影樓培訓(xùn)心得15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的影樓培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
影樓培訓(xùn)心得1
攝影師一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。平時(shí)我只是拿著手機(jī)拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機(jī)拍出來的照片確實(shí)不一樣。既然參加了，就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來同一個(gè)場景，運(yùn)用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇��！讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實(shí)踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出
自己滿意的照片，還是要多實(shí)踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的是你所看到的景色，更是當(dāng)時(shí)的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。
通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛，但今后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)閿z影是一門不錯(cuò)的愛好。
我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯(cuò)，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識(shí)，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝！
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的："不能！" 不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)�？偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說明什么？說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：
"學(xué)到的越多，不知道的就越多"。為什么這樣說呢？在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯(cuò)，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單："這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。"只從這一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)�？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢？因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多："盤古在天地之間一日九變，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做"神于天，圣于地"。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。"這句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么？腳踏實(shí)地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
"百善孝為先"這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單
注重那個(gè)"孝"字，同樣也注重那個(gè)"先"字。"孝"字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可"先"字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫幔?/p>
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從"互動(dòng)、溝通、形象"三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們 21 世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的.要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造"人和"的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單："在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。"
一、指導(dǎo)思想
作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)基地，攝影培訓(xùn)工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié)，同時(shí)也對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù)，它涉及光學(xué)、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識(shí)，是現(xiàn)代人必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和愛好，開發(fā)學(xué)生的攝影潛能。有攝影興趣的學(xué)生，對他們進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識(shí)、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動(dòng)的作用。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)攝影技能與相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛，以及細(xì)致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學(xué)生通過對攝影基本知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，能運(yùn)用手中相機(jī)較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實(shí)影像的瞬間的藝術(shù)，攝影的魅力在于用影像去感受社會(huì)、人生，去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。
三、培訓(xùn)效果
1、重視基礎(chǔ)訓(xùn)練，以攝影基礎(chǔ)知識(shí)和技能為重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練，解決實(shí)踐操作中難以解決的問題。
2、了解攝影基礎(chǔ)知識(shí)，包括相機(jī)的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、
鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識(shí)、構(gòu)圖、用光的基本知識(shí)等。
3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法，培養(yǎng)學(xué)生對美的鑒賞能力，從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。
4、指導(dǎo)學(xué)生從事攝影創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生觀察與熱愛生活的良好習(xí)慣，以豐富多彩的校園活動(dòng)、社會(huì)民俗生活等題材為主要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容，用影像表現(xiàn)出積極向上，催人奮進(jìn)，有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。
四、主要活動(dòng)
1、x月xx日，受省攝影家協(xié)會(huì)委托龍懷東老師親自策劃了"容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展"的 22 件作品，并在東莞厚街參與"食品安全，關(guān)系民生"——20xx廣東攝影界新春聯(lián)誼會(huì)暨"鑫源食品杯"厚街一日攝影大賽"暨"容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展"。
2、x 月x日，在校風(fēng)雨室攝影組初二組成員參與"擁抱成長之星"大型活動(dòng)。在拍攝創(chuàng)作與師生互動(dòng)的活動(dòng)中他們的情感得到洗禮與升華。
3、x 月 xx日，文華中學(xué)攝影組的師生到云浮郁南進(jìn)行攝影采風(fēng)活動(dòng)。
影樓培訓(xùn)心得2
有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了.劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺，影樓培訓(xùn)總結(jié)。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。
數(shù)碼時(shí)代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的“銷售模式突圍”
商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化藝術(shù)做個(gè)性
什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?
把最優(yōu)秀、最個(gè)性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1、RAW格式拍攝
1、攝影優(yōu)勢
RAW的影像品質(zhì)儲(chǔ)存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲(chǔ)存的照片在4個(gè)檔位可以做色彩還原，RAW格式儲(chǔ)存的照片可以在8個(gè)檔位做色彩還原。
2、后期優(yōu)勢
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時(shí)調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。
2、六張拍攝原則
在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。
設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。
3、光場系統(tǒng)
影棚的.標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
4、放大片的拍攝
一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則：1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格(臥室、書房、餐廳、客廳、回廊)的照片，便于客人加選放大。
2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動(dòng)放大產(chǎn)品。
3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片(肖像照)，不忽略先生的加選實(shí)力。
4、攝影師必須熟記公司全部的(套系內(nèi)、二銷)鏡框款式。
5、畫幅比例拍攝規(guī)范：1,、張數(shù)比例分配：
A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
B、豎幅70%、橫幅30%
2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：
張數(shù)不得超過6張攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調(diào)，堅(jiān)持“入畫”兩個(gè)字標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個(gè)部門的實(shí)施，而是整個(gè)公司各個(gè)部門和環(huán)節(jié)的融會(huì)貫通
門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開始“主題框選銷售”明確消費(fèi)者需求，了解顧客喜好，要有自己的“菜單”
填寫流程企劃書：1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)(要求)
2、圈定客戶喜歡的主題(定位法)
3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個(gè)環(huán)節(jié)的溝通時(shí)間，讓每一個(gè)服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)(有需求就有滿足)
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核
定期召開內(nèi)訓(xùn)會(huì)
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng)：
1、禮服部
2、化妝部
3、攝影部
4、調(diào)色部
5、選片部
6、成品部
5、數(shù)碼
RAW格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”
網(wǎng)絡(luò)營銷，21實(shí)際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢(人脈=錢脈)
網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費(fèi)，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動(dòng)服務(wù)，從0開始，工作總結(jié)《影樓培訓(xùn)總結(jié)》。
企業(yè)要有文化
有文化很簡單，會(huì)講故事等于有文化
企業(yè)文化的建立
建立文化體系
6、銷售模式
創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)“編講故事”編講故事一定要做到“引經(jīng)據(jù)典”尋找故事的來源：1、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事(專業(yè)措詞)的靈感。
2、來源于電影、DV
尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、堯移、追、跟。
3、來源于各類時(shí)裝時(shí)尚雜志：
找尋流行元素(色彩、品牌)，服裝的塑造，品牌的包裝
尋找元素的四個(gè)要點(diǎn)：
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
7、企業(yè)的架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個(gè)平臺(tái)，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡!
