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公司營銷方案9篇
為了確保事情或工作有序有效開展,就需要我們事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的公司營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司營銷方案1
20xx年“春天行動”已經(jīng)展開,XXX積極響應(yīng)支行號召結(jié)合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”。截止1月15日,XXX支行共開立5個基本存款賬戶、1個一般戶、10個單位結(jié)算戶,在對公開戶方面已初見成效。
1、提早儲備客戶。
結(jié)合往年支行春天行動考核辦法,XXX在網(wǎng)點主任安排下提前行動,將客戶信息進行整理,實施分類分級管理。對存量賬戶中未開立結(jié)算卡的客戶,安排專人介紹農(nóng)行單位結(jié)算卡有點,聯(lián)系其來辦理單位結(jié)算卡,年前即儲備單位結(jié)算卡4戶。
2、向存量無卡戶要資源。
存量無結(jié)算卡客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地。柜員XXX在客戶日常維護的同時,利用我行自助終端個人卡可向單位結(jié)算卡轉(zhuǎn)賬,減少客戶排隊等候時間的的優(yōu)點,抓住細(xì)微機會,向在我行開戶的對公單位營銷單位結(jié)算卡。
3、鎖定營銷目標(biāo),確立主攻方向。
對已開立支票類的客戶,在辦理支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)時,柜員XXX積極推廣我行單位結(jié)算卡取現(xiàn)方便、可在農(nóng)行系統(tǒng)中不跨行取現(xiàn)的特點有目標(biāo)營銷客戶。
4、聯(lián)動營銷模式。
網(wǎng)點緊抓營業(yè)窗口主陣地的服務(wù),健全“柜臺、大堂、客戶經(jīng)理三環(huán)聯(lián)動營銷”機制,想盡一切辦法,利用好一切資源拓展對公業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理XXX在指導(dǎo)個人客戶填寫存支票業(yè)務(wù)時,主動和客戶溝通,詢問其資金來源,通過了解情況,將客戶轉(zhuǎn)推薦至對公柜員處,一般存票客戶都有注冊工商戶,對公柜員成功引導(dǎo)客戶在我行開立基本結(jié)算賬戶。
5、實施對公存款精細(xì)管理。
網(wǎng)點加強對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理力度,將對公業(yè)務(wù)的`整體發(fā)展情況進行定期監(jiān)測分析,對重點客戶、系統(tǒng)大戶等逐一建立監(jiān)測臺賬,隨時掌握其資金流入、流出的變化情況,及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題,提出有效解決措施,促進對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。
以上成績的取得體現(xiàn)出XXX支行一個極具凝聚力的集體,春天行動是我們農(nóng)行大型的綜合營銷活動,我網(wǎng)點一定積極努力做好營銷,為我們支行對公業(yè)務(wù)快速發(fā)展多做貢獻。
公司營銷方案2
一、市場分析。
1、需求分析。
對文具行業(yè)銷售情況進行分析,可以發(fā)現(xiàn),品牌產(chǎn)品的銷售份額集中程度越來越高,隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭,行業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整期,到了深耕細(xì)作分銷渠道和追求卓越服務(wù)的時代,可看出市場對文具的需求量大。
2、特點分析。
公司現(xiàn)有的產(chǎn)品類別主要有:鉛筆、鋼筆、圓珠筆、文具盒、文件夾等。每一類別下又有多種規(guī)格和型號。公司認(rèn)為這樣的產(chǎn)品組合比較單一,不能迎合當(dāng)前市場上個性化的需求,公司想進一步完善這種單一結(jié)構(gòu),提供更加豐富多彩的產(chǎn)品品種。
隨著競爭的加劇,文具企業(yè)開始注重產(chǎn)品的細(xì)分 。
3、趨勢分析。
中國辦公用品行業(yè)獲得了迅速發(fā)展,但是,即使是大公司當(dāng)前的市場份額也不是很高,行業(yè)內(nèi)缺乏舉足輕重的強勢領(lǐng)導(dǎo)者。隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭,行業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整期,到了深耕細(xì)作分銷渠道和追求卓越服務(wù)的時代,可以看出中國文具市場擁有非常廣闊的前景。
4、競爭分析。
廣東、福建、浙江、上海、江蘇等5個省市的企業(yè)比例超過了70%。此外,文具行業(yè)經(jīng)過多年的市場競爭,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的品脾。,可以看出文具企業(yè)的競爭還是很激烈的。
二、目標(biāo)市場選擇。
1、市場細(xì)分。
根據(jù)消費者的職業(yè)不同,企業(yè)計劃將市場分為一般員工市場、個體戶市場、學(xué)生市場、公務(wù)員市場、管理人員市場以及其它市場。
2、選擇目標(biāo)市場
根據(jù)案例給出的分析,學(xué)生是文具消費的最主要群體,所以選擇學(xué)生市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場。
