銀行宣傳活動總結(jié)（通用18篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的銀行宣傳活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行宣傳活動總結(jié) 1
為強化金融消費者安全意識，以提升目“央行支付，中流砥柱”品牌影響力和知名度為核心，大力宣傳人民銀行支付清算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快捷的特點，宣傳改革開放進程中支付清算系統(tǒng)取得的成績和促進江蘇省經(jīng)濟金融發(fā)展人作用。廣發(fā)銀行xx支行于20xx年7月在全市以“支付清算”為主題組織開展了支付清算宣傳系列活動，開展情況總結(jié)如下：
其一、xx支行在大廳設立“支付清算宣傳月”專欄。安排大堂經(jīng)理專門為來行客戶介紹銀行卡個人信息安全保護、金融Ic卡的使用方法和注意事項，柜面工作人員提醒常態(tài)化、標準化，從而增強消費者個人金融信息風險防范意識，確保個人金融信息不受侵害。
其二、營業(yè)部牽頭邀約金融支付安全意識相對薄弱的客戶來我行，開展金融支付清算案例警戒微沙活動。用現(xiàn)活身邊的案例警醒那些金融支付安全意識相對薄弱的客戶，讓他們知道非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應該承擔的'法律后果，嚴明厲害關系。
其三、xx支行辦公室、營業(yè)部、個人銀行部等部門的員工利用工作之余的時間在周邊的社區(qū)、公園等人流量多的地方開展路演戶外宣傳活動。向廣大市民大力宣傳網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)1.6版本移動支付業(yè)務場景、跨行賬戶信息認證服務平臺以及大額支付系統(tǒng)服務時間調(diào)整等支付清算系統(tǒng)的新變化、新功能，促進業(yè)務量的提高。
廣發(fā)銀行xx支行通過此次支付清算宣傳系列活動幫助消費者增強金融素養(yǎng)以及金融安全知識，提升人民群眾金融知識獲得感，全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。同時進一步展現(xiàn)了支付清算系統(tǒng)“央行支付，中流砥柱”良好品牌形象，受到了廣大客戶和市民的一致好評。在接下來的日子里，我行將繼續(xù)推出相關系列宣傳活動。
銀行宣傳活動總結(jié) 2
為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，切實保護金融消費者權益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動，取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識，博得了大家的一致好評，也加強了與客戶的聯(lián)系，增強了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關金融知識，并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中，增強他們的'金融意識。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會計人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚。
本次，睢寧支行還通過加強業(yè)務培訓，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時強化職業(yè)道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務均能履行善意提醒義務，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動，使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性，也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力，加強了自我防范，構筑了堅實的思想防線。
銀行宣傳活動總結(jié) 3
農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求，全面組織開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動，通過各項有力措施提升金融服務水平。
一、成立領導小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
市分行對此次活動高度重視，成立了小微企業(yè)金融服務宣傳月工作領導小組，并設立領導小組辦公室，負責宣傳月活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進工作。
二、周密部署，切實落地
市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認真落實，根據(jù)監(jiān)管部門要求，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實際與特點，切實貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關于小微企業(yè)金融服務宣傳月的各項工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務成效，樹立良好的社會責任形象，營造良好的`社會輿論氛圍，不斷提升我行小微企業(yè)金融服務水平。一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯(lián)系人。二是各支行應做好營業(yè)網(wǎng)點LED標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作，及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。
三、及時總結(jié)，優(yōu)化服務
市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務宣傳月活動為契機，持續(xù)深入推進全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務工作，認真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務流程，進一步提高小微企業(yè)金融服務的專業(yè)化水平。