影樓培訓(xùn)心得3
1、 問清楚：
1. 可不可以先試穿衣服
2. 有哪些價(jià)位的產(chǎn)品，內(nèi)容包括到什么程度（幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級？），譬如有沒有包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、頭飾是否要另外加價(jià)）有沒有跟車跟妝干凈自然的妝容、一套禮服配一種造型、口紅與眼影
3. 這個(gè)價(jià)位，如果多選照片、多挑禮服要不要加錢
4. 拍照時(shí)是哪一位攝影師外景在哪里拍(海景、教堂)，需要帶什么東西去？
內(nèi)景在哪里拍？萬一拍出來的風(fēng)格不是我們想要的，要補(bǔ)拍。
5. 照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多方要多少錢？
6. 拍照或婚禮當(dāng)天如果不能穿挑到的衣服，店方會(huì)怎么辦
7. 照片不滿意可否重拍什么情形下照片可以重拍
8. 底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？精修多少張？可否制作成小視頻？
9、結(jié)婚當(dāng)天提供什么服務(wù)？免復(fù)禮服需要清洗費(fèi)嗎
2、 簽單前，要看衣服，試穿一下。
3、 出片的時(shí)間、
5、攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？內(nèi)景根據(jù)場景換攝影師，外景選用一對一方式內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；
6、外景拍攝的交通費(fèi)和風(fēng)景區(qū)的門票等額外費(fèi)用由哪方承擔(dān)
4、 簽書面合同、訂金交的越少越好。
在定金單上寫清楚：婚紗照的價(jià)位、風(fēng)格、照片要求、甚至取片時(shí)間
一、衣服：有幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級要加多少錢？可以先試穿嗎？拍照或婚禮當(dāng)天如果不能穿挑到的`衣服，店方會(huì)怎么辦
二、化妝：包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、首飾是否要另外加價(jià)）？有沒有跟車跟妝是一套禮服一個(gè)造型的嗎
三、拍攝：外景拍攝的交通費(fèi)和風(fēng)景區(qū)的門票等額外費(fèi)用由哪方承擔(dān)？哪一位攝影師攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？外景在哪里拍(海景、教堂)，內(nèi)景在哪里拍？需要帶什么東西去？萬一拍出來的風(fēng)格不是我們想要的，要重拍。什么情形下照片可以重拍
四、選片：出片的時(shí)間？底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多加要多少錢？精修多少張？可否制作成小視頻？
五、其他：結(jié)婚當(dāng)天提供什么服務(wù)？婚禮現(xiàn)場布置、免復(fù)禮服需要清洗費(fèi)嗎
六、簽書面合同、訂金交的越少越好。在定金單上寫清楚：婚紗照的價(jià)位、風(fēng)格、照片要求、甚至取片時(shí)間
�。ń^對不可一次付清,會(huì)影響后續(xù)服務(wù)品質(zhì)。）會(huì)精打細(xì)算，會(huì)殺價(jià)，很鎮(zhèn)定；兩人要事先達(dá)成一致
影樓培訓(xùn)心得4
作為一個(gè)合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品；了解所有資源；我們的優(yōu)勢在哪里；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。
門市人員一定要提前準(zhǔn)備5―10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動(dòng)顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識(shí)比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。
世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的.立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì)，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。
一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個(gè)影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。
這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時(shí)候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人；等到選片的時(shí)候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè)E―mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳�？诒牧α浚酆蠓⻊�(wù)的力量會(huì)讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。
影樓培訓(xùn)心得5
