生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié)（通用18篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 1
20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的'檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 2
為確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，使人民群眾度過一個愉快、安全的節(jié)日，根據(jù)上級有關(guān)文件精神并結(jié)合我局實際，兩節(jié)期間，我局多次召開安全生產(chǎn)工作會議，進一步強化安全意識、責任意識，確保涉農(nóng)生產(chǎn)工作形式安全穩(wěn)定，切實防止重特大事故的發(fā)生�，F(xiàn)將相關(guān)工作開展情況總結(jié)自查如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，確保安全生產(chǎn)
為切實做好兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，我局成立以池健局長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、局全體機關(guān)工作人員共同抓。我局多次召開安全生產(chǎn)相關(guān)工作會議，要求全局干部進一步統(tǒng)一思想，提高認識，強化責任，將安全生產(chǎn)工作責任明確到站到人，使廣大干部職工進一步增強安全生產(chǎn)工作的責任心和使命感。
二、突出重點，嚴格執(zhí)法，深化專項整治
1．農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。元旦和春節(jié)是我國重要的`傳統(tǒng)節(jié)日，“兩節(jié)”期間農(nóng)產(chǎn)品購銷量大，消費旺盛，是風險集中、問題易發(fā)多發(fā)的敏感時期�！皟晒�(jié)”正值冬季，本地出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品種類較少，以西蘭花和草莓為主，還有一些大棚蔬菜。為加強“兩節(jié)”期間農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管，采取各種措施，一是加大檢查力度，我科室共出動7次，共21人次，檢查大田街道、杜橋鎮(zhèn)、小芝鎮(zhèn)、涌泉鎮(zhèn)、汛橋鎮(zhèn)和邵家渡街道生產(chǎn)主體33戶次，二是加大宣傳培訓(xùn)，組織了草莓質(zhì)量安全培訓(xùn)和追溯體系培訓(xùn)這2次培訓(xùn)，共計培訓(xùn)254人次，發(fā)放各類宣傳資料3058份，三是加大抽檢力度，共抽檢草莓、西蘭花和蔬菜42批次樣品，已出結(jié)果的樣品，合格率100%。
2．農(nóng)機安全作業(yè)。
3．畜牧業(yè)安全。積極開展生豬屠宰和檢疫動物產(chǎn)地檢疫工作，經(jīng)檢測，兩節(jié)期間上市豬肉檢疫合格率，檢出病豬、病害產(chǎn)品無害化處理率均達100%；積極組織開展“瘦肉精”、獸藥飼料綜合治理、生豬屠宰掃雷、生鮮乳、生豬屠宰掃雷行動、外來生豬調(diào)運和屠宰“嚴查嚴管嚴打”等系列專項行動，確保流入市場的畜禽產(chǎn)品的安全；對病死動物無害化處理中心設(shè)施進行提升改造，更換原先的處理設(shè)備，加強了消毒池、清洗、監(jiān)控等設(shè)施的投入，同時完善各項管理制度，確保動物無害化處理設(shè)施正常運行、相關(guān)收集、處理和保險聯(lián)動機制建立，病死豬無害化處理補助監(jiān)管等工作到位。截止目前，我市養(yǎng)殖環(huán)節(jié)共收集處理病死豬5.54萬頭，無害化處理率達到100%。
4．消防安全。高度重視消防安全工作，“兩節(jié)”期間對局機關(guān)辦公樓、局屬出租房的消防安全進行排查，完善消防基礎(chǔ)設(shè)施和標牌標識，配足配齊必要的消防設(shè)備。同時加強各類庫房的安全檢查，開展了建筑物和附屬設(shè)施、防雷等安全管理專項檢查，排查整治安全隱患。
三、加大宣傳，提高意識，營造安全氛圍
在元旦春節(jié)農(nóng)產(chǎn)品安全保障工作中，我局高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳工作。充分利用報紙、電視、微信、微博等手段，并采取懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳手冊等形式，向廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)和相關(guān)知識，積極營造全市關(guān)心、支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)的良好氛圍，確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 3
20xx年9月是我國的質(zhì)量月，我xx分公司結(jié)合本公司下屬項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。
為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，粉刷施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的`自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用，圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動，成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預(yù)期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。
開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報，我部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距，下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎(chǔ)工作，加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制，對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 4
進入四月份后，吸取了三月份的經(jīng)驗教訓(xùn)，狠抓了煤質(zhì)管理，同時捉進了安全、生產(chǎn)和安全質(zhì)量標準化的發(fā)展。具體作了以下工作：
一、 從原頭治理作手，狠抓煤質(zhì)管理，提高煤炭質(zhì)量
三月曾因煤質(zhì)灰份長期在45%以上，公司作了停產(chǎn)整頓，進入四月份，新的領(lǐng)導(dǎo)到來后，于4月6日至8日帶領(lǐng)工程技術(shù)部工作人員深入現(xiàn)場調(diào)查研究，查找原因，主要存在以下問題，并采取了相應(yīng)的措施處理，使煤質(zhì)有了較大提高：
�。ㄒ唬�、采煤工作面：
1、時有割底厚度大于5公分、長度大于5米現(xiàn)象發(fā)生；
2、上下巷因以前在掘進巷道時，取底厚度超過一米，現(xiàn)回采不得不取少量底，但取得過長，長達25米；
3、有一層未頂在6至8公分之間完全脫落混入煤中，嚴重影響煤質(zhì)；
（二）、掘進工作面：
1、50205工作面皮帶巷和輔助運輸巷掘進取底60公分，一直未作分裝分運；
2、50102工作面皮帶巷和輔助運輸巷掘進取底近70分，煤矸混運至地面，全部拉倒入矸石山，雖未影響煤質(zhì)，但造成掘進煤極大的損失。 針對以上情況，采取了以下措施，要求貫屯煤礦立即整改：
1、下達整改指令書，嚴禁割底、割頂和留底煤；皮帶巷取底在現(xiàn)取25米的情況下減少10米至15米；上巷減至12米；落實責任人，限定時
間，在規(guī)定時間內(nèi)達不到要求的，嚴格按規(guī)定進行處罰；
2、現(xiàn)場督促采煤隊采取措施，保留偽頂，通過采取慢割（割煤時慢），快進（支架前移時快）的方法，現(xiàn)偽頂保留完好，在一定程度上提高了煤質(zhì)；
3、50205工作面皮帶巷和輔助運輸巷新安一條皮帶實現(xiàn)煤矸分離；
4、50102工作面皮帶巷和輔助運輸巷，強制要求煤矸分裝分運至地面，煤炭運至煤倉，矸石運到矸石山，不僅保證了煤質(zhì)，還最大限度地減少了掘進煤的損失。
5、加強煤質(zhì)取樣化驗。以前是固定每天下午3點鐘取一個樣，這樣問題很多，現(xiàn)我們采取了三班取樣，并且取樣時間不定，最大限度地保證了取樣化驗結(jié)果與實際生產(chǎn)煤質(zhì)相一至。
6、深入煤礦干部和工人隊伍中加強思想教育，說明當前煤炭市場的殘酷性，公司對煤地要求的必要性，煤質(zhì)是XX公司的生命，肯定也是貫屯煤礦的生命，煤炭賣不出去，隨時面臨停產(chǎn)的可能。使廣大職工從思想上認識到煤質(zhì)的重要性，自覺為提高煤質(zhì)而努力工作。
通過采取以上措施，現(xiàn)煤質(zhì)灰份基本穩(wěn)定在40%左右。
二、在安全生產(chǎn)上，加強安全監(jiān)管，深入開展煤礦隱患排查治理，實現(xiàn)了煤礦的安全生產(chǎn)無事故
1、完善制度建設(shè)，落實監(jiān)管責任。安全生產(chǎn)重在落實，為了堅定地樹立“以人為本”的安全理念，認真落實簽定《安全監(jiān)管目標責任書》的內(nèi)容和任務(wù)，我們及時完善制定學習了《安全檢查制度》、《工作制度》、《安全例會制度》、并上墻管理。目的就是靠制度管人管事，職責分工盡可能具體，健全了各類崗
位職責和各方面的管理制度，使我們在抓具體工作上有要求有標準有時限，提高工作效率，創(chuàng)造了好的環(huán)境。
2、抓隱患整治，消除事故苗頭。四月分以來，我們以開展“隱患排查治理年”活動為契機，按照相關(guān)文件和《特別規(guī)定》的有關(guān)要求，狠抓煤礦安全隱患排查治理工作。要求煤礦認真制定整改方案和安全保障措施、落實資金、整改期限、整改作業(yè)范圍、整改內(nèi)容、整改責任人和督辦人，及時進行整改。要求煤礦必須每周排查一次安全隱患。提出對煤礦自查發(fā)現(xiàn)一般隱患且正在整改，或重大安全隱患實施停產(chǎn)整改的，以此調(diào)動煤礦自覺排查，自覺整改的積極性。一月來，我們共查出煤礦一般隱患30余條，并已全部整改落實。 通過以上工作，實現(xiàn)了四月份安全生產(chǎn)無事故的好成績。
三、高度重視，完善制度，保障安全質(zhì)量標準化全面展開
我們形成了這樣一個共識：抓好安全質(zhì)量標準化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是煤礦一切工作的基礎(chǔ)，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。質(zhì)量標準化搞不好，安全生產(chǎn)沒有保證，企業(yè)就沒有進入市場、參與競爭的能力，生存發(fā)展就是一句空話。要做到“干一 輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標準化”，強化自覺抓質(zhì)量、保安全、求生存、圖發(fā)展的戰(zhàn)略意識。而要搞好安全質(zhì)量標準化，首先必須重視它。所以我們從提高地位、加強領(lǐng)導(dǎo)、完善制度等方面對開展安全質(zhì)量標準化工作給以了大力保障。
首先，突出安全質(zhì)量標準化工作的重要地位。我們把安全質(zhì)量標準化工作與各級班子的工作業(yè)績掛鉤，作為年底考核生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作業(yè)績的重要依據(jù)。并且安全質(zhì)量標準化季度考核結(jié)果作為精神文明考核的'重要內(nèi)容，具有一票否決權(quán)。公司每月召開標準化工作會議，對標準化工作進行總結(jié)、安排、考
核；礦每月召開標準化例會，研究總結(jié)上月工作，分析問題，提出下月的工作目標、措施及要求，保證了質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步發(fā)展。
