物業(yè)安全工作總結(12篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的物業(yè)安全工作總結,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)安全工作總結 篇1
本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現(xiàn)將自己上半年來的工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的方針,時刻教育和要求員工,并嚴格要求自己加強對公寓樓的巡查力度,發(fā)現(xiàn)和排除多起安全隱患。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強員工的消防知識培訓,提高員工防火意識,使員工能熟練掌握消防設備的操作方法。確保公寓樓的消防安全。
四、制定、完善本部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、公司領導經(jīng)常來我們公寓樓檢查指導工作,要求各員工認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、班長是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勵員工,有意識培養(yǎng)凝聚力和員工的團隊精神。由小及大形成班組合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給員工樹立良好的榜樣,引導員工良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的.工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作感情,并贏得員工的信任。以此鼓舞員工的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對員工的實際情況,引導員工與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育員工要有緊迫感,應具有上進心,并使他們認識到,要成為一名合格員工關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的敬業(yè)精神、對服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面。
縱觀半年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,敬請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁,對員工要求過高,造成部分員工對我個人心懷怨恨。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。我們將滿懷信心地迎接新的目標、新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,公司物業(yè)科的明天會更好。作為公司的一份子,在一步的工作中我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。
物業(yè)安全工作總結 篇2
安全生產(chǎn)工作“責任重于泰山”。我物業(yè)公司高度重視安全生產(chǎn)工作,認真貫徹區(qū)住建局、區(qū)經(jīng)營公司各級領導關于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神,建立安全生產(chǎn)一把手負責制,結合我公司工作實際,開展安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)專項整治等活動,做了大量卓有成效的工作,F(xiàn)將我公司安全生產(chǎn)情況總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強組織領導,提高安全生產(chǎn)意識。為進一步提高安全生產(chǎn)工作的認識,強化安全生產(chǎn)意識,切實做好20xx年安全生產(chǎn)工作,結合我公司實際,建立了相應的工作組織機制,確保安全生產(chǎn)工作順利進行,成立了以公司總經(jīng)理朱新華為組長,書記史文兵、副書記於素強為副組長,成員由副經(jīng)理史加明、莫國興、各科室負責人擔任的安全生產(chǎn)領導小組。還成立了以工程部工作人員為成員的搶險突擊隊。為我公司安全生產(chǎn)工作提供有力保障。
(二)扎實推進安全培訓工作,提高安全技能。9月中旬,公司特邀白下區(qū)消防大隊的同志為高層主管、協(xié)管進行了消防安全知識培訓。以此提高檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。進一步增強了高層主、協(xié)管對消防安全工作的責任感和緊迫感,尤其對幾個消防重點督辦單位做好下一步消防安全工作起到了良好的促進作用。南京市物業(yè)管理協(xié)會組織全市物業(yè)管理單位進行消防安全知識講座,高層主管參加了這次培訓。培訓會后部分主管讓保安就滅火器的使用進行了實地操作和演練,進一步增加了防火知識,提高了防范意識,收到了很好的效果。
(三)、開展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。一是防汛期間,公司領導對防汛工作做出了全面的安排部署,制定了《20xx年防汛搶險應急方案》,并對各小區(qū)進行了防汛工作檢查,基本摸清存在的.安全隱患,對住宅區(qū)尤其是高層住宅的配電房、水泵房等高危地點都做好了妥善安排,對存在的安全隱患進行了排查治理,實行了特險期24小時值班制度。汛期為高層修理水泵8臺,新增抽水泵3臺。二是根據(jù)區(qū)安監(jiān)局的布置和要求,我公司認真配合街道、社區(qū)和上級領導部門,對我公司所有高層建筑的消防設施情況進行了自查,并認真填寫表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。我公司還開展每月一次的安全生產(chǎn)大檢查,對高層樓宇公共部位消防栓缺損情況排查登記,消防設備設施器材、水源及電梯等機電設備進行檢查,清理疏散樓道雜物。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改,降低安全風險,確保安全生產(chǎn)工作順利完成。