我于9月2日參加了管理處黨辦室組織的攝影培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為了提高大家的攝影水平，楊科長特地請來了省廳有名的攝影師李英軍老師為這次的培訓(xùn)老師。這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，基本了解了攝影的歷史來源，照相機(jī)的基本構(gòu)造和基本常識(shí)、以及在今后攝影中需要注意的小的細(xì)節(jié)。在李老師的精心指導(dǎo)下，使我對攝影有了深入的了解，同時(shí)也逐漸的提高了自己的審美意識(shí)，并讓我意識(shí)到要想拍出好相片，擁有一部好的相機(jī)并非關(guān)鍵之處，更重要的是利用好自己手中的相機(jī)，提高自己攝影能力，當(dāng)然提高個(gè)人的審美意識(shí)也是學(xué)好攝影的要點(diǎn)之一。對攝影有了深入的了解，并深深的體會(huì)到了攝影帶給我的樂趣。
理論結(jié)合實(shí)踐學(xué)攝影是一門需要理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程，上午老師講了攝影的種類，對焦的方式，攝影畫面的對比，清晰圖像的自動(dòng)獲取，各種鏡頭的運(yùn)用，曝光控制等許多理論知識(shí)。，通過上午老師對攝影知識(shí)的一些理論講解之后，下午便對上午的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，讓我們學(xué)以致用，以便加深映像，這樣更有助于我們的學(xué)習(xí)。
下午帶我們?nèi)ノ靼仄录o(jì)念館、水庫周邊等地實(shí)踐學(xué)習(xí)。讓我了解到光與影的合作，光圈與速度的配合，可以是千變?nèi)f化的，同一個(gè)畫面用不同的拍攝方法及角度，可以是完全不同風(fēng)格的作品。要多拍多看，多積累經(jīng)驗(yàn)，多提高自己的審美意識(shí)。李老師告訴我們:“訓(xùn)練拍攝的時(shí)候盡量不要吝嗇相機(jī)的快門，我們要多進(jìn)行一些旁拍，抓取一些精彩的瞬間，往往效果會(huì)令你意想不到，平時(shí)要多去記錄一些生活中無意間遇到的美好的畫面”。攝影藝術(shù)是源于生活而高于生活，很多精彩的畫面都是從生活中提取出來的。我們平時(shí)盡量多看一些好的作品，多去分析、總結(jié)其作品的獨(dú)特之處，從中獲取一些啟發(fā)。
其實(shí)不光是攝影，對待我們工作的任何一件事情，都是一樣，只有多做多總結(jié)才能把事情做好。
俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，攝影也是如此。往往一副好的攝影作品是來自于各種細(xì)節(jié)的把握。在自己拍攝的時(shí)候通常會(huì)忽略一些小的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致畫面的不完美。所以我們在學(xué)習(xí)攝影階段，也要多注重對細(xì)節(jié)的把握。比如在人像拍攝的.時(shí)候，我們要多去觀察被攝者的妝面是否到位，服裝是否平整，整體環(huán)境是否搭調(diào)，拍攝過程中被攝者的姿態(tài)、表情等等等等，都會(huì)影響到你整個(gè)畫面的完整性�？傊暮脭z影作品，我們一定要從小的細(xì)節(jié)抓起，謹(jǐn)慎構(gòu)圖，合理布光，力求使畫面達(dá)到完美狀態(tài)，使事物永遠(yuǎn)停留在最美的一瞬間。
以上便是我對這次學(xué)習(xí)的一個(gè)總結(jié)。我非常感謝處黨辦室給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，給了大家一個(gè)很好的一個(gè)交流平臺(tái)，通過這次學(xué)習(xí)使我更加熱愛自己的生活，我要用手中的相機(jī)去留住生活中最美的時(shí)刻。平時(shí)注意培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，要不斷的提高自己的人文素養(yǎng)和藝術(shù)修養(yǎng)，要做一個(gè)生活有心人。
影樓培訓(xùn)心得6
短短的兩個(gè)月的網(wǎng)上培訓(xùn)即將結(jié)束，我受益匪淺。回顧在這段時(shí)間里，我認(rèn)真觀看了視頻教學(xué)，積極與其他學(xué)員在線討論，認(rèn)真完成作業(yè)，這些都使我增加了不少經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的的知識(shí)。在這里，我簡要談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
攝影師一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。平時(shí)我只是拿著手機(jī)拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機(jī)拍出來的照片確實(shí)不一樣。既然參加了，就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來同一個(gè)場景，運(yùn)用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇啊!讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實(shí)踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出自己滿意的照片，還是要多實(shí)踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的'是你所看到的景色，更是當(dāng)時(shí)的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。
通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛，但今后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)閿z影是一門不錯(cuò)的愛好。
我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯(cuò)，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識(shí)，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝!