三、市場營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略。
采取統(tǒng)一品牌策略,繼續(xù)采用“百花”品牌,擴大品牌影響力,提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計出單支和套裝兩種不同的'包裝規(guī)格。
2、價格策略。
為了擴大市場占有率,由于學(xué)生的消費價格接受能力有限,決定進入中低端市場,采用滲透定價策略。
3、渠道策略。
采用長而款的渠道策略,有廠家指定代理商,然后又代理商批發(fā)給批發(fā)商,最后在文具店、超市和便利店等場所進行銷售,已達到方便購買的目的。
4、促銷策略。
采取以下廣告方式,進行宣傳
。1)制作以突出品牌形象為主的廣告片。在各市場所在城市的主流電視媒體播出。
。2)、作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告。以迅速提高知名度。
。3)、根據(jù)消費人群特點,在互聯(lián)網(wǎng)上投放有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告。
然后加以人員推銷、銷售促進和公共關(guān)系等方式進行促銷,另外可以采取買二贈一的銷售促進活動配合,同時加強網(wǎng)絡(luò)銷售等進一步加強促銷
公司營銷方案3
一、前言
衣、食、住、行,是人類生活的四大元素,人們把“衣”放在首位,可見衣對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對服裝美的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境,隨著人們生活水平的提高,對服裝提出了更高的要求。現(xiàn)如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風(fēng)、歐美風(fēng)也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責(zé)任公司,本著服務(wù)消費者,使消費者獲得更好的享受的宗旨,制定了此營銷策劃書。
二、簡介
無錫市愛尚服飾有限責(zé)任公司成立于**年,位于無錫市惠山區(qū)錢胡路809號(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)內(nèi),公司注冊資本為人民幣200萬元。本公司經(jīng)營宗旨為:愛尚滿足你的潮流。公司經(jīng)營范圍是:運動休閑服飾,羽絨服。運動休閑服飾,緊跟時尚的潮流,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時兼?zhèn)。本公司旨在服?wù)更多消費者,立志在服裝行業(yè)做到最精最好。
三、市場分析
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查
①采取的手段:
a、詢問調(diào)研
b、觀察調(diào)研
c、調(diào)查問卷
、谠诖_定具體調(diào)查手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟:
a、預(yù)備調(diào)研階段
b、正式調(diào)研階段
c、結(jié)果處理階段
。ǘ┫M者分析
根據(jù)調(diào)查,90%的同學(xué)曾經(jīng)在校園內(nèi)開設(shè)的.服裝店購買過服裝,70%的同學(xué)大多數(shù)服裝購買于校園內(nèi)開設(shè)的服裝店。
。ㄈ└偁幷叻治
無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個具有商業(yè)文化氣息的學(xué)校,學(xué)校內(nèi)開設(shè)的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發(fā)店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦繡山莊服裝有限責(zé)任公司、無錫市水袖年華服裝有限責(zé)任公司,無錫市環(huán)球服飾有限責(zé)任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊學(xué)院學(xué)生。
2、市場定位:根據(jù)現(xiàn)代營銷理論,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,我們要拿出實際行動。我們的市場定位主要針對的是在校學(xué)生,所以我們的價格定位于中檔。價格低并不代表我們的品質(zhì)會下降,相反,我們會提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,更貼心的服務(wù)。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,同時也會設(shè)立淘寶網(wǎng)店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度:通過校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁,廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產(chǎn)品及服務(wù):尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,使消費者成為最大的受益者。對店里的店員進行禮儀培訓(xùn),使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期(持續(xù)一周左右時間):所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個。