銀行宣傳活動總結(jié) 4
為防范和打擊非法集資活動，加強對群眾的宣傳力度，提高社會公眾風險意識和防范能力，近日，根據(jù)《河南省打擊和處置非法集資工作領導小組關于開展20xx年防范非法集資宣傳月活動的通知》的要求，三門峽銀監(jiān)分局高度重視、認真落實，發(fā)文通知轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構積極組織開展防范非法集資宣傳月活動，并提了具體要求。
集中宣傳接地氣。20xx年5月15日上午，在三門峽市湖濱區(qū)大張廣場，市區(qū)銀行業(yè)金融機構集中開展了聲勢浩大的防范非法集資宣傳活動。本次宣傳活動主要通過懸掛條幅、布放展板、發(fā)放宣傳手冊，宣傳折頁、設立咨詢臺現(xiàn)場講解等方式進行，各行宣傳人員統(tǒng)一著裝，身披綬帶，認真耐心接待前來咨詢的群眾。天空雖然下著小雨，但絲毫沒有影響工作人員的熱情，他們認真解答群眾提出的問題，向群眾講解非法集資的一些現(xiàn)實案例，讓市民群眾更深刻地了解到非法集資的不良影響和嚴重危害，同時也宣講了非法集資的主要特征、表現(xiàn)形式、慣用手段，防范措施以及相關法律法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁20xx余份，宣傳手冊600多本。本次活動力求達到宣傳廣度與突出重點相結(jié)合，針對重點人群重點宣傳，加強對老年人、農(nóng)民等易受侵害群體宣傳，宣傳人員熱情講解、耐心解答，得到客戶好評。同日，縣域銀行業(yè)金融機構也組織了開展防范非法集資宣傳月活動。通過多種方式宣傳，與群眾面對面進行防范非法集資知識宣講，并深入周邊商戶進行講解與交流，引導群眾自覺遠離非法集資，提高自我保護能力。
網(wǎng)點宣傳全覆蓋。利用全轄銀行業(yè)金融機構LED電子顯示屏滾動播放宣傳標語。在網(wǎng)點室內(nèi)宣傳電視屏幕上持續(xù)播放防范和打擊非法集資宣傳教育片。
網(wǎng)絡宣傳多樣式。各機構在網(wǎng)站，公眾號、以及微信朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)防范非法集資主題宣傳信息。
本次公益宣傳活動，各家銀行業(yè)金融機構的積極行動，認真組織，與市民群眾面對面交流互動，一方面向他們宣傳防范非法集資和參與非法集資的危害性，達到了宣傳教育的`目的，另一方面也收集了他們的一些金融需求。
通過本次宣傳活動的開展，旨在進一步提高公眾防范風險的意識和能力，有效遏制轄區(qū)內(nèi)非法集資事件的發(fā)生，為維護社會和諧穩(wěn)定做出一份努力，同時，進一步普及金融知識，履行社會責任，擴大了宣傳聲勢和受眾人群，讓市民群眾對銀行業(yè)有了正面的了解和認識，此次宣傳活動取得了良好的社會效應，達到了預期的效果。
銀行宣傳活動總結(jié) 5
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》（銀協(xié)發(fā)【20xx】6號）及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》（徽銀辦【20xx】71號）的相關要求，進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作，切實保護銀行業(yè)消費者合法權益，我行于6月1日—6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、認真落實全面開展
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點宣傳
活動期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣；二是開辟活動展示區(qū)，擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線（xxxxx）、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
�。ǘ┱J真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求，6月1日為活動集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題x展架，設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
�。ㄈ⿵娀弦�(guī)銷售，構建消費者權益保護長效機制
消費者權益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設計研發(fā)環(huán)節(jié)，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風險告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內(nèi)容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的.風險及由此帶來的損失”等字樣，避免消費者在不了解產(chǎn)品風險的基礎上盲目購買，貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務的意見建議，作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內(nèi)容之一，并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標，按年進行考核。
宣傳服務月期間，在上述工作的基礎上，我行要求各分行強化監(jiān)督管理，加大日常服務暗訪檢查力度，尤其注重對于產(chǎn)品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度，對于產(chǎn)品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起，并將其納入員工個人績效考核。
�。ㄋ模┒嘈问健⒍嗲缽V泛開展消費者權益保護知識學習和培訓
各分行按照活動方案的要求，采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓，如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內(nèi)容之一，并邀請當?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”，開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會，將消費者權益保護知識納入例會重點學習內(nèi)容之一，于每日進行學習，消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。