影樓培訓(xùn)心得7
十二月份工作總結(jié)及一月份工作計(jì)劃
十二月工作總結(jié)：
十二月份，20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃：
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的`開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時(shí)整理并通知客人，大部分客怨都是因?yàn)榭图难诱`，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…
影樓培訓(xùn)心得8
在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個(gè)重要問題。
一、門市人員是業(yè)務(wù)營銷員而不是招待員
說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會(huì)說："對"!但這個(gè)問題不能停留在口頭上，必須強(qiáng)化門市營銷理念，采取具體的行動(dòng)，把門市真正打造成影樓的營銷核心。
1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個(gè)影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。
2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進(jìn)行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。
3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工，門市為大"，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項(xiàng)重要而有價(jià)值的工作，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊(duì)伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。
4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊(duì)伍的一員。"悠悠萬事，唯此為大"，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個(gè)人時(shí)間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。
二、建立一支優(yōu)秀的門市隊(duì)伍
前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊(duì)伍，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
1、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師"，而對門市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時(shí)看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，"有多大本事，這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解!
影樓不是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，是知識(shí)密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯(cuò)誤觀念，截流固然重要，但是有限的;開源更重要，因?yàn)樗菬o限的。
也許你會(huì)想，水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道，我們是一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時(shí)間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個(gè)低水平的人在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。
成功的影樓大都知道一個(gè)道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一;而招聘門市人員，一百個(gè)人中，都不一定有一個(gè)合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門市人員，不能停留在老實(shí)、聽話這個(gè)層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。
2、要給他們提供一個(gè)能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負(fù)責(zé)，我們也要對員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才。
老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時(shí)間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個(gè)很實(shí)際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會(huì)寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時(shí)，就特別強(qiáng)化這一點(diǎn)，門市人員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個(gè)好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個(gè)任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會(huì)成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會(huì)很踏實(shí)，也更愿意在這里工作和成長。
從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的`需要，也是對門市人員的激勵(lì)。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識(shí)中與影樓融為一體。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每隔一段時(shí)間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。
另外一個(gè)重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個(gè)酬賞原則使門市人員認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。
門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個(gè)錯(cuò)誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價(jià)值。收入低于公平期望值一定會(huì)導(dǎo)致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會(huì)助長他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。
三、什么樣的人賣什么樣的貨
這里講的是一個(gè)營銷人員的形象問題。試想，如果一個(gè)蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品，你會(huì)買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會(huì)時(shí)�？吹揭恍┟琅也坏饺缫饫删恍┫嗝财狡秸邊s追求者成堆;一些外表形象非常不錯(cuò)的人卻沒幾個(gè)知心朋友!所以說一個(gè)門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。
說到形象，自然不必太多地強(qiáng)調(diào)它的重要性，多數(shù)人都能理解。這里我們講一個(gè)人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾，手里攥著僅有的一個(gè)美元，在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資，但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸，走進(jìn)了一家只有顯赫人物才敢進(jìn)的裁縫店，開口做了三套高級西裝-----，穿著這些服裝，他又去商場里"買"下了三套高級西裝，并配齊了所有飾品。穿著這些衣服，他"不經(jīng)意"間認(rèn)識(shí)了富人，"不經(jīng)意"間談起他的偉大計(jì)劃---出版《黃金法則》雜志。最后，這個(gè)富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來實(shí)現(xiàn)的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個(gè)人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人，老板/經(jīng)理一定要重視這個(gè)問題，記住，口頭強(qiáng)調(diào)是沒有用的，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白，這不僅僅是公司的工作要求，也是員工個(gè)人成長的一部分，是培養(yǎng)個(gè)人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平，意義十分重要，在本章的最后，將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個(gè)黑光公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1)，為大家提供參考。
