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銀行清算工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的銀行清算工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
銀行清算工作總結(jié) 1
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。
在這個年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動,從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長一段時間的適合后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這個工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過一年來的持續(xù)學習,以及上級領(lǐng)導及同事的協(xié)助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的水平和工作水平也有了明顯的提升與發(fā)揮。雖然工作中還存有這樣那樣的不足之處,但應該說這個年也付出了很多,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務
從今年年初開始,按照上級的相關(guān)要求,人力資源管理提升項目逐步展開了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并實行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權(quán)限卡的管理和維護
一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要,從X月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真即時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別實行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關(guān),把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過持續(xù)努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗,需要定期即時修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題實行有效處理,一年來,共修改權(quán)限卡信息上XX余筆,累計補發(fā)卡XX余張,保證全行沒有因為修改不即時耽誤營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作
因為今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利實行,我即時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,即時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量,系統(tǒng)展開總行人力資源系統(tǒng)維護工作
總行的'人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育水準、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育水準的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷實行修改和維護,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理
一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調(diào)入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生即時建立了統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的相關(guān)要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶,保障法人營銷中心即時上收。
三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,即時協(xié)助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,協(xié)助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至當前,共有XX名員工提取了公積金,累計XX萬元,沒有一筆在領(lǐng)取過程中出現(xiàn)問題。
銀行清算工作總結(jié) 2
一、增強財務核算,嚴把審核關(guān)
清算中心對全轄費用集中管理,所以,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規(guī)性,全部實行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部實行事中監(jiān)督,會計負責對全天業(yè)務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利實行。到當前為止,清算中心的業(yè)務核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、增強報表管理,為領(lǐng)導提供準確財務信息
清算中心擔任聯(lián)社財務絕大部分報表,固定報表達XX份,這些報表絕大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大能夠想象。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取,準確、即時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業(yè)務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領(lǐng)導統(tǒng)籌按排提供準確依據(jù)。報表質(zhì)量也在持續(xù)努力下,保證報表質(zhì)量的零差錯。
三、實行例制度,刻苦鉆研業(yè)務,提升知識理論水平
自實行會計例會開始,將例會時間做為總結(jié)經(jīng)驗,學習業(yè)務的平臺,利用例會學習制度法規(guī),增強風險意識教育,提升知識理論水平。
四、結(jié)合會計達標工作,完善業(yè)務核算
省聯(lián)社會計部對會計達標工作提出嚴格、細致、高標準的要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想,清算中心先后對省聯(lián)社規(guī)定26個登記簿實施了規(guī)范,并且每周對制度學習,制定學習計劃,每名清算中心工作人員都有專門學習筆記。對照達標要求,對不符合要求的.即時整改,完善業(yè)務核算。
五、嚴控現(xiàn)金及重要空白憑證,增強授權(quán)管理,嚴防道德風險