其次，加強了對標準化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。完善了公司和礦兩級安全質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組，按照主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，切塊管理、分工負責的原則，規(guī)定上到公司總經(jīng)理，下到區(qū)隊長的各級行政正職對安全質(zhì)量標準化全面負責，分管安全的副職具體負責。同時明確各級部門的責任，規(guī)定各級安監(jiān)部門是綜合檢查和考核的主管部門，各專業(yè)職能部門負責考核、檢查、指導(dǎo)本專業(yè)的標準化工作。從而形成了從企業(yè)負責人到職工層層負責的標準化責任體系，為搞好質(zhì)量標準化工作提供了組織保障。
第三，健全安全質(zhì)量標準化制度體系。搞好質(zhì)量標準化工作的關(guān)鍵是有科學、嚴密的制度和對制度嚴格的落實，規(guī)范人的行為，促進物的規(guī)范管理，達到現(xiàn)場環(huán)境協(xié)調(diào)有序。因此，我們十分重視安全質(zhì)量標準化管理制度的建立，把它作為搞好安全質(zhì)量標準化的一項基礎(chǔ)工作來對待。我們對照《安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》，結(jié)合實際，細化、量化、深化了檢查考核標準內(nèi)容，出臺了《安全質(zhì)量標準化管理制度》、《深入開展安全質(zhì)量標準化活動的實施辦法》等制度規(guī)定和采、掘、機、運、通、防治水等專業(yè)的實施細則，形成了安全質(zhì)量標準化檢查評比、考核獎懲體系，為安全質(zhì)量標準化建設(shè)提供了制度保證。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 5
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：
采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的'質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
—是我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對xx年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹。細致、積極進取的工作作風。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 6
為了進一步掌握我市畜牧和糧油生產(chǎn)情況，切實搞準畜牧和糧油生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)字，促使畜牧業(yè)和糧油統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加真實可靠，市統(tǒng)計局、市畜牧食品局、市農(nóng)業(yè)局于20xx年6月17日聯(lián)合以內(nèi)統(tǒng)發(fā)（20xx）51號文發(fā)出《關(guān)于開展畜牧和糧油生產(chǎn)等主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查的通知》，要求市及各縣區(qū)對上半年主要畜牧和糧油等主要生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)字進行一次質(zhì)量檢查。7月上旬，順利完成這次畜牧和糧油等主要統(tǒng)計數(shù)字質(zhì)量檢查，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、檢查內(nèi)容
1、上半年生豬、山羊、家禽（只含雞、鴨、鵝）出欄數(shù)量；生豬、牛、山羊期末存欄數(shù)量。
2、小春糧油播種面積、產(chǎn)量；大春糧油播種面積。
二、檢查范圍
1、畜牧業(yè)：縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及其評估依據(jù)。各縣區(qū)及20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上報數(shù)據(jù)及數(shù)字、依據(jù)；11838戶生豬規(guī)模養(yǎng)殖（上半年已出欄生豬10頭以上）、1457戶山羊重點戶（上半年肉羊出欄10只以上）、3267戶家禽養(yǎng)殖大戶（上半年出欄100只以上）出欄情況；500戶普通農(nóng)戶的生豬、山羊、家禽實際出欄數(shù)和存欄數(shù)進行檢查。
2、農(nóng)業(yè)：縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及其評估依據(jù)。各縣區(qū)及20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上報小春糧油播種面積、產(chǎn)量；大春糧油播種面積數(shù)據(jù)及數(shù)字、依據(jù)。100戶農(nóng)戶今年和去年小春糧油播種面積、產(chǎn)量；大春糧油播種面積情況。
三、檢查方式
統(tǒng)計部門與畜牧、農(nóng)業(yè)部門共同配合，由分管局長帶隊，抽調(diào)業(yè)務(wù)人員組成檢查組；先由縣區(qū)組織認真檢查，后市級部門進行抽查。一查統(tǒng)計基礎(chǔ)工作情況，二查數(shù)據(jù)上報情況，三查農(nóng)戶的實際情況。
四、檢查結(jié)果
這次畜牧、糧油等主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作各級非常重視，市統(tǒng)計局、畜牧食品局、農(nóng)業(yè)局抽調(diào)有關(guān)人員組成了聯(lián)合檢查組，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入到資中的馬安、漁溪，東興區(qū)的田家、郭北等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽查。各縣區(qū)統(tǒng)計局、畜牧局、農(nóng)業(yè)局也組成了由三局分管局長和有關(guān)業(yè)務(wù)人員參加的聯(lián)合檢查組，按照“通知”要求進行了自查、檢查和總結(jié)報告。通過這次畜牧、糧油等主要統(tǒng)計數(shù)字質(zhì)量檢查，充分反映出我市各級畜牧和糧油等生產(chǎn)主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作比較扎實，數(shù)據(jù)質(zhì)量較高，對過去工作中存在的問題已采取了切實可行的防范措施。
（一）畜牧生產(chǎn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)
1、畜牧統(tǒng)計基礎(chǔ)工作比較扎實。被查的20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧站都配備了專門負責畜牧統(tǒng)計的人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)各辦事處也指定了由防疫員兼任各片區(qū)的畜牧統(tǒng)計工作，村會計負責各村、組的畜牧統(tǒng)計工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有專職綜合統(tǒng)計員；建有分月、分季統(tǒng)計臺帳；基礎(chǔ)資料齊全，有防疫、檢疫原始及匯總資料、農(nóng)戶調(diào)查數(shù)、規(guī)模養(yǎng)殖戶花名冊及飼養(yǎng)出欄、存欄情況，分村、組的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)字；畜牧站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合統(tǒng)計配合密切并制定了專門的畜牧統(tǒng)計規(guī)章制度。
2、數(shù)據(jù)有根有據(jù)。我市畜牧統(tǒng)計數(shù)據(jù)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為起報單位，分級進行審核匯總上報。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級則以防疫數(shù)以及各辦事處、村、組上報數(shù)字為基礎(chǔ)，再結(jié)合產(chǎn)地檢疫數(shù)、屠宰檢疫數(shù)、調(diào)查掌握數(shù)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還根據(jù)農(nóng)業(yè)部下設(shè)的畜牧生產(chǎn)調(diào)查點、規(guī)模養(yǎng)殖數(shù)來印證，最后由畜牧統(tǒng)計和綜合統(tǒng)計兩家共同商定，分別上報主管部門。各縣區(qū)畜牧和統(tǒng)計兩部門以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報匯總數(shù)為基礎(chǔ)，再結(jié)合畜牧生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)部、省、縣調(diào)查點等生產(chǎn)情況及其它相關(guān)資料，進行審核評估上報。
3、畜牧數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查匯總情況。全市上半年出欄肥豬上報163.32萬頭，同比增10.89％，檢查核實出欄肥豬163.52萬頭，相差0.12%；出欄山羊上報33.35萬只，同比增13.98％，檢查核實出欄山羊33.79萬只，相差1.32%；出欄家禽上報1780.77萬只，同比增8.85％，檢查核實出欄家禽1759.48萬只，相差1.20%；生豬存欄上報數(shù)212.03萬頭，同比增8.39％，檢查核實生豬存欄212.44萬只，相差0.19%；山羊存欄上報41.74萬頭，同比增10.77％，檢查核實山羊存欄41.85萬只，相差2.64%。11838戶生豬規(guī)模養(yǎng)殖戶出欄肥豬24.28萬頭，同比增長60.74%，1457戶山羊規(guī)模養(yǎng)殖出欄山羊3.89萬頭，同比增長52.60%，3267戶家禽規(guī)模養(yǎng)殖戶出欄家禽131.13萬只，同比增長68.55%。500戶普通農(nóng)戶出欄肥豬946頭，戶均1.89頭，同比增長15.09%，出欄山羊124只，戶均0.25只，同比增長27.84%，出欄家禽4898只，戶均9.80只，同比增長11.83%，生豬存欄1101頭，戶均2.20頭，同比增長15.05%，山羊存欄131只，戶均0.26頭，同比增長32.32%。
這次在全市范圍內(nèi)的抽查中發(fā)現(xiàn)一個共同點：養(yǎng)殖業(yè)中農(nóng)戶飼養(yǎng)戶數(shù)在減小，數(shù)量在增加，養(yǎng)殖大戶發(fā)展迅猛，規(guī)模做大了、增強了，不少原來在城市經(jīng)商辦企業(yè)的人現(xiàn)在回鄉(xiāng)辦場，據(jù)這次畜牧數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查統(tǒng)計，全市規(guī)模養(yǎng)殖戶中生豬養(yǎng)殖戶11838戶（去年同期8731戶），同比增長35.59%，山羊養(yǎng)殖大戶1457戶（去年同期900戶），同比增加61.89％，家禽養(yǎng)殖戶3267戶（去年同期3922戶），同比減少16.70%，但家禽量卻增長68.55％。
4、全市及各縣區(qū)上報數(shù)字基本準確可靠。今年上半年全市出欄肥豬上報數(shù)163.32萬頭，按102.14戶農(nóng)村戶數(shù)計算，戶均1.60頭，同比增長10.89%，與檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)模養(yǎng)殖戶出欄同比增長20.77%，普通農(nóng)戶出欄同比增長15.09%，這些數(shù)據(jù)基本吻合。上半年出欄山羊上報數(shù)29.26萬只，同比增長13.89%，與檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)模養(yǎng)殖戶出欄增長27.25%，普通農(nóng)戶出欄增27.84%，基本吻合。上半年出欄家禽178.08萬頭，同比增長8.85%，與檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)模養(yǎng)殖戶增長26.32%，普通農(nóng)戶增長11.83%，基本吻合。
（二）糧油生產(chǎn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)