3、第三期(持續(xù)一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過50元的衣服一件。
公司營銷方案4
以觀念促形象,以形象帶產(chǎn)品,采取強化產(chǎn)品附加值的差異化營銷戰(zhàn)略。
全方位導(dǎo)入顧客滿意(cs)體系,設(shè)立“a健康俱樂部”,采取會員制營銷方略,以期建立長期的顧客忠誠度。
加強服務(wù)營銷力度,著力商品市場的后期開發(fā)。
調(diào)動整合營銷傳播手段,巧借媒介,策動具有話題性和相關(guān)性的事件,制造消費熱點。
營銷思路:將單純推銷商品、宣傳硬件品質(zhì)轉(zhuǎn)向?qū)ι唐犯郊又担▊鹘y(tǒng)底蘊、文化內(nèi)涵、健康功能等)的宣傳,具體為:
1、向消費者推廣護眼知識。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。
2、逐漸轉(zhuǎn)化為發(fā)揚眼鏡文化,是眼鏡文化逐步推廣,進入大多數(shù)人的家庭推廣活動:按照思路,依次推出:
a.依照商品價位和功能特點及電子商務(wù)特點,主要銷售渠道是本公司網(wǎng)站,為消除消費者疑慮,推出“免費保修”、“無條件退貨”等促銷承諾。
b.設(shè)流動銷售車,在杭州各高校巡回宣傳銷售,利用這一與消費者直接接觸的形式,在演示、推銷的同時,積極收集反饋信息。
c.加強資料庫營銷力度,進一步擴大會員制規(guī)模,并設(shè)立一定的促銷獎勵制度,以消費促消費,通過類傳銷模式建立起廣泛的消費群體網(wǎng)絡(luò)。
d.在銷售渠道策略方面,采取區(qū)域代理制模型,建立層級銷售網(wǎng)絡(luò)。
e.選擇合適的時機,策動具有話題性的促銷推廣活動。
f.在鞏固颶風(fēng)現(xiàn)有地位基礎(chǔ)上,引入關(guān)聯(lián)性強的新產(chǎn)品,走品牌延伸戰(zhàn)略。營銷策略:
a、樹立新品牌
努力以塑造品牌的概念來塑造商品,在商品命名上,應(yīng)有聯(lián)想和暗示性(如“情侶眼鏡”、“藍**惑”什么的),以易于市場傳播。同時建議進行企業(yè)形象設(shè)計,商品形象在前,企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持,加強可信度,提高認(rèn)同度,從戰(zhàn)略的角度考慮,易于今后相關(guān)商品的推廣。
b、樹立新觀念
以知識營銷的手段進行市場推廣,借助軟文廣告(即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告,具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等)進行概念炒作,軟文廣告的作用就是用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高產(chǎn)品的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的購買的廣告。以打破傳統(tǒng)觀念,提出“時尚與健康的統(tǒng)一”的觀念。
網(wǎng)上促銷
網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來收益,也為網(wǎng)站提供了一個向大眾展示自己文化的機會,網(wǎng)站可以通過它來提升自己的品牌形象,擴大企業(yè)的知名度。個人覺得促銷可不定期的在各個節(jié)假日舉行,由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期,正是夏季中陽光最強烈的時期,這段時間應(yīng)為眼鏡銷售的旺季,商家應(yīng)注意這一時間段的促銷活動。網(wǎng)上促銷可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節(jié)”為主題
網(wǎng)上促銷分為三階段:階段一:前期的廣告宣傳
網(wǎng)站可利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告進行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發(fā)布新形象照片,擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據(jù)自己實際情況來選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個推廣方案類似,這里就不再敘述了。不過要注意的是,在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。
這里根據(jù)網(wǎng)站特點和受眾人群分布特點,我們應(yīng)該把宣傳的重點放在網(wǎng)絡(luò)上。
階段二:網(wǎng)上促銷活動
1、網(wǎng)上折價促銷
登在網(wǎng)上的商品進行全面折價促銷活動,幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
在此活動中還可進行贈送禮品,網(wǎng)上抽獎,積分兌換獎品的活動。
由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成客戶對商品品質(zhì)的'懷疑,因此利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
2、網(wǎng)上競拍銷售
這種銷售方式,價格由競標(biāo)得來,商品采用“一元底價”競標(biāo),以吸引人氣,并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報價,公司品牌形象等.