四、告訴你的門市人員怎樣去做
作為老板/經(jīng)理，你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會(huì)按照你的想法去做事，你要告訴他們怎么去做，這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力，而是要讓他們迅速地站在一個(gè)高的起點(diǎn)，迅速實(shí)現(xiàn)公司的整體化目標(biāo)。你要告訴員工怎么做的事很多，是要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的，我們這里給出一個(gè)提綱來和大家分享。
1、禮儀訓(xùn)練。這個(gè)我們已經(jīng)講過了，按所附的教程培訓(xùn)就可以了。
2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓(xùn)練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。
3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外，還有以下的這些：
訂單的填制。
新娘妝容表。
預(yù)約排定表。
完件登記表。
客戶欠款登記表。
電話記錄簿。
消費(fèi)未完成一覽表。
雜項(xiàng)表。
返工處理單。
后期消費(fèi)一覽表。
業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。
業(yè)績報(bào)告表。
業(yè)績進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。
這些表格都有其各自的特定用途。是一個(gè)整體系統(tǒng)，不可偏廢。
4、接單的基本形式運(yùn)用(直覺式銷售法)。
這是一個(gè)基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時(shí)接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個(gè)銷售法則附上(附-2)，對照自己的接單方式，相信在接單水平上會(huì)有極大的提高。
5、門市人員的能力訓(xùn)練。
除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。
門市的成功激勵(lì)。
接單實(shí)力分析。
語言事項(xiàng)訓(xùn)練。
選樣話術(shù)訓(xùn)練。
電話術(shù)訓(xùn)練。
數(shù)碼知識(shí)培訓(xùn)。
客怨處理訓(xùn)練。
通過這些培訓(xùn)，可以大幅度提升門市人員的綜合實(shí)力，從而提升影樓的整體綜合實(shí)力。
我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練，所謂培訓(xùn)，指理論的學(xué)習(xí)為主，實(shí)際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了，更多地是要練習(xí)，除了指名的訓(xùn)練項(xiàng)目外，一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí)，尤其涉及話術(shù)的方面，更要當(dāng)中反復(fù)演練，直至運(yùn)用自如、形成習(xí)慣，否則在實(shí)際工作中總有張不開口的感覺，這一點(diǎn)我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識(shí)。
五、門市的管理
門市管理主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是運(yùn)作管理，就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理，二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理。
運(yùn)作管理要求我們首先把運(yùn)作系統(tǒng)完整地建立起來，然后對這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)檢討運(yùn)作過程的各種差錯(cuò)，并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運(yùn)作的流暢和準(zhǔn)確。
執(zhí)行力管理是門市管理的重點(diǎn)。執(zhí)行力就是達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施能力，它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面。
1、確定明確、清晰的目標(biāo)，包括具體的業(yè)績目標(biāo)、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo)。
2、對目標(biāo)按照重要程度進(jìn)行順序排列，把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上。
3、獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行好的員工。
4、檢討目標(biāo)。
5、評估。包括人才、對手、和計(jì)劃執(zhí)行情況。
影樓培訓(xùn)心得9
聽了老師的課，使我一生受益，雖然我現(xiàn)在不能完全做到，但我會(huì)努力學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己，使自己在以后的學(xué)習(xí)和工作道路上一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)走下去。
在沒學(xué)習(xí)這門課程之前，自己心中的“化妝”就是需要把一個(gè)人畫漂亮，用不同的化妝方法把一個(gè)人的不足和缺點(diǎn)縮小或是得到修飾和美化。
通過學(xué)習(xí)后才明白，其實(shí)，化妝也是一門藝術(shù)，它是對人物情感的敘事，是表現(xiàn)情感打動(dòng)人物的一種深層表現(xiàn)。每一個(gè)人的情感都不一樣，要知道如何運(yùn)用最痛的情去選擇最能體現(xiàn)心情的顏色。
化妝能把一個(gè)人改變，最起碼是在外形上，能把一個(gè)人變漂亮。也能丑化一個(gè)人，這就是化好的藝術(shù)，但我們現(xiàn)在主要的責(zé)任就是如何把一個(gè)人變美，畫出他/她的`魂。
我們每個(gè)人出生時(shí)，有許多事是自己無法選擇的，例如：出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在，那么只要自己肯努力，是可以得到自己想擁有的。
作為女孩子來講，應(yīng)該懂得自尊、自愛、自立、自勉，在本學(xué)期化妝課的學(xué)習(xí)中，正體現(xiàn)了“自愛”這一點(diǎn)，。當(dāng)然，愛美之心人皆有之。
當(dāng)今社會(huì)對于現(xiàn)代女性的要求是很多的，例如，在我們求職的時(shí)候，面試的第一印象之很重要的，因此我們要學(xué)會(huì)如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己�；瘖y就是其中一例，學(xué)化妝前，自己對化妝是滿有興趣的，憑借著這份興趣，所以選擇了這門課程；學(xué)習(xí)的過程中，漸漸地才體會(huì)到，化妝的每一步是很重要的，更要考慮到整體的效果，不僅要注重妝容，也要注意服裝的搭配。與此同時(shí)，讓自己有機(jī)會(huì)更好的了解自己，并找到適合自己的妝容，在與同學(xué)的交流中，發(fā)揮自己的長處，補(bǔ)充自己的不足；學(xué)習(xí)后，不僅學(xué)到了許多化妝知識(shí)，而且重新認(rèn)識(shí)了自己，讓自己以后的生活中變得更加自信美麗。
小時(shí)候也很喜歡畫畫，以前畫畫都在紙上或者布上，如今卻在臉上，感覺很是奇妙。有時(shí)候，素面朝天有素面的美麗，化妝也有化妝的精致，就看什么場合了。
影樓培訓(xùn)心得10
一個(gè)成功的影樓離不開一個(gè)盡職盡責(zé)、精明能干的店長。正所謂“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，店長是一個(gè)影樓的靈魂，缺少靈魂的影樓怎么盈利呢?
在中國的影樓市場中，80%的店長還不符合影樓公司的要求。“有些老板明知自己的店長不可能勝任，但又苦于無法找到更合適的人選�！北本┕叛b苑資深招商授權(quán)經(jīng)理鄒志強(qiáng)說，“就像雞肋一樣食之無味，棄之可惜�！边@使得現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司的投資者深感困惑：如何打造影樓的合格店長?