1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計機構(gòu)健全，工作良好。各縣區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計機構(gòu)健全，縣區(qū)農(nóng)業(yè)局設(shè)有農(nóng)經(jīng)站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站，各相關(guān)機構(gòu)有專業(yè)人員負責農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，農(nóng)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是以村為起報，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站根據(jù)各村上報數(shù)據(jù)匯總后，再用本鄉(xiāng)鎮(zhèn)10戶“生產(chǎn)調(diào)查點”（縣農(nóng)經(jīng)站下設(shè)）和調(diào)查掌握數(shù)據(jù)進行評估論證后，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合統(tǒng)計站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站再根據(jù)調(diào)查掌握數(shù)與農(nóng)經(jīng)站協(xié)商評估后分別上報主管部門�？h區(qū)統(tǒng)計部門和農(nóng)業(yè)部門再根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報匯總數(shù)、國家農(nóng)業(yè)部下設(shè)的“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查點”的調(diào)查數(shù)進行評估論證后再上報市主管部門。
2、上半年糧油等主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。今年上半年各縣區(qū)上報小麥面積95.92萬畝，產(chǎn)量19.73萬噸，調(diào)查核實小麥播種面積95.87萬畝，產(chǎn)量19.74萬噸要，相差0.05％和0.03％，被查20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)與調(diào)查核實相差0.24％和1.54％；上報油菜播種面積37.20萬畝，產(chǎn)量4.41萬噸，調(diào)查核實油菜播種面積37.21萬畝，產(chǎn)量4.41萬噸，基本一致，被查20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)與調(diào)查核實相差0.07％和0.18％；上報水稻播種面積129.07萬畝，調(diào)查核實數(shù)129.15萬畝，相差0.06％，被查20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)與調(diào)查核實相差0.04％；上報玉米播種面積85.91萬畝，調(diào)查核實數(shù)85.86萬畝，相差0.06％，被查20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)與調(diào)查核實相差0.09％；上報紅苕播種面積90.39萬畝，調(diào)查核實數(shù)89.49萬畝，相差1.00％，被查20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)與調(diào)查核實相差0.07％；上報花生播種面積22.79萬畝，調(diào)查核實數(shù)22.76萬畝，相差0.12％，被查20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報數(shù)與調(diào)查核實相差0.20％。由此可見，今年我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)是客觀真實可靠的。
五、檢查中發(fā)現(xiàn)的'主要問題
1、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計工作的重要性，認識不足，統(tǒng)計意識淡薄，法制觀念不強。個別人認為既然是統(tǒng)計工作，就應(yīng)該是統(tǒng)計部門的事，與他們關(guān)系不大。
2、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計隊伍不穩(wěn)定，人員變動頻繁，業(yè)務(wù)不熟，工作不認真，同時個別統(tǒng)計人員身兼數(shù)職，無力全心投入統(tǒng)計工作，致使統(tǒng)計調(diào)查和統(tǒng)計分析無法進行，造成個別數(shù)據(jù)失真，出現(xiàn)漏報、錯報等現(xiàn)象。同時有的地方統(tǒng)計人員的待遇不能較好地落實，造成少數(shù)統(tǒng)計人員心理難平衡，工作熱情欠佳。
3、基層經(jīng)費困難，統(tǒng)計人員偏少，工作量偏大。由于目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費困難，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)級和村組統(tǒng)計工作的經(jīng)費投入量逐年減少，一些本該開的會、本應(yīng)下發(fā)的統(tǒng)計任務(wù)和搜集的統(tǒng)計資料、本應(yīng)做的調(diào)查等都免了或草率了事，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的個別統(tǒng)計表，只合計一欄有數(shù)據(jù)，沒有基層數(shù)據(jù)或分項調(diào)查數(shù)據(jù)。另一方面，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村較多，目前只能以片區(qū)為統(tǒng)計起報單位，數(shù)據(jù)質(zhì)量難保證，要較好地保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，必須以村為起報單位，但工作量很大，統(tǒng)計人員又太少，致使基層壓力太大。
4、由于各種原因，過去有少數(shù)地方存在著少報、瞞報統(tǒng)計數(shù)字的情況，造成基數(shù)偏低，不能反映實際情況。個別地方存在著多報和少報數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，使速度增長虛高和農(nóng)業(yè)復(fù)種指數(shù)虛高的情況。
我們對在這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，市縣區(qū)統(tǒng)計、畜牧、農(nóng)業(yè)部門將進一步加強配合，抓好對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和統(tǒng)計法制宣傳；規(guī)范畜牧統(tǒng)計方法，完善調(diào)查制度，不定期地、有針對性的開展數(shù)字質(zhì)量的檢查和評估工作。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 7
xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。主要體此刻：
�。�1）按月完成研磨計劃，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作指令，按照企業(yè)各項工作擬定的方針順利實施。
�。�2）對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題，能夠及時與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并構(gòu)成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要，按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務(wù)順利實施。
�。�3）加強車間安全禮貌生產(chǎn)現(xiàn)場管理，各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標準規(guī)定操作，搬進新廠房后，根據(jù)公司要求，在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境，生產(chǎn)上了正常軌道。
�。�4）在本職工作不忙的時候，能夠協(xié)幫忙完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
應(yīng)對即將到來的xx年，我將會克服自己的不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力：
�。�1）繼續(xù)加強自己的活塞研磨技術(shù)，最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
�。�2）加深自身的學習潛力，提高自我，緊追時代步伐。能夠更多的'涉獵行業(yè)知識，使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
�。�3）在xx年期望能夠解決自己的終身大事，讓自己沒有后顧之憂，全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭職責，職業(yè)進取，還是個人感情，其中職業(yè)進取是最重要的，解決好職業(yè)目標、發(fā)展自我，其他兩項都會變得更加簡單了。
xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我將會以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練自身技能。用心響應(yīng)公司在來年度指定的管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。最后，祝愿我公司在20xx年里，龍騰盛世，創(chuàng)威飛翔��！
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 8
我監(jiān)理項目部監(jiān)理的長沙市口腔醫(yī)院南院建安工程自20xx年12月10日開工以來，針對工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)主要做以下工作，總結(jié)如下：
1安全與文明施工的監(jiān)理工作
自己開工以來，監(jiān)理項目部依據(jù)安全監(jiān)理規(guī)劃，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展安全監(jiān)理工作，重點對重大危險源進行了嚴格監(jiān)理，該工程經(jīng)過識別，重大危險源分為：施工全過程、基坑支護、高處作業(yè)、腳手架、卸料平臺，臨時用電。監(jiān)理項目部首先嚴格審查了施工隊伍和特殊工種人員的相應(yīng)資質(zhì)以及上崗證書，檢查動火部位有無專人任監(jiān)護，民工宿舍的.消防器材配備情況，協(xié)調(diào)基坑監(jiān)測單位及時對基坑變形情況進行監(jiān)測。對塔吊的安裝與頂升升節(jié)進行了旁站監(jiān)督，并做好記錄。主體結(jié)構(gòu)開始施工后，監(jiān)理項目部對外腳手架、支模架、作業(yè)層臨邊、洞口臨邊等安全隱患較大部位進行了制度性的巡視檢查，對存在的問題及時以口頭或文字的形式要求施工單位整改，盡力做到了事前控制，保證不出任何安全生產(chǎn)事故，通過各方努力，11月上旬，該工程通過了住建委“安康”杯安全生產(chǎn)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查，獲得了好評。
2施工質(zhì)量的監(jiān)理工作
在施工過程中我部按照監(jiān)理規(guī)范和設(shè)計文件以及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準，對工程質(zhì)量進行了嚴格監(jiān)理，具體工作中我們采用巡視、旁站和平行檢查等手段嚴格控制工程質(zhì)量，對進場材料進行了見證送檢，對不合格產(chǎn)品要求退場，對重點部位的砼澆搗進行了全過程旁站，并做好詳細記錄。通過各責任主體的相互配合，工程質(zhì)量是合格的。
