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內衣銷售工作總結

時間:2023-04-10 17:11:15 銷售工作總結 我要投稿

內衣銷售工作總結匯編6篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的內衣銷售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

內衣銷售工作總結匯編6篇

內衣銷售工作總結1

  時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。

  雖然每天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

  現(xiàn)將今年的工作總結作如下匯報:

  一、顧客方面:我把進店的顧客分為兩種:

  第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。

  第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的'貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。

  二、工作方面:

  1、根據(jù)公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

  2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

  3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。

  4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。

  三、銷售技巧方面:

  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

  1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  四、地理位置方面:

  我們萬達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

  也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的努力方向:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

  二、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  三、努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

內衣銷售工作總結2

  一名內衣合格的導購員首先要做到以下基本幾點:

  1.微笑(微笑能傳達真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的)

  2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情)

  3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)

  4.注重形象(導購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺)

  5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見,是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)

  以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項,是必須做到的。

  針對貨品銷售方面,我們導購人員還必須注意以下幾點:

  1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里,做到客人進廳能推薦對衣服,吃的準衣服類型風格。

  2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服,從而有助于自己的推薦。

  3,專業(yè)度的撐握,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務,那樣我們的品牌只會越做越好。

  4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識,和顧客聊天的時候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當?shù)闹匾,否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。

  5,建立顧客檔案,留下顧客的.資料,最好能記住顧客的姓名,記得他買過的衣服,也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時天使也有不開心無理取鬧,也許是我們的服務沒有到位,也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題,總之多從自身方面找原因,多問自己幾個為什么,我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

  我們遐逸品牌衣服款式相當多,顏色也相當豐富,目前庫存有約3000件,雖然貨品讓我們眼花繚亂,但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格,在客人指向一款衣服的時候,我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼,并引領到試衣間試穿,這也涉及到導購員的三厚之一,“腳皮厚”,不厭其煩的很客人試穿,當顧客定下幾件要購買的衣服時,要以最快的速度把票開好,而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來,這樣對客人也很不禮貌,因此熟悉貨品是非常重要的。

  現(xiàn)在的生意真的都很難做,相對以前,現(xiàn)在的款式越來越多,品牌也越來越多,競爭十分的激烈,因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色,有的客人性格比較開朗,也很容易接近,這些客人每個導購員都很喜歡做他們的生意,但是一旦遇到比較“悶”的客人,主動招呼后看沒什么反應就自動放棄或者是干脆直接放棄溝通的,有很多很多,這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。下面可以提供一些我們在銷售過程中總結的一些接近客人的方法:

  一、提問接近法

  您好,有什么可以幫您的嗎?

  這件衣服很適合您!

  請問您穿多大號的?

  您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

內衣銷售工作總結3

  xxx實業(yè)有限公司一直秉承商道酬信、天道酬勤、開拓創(chuàng)新、以人為本的經(jīng)營理念。旗下的“xxx”內衣品牌營銷團隊20xx年上半年完成了20xx年全年銷售任務,比去年同期銷售增加超過了100%,基本達到了品牌效益和市場效益雙豐收,F(xiàn)就“xxx”內衣品牌運營體驗與內衣界新老朋友一起分享探討。

  一、“xxx”內衣市場核心價值與市場定位:

  一個品牌沒有清晰市場定位,就等于沒有目標!皒xx”內衣在確定做品牌的同時,公司董事長、總經(jīng)理及公司領導就對整個內衣行業(yè)進行了系統(tǒng)分析評估,結合企業(yè)自身優(yōu)勢定位于做三線內衣品牌市場定位。

  目前市場上講的文胸牌子,價格段設定,以文胸單件為例,三線約定價格40—80元/件,這樣價格段設定就基本確定市場網(wǎng)絡的覆蓋面很廣,在地縣級市場上產(chǎn)品性價比較高,市場網(wǎng)點存活率比較高,從而拉動品牌在以省為區(qū)域市場的發(fā)展,增加網(wǎng)絡覆蓋率,拉動三線市場發(fā)展及網(wǎng)絡覆蓋率。

  A、市場網(wǎng)絡定位:

  省級:中心城市(Ⅰ級)建議省代設立自營店,以形象展示中心,培養(yǎng)客服專員,專業(yè)培訓督導實戰(zhàn)經(jīng)理,形象推動三線網(wǎng)絡銷售。

  地級:樹立良好品牌形象。完善市場二線網(wǎng)絡規(guī)劃布置,提升品牌知名度。為客戶贏得市場利潤,培養(yǎng)客戶終端零售能力(Ⅱ級網(wǎng)絡)。