店長，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理�，F(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們原是一個(gè)人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷售者，現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個(gè)店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。
鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題：
1、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)
從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時(shí)候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì)，問店長事情都交代店員沒有，她會(huì)干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會(huì)找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋，不會(huì)去找方法解決。
2、自我管理松懈
剛當(dāng)上店長后，許多人自覺比店員高一級，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人�？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當(dāng)“好”人，不想做“壞”人
管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)――監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝�，店員也是當(dāng)?shù)厝�，店員犯錯(cuò)，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí)，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
4、以為簡單執(zhí)行就是管理
管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定，便對下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì)，這樣的'管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會(huì)對結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差
作為一個(gè)店長，對內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對外要對市場、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時(shí)面對顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對問題的分析和解決決定了一個(gè)店長的管理能力�！痹S多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識(shí)、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個(gè)店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會(huì)越來越大。所以，管理人員對問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對影樓經(jīng)營管理缺乏整體認(rèn)識(shí)
鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個(gè)影樓，還要經(jīng)營這個(gè)影樓;店長的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營――也是最重要的職責(zé)。說白了，店長最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長不知其中的奧秘�！庇皹切蜗�、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長只是銷售員，不是一個(gè)管理者，更不是一個(gè)經(jīng)營者，對婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
一個(gè)店長的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會(huì)出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長，那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了。”
影樓培訓(xùn)心得11
在過去的一個(gè)月中，在本部門的主管、班長和同事們的帶領(lǐng)下經(jīng)過同事們的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作：
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作、嚴(yán)以律已，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的`工作態(tài)度，在主管的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記公司企業(yè)理念：以情服務(wù)，用心做事，敬業(yè)愛崗，廉潔自勵(lì)！讓業(yè)主享受高質(zhì)量的服務(wù)。
二：值班工作
①在公司經(jīng)過兩個(gè)多星期的學(xué)習(xí)后，主管開始安排同事帶我進(jìn)行值班學(xué)習(xí)，通過值班學(xué)習(xí)一很多東西。例如如何與人溝通、如何獨(dú)立去處理各項(xiàng)事情。主管也常常提醒我們，在值班過程中要學(xué)會(huì)“輕重緩急”。比如跑水事件，要在第一事件趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。
�、诟髟O(shè)施、設(shè)備的巡查和記錄，值班需巡視冷、熱水泵房，早中晚三次。晚上六點(diǎn)吃完飯以后需巡查地下車庫照明、草坪燈、路燈、圍欄燈、噴泉水池?zé)簟Ｔ谥蛋嗟倪^程中要做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的習(xí)慣。設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行也是我們給業(yè)主的最大回報(bào)。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累，我感覺自己不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，而且人也變成熟了很多，不再是一個(gè)剛出學(xué)校卻啥也不懂得學(xué)生了。當(dāng)然通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，考慮問題不周全，但大的方面還好，細(xì)節(jié)方面偶爾粗心大意等。
這些都是我要努力改善的地方，我希望在未來的日子里我能和公司一起成長發(fā)展，努力成為一名合格的“金源人”！
影樓培訓(xùn)心得12
我參加了教育局組織的20xx年小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力（全科）提升培訓(xùn)。在這學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我聆聽了教授的精彩講座，給我以深刻的啟發(fā)與思考。聽完這些講座不僅讓我了解了前沿教育教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)，而且也理解了一些新的教育教學(xué)理念和實(shí)際操作方法。
體育與健康課程是以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的，以身體練習(xí)為主要手段的課程。新課程標(biāo)準(zhǔn)貫徹了“健康第一”的指導(dǎo)思想，重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與個(gè)性培養(yǎng)，把學(xué)生的健康意識(shí)、交往合作意識(shí)作為重點(diǎn)，對于同一教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容，采用新穎獨(dú)特的教法，形式多樣的教學(xué)手段，使一些單調(diào)枯燥的教材內(nèi)容，通過生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，使整個(gè)教學(xué)過程充滿快樂、愉快、和諧的情感與氣氛，充分照顧到學(xué)生的興趣愛好和滿足學(xué)生的需要，既讓學(xué)生喜歡學(xué)、樂于學(xué)，又讓他們知道學(xué)習(xí)的目的和意義，自覺主動(dòng)地發(fā)展體育能力和個(gè)性，增強(qiáng)體力和智力，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，確保人人皆有所獲，充分享受體育的樂趣�？鞓敷w育簡而言之就是愚教于樂，在教學(xué)實(shí)踐中，我們應(yīng)著重圍繞《新課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行改革，走進(jìn)學(xué)生心靈，尊重學(xué)生的選擇。我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣上，應(yīng)該讓學(xué)生喜歡并且會(huì)進(jìn)行體育鍛煉，傳統(tǒng)的體育教學(xué)，教師關(guān)注的是教學(xué)計(jì)劃、內(nèi)容是否完成，忽視學(xué)生的心理感受和情感體驗(yàn)，出現(xiàn)了喜歡體育但卻不喜歡上體育課的怪現(xiàn)象，體育新課標(biāo)的實(shí)施，使廣大體育教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，突出以學(xué)生為本，所有的教學(xué)內(nèi)容須為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，教師要用先進(jìn)的教育教學(xué)理念重新選擇，建構(gòu)教材來教學(xué)生感興趣的內(nèi)容，這才是增進(jìn)健康的第一步。
