心理疏導(dǎo)方案(15篇)
為確保事情或工作順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編整理的心理疏導(dǎo)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
心理疏導(dǎo)方案1
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，1月26日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進(jìn)行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊(duì)，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴(yán)重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的'家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。湖北省、武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
�。ㄈ⿵�(qiáng)化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。湖北省、武漢市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點(diǎn)，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。湖北省、武漢市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
（五）加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負(fù)責(zé)）
�。┘訌�(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。湖北省、武漢市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）
（七）積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的。負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）
三、保障措施
�。ㄒ唬└鞯匾獙⑿鹿诜窝滓咔樾睦矸⻊�(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機(jī)制。
�。ǘ└鞯亟Y(jié)合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
�。ㄈ└鞯匾獙π睦矸⻊�(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對象個人隱私。
�。ㄋ模└鞯匦l(wèi)生健康部門要對不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過委托第三方等方式對有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評價。
心理疏導(dǎo)方案2
1。團(tuán)體名稱
“打開心扉交朋友”——小學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)
2。團(tuán)體性質(zhì)
封閉式、結(jié)構(gòu)式、同質(zhì)性、成長性
3。團(tuán)體目標(biāo)
本團(tuán)體希望通過“心理游戲”的形式，為組員營造一個真誠、尊重和溫暖的小組氛圍，引導(dǎo)他們思考自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及人際關(guān)系，通過與其他成員的溝通、探討，使組員認(rèn)識、了解自己在人際關(guān)系方面的優(yōu)缺點(diǎn)，并勇于接納自己的缺點(diǎn)。幫助組員在團(tuán)體中培養(yǎng)一份歸屬感和被接納的感覺，在體驗(yàn)與他人的親密交流、彼此信任的同時，學(xué)會關(guān)心、傾聽和體察他人，提高人際溝通技巧、建立互信互助關(guān)系。
4。團(tuán)體對象
新造鎮(zhèn)在校小學(xué)生，需有比較強(qiáng)烈的的認(rèn)識自我的意愿，希望提高人際交往能力，能認(rèn)真地對待小組活動。
5。團(tuán)體規(guī)模
12~16人（團(tuán)體人數(shù)為偶數(shù)）
6。團(tuán)體時間
活動計(jì)劃3次，每次2小時，在一周內(nèi)完成。
7。團(tuán)體地點(diǎn)
新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心
8。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者：吳丹婷，湛江師范學(xué)院大二在校生。20xx年獲得國家三級心理咨詢師資格證�，F(xiàn)為新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心社工實(shí)習(xí)生。曾在三下鄉(xiāng)活動中帶過“人際交往”團(tuán)隊(duì)。
9。理論依據(jù)
1。人際溝通理論
人際溝通是指人與人之間運(yùn)用語言或非語言符號系統(tǒng)交換意見、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需要的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。
人際溝通是個體適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會生活，承擔(dān)社會角色，形成健全個性的基本途徑。人際溝通具有傳遞信息、心理保健、自我認(rèn)識和人際協(xié)調(diào)等功能。
人際溝通為團(tuán)體咨詢過程中人與人之間如何交往、怎樣增強(qiáng)溝通效果、建立良好的人際關(guān)系、避免或減少交往障礙提供了大量有價值的參考，也為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者選擇怎樣的團(tuán)體溝通方式，如何觀察、指導(dǎo)團(tuán)體成員的溝通，增進(jìn)自我了解和他人了解，在協(xié)調(diào)的人際關(guān)系中獲得成長提供了具體的方式和技巧。
2。社會學(xué)習(xí)理論
社會學(xué)習(xí)理論是一種在行為主義刺激——反應(yīng)學(xué)習(xí)原黎基礎(chǔ)上發(fā)展起來的理論，著重闡明人是怎樣在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)的。
社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：人們通常是通過對他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會生活中的各類行為進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。團(tuán)體咨詢?yōu)閬碓L者創(chuàng)設(shè)了一種特殊的情境，充滿理解、關(guān)愛、信任，這種環(huán)境的變化必將引起個體行為的改變。
3。社會交換理論
社會交換理論是社會學(xué)家霍曼斯提出的.，他受經(jīng)濟(jì)交易理論的啟發(fā)，而強(qiáng)調(diào)社會互動過程中的社會行為是一種商品交換。其基本假設(shè)是，人們所付出的行為發(fā)么是為了獲得報酬，要么是為了逃避懲罰；并且，人們是按照晝縮小代價而晝提高收益的方式行動的。而后，發(fā)展出代價與報酬的關(guān)系理論，提出了獲得報酬與付出代價的關(guān)系，即對稱的獲利、對稱的吃虧和雙方代價與報酬的不對稱。海斯（hays，1988）對交換關(guān)系得失的研究表明，人們認(rèn)為從人際關(guān)系中自己獲益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交換信息、物質(zhì)或任務(wù)上的幫助、自尊及獲得朋友的價值觀。為對方付出的代價有：花費(fèi)時間、增加責(zé)任、影響情緒、失去獨(dú)立性及對其他人際關(guān)系的否定影響。
4。馬斯洛需要層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。馬斯洛需要層次理論揭示每個人都渴望被他人接受、尊重和欣賞以及形成良好人際關(guān)系的能力；團(tuán)體可以滿足人社交的需要、歸屬和愛的需要。
心理疏導(dǎo)方案3
一、總體要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，保護(hù)人民群眾身心健康、維護(hù)社會大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門、各單位要切實(shí)增強(qiáng)做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾生命安全和身心健康，切實(shí)營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。
�。ǘ⿵�(qiáng)化責(zé)任。各部門、各單位要明確工作職責(zé)和工作要求，建立工作專班，確定牽頭人和具體負(fù)責(zé)人，做到有人負(fù)責(zé)、有人組織、有人推動、有人監(jiān)督，進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準(zhǔn)管控有效疏導(dǎo)、遇突發(fā)及時發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機(jī)制，建立工作臺賬，推動各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
�。ㄈ┚珳�(zhǔn)施策。加強(qiáng)統(tǒng)一管理，各部門、各單位將各類目標(biāo)人群新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，做到統(tǒng)一管理。實(shí)施分類干預(yù)，針對各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級處理原則進(jìn)行分類干預(yù)。采取綜合施治，多種渠道運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。強(qiáng)化保密，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。