嚴格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務辦理又做到合法例規(guī)。保證往來資金每日電話對帳即時、準確。同業(yè)存放每月對帳,對帳單回收即時。同業(yè)存放主動對帳。
整個上半年的工作能夠說是在平凡與緊張中度過的,雖然取得了成績,但也存有一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
1、為了更有效利用資金,在資金調(diào)劑方面準備不夠充分;
2、增強自身的學習,拓展知識面,更好服務基層;
3、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好基層與聯(lián)社的橋梁。
銀行清算工作總結(jié) 3
20xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務管理和合規(guī)內(nèi)控工作;二是重視流程再造,討論制定新線業(yè)務操作流程和崗位設(shè)置方案,確保上線后各項業(yè)務的平安、高效運行”的內(nèi)控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè),仔細完成省分行收付清算條線工作任務,各項業(yè)務穩(wěn)步、健康進展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、收付清算條線日常管理工作
依據(jù)我行年初制定的《20xx年收付賬務條線工作方案》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部支配專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進行非現(xiàn)場檢查;每季度,我部均根據(jù)方案中的要求,對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
二、制度的建設(shè)和執(zhí)行狀況20xx年初,我行即依據(jù)全轄實際狀況制定收付清算條線工作方案,內(nèi)容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。
在全年,我行均根據(jù)方案仔細開展相關(guān)制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了規(guī)章制度的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力;通過考核,促進了各項業(yè)務的健康進展。
三、實行精細化管理,加大部門條線管理力度
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。
20xx年,我部門加大了對基層網(wǎng)點的非現(xiàn)場檢查和考核力度,對網(wǎng)點消失的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的緣由,實行有效措施,主動整改,使操作風險可控、可防。根據(jù)省分行跨行查詢查復等有關(guān)要求,20xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆,督促行辦準時進行處理對有問題來賬報文,準時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉(zhuǎn)。我部堅持每季度進行一次現(xiàn)場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改狀況。在撰寫季度通報時,將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結(jié)合起來,全面反映行辦的業(yè)務風險掌握力量和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。依據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立刻按省分行的要求實施此項工作,超權(quán)限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結(jié)部門進行審核、簽字后,由我部修改權(quán)限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網(wǎng)點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門,20xx年我部根據(jù)省分行要求,我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了檢查,檢查掩蓋率達到100%,對同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了進一步的規(guī)范,重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理,努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環(huán)節(jié),落實到每個崗位,落實到每名員工,增加制度執(zhí)行的可操作性。
四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業(yè)務經(jīng)理的管理力量
1、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線,在肯定程度
上有效掌握了操作風險、內(nèi)控風險,對加強基層經(jīng)營性分支機構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務經(jīng)理的綜合素養(yǎng),我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會,將根據(jù)省分行要求,我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了檢查,檢查掩蓋率達到100%,對同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了進一步的規(guī)范,重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理,努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環(huán)節(jié),落實到每個崗位,落實到每名員工,增加制度執(zhí)行的可操作性。四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業(yè)務經(jīng)理的管理力量
2、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線,在肯定程度
上有效掌握了操作風險、內(nèi)控風險,對加強基層經(jīng)營性分支機構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務經(jīng)理的綜合素養(yǎng),我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會,將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經(jīng)理進行學習外,同時要求業(yè)務經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點員工仔細細致地學習,不得照本宣科,從而提高業(yè)務經(jīng)理自身學習力量,同時要求業(yè)務經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進一步強化內(nèi)部管理,實行有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生,確保相關(guān)規(guī)章制度落實到位。