建議網(wǎng)站應(yīng)建立類似易趣網(wǎng)的競價系統(tǒng),推出一些少量新品眼鏡,設(shè)置時限,進行1元底價網(wǎng)上競拍活動,這種方式適合網(wǎng)站品牌進入成熟期后的推廣。
3、其他相應(yīng)輔助活動
。1)為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群,在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設(shè)計吉祥物活動。
1)活動主題
設(shè)計吉祥物活動
2)活動時間
同網(wǎng)上促銷活動時間
3)活動對象
所有對本次活動關(guān)注的人
4)參與方式
在網(wǎng)站注冊為會員后,均可參與
5)游戲規(guī)則
根據(jù)網(wǎng)站的特色和活動主題,設(shè)計符合本屆“眼鏡文化節(jié)”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。
6)獎品設(shè)置
一等獎,一名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
二等獎,三名。200元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
。2)
flash制作競賽活動
1)活動主題
以為題,flash動畫制作競賽
2)活動地點
杭州各高校
3)活動對象
杭州各高校學(xué)生
4)參與方式
在各高校指定報名點報名
5)游戲規(guī)則
以“讓眼睛說話”為題,制作一個flash動畫,題材不限,待到指定交稿日時,進行評選。凡參賽作品版權(quán)歸網(wǎng)站所有。
6)獎品設(shè)置
比賽結(jié)束后,本網(wǎng)站將請有關(guān)專家對所有參賽作品進行評選,從中選出十名獲獎作品。
一等獎,一名。1000元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
二等獎,三名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
此類活動還有很多,這里就不一一說明了。
階段三:對本次活動的總結(jié)
通過總結(jié)本次活動所收集到的消費者信息,對今后戰(zhàn)略的進行必要的調(diào)整
公司營銷方案5
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
三、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
四、同行業(yè)分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
五、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃
公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確;A(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設(shè)。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的`信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭能力。
六、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
七、業(yè)務(wù)人員管理方案
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,陪同外出,彼此交流,互習(xí)進步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
八、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識10個人機會多。從認(rèn)識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來!
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務(wù)員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學(xué)習(xí),努力,進步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。
九、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)。
3)提供空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持?梢钥紤]通過對物質(zhì)上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。
十、長沙市場準(zhǔn)備做多少業(yè)績
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
十一、面臨的問題和建議解決方案
1)營銷隊伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
公司營銷方案6