二、目標(biāo)人群
�。ㄒ唬┬滦头窝状_診患者及家屬；
�。ǘ┬鹿诜窝滓伤苹颊撸�
�。ㄈ└綦x醫(yī)學(xué)觀察人員；
�。ㄋ模┑捅ο蟆⑻乩藛T、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
�。ㄎ澹┮咔榉揽匾痪�醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；
（六）流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群；
�。ㄆ撸┥鐣姟�
三、工作舉措
（一）強(qiáng)化組織實(shí)施
1.組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心（紅橋中醫(yī)醫(yī)院）的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員，區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等人員，建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)。各街道明確1名處級干部負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作，盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè)，以購買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會組織開展心理疏導(dǎo)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要，向各隔離點(diǎn)專班增配心理疏導(dǎo)專員，并組織專業(yè)力量對社區(qū)工作者、志愿者等人員開展心理健康知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)活動。
2.做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求，由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理行為問題的個體，要第一時間向街道報告，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。各街道組織力量，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會組織參與到社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)中。
�。ǘ┏掷m(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康
1.做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專班負(fù)責(zé)集中隔離人員，社區(qū)心理健康服務(wù)人員負(fù)責(zé)居家隔離人員，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評估心理危機(jī)，開展家庭支援、社會關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，相關(guān)隔離點(diǎn)和社區(qū)要向?qū)俚亟值缊蟾�，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開展集體心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。
2.為有需求的居家人員提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對其進(jìn)行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的`，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
3.開展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區(qū)和隔離點(diǎn)要主動向?qū)俚亟值绤R報，由屬地街道會同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門做好困難救助、心理疏導(dǎo)等社會工作服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開展針對性評估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作，強(qiáng)化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門依據(jù)工作職責(zé)，完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)
1.做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
2.加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會資源，采取“線上+線下”的渠道，通過開展心理健康知識講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
（四）加大正面宣傳力度
針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼、組織專家開展心理健康講座，并會同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，提升公眾知識水平，增強(qiáng)防控能力，認(rèn)識到溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認(rèn)識不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺等開展疫情期間學(xué)生及家長心理健康知識普及，加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學(xué)生和家長提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強(qiáng)婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識宣傳。同時，注重樹立典型先進(jìn)，將工作開展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
�。ㄎ澹┳龊酶呶ｏL(fēng)險及時發(fā)現(xiàn)處置工作
對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風(fēng)險等嚴(yán)重心理行為問題的個體，各社會組織、志愿者團(tuán)體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時間向?qū)俚亟值缊蟾妫⒃黾幼咴L密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話，由心理健康專業(yè)人員介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。
�。┘哟蠼�(jīng)費(fèi)保障
區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門要對心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度，重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
（七）強(qiáng)化評估督導(dǎo)
區(qū)衛(wèi)生健康委要對轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區(qū)防指辦督辦組要加大督導(dǎo)檢查力度，推動各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。區(qū)委政法委要將此項(xiàng)工作納入平安建設(shè)考評內(nèi)容，并組織做好監(jiān)督檢查。
心理疏導(dǎo)方案4
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)對新冠肺炎患者、隔離人員及家屬的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識，提高新冠肺炎患者、隔離人員的自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)關(guān)愛幫扶。街道各社區(qū)（村）要組建由社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對轄區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬進(jìn)行走訪慰問，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解服務(wù)對象情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
�。ǘ┘哟笮塘Χ�。各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)常活動場所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助新冠肺炎患者、隔離人員及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的'方法，促進(jìn)其主動求助。
�。ㄈ┩晟平】敌畔ⅰ８魃鐓^(qū)（村）要整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理、隔離情況等信息。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。