3、依據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作支配,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,準時傳達到部門每一位成員,加強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
4、依據(jù)省分行收付清算部工作支配,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓,參與此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務經(jīng)理,共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行閱歷介紹中的有益方法,培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調(diào)了一些留意事項,進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
5、年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務的`操作將由平常的“一般模式”變更為“特別模式”,操作發(fā)生了較大改變。為保證年終決算的順當進行,我部特組織各行業(yè)務經(jīng)理、會計人員于20xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓,對操作要點、留意事項進行了強調(diào)。
6、為了進一步提高全轄會計人員規(guī)章制度把握及操作的嫻熟程度,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在20xx年11月21日晚,組織全轄業(yè)務經(jīng)理、會計人員在支行進行了it藍圖規(guī)章制度考試,內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入?yún)R款業(yè)務、國內(nèi)收付業(yè)務、資金結(jié)算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險掌握要點等,提高了業(yè)務經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務素養(yǎng),為各項業(yè)務的健康開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、20xx年的工作重點
1、加大業(yè)務檢查力度,提高網(wǎng)點合規(guī)操作意識我部在20xx年的現(xiàn)場檢查中,將重點對各行制度建設(shè)和執(zhí)行狀況,國內(nèi)收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內(nèi)的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改,并回復整改結(jié)果,我部對整改結(jié)果進行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務操作,防范風險。
2、加強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將主動開展學習、培訓工作,同時要求各行辦實行自學、集中輔導及研討等多種形式相結(jié)合的方式,使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快把握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險掌握要點。在具體操作業(yè)務時,嚴格依照流程辦理業(yè)務,規(guī)范業(yè)務操作,并遵守相關(guān)風險掌握環(huán)節(jié)的提示要求,切實掌握業(yè)務操作風險。
3、加大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度,督促各網(wǎng)點合規(guī)操作20xx年初我行將依據(jù)實際狀況制定20xx年《財務運營板塊考核目標》,內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了全部收付清算條線業(yè)務。在20xx年,我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度,將消失的差錯、質(zhì)詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤,對消失的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤,從而促進收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康進展。
銀行清算工作總結(jié) 4
光陰似箭,年即將走過,我在迎來了第個春天,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動,從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領(lǐng)導及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重。現(xiàn)就年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極準備
完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務從今年年初開始,按照上級的有關(guān)要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權(quán)限卡的管理和維護
一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要,從月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關(guān),把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題進行有效處理,一年來,共修改權(quán)限卡信息上余筆,累計補發(fā)卡余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的'順利進行,我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量
系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理