(四)、加強安全生產(chǎn)應急管理工作,提高預防和處置突發(fā)事件的能力。物業(yè)管理小區(qū)安全隱患多,突出預防為主,著力做好事故超前防范的各項工作,這是我公司安全生產(chǎn)工作的重要方針。公司制定了各類應急預案,包括《電梯困人應急預案》、《消防安全事故應急預案》、《煤氣泄露應急預案》、《停水停電應急預案》等。加強各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時,進一步強化應急救援隊伍的管理,建立應急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。為提高小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災后自救能力,公司花重金為小區(qū)內(nèi)地下室、水泵房、配電房、車庫、門衛(wèi)室等處配置了滅火器,共更新XX0個,增加82個。今年,我公司實施物業(yè)管理服務的“金寶花園”、“武學園2、4、6、8號高層”“科巷37號綜合樓”被區(qū)政府列為掛牌督辦的重大火災隱患。我公司接到督辦通知后十分重視,積極落實整改工作:制定整改方案,并向全體業(yè)主公告;制定消防應急處置預案;清理疏散樓道及消防通道;更換疏散指示標志;整修應急照明;對缺損的消火栓系統(tǒng)逐一調(diào)查登記造冊。目前,這三處督辦項目已分別和業(yè)主委員會、產(chǎn)權單位聯(lián)系,爭取通過維修基金解決消防設備整改問題。
二、存在主要問題
一是公司管理的主要是老舊小區(qū),尤其是高層樓宇大都是十年以上的老房子,普遍存在消防設備老化、陳舊等問題,極大地威脅著群眾的生命、財產(chǎn)安全。
二是消防設備整改經(jīng)費困難,雖然我公司已能過各種途徑向上級部門申請維修基金用于設備的改造,卻很難落實,這給物業(yè)公司名的工作帶來了很大的阻力。
三是個別小區(qū)安全意識還很淡薄,管理也較松散,暴露出一些安全隱患和管理問題,我們將對存在安全隱患進行及時跟蹤督查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并開展經(jīng)常性的安全檢查,杜絕各種安全事故的發(fā)生,為老百姓營造一個安全祥和的生活環(huán)境。
三、20xx年工作打算
20xx年我公司將繼續(xù)堅持“安全第一”的方針,強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機制,遏制重特大安全事故。為此,我們將突出做好以下工作:
一是從基礎抓起。完善工作制度,建立健全各小區(qū)的安全生產(chǎn)臺賬,增強主管們的安全生產(chǎn)工作責任心,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是從防范治理抓起。做好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管,強化防范,適時開展安全大檢查,對排查出的安全隱患,及時整改。
三是從教育宣傳抓起。利用小區(qū)宣傳欄對居民的安全生產(chǎn)進行宣傳教育,增強居民安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。
物業(yè)安全工作總結 篇3
20xx年是公司迅速發(fā)展的一年,在公司管轄區(qū)域不斷擴大的同時,公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位,狠抓落實,確保了20xx年度安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定,F(xiàn)總結如下:
一、明確年度目標,落實安全責任
安全生產(chǎn)關系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,關系到社會的安定團結和經(jīng)濟建設的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產(chǎn)知識,加強防范意識,確保了20xx年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、機構健全,認識到位 ,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經(jīng)理***為組長(消防安全負責人),項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領導小組,并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生
知識宣傳小組,對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講,調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,并嚴格落實執(zhí)行巡邏簽到,有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。 “物防”方面,主要和業(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系,加大對安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄**大廈、**大廈、**街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設已完成并交付使用,大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的`要求,結合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,組織安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。
一年來,公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計劃如下:
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養(yǎng)工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設施安全事故。
5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
物業(yè)安全工作總結 篇4
20xx年是xx物業(yè)公司迅速發(fā)展的一年,在公司管轄區(qū)域不斷擴的同時,公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位,狠抓落實,確保了20xx年度安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定,F(xiàn)總結如下:
一、明確年度目標,落實安全責任
