銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
不知不覺間,漫長的實(shí)用期也終于結(jié)束。我自x月x日來到了xxx手機(jī)店成為了店里的一名銷售店員,在經(jīng)歷了xx店長嚴(yán)格的鍛煉和考驗(yàn)后,我在工作中有了極大的成長和進(jìn)步。如今,經(jīng)歷了這幾個月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗(yàn),讓自身的能力取得了更大的成長。
回顧這幾個月來,我在銷售柜臺這幾個月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面。現(xiàn)對自己的這幾個月的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、個人的成長
想起剛來到店里那會,我在工作上還沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以只能做一些簡單的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,再加上在平時的學(xué)習(xí)和耳濡目染,我也開始了推銷的工作。
并且在平常的工作空余,我積極的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)手機(jī)知識,并對我們店內(nèi)的手機(jī)品牌和各項(xiàng)數(shù)據(jù)都進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
通過仔細(xì)的學(xué)習(xí),我不僅對手機(jī)產(chǎn)品的性能、價格、性價比有了詳細(xì)的了解,在推銷方面也有了更多的計(jì)劃和方法。
二、工作情況
在這段時間里,我積極的接待來店的客人,通過xx前輩的指點(diǎn),積極的鍛煉自己的口才和能力。如今,通過努力的鍛煉和學(xué)習(xí),我在推銷方面如今已經(jīng)能做到獨(dú)當(dāng)一面了。并且能在工作中以熱情招待客戶,細(xì)心、仔細(xì)的做好自身的工作。
通過在口才和交流能力方面的提升,我在推銷方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐漸掌握了自己工作的節(jié)奏,能更好的在工作的做好計(jì)劃,并提高自己的業(yè)績。
三、店內(nèi)的情況
在這段日子里,我也一直在適應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境,起初的時候,我以為自己要花費(fèi)不少的時間才能和店里的老員工認(rèn)識。但我沒有想到的'是,xxx的大家都是非常熱情的人,對待我這個后輩,大家一直在幫助我,也給我很多的鼓勵和指點(diǎn)。并且當(dāng)我在工作中犯下錯誤的時候,也一直是xx和xx等前輩在幫我解決,真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今,在大家的幫助下,在我的努力下,我在工作中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。但我會堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鍛煉,讓自己在工作中能不斷的提升和精進(jìn)!我相信,只要用熱情和積極去努力的前進(jìn),xxx店一定會有更大的收獲,我們也能獲得更大的進(jìn)步!
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時光飛逝,不知不覺我在工作已滿x月了;叵朊嬖嚨哪且惶,x總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)的第一天起,xx的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是x總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對我而言,不論在哪里,在哪個,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,效益自然會受損。這樣對和個人都無益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。xx,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁粩喟l(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時,使得的利潤和成交機(jī)率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的'障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到最好。
其實(shí)上天對每個人都是公平的。作為也一樣,因?yàn)槭且粋大家庭,每個人在的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我是渠道中心xx辦事處的銷售xx,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,成為xx公司的一員,做起了DLP行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到xx公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負(fù)和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只希望你踏踏實(shí)實(shí)的做,從一點(diǎn)一滴中做起,這樣的腳步才是最真實(shí)的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,促進(jìn)我在xx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識,很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。
在進(jìn)入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識,對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的PPT演講考核,并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進(jìn)行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系xx地區(qū)設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進(jìn)行,用十幾天的時間基本了解了xx地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場情況。xx地區(qū)對信息化認(rèn)識程度比較低,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護(hù)措施階段,完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機(jī)遇,我相信在設(shè)計(jì)行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,河北市場會越做越好。
在進(jìn)入公司的第二個月份,我開始跟著主管跑市場,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,在去現(xiàn)場之前,先給自己定下幾個目標(biāo),要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析,指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項(xiàng)目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),在實(shí)際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經(jīng)過自己的努力,河北設(shè)計(jì)行業(yè)中做過的4家,要進(jìn)行的3家,想深入了解5家,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴(kuò)展充滿了期待。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實(shí)和驗(yàn)證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實(shí)際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項(xiàng)目跟進(jìn)中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的.還不夠詳細(xì)和充實(shí)。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項(xiàng)目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上有一定的差距,也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在xx這塊區(qū)域留下我的影子,留下xx公司的影子,隨公司一塊成長。
工作總結(jié)時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實(shí),收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計(jì)給xx辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項(xiàng)工作,可以在xx這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)?吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
20xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這x個月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這x個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的`身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下:我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的.認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。
市場分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閄、X、X周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握區(qū)域現(xiàn)在主要從X要車,價格和X港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從X短的多,所以客戶就不回從X直接拿車,還有最有利的是車到付款X的汽車的總經(jīng)銷商大多在X,一些周邊的小城市都從X直接定單。現(xiàn)在X政府招標(biāo)要求xx以下,排氣量在xx以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢X的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在X要車,X主要從X要車,而且從X直接就能發(fā)X國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6幾乎是從X港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢一般直接從X自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是X去X的運(yùn)費(fèi)就要xx元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年9月19日到X年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤xx元,凈利潤xx元,平均每臺車?yán)麧櫴莤x元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到xx,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的,我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
任職見習(xí)汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗(yàn)。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高,現(xiàn)總結(jié)我這xx月的工作情況,申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
一、在這xx月里的銷售工作如下
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷售市場占有率:通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的`知名度和對車的認(rèn)知度。
二、在對于顧客方面
1、對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的總結(jié),往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),在此,我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的銷售員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺
這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的`工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
后續(xù)計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。
3、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會。幸運(yùn)的是,我們同時被xx市xx汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工x哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時帶我們的x哥幫我解了圍。事后x哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,x哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的`學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為,學(xué)會守時;讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會的人。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
從2月5日開始進(jìn)進(jìn)公司,不知不覺中,xx年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操縱業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒甚么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)一個新的行業(yè),每一個人都要熟習(xí)該行業(yè)產(chǎn)品的'知識,熟習(xí)公司的操縱模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,固然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過期間的洗禮,我相信我們會更好,俗語說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完善的事情,每一個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦碰到工作比較多的時候,輕易急噪,或不會花時間往檢查,也會粗心。工作多的時候,想很多的是自己把他弄定,每一個環(huán)節(jié)都自己往跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這類心態(tài),相信他人,相信團(tuán)隊(duì)的氣力,再發(fā)揮本身的上風(fēng):貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,布滿豪情的心態(tài)往工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希看!