一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調(diào)入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關(guān)要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至目前,共有名員工提取了公積金,累計萬元,沒有一筆在領(lǐng)取過程中出現(xiàn)問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
銀行清算工作總結(jié) 5
20xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務管理和合規(guī)內(nèi)控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業(yè)務操作流程和崗位設(shè)置方案,確保上線后各項業(yè)務的安全、高效運行”的內(nèi)控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè),認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業(yè)務穩(wěn)步、健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、收付清算條線日常管理工作
根據(jù)我行年初制定的《20xx年收付賬務條線工作》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進行非現(xiàn)場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
二、制度的建設(shè)和執(zhí)行情況 20xx年初,我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作,內(nèi)容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開展相關(guān)制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了規(guī)章制度的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力;通過考核,促進了各項業(yè)務的健康發(fā)展。
實行精細化管理,加大部門條線管理力度
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。20xx年,我部門加大了對基層網(wǎng)點
的非現(xiàn)場檢查和考核力度,對網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的.形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關(guān)要求,20xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉(zhuǎn)。我部堅持每季度進行一次現(xiàn)場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結(jié)合起來,全面反映行辦的業(yè)務風險控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權(quán)限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結(jié)部門進行審核、簽字后,由我部修改權(quán)限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網(wǎng)點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門,20xx年我部按照省分行要求,我部對轄屬xx個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%對同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了進一步的規(guī)范,重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理,努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環(huán)節(jié),落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執(zhí)行的可操作性。
四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業(yè)務經(jīng)理的管理能力
1、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線,在一定程度
上有效控制了操作風險、內(nèi)控風險,對加強基層經(jīng)營性分支機構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務經(jīng)理的綜合素質(zhì),我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會,將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經(jīng)理進行學習外,同時要求業(yè)務經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提高業(yè)務經(jīng)理自身學習能力,同時要求業(yè)務經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進一步強化內(nèi)部管理,采取有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生,確保相關(guān)規(guī)章制度落實到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,及時傳達到部門每一位成員,加強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,我行于xx月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務經(jīng)理,共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調(diào)了一些注意事項,進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進行,我部特組織各行業(yè)務經(jīng)理、會計人員于20xx年xx月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓,對操作要點、注意事項進行了強調(diào)。
5、為了進一步提高全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在20xx年xx月21日晚,組織全轄業(yè)務經(jīng)理、會計人員在支行進行了it藍圖規(guī)章制度考試,內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入?yún)R款業(yè)務、國內(nèi)收付業(yè)務、資金結(jié)算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險控制要點等,提高了業(yè)務經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務素質(zhì),為各項業(yè)務的健康開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、20xx年的工作重點