�。ㄋ模╅_展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，社區(qū)（村）要按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測查評估。同時對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。社區(qū)（村）要根據(jù)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬意愿實(shí)施針對性心理干預(yù)。發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開展服務(wù)對象的隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
�。┳龊弥攸c(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行一對一的有針對性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問題或有明顯自殺自傷風(fēng)險的個體，應(yīng)當(dāng)及時與定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系收治入院，由專科醫(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
�。ㄆ撸┩苿有睦頍峋�平臺服務(wù)。各社區(qū)要按照實(shí)際情況設(shè)置心理熱線，延長在線服務(wù)時間，使電話打得通、有人接。定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，及時將相關(guān)信息報告街道。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└魃鐓^(qū)（村）要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。建立新冠肺炎患者、隔離人員檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對符合條件的新冠肺炎患者、隔離人員實(shí)施救助；同時做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
（二）各社區(qū)（村）要整合轄區(qū)的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊(duì)伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。同時各村、社區(qū)組建3—5人心理疏導(dǎo)小分隊(duì)開展心理服務(wù)和社會工作服務(wù)。
�。ㄈ└魃鐓^(qū)（村）要對治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法，及時報送至街道疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
心理疏導(dǎo)方案5
為有效預(yù)防校園欺凌事件，維護(hù)和確保學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，保障教育教學(xué)工作的正常運(yùn)行，根據(jù)區(qū)教育局、區(qū)政府教育督導(dǎo)室對開展校園欺凌專項(xiàng)治理工作提出的要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立“安全發(fā)展”理念，通過加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，積極主動和扎實(shí)認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園欺凌事件，為促進(jìn)學(xué)生身心健康，保障校園安全、維護(hù)校園穩(wěn)定、推進(jìn)平安校園、和諧校園建設(shè)提供良好的環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立校園欺凌專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和組織我校校園欺凌專項(xiàng)治理工作。
組長：秦蔚蓮（校長）
組員：孫偉英（黨支部書記）、邵云仁（德育分管副校長）、鄭桂珍（學(xué)校安全員）、畢宏（德育教導(dǎo)）、王夢汝（大隊(duì)輔導(dǎo)員）、康佳琦（心理輔導(dǎo)員）、及各年級組長。
三、工作安排
1.開展教育。集中對學(xué)生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育，開展思想品德教育、心理健康教育、校紀(jì)校規(guī)教育、遵紀(jì)守法教育、行為規(guī)范教育和安全防范知識教育，邀請校外法制輔導(dǎo)員等相關(guān)部門到校開展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等。
2.完善制度。制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、措施，建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。
3.加強(qiáng)預(yù)防。加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理咨詢室開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo)，公布學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號碼并明確負(fù)責(zé)人。
4.排查建檔。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組和班主任及任課教師要高度重視學(xué)生之間的矛盾排查和化解工作。加強(qiáng)對特殊家庭學(xué)生的教育管理，建檔造冊，積極利用好家校溝通平臺，有針對性地開展幫教工作。特別關(guān)注學(xué)生的`課業(yè)和心理負(fù)擔(dān)，防止因過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力引發(fā)事故案件。對與學(xué)校、教師和學(xué)生家長存在糾紛和積怨的人員、心理異常人員、有暴力傾向或過激行為人員等重點(diǎn)對象和人員，進(jìn)行細(xì)致排查，落實(shí)專人加強(qiáng)管控，如涉及校外的應(yīng)立即向公安等部門報告。對管制刀具和其他可能危及校園安全的物品進(jìn)行清查。
5.及時處理。要及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件，嚴(yán)肅處理實(shí)施欺凌的學(xué)生。涉嫌違法犯罪的，要及時向公安部門報案并配合立案查處。
我校要對專項(xiàng)治理專題教育情況、規(guī)章制度完善情況、加強(qiáng)預(yù)防工作情況、排查建檔、校園欺凌事件發(fā)生和處理情況等，按照要求進(jìn)行全面自查和總結(jié)，形成自查報告并報區(qū)政府教育督導(dǎo)室。
四、工作要求
1.高度重視校園安全工作，深刻汲取各地已發(fā)生欺凌事件教訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際，舉一反三，嚴(yán)防此類事故發(fā)生。要加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理，嚴(yán)防因管理疏漏發(fā)生意外。要采取措施，加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任，按照“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格落實(shí)安全工作黨政一把手負(fù)責(zé)制，形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門和教職工各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)決防止有規(guī)定不執(zhí)行、有制度不落實(shí)、有責(zé)任不追究的傾向。
2.安全教育管理工作的好壞嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”，使安全教育管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。
3.按照有關(guān)規(guī)定，全體教職工要及時上報安全工作信息，尤其對重大情況和突發(fā)性事件要第一時間上報，發(fā)生遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的將追究相關(guān)責(zé)任人。
心理疏導(dǎo)方案6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，為社會心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、工作目標(biāo)
到20xx年底，全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：
1。在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。
2。在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
3。積極培育發(fā)展社會心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開通心理援助服務(wù)平臺。
三、工作內(nèi)容
（一）建立健全社會心理服務(wù)體系
1。建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。邀請縣級社會心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施）
2。建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場所，建立社區(qū)（村）心理咨詢室，重點(diǎn)對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時開展心理干預(yù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