靠業(yè)主及代建單位，嚴格按圖按規(guī)范開展工作，與各責任主體單位緊密配合，將口腔醫(yī)院南院工程建設(shè)成優(yōu)質(zhì)安全的項目工程。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 9
門源縣建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站20xx年上半年建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量安全生產(chǎn)工作總結(jié) 20xx上半年，縣質(zhì)監(jiān)站面對疫情防控嚴峻復(fù)雜形勢，嚴格按照省、州、縣各級各部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和要求，守牢疫情防控底線，加大開復(fù)工推進力度，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，以專項檢查活動為載體，嚴格落實部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任，不斷健全隱患排查治理長效機制�，F(xiàn)將20xx年上半年建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況今年以來，我縣縣域內(nèi)監(jiān)督建筑施工領(lǐng)域項目51項（其中續(xù)建項目41項，新建項目10項），建筑面積約50.95萬平方米，總造價24.08億元，施工單位32家，監(jiān)理單位19家，實現(xiàn)了工程質(zhì)量安全監(jiān)管全覆蓋。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作重點根據(jù)全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議、全省城市建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)電視電話會議以及全縣20xx年安全生產(chǎn)工作會議精神及省住建廳下發(fā)《20xx年青海省建筑業(yè)工作要點》要求，高度重視建筑施工領(lǐng)域工程質(zhì)量安全生產(chǎn)工作，4月15日召開門源縣20xx年建設(shè)工程質(zhì)量安全工作會議，下發(fā)《關(guān)于開展20xx年度全縣建設(shè)工程春季開復(fù)工大檢查暨全縣建筑施工、城市燃氣安全生產(chǎn)大排查、大整治的通知》，成立質(zhì)量安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時開展全縣建筑施工領(lǐng)域春季開復(fù)工大檢查及安全生產(chǎn)大排查、大整治工作，確保各項工作有序推進、落實到位。強化企業(yè)“一把手”的質(zhì)量安全生產(chǎn)第一責任人意識，要求各施工單位制定《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，縣住建局與施工單位簽訂安全生產(chǎn)、疫情防控、揚塵治理目標責任書，同時監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)層層落實，縣質(zhì)監(jiān)站按照“雙隨機、一公開”的規(guī)定進行全覆蓋、無縫隙的監(jiān)督執(zhí)法檢查。
強化執(zhí)法檢查、落實企業(yè)主體責任
1、嚴抓春季開復(fù)工質(zhì)量安全生產(chǎn)。以春季開復(fù)工為關(guān)鍵節(jié)點，逐一組織在建項目各責任主體落實主體責任，督促指導(dǎo)各開復(fù)工項目嚴格進行復(fù)工前人員培訓(xùn)、消防演練、機械設(shè)備檢測、重大危險源治理及揚塵治理工作。
2、狠抓施工機械安全監(jiān)管。為降低建筑施工機械在施工過程發(fā)生事故的風險，縣質(zhì)監(jiān)站不斷加大建筑施工機械安全監(jiān)管力度。
一是對大型起重機械的安拆包括起重機械頂升必須進行事先告知，施工機械安裝完成后，必須經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測合格后方可投入使用。
二是對機械使用的持證人員進行嚴格監(jiān)管，執(zhí)法檢查時對無證人員及持假證人員進行嚴格查處，確保所有特種作業(yè)人員持證上崗。
3、加大春季開復(fù)工及日常監(jiān)督檢查力度。認真按照工作要求，不斷加大執(zhí)法檢查力度，確保各類質(zhì)量安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《大氣污染防治法》等有關(guān)法律、法規(guī)以及規(guī)章制度確定了“兩個方面”排查重點，一是把上級部門質(zhì)量安全生產(chǎn)工作部署落實情況、法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行情況、隱患排查治理體系建設(shè)情況、企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度及責任制的建立健全和落實等作為重點；
二是把工程基坑支護、土方開挖、腳手架、模板支撐體系、起重機械安裝、吊裝及拆卸、施工坍塌、高處墜落、設(shè)備倒塌、作業(yè)觸電、物體打擊等專項治理作為重點。對排查出的隱患，能夠立即整改解決的，現(xiàn)場監(jiān)督整改落實。不能立即整改的，則下達整改通知單，限期整改。短時間難以整改的，則責令相關(guān)責任單位制定整改措施和整改計劃，由監(jiān)理單位督促整改，縣質(zhì)監(jiān)站定期督辦。針對個別隱患排查治理工作落實差，安全管理混亂，整改不到位的項目則下達停工整改通知單，責令停工整改。截至目前，共下發(fā)整改通知單9份，提出整改意見144余條，下達停工整改通知書10份。
�。ㄈ┘訌姲踩a(chǎn)宣傳教育、增強施工安全意識為深刻汲取各類建筑工地各類安全生產(chǎn)事故，以及門源縣二完小“5.15”高處墜落事故慘痛教訓(xùn)，我局及時發(fā)布警示預(yù)警，要求項目各參建單位組織開展安全生產(chǎn)學習教育和培訓(xùn)，在施工工地工地顯目位置懸掛安全生產(chǎn)橫幅標語，進一步強化各級從業(yè)人員的安全責任意識。切實提高了建筑施工單位全體人員的安全意識和安全技能，為筑牢安全生產(chǎn)防線打下了堅實基礎(chǔ)。
三、存在的問題從上半年執(zhí)法檢查情況看，我縣各建筑施工企業(yè)的質(zhì)量安全生產(chǎn)管理工作開展基本到位，各項規(guī)章制度基本得到落實，機構(gòu)、人員基本到位，企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)水平逐步提高。各在建項目施工現(xiàn)場安全防護基本到位，安全生產(chǎn)、文明施工、專項治理工作開展基本到位。
但是，在取得工作成績的'同時，我們也清醒地認識到，工作中還存在一些差距和不足，20xx年5月15日門源縣第二小學20xx年改薄建設(shè)項目發(fā)生高處墜落事故，造成一名施工人員重傷搶救無效死亡。事故發(fā)生后，我局對此次事故進行了深刻的反思和總結(jié)，每一起事故的發(fā)生，也督促我們反思在工作中安全管理、設(shè)備管理、制度管理上存在的不足。
目前建設(shè)工程領(lǐng)域質(zhì)量安全生產(chǎn)工作存在的問題主要表現(xiàn)在：一是監(jiān)管責任落實不到位。部分施工企業(yè)對安全生產(chǎn)的重要性認識不足，有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求沒能很好的貫徹落實。企業(yè)的安全生產(chǎn)保證體系不健全，安全生產(chǎn)責任制落實不到位，安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立不完善。
二是安全規(guī)章制度不到位。在施工過程中雖然對分部、分項工程編制了專項施工方案，但在施工中有章不循，我行我素，形成“寫”的是一套、“做”的是另一套，且施工安全專項方案編制針對性、操作性差。
三是現(xiàn)場施工人員安全意識和技能有待提高。當前，現(xiàn)場施工基本是勞務(wù)公司組織的農(nóng)民工施工，由于企業(yè)的三級教育進行的不到位，致使很多農(nóng)民工沒有經(jīng)過統(tǒng)一系統(tǒng)的安全培訓(xùn)，對施工過程中的不安全因素缺乏識別、辨別危害和危險的能力有待提高，安全意識、自我保護能力有待進一步加強。
四、下一步工作打算
一是加強自身隊伍建設(shè)�！按蜩F還需自身硬”，下一步我局定期組織開展業(yè)務(wù)知識學習，狠抓業(yè)務(wù)學習工作，并注重學習內(nèi)容和工作緊密結(jié)合，努力打造一支更務(wù)實更高效的監(jiān)督隊伍。
二是推動安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。積極開展安全生產(chǎn)標準化規(guī)范化創(chuàng)建，構(gòu)建與生產(chǎn)經(jīng)營實際相適應(yīng)的安全管理體系。突出現(xiàn)場管理、崗位操作、設(shè)備運行和人的安全行為等關(guān)鍵要素達標，防止標準化創(chuàng)建資料化、形式化。
三是持續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查和專項整治。重點抓好建筑施工領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項治理工作，切實排查解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，保證檢查成效。廣泛開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策規(guī)定宣傳，引導(dǎo)全社會關(guān)心支持和參與監(jiān)督企業(yè)主體責任落實。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 10
百忙的我來到xx公司，到崗20xx年xx月xx日，走進頂固品質(zhì)部，對于質(zhì)量管理與柜體的知識基本不了解，對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下與同事的幫助下，我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術(shù)知識以及操作方法，我收獲很大。此外，我叢中學到了，做人做事的方法，還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準，走進家具行業(yè)的領(lǐng)域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一個質(zhì)檢員工作取得了一點成績，基本上完成了公司的質(zhì)量目標與個人的工作職責，但也存在不少的問題，從中我學到了比較深刻的知識與技術(shù)技能，為了更好的完成實木項目、與質(zhì)量控制，特對階段性的品質(zhì)問題與建議進行總結(jié)。針對今年質(zhì)量問題改善，從四個方面進行總結(jié)：
一、xx公司工程項目的問題總結(jié)
為了能讓產(chǎn)品流暢與達到品質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)今年工程單出的問題，對于提出建議，對于材料的使用控制，以及對于制成的責任要求，嚴格按照標準執(zhí)行
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術(shù)以及方法。
2、工程單，以及樣品柜，沒有經(jīng)過批準與審核不允許生產(chǎn)。
3、銷售拆單的料單，必須經(jīng)過1—3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人，必須在現(xiàn)場查看，溝通，了解現(xiàn)場的，是否符合圖紙以及客戶的要求質(zhì)量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后，在下單進行批量性生產(chǎn)。
二、品質(zhì)部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
1、內(nèi)部的質(zhì)量問題，在可用的同時下，必須與判定人協(xié)調(diào)與解決，最終的.結(jié)果由判定人來協(xié)調(diào)責任問題。
2、針對于，來料的批量問題，品質(zhì)部門負責人必須通知供應(yīng)商現(xiàn)出現(xiàn)的問題，對于改善和預(yù)防。
3、對于問題不大，或可協(xié)調(diào)的原理上，我公司的來料質(zhì)檢員填寫品質(zhì)異常，對于問題進行處理與改善。