一、品牌建設(shè)內(nèi)容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設(shè)。通過品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來升級品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應(yīng)用、實際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統(tǒng)一標(biāo)識
7、開發(fā)創(chuàng)造性的.廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)?傮w策略是謹(jǐn)慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應(yīng)用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的VI系統(tǒng)。
2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當(dāng)然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導(dǎo)。
4、對設(shè)計文件、設(shè)計資料也進行VI系統(tǒng)引導(dǎo),這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標(biāo)、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們設(shè)計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。
房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:
1、房地產(chǎn)建設(shè)后,我們的主要推廣責(zé)任就在房地產(chǎn)銷售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當(dāng)然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。
2、物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射,當(dāng)然也不是唯一的。
公司營銷方案7
管理咨詢公司是典型的智力機構(gòu),是知識型工作場所,提供的產(chǎn)品和服務(wù)也是知識密集型的,很多的咨詢服務(wù)按“人/天/元”來收取費用,這是一個極度依賴知識的新興產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)消費品、工業(yè)產(chǎn)品不同的是,(除了廣告類企業(yè))我們幾乎很少看到咨詢公司設(shè)立戶外廣告,但是優(yōu)秀的咨詢公司仍然有龐大的業(yè)務(wù)量,到底是什么樣的營銷模式促使他們的成功呢?筆者根據(jù)在咨詢行業(yè)摔打6年營銷管理經(jīng)驗,對市場中各類管理咨詢公司的營銷模式進行全面總結(jié)和定評,借此希望引發(fā)從業(yè)者的思考。
目前管理咨詢公司的營銷模式主要分為以下六類:
。ㄒ唬┑谝活愂潜憷誀I銷。
營銷主旨:在于接近咨詢公司的便利性影響,讓潛在客戶更容易接近咨詢公司。
主要形式:咨詢公司可以通過網(wǎng)絡(luò)競價排名點擊、電話黃頁、行業(yè)門戶網(wǎng)站宣傳、企業(yè)印發(fā)宣傳冊等形式,在目標(biāo)受眾客戶市場投放相關(guān)廣告。
主要優(yōu)點:屬于便利性普及推廣,如果選擇的市場受眾群體精準(zhǔn)的話,會有很好的效果;便于讓目標(biāo)客戶群體第一時間聯(lián)系到咨詢公司,能凸現(xiàn)公司實力,體現(xiàn)以客戶為中心思想。
存在不足:成本較高,如果要保持效果,需要針對目標(biāo)客戶群體長期投放;營銷的有效性得不到保障。
推廣建議:要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段選擇時機,做精準(zhǔn)投放,從而減少廣告投放盲目性。建議咨詢公司:
第一、做到對目標(biāo)客戶群體的了解,選擇咨詢公司便利聯(lián)系渠道開展市場調(diào)查,掌握其消費習(xí)慣。
第二、開展便利營銷的同時,很有必要結(jié)合其他的營銷方式打組合拳。例如:咨詢公司可根據(jù)目標(biāo)客戶群體消費習(xí)
慣,在一些精英學(xué)習(xí)書社、讀書俱樂部或相關(guān)論壇現(xiàn)場散發(fā)傳單、舉辦展位、或者綁定銷售,主旨是搜集相關(guān)客戶有效信息,然后集中進行點對點的精準(zhǔn)營銷。
。ǘ┑诙愂敲鎸γ鏍I銷。
營銷主旨:通過自己營銷團隊拜訪客戶,進行直接開發(fā)。
主要形式:由于咨詢項目開發(fā)成本高,時間周期較長,對銷售人員銷售能力要求較高。像一般咨詢項目的銷售周期,通常會在1至2年。根據(jù)項目的難度和每個公司實際情況,大概分為三種營銷形式:
第一、有規(guī)模的咨詢公司,往往沒有自己的銷售系統(tǒng),都是投資人、合伙人、顧問咨詢?nèi)藛T作為公司的主要銷售力量,與客戶面對面營銷。這種營銷模式會貫穿營銷整個過程。