銀行宣傳活動總結(jié) 6
為提高社會公眾防范洗錢意識，遏制洗錢活動，深入貫徹落實人民銀行天津分行關于開展反洗錢宣傳月活動的工作部署，全面推進金融機構反洗錢工作，打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法洗錢犯罪活動，保持社會安定，提高商業(yè)銀行信譽，促進金融業(yè)務的健康發(fā)展，使社會公眾廣泛了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎，我行在接到天津農(nóng)商行關于開展《關于開展反洗錢宣傳月活動的.通知》后，積極開展了反洗錢宣傳月活動。
在接到天津農(nóng)商行關于開展《關于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后，我行上下高度重視，立即成立了由行長為組長的反洗錢法宣傳領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在支行風險管理部，由風險管理部經(jīng)理具體負責組織實施開展反洗錢法宣傳月活動。
反洗錢法宣傳領導小組成立后，利用晨會時間，組織學習《反洗錢》法，積極組織實施反洗錢宣傳準備工作，向所屬二級支行發(fā)布了《關于開展反洗錢宣傳月活動通知》、《反洗錢知識問答》等有關反洗錢宣傳資料，要求支行深入學習《反洗錢法》。在反洗錢宣傳月準備階段，我行定制統(tǒng)一了“實施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅，到總行領取《反洗錢法》宣傳手冊并將宣傳條幅和手冊按時下發(fā)到支行，要求各支行成立相應的宣傳領導小組，學習反洗錢法，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置懸掛“實施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅、在各營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)廳內(nèi)大屏幕內(nèi)循環(huán)播放“實施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”、“保護好自己的身份證件，防止被用于洗錢活動”宣傳標語，在網(wǎng)點營業(yè)場所柜臺和大堂經(jīng)理桌面擺放宣傳冊、頁，向客戶積極宣傳反洗錢法。
銀行宣傳活動總結(jié) 7
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；
設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結(jié)算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的.危害，通過正規(guī)金融渠道知識，拉近與客戶的距離；
二是結(jié)合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現(xiàn)面對面互動；
三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
銀行宣傳活動總結(jié) 8
這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動，我們受到眾多人的好評，在今后的工作中，分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作，采用靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我們的形象，加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
為了進一步提高員工和社會公眾對存款保險制度的認識，維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總公司和縣人行的要求，我們公司在x月集中開展了x年的存款保險知識宣傳月活動，現(xiàn)將活動開展情況報告如下：
一、高度重視，加強組織安排。
分公司收到總公司和縣人行相關通知后，立即組織全體員工認真學習通知文件精神，為深入貫徹本次活動要求，成立以王新華社長為組長、分管業(yè)務社長為副組長、審查部和網(wǎng)站負責人為成員存款保險知識宣傳月活動領導小組，設立分公司會計審計部，以網(wǎng)站為主要活動開展主體，形式多樣宣傳，普及存款保險相關知識，進一步加強社會公眾對存款保險制度的重要認識和理解。
二、認真部署，積極動員。
根據(jù)活動要求，分行安排了前期訓練學習、網(wǎng)站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展之前，分行圍繞存款保險條例、存款保險宣傳讀書等宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)站人員開展了存款保險知識學習會，要求各網(wǎng)站在每周的例會和每天的早會上，組織各網(wǎng)站人員開展相關宣傳內(nèi)容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識開始。
三、形式多樣，內(nèi)容豐富。
(一)營業(yè)網(wǎng)站的宣傳。
活動期間，在各網(wǎng)站LED顯示屏上滾動播放建立存款保險制度，促進銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關文字的.宣傳標語。另一方面，在營業(yè)廳設置存款保險制度宣傳展示區(qū)，充分宣傳和揭示存款保險制度的相關內(nèi)容，同時安排大廳經(jīng)理對來我網(wǎng)站工作的客戶進行存款保險制度宣傳。
(二)戶外宣傳。
戶外宣傳開展前，分行收到了人行xxx分行相應的宣傳折扣，宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責任安排等一系列統(tǒng)一計劃，確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看，這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設置宣傳點，設置上饒縣第一菜場宣傳點，宣傳過去的行人，利用訓練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料，宣傳壟斷人流xxx人，接受大眾咨詢達到xx人。