4、內(nèi)部關(guān)于更改通知與工藝問題，品質(zhì)部負責人必須在當天的下午開會時講解，并對于問題的預(yù)防。
三、品質(zhì)部關(guān)于會議的問題總結(jié)
會議是一種消息，溝通與分析，在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容中，我們可以對于問題分析與解決，但是我們內(nèi)部的會議還是與技研的會議結(jié)合一起比較好，這樣利于技研部和我品質(zhì)部在過程中的問題與提議，有針對性的解決問題，另外可以在會上提一些關(guān)于技術(shù)問題，這樣的`會議才對個人和大家都可以提升。
四、品質(zhì)部的個人提升
作為品檢員中的一員，該品質(zhì)部一員深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行，也同時代表了品質(zhì)部的形象。所以要提高自身的素質(zhì)，提高標準的要求自己。在素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這樣大大提高個人技術(shù)能力與質(zhì)量解決，此外，還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里，品質(zhì)部能取得更好的成績。如我個人總結(jié)的問題與建議給大家?guī)聿槐�，請領(lǐng)導(dǎo)給與指正或改善。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 11
時光荏苒，新年在即，20xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的`電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的'抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 12
20xx年x月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高；
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解�；诖�，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉；
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自x月下旬起利用約x個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了x個文件及x個表單，修改了x個文件及x個表單，刪減了x個文件及x個表單；
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告；
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮；
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的'管理。優(yōu)化后的.管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)；
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作；
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 13
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時只有x人�？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日志（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成；
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則；
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量；
4.加強業(yè)務(wù)知識學習，部門]經(jīng)理親自隨（x和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作
1.在x總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備，并于今年x月份一次通過了AQA（美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的.年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書；
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項x個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中；
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤；
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計�，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善；
5.完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法；
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件；
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制；
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)；
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 14
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的'工作熱情，努力學習專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)。
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。發(fā)揚艱苦奮斗的作風，使工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力方面的提升
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、工作建議
安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。加強微機自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學精確。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 15
春去冬來，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團結(jié)一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了ISO22000：xxx食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著ISO22000：xxx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的'建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進ISO22000：20xx食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來，質(zhì)量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的清潔、清場進行檢查，并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進行檢驗，保證了體系的運行;二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術(shù)水平，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質(zhì)量認證中心有關(guān)認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預(yù)防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓(xùn)。九是內(nèi)部審核，在10月22-23日對各部門關(guān)于食品安全管理體系進行了內(nèi)部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門都進行了認真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結(jié)。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
(二)強化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認證結(jié)束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來，對原輔料的采購活動、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象，即時向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應(yīng)商進行現(xiàn)場考核，確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動，通過糾偏和預(yù)防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
(三)緊盯行業(yè)動向，積極開展相關(guān)技術(shù)活動。
一是辦理了藥品再注冊批件(藥品批準文號F20070006有效期xxx8-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓(xùn)1次，共2人;參加了中國質(zhì)量認證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次，共6人。
(四)積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的.有關(guān)落實，發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
(一)機構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱，缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權(quán)力不對等，重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進一步提高
xxx0版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 16
一、主要工作內(nèi)容
因公司的管理模式和責任分派的差異，目前作為QE工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設(shè)備SOP進行編寫，出貨前品質(zhì)檢驗，進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯。
1、品質(zhì)統(tǒng)計分析
入職時未與前任交接，統(tǒng)計分析的方式和方法上有很大差異，所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計都是從以往的經(jīng)驗中摸索著熟悉的。
為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標準化操作，三個月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了很大的改進和完善。特別是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標準化、規(guī)范化要求所做的'統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況，更便于作出品質(zhì)不良原因分析，得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。
2、品質(zhì)跟蹤確認