3。分類推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。（由鎮(zhèn)總工會牽頭，各企業(yè)工會負(fù)責(zé)實(shí)施）
（二）加強(qiáng)社會心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
1。發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人才優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
2。培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過購買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，依托各類志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書的'社會工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎勵表彰機(jī)制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
3。健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
（三）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制
鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團(tuán)隊(duì)，對患者實(shí)施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）
四、工作步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（20xx年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年2月—20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，社會心理服務(wù)體系初步建成。
�。ㄈ╈柟屉A段（20xx年10月—20xx年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，在完成上級要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，加強(qiáng)對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
�。ǘ┙⒈Ｕ蠙C(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)、社會心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵建立多元化資金籌措機(jī)制，開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，為推動各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督導(dǎo)評估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評估工作。
心理疏導(dǎo)方案7
為了科學(xué)有效地應(yīng)對新冠肺炎疫情，疏導(dǎo)干預(yù)全體師生及家長的心理問題，以健康積極的心理狀態(tài)應(yīng)對這場疫情防控持久戰(zhàn)，為了更科學(xué)、及時地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)師生及家長中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》和省市相關(guān)文件精神，xx區(qū)會展城第二中學(xué)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護(hù)學(xué)生的心理健康。
二、成立疫情心理危機(jī)干預(yù)工作組
組長：
副組長：
成員：
三、工作內(nèi)容
1、為有需要的師生及家長提供免費(fèi)的心理健康服務(wù)；
2、為受疫情影響的師生及家長提供及時的心理危機(jī)干預(yù)；
3、積極預(yù)防、減輕疫情帶來的不良心理影響。
四、工作對象
面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生、家長，特別是被疫情困擾、被隔離等人員、受感染人群的家屬、疑似病例及康復(fù)患者等。
五、具體實(shí)施
�。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C(jī)制
建立專門的`疫情防控心理危機(jī)干預(yù)及領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)師安一凡及各班主任組成，負(fù)責(zé)學(xué)校開學(xué)前、后疫情防控心理健康教育和心理干預(yù)疏導(dǎo)工作。
�。ǘ┲饘优琶诸惤y(tǒng)計(jì)，動態(tài)掌握真實(shí)情況重點(diǎn)針對四類學(xué)生群體開展工作：
一類：家人及親屬為確診新冠肺炎病例而進(jìn)行隔離的高風(fēng)險學(xué)生群體；
二類：所居住小區(qū)存在新冠肺炎確診病例而被嚴(yán)格封閉隔離的較高風(fēng)險學(xué)生群體；
三類：受此次疫情防控措施影響的其他學(xué)生群體；
四類：特殊學(xué)生群體。具體包括參與疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、公安干警以及參加社區(qū)排查防護(hù)、參與防控疫情工作人員等子女。
�。ㄈ╅_展疫情心理防護(hù)知識的學(xué)習(xí)和宣傳工作
1、組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委xx月xx日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
2、利用學(xué)校學(xué)校公眾號進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育。介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，增強(qiáng)師生及家長科學(xué)抗擊疫情和自我調(diào)適心理的能力，引導(dǎo)大家理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。目前我校已編寫并發(fā)布了《xx區(qū)會展城第二中學(xué)心理防疫指南》，就生活中常見的因疫情引起的心理問題進(jìn)行解釋、說明，以達(dá)到釋疑解惑、調(diào)整身心、穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)身心平衡和恢復(fù)心理功能的目的。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)心理咨詢工作
1、開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和及心理咨詢服務(wù)：
心理健康輔導(dǎo)師：
電話：
QQ：
安排學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師通過QQ、電話等開展線上心理輔導(dǎo)，針對此次疫情產(chǎn)生不良情緒的學(xué)生提供心理干預(yù)，及時解答學(xué)生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。各班班主任也要通過班級群密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，有情況及時向?qū)W校心理老師求助。心理健康輔導(dǎo)師根據(jù)評估情況開展線上心理輔導(dǎo)或上報、轉(zhuǎn)介。凡存在因本次疫情引發(fā)的情緒、行為等問題的學(xué)生、教師及家長，均可根據(jù)自身情況，電話預(yù)約，線上開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作。
時間安排：
每天9：00—11：30，14：00—16：30
2、積極開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)
心理咨詢室郵箱號：
開學(xué)前、后學(xué)校師生可以通過郵箱反饋心理問題，心理健康輔導(dǎo)師及時關(guān)注師生心理問題。同時要求各班主任老師要積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，特別是留守、單親、醫(yī)護(hù)人員等特殊家庭的學(xué)生的心理狀態(tài)。對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。
�。ㄎ澹┳龊瞄_學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。
1、抓好課堂資源整合工作。一是要充分利用心理課堂資源。在心理課堂上，以心理健康輔導(dǎo)師為主導(dǎo)，開設(shè)一系列以“緩解疫情產(chǎn)生巨大心理壓力、預(yù)防學(xué)生發(fā)生心理問題”為目的的專題心理課，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識疾病、處理負(fù)面情緒、建立正向思維、形成正確行為反應(yīng)，在疫情當(dāng)前既不僥幸也不恐慌；二是要廣泛地開展心理班會活動。以學(xué)生為主體，班主任為導(dǎo)，利用班會課，通過播放心育視頻、組織課外閱讀、開展趣味游戲等形式，引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)節(jié)、主動解壓；三是要有針對性地開展心理團(tuán)輔活動。由學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師牽頭，針對個別班級的突出問題，積極開展專題心理團(tuán)輔活動，從而更加有效地減輕學(xué)生恐慌、維護(hù)學(xué)生心理健康。
2、密切關(guān)注從疫情嚴(yán)重地區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
六、干預(yù)要點(diǎn)