(三)新媒體宣傳。
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設置宣傳外，分店還充分跟進時代，利用新媒體的優(yōu)勢特征，通過分店的微信號公眾信號，推出了存款保險，保護貴重存款的微信號文章，利用文字生動地介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，宣傳面值得迅速擴大。
四、總結(jié)和規(guī)劃。
本次存款保險宣傳月活動進入社區(qū)，進入菜場，為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務，宣傳了人們普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提高了公共存款保險的金融常識，結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容，這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動，我們受到眾多人的好評，在今后的工作中，分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作，采用靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對眾的宣傳力度，切實維護消費者的利益，維護我們的形象，加強對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
銀行宣傳活動總結(jié) 9
根據(jù)貴局關于防范和打擊非法集資宣傳教育工作會議的要求，我行積極落實、統(tǒng)一部署，面向全行干部員工和社會公眾組織開展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動，現(xiàn)將宣傳活動的開展情況報告如下：
一、組織領導，明確方案
我行在參加貴局關于防范和打擊非法集資宣傳教育工作會議之后，專門成立了防范和打擊非法集資宣傳活動領導小組，指導宣傳活動的具體實施，明確了相關部門和人員的職責分工，總行風險合規(guī)部負責此次宣傳活動的日常工作，研究制定《江蘇長江商業(yè)銀行關于開展防范和打擊非法集資宣傳活動方案》，下發(fā)《江蘇長江商業(yè)銀行關于開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(以下簡稱《通知》)，推動宣傳活動的有序開展。
二、有序開展，積極宣傳
各部門、分支行接《通知》后，立即組織所屬員工召開了部門會議，對宣傳活動方案進行了認真學習，并按活動方案要求做了動員部署，要求全行員工學習方案中關于防范和打擊非法集資的相關知識及案例，進一步深入學習銀監(jiān)“七不準、四公開”的各項內(nèi)容，切實提升我行員工識別和防范非法集資的能力。隨后結(jié)合我行下發(fā)的“雙十禁令”中關于對防范和打擊非法集資的規(guī)定舉行了考試，全行員工均參加此次考試，覆蓋率達到100%。另外自8月份以來，我行在包括泰州、靖江、姜堰在內(nèi)的.5個營業(yè)網(wǎng)點、31家自助銀行的LED廣告屏上滾動播出關于防范和打擊非法集資的宣傳標語，每月進行更換，品牌管理中心負責拍攝各營業(yè)機構宣傳活動的相關照片(詳見附件)。領取防范和打擊非法集資活動的宣傳折頁發(fā)放至各營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行，擺放在顯眼位置，并要求柜面人員、大堂經(jīng)理提醒客戶取閱學習。
三、總結(jié)經(jīng)驗，積累成果
經(jīng)過防范和打擊非法集資宣傳教育活動以后，全行干部員工都對非法集資活動有了較為全面的認識，熟悉了非法集資的屬性及相關特征，對如何識別和防范非法集資活動也積累了一定經(jīng)驗。同時，廣大社會公眾在此次宣傳活動中也受益匪淺，形成了對非法集資活動的警惕意識，經(jīng)過學習之后也能夠主動遠離非法集資以及承諾高收益低風險的借貸活動，整個宣傳教育活動取得了良好的社會效果。在以后的工作中，我行將繼續(xù)堅持向社會公眾宣傳非法集資的危害性，讓廣大社會公眾遠離非法集資，共同構建我市穩(wěn)定、和諧的金融秩序。
銀行宣傳活動總結(jié) 10
為推動xx銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務”——xx銀行業(yè)315國際消費者權益日宣傳周活動，根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”�；顒赢斎毡M管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業(yè)社會責任、樹立行業(yè)服務典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果�；顒娱_展情況如下：
一、我行五家網(wǎng)點參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點，參與全市百家網(wǎng)點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的.宣傳資料，向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁，各網(wǎng)點還準備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解，并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動，通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù)，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量！
銀行宣傳活動總結(jié) 11
根據(jù)中國人民銀行xx支行xx號文件要求，我行積極響應我xx人行要求，在20xx年xx月xx日開展了為期3個月的關于征信及社會信用體系的專題宣傳活動，同時積極做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳，并按時報送活動總結(jié)。
一是領導高度重視，我行在接到活動實施方案后，第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內(nèi)容，隨著《征信業(yè)管理條例》的宣傳及相關的信用體系建設，有利于加強對征信市場的管理，有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此，行領導高度重視，要求宣傳部門既要按照活動實施方案要求開展《征信業(yè)管理條例》知識等相關征信知識宣傳，又要結(jié)合xx當?shù)丶拔倚械膶嶋H情況認真做好宣傳工作，確保宣傳工作落到實處。