公司的原物料進料品種固定，供應(yīng)商也都是合作時間較長的穩(wěn)定供應(yīng)商，一直以來品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)異常時，通知采購與供應(yīng)商溝通后，也都能及時配合處理，并很快做出回復(fù)和改善。
QE工程師應(yīng)該是對整個生產(chǎn)流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和公司保密協(xié)議的限制，使之不能完全了解，限制了制程中的品質(zhì)管控操作，不能對制程品質(zhì)作出及時有效的監(jiān)督和追蹤。
由于出貨品管兼顧著設(shè)計部的工作，出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復(fù)，核對出貨標簽，檢查托運車輛的裝貨車廂的干燥度和干凈狀況，及時提醒改善。
3、SOP編寫
SOP編寫是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的經(jīng)驗積累，在進行公司的化驗設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書編寫時顯得駕輕就熟。ISO認證后，更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認證，品保部是ISO標準的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足ISO標準化、規(guī)范化要求，應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能，督導(dǎo)ISO標準化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施，標準化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。
2、由于公司保密協(xié)議的限制，各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢，使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達到最優(yōu)利用率�？绮块T流程也需要標準化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展空間和機遇值得期待，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中，對QC進行了相關(guān)知識考核，發(fā)現(xiàn)他們對業(yè)務(wù)知識明顯的茫然和缺乏。
4、對于QE工程師的職責，除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應(yīng)增強在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量安全監(jiān)督，ISO標準管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議，加強部門間溝通。
三、工作規(guī)劃與目標
1、完善新年度公司質(zhì)量目標，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標。督促各部門按公司質(zhì)量目標建立部門目標，并按標準化健全目標統(tǒng)計方法，設(shè)計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。
2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響，出貨前的品質(zhì)檢驗，只能對包裝，數(shù)量、規(guī)格等做個簡單的確認，并沒對包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進行最終確認，導(dǎo)致客戶抱怨產(chǎn)品品質(zhì)不一致、不穩(wěn)定，鑒于此，我們有必要加強出貨前的品質(zhì)控制，通過對每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)對比和確認后，再通知倉庫發(fā)貨，以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì)，減少客戶投訴和抱怨。
3、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修正，并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
4、制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 17
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好
20xx年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員，在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下，各部門同事的配合下，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的20xx年度的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理標準體系，提升物業(yè)品牌建設(shè)
20xx年為【制度·品質(zhì)】年，按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案，旨在導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系標準，讓xx物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受ISO9000基本理論的培訓(xùn)，更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義，更好地將ISO9000導(dǎo)入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)，其中包括：ISO9000：2005質(zhì)量體系的基本理論；ISO9000標準八項質(zhì)量管理原則；ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義；ISO9000：20xx標準條款知識；《作業(yè)指導(dǎo)書效用指南》等培訓(xùn)。
為打造xx物業(yè)公司核心競爭力，公司品質(zhì)推進小組按照ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標準，根據(jù)公司具體情況，通過收集編寫資料，討論研究各項工作手冊內(nèi)容，去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程；增加遺漏的作業(yè)規(guī)程；修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼，編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設(shè)備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程，規(guī)范公司所有部門的運作，特別是加強公司各部門和個服務(wù)中心的規(guī)范運作，目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理，更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，真正培養(yǎng)xx物業(yè)服務(wù)公司的市場競爭力。
二、做好安全管理，抓好安全文化建設(shè)
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責任制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標，認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神，讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書》，并按照集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的.重點與難點，時刻謹記防微杜漸，警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標，嚴防重特大事故的發(fā)生，落實安全生產(chǎn)各項措施，認真排查整改安全生產(chǎn)隱患�？偨�(jīng)理對安全工作提出指示，并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作，在未來的工作中，要大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，力爭實現(xiàn)安全第一，預(yù)防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制定了物業(yè)公司20xx年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃，根據(jù)公司的實際情況，成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20xx年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目，檢查出不合格項196項，整改完成171項，未完成25項，未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的.報告呈送領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示將全面跟進處理，形成三級檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
為了驗證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，了解客戶對公司服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀，找出服務(wù)過程中的缺陷，以便采取措施加以改進，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活，并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求，配合集團公司人力資源部制定了xx物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對xx物業(yè)服務(wù)范圍的xx大廈、翠堤灣、xx花園，采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下，20xx年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份，共發(fā)放調(diào)查表1093份次，占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%�！稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素（保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設(shè)施設(shè)備維護、員工形象、客戶投訴接待處理）和3個意見項（滿意、基本滿意和不滿意）進行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過各服務(wù)中心各位同仁的大力配合，本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績，綜合滿意度為95%，與2009年的客戶滿意度指數(shù)95%持平，滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標要求90%，并超出5個百分點，表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿意的。當然，我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面，在未來的工作中，我們將不斷努力，將每項工作做得更好，讓溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