�。ㄒ唬┮伤聘腥編熒�、家長干預(yù)措施：
1、政策宣教，密切觀察，及早求治；
2、為人為己采取必要的保護(hù)措施；
3、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
4、使用減壓放松行為(呼吸、音樂冥想等)，減少應(yīng)激反應(yīng)；
5、尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
6、鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
（二）無感染但情緒波動明顯，明顯影響正常學(xué)習(xí)生活的師生、家長干預(yù)措施：
1、每天保證規(guī)律的飲食和睡眠，做好合理的計(jì)劃和安排，做一些自己喜歡和感興趣的事；
2、適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；適當(dāng)進(jìn)行鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，釋放情緒；
3、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
4、對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
5、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
6、對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
心理疏導(dǎo)方案8
為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)治愈患者全面康復(fù)，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)對治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)關(guān)愛幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導(dǎo)各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過政府購買服務(wù)形式或動員社會力量，組建由社會工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
�。ǘ┘哟笮塘Χ取８鞯赝ㄟ^權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)�；顒訄鏊O(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動求助。
（三）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對轄區(qū)內(nèi)治愈患者的'信息進(jìn)行核對，確保信息完整、準(zhǔn)確。對未納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的治愈患者，及時安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。
�。ㄋ模╅_展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)可指導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測查評估�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對評估結(jié)果的會診意見，對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。各地應(yīng)當(dāng)以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對接，根據(jù)患者及家屬意愿實(shí)施針對性心理干預(yù)。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開展患者隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
（六）做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行一對一的有針對性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問題或有明顯自殺自傷風(fēng)險的個體，應(yīng)當(dāng)及時收治入院，由專科醫(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
�。ㄆ撸┩苿有睦頍峋�平臺服務(wù)。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺的建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的可及性。浙江省設(shè)置全省統(tǒng)一的心理熱線號碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的市（地、州）要適當(dāng)設(shè)置心理熱線坐席，延長在線服務(wù)時間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)心理熱線規(guī)范管理，定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，及時將相關(guān)信息報告當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）或人民政府。
三、有關(guān)要求
（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施，明確部門職責(zé)分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強(qiáng)協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。民政部門負(fù)責(zé)動員社會工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會工作服務(wù)，對符合條件的治愈患者實(shí)施救助；做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)。公安、司法行政等部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)服務(wù)；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。各地要引導(dǎo)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會關(guān)切；做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
�。ǘ└鞯貐^(qū)要整合不同部門的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊(duì)伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法，在省級成立專家組，制定治愈患者心理疏導(dǎo)實(shí)施方案，并對各地開展技術(shù)指導(dǎo)；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務(wù)專業(yè)力量、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動服務(wù)模式。各地要建立“三�！狈⻊�(wù)模式，在市級成立心理健康服務(wù)專班，在區(qū)縣級設(shè)立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設(shè)立1名心理專干。同時，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開展心理服務(wù)和社會工作服務(wù)。
（三）各地區(qū)要對治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法，并于2020年12月31日前通過各省電子公文交換平臺報送國家衛(wèi)生健康委疾控局。
心理疏導(dǎo)方案9
為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作，我校教師秉著“加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo)，有針對性做好人文關(guān)懷”的原則，全力做好疫情防控期間學(xué)生心理健康疏導(dǎo)工作。
抗擊新冠肺炎疫情，居家網(wǎng)課期間，我校領(lǐng)導(dǎo)和班主任密切關(guān)注班級內(nèi)留守兒童，離異家庭，單親家庭，孤兒等特殊群體學(xué)生的居家網(wǎng)課情況和心理健康疏導(dǎo)。為此，特制定《疫情防控期間心理健康教育工作實(shí)施方案》如下：
一是每周開展線上家長會，加強(qiáng)家校聯(lián)系，班主任和任課教師充分利用電話，班級微信群，企業(yè)微信群，釘釘?shù)绕脚_加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系，了解學(xué)生居家學(xué)習(xí)、生活情況，同時及時反饋給家長學(xué)生學(xué)習(xí)情況。班主任或任課教師在實(shí)施線上教學(xué)的同時，密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，對平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)浮動較大的學(xué)生，及時告知家長，了解其在家的'表現(xiàn)，并聯(lián)同家長根據(jù)學(xué)生的性格等特點(diǎn)采取有針對性的措施進(jìn)行疏導(dǎo)。
二是要結(jié)合線上教學(xué)，班主任通過心理健康教育課的形式向?qū)W生和家長宣傳普及心理健康教育知識，引導(dǎo)家長密切關(guān)注學(xué)生的心理健康問題，及時幫助學(xué)生緩解壓力，保持良好的心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)會自我調(diào)節(jié)不良情緒，敬畏生命、熱愛生活。建立了“小云信箱”他們可以寫郵件或者是微信編輯自己的“悄悄話”發(fā)給學(xué)校心理咨詢教師或者自己班級的老師，并開通了心理咨詢熱線，及時進(jìn)行溝通和有效指導(dǎo)。
