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防疫消殺方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的防疫消殺方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
防疫消殺方案1
1適用范圍
本技術(shù)指南適用于物業(yè)小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作。無(wú)物業(yè)管理單位以及委托其他管理人的物業(yè)小區(qū)可參照本技術(shù)指南執(zhí)行。
2基本要求
2.1組織建設(shè)
2.1.1物業(yè)小區(qū)疫情防控應(yīng)根據(jù)分區(qū)分級(jí)分類(lèi)防控原則,按照屬地政府疫情防控的要求開(kāi)展工作,并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行疫情防范宣傳。
2.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。開(kāi)展包括但不限于以下工作:
1)完善組織架構(gòu)及明確各項(xiàng)職責(zé);
2)制定本企業(yè)疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,并推動(dòng)部署落實(shí);
3)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家和地方疫情信息和落實(shí)物業(yè)小區(qū)疫情防控要求;
4)負(fù)責(zé)所管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目疫情防控的物資供應(yīng)、經(jīng)費(fèi)籌措及相關(guān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好應(yīng)急處置工作;
5)按規(guī)定向企業(yè)注冊(cè)地的政府疫情領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)報(bào)告疫情防控情況;
6)積極配合有關(guān)部門(mén)、單位推進(jìn)疫情防控工作。
2.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)設(shè)立疫情防控工作組,每個(gè)工作組由物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),客戶(hù)服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)等主管任副組長(zhǎng)。疫情防控工作組應(yīng)開(kāi)展工作包括但不限于:
1)落實(shí)和完善新型冠狀病毒肺炎防治工作方案,落實(shí)信息報(bào)告、工作例會(huì)、工作臺(tái)賬等工作措施;
2)協(xié)助街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)實(shí)施本項(xiàng)目疫情防控的宣傳、預(yù)防、控制、記錄等工作;
3)按規(guī)定向疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目所在地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告本項(xiàng)目疫情防控情況;
4)認(rèn)真做好物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)服務(wù),加大對(duì)供水、供電、消防等設(shè)施設(shè)備的巡查,確保正常運(yùn)行;
5)配合公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作;
6)積極配合有關(guān)部門(mén)、單位推進(jìn)疫情防控工作。
2.1.4業(yè)主委員會(huì)、臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)的指導(dǎo)下發(fā)動(dòng)物業(yè)小區(qū)住戶(hù)建立聯(lián)防聯(lián)控工作組、志愿者隊(duì)伍,積極主動(dòng)接受、配合街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)開(kāi)展疫情防控、應(yīng)急救援、心理援助、信息宣傳等防疫工作措施。
2.1.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到政府疫情領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)的指令后,應(yīng)將物業(yè)小區(qū)參與防控人員的姓名、聯(lián)系方式、健康狀況等上報(bào)給街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村),以便統(tǒng)一調(diào)配防疫物資。
2.2人員組織和培訓(xùn)
2.2.1應(yīng)依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時(shí)間,實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度,并向住戶(hù)公布值班和服務(wù)電話。建立機(jī)動(dòng)保障隊(duì)伍,以備項(xiàng)目應(yīng)急調(diào)配。
2.2.2應(yīng)組織開(kāi)展針對(duì)疫情防控知識(shí)的員工培訓(xùn)活動(dòng),保證在崗員工熟知防疫知識(shí)和技巧,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不僅限于:
1)政府有關(guān)疫情防控工作機(jī)構(gòu)發(fā)布的.各項(xiàng)規(guī)定和要求;
2)新型冠狀病毒傳染途徑和防護(hù)方法;
3)衛(wèi)生消毒作業(yè)方法;
4)通風(fēng)作業(yè)方法;
5)減少人員聚集方法;
6)辦公室、員工食堂、員工宿舍等防護(hù)作業(yè)方法;
7)洗手及口罩佩戴的操作規(guī)范。
