【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集六篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在大二下學(xué)期的第十五、十六周,我們03級(jí)化工學(xué)院的全體同學(xué)到學(xué)校的工業(yè)培訓(xùn)基地進(jìn)行了兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的十天日子中,我們接觸了車、銑、CAD及RP、數(shù)車、數(shù)銑、線切割、工業(yè)安全、熱處理、鑄造和數(shù)控板金等十個(gè)工種。每天,大家都要學(xué)習(xí)一門技術(shù),并且要在有限的時(shí)間里,做出一個(gè)屬于自己的作品出來。對(duì)于事前對(duì)這些工業(yè)上的技術(shù)一無所知的我們來說,還真有點(diǎn)難度的。但看到最后我們做出來的作品,雖然樣子挺難看的,沒有像圖紙中標(biāo)得那么精確,但畢竟是我們的勞動(dòng)成果,心里還是很高興的。我們?cè)谶@個(gè)培訓(xùn)基地留下了屬于自己的汗水和心血,其中的喜哀和得失是很難用語言來表達(dá)的,只有我們把心都投進(jìn)去了,才能感受到金工實(shí)習(xí)的那一份精彩。就我自己來說,在這十天里所掌握的知識(shí),雖然未必對(duì)我以后的工作有多大的實(shí)際用處,也可能會(huì)很快就忘掉,但在金工實(shí)習(xí)過程中所感受到要完成一件工業(yè)作品所需要的那份認(rèn)真和執(zhí)著,卻會(huì)使我很難忘卻,并會(huì)牢記在心。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)具體內(nèi)容
下面說說最讓我難忘的幾個(gè)工種:
1、車工
這是我們金工實(shí)習(xí)第一天時(shí)所要接觸的工種。大家都有點(diǎn)迫不及待的樣子,雖然被剛開始金工實(shí)習(xí)前的安全教育錄像嚇了一跳,但還是覺得金工實(shí)習(xí)應(yīng)該很好玩的。師傅是一位中年的大叔,矮矮的,瘦瘦的,看起來很精干的樣子。他首先給我們講解了車床安全性的重要性,然后就開始講解車床的結(jié)構(gòu)。那控制面板上一排排的按鈕,一條條的扭桿,即使我們是認(rèn)真得生怕漏了一句話似的聽著師傅講解,但還是記不住它們各自的作用。于是,在自己具體熟悉車床時(shí),師傅便在各個(gè)車床間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,細(xì)心的進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。過了半個(gè)多小時(shí)吧,看大家都熟悉到一定的程度了,師傅便發(fā)給我們每人一根鐵柱,短短的。然后就這樣進(jìn)入了車床實(shí)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)階段了,師傅先按照?qǐng)D紙給我們講解了實(shí)際操作的各種要求,要把一根短短的鐵柱刨成一個(gè)兩端成球狀的工件。師傅說得挺容易的,那塊鐵柱在他的眼中可能和一塊豆腐差不多,我們聽了一會(huì),覺得也很簡(jiǎn)單,比用筆算微積分那些東西要容易多了?墒堑搅藢(shí)際操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)不是那么一回事,要自己計(jì)算工件的尺寸,要自己計(jì)算進(jìn)刀的具體位置啦,搞的手忙腳亂的。但在最后,我們還是把鐵柱刨成了一個(gè)工件,雖然它不像圖紙上標(biāo)的那么準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)的圓變成了一個(gè)橢圓了。
2、鑄造
這讓我想起了小時(shí)候玩泥沙時(shí)的感覺,把泥沙使勁往一個(gè)方盒子壓,很好玩。但這次實(shí)習(xí)卻讓我對(duì)泥沙產(chǎn)生了恐懼。師傅說得很詳細(xì),還用粵語重點(diǎn)說了,搞到那些說普通話得同學(xué)一臉茫然。我也一步一步跟著做,不就是堆沙嗎?為什么要我們實(shí)習(xí)呢?我當(dāng)時(shí)真想不通。等我把沙堆滿壓實(shí),把外盒小心揭開,卻慘不忍睹,里面一盤散沙,模型都塌掉了,為什么呢?我看到沙都堆滿了,究竟為什么?師傅說過得話我又重新回想一遍,發(fā)現(xiàn)問題了,原來我的沙有點(diǎn)干,粘度不夠。重新做一遍,果然成功了。雖然有點(diǎn)難看,但那個(gè)模型的大概樣子總算出來了,余下的工作是我一遍一遍的修復(fù)工作,天啊,我真有點(diǎn)佩服自己,把那個(gè)模修復(fù)的跟原來的一模一樣,一件完美的作品就這么產(chǎn)生了。
3、CAD及RP
這個(gè)實(shí)習(xí)工種應(yīng)該是整個(gè)金工實(shí)習(xí)期間最輕松的了,一整天就坐在有空調(diào)的電腦室里,用鼠標(biāo)鍵弄出一個(gè)古靈精怪的3D模型,美其名曰“設(shè)計(jì)”。-在這個(gè)教室里,我們放飛自己的想象里,把孩提時(shí)種種天方夜譚的念頭都重新的提煉出來,用三維設(shè)計(jì)軟件把它復(fù)原到電腦上。彷佛自己又回到了童年時(shí)幻想的年代。做完設(shè)計(jì)后,我們?cè)龠^隔壁的實(shí)驗(yàn)室觀看了快速成型技術(shù)的具體操作,在老師的'詳細(xì)講解下,我們對(duì)它的發(fā)展有了個(gè)大概的印象,雖然對(duì)其中的具體名詞一點(diǎn)都不懂。但主要是了解嘛,明白有這么一種技術(shù)可以達(dá)到快速成型的效果,那樣不就是已經(jīng)完成了這個(gè)工種的實(shí)習(xí)的目的了嗎。
。ǘ┛偨Y(jié)
下面,我結(jié)合了一下實(shí)習(xí)時(shí)遇到的問題和困難,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一、要了解一項(xiàng)工種,熟練車床的操作,光是靠啃書本是無用的,所謂實(shí)習(xí)就是要我們自己實(shí)際的去練習(xí),去操作。要真正的能從書本的理論知識(shí)轉(zhuǎn)到實(shí)際操作,實(shí)踐中來。還有就是不能由著自己的性子來操作,一定要在師傅的指導(dǎo),講解下進(jìn)行操作。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。不可自己耍小聰明。
第二、在實(shí)習(xí)操作時(shí),我們思想要集中,切不可開小差。如,在開車前,和同伴要相互呼應(yīng),避免造成事故。操作過程中也要做到細(xì)心、耐心。比如,在車床工作時(shí)就需要我們做到眼、手一致。車一段弧面時(shí),注意到橫向手柄、縱向手柄的進(jìn)給。
第三、是合作。在實(shí)際操作中我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何和同事合作、分工,以提高工作效率。合作之間其實(shí)并不是單純的操作,相互呼應(yīng)。還可以提高我們的實(shí)際解決問題的能力。增強(qiáng)合作,團(tuán)體意識(shí)。
第四、金工實(shí)習(xí)中,我們?cè)谕瓿筛黜?xiàng)工作,掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我們要試著在工作實(shí)踐中有所創(chuàng)新、突破。比如,鑄工中,對(duì)某一鑄件進(jìn)行造型,除了老師、書本上要求的造型方法。我們是否還可以用其他方法或者在造型過程中如何提高速度等等。這些問題都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
。ㄈ┙Y(jié)語
這十天的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,應(yīng)遠(yuǎn)非我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,并將這種感悟運(yùn)用到我們生活和學(xué)習(xí)中去,學(xué)以致用,這才是金工實(shí)習(xí)的真正目的所在。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
(一)實(shí)習(xí)情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的.不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來說,志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷;顒(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽,我們(cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