1、加大業(yè)務檢查力度,提高網(wǎng)點合規(guī)操作意識
我部在20xx年的現(xiàn)場檢查中,將重點對各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況,國內(nèi)收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內(nèi)的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改,并回復整改結(jié)果,我部對整改結(jié)果進行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務操作,防范風險。
2、加強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結(jié)合的方式,使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務時,嚴格依照流程辦理業(yè)務,規(guī)范業(yè)務操作,并遵守相關(guān)風險控制環(huán)節(jié)的提示要求,切實控制業(yè)務操作風險。
3、加大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度,督促各網(wǎng)點合規(guī)操作20xx年初我行將根據(jù)實際情況制定20xx年《財務運營板塊考核目標》,內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務。在20xx年,我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度,將出現(xiàn)的差錯、質(zhì)詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤,對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤,從而促進收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展。
銀行清算工作總結(jié) 6
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年;仡欉^去一年中的工作,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增強個人修養(yǎng)
過去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,在行長的帶領(lǐng)下進行了認真的討論,從中使我認識到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助
作為xx支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農(nóng)行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質(zhì)量的`經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
由于我行地處于xx地區(qū)、城市的窗口,國內(nèi)外的流動人口比較多,有時經(jīng)常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業(yè)余時間,多學習一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務品種和特色服務項目,不斷增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行清算工作總結(jié) 7
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年。回憶過去一年中的工作,在各級領(lǐng)導的關(guān)心下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有別腳,從中也學到了許多知識。要緊表如今以下幾個方面:
一、與時俱進,別斷增強個人修養(yǎng)
過去的二零零三年是別平庸的一年,全國人民眾志成城擊退非典。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結(jié)合自身的進展現(xiàn)狀,在行長的帶領(lǐng)下進行了仔細的討論,從中使我認識到,作為銀行基層一線的一名一般職員在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的'黨員。
二、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助
作為支行的一名一般職員,我在日常工作中始終抱著一具信念,那算是“今天工作別努力,改日就要努力尋工作”。因此在工作中,我是時間嚴格要求自己,仔細完成領(lǐng)導交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子可以及時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務等。做到了年年如一日,徹底無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務需要車輛時,我可以主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農(nóng)行那個大伙兒庭已有七個年頭了,因此在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老職員可以主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決咨詢題。
三、立腳本崗位,別斷提高服務質(zhì)量
由于我是一名前臺職員,因此在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。經(jīng)過這幾年的前臺工作,使我逐漸積存出了一套怎么樣提高日常服務質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到別違規(guī)操作,遇到客戶提出的別合理要求,別辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從別遲延;當客戶前來詢咨詢業(yè)務時,可以仔細細致別厭其煩的耐心說解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶關(guān)于我熱情、周到的服務也都表示了認可。并且,經(jīng)過他們的宣傳,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚優(yōu)點,改進別腳
經(jīng)過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,并且也看到了別腳之處。在將來的工作中,要把業(yè)務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