二是制定方案，確保宣傳工作的落實。為使宣傳工作落到實處，我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區(qū)、營業(yè)網(wǎng)點等地點加強宣傳，宣傳內(nèi)容主要包括《條例》內(nèi)容、《條例》的.適用范圍、如何保護個人信用信息，如何保證主體信息的權益、個人信用報告的查詢使用以及自覺維護自身合法權益、宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設，普及個人征信知識，向公眾宣傳信用報告基本知識，介紹如何保護個人
隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習慣，維護良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢臺，提供查詢服務等等，通過宣傳，促進全xx人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。 宣傳活動既強調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為xx市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為xx市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。
通過我們對征信知識的宣傳，公眾對征信知識認識明顯提高，作為公民應該時刻關注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經(jīng)濟生活。同時，《征信業(yè)管理條例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營活動等違法行為受到法律的制裁，有效的保護了公眾的個人信息，有利于加強對征信市場的管理，規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展，滿足社會多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務需求。 此次的宣傳活動，不僅普及了公眾征信知識，使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心，也進一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權威性，擴大征信工作的社會影響力。
銀行宣傳活動總結(jié) 12
20xx年7月，平塘農(nóng)商銀行按照上級監(jiān)管部門及省聯(lián)社工作安排，組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展了“支付安全宣傳月”活動。
7月份，全行以“支付安全宣傳月”為宣傳重點，以“務實節(jié)儉、節(jié)約資源、注重實效”為活動原則，開展了形式多樣的宣傳活動。
依托營業(yè)網(wǎng)點，開展多種形式的宣傳活動。宣傳期間我行向高考畢業(yè)生及在校大學生發(fā)出邀請，邀請他們參與我行暑期體驗活動，向客戶宣傳金融知識，同時就我國賬戶管理的最新規(guī)定和客戶在日常業(yè)務辦理中容易遇到的`問題進行一對一宣傳；同時在金融知識宣傳區(qū)擺放宣傳折頁、在營業(yè)大廳張貼宣傳海報；通過營業(yè)大廳LED屏、電視循環(huán)播放宣傳內(nèi)容。
走出去宣傳，擴大宣傳覆蓋程度。支行員工走出營業(yè)網(wǎng)點，走進村組，開展“金融夜校”發(fā)放宣傳折頁，一對一解答群眾疑問；走進人流密集區(qū)域，派發(fā)宣傳單。以更加貼近群眾的方式，向金融消費者普及金融知識，互動性更強，起到了較好的宣傳效果。
利用新媒體進行宣傳�；顒悠陂g，在微信公眾號上推送，并要求員工積極進行轉(zhuǎn)發(fā)，向更廣泛的人群普及金融知識，宣傳和推廣“普及金融知識萬里行”活動。同時通過微信、短信等方式，對客戶進行風險提示，提升了客戶安全防范能力，切實保障消費者利益，得到客戶高度稱贊。
通過“支付安全宣傳月”活動，全面提升了群眾賬戶使用安全意識，提高了群眾金融知識水平，積極引導客戶正確使用銀行賬戶，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍，提升了我行客戶及群眾防范金融風險的意識，拓寬了我行金融業(yè)務等產(chǎn)品的營銷渠道，樹立了我行品牌和良好形象，獲得了群眾的廣泛贊譽。
銀行宣傳活動總結(jié) 13
xx月xx日，xx市油城支行按照吉林省分行《關于開展20xx年防范非法集資宣傳月活動的通知》及xx分行個人金融部（消費者權益保護部）相關要求，認真貫徹落實《防范和處置非法集資條例》精神，做好防范非法集資宣傳工作�，F(xiàn)將我行防范非法集資宣傳月活動開展情況匯報如下：
一、員工普法學習情況
利用晨會由營業(yè)主管對員工開展《防范和處置非法集資條例》普法學習，通過學習切實提升了員工依法履職能力。同時支行強化員工行為管理，堅決防止從業(yè)人員參與非法集資。
二、宣傳活動落實情況
面向群眾在LED屏滾動播放“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”宣傳標語。
面向群眾發(fā)放“防范風險謹慎上當受騙”宣傳折頁。
面向老年人現(xiàn)場播放公益動畫《王大爺投資上當記》。
走進社區(qū)宣傳《防范風險謹慎上當受騙宣傳》
三、總結(jié)
通過學習和宣傳，使廣大群眾及員工充分認識到了非法集資的危害。讓大家遠離犯罪，遠離非法集資。
銀行宣傳活動總結(jié) 14
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行xx支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款余額達萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理，把握工作主動權。
針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領導班子根據(jù)我所黨員較多的特點，利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，認真組織學習，由于思想上的`認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確20xx年儲蓄存款工作目標，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳，設立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務品種，進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務。