安全生產(chǎn)關系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,關系到社會的安定團結和經(jīng)濟建設的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理措施,限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產(chǎn)知識,加強防范意識,確保了20xx年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、機構健全,認識到位,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經(jīng)理xx為組長(消防安全負責人),項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領導小組,并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組,對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講,調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,并嚴格落實執(zhí)行巡邏簽到,有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到效能!拔锓馈狈矫妫饕蜆I(yè)會保持密切溝通聯(lián)系,加對安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx廈、xx廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設已完成并交付使用,提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,組織安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。一年來,公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的.挑戰(zhàn)?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計劃如下:
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養(yǎng)工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設施安全事故。
5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
物業(yè)安全工作總結 篇5
x物業(yè)管理有限公司下設三部一室,共有員工xxx人,管理的xx大廈面積為xxxx平方米。xx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力,二00x年xx大廈獲“國優(yōu)大廈”稱號,連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分,今年計劃投入xx萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入xxx萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動,公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動,大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調(diào)委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿(mào)市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。
三、加強法制教育
根據(jù)市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育,經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安xxx人,協(xié)管員xx人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業(yè)道德、業(yè)務技能培訓、工作作風培養(yǎng)、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質(zhì),特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調(diào)解工作
xx大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時掌握民調(diào)信息,我們注重發(fā)展和建設民調(diào)信息員隊伍,提高民調(diào)信息員隊伍綜合素質(zhì),及時掌握民調(diào)工作動態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調(diào)處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率100%,有效維護了大廈的穩(wěn)定。
六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作
我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的`義務。今年,作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨xx大廈指導工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xxxx”工作,在經(jīng)費相當緊的情況下,相續(xù)投入近xxxx元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發(fā)放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,xx大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。xx大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經(jīng)常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感謝各級攻府對xx大廈各項工作的有力支持!
物業(yè)安全工作總結 篇6