  縣級市:縣城結合當?shù)貙嶋H,樹立品牌形象,實現(xiàn)網(wǎng)絡覆蓋率,良好展示和體驗品牌個性與一級市場和縣級市場形成良好互動。(Ⅲ級網(wǎng)絡)。

  三線內衣品牌市場定位:三線品牌消費能力與客戶經(jīng)濟承受能力,完善網(wǎng)絡規(guī)劃要做到終端讓客戶買得到、買得起、方便買,體現(xiàn)終端專業(yè)服務價值。

  三線文胸品牌的網(wǎng)絡定位從價格上來講消費群體市場覆蓋面很廣。市場網(wǎng)絡到達率高,在縣級市場上很容易形成良性補貨。40—70元/件,在市場比較容易實現(xiàn)良性動銷。

  B、品牌風格

  xxx品牌風格:中國情、國際風、以具時尚中國元素的鳳尾標識為核心記憶點,即品牌視覺DnA,來區(qū)別于其它品牌文胸,凸現(xiàn)品牌個性。

  目前市場上三線文胸品牌也在形象上加大了投入力度,但是在整體考量,系統(tǒng)分析方面,從形象上可以很清晰地分別于其它品牌的.不是很多!皒xx”文胸品牌從ViS系統(tǒng)上以明亮的視覺格調,清晰東方元素、鳳尾標識以及系統(tǒng)展示時尚化體現(xiàn)了xxx品牌風格。

  二、強大的營銷能力與產(chǎn)品開發(fā)能力是保證品牌發(fā)展的基礎:

 、20xx年初公司誠意聘請南海知名二線品牌資深設計師加盟xxx內衣事業(yè)。

 、诠居布度耄20xx年公司投入巨資引進了eRP數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。產(chǎn)品從原料檢驗,進倉,生產(chǎn)計劃、排期成品進倉全部實行規(guī)范化、數(shù)量化管理。為20xx年xxx全面實行市場定貨打下堅實的物質基礎。

  三、系列化、品牌化、時尚化的產(chǎn)品定位是品牌發(fā)展的基礎:

  20xx年公司在產(chǎn)品上結構上進行了合理、科學的調整。根據(jù)xxx的市場定位風格,提升產(chǎn)品開發(fā)能力,優(yōu)化產(chǎn)品結構。以系列化、主題化、時尚化、風格化的形式滿足廣大消費者不同季節(jié)的市場需求。產(chǎn)品從杯型結構不斷豐富,增加了時尚元素。在上身舒適度上不斷加強。產(chǎn)品工藝精益求精。公司董事長親自帶領產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理、營銷總監(jiān)下到市場終端,從黃河內外到大江南北六個省市走訪市場。了解市場需求,分析產(chǎn)品結構,以市場需求為導向,不斷聽取、學習同行先進經(jīng)驗及工藝要求。在文胸花邊輔料采購上嚴格篩選評估供應商,產(chǎn)品大量采用了天海花邊、諾陽花邊等高檔面料輔料。對公司自身,對省級代理商嚴格要求以保證市場發(fā)展。

  四、產(chǎn)品上市之前,屢次改良工藝,不斷試身,從而保證了供應市場的產(chǎn)品的品質優(yōu)良,有良好性價比。

  同時,20xx年公司在終端形象建設上加大了投入市場力度,對一些沒有品牌形象的省代、終端專賣店進行了逐步淘汰。公司從20xx年6月份開始每個月對客戶的月度銷售進行分析、評比,有的客戶已經(jīng)提出限期改正。20xx年上半年公司將堅決導入訂貨套餐制定,其目的是幫助客戶規(guī)劃貨品結構,優(yōu)化終端網(wǎng)絡,加強品牌化管理及執(zhí)行力度,突出品牌形象和產(chǎn)品風格。因此,20xx年下半年開始。公司將對每個省代要求:要做xxx品牌,必須配備一個品牌小組,其組織架構為業(yè)務主管一名,文胸培訓督導一名,客服專員一名。沒有配備以上人員的省代,公司限期在20xx年10月底以前必須人員到位,否則將取締其代理xxx品牌資格。

  五、公司發(fā)展勇于面對挑戰(zhàn)、面對市場、發(fā)現(xiàn)市場

  20xx年上半年對于xxx來說富有挑戰(zhàn)性,我們將繼續(xù)務實、高效開展各項市場工作。中國情、國際風將貫穿xxx品牌發(fā)展主題。xxx公司繼續(xù)加強與廣大客戶、朋友的溝通與聯(lián)絡,加強品牌營運機制執(zhí)行力度,不斷學習、不斷創(chuàng)新,提高市場占有率,共創(chuàng)品牌價值與市場價值雙贏局面。