第二、兼顧第一種營銷模式,合伙人在客戶簽單以后,會委托咨詢顧問人員,在做項目過程中對重點客戶施展關(guān)系營銷。
第三、咨詢公司做傳統(tǒng)的營銷,自行建立公司銷售系統(tǒng)。(市場部、客戶服務(wù)部)主要通過電話營銷人員搜集客戶信息和開發(fā)客戶需求,進而咨詢顧問進行客戶需求挖掘,跟進直至成交。
主要優(yōu)點:集中公司優(yōu)勢兵力,進行客戶開發(fā)與銷售管理,并能夠不斷產(chǎn)生銷售價值。
存在不足:如果是選擇公司合伙人或者技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)銷售,往往缺乏市場開拓能力,并受到做其他項目精力的影響。如果選擇建立銷售團隊進行面對面營銷,但培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷人員是很大挑戰(zhàn),而且因為業(yè)務(wù)人員通常短期不容易有業(yè)績,會造成?員流失。
推廣建議:對于有銷售團隊的公司,可以讓沒有開單的這些銷售人員輪崗做項目咨詢?nèi)藛T,或者通過增加工資的方法,力圖留下一批優(yōu)秀員工。同時可以考慮建立銷售人員與技術(shù)顧問人員業(yè)績捆綁,即:銷售人員與技術(shù)人員屬于利益共同體,在銷售的不同階段進行技能互補。這樣不僅能夠產(chǎn)生銷售價值,又能加強知識交流與人員合作。
。ㄈ┑谌愂强诒疇I銷。
營銷主旨:利用口碑效應(yīng)做到客戶的推薦和再合作,這是咨詢公司最愛看到的局面。
主要形式:通過產(chǎn)品的增值服務(wù)和客戶關(guān)懷計劃來促使客戶增值。關(guān)于這一點,業(yè)內(nèi)的咨詢公司都能深刻認(rèn)識到;很多小型的咨詢公司也非常希望擁有長期的客戶關(guān)系,服務(wù)于局部可選擇的客戶。咨詢公司除了知識營銷宣傳手段外,就業(yè)務(wù)的推廣來說,可能也是最重要的手段,那就是口碑,口碑由誰去伸張,答案是“客戶”?梢哉f客戶始終是咨詢業(yè)的上帝,這點跟其他行業(yè)一樣是顛撲不破的真理。
主要優(yōu)點:成本較低、客戶質(zhì)量較高、開發(fā)周期短。
存在不足:咨詢業(yè)是典型以客戶為中心的行業(yè),隨著業(yè)務(wù)的增大,以客戶為中心的思想只能體現(xiàn)得更好,而不能有一點點折扣。而迅速發(fā)展的中國咨詢公司普遍遇到這樣的問題,那就是隨著客戶群的增大,客戶個性化需求大大增多,咨詢公司不再像創(chuàng)業(yè)時的情境,可以天天跟客戶保持很好的溝通和交流,溝通關(guān)懷往往難以周全。
推廣建議:咨詢公司要做大做強,多年的知識管理無疑是巨大的財富,同時客戶資源也是重中之重。所謂醫(yī)人先醫(yī)己,常常給別人做戰(zhàn)略、營銷和IT信息化咨詢服務(wù),現(xiàn)在也得分分精神給自己把把脈了?蛻絷P(guān)系管理日漸成為咨詢公司取得自身不斷發(fā)展的工具,一種全新的系統(tǒng)的管理思想,被納入咨詢公司管理者的視野。只有建立一套以客戶為中心的資源與信息的集中管理平臺,同時整合公司內(nèi)部的運營、財務(wù)、知識、營銷、業(yè)務(wù)拓展等相關(guān)部門,并能夠體現(xiàn)咨詢服務(wù)業(yè)管理特點的CRM—客戶關(guān)系管理系統(tǒng),才能有效地維持住客戶,圍繞客戶來開展工作和提供服務(wù),并提供個性化的客戶服務(wù)。
。ㄋ模┑谒念愂侵R營銷。
營銷主旨:管理咨詢公司要更加注重知識含量和知識的價值,幫助顧客增加對服務(wù)及產(chǎn)品知識的認(rèn)識,提高顧客消費意識,引導(dǎo)顧客需求,從而達到營銷效果,培育和締造潛在市場,并最終占有市場的目的。
主要形式:咨詢公司的廣告通常都是隱性的,咨詢公司的咨詢專家們會撰寫咨詢實踐與理論的文章,刊登于各類財經(jīng)報紙的顯要位置,這既是他們本質(zhì)工作的一部分,也是個人知識資本發(fā)展的積累。咨詢公司還會組織出版實用的管理書籍,組織召開研討會,參加各種論壇并進行專題演講,以彰顯他們的主張和咨詢實力。做到對目標(biāo)客戶群體施加軟性的思想影響。
主要優(yōu)點:符合客戶個性化消費的需要,能針對性地進行產(chǎn)品知識傳播、提高消費意識、增加產(chǎn)品認(rèn)知、體現(xiàn)公司實力。
存在不足:往往這類書籍和演講的內(nèi)容重復(fù)性多,獨創(chuàng)性少而又少。并且很多公司因為缺少相關(guān)研究咨詢能力,多數(shù)還做不到出版相關(guān)書籍和自己的知識產(chǎn)品。
推廣建議:
第一、咨詢公司伴隨著公司的不斷做大,需要建立自己的知識庫。
第二、不斷豐富知識營銷應(yīng)用層次和內(nèi)容:例如給客戶經(jīng)常發(fā)送公司的產(chǎn)品文章郵件,創(chuàng)辦咨詢師企業(yè)博客進行在線咨詢,開展客戶沙龍、主題公益活動等(例如咨詢公司可以開展專項問題調(diào)查研究,并定期公布結(jié)果,在媒體做相關(guān)的公益報道活動)。
第三、在信息社會,很多公司存在大量初級信息和數(shù)據(jù),但沒有人能從中挖掘整理出有用的知識產(chǎn)品;因此在創(chuàng)新的另一端,我們可以鼓勵知識挖掘,把內(nèi)部的咨詢案例進行深入總結(jié),以挖掘出更加有效的`解決框架,而不是簡單的案例羅列和簡單陳述的總結(jié)。
。ㄎ澹┑谖孱愂钦蠣I銷。