三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務設施進行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合，提高柜面服務質(zhì)量外，還力求服務內(nèi)容人性化�？蛻艚�(jīng)理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭�？蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務的基礎上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務時間上讓顧客滿意；在服務質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務品種上讓客戶滿意；在服務方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績，乘勝前進，順應形勢，銳意進取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行宣傳活動總結(jié) 15
根據(jù)呂梁銀監(jiān)分局《關于轉(zhuǎn)發(fā)開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(呂銀監(jiān)辦[20xx]59號)和建行省分行《關于組織開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(建晉監(jiān)〔20xx〕6號)和文件精神，進一步從源頭上做好處置非法集資相關宣傳工作，提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力，維護經(jīng)濟金融秩序的穩(wěn)定，結(jié)合實際制定宣傳方案，開展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、領導重視，認真組織
為讓人們充分認識當前非法集資的嚴峻形勢和危害后果。由市分行統(tǒng)一部署，市分行組織實施。根據(jù)省分行要求，我行成立了由市分行黨委書記、行長解卓任組長;市分行黨委委員、副行長、紀委書記牛建文任副組長;各部門為成員的防范和打擊非法集資宣傳教育活動領導組。領導組辦公室設在紀檢監(jiān)察部，負責牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務。
二、積極實施，注重效果
我行將活動分三個階段開展。
一是以各支行以網(wǎng)點為陣地，利用條幅、展板、電子顯示屏為載體，通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳單等形式，開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動，從多方位、多角度地宣傳非法集資的'表現(xiàn)形式和特點，剖析典型案例，增強公民的風險意識和辨別能力，擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力，對社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資。通過這次活動，共懸掛宣傳條幅25條、展板21塊、電子顯示屏宣傳21塊，發(fā)宣傳資料47000余份，參與現(xiàn)場講解68人次。起到了對社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資的目的。
二是加強業(yè)務風險管控，認真組織開展員工參與非法集資風險排查工作。按照總分行專項治理的統(tǒng)一安排和部署，排查工作的重點。
1、直接組織、參與非法集資或介紹他人參與非法集資;
2、利用本人或本人控制的賬戶過渡資金，或代客歸集過渡資金，用于非法集資;
3、與典當行、小額貸款公司、擔保公司有資金往來;
4、客戶因非法集資涉案或失蹤的，行內(nèi)是否有員工涉及。
我行采取紙質(zhì)排查方式，分為自查、互查兩個階段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在無監(jiān)控區(qū)域，排查信箱專鎖專用，鑰匙保管在紀檢監(jiān)察部，設立了舉報電話和舉報郵箱，方便員工發(fā)現(xiàn)有涉嫌：直接組織、參與非法集資，或介紹他人參與非法集資;利用本人或本人控制的賬戶過渡資金，或代客歸集過渡資金，用于非法集資;與典當行、小額貸款公司、擔保公司有資金往來;客戶因非法集資涉案或失蹤的，行內(nèi)是否有員工涉及的�？赏ㄟ^電話、信函、電子郵件等形式舉報。排查過程中，將基層機構負責人、網(wǎng)點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現(xiàn)風險的崗位人員作為重點排查，根據(jù)平時對員工的思想、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風險或有不良行為苗頭的人員進行必須排查，做到不留死角，不放過疑點。此次呂梁分行開展的員工參與非法集資行為專項排查，應參加排查的員工624人，實際排查的員工624人，排查率達到100%，未發(fā)現(xiàn)不良行為。
三是組織開展討論和撰寫心得體會活動。
在認真開展教育活動的基礎上，結(jié)合工作實際，從員工自身所處機構、部門、崗位等實際出發(fā)，重點圍繞“如何遵守和落實‘禁令’，按章操作，提高自我保護意識，有效預防和杜絕案件風險”等問題進行有針對性的討論和分析�；顒又袉T工寫學習心得體會450篇。
三、建立員工教育長效教育機制。
為進一步鞏固活動效果，我行制定了長期的警示教育長效機制，收集關于非法集資、反對洗錢等行為的知識和相關案例，定期對員工進行警示教育，切實提高員工思想意識和警惕能力，確保各項工作合法合規(guī)。
通過開展宣傳教育活動，使廣大員工和群眾充分認識到非法集資的危害性，切實增強了廣大人民群眾防范非法集資的意識，提高識假防騙的能力,充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹立形象、教育公眾、防范風險”的積極作用。我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動，讓廣大群眾遠離非法集資，遠離犯罪。