2.2.3應(yīng)做好員工情緒疏導(dǎo),多關(guān)心一線員工工作和生活,及時(shí)解決實(shí)際困難,給予員工更多的指導(dǎo)和鼓勵(lì),引導(dǎo)員工堅(jiān)守崗位。
2.2.4員工在崗期間應(yīng)注意自身健康狀況監(jiān)測(cè),員工每日接受上、下班各一次體溫測(cè)試,填寫(xiě)體溫登記表,并按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。
2.2.5對(duì)非在崗員工,應(yīng)隨時(shí)掌握具體動(dòng)向和身體狀況。
2.2.6可組建物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)黨支部,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
2.2.7可表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在疫情防控戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員。
2.3物資準(zhǔn)備
2.3.1疫情防控物資包括但不限于:
1)包括含氯消毒劑、75%酒精、免洗手消毒劑等基本消毒藥品;
2)包括口罩、隔離服、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)器具;
3)測(cè)溫設(shè)備、噴灑器具防控器具。
2.3.2防護(hù)物資應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.3.3防護(hù)物資短缺時(shí),應(yīng)立即向?qū)俚亟值溃ㄠl(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)反饋并尋求指導(dǎo)協(xié)助。當(dāng)不能立即解決問(wèn)題時(shí),應(yīng)采取簡(jiǎn)易方法暫時(shí)應(yīng)急,并向?qū)俚卣咔轭I(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)報(bào)告。
3人員防護(hù)和返崗管理
3.1個(gè)人防護(hù)要求
3.1.1低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的崗位防護(hù)
在沒(méi)有出現(xiàn)疫情(疑似病例和確診病例)物業(yè)小區(qū),與住戶(hù)接觸頻繁的客戶(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等崗位人員,應(yīng)佩戴口罩;環(huán)衛(wèi)設(shè)施消毒劑噴灑崗位應(yīng)佩戴普通護(hù)目鏡和口罩。
3.1.2中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的崗位防護(hù)
出現(xiàn)疫情(疑似病例和確診病例)物業(yè)小區(qū)的門(mén)崗值守、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、客戶(hù)服務(wù)等崗位人員,應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用(含)以上等級(jí)的口罩,與接觸人員之間保持1米以上距離,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施消毒劑噴灑的崗位人員還應(yīng)佩戴護(hù)目鏡;清理運(yùn)輸廢棄防護(hù)用品的崗位人員,應(yīng)配置一次性防護(hù)服和一次性醫(yī)用橡膠手套。
3.1.3高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的崗位防護(hù)
按照中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的崗位防護(hù)開(kāi)展工作,為疑似病例和確診病例家庭開(kāi)展終末消毒的相關(guān)人員,應(yīng)按照當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)相關(guān)要求執(zhí)行。
3.1.4低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的政府疫情領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)以及有關(guān)部門(mén)要求佩戴口罩的,應(yīng)按照《關(guān)于印發(fā)<公眾科學(xué)戴口罩指引(修訂版)>和<夏季空調(diào)運(yùn)行管理與使用指引(修訂版)>》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2020〕174號(hào))要求科學(xué)佩戴口罩;中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)按照《關(guān)于印發(fā)公眾科學(xué)戴口罩指引的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2020〕33號(hào))要求科學(xué)佩戴口罩。
3.1.5有條件的地區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)推進(jìn)物業(yè)小區(qū)員工接種新冠疫苗。
3.2人員返崗要求
3.2.1對(duì)于部分處于輪休期的物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)關(guān)于人員流動(dòng)的相關(guān)要求,嚴(yán)禁企業(yè)強(qiáng)制性要求員工從外地返崗。
3.2.2對(duì)于身處疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工,返崗前應(yīng)出示八閩健康碼,體溫檢測(cè)正常后方可返崗。
3.2.3對(duì)于身處疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工,返崗前應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施居家隔離14天,確認(rèn)身體健康后方可返崗。