營銷主旨:與接近同類客戶的個人、群體或公司結(jié)成暫時同盟或戰(zhàn)略合作伙伴。
主要形式:通過各種外部利益共同體,進行各種捆綁銷售實現(xiàn)多方共贏。例如全面利用公司內(nèi)部職員的社會關(guān)系,加上不斷拓展的外部關(guān)系資源,建立咨詢公司之間、咨詢公司與相關(guān)院校、咨詢公司與相關(guān)媒介公司,與各種利益?zhèn)體等之間,多渠道相互捆綁的戰(zhàn)略合作伙伴。
主要優(yōu)點:這種方式帶來很多咨詢公司的掛牌合作,相互之間利益與客戶資源共享。
存在不足:某些管理咨詢機構(gòu)把這種形式作為賴以生存的行銷手段,往往忽略其他的營銷模式。另一方面就是合作性聯(lián)盟本身的信任體系不很牢靠,需要不斷做關(guān)系維護和利益刺激。
推廣建議:整合營銷是一個長期系統(tǒng)的工作,需要管理咨詢公司有意識的建立一個外部合作伙伴、供應(yīng)商、利益同盟體的數(shù)據(jù)庫,并能發(fā)動一切手段進行資源整合利用。
(六)第六類是客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫營銷。
營銷主旨:咨詢公司要做大做強,多年的知識積累無疑是巨大的財富,同時客戶資源也是重中之重。只有建立一套以客戶為中心的資源與信息的集中管理平臺,CRM—客戶關(guān)系管理系統(tǒng),并體現(xiàn)咨詢服務(wù)業(yè)管理特點,同時整合公司內(nèi)部的運營、財務(wù)、知識、營銷、業(yè)務(wù)拓展等相關(guān)部門,才能有效地維持住客戶,圍繞客戶來開展工作和提供服務(wù),并提供個性化的客戶服務(wù)。
主要形式:通過建立CRM—客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對客戶進行有序管理、精準(zhǔn)營銷。例如建立一個強大的客戶關(guān)系系統(tǒng),把各個客戶背景信息和每次聯(lián)系記錄存入客戶檔案。如果能建立這樣一個系統(tǒng),CRM系統(tǒng)就會不斷提醒到什么時候那些客戶應(yīng)該聯(lián)系、聯(lián)系策略、目標(biāo)是什么?銷售人員就不會遺忘給客戶聯(lián)系,并知道應(yīng)該做到什么?并且銷售人員可以利用意向客戶信息,定期通過EDM、DM 、主題座談會、聯(lián)誼會等多種方式進行產(chǎn)品知識及企業(yè)文化宣傳、從而實現(xiàn)需求拉動,實現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷。
主要優(yōu)點:客戶實現(xiàn)有序科學(xué)管理,明晰各個層次客戶需要,建立顧客購買分析模型,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。節(jié)省人力成本、提高訂單轉(zhuǎn)化能力。
主要不足:建設(shè)系統(tǒng)成本較高,系統(tǒng)維護需要設(shè)置專業(yè)崗位,需要建立客戶需要的快速反應(yīng)營銷機制。
推廣建議:數(shù)據(jù)庫營銷是兼顧了以上各種營銷方式的綜合應(yīng)用,能夠規(guī)避一些傳統(tǒng)營銷弊端。目前個人認(rèn)為,該營銷方式應(yīng)該是以后咨詢公司努力的方向。在相應(yīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷戰(zhàn)略時,咨詢公司應(yīng)該根據(jù)目前銷售現(xiàn)況和擁有的各種資源條件,第一時間建設(shè)一套以客戶為中心的資源與信息的集中管理平臺。如果是中小型咨詢公司,建議建設(shè)成本較低的數(shù)據(jù)庫,對重點客戶進行客戶關(guān)系管理。如果是大型咨詢公司,可建設(shè)一個集中多功能的客戶關(guān)系系統(tǒng),并配套建立一支訓(xùn)練有素的客戶服務(wù)隊伍或者銷售外呼中心,或者可以聘請專業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷公司幫助其建設(shè)客戶數(shù)據(jù)庫,委托專業(yè)外呼中心實現(xiàn)對重點客戶跟進促單。
公司營銷方案8
作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的.瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
公司營銷方案9
前言
隨著改革開放給中國帶來的契機,我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展、完善,全國各地的公司、企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),白領(lǐng)等職業(yè)人員越來越多。人們的人際交往也越來越多,人民生活
水平也不斷提高,國民、特別是中青年白領(lǐng)對服飾的消費需求越來越高,并呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢,對服飾的要求也越來越高。
隨著新春佳節(jié)的即將到來,為了促進我公司生產(chǎn)部的禮服銷售,擴大我公司的禮服市場占有量。我公司宣傳部特別對大連、上海兩地的禮服市場進行了市場調(diào)查。
市場分析