在新課程改革實(shí)施中，我深切地體會(huì)到，體育教師不再是消極地扮演教材執(zhí)行者的角色，而是一個(gè)新課程的設(shè)計(jì)者；體育教師不應(yīng)是一個(gè)只懂得教人如何運(yùn)動(dòng)的教練員，更應(yīng)該是一個(gè)具備現(xiàn)代觀念和教育素養(yǎng)，知道如何進(jìn)行課程建設(shè)以及如何運(yùn)用體育教學(xué)方法去促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育專業(yè)人員。新課標(biāo)的實(shí)施，改變了以往的那種師道尊嚴(yán)，新穎的師生關(guān)系正在形成。我在實(shí)踐教學(xué)中，讓學(xué)生自信地想，大膽地說，給他們一片自由的天空，經(jīng)常進(jìn)行師生互動(dòng)，通過讓學(xué)生做小老師，喊口令，做示范，教師可以到學(xué)生中間，充當(dāng)他們的一員，學(xué)生的主體地位正在凸現(xiàn)，成為課堂學(xué)習(xí)的主人。在教學(xué)方法上我們應(yīng)采用符合學(xué)生身心特點(diǎn)，學(xué)生能接受具有有效激發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教學(xué)方法，勇于突破以往教法的框框。如我在做準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)，輪流選擇一學(xué)生帶隊(duì)，并組織全班做好帶隊(duì)同學(xué)自編的徒手操，讓全班同學(xué)一起喊口令，既整齊，又使學(xué)生易于集中注意力，為學(xué)好下一環(huán)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備。
在激發(fā)學(xué)生興趣上可采用“興趣導(dǎo)練法”“競賽法”“自主練習(xí)法”“啟發(fā)法”等，使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)項(xiàng)目；在教學(xué)形式上應(yīng)采用簡化的寬松的、民主的教學(xué)組織形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在愉快和諧的課堂氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，如在學(xué)習(xí)廣播操時(shí)，我在教完兩遍后，給5分鐘的自由時(shí)間，讓同學(xué)討論，互相學(xué)習(xí)，并學(xué)會(huì)本節(jié)，然后再進(jìn)行統(tǒng)一練習(xí)，這種形式讓同學(xué)記憶較深刻，學(xué)會(huì)快且不易忘記，在進(jìn)行游戲競賽時(shí)，充許學(xué)生進(jìn)行大聲加油，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的.興趣。
總之，通過這此培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到必須轉(zhuǎn)變教育觀念，摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，以新的角色和學(xué)生相處，樹立“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念，把選擇權(quán)讓給學(xué)生，授于魚不如授于漁，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法，運(yùn)用新的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生主動(dòng)求知的欲望，激發(fā)學(xué)生練習(xí)的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生大膽提出設(shè)想，促進(jìn)學(xué)生自主性和獨(dú)立性，突出學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生具備現(xiàn)代的適應(yīng)能力和生存能力，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角，教育的主體和獲得知識(shí)的主動(dòng)者，讓我們走進(jìn)學(xué)生的心靈，讓課堂追求一份詩意，讓孩子們享受到體育的快樂！
影樓培訓(xùn)心得13
有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了。劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。
數(shù)碼時(shí)代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的
"銷售模式突圍"
1.商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化
2.藝術(shù)做個(gè)性
什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)？
把最優(yōu)秀、最個(gè)性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
1.創(chuàng)新創(chuàng)意
2.生產(chǎn)復(fù)制
這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1、RAW格式拍攝
1、攝影優(yōu)勢
RAW的影像品質(zhì)儲(chǔ)存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲(chǔ)存的照片在4個(gè)檔位可以做色彩還原，RAW格式儲(chǔ)存的照片可以在8個(gè)檔位做色彩還原。
2、后期優(yōu)勢
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時(shí)調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。
2、六張拍攝原則
在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。
設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。
3、光場系統(tǒng)
影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
4、放大片的拍攝
五、一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則：
1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格（臥室、書房、餐廳、客廳、回廊）的照片，便于客人加選放大。
2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動(dòng)放大產(chǎn)品。
3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片（肖像照），不忽略先生的加選實(shí)力。
4、攝影師必須熟記公司全部的（套系內(nèi)、二銷）鏡框款式。
5、
畫幅比例拍攝規(guī)范：
1,、張數(shù)比例分配：
A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
B、豎幅70%、橫幅30%
2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：
張數(shù)不得超過6張
攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調(diào)，堅(jiān)持"入畫"兩個(gè)字
標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個(gè)部門的實(shí)施，而是整個(gè)公司各個(gè)部門和環(huán)節(jié)的融會(huì)貫通
門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開始
"主題框選銷售"明確消費(fèi)者需求，了解顧客喜好，要有自己的"菜單"
填寫流程企劃書：
1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)（要求）
2、圈定客戶喜歡的主題（定位法）
3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}
流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個(gè)環(huán)節(jié)的溝通時(shí)間，讓每一個(gè)服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)（有需求就有滿足）
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核
定期召開內(nèi)訓(xùn)會(huì)
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng)：
1、禮服部
2、化妝部
3、攝影部
4、調(diào)色部
5、選片部
6、成品部
數(shù)碼
RAW格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了"自愈行業(yè)"