三是豐富學(xué)生的日常生活，指導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃時間。教師課前和同學(xué)一起做眼保健操，有的教師課前或者課間休息進(jìn)行“點(diǎn)歌平臺”，讓學(xué)生放松心情，還有的教師自編魔術(shù)，學(xué)生們都稱他為“魔術(shù)老師”，同時我們也建議家長適當(dāng)進(jìn)行健康有益的娛樂或親子活動等，豐富學(xué)習(xí)生活，勞逸結(jié)合，保持積極樂觀的心理狀態(tài)。
四是針對離異家庭和留守兒童等特殊群體學(xué)生，建立精準(zhǔn)幫扶機(jī)制，做好“一對一”關(guān)心關(guān)愛幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進(jìn)行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨(dú)感，增強(qiáng)他們的心理歸屬感。
五是對于畢業(yè)班的學(xué)生，學(xué)校進(jìn)行分層教學(xué)，實(shí)施效果良好。同時，班主任、任課教師時刻關(guān)注學(xué)生心理狀況，幫助學(xué)生及時消除升學(xué)考試壓力和焦慮情緒，積極進(jìn)行疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓學(xué)生樂觀面對學(xué)習(xí)和生活中的困難，樹立正確的學(xué)習(xí)觀，積極的生活觀，創(chuàng)設(shè)有效、愉悅的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
在這特殊階段我們?nèi)＝處煂⑷ψ龊脤W(xué)生生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽光，展望美好的明天。
心理疏導(dǎo)方案10
在疫情期間，為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生及時有效調(diào)整心理狀態(tài)，確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活，根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知［青冠指辦2020（68）］號》的文件精神和要求，制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的.學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師接待，每次40分鐘左右，服務(wù)時間周一至周五9時至17時。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)教師聯(lián)系方式：
徐麗娟：
馬楚萍：
2.在微信公眾號“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”，推送“學(xué)生返校安心指南”：《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知，積極應(yīng)對，安心復(fù)學(xué)》，并通過院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳，為學(xué)生返校后的心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后，心理中心教師利用線上線下資源，每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座，主題包括：疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識自我和世界四個方面。講座通過心理中心微信公眾號或校園網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識。（屆時會在微信公眾號、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中，公布講座視頻發(fā)布的時間及平臺等信息。）
三、大學(xué)生心理測評及咨詢預(yù)約服務(wù)（開學(xué)后，咨詢?nèi)藬?shù)較多時）
學(xué)生返校后，針對心理適應(yīng)困難的學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生，心理中心提供預(yù)約心理測評和咨詢服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個體心理測評。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測評，并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次，學(xué)生通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個體咨詢，中心擬聘請2-3位校外心理咨詢師，校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請校外咨詢師共同開展針對我校大學(xué)生的一對一線上心理咨詢，待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對一線下咨詢。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作
學(xué)生返校后，輔導(dǎo)員、班主任及班級心理委員對受疫情影響較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行排查訪談（訪談內(nèi)容見輔導(dǎo)員約談提綱），特別是家庭經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測評中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難，學(xué)院及時聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對疫情的心理健康教育活動
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對疫情的主動性和創(chuàng)造性，營造積極向上的良好心態(tài)，心理中心舉辦積極應(yīng)對疫情相關(guān)心理活動：“積極應(yīng)對疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動等�！皠�(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對疫情的素材，展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對疫情的智慧與才華，傳播積極正能量；正念活動可以引導(dǎo)學(xué)生通過練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒，增強(qiáng)專注力（具體活動時間待大學(xué)生返校后的實(shí)際情況另行通知安排)。
心理疏導(dǎo)方案11
為更好地幫助學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的`心理危機(jī)事件，降低學(xué)校師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市疫情防控指揮部及市教育局和區(qū)教體局有關(guān)要求，特在學(xué)校開展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，并制定本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：校長
副組長：副校長、各部門主任、副主任、校醫(yī)
成員：年級組長各班主任及學(xué)校心理健康教師
為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，同時要求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
(三)及時進(jìn)行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的`學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時開展個別心理輔導(dǎo)，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
四、干預(yù)措施
(一)平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下:
心理問題咨詢:
學(xué)習(xí)問題咨詢:
生活問題咨詢。
其他問題咨詢:
引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個體心理輔導(dǎo)，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染師生
干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生
干預(yù)措施:
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，做好轉(zhuǎn)介工作。
心理疏導(dǎo)方案12
為進(jìn)一步扎實(shí)有效開展學(xué)生心理健康教育工作，加強(qiáng)生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關(guān)注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
一、活動主題
“珍愛生命·自信陽光”
二、活動宗旨
以加強(qiáng)積極心理品質(zhì)培育和壓力分類疏解為主線，根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，采取線上線下相結(jié)合的形式，面向全體師生組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強(qiáng)師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長，提升學(xué)校心理健康教育工作水平。