為進一步夯實安全基礎及深入宣傳貫徹《XXXX公司關于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實XXXX公司《關于開展六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞 “我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動,F(xiàn)將本次安全月活動總結如下:
一、 領導重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領導,確保安全月活動的有效落實,XXXX公司分管安全生產(chǎn)XXXX副經(jīng)理、安?芚XXX科長親自負責本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進行認真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動
轉(zhuǎn)發(fā)XXXX公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學習落實到各單位,同時組織全體員工參加了XXXX公司和XXXX公司安全知識競賽答題及演講活動。以XXXX公司推薦的20xx年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結,總結事故教訓,時刻警鐘長鳴。在安全月完成了XXXX公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月XX日在XXXXXXXX現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應對突發(fā)火災實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中,增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、以安全月為契機,重在落實,穩(wěn)步推進各單位班組安全建設
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,XXXX公司安保科人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)XXXX公司班組建設標準,安全月下發(fā)XXXX公司要求統(tǒng)一閱讀的'《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學習,穩(wěn)步推進班組安全建設,按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認真組織開展班組安全標準化建設。
四、抓安全稽查、完善應急預案,提高事故防范能力
根據(jù)XXXX公司文件要求各單位提高應對突發(fā)事件處置能力,XXXX公司編制XXXX項應對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責任責任制的落實、班組建設等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。
物業(yè)安全工作總結 篇7
尊敬的市、區(qū)房產(chǎn)管理中心領導:
為了確保我物業(yè)公司接管的中都沁園小區(qū)正常工作秩序,xx保障業(yè)主擁有一個安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照市、區(qū)房產(chǎn)管理物業(yè)科領導的要求,對中都沁園小區(qū)進行了全覆蓋的消防安全檢查,F(xiàn)將此次安全檢查的情況報告如下:
一、在工作例會中,要求各部門從上至下加倍重視消防安全工作,學習公司制定的《消防應急預案》,掌握滅火器和消火栓的.使用,按照《消防應急預案名單》牢記各自的安全職責,落實消防安全責任制。在電梯口張貼了溫馨提示,做好了業(yè)主的消防安全宣傳工作,與廣大業(yè)主一同做好消防安全工作,杜絕火災的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
1、每月初在物業(yè)經(jīng)理的領導下,物業(yè)客服中心全體人員對中都沁園小區(qū)公共區(qū)域的防火重點部位,包括各種設備房及小區(qū)內(nèi)電動車車棚充電站進行定期的消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
2、安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實專人堅持每天巡檢,并著重對樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設施進行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標識及應急照明設施運行正常。
我公司將以此次消防安全檢查為起點,繼續(xù)做好消防安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和居住環(huán)境。
物業(yè)安全工作總結 篇8
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的`共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化,點擊集團公司網(wǎng)站,了解集團公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察先后送去5篇關于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)?习l(fā)表。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作
5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
XX市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。、
物業(yè)安全工作總結 篇9
安全工作重于泰山,20xx年在集團公司的正確領導下,認真落實安全生產(chǎn)及消防安全工作年度計劃,結合“管理年”主題,梳理安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),開展消防安全宣傳、培訓及演練工作,通過全體工作人員的共同努力,保障了公司小區(qū)的安全,全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,達到了公司管理指標要求,F(xiàn)將全年安全工作總結如下:
一、落實安全生產(chǎn)責任制,提升全體工作人員的安全意識。根據(jù)公司安排,認真落實“一崗雙責”,將安全責任落實到個人,讓大家意識到安全工作責任重大,必須每個人都繃緊這根弦。只有“心往一處想,勁往一處使”,讓安全生產(chǎn)銘記在心,有了整體的安全意識,才是保障安全、落實各項安全工作任務的基本前提。
二、落實安全生產(chǎn)及消防工作計劃,開展各項專項檢查和預案演練工作。安全檢查及預案演練是檢驗宣傳和培訓的有效手段,我們不能僅停留在理論的層面,只有通過經(jīng)常開展安全檢查和演練工作,將學習到的理論知識應用安全工作中去,消除安全隱患。通過應急預案的演練使我們在遇到突發(fā)事件處亂不驚,能有效應對,將影響和損失降到最低點。完成區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)自助管理系統(tǒng)及安全綜合信息系統(tǒng)操作的上報工作;完成消防控制室消防檔案資料的更新工作;完成上級單位(轄區(qū)街道辦、派出所)安排的各種消防安全活動;配合完成消防維保公司的日常消防設備故障維護檢查及定期檢查、專項檢查工作。開展安全專項檢查39項,其中設備設施類十項;組織應急預案演練2次,通過這些檢查和演練工作,
提升了我們發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、開展形式多樣的宣傳和培訓工作。宣傳和培訓是安全工作的重要組成部分,20xx年完成“安全生產(chǎn)月”檢查、培訓、演練等內(nèi)容39項,在公共區(qū)域張貼消防安全、用電安全等方面的溫馨提示8次,派發(fā)宣傳冊畫XX0余本。在安全培訓方面,內(nèi)容豐富,形式多樣,包含消防演練、應急預案學習等,起到了事半功倍的效果。
四、在管理上采取多種手段保障安全,在安全保障要求上更嚴格,公司針對這種情況在管理上下功夫,利用現(xiàn)有硬件條件,在人員、物品出入,安防設備運行保障等方面進行梳理優(yōu)化,利用人防技防充分結合的方式保障小區(qū)安全。
加強重點單位、場所以及易燃易爆物品、危險化學品的監(jiān)督管理和全面排查工作。對存在的火災隱患落實有效的整改措施,及時消防安全隱患;堅持規(guī)范持證上崗,消防控制室值班人員、特種設備工作人員持證上崗率100%。;繼續(xù)強化消防隊伍建設,加強員工的安全培訓,提高員工“四個能力”的建設,組織員工參加安全知識培訓以及進行了二次消防應急演練活動,熟悉了滅火器的使用方法并反復訓練了撲滅初期火災的能力,達到了良好的'實操效果。
安全工作常抓不懈,20xx年已經(jīng)過去,安全工作取得的成績屬于過去,在接下來的工作中我們要始終繃緊這根弦,不能疏忽大意,接下來安全方面的工作主要從以下幾個方面去開展:
一、已近年關,社會上的一些不安定因素又開始活躍起來,年底都是案發(fā)的高峰期,面臨這一特殊時期,我們要加強管理手段,及時掌握小區(qū)
治安情況,加強安全防范措施保障小區(qū)安全;
二、加強與小區(qū)各單位的溝通,一方面做好內(nèi)部的安全管理工作,另一方面在安防硬件設備上保證必要的投入,監(jiān)督外委保養(yǎng)單位做好設備的維護保養(yǎng)工作,保障安防設備的完好運行。
三、按照公司關于安全工作的統(tǒng)一部署,認真落實,開展各項專項檢查和培訓工作,讓每一位員工對安全工作高度重視,在今后的工作中,公司將繼續(xù)深入開展安全知識教育培訓、安全檢查等活動,為小區(qū)的安全、持續(xù)、平穩(wěn)的運行提供堅實的保障。
四、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理工作。按照“一崗又責”的要求,加強干部職工的安全知識宣傳、培訓及演練工作;認真做好各個重大節(jié)假日期間的安全管理,深入持續(xù)開展安全生產(chǎn)“火災防控”等專項行動,進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
二OXX年十二月二十九日
物業(yè)安全工作總結 篇10
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,本人于去年5月22日調(diào)至李堡店,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,F(xiàn)將自己一年來的工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求員工,并嚴格要求自己加強對店區(qū)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)和排除多起安全隱患。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強員工的消防知識培訓,提高員工防火意識,使員工能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。五、總公司領導經(jīng)常來我們店檢查指導工作,要求各員工認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勵員工,有意識培養(yǎng)凝聚力和員工的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給員工樹立良好的'榜樣,引導員工良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作感情,并贏得員工的信任。以此鼓舞員工的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對員工的實際情況,引導員工與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育員工要有緊迫感,應具有上進心,并使他們認識到,要成為一名合格員工關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,敬請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁,對員工要求過高,造成部分員工對我個人心懷怨恨。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。到李堡店一年的時間即將過去,我們將滿懷信心地迎接新的目標、新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在一步的工作中我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。
物業(yè)安全工作總結 篇11