由于我行地處于地區(qū)、都市的窗口,國內(nèi)外的流淌人口比較多,有時經(jīng)常能遇到一些外國友人來問咨詢題,但是由于語言障礙,往往別能很好的為其服務。因此我還要利用業(yè)余時刻,多學習一些語言知識,一來能夠豐富自己的日子,二來能夠更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務品種和特色服務項目,別斷增強我行的知名度和妨礙力。
總之,新的一年意味著一具新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的并且,要為支行的利益動身,吸納更多的存款,為支行的效益可以邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行清算工作總結(jié) 8
一、引言
本總結(jié)旨在回顧和梳理過去一段時間內(nèi)銀行清算工作的主要內(nèi)容、成績、存在問題及改進措施,以便更好地指導未來的清算工作。通過對銀行清算工作的全面分析,我們可以更好地把握清算業(yè)務的核心要素,提升清算效率和服務質(zhì)量,為銀行穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
二、工作內(nèi)容概述
1. 賬戶與資金清算:負責處理客戶賬戶的'資金清算業(yè)務,確保賬戶余額準確、資金流轉(zhuǎn)暢通。通過實時清算系統(tǒng),實現(xiàn)資金的快速劃轉(zhuǎn)和結(jié)算,滿足客戶需求。
2. 結(jié)算與支付處理:處理各類結(jié)算和支付業(yè)務,包括跨行轉(zhuǎn)賬、代收付等。通過優(yōu)化支付流程,提高支付成功率,降低支付風險。
3. 清算記錄與報告:對清算過程進行記錄和報告,確保清算業(yè)務的透明度和可追溯性。定期向相關(guān)部門提供清算數(shù)據(jù)和分析報告,為決策提供有力支持。
三、成績與亮點
1. 清算效率提升:通過優(yōu)化清算流程、提高系統(tǒng)性能等措施,清算效率得到顯著提升。資金劃轉(zhuǎn)速度加快,客戶滿意度提高。
2. 風險控制加強:加強對清算業(yè)務的風險管理,完善風險識別和評估機制。通過制定風險防范措施和應急預案,有效降低了清算風險。
3. 創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展:積極探索新的清算業(yè)務模式和技術(shù)應用,如區(qū)塊鏈技術(shù)在清算領(lǐng)域的應用。通過創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展,提升了銀行的市場競爭力。
四、存在問題與改進措施
1. 存在問題:在清算過程中,存在部分業(yè)務流程繁瑣、操作復雜的問題,影響了清算效率。此外,部分客戶對清算業(yè)務的了解不足,導致操作失誤和糾紛發(fā)生。
2. 改進措施:簡化業(yè)務流程,優(yōu)化操作系統(tǒng),提高清算業(yè)務的便捷性和可操作性。加強客戶教育和培訓,提高客戶對清算業(yè)務的認知和理解。同時,加強內(nèi)部溝通協(xié)作,形成合力,共同推動清算工作的發(fā)展。
五、總結(jié)與展望
通過本次總結(jié),我們對銀行清算工作有了更全面的認識和理解。在取得成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足。未來,我們將繼續(xù)加強清算業(yè)務的研究和探索,不斷提升清算效率和服務質(zhì)量。同時,我們將積極應對市場變化和客戶需求,不斷創(chuàng)新清算業(yè)務模式和技術(shù)應用,為銀行穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。
具體而言,我們將關(guān)注以下幾個方面的工作:一是進一步優(yōu)化清算流程,提高自動化和智能化水平;二是加強風險管理和防范,確保清算業(yè)務的安全穩(wěn)定;三是加強客戶服務和溝通,提升客戶滿意度和忠誠度;四是推動清算業(yè)務與其他金融業(yè)務的融合創(chuàng)新,拓展業(yè)務領(lǐng)域和市場空間。
總之,銀行清算工作是銀行業(yè)務的重要組成部分,我們將以本次總結(jié)為契機,不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、創(chuàng)新發(fā)展,為銀行的長遠發(fā)展貢獻力量。
銀行清算工作總結(jié) 9
一、引言
在過去的一段時間里,我們銀行清算中心積極開展各項清算工作,致力于確保資金的安全、準確、及時清算。本總結(jié)旨在對銀行清算工作的各個方面進行全面回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后的清算工作提供借鑒和參考。
二、清算工作內(nèi)容
1. 資金清算:我們嚴格按照資金清算流程進行操作,包括數(shù)據(jù)收集和準備、核對余額與交易、資金調(diào)整、利息計算和支付以及清算記錄和報告的整理和歸檔等。在清算過程中,我們始終保持高度警惕,確保每一筆資金的'準確性和安全性。
2. 賬戶管理:我們負責對各類賬戶進行管理和維護,包括開立、變更、注銷等操作。同時,我們還定期對賬戶進行核查,確保賬戶信息的準確性和完整性。
3. 清算業(yè)務優(yōu)化:我們積極探索清算業(yè)務的優(yōu)化方案,通過引入先進的清算系統(tǒng)和技術(shù)手段,提高清算效率和準確性。例如,我們采用了實時全額清算模式,實現(xiàn)了資金的快速清算和結(jié)算。
三、清算工作成效
1. 清算效率提升:通過優(yōu)化清算流程和技術(shù)手段的應用,我們的清算效率得到了顯著提升,F(xiàn)在,大部分清算業(yè)務都能在較短時間內(nèi)完成,大大縮短了客戶的等待時間。
2. 風險控制加強:我們加強了風險控制措施,通過嚴格審核交易信息、建立風險預警機制等方式,有效防范了各類風險事件的發(fā)生。
3. 客戶滿意度提高:我們的清算工作得到了客戶的廣泛認可和好評?蛻魧ξ覀兊那逅阈、準確性和服務態(tài)度都給予了高度評價。
四、存在問題及改進措施
盡管我們在清算工作中取得了一定成績,但仍存在一些問題和不足。例如,部分清算流程仍顯繁瑣,需要進一步優(yōu)化;部分員工的業(yè)務水平有待提高等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
1. 進一步優(yōu)化清算流程:我們將繼續(xù)探索清算流程的優(yōu)化方案,減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù),提高清算效率。
2. 加強員工培訓:我們將加大對員工的培訓力度,提高他們的業(yè)務水平和操作技能,確保清算工作的準確性和高效性。
3. 引入更多先進技術(shù):我們將積極引入更多的先進技術(shù)手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)等,提高清算工作的智能化水平。
五、結(jié)論
總的來說,銀行清算工作是銀行業(yè)務中不可或缺的一部分,對于保障客戶資金安全、提高銀行運營效率具有重要意義。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化清算流程和技術(shù)手段,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的清算服務。同時,我們也希望與業(yè)界同仁加強交流與合作,共同推動銀行清算業(yè)務的發(fā)展與進步。
銀行清算工作總結(jié) 10
一、引言