三、活動時間：20xx年xx月xx日——xx月xx日
四、活動安排
活動一：活動月啟動儀式。
活動內(nèi)容：在xx月xx日利用升旗儀式、學(xué)校微信公眾平臺、各班心理健康課時間等向全體師生發(fā)出倡議書，并公布活動方案。（負(fù)責(zé)人：xxx、xxx）
截止時間：xx月xx日
活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
活動內(nèi)容：針對疫情給學(xué)生帶來的心理困擾以及行為問題，結(jié)合實(shí)際開展線上線下相結(jié)合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報、手抄報、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學(xué)生心理素養(yǎng)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動三：心理咨詢室開放日。
活動內(nèi)容：每天下午大課間和課后服務(wù)時間心理咨詢室開放，學(xué)生通過參觀、體驗(yàn)，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導(dǎo)。（負(fù)責(zé)人：xxx）
活動時間：長期堅(jiān)持
活動四：“陽光園丁”教師心育素質(zhì)提升活動。
活動內(nèi)容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團(tuán)體輔導(dǎo)，面向全體教職工進(jìn)行心理健康專題培訓(xùn)，扎實(shí)開展全員心育，提高全體教師關(guān)注自我心理狀態(tài)、識別學(xué)生心理問題的意識和能力。（負(fù)責(zé)人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動五：“心靈暖陽”心理關(guān)愛活動。
活動內(nèi)容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等特殊群體學(xué)生底數(shù)，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學(xué)生，及時給予定向幫扶。（負(fù)責(zé)人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動六：“我的`一家人”家庭繪畫展。
活動內(nèi)容：畫一幅學(xué)生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學(xué)生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時需提交原始畫作。學(xué)校擇優(yōu)向?qū)W區(qū)叫三幅作品參賽（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動七：幸福小視頻。
活動內(nèi)容：心理健康或家庭教育主題，視頻內(nèi)容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向?qū)W區(qū)交2件作品參賽。（負(fù)責(zé)人：xx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動八：開展一次入戶家訪。
活動內(nèi)容：校長、班主任、任課教師對本校學(xué)生進(jìn)行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學(xué)生家長都能參與到孩子的成長發(fā)展道路之上來。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報道。（負(fù)責(zé)人：xx、全體教師）
活動時間：長期堅(jiān)持
活動九：建立健全學(xué)生心理動態(tài)檔案。
學(xué)校實(shí)行動態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學(xué)生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結(jié)果，班主任對需要關(guān)注學(xué)生追蹤觀察，建立學(xué)生追蹤心理檔案；三是針對特殊學(xué)生心理教師通過個體咨詢輔導(dǎo)，建立一對一個案輔導(dǎo)心理檔案。（負(fù)責(zé)人：xx）
截止時間：xx月xx日
活動十：安排心靈委員。
每班設(shè)心靈委員（男女生至少各一名），向同學(xué)講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學(xué)情況的觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態(tài)監(jiān)測同學(xué)狀態(tài)的匯報員和助力心理活動開展的協(xié)助員。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）
截止時間：xx月xx日
活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動
活動內(nèi)容：xxx校長通過線上線下相結(jié)合的家庭教育指導(dǎo)活動，宣傳科學(xué)的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，用科學(xué)的方法建立親子互動關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。（負(fù)責(zé)人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十二：開展家庭教育指導(dǎo)講座
邀請心理健康教育領(lǐng)域的專家學(xué)者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容和形式，學(xué)會懂得用科學(xué)的方法與子女溝通，為學(xué)生的成長創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進(jìn)孩子健康成長。（負(fù)責(zé)人：xxx）
活動時間：長期堅(jiān)持
活動十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質(zhì)課評比。（負(fù)責(zé)人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十四：全面排查欺凌事件并及時消除隱患。
1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點(diǎn)對校內(nèi)及校園周邊各類場所，特別是學(xué)生廁所、宿舍、上下學(xué)道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場所，開展重點(diǎn)排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負(fù)責(zé)人：xxx）
截止時間：xx月xx日
活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負(fù)責(zé)人：xxx）
截止時間：xx月xx日
五、保證機(jī)制
1、組織與機(jī)制保障。
學(xué)校建立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理組織機(jī)構(gòu)，將心理健康教育工作列入年度工作計(jì)劃，明確責(zé)任部門、責(zé)任人。制定規(guī)章制度，指導(dǎo)中小學(xué)開展心理健康教育工作。
2、條件與課時保障。
心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節(jié)心理健康教育課程。
3、師資保障。
專兼職心理健康教師須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，通過心理咨詢師職業(yè)資格或技能等級培訓(xùn)認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)持證上崗。
心理疏導(dǎo)方案13
一、家長以身作則
焦慮情緒很容易潛移默化影響孩子，因此需要家長保持良好的情緒，把積極樂觀的心態(tài)傳遞給孩子，讓孩子在輕松平和的家庭氛圍中生活、活動，保障幼兒有安全感和依托感。
二、保持正常生活方式
生活作息有規(guī)律和有秩序的生活能夠增強(qiáng)孩子可控、可預(yù)期的感覺。蘇州市平江中心幼兒園推送的“云端暢想曲”系列活動，給家長和幼兒提供了多種形式的居家活動。幼兒居家生活的作息時間正常，運(yùn)動、生活、游戲、學(xué)習(xí)相間，動靜交替，不要過多地使用電子產(chǎn)品，保護(hù)幼兒避免接觸過多的負(fù)面信息。
三、進(jìn)行高質(zhì)量的陪伴
家長真正關(guān)心孩子所思所想，跟孩子進(jìn)行積極正面的交流，同時可以跟孩子一起進(jìn)行親子游戲、閱讀、唱歌等，既能緩解不良的情緒，又能鍛煉身體，增進(jìn)親子關(guān)系。
四、有效緩解負(fù)面情緒
當(dāng)幼兒出現(xiàn)不穩(wěn)定情緒時，家長可以采取以下的應(yīng)對方法：
1.同理心：讓孩子知道成人的.想法，家長在安慰孩子時，應(yīng)鼓勵他們進(jìn)行傾訴，讓他和成人一起感受、識別，同時幫助孩子盡快平復(fù)情緒。
2.轉(zhuǎn)移法：當(dāng)孩子不滿目前只能呆在家里的狀態(tài)時，成人可以通過繪畫、游戲、運(yùn)動等形式，轉(zhuǎn)移他們對情緒的過度關(guān)注。
五、幼兒心理咨詢舒心屋
為做好居家隔離期間幼兒心理健康教育工作，我委集聚區(qū)內(nèi)具備心理咨詢專業(yè)證書的老師們組建“幼兒心理咨詢舒心屋”，組成了“舒心姐姐”志愿者團(tuán)隊(duì)，給隔離中或有需求的家庭送去幫助，為孩子們送上貼心的問候與關(guān)懷�！�
舒心姐姐”聯(lián)系方式：6782xxxx。
開放時間：
每周一到周五9:00—17：00。
六、特殊時期，我們一起守護(hù)
“父母情緒穩(wěn)定是給孩子最好的禮物”，尤其是在防疫抗疫的特殊時期，家人情緒穩(wěn)定就是孩子最好的強(qiáng)心劑。孩子通常會通過父母的情緒和反應(yīng)來認(rèn)識和看待世界，因此，父母的情緒越穩(wěn)定，孩子受到的影響就越小，孩子才能建立起安全感。