斐然的20xx已經(jīng)過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發(fā)展和進步，都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“xx物業(yè)”服務(wù)品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx�，F(xiàn)對20xx年的工作展望如下：
一、全面推行品質(zhì)管理體系，構(gòu)筑xx物業(yè)服務(wù)品牌
為了讓xx物業(yè)品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍。品質(zhì)部根據(jù)xx物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案，制定了20xx年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量；第二，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級別；第三，為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關(guān)注焦點。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系，品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務(wù)手冊》《培訓(xùn)手冊》等作業(yè)指導(dǎo)書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制，建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系，在質(zhì)量管理體系運行過程中，品質(zhì)部將要對各項工作進行定期抽查和內(nèi)部審核，要求各管理處并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預(yù)防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務(wù)得到水平進一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，推進安全科學化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一，預(yù)防為主"的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓。在20xx年，為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在安全生產(chǎn)過程中進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作，落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度，最大限度地減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境，保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓(xùn)，是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措，也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓(xùn)，提高職工應(yīng)變能力和安全技能，以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自�；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出重點，強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度�？傊�，安全工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回望過去，展望未來，我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身體健康、萬事如意！
生產(chǎn)質(zhì)量工作總結(jié) 18
物業(yè)品質(zhì)部20xx年各項工作有條不紊進行�，F(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報如下：
一、完善督查與激勵機制，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┮�(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理
先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進行文件規(guī)范化管理培訓(xùn)與交流，以質(zhì)量標準體系為依據(jù)，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內(nèi)審、外審工作順利進行奠定基礎(chǔ)，促進了物業(yè)管理的標準化和規(guī)范化
�。ǘ┤壺熑螤罟芾磙k法的制定與實施
制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針，依照“誰主管，誰負責”的職責定位，執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與xx個物業(yè)處經(jīng)理、x個職能部門經(jīng)理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風險。統(tǒng)計顯示，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義。
�。ㄈ┙�(jīng)理績效季度考核工作
制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作。
通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用。
�。ㄋ模╉椖縿�(chuàng)優(yōu)工作
依據(jù)評優(yōu)標準，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：
1.創(chuàng)優(yōu)整改
圍繞評優(yōu)標準，制定創(chuàng)優(yōu)整改xx多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項xx余項。
2.培訓(xùn)交流
組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓(xùn)、參觀、交流計逾xx人次，為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標準起到了促進作用。
3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范
圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設(shè)備房規(guī)范
對x個創(chuàng)優(yōu)項目的設(shè)備房進行規(guī)范，更換、懸掛設(shè)備標識牌以及安全生產(chǎn)標識牌xx余塊，并對地面統(tǒng)一進行刷漆，清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。
�。ㄎ澹┕緝�(nèi)審與外審工作
根據(jù)貫標認證工作整改要求，組織物業(yè)相關(guān)人員對xx、xx和xx物業(yè)處進行了內(nèi)部審核，驗證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合iso9001；xx、iso14001；xx標準規(guī)定的要求。內(nèi)審后，xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性。
�。┳魸M意度調(diào)查工作
組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊員協(xié)助進行20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查xx多人次，發(fā)放入戶問卷xx份；統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議xx余項，并下發(fā)各處制定計劃整改。從統(tǒng)計結(jié)果看，20xx年住戶滿意度整體保持xx以上（比去年有所提升）。
�。ㄆ撸┦仪f基本服務(wù)標準社會考評工作
組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊，積極應(yīng)對xx基本服務(wù)標準社會考評并順利通過。服務(wù)標準考評工作對物業(yè)服務(wù)提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標準化運作的進一步加強。
�。ò耍┤粘９ぷ�
1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查
匯總各物業(yè)處的全年整改項共計xxx余項，每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發(fā)和管理
累計發(fā)放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計xx余萬份，同時，根據(jù)發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進行抽查，確保報紙發(fā)放到位。
3.通過獎懲促提高
經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀及工作不達標下發(fā)處罰通報達xx余次（含物業(yè)處自行處罰次數(shù)），累計處罰xx余人次，款額xx余元。
4.有效處理業(yè)主各類投訴
接待各類投訴xx余起，實現(xiàn)以投訴促工作提升。通過投訴后與相關(guān)部門、人員溝通總結(jié)，提高跨部門協(xié)作與解決投訴能力，增強了物業(yè)人員接待業(yè)主、處理事件的能力。
二、加大員工培訓(xùn)力度，促進員工素質(zhì)與服務(wù)意識提升
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年度完成的主要培訓(xùn)項目共五項，參訓(xùn)員工達xx多人次（各物業(yè)處自行組織的培訓(xùn)不計入此受訓(xùn)人次），培訓(xùn)課時xx多個課時。
�。ㄒ唬┬氯肼殕T工崗前培訓(xùn)
根據(jù)每月人事部提供的報崗人員名單，截止xx月中旬，品質(zhì)培訓(xùn)部先后組織新入職員工崗前培訓(xùn)十五次，共培訓(xùn)員工xx人次。培訓(xùn)內(nèi)容包括集團和物業(yè)公司概況、行為規(guī)范與規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)禮儀等。
�。ǘ﹨⒂^見學
x月份，品質(zhì)培訓(xùn)部組織各物業(yè)處經(jīng)理及物業(yè)總公司骨干員工，共計xx人，赴北京參觀了xx大廈、xx及xx項目。在各項目認真聽取了項目物業(yè)處的講解及經(jīng)驗介紹并形成書面報告存檔。培訓(xùn)時間約為兩天。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)交流會
20xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部共參與組織專題培訓(xùn)交流會三次。
案例培訓(xùn)會
x月份，整合公司實際發(fā)生的案例，舉辦了xx案例（第一輯）專題培訓(xùn)會，參訓(xùn)員工xx人，范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓(xùn)加強了員工的自我約束及風險防范意識。
2.創(chuàng)優(yōu)項目試點單位交流會
x月xx日，組織各物業(yè)處設(shè)備主管、負責人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點單位xx物業(yè)的工程設(shè)備規(guī)范資料及設(shè)備房。對項目設(shè)備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流，有助于促進創(chuàng)優(yōu)項目設(shè)備管理水平的提升。
3.客服、環(huán)境資料交流會