一、政策法規(guī)調(diào)查
20xx年2月初,國務(wù)院通過的《紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》中明確提出要開拓城鄉(xiāng)市場,這一導(dǎo)向刺激了紡織行業(yè)內(nèi)更好的發(fā)展。
20xx年我國修訂了服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
二、目標(biāo)市場調(diào)查
1、消費者情況調(diào)查
上 海、大連兩地中青年工作人員對禮服要求很高。他們甚至于每個月都會有晚會,都需要穿著禮服。這些白領(lǐng)人員會在新年期間購買禮服以備其走親訪友及參加晚會。 他們工作很少有空閑時間,周末時多再家里陪家人或者集體出去聚餐,難有空閑時間去逛商店。一般就很少購買服飾。我公司的全身禮服將會有很大的市場。
2、分布區(qū)域調(diào)查
在上海、大連,服飾市場大都分布在高級公司,企業(yè),高中學(xué)校,大學(xué)校園附近。周末有較多的公司職員,學(xué)校學(xué)生。購買服飾。大連以及上海市楊浦區(qū)大學(xué)附近企業(yè)分布較多。市場廣闊。能夠有較好的發(fā)展。
3、競爭對手調(diào)查
上 海霖雨服飾有限公司成立于**年八月,注冊資金人民幣500萬,坐落于上海市奉賢區(qū)西渡經(jīng)濟小區(qū)內(nèi),是一家集生產(chǎn)銷售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用 品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿(mào)易為一體的現(xiàn)代化規(guī)模企業(yè)。公司自20xx年創(chuàng)建以來,先后從日本、德國、美國、瑞士等引進全套電腦設(shè)計系統(tǒng)和成衣生 產(chǎn)流水線,高薪聘請
國際資深設(shè)計師和專業(yè)打版師從事新品研發(fā)。公司年產(chǎn)銷各類羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣 等100多萬件(套)。20xx年,上海霖雨服飾有限公司與意大利“格斯蒂尼GESSDIMER”服飾結(jié)盟,取得了“格斯蒂尼GESSDIMER”品牌中 國區(qū)獨占權(quán)利人資格。大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連,是集服裝設(shè)計、加工、貿(mào)易為一體的服裝公司。公司成立于20xx年,旨在為大連企事 業(yè)單位提供專業(yè)的職業(yè)裝服務(wù)。
20xx年開始,該公司開拓國外市場,服裝出口日本、韓國、歐美等國。
營銷計劃
1、營銷目標(biāo)
我 公司營銷目標(biāo)是春節(jié)期間男女禮服在上海地區(qū)的銷售額在600萬以上,通過春節(jié)銷售打開在上海、大連的禮服市場,并在這兩個城市占有一定的'服飾市場份額,提 高公司知名度,并提高我公司的品牌聲望,初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場,為以后公司的其他類型服飾(運動服、休閑服等)。另一個目標(biāo)就是盡快獲得利 潤,為公司進軍其他地區(qū)市場提供流動資金,進一步壯大公司實力。
2、產(chǎn)品及其價格
、倌惺慷Y服:“真情永遠(yuǎn)”燕尾服系列:9999元/每套“瀟灑永恒”禮服系列:6666元/每套
“深沉冷靜”禮服系列:5888元/每套
、谂蕉Y服:“真情永遠(yuǎn)”婚紗系列:9999元/每套
“青春艷麗”禮服系列:7777元/每套
“職業(yè)青春”禮服系列:5888/元/每套
3、促銷措施
購買“真情永遠(yuǎn)”男女兩套,可免費拍情侶婚紗照。購買每套男女禮服可或會員卡一張,在春節(jié)期間購買禮服可打九折。另訂制設(shè)計師專門設(shè)計制作的禮服,在春節(jié)期間可或禮服設(shè)計費用九折銷售的優(yōu)惠。
4、營銷服務(wù)措施
導(dǎo)購員要微笑服務(wù),用真誠的心與顧客交流。在顧客試穿禮服時,如果有家人、朋友在等候,將免費提供茶水、電腦以供消費者的朋友、家人娛樂、休息打發(fā)時間,讓顧客充分感覺到溫馨。購買時可免費試穿,購買之后如不合適三天之內(nèi)可免費退貨。如有任何自然破損,可免費退換。
廣告計劃
1、媒體選擇
媒體將選擇電視廣告為主。廣告制作完成后將在電梯電視、室外露天電視以及車載電視進行循環(huán)播放兩個月。
2、廣告內(nèi)容
3、廣告資金預(yù)算
聘請男女模特需要5萬元,背景設(shè)置費用為3萬元,以及其他花費約2萬元,總計計劃花費10萬元。另50萬元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進行為其兩個月的宣傳費用。
4、前景預(yù)測
我公司通過一番廣告,將會打開在上海、大連的禮服市場,并在這兩個城市占有一定的服飾市場份額,提高公司知名度以及我公司的品牌聲望,初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場,為以后公司的其他類型服飾(運動服、休閑服等)奠定基礎(chǔ)。
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