簡要介紹銀行清算工作的背景、目的和重要性,以及本次總結(jié)的時間范圍和涉及的主要工作內(nèi)容。
二、清算工作概述
1. 清算業(yè)務類型:列舉本期內(nèi)完成的清算業(yè)務類型,如國內(nèi)聯(lián)行清算、國際清算等。
2. 清算業(yè)務量:統(tǒng)計并呈現(xiàn)本期內(nèi)完成的清算業(yè)務筆數(shù)和金額,以及同比增長或下降情況。
3. 清算渠道:介紹使用的清算渠道和工具,如實時全額清算、凈額批量清算等。
三、清算工作成果
1. 賬務核對與處理:總結(jié)賬務核對的準確性和及時性,以及處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案。
2. 資金結(jié)算效率:分析資金結(jié)算的速度和效率,以及優(yōu)化流程和提高效率的措施。
3. 風險控制:評估清算過程中風險控制的有效性,包括識別、評估和應對潛在風險的能力。
四、問題與挑戰(zhàn)
1. 清算流程中的問題:指出清算流程中存在的.不足和瓶頸,如流程繁瑣、信息不透明等。
2. 技術(shù)支持問題:分析現(xiàn)有技術(shù)支持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能完善性,以及需要改進或升級的地方。
3. 人員配備與培訓:評估人員配備的合理性以及培訓需求,以提高清算工作的專業(yè)性和效率。
五、改進措施與建議
1. 優(yōu)化清算流程:提出簡化流程、提高透明度的具體措施和建議。
2. 加強技術(shù)支持:提出改進或升級技術(shù)支持系統(tǒng)的建議,以提高清算效率和準確性。
3. 人員配備與培訓:制定合理的人員配備計劃,加強員工培訓,提高清算工作的專業(yè)性和規(guī)范性。
六、總結(jié)與展望
總結(jié)本期清算工作的主要成果、問題和改進措施,同時展望未來的發(fā)展方向和目標。
銀行清算工作總結(jié) 11
一、引言
隨著金融市場的不斷發(fā)展和深化,銀行清算業(yè)務作為保障金融交易安全、準確、高效的重要環(huán)節(jié),越來越受到業(yè)界的關(guān)注和重視。在過去的一段時間里,我銀行清算部門緊密圍繞銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,以提高清算效率、優(yōu)化服務質(zhì)量為目標,積極應對各種挑戰(zhàn),取得了顯著的成果。本文將對銀行清算工作進行全面總結(jié),以期為未來工作提供有益的參考。
二、清算業(yè)務概況
銀行清算業(yè)務主要包括國內(nèi)聯(lián)行清算和國際清算兩大類。國內(nèi)聯(lián)行清算涉及同一銀行系統(tǒng)內(nèi)不同分支機構(gòu)間的資金賬務往來,包括全國聯(lián)行往來、分行轄內(nèi)往來和支行轄內(nèi)往來等。國際清算則主要處理國際銀行間結(jié)算和支付中的債權(quán)債務關(guān)系。
三、主要工作成果
1. 優(yōu)化清算流程:通過梳理清算業(yè)務流程,優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的銜接和配合,實現(xiàn)了清算流程的簡化和高效化。同時,加強對清算數(shù)據(jù)的監(jiān)控和管理,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
2. 提升清算效率:通過引入先進的清算系統(tǒng)和工具,提高了清算業(yè)務的自動化水平,減少了人工干預和錯誤率。同時,加強與相關(guān)部門的'溝通協(xié)調(diào),確保清算業(yè)務的及時性和準確性。
3. 強化風險管理:建立完善的風險管理機制,對清算業(yè)務中的潛在風險進行識別和評估,并采取相應的風險防控措施。通過定期的風險排查和應急演練,提高了應對風險事件的能力。
4. 拓展業(yè)務領(lǐng)域:積極探索新的清算業(yè)務模式和服務方式,加強與其他金融機構(gòu)的合作,拓展業(yè)務領(lǐng)域和市場份額。同時,關(guān)注新興技術(shù)的發(fā)展趨勢,推動清算業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展。
四、存在問題及改進措施
盡管我們在銀行清算工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。主要包括以下幾個方面:
1. 部分流程仍存在繁瑣和冗余環(huán)節(jié),需要進一步優(yōu)化和改進。
2. 清算系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性有待進一步提高,以應對日益復雜的金融環(huán)境。
3. 風險管理機制仍需完善,特別是在跨境清算和國際金融合作方面。
針對以上問題,我們將采取以下改進措施:
1. 繼續(xù)優(yōu)化清算流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和操作,提高清算效率。
2. 加強清算系統(tǒng)的研發(fā)和維護,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
3. 完善風險管理機制,加強與國際金融機構(gòu)的合作與交流,提高跨境清算的風險防控能力。
五、結(jié)語
銀行清算工作是一項復雜而重要的任務,需要我們不斷努力和創(chuàng)新。未來,我們將繼續(xù)以客戶需求為導向,以提升服務質(zhì)量為核心,不斷優(yōu)化清算流程、提高清算效率、加強風險管理、拓展業(yè)務領(lǐng)域,為銀行的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我們也期待與業(yè)界同仁加強交流與合作,共同推動銀行清算業(yè)務的發(fā)展與進步。
銀行清算工作總結(jié) 12
本階段,銀行清算工作得以高效、有序地進行,我們團隊在保障資金安全、提升清算效率以及優(yōu)化客戶體驗等方面取得了顯著成果。以下是對這一階段清算工作的全面總結(jié)。
一、清算業(yè)務完成情況
在清算業(yè)務方面,我們嚴格按照銀行內(nèi)部流程和相關(guān)法規(guī)要求,對各類賬戶進行了全面、準確的清算。無論是個人賬戶還是企業(yè)賬戶,無論是國內(nèi)業(yè)務還是國際業(yè)務,我們都做到了精準無誤。同時,我們加強了對異常交易的監(jiān)控和識別,有效防范了風險事件的發(fā)生。
二、清算效率提升
為提高清算效率,我們采取了一系列措施。首先,我們優(yōu)化了清算系統(tǒng),使其更加智能化、自動化,減少了人工干預的環(huán)節(jié),從而提高了處理速度。其次,我們加強了與其他金融機構(gòu)的合作,實現(xiàn)了信息的實時共享,提高了清算的準確性和及時性。此外,我們還定期對清算流程進行梳理和優(yōu)化,確保流程更加高效、順暢。
三、客戶體驗優(yōu)化
我們始終將客戶體驗放在首位,通過改進清算服務,提升了客戶滿意度。例如,我們簡化了清算流程,減少了客戶辦理業(yè)務的繁瑣程度;我們提供了多種清算方式,滿足了客戶不同的.需求;我們還加強了與客戶的溝通,及時解答客戶疑問,提升了客戶對清算工作的信任度。
四、風險管理與防范
在清算工作中,我們始終注重風險管理與防范。我們建立了完善的風險識別、評估、監(jiān)控和報告機制,確保風險事件能夠得到及時發(fā)現(xiàn)和處理。同時,我們還加強了對員工的培訓和教育,提高了員工的風險意識和防范能力。