安全是人的一種基本需求,我們來到這個世界上,安全就將伴隨我們走完整個人生歷程。安全就是生命,安全就是幸福。為此,我們在工作中要控制和規(guī)范自己的行為,約束不良行為,把規(guī)范自己的安全行為當作一面人生的鏡子,用理智的行為、冷靜的思考,來遵守和落實安全法規(guī)規(guī)程。要不斷提高我們的文化層次、修養(yǎng)和素質(zhì),讓我們有限的生命,體現(xiàn)出人生的真正價值。企業(yè)只要有安全生產(chǎn)工作存在,就會有相應的企業(yè)安全文化存在。
安全是企業(yè)的前途和命運,安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。如何搞好安全管理,使安全管理工作處于受控和在控狀態(tài),在人的行為和物的種類日趨復雜多變的今天,單靠監(jiān)督與被監(jiān)督的傳統(tǒng)管理模式,不可能達到目的。為此,一個伴隨企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的企業(yè)安全文化應運而生,它從“以人為本、關心人、愛護人、尊重人”的基點出發(fā),強調(diào)安全;它從蓄積濃郁的安全文化底蘊、營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā),強調(diào)安全。
企業(yè)安全文化是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進行的長期管理活動和生產(chǎn)實踐過程中,積累形成的全員性的安全價值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構成和影響社會、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。
物業(yè)管理市場經(jīng)過不到10年的時間已經(jīng)有了長足的'發(fā)展,在國內(nèi)房產(chǎn)所走向市場成為獨立經(jīng)濟運行單位,外資物業(yè)管理企業(yè)進入國內(nèi)市場的形勢下,更多的物業(yè)公司已經(jīng)意識到物業(yè)市場的爭奪已逐漸進入品牌競爭時代,由于物業(yè)公司隸屬于大服務行業(yè)有其自身獨特的服務特點,使得幾乎所有的物業(yè)公司都希望借企業(yè)文化的宣揚加強自身品牌建設,使自身具備更強勁的市場競爭能力。安全管理始終貫穿企業(yè)成長的每一個階段,安全文化是企業(yè)品牌、企業(yè)文化的重要組成部分。
物業(yè)服務屬于一種全方位的、由人力資源提供的、持續(xù)性的、長期服務,在管理運行方式上來說強調(diào)標準化、程序化、系列化、契約化的運行模式,而由于物業(yè)服務與社會系統(tǒng)服務和機構相關方的密切聯(lián)系,使其還具有高度社會化和法制化的特點。社會化、社會協(xié)作要有安全的理念、安全的協(xié)作;物業(yè)企業(yè)負責電梯、水泵等的養(yǎng)管維護涉及的工藝、方法、制度更有安全的內(nèi)容和安全保障;物業(yè)管理是一套系統(tǒng)的知識體系,其中有安全的知識,保證生產(chǎn)和服務的安全指標。物業(yè)管理的內(nèi)容和特點決定了物業(yè)管理企業(yè)必須重視安全文化。
企業(yè)安全文化滲透于物業(yè)企業(yè)管理的各方面,企業(yè)管理本身就包含企業(yè)安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)管理是管理者對安全生產(chǎn)工作進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動,目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身安全與健康,以及財產(chǎn)安全,促進生產(chǎn)發(fā)展,保持社會穩(wěn)定。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)管理起著決定性作用,決定著安全生產(chǎn)管理的形式、內(nèi)容和結構。
隨著社會的發(fā)展和進步,人們對健康與安全的認識不斷深化,其重要度在人們的心目中不斷提高,渴求得到更高的健康與安全保障。所以,企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中的地位與作用在進一步增強與提高,沒有一個健全與良好的企業(yè)安全文化就不可能有一個健全與良好的企業(yè)文化
安全文化建設的主要內(nèi)容
1、樹立安全文化目標。把"安全第一"作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要價值取向,通過建立"安全第一、預防為主"的機制,健全安全文化制度,調(diào)動員工參與安全文化的積極性,形成與時俱進的安全文化氛圍,最終實現(xiàn)人人講安全、家家保平安。
2、塑造安全精神。塑造企業(yè)安全精神,主要通過貫徹"安全第一,預防為主"的方針,認真自覺地執(zhí)行安全法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度、塑造企業(yè)安全形象、追求安全目標、培養(yǎng)職工安全意識和安全素質(zhì)等一系列手段,使員工在企業(yè)生產(chǎn)的全過程"遵章守紀,文明生產(chǎn)"。
3、樹立企業(yè)安全形象。一是樹立一流的安全管理形象,二是樹立一流的環(huán)境形象,三是樹立一流的隊伍形象。
4、加強安全培訓
。1)提高職工文化素質(zhì)。職工文化素質(zhì)的高低決定職工安全素質(zhì)的高低,就企業(yè)來講,這種文化素質(zhì)主要是安全知識、安全技能以及情感、認知、道德、良心、意志、安全觀念、安全態(tài)度等。
。2)安全技術教育與應用。實施"科技興安"戰(zhàn)略,不斷加強職工的安全技術教育和技術的推廣應用。切實通過外出委培、辦班培訓、現(xiàn)場教學、拜師學藝等多種方式提高職工的安全技術素質(zhì),同時在條件可能的情況下大力推廣應用新技術、新設備、新工藝、新材料,提高安全防范能力。
。3)事故防范與搶救。防范事故一要明確安全生產(chǎn)責任,二要保證安全投入,三要對職工進行培訓并取得資質(zhì)認證,四要具備生產(chǎn)條件,五要保障設備、環(huán)境安全,六要有安全防范措施。事故發(fā)生后,要有計劃、有組織、有步驟地及時進行搶救。員工要熟練掌握有關搶救的常識、應對突發(fā)事故的方法和程序。要建立安全事故應急體系,制定應急預案,建立應急指揮中心,暢通報警和信息傳遞渠道,明確責任分工,定期實施應急計劃演習等。要不斷加強職工的防險、避災知識教育。