銀行宣傳活動總結(jié) 16
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙罪犯決策部署，切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力，堅決遏制電信網(wǎng)絡詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規(guī)違法行為的高發(fā)態(tài)勢，根據(jù)人民銀行市中心支行《20xx年鹽城市銀行業(yè)機構打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙罪犯宣傳活動方案》要求，中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙罪犯宣傳活動。
大豐支行結(jié)合當?shù)亟鹑跇I(yè)實際情況，本著擔當社會責任的'服務宗旨，積極組織開展電信網(wǎng)絡詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙，堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題，深入開展網(wǎng)絡金融安全宣傳教育活動，努力提高全民基本防護技能，共同維護網(wǎng)絡金融安全。
7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點，提高宣傳針對性。通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場宣講的方式廣泛開展“網(wǎng)絡金融安全”宣傳活動，為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網(wǎng)絡風險防范等網(wǎng)絡安全知識。現(xiàn)場共發(fā)放宣傳折頁180份，接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。
中國銀行作為國有金融機構，將進一步加強網(wǎng)絡金融安全工作，充分發(fā)揮好營業(yè)網(wǎng)點的陣地作用、從業(yè)人員的示范作用，通過廣泛宣傳、細致講解，著力提升群眾防范非法互聯(lián)網(wǎng)絡金融、網(wǎng)絡金融詐騙和網(wǎng)絡金融安全的意識和技能，為全區(qū)網(wǎng)絡安全作出應有的貢獻。
銀行宣傳活動總結(jié) 17
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”開展三個月來，農(nóng)業(yè)銀行xx支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項存款余額達萬，比年初凈增萬，完成全年計劃的，提前天完成全年計劃任務，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理，把握工作主動權。
針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領導班子根據(jù)我所黨員較多的特點，利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機，召開了多次會議，進行面對面的交談，認真組織學習，由于思想上的認識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確20xx年儲蓄存款工作目標，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字，搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的'特點，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳，設立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務品種，進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度，為客戶提供全方位、個性化的金融服務。
三、體現(xiàn)一個“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務設施進行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合，提高柜面服務質(zhì)量外，還力求服務內(nèi)容人性化�？蛻艚�(jīng)理對大客戶進行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭祝客戶新春快樂的同時，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務的基礎上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務時間上讓顧客滿意；在服務質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務品種上讓客戶滿意；在服務方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚成績，乘勝前進，順應形勢，銳意進取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行宣傳活動總結(jié) 18
xx月xx日，按照人民銀行外匯局總體部署，交通銀行xx分行組織員工積極開展防范非法集資宣傳活動，讓群眾遠離非法集資的陷阱，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、加強學習
分行在晨會期間，組織前臺員工學習非法集資相關知識，包括非法集資常見形式、特征；非法集資對社會的危害；如何識別和防范非法集資活動等等。通過學習讓大家掌握知識點，在宣傳中能夠及時回復老百姓的問題。
二、宣傳方式。
1、在行內(nèi)大廳設立防范非法集資咨詢臺，向客戶進行金融知識和理財常識的宣傳，增強公眾對非法集資行為的識別和防范能力。
2、利用LED滾動屏不間斷顯示防范非法集資宣傳語。
3、來行辦理業(yè)務客戶與其共同觀看防范非法集資宣傳教育片。
通過此次活動的'開展，提高了群眾對當前非法集資危害的認識，了解了如何識別和防范非法集資活動。交通銀行xx分行將以此次宣傳教育工作為契機，認真梳理總結(jié)工作經(jīng)驗，強化日常宣傳，持續(xù)扎實推進防范非法集資宣傳教育工作。
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