1、實(shí)習(xí)學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心好學(xué),在業(yè)務(wù)緊迫時(shí)加班加點(diǎn)毫無怨言。在工作中能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人,比較仔細(xì)認(rèn)真,能夠完成指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團(tuán)隊(duì)合作共事,體現(xiàn)出學(xué)校較高的德育和智育水平。
2、該生工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
3、該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
4、該生實(shí)習(xí)期間‘表現(xiàn)高度熱忱,講解巨細(xì)靡遺,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式內(nèi)容……,努力求得學(xué)生利益。批改作業(yè)認(rèn)真,評(píng)語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)健。發(fā)現(xiàn)問題能主動(dòng)提出討論,討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識(shí)。
5、該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。對(duì)待工作,熱情、主動(dòng)、積極。能嚴(yán)格遵守我校的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,其他老師都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
6、該生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學(xué)生,特別關(guān)懷班上成績(jī)較差、行為偏差的.孩子,耐心為他們補(bǔ)課,并給予肯定和鼓勵(lì),深得學(xué)生的喜愛。教學(xué)上有良好的素質(zhì),教學(xué)目標(biāo)明確,板書工整、語言清晰,能夠適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式,有一定的組織能力。
7、該生在實(shí)習(xí)期間,態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考,能夠舉一反三,具有較強(qiáng)地外語溝通能力和溝通技巧,能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平,是一位不可多得的人才。
8、該生實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教。對(duì)于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守我中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,能與同事和睦相處,表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
9、xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
10、xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)踐時(shí)間:20xx年寒假
實(shí)踐地點(diǎn):青島市城陽區(qū)家佳源購物中心
實(shí)踐目的:體驗(yàn)工作生活,學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
作為20xx級(jí)的大學(xué)生,已經(jīng)是大二的學(xué)姐了,大學(xué)生活也過了一半了,馬上也要踏上工作崗位了,因此,我想利用假期多多去體驗(yàn)生活,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我在購物中心的超市做短促,時(shí)間是一個(gè)星期。在經(jīng)歷一個(gè)星期后,我發(fā)現(xiàn)真的從這次工作中學(xué)到了很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說:上班要多做事,少說話,說對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了?墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心??通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長(zhǎng)才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年寒假
實(shí)踐地點(diǎn):青島市敬老院
實(shí)踐目的:服務(wù)社會(huì) 奉獻(xiàn)愛心
這個(gè)寒假固然短暫,但我過得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹,我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。 這次假期前部分社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)調(diào)查,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
在這次實(shí)踐過程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過程中固然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的?墒俏遗龅搅艘粋(gè)很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我預(yù)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的`物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們?cè)诖逦膸椭聻槔先宿k了一場(chǎng)出色的“交談會(huì)”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,“會(huì)”間還有同學(xué)自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
固然這次實(shí)踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力,同時(shí)也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要;丶铱纯础
在實(shí)踐的這段時(shí)間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實(shí)踐中不會(huì)有人告訴我這些,我必須要知道什么時(shí)候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到 了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識(shí)。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,往往會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),所以我捉住這次機(jī)會(huì)努力與他人交談,效果真的很不一樣誒。 這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感慨,這不僅僅是我的一次實(shí)踐還是一次人生經(jīng)歷 ,而且是我一生中最寶貴的財(cái)富之一。
當(dāng)然這次社會(huì)實(shí)踐之后,我掩卷深思,思緒萬千。我在思考幾個(gè)問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?吹嚼先藗冏约禾羲,還要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對(duì)者些也視而不見,以點(diǎn)都不重視這些。固然中央有說對(duì)老人的補(bǔ)貼,可是天高天子遠(yuǎn),等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。就讓我們一起努力吧,從身邊的小事做起。