5、文明生產(chǎn)與安全環(huán)境。只有堅持文明生產(chǎn)才能保證有一個好的安全環(huán)境,這就要求我們必須搞好質(zhì)量標準化工作。一是要正確認識和處理安全質(zhì)量標準化與安全生產(chǎn)的關系,在搞好質(zhì)量標準化的基礎上去完成生產(chǎn)任務;二是以高度負責的態(tài)度對待安全質(zhì)量標準化工作,堅持創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)條件;三是必須嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準,每名職工都要自覺地嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和質(zhì)量標準化標準;四是以質(zhì)量標準化評估為抓手嚴格質(zhì)量標準化大檢查,全面提高安全質(zhì)量標準化水平。
構建以人為本的安全文化
一、全員心態(tài)、安全文化的培養(yǎng)
1、安全思想教育:主要是針對全體員工,就安全認識長期進行思想、態(tài)度、責任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念。
2、安全知識教育:通過一定的手段(講座、黑板報、培訓班等)對職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術知識、專業(yè)安全技術知識等教育,加強其自我保護意識。
3、創(chuàng)造安全文化氛圍:通過各種形式的安全活動,逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環(huán)境。
二、制度安全文化的教育
1、建立強有力的企業(yè)安全管理機制:一是切實執(zhí)行“企業(yè)負責制”,各層次人員逐級落實責任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡;二是切實履行“社會監(jiān)督”職責,獎懲嚴明、行之有效。
2、建立健全各項規(guī)章制度:所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程,就可以規(guī)范員工的安全行為,起到約束作用。
3、有了健全的規(guī)章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育,使其能掌握并接受,最終形成員工的一種自主行為。
三、全員行為安全文化教育理論要與實踐相結合,一個人樹立了正確的安全觀念,掌握了一定的安全知識還不夠,必須進行反復的技能訓練,才能真正做到自我保護、安全作業(yè)。我們搞現(xiàn)場危險源、危害因素辨識就是一種手段。
四、物態(tài)安全本質(zhì)化培訓整個安全強化過程要按照PDCA循環(huán)的方式來加以提高。事故危險的消除、制度的建設、現(xiàn)場的監(jiān)督、可靠的安全設施、先進的技術、優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境缺一不可。
五、組織領導主要是指安全文化建設的運籌部署,需要得到組織的協(xié)調(diào),單位領導要參與管理,以便安全工作的順利進行和有效實施。企業(yè)安全文化建設必須統(tǒng)一布置,分步實施,建立長效機制。通過建立、完善企業(yè)文化,改變員工的思想、行為以及價值觀,形成積極向上的團隊氛圍,在這樣的前提下,再創(chuàng)建企業(yè)的安全文化,規(guī)范員工的安全行為,讓安全管理工作逐步向自主管理、團隊管理這樣更高的目標發(fā)展。安全工作有難度,但它是一件具有深遠意義而又長期的工作,我們公司經(jīng)過多年的發(fā)展和完善,已逐步形成一套較為完整并有自身特色的企業(yè)管理體系,公司的企業(yè)文化氛圍也逐步形成,安全管理工作現(xiàn)已逐步被人們所理解,安全理念正在深入人心,但企業(yè)的安全文化的建立、完善還需我們繼續(xù)努力,我們的安全工作者任重而道遠,我們對待安全工作要做到:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰,必須每一天認真對待!秾ξ飿I(yè)管理企業(yè)安全文化的認識》
物業(yè)安全工作總結 篇12
不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去一大半,過去的幾個月,是公司提升企業(yè)安全,服務平直的一年,值此金秋十月,對之前的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。
在團隊工作中,這一段時間讓我學到了許多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領導的關懷下,在主管的指示帶領下,與各個部門同事的通力協(xié)作與配合,穩(wěn)步前進,取得了一定的成績。
自20xx年XX月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作,至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,對過去一年中保衛(wèi)工作總結如下:
XX年XX月下旬,小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工,保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來, 只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位,所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,一度有些混亂,但經(jīng)過一段時間的磨合,很快便走上正軌。
在這段時間內(nèi),隊員與裝修人員,隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會,逐漸的小時,并漸漸的變成朋友關系,小區(qū)內(nèi)一片祥和。
7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員出現(xiàn)井噴式增多,有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū),散發(fā)廣告,造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查,杜絕了類似事件,但也產(chǎn)生了一些不良影響,有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,但是,隨著相互之間的認知和熟悉,得到了大部分業(yè)主的理解和支持。