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于XXXX年XX月XX日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任 XXX 一職,負(fù)責(zé) XXX 工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,目前正考慮報專業(yè)班來學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷提升自己,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
一個多月以來,我在大家的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的.預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、專業(yè)知識方面特別是XXX、XXX掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
申請人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
手機(jī)銷售工作雖然不存在較大的難度卻需要有拼搏進(jìn)取的心才行,因此當(dāng)我入職以后便用心學(xué)習(xí)銷售技巧并在同事的協(xié)助下將其嫻熟掌握,然而隨著時間的流逝才讓我明白銷售業(yè)績的獲取并非想象中那般簡單,無論是在銷售過程中獲取客戶的信任還是了解手機(jī)產(chǎn)品的信息都是自己應(yīng)該做的,也正因?yàn)槿绱俗屛页蔀槭謾C(jī)店的正式銷售員并獲得了不少的進(jìn)步,面對銷售工作中存在的挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能夠幫助自己更好地提升能力。
能夠在銷售工作中重視產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)以便于提升自身的專業(yè)程度,也許是附近的手機(jī)店較多的緣故導(dǎo)致自己在銷售工作中需要面臨著較大的競爭壓力,然而對于客戶而言若是銷售員的服務(wù)能力達(dá)不到相應(yīng)的要求則很難獲得對方的認(rèn)可,因此我在試用期便注重于產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)以便在銷售過程中增添更多的談資,在向客戶介紹產(chǎn)品的同時給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠則能較好地提升銷售成功的幾率,這樣的道理也是我通過試用期間銷售工作的完成所能了解到的。
在積累客戶資源的過程中做好了相應(yīng)的開發(fā)與維護(hù),盡管短期內(nèi)想要培養(yǎng)老客戶不太現(xiàn)實(shí)卻也能夠通過良好的服務(wù)態(tài)度將其實(shí)現(xiàn),而我在銷售手機(jī)的過程中也遇到了許多對手機(jī)性能或品牌有著需求的客戶,通過優(yōu)惠卷的發(fā)放以及小禮品的準(zhǔn)備往往能夠營造出不錯的銷售活動,而我在完成基本銷售工作的同時也將精力投入在客戶開發(fā)之中,至少對待銷售工作需要具備相應(yīng)的客戶資源才能夠獲得令人滿意的業(yè)績,所以我能夠合理把控好銷售過程的進(jìn)度并建立了良好的客戶合作關(guān)系。
處理好銷售工作的同時也注重和同事間關(guān)系的培養(yǎng),畢竟有些時候銷售工作中的難題并非獨(dú)自一人能夠解決,或者說在獲取業(yè)績的`同時有著同事的幫助往往能夠輕松許多,所以我在試用期間經(jīng)常向其他同事進(jìn)行請教從而學(xué)到了不少銷售技巧,在互幫互助的過程中建立起來的情誼自然是值得信賴的,只不過在轉(zhuǎn)正以后還是要建立屬于自己的職業(yè)競爭優(yōu)勢才行,所以即便在完成業(yè)績的過程中沒有遇到過太多難題也不能夠掉以輕心。
職場經(jīng)驗(yàn)的積累對于銷售能力的提升無疑是十分重要的,因此我在回顧以往銷售經(jīng)歷的同時也要對未來的職場生活做好相應(yīng)的規(guī)劃,無論是客戶資源的積累還是產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)都要繼續(xù)努力才能夠建立相應(yīng)的優(yōu)勢,至少已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我不能夠在手機(jī)銷售工作中辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待才行。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的.綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來xx分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷商報價:此項(xiàng)工作就是每天在xx之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價,通過操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計(jì)劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的'基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計(jì)劃及采購合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計(jì)分析材料
1)北材南銷推進(jìn)表。
2)周經(jīng)營報表。
3)減值測算。
4)毛利測算表。
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整。
6)冬儲調(diào)研。
7)當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計(jì)劃。
三、客戶走訪
共計(jì)走訪客戶xx家,其中包括xx家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)?陀^方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認(rèn)為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的.銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的.影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
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