幼兒的心理健康是兒童人格完善的必要條件，是兒童的精神與發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。有了健康的心理，兒童就可能有充分的發(fā)展。
心理疏導(dǎo)方案14
一、目的
新冠疫情卷土重來，甘青兩省又陷入全民抗擊新冠的`斗爭中，大柴旦風(fēng)電場風(fēng)機(jī)全年檢剛剛結(jié)束，項(xiàng)目員工長時間奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，又因疫情影響不能休假。為保持員工的工作積極性，健康職工心理，對大柴旦風(fēng)電場及外委單位堅(jiān)守在一線崗位的員工送去單位的關(guān)懷，經(jīng)決定組織開展“抗擊新冠疫情，健康職工心理”系列文體活動。聯(lián)合明陽智慧外委單位在大柴旦風(fēng)電場舉辦系列“抗擊新冠疫情，健康職工心理”活動。具體安排如下：
二、活動主題
“抗擊新冠疫情，健康職工心理”
三、參與活動對象
全體員工（5人）、外委（12人）共計(jì)17人。
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┙M織觀看心理健康教育專題片并進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)
11月06日，風(fēng)電場全體員工參與觀看心理健康教育專題片，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工積極工作，抗擊疫情。
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11月07日，風(fēng)電場臺球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則按照中式臺球規(guī)則實(shí)行。整個比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。
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11月13日，風(fēng)電場乒乓球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則執(zhí)行國家體育總局審定的《乒乓球競賽規(guī)則》規(guī)定。整個比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。
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11月20日，風(fēng)電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，采取抓鬮方式?jīng)Q定對位順序，單淘汰賽制決出名次。
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11月27日，風(fēng)電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，比賽規(guī)則采用網(wǎng)上流行的趣味投籃游戲規(guī)則進(jìn)行。
五、活動獎項(xiàng)設(shè)置
乒乓球、臺球、象棋、趣味投籃比賽、分別設(shè)一等獎，二等獎，三等獎。
六、比賽經(jīng)費(fèi)
1、獎金設(shè)置：
一等獎4名總價值1600元獎品；
二等獎4名總價值800元獎品；
三等獎4名總價值600元獎品；
參與獎總價值500元。
經(jīng)費(fèi)總合計(jì)：3500元。
七、要求
1、風(fēng)電場及其他各單位人員踴躍報名參與，活動期間如有身體不適著應(yīng)及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，活動負(fù)責(zé)人要認(rèn)真策劃和組織本次活動，參賽人員及裁判要嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則。
2、疫情防護(hù)要求：近期，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國多地反彈，為有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險，迅速構(gòu)筑起疫情防控的堅(jiān)固防線，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(1)風(fēng)電場所有人員堅(jiān)持佩戴口罩。進(jìn)出公共場所均應(yīng)規(guī)范佩戴口罩。
(2)做好健康監(jiān)測。關(guān)注自身及同事健康情況，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，不瞞報，及時匯報。
(3)注意飲食衛(wèi)生。分餐飲食，使用公勺公筷。
(4)做好個人衛(wèi)生。勤洗手、常通風(fēng)。
(5)配合社區(qū)防控措施。主動配合社區(qū)防疫人員核對信息、測量體溫、查驗(yàn)“健康碼”、行程卡等。
(6)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言。關(guān)注官方權(quán)威媒體發(fā)布的疫情信息，自覺抵制不實(shí)信息。
心理疏導(dǎo)方案15
職工心理疏導(dǎo)室的建設(shè)，是運(yùn)用心理學(xué)的理論和應(yīng)用技術(shù)來保持促進(jìn)職工的心理健康，達(dá)到預(yù)防身心健康的目的，進(jìn)而提高員工的生活質(zhì)量和工作效率，提高幸福指數(shù)。具體主要是促進(jìn)身心發(fā)展，培養(yǎng)起健全人格，同時保持正常心理健康發(fā)展，預(yù)防各種心理疾病，消除各種因素引起的心理壓力及負(fù)面情緒。職工心理疏導(dǎo)室的建設(shè)一般選址在安靜環(huán)境采光通風(fēng)良好的地方。主要會設(shè)有個體咨詢室、心理沙盤室、音樂放松室、心理測評室、心理宣泄室、團(tuán)體活動室、團(tuán)體輔導(dǎo)活動室、閱覽室等。每個功能室都有著不同的作用。
一、個體咨詢室
個體咨詢室又叫心理輔導(dǎo)室，一般是為接待來訪者的個別咨詢而設(shè)立的。咨詢室的.環(huán)境設(shè)置會直接影響到咨詢效果，所以個體咨詢室的布置是非常重要的。設(shè)計(jì)主要也是以溫馨簡潔為主。需要給來訪者一定的安全感，使他們能夠在心理師面前真實(shí)的表達(dá)自己，幫助他們恢復(fù)身心健康。主要配置：電腦、心理健康管理檔案系統(tǒng)、電腦桌、椅子、心理健康自助儀、心理掛圖、飲水機(jī)、打印機(jī)、錄音筆、鐘表等。
二、心理測評室。
心理測試室是利用心理學(xué)專業(yè)量表，針對不同的人的問題做篩查和測評的功能區(qū)。通過心理測評系統(tǒng)，普查當(dāng)前的心理健康狀況，建立心理檔案，針對測評結(jié)果，篩查個案，可以對有問題傾向的人個體和群體進(jìn)行輔導(dǎo)。心理測試需要配備電腦和心理測評軟件、檔案柜等基本設(shè)施。主要配置：心理測評系統(tǒng)、電腦若干、電腦桌和椅子若干、心理測評室規(guī)章制度、心理掛圖、飲水機(jī)、鐘表等。
三、音樂放松室
音樂放松室主要是為來訪者提供一個宣泄內(nèi)心情緒以及放松減壓的功能室。音樂放松室有助于將來訪者內(nèi)心沖突所產(chǎn)生的負(fù)性情緒、心理能量通過一個安全合適的途徑和方式排解、宣泄出來，從而消除和緩解焦慮、緊張等不良情緒，消除心理障礙，調(diào)適心態(tài)平衡，達(dá)到恢復(fù)和促進(jìn)心理健康。主要配置：專業(yè)心理放松設(shè)備，包括：專業(yè)心理音樂放松椅、智能身心反饋音樂放松系統(tǒng)、生物反饋放松椅、零重力心理專用咨詢椅、心理掛圖等輔助心理咨詢設(shè)備，盆景，綠色植被等。
四、心理沙盤室
心理沙盤室作為最主要的功能室之一。提供了一個“自由與受保護(hù)”的空間，在這里人們可以通過象征、隱喻的形式不僅可以再現(xiàn)出與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的情景以幫助發(fā)現(xiàn)問題，同時也可以宣泄出與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的復(fù)雜情感從而達(dá)到治療的目。主要配置：、沙具陳列架、個體沙盤、沙盤架、心理沙具、石英砂沙、沙盤管理軟件、心理掛圖等。
五、情緒宣泄室
情緒宣泄室主要通過一些心理宣泄設(shè)備、情緒互動宣泄儀讓來訪者在安全、受保護(hù)的環(huán)境內(nèi)，通過吶喊、擊打、互動的方式，將內(nèi)心的負(fù)面情緒主動釋放出去，從而實(shí)現(xiàn)身心放松，提高心理健康水平。主要情緒宣泄產(chǎn)品配置：專業(yè)宣泄人（智能仿真發(fā)聲宣泄人、耐用型宣泄人）、智能互動宣泄儀、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀、其它輔助宣泄器材：包括立式宣泄球、立式宣泄靶、宣泄棒、宣泄手套、速度球等、宣泄掛圖若干（包括宣泄室守則）、建議使用宣泄地板宣泄墻來保護(hù)。
六、團(tuán)體活動輔導(dǎo)室
團(tuán)體心理活動輔導(dǎo)室是以心理健康輔導(dǎo)為核心，有針對性的結(jié)合團(tuán)體心理活動，團(tuán)體心理講座，團(tuán)體心理交流等活動項(xiàng)目，幫助來訪者更快的認(rèn)識和適應(yīng)環(huán)境和社會，建立良好的人際關(guān)系，融入集體，形成良好的集體氛圍，引導(dǎo)來訪者快速認(rèn)識自我，肯定自我，促使個體的健康成長與發(fā)展。主要配置：專業(yè)團(tuán)體活動箱、心理活動桌椅、情景劇活動箱、心理掛圖、心理輔助設(shè)備，包括：
1、錄放設(shè)備：音響、投影儀、攝像機(jī)等，另可準(zhǔn)備一些有心理學(xué)意義的音樂或影視作品光盤，供團(tuán)體咨詢或個體輔導(dǎo)用。
2、可折疊/移動的椅凳：用于團(tuán)體活動時班級或小組成員使用。
以上就是職工心理疏導(dǎo)實(shí)施方案的簡單介紹。社會的進(jìn)步發(fā)展，需要各行各業(yè)每一個人的共同努力。只有保持一顆健康向上的心。民族才會更團(tuán)結(jié)，更繁榮和諧。
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