這幾天實(shí)踐下來,我也充分的認(rèn)識(shí)到我的不足之處。我覺得我需要學(xué)的東西還很多,也明白了一個(gè)人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,才能把事情做好。而且出門在外,朋友很重要,偶然碰到困難的事情或者傷心難過時(shí),朋友是最好的依靠?傊視(huì)再接再厲,為自己而奮斗,對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年暑假
實(shí)踐地點(diǎn):麥當(dāng)勞
實(shí)踐目的:鍛煉社會(huì)活動(dòng)能力 既然又到了假期,就不能在家里閑著,特別想出去了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)與社會(huì)的距離,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
剛開始進(jìn)入工作時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。 有人會(huì)說,用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。 試工時(shí)間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來說都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗(yàn)。
通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)目的:20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位:中國農(nóng)業(yè)銀行xx分行
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
三、 實(shí)習(xí)過程:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
1、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
2、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
3、了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。
于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要指票據(jù)業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金出納與收款人口頭對(duì)賬后。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的'職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我很感謝學(xué)校能給予我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí),讓我們?cè)诰蜆I(yè)前能更加了解自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握程度,了解社會(huì)需求,為就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,內(nèi)心還是不能平靜下來。覺得時(shí)間過得太快,自己還要學(xué)習(xí)的東西很多。因此決定在后階段的學(xué)習(xí)生活中自己將更加倍加努力,更加珍惜時(shí)間,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力讓自己更加優(yōu)秀,為以后能更加快速的適應(yīng)社會(huì)而努力!為自己的人生價(jià)值更高努力!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在xx度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮,也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會(huì)到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概況
1、 惠東xx度假酒店簡(jiǎn)介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、 實(shí)習(xí)部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)工作過程
1、崗前培訓(xùn)
我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí)。
2、上崗實(shí)習(xí)
這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對(duì)面的與客人接觸,微笑耐心的對(duì)客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
“五一”時(shí)期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們?cè)谀敲β档娜兆永,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
3、各部門見習(xí)
由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同,每位同學(xué)對(duì)不同部門的興趣程度不同,加上“十一”過后,旺季開始轉(zhuǎn)入淡季,在最后的一個(gè)月,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學(xué)們到自己想去的`部門見習(xí)。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)工作的社會(huì)人,這一角色的轉(zhuǎn)換,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時(shí)間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見、建議
。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)院的建議
1、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)
由于實(shí)習(xí)前,我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概,等到去了實(shí)習(xí)單位后,覺得與我們預(yù)期想象中的實(shí)習(xí)大相徑庭,同學(xué)們的心情不免有些失落,建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息。
2、老師長(zhǎng)期駐點(diǎn)陪同
在我們崗前培訓(xùn)的時(shí)候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時(shí)間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點(diǎn)陪同,導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄,作出一些不利于學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的極端行為,建議學(xué)院以后派老師駐點(diǎn)陪同。因?yàn)槔蠋煹呐阃鸫a可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。
(二)對(duì)酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時(shí)解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時(shí)候,由于物品配備的不齊,導(dǎo)致有時(shí)候我們的工作無法及時(shí)的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時(shí)配備。
3、對(duì)員工的福利
在實(shí)習(xí)期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因?yàn)榕c附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關(guān)心下屬。
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