五、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)深化清算工作的改革和創(chuàng)新,進一步提升清算效率和服務質(zhì)量。我們將加強與國內(nèi)外金融機構(gòu)的合作,推動清算業(yè)務的國際化發(fā)展;我們將積極探索新的清算技術(shù)和模式,提高清算業(yè)務的智能化水平;我們還將持續(xù)優(yōu)化客戶體驗,為客戶提供更加便捷、高效的清算服務。
總之,本階段的銀行清算工作取得了顯著成果,但我們也清醒地認識到,仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力,不斷提升清算工作的水平和質(zhì)量,為銀行的發(fā)展貢獻更大的力量。
銀行清算工作總結(jié) 13
一、引言
隨著金融科技的不斷發(fā)展,銀行清算工作正面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。本次總結(jié)旨在回顧銀行清算工作在過去一段時間內(nèi)的主要成果、分析存在的問題,并提出相應的改進措施,以期為未來的清算工作提供有益參考。
二、工作回顧與成果
1. 系統(tǒng)優(yōu)化與升級:針對清算業(yè)務的需求,我們完成了清算系統(tǒng)的全面優(yōu)化和升級,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和處理效率。這使得我們能夠在更短的時間內(nèi)完成大量的清算任務,滿足了客戶的實時清算需求。
2. 風險管理與控制:我們加強了清算業(yè)務的風險管理,通過完善風險評估機制、制定風險防范措施,有效降低了清算風險。同時,我們還建立了清算業(yè)務的應急預案,確保在突發(fā)情況下能夠迅速應對,保障客戶資金安全。
3. 客戶服務與溝通:我們注重提升客戶服務質(zhì)量,通過加強與客戶的溝通與交流,及時解答客戶疑問,提高了客戶滿意度。同時,我們還積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化清算業(yè)務流程,提升客戶體驗。
三、存在問題與不足
1. 數(shù)據(jù)處理效率有待提升:在清算過程中,數(shù)據(jù)處理仍然是一個瓶頸問題。盡管我們已經(jīng)對系統(tǒng)進行了優(yōu)化,但在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)時,仍存在一定的延遲現(xiàn)象。
2. 業(yè)務創(chuàng)新不足:當前,金融科技的發(fā)展日新月異,新的清算技術(shù)和業(yè)務模式層出不窮。然而,我們在業(yè)務創(chuàng)新方面還存在一定的不足,需要進一步加強研究和探索。
四、改進措施與展望
1. 加大技術(shù)研發(fā)投入:針對數(shù)據(jù)處理效率問題,我們將進一步加大技術(shù)研發(fā)投入,探索更高效的'數(shù)據(jù)處理技術(shù),提高清算效率。
2. 加強業(yè)務創(chuàng)新研究:我們將密切關(guān)注金融科技的發(fā)展趨勢,加強與其他金融機構(gòu)的合作與交流,積極探索新的清算業(yè)務模式和技術(shù)應用,推動銀行清算業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。
3. 提升員工素質(zhì)與能力:我們將加強員工培訓和技能提升,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,確保清算工作的順利進行。
五、結(jié)語
銀行清算工作是銀行業(yè)務的重要組成部分,對于保障客戶資金安全、提升銀行服務質(zhì)量具有重要意義。未來,我們將繼續(xù)加強清算工作的研究與創(chuàng)新,不斷提升清算效率和服務水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的清算服務。同時,我們也期待與業(yè)界同仁共同交流、學習,共同推動銀行清算工作的進步與發(fā)展。
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一、引言
隨著銀行業(yè)務的不斷發(fā)展,銀行清算工作日益成為銀行運營的核心環(huán)節(jié)。在過去的一段時間里,我們銀行清算團隊始終堅持以客戶為中心,以提升清算效率和服務質(zhì)量為目標,積極開展各項清算工作。本篇總結(jié)旨在回顧我們在這段時間內(nèi)的工作,總結(jié)經(jīng)驗,并為未來的清算工作提供指導。
二、清算工作回顧
1. 清算流程優(yōu)化:我們針對現(xiàn)有清算流程進行了深入分析和優(yōu)化,通過簡化操作步驟、減少冗余環(huán)節(jié),實現(xiàn)了清算流程的更加高效和便捷。同時,我們加強了與內(nèi)外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),確保清算工作的順暢進行。
2. 系統(tǒng)升級與維護:我們積極投入資源,對清算系統(tǒng)進行了升級和改造,提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時,我們建立了完善的系統(tǒng)維護機制,確保清算系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。
3. 風險管理與控制:我們加強了對清算業(yè)務的風險管理,通過建立風險識別、評估、監(jiān)控和處置機制,有效防范了各類風險事件的發(fā)生。同時,我們加強了對員工的風險意識和操作規(guī)范的培訓,提高了整體風險防范能力。
三、工作成果與亮點
1. 清算效率顯著提升:通過流程優(yōu)化和系統(tǒng)升級,我們的清算效率得到了顯著提升,客戶滿意度也相應提高。
2. 風險防控能力增強:我們建立了完善的風險管理機制,有效降低了清算業(yè)務的風險水平,保障了客戶資金的安全。
3. 團隊協(xié)作與溝通更加順暢:我們加強了團隊內(nèi)部的溝通與協(xié)作,形成了高效的工作氛圍,提升了整體工作效率。
四、存在的問題與改進方向
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在清算工作中仍存在一些問題和不足。例如,部分清算環(huán)節(jié)仍存在一定的操作風險,需要進一步加強風險防控;同時,隨著銀行業(yè)務的不斷發(fā)展,我們需要不斷適應新的清算需求,提升清算服務的水平和質(zhì)量。
針對這些問題,我們將采取以下改進措施:一是繼續(xù)優(yōu)化清算流程,減少操作風險;二是加強員工培訓,提高員工的`業(yè)務水平和風險意識;三是積極引入新技術(shù),提升清算系統(tǒng)的智能化水平,以適應不斷變化的業(yè)務需求。
五、總結(jié)與展望
回顧過去的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也認識到仍有許多需要改進的地方。展望未來,我們將繼續(xù)以客戶需求為導向,不斷提升清算效率和服務質(zhì)量,加強風險管理和控制,努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的清算服務。同時,我們也期待與業(yè)界同仁加強交流與合作,共同推動銀行清算業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新。
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