3.2.4對(duì)于身處疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工,應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察14天,核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性,并解除醫(yī)學(xué)觀察后方可返崗。
3.2.5對(duì)于返崗員工,應(yīng)提醒員工做好防護(hù),減少公共交通出行,加強(qiáng)員工體溫檢查等必要的預(yù)防措施。
3.2.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供交通車(chē)的,應(yīng)做好員工登車(chē)前的體溫測(cè)量工作,對(duì)超過(guò)額定體溫的應(yīng)拒絕其登車(chē)并立即報(bào)告。
4現(xiàn)場(chǎng)管理
4.1場(chǎng)所設(shè)置
4.1.1應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口設(shè)置排查點(diǎn),并配置紅外體溫測(cè)量?jī)x器(設(shè)備),有條件的可設(shè)置臨時(shí)觀察點(diǎn)(觀察室)。
4.1.2物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)、門(mén)崗處等直接與住戶(hù)接觸的崗位,應(yīng)配備酒精消毒液或免洗手消毒劑。
4.1.3應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口、物業(yè)服務(wù)中心或接待區(qū)張貼疫情防范、佩戴口罩等要求和方法,中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)物業(yè)服務(wù)中心或接待區(qū)的接待椅擺放位置,應(yīng)離物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工1.5米,并在地面標(biāo)出安全線,做好溫馨提示。有條件的,可在物業(yè)小區(qū)出入口增設(shè)洗手處。
4.1.4中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口空曠、通風(fēng)處設(shè)置快遞、外賣(mài)以及其他貨物臨時(shí)存放點(diǎn),存放點(diǎn)應(yīng)防雨防曬,保持空氣流通。
4.1.5備有醫(yī)用酒精等易燃物資的,應(yīng)單獨(dú)在高防火等級(jí)的區(qū)域隔離存放,獨(dú)立配置消防器材,設(shè)置防火警示標(biāo)識(shí)。
4.2疫情宣傳引導(dǎo)
4.2.1積極配合政府相關(guān)部門(mén)在物業(yè)小區(qū)出入口、公告欄、宣傳欄、電梯轎廂、樓宇間以及樓道等方式張貼疫情防控知識(shí)和宣傳海報(bào),并可通過(guò)短信、微信(微信群、微信公眾號(hào)、微信朋友圈等)、廣播、喇叭、電子顯示屏、線上直播、視頻會(huì)議等形式和載體開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳,及時(shí)向住戶(hù)宣傳疫情防控要求,發(fā)動(dòng)物業(yè)小區(qū)住戶(hù)、員工做好疫情防護(hù)措施。
4.2.2物業(yè)小區(qū)及周邊發(fā)生疫情后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極協(xié)助社區(qū)(村)和有關(guān)部門(mén)及時(shí)向住戶(hù)通報(bào)疫情和下一步防控要求。
4.2.3使用擴(kuò)音設(shè)備宣傳時(shí),應(yīng)選擇適宜的音量和時(shí)段,避免干擾住戶(hù)的正常生活與工作。
4.2.4業(yè)主委員會(huì)、臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)關(guān)注物業(yè)小區(qū)輿情動(dòng)態(tài),保護(hù)住戶(hù)隱私,營(yíng)造“不造謠、不傳謠、不信謠”的輿論氛圍。
4.2.5與物業(yè)小區(qū)住戶(hù)建立網(wǎng)絡(luò)溝通渠道,及時(shí)通報(bào)物業(yè)小區(qū)疫情防控情況,關(guān)注住戶(hù)身體狀況,并提供相應(yīng)服務(wù)。
4.3人員和車(chē)輛出入管控
4.3.1低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)在物業(yè)小區(qū)醒目位置張貼八閩健康碼應(yīng)用指南,引導(dǎo)來(lái)訪者出示健康碼。
4.3.2中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)在物業(yè)小區(qū)出入口實(shí)行人員和車(chē)輛出入登記制度,住戶(hù)出行和返回時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)檢測(cè)體溫并登記備查;對(duì)外地返回物業(yè)小區(qū)人員和來(lái)訪人員,應(yīng)做好姓名、體溫、聯(lián)系方式、是否來(lái)自疫情地區(qū)或近期接觸疫情地區(qū)人員、到訪住址、進(jìn)出時(shí)間等基本信息登記。
4.3.4發(fā)現(xiàn)中、高風(fēng)險(xiǎn)人員時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,向所在地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告,并做好人員隔離管理。
4.3.5應(yīng)嚴(yán)格物業(yè)小區(qū)流動(dòng)人員管控追蹤,加強(qiáng)巡查,配合街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)做好人員排查、篩查工作。
4.4封閉管理
屬地政府要求物業(yè)小區(qū)封閉管理時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取如下臨時(shí)措施:
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