x月xx日，品質(zhì)培訓(xùn)部舉辦客服、環(huán)境資料規(guī)范交流會，各物業(yè)處經(jīng)理及相關(guān)主管、物業(yè)總公司員工總計xx人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對完善各項資料、規(guī)范資料管理提出了更高要求，對項目創(chuàng)優(yōu)、內(nèi)審工作有指導(dǎo)意義。
�。ㄋ模⿲I(yè)技能培訓(xùn)
本年度，共組織各項專業(yè)技能培訓(xùn)七次。
1.注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)
聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)，對物業(yè)公司骨干員工進行了注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)。培訓(xùn)xx人，培訓(xùn)時間為xx天。通過培訓(xùn)，在20xx年全國物業(yè)管理師考試中，3人全科通過，其余人員部分科目通過。
操作系統(tǒng)使用培訓(xùn)
品質(zhì)培訓(xùn)部協(xié)同辦公室、集團信息中心于x月份、x月份、xx月份，分三次對辦公平臺oa系統(tǒng)的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓(xùn)員工共xx人次，均為經(jīng)常使用oa報件的辦公室人員和經(jīng)理級以上人員，培訓(xùn)課時逾10課時。培訓(xùn)有助于員工熟悉oa操作系統(tǒng)，有效的提高了報件效率。
3.秩序隊服務(wù)禮儀、隊列比賽培訓(xùn)
x月份，組織對秩序隊員進行了軍訓(xùn)及服務(wù)禮儀的培訓(xùn)；xx月份，協(xié)同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽，有助于提升秩序隊的服務(wù)意識、服務(wù)水平和團體榮譽感。
4.消防培訓(xùn)
x月份，組織主管級以上員工參加消防安全培訓(xùn)會。x月份，聯(lián)系河北xx防火教育中心，對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設(shè)備使用的專題培訓(xùn)。兩次參訓(xùn)員工共計xx人次，培訓(xùn)共計x學時。培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進行調(diào)查問卷，結(jié)果顯示，受訓(xùn)員工對于培訓(xùn)的滿意度評分為xx分（滿分3分），98%的員工認為培訓(xùn)有助于工作的開展，97.6%的受訓(xùn)員工有繼續(xù)參加公司培訓(xùn)的意愿。
5.門禁系統(tǒng)辦卡規(guī)定培訓(xùn)
x月份，組織對秩序隊員、收費員、經(jīng)營人員進行了門禁系統(tǒng)辦卡管理規(guī)定的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為兩天，參訓(xùn)員工xx人。對規(guī)范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。
6.配電室操作培訓(xùn)
x月份組織對相關(guān)人員進行了配電室操作講解現(xiàn)場培訓(xùn)，時長約2小時，xx名維修電工及主管參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于規(guī)范操作、降低工作風險、減少事故發(fā)生。
7.如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)
x月份，組織對各物業(yè)處部長級以上員工進行如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)。培訓(xùn)員工xx人，培訓(xùn)時間x課時。就如何和業(yè)主有效溝通、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細講解，對改善工作方法、促進服務(wù)提升起到了積極作用。
�。ㄎ澹┬马椖繂T工培訓(xùn)
本年度對新承接項目xx局、xx員工進行了統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)包括講授崗前培訓(xùn)課程、參觀公司管理項目等。共培訓(xùn)員工30多人次，培訓(xùn)時間約12課時。對xx、xx、xx項目員工進行了現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度、行為規(guī)范等，培訓(xùn)30多人次，培訓(xùn)時間約4課時。
�。﹛x員工培訓(xùn)
x月份，接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括對物業(yè)相關(guān)崗位規(guī)范、流程、標準的講解，參觀物業(yè)管理項目，各物業(yè)處輪崗實習等。培訓(xùn)結(jié)束后，組織參訓(xùn)員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃，并形成總結(jié)文檔留存。
三、工作中的不足與存在的問題
�。ㄒ唬┤娼y(tǒng)籌仍有欠缺
因物業(yè)管理瑣碎事情較多，臨時性的'突發(fā)事件處理也需投入部分精力、人力、物力，工作中有時會墜入具體事務(wù)的處理，導(dǎo)致品質(zhì)培訓(xùn)工作全面統(tǒng)籌仍有欠缺，不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位。
�。ǘ┕ぷ鲝V度、深度不夠，可追溯性落實有待提高
品質(zhì)檢查工作仍顯單薄，缺乏應(yīng)有的廣度和深度，缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前，在環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)外觀外貌、公用設(shè)備實施維護等方面檢查的多，檢查深度不夠；對秩序維護、xx、xx、xx等專業(yè)公司檢查較少涉及。檢查中，對出現(xiàn)問題的上、下相關(guān)節(jié)點、環(huán)節(jié)糾察不足，未能確�？勺匪菪缘木唧w落實。同時，對各崗位、部門員工的培訓(xùn)工作沒有形成系統(tǒng)，缺乏對培訓(xùn)深度的挖掘，培訓(xùn)標準及成效有待完善和提高。
�。ㄈ┻^程管理亟待加強
過程有效執(zhí)行和把控，才能贏得良好的結(jié)果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現(xiàn)具體工作的合理匹配和順延，亟待理順和有效管控。滿意度調(diào)查作為事后調(diào)查，未能完全體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)過程管控。
�。ㄋ模﹩T工評估和培訓(xùn)激勵長效機制缺乏
有效評估與激勵，是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前，員工培訓(xùn)評估方面仍不完善，對員工受訓(xùn)后工作表現(xiàn)缺乏長效評估激勵機制，致使員工工作績效提升方面不能有效衡量，工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約，對員工的激勵和品質(zhì)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進有一定影響。
四、改進措施
�。ㄒ唬⿵娀瘜ぷ鞯奶幚砼c掌控能力
通過不斷學習，提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng)，加強對工作的預(yù)測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質(zhì)量監(jiān)控與服務(wù)考核兩大工作內(nèi)容，具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應(yīng)責任人，做到事前想到、事中控制、事后反饋。
�。ǘ┞鋵嵖勺匪菪�，拓寬工作深度與廣度
拓寬品質(zhì)檢查范圍，將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導(dǎo)日程。完善作業(yè)記錄、巡查文件，將可追溯性落實到綠化、環(huán)衛(wèi)、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊，對服務(wù)過程中涉及到的記錄，如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關(guān)記錄定期檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題，問題起因、發(fā)展、是否及時控制等，各環(huán)節(jié)一目了然。
聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)，拓寬培訓(xùn)渠道，加強與各物業(yè)處（部門）的溝通聯(lián)系，調(diào)動中基層員工培訓(xùn)的積極性。根據(jù)市場需求和部門、崗位需要，建立完善員工培訓(xùn)成長體系，有針對性地協(xié)助、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)處（部門）根據(jù)培訓(xùn)計劃舉辦不同形式和內(nèi)容的培訓(xùn)。
�。ㄈ┘訌妼^程和服務(wù)質(zhì)量的管控
通過培訓(xùn)和工作實踐等多種形式，提升員工工作能力。品質(zhì)管培訓(xùn)部組織專業(yè)知識培訓(xùn)；各物業(yè)處、部門組織具體崗位服務(wù)流程培訓(xùn)。根據(jù)各物業(yè)處意見和工作實際情況，不斷完善、優(yōu)化各物業(yè)處、部門的工作流程，加強對各處工作流程的落實。通過日常品質(zhì)檢查、不定期夜查等多種途徑，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)工作流程的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量的提升。
�。ㄋ模┙⑴嘤�(xùn)與考核激勵的長效機制
完善培訓(xùn)與考核體系，建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎(chǔ)上，將過程內(nèi)部質(zhì)量指標納入考核體系，強力推進，確保效果。將培訓(xùn)與考核聯(lián)系起來，不僅對員工進行培訓(xùn)激勵與考核，還對培訓(xùn)講師激勵與考核，二者結(jié)合，強化培訓(xùn)效果，建立長效考核激勵機制。
五、20xx年度工作計劃
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：
�。ㄒ唬├^續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理）參加標準體系培訓(xùn)，深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照iso9001和iso14001體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平。
�。ǘ﹦�(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習，提升認識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
�。ǘ┙�(jīng)理績效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規(guī)范化。
�。ㄈ┢焚|(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
�。ㄋ模M意度調(diào)查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務(wù)進一步規(guī)范。
�。ㄎ澹┙�(jīng)理級外出考察
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀，學習一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
�。┪飿I(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
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