網(wǎng)絡(luò)營銷，21實(shí)際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢（人脈=錢脈）
網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費(fèi)，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動(dòng)服務(wù)，從0開始。
企業(yè)要有文化
有文化很簡單，會(huì)講故事等于有文化
企業(yè)文化的建立
建立文化體系
銷售模式
創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)"編講故事"
編講故事一定要做到"引經(jīng)據(jù)典"尋找故事的來源：
1、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的'用光/色彩/故事（專業(yè)措詞）的靈感。
2、來源于電影、DV
尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖、移、追、跟。
3、來源于各類時(shí)裝時(shí)尚雜志：
找尋流行元素（色彩、品牌），服裝的塑造，品牌的包裝
尋找元素的四個(gè)要點(diǎn)：
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企業(yè)的架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個(gè)平臺(tái)，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡！
陽光十六法則（Sunny16Rule）"陽光十六法則"是在沒有測光表時(shí)，正確估算日光下曝光數(shù)值的方法，所以這條法則只有在陽光充足的情況下適合使用。
將光圈設(shè)為F/16，快門與ISO同步，或者略快。
如，ISO設(shè)為100時(shí)，快門應(yīng)該設(shè)為1/100秒（1/125秒）。
所以，根據(jù)這個(gè)法則，在海灘上攝影時(shí)，應(yīng)該使用F/22光圈，在多云時(shí)應(yīng)使用
臺(tái)灣著名奢侈品攝影師，OLD-SEVEN影像視覺工作室創(chuàng)始人，10年奢侈品及商業(yè)攝影經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)最大的奢侈品網(wǎng)站"尚品網(wǎng)"首席攝影師。在商業(yè)攝影，人像，燈光上有獨(dú)到功力及見解，擅長用燈光表現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)到的誘惑力。擅長奢侈品攝影，商業(yè)產(chǎn)品，人像，服裝。
影樓培訓(xùn)心得14
20xx年即將過去了，又到了寫工作總結(jié)的時(shí)間。辛苦一年的化妝師有哪些收獲？還存在哪些不足？以下妮薇雅深圳化妝學(xué)校教大家如何寫好20xx化妝師年終工作總結(jié)，范文參考。 化妝師20xx年工作總結(jié)怎么寫
一、工作完成情況總結(jié)：回顧，分析，總結(jié)20xx年來各項(xiàng)工作的完成情況，全面總結(jié)成績。
二、分析這一年取得成績的原因，具體用數(shù)字來體現(xiàn)，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀；
三、分析工作中的.失誤和問題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，反思如何改進(jìn)。
四、俗話說：“有目標(biāo)才有希望”，因此從你的20xx年中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來制定20xx年的工作計(jì)劃與安排。 20xx化妝師年終工作總結(jié)范文參考
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了，在影樓做化妝師也將近1年了，非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中，我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課，更加深刻認(rèn)識(shí)到化妝也是一門很深的學(xué)問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè)，我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師，我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流資訊。 目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，我除了通過自我學(xué)習(xí)外，還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn)，以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高級化妝師，同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可，最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好！
影樓培訓(xùn)心得15
感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家！
作為一個(gè)合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào) 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇， 從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的 優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解 所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。
門市人員一定要提前準(zhǔn)備 5—10 個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找 最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時(shí)與顧客的需求 相結(jié)合，力求多方面、多角度打動(dòng)顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移 給顧客，顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最 關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識(shí)比較了解，很 容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。 門市人員應(yīng)該做到 把賣點(diǎn)變成關(guān)心。 你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產(chǎn)品， 但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成 了關(guān)心， 他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的 立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時(shí)抓住顧客提出的'問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì)，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些 異議。 一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最 終簽下訂單。
一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？ 通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)， 在最后促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門 市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針 對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。 真正的銷售始于售后，一個(gè)影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕 易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀 卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天，顧客最需 要幫助的時(shí)候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人;等到選片的時(shí)候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。 門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量， 所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、 結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè) E—mail、打個(gè)電話、寄一 張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進(jìn)行宣傳�？诒牧α浚酆蠓⻊�(wù)的力量會(huì)讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。
【影樓培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
影樓培訓(xùn)心得04-08
影樓培訓(xùn)心得體會(huì)06-25
影樓培訓(xùn)心得體會(huì)08-15