這一段時間內(nèi),已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,因咱們小區(qū)為歐式風格建筑群,區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米,不能承受重型車輛的碾壓,在對于車輛進入題上意見很大,至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法,對于這類問題,只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程中,得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助,在此對各部門同事表示感謝。
一、 主要工作陳述
1、 確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜,保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實,加強日常安全巡查和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。
2、 做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能,在做好日常安全治理工作的同時,不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查, 對各類問題進行記錄和匯總,清潔綠化,報告部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動,權利予以配合。
3、 以優(yōu)質(zhì)的服務為標準,嚴格要求尊敬,嚴格按照保安部人員管理準則,強化管理,盡到職責,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的.禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,贏得業(yè)主的好評和信賴。
4、 預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患,將小區(qū)消防預案、設施設備、消防器材檢查和維護,進行不斷的完善制度,定期的維修保養(yǎng)計劃,使小區(qū)內(nèi)的設施安全正常運行而且延長使用壽命,同時將這些商社分區(qū)管理、檢查,將責任落實到個人。
二、 車輛出入的管理
1、 嚴格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)的環(huán)境,保持導論通暢,停放井然有序
2、 加強保安人的手勢、語言方面的培訓
3、 為保證業(yè)主車輛的安全,對外來車輛實施登記制度,對帶出的大件物品,按照出入登記制度嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)開具的出門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
三、 下一年度工作計劃及管理措施
隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近,對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關注,在隨后的地下車庫接管和運行,及來年春季將會有大批的業(yè)主入住,保安部會根據(jù)情況作適當?shù)恼{(diào)整,利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定,將利用這段時間,對隊員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應變能力作為整治和提高的重點。
(一、)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署,完成各項工作任務,文明執(zhí)勤,做到熱情服務,保障有力的一支保安隊伍
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、抓好公司保安隊伍的建設,做好招聘、培訓、訓練工作,形成良好的招聘、吸收人才---培訓人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機制
(二、)主要工作計劃
1、結合實際情況,嚴格控制進入小區(qū)的車輛,對進入小區(qū)的外來人員,要嚴格查詢,確認、杜絕無關人員、車輛進入小區(qū),維護好小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境
2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保安全。在裝修管理方面,一定要特別注意,做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作
4、做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司的業(yè)務經(jīng)營正常運行。
5、全面總結20xx年保安工作的不足之處。加強工作記錄,崗位責任,崗位技能的管理,做到周周培訓,充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,責任感。
6、在培訓方面,做到隊列訓練,消防知識培訓,車輛管理及指揮訓練,通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想認識和日常工作中,有不同程度的提升,從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導隊員提高服務意識,文明執(zhí)勤,禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關人員,教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。
7、結合部門的實際情況,對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查,提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查,對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門,認真做到檢查,保證小區(qū)安全。
綜上所述,我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意,并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。
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