內衣銷售工作總結4

  視覺營銷的目的在于通過視覺設計,傳達和展示服裝品牌內涵、服裝產(chǎn)品的個性和企業(yè)的經(jīng)營理念,以達到展示,感動和吸引消費者。視覺營銷的內容從廣義的角度看,包括企業(yè)的cis(企業(yè)形象識別系統(tǒng))的全部內容,從實際操作的角度看,視覺營銷的內容概括如下:

  (1)店鋪導購人員

  除了店鋪,顧客接觸的就是人員所以店員的綜合素質、儀表、舉止等需要嚴格培訓和管理,所以很多服裝企業(yè)和商店非常注重現(xiàn)場導購人員的遵選、崗前培訓、上崗后的管理和再

  培訓。店員是最直接和消費者溝通的人員,他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌。

  (2)店鋪店面的地理位置和裝修

  顧客第一印象是店面,包括店面在商場的位置、面積、店面設計的風格以及要表達的'想法等。

  (3)店鋪商品陳列

  視覺營銷要求對產(chǎn)品進行三次設計:第一次是原始的設計,第二次是賣場的陳列,第三次即再設計、搭配。陳列師要在原有的基礎上再設計。

  (4)店鋪服務

  顧客通過體驗感受品牌所倡導的時尚生活,感受產(chǎn)品本身所能帶給顧客的核心價值,此外,服裝店里裝飾的鮮花,備有咖啡、點心、糖果、雜志的休息角烘托著溫馨的氛圍,則是

  品牌文化和品牌個性點滴細節(jié)的流露。

  (5)店鋪環(huán)境

  消費者一進店,看到的不光是滿堆的貨,而是建筑藝術、裝潢藝術、視聽藝術、嗅覺藝術等元素綜合運用所設計營造的一種環(huán)境,讓消費者感到這個店面的文化和品位。

  (6)品牌產(chǎn)品

  產(chǎn)品是視覺營銷的核心,產(chǎn)品不行其他做得再好也沒用,畢竟消費者最終選擇的是產(chǎn)品。

  丹蓓姿內衣這方面就做的很好。

  (7)內衣展示會

  內衣產(chǎn)品特有的色彩、款式、質感、風格要素通過展示會能淋漓盡致地表達出來。

  店鋪視覺營銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式,促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷,因此視覺營銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎之上。以上來自丹蓓姿內衣。

內衣銷售工作總結5

  這里引用牛根生的一句話“企業(yè)80%的矛盾和誤會都來自于溝通不暢”。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分的溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。那么怎樣做才能達到一個充分的溝通效果?xx內衣加盟xx店的店長林x被她的員工和她身邊的朋友們稱作“史上最會溝通的'店長”,她會想很多方法來增加溝通的渠道和效果,減少上下級之間的隔閡,使信息能在最快的時間內被大家共享。

  1、寫工作派遣單。

  林x在讓員工去執(zhí)行一項比較重要的工作之前,都會寫工作派遣單,講工作的內容清楚的寫在上面,在什么時間,要完成到什么程度,而不是口頭的給員工交代一下。工作派遣單一式兩份,林x和員工各留一份。有了書面的派遣單,就可以確保信息的正確和有效,將工作中因信息傳遞失誤造成的執(zhí)行錯誤降低到最小。

  2、短信溝通。

  短信溝通方便快捷,老板出差或不在店面的時候,林x每天晚上都會把店面的經(jīng)營情況以固定格式的短信給老板發(fā)過去,同樣,她本人和員工出差的時候,林x也會要求每晚以短信形式互通工作進展。

  3、開展溝通日。

  每個月林x都會抽出一天時間,安排員工進行無距離無障礙的溝通。這一天林x和老板什么都不做,就是聽員工說,等著解決所有員工的問題。開展溝通日能使企業(yè)的透明度不斷提高,大家敞開心扉把一些事情說開,就便于管理,是一個良性循環(huán)。

  4、舉辦活動,增進溝通。

  通過辯論賽、講故事、生日晚會、年會等活動,達到公司與員工之間,員工與員工之間信息的傳遞。

  5、學習企業(yè)報刊和雜志,并寫讀后感。

  除了企業(yè)內部刊物外,林x還訂了很多專業(yè)類的報刊雜志,每星期都會組織員工開閱讀會,親自給員工念文章,并讓大家寫文章讀后感。通過企業(yè)內刊能充分了解公司高層的思想和企業(yè)的目標方向,通過行業(yè)刊物則能了解行業(yè)的發(fā)展和最新動向。

  總之:內衣店店長要做的事情,不外乎做好產(chǎn)品和文化、做好員工培訓和管理、做好顧客的服務和營銷、增加營業(yè)額和成本控制。但店長不是一個頤指氣使的管理者,而是身先士卒的領頭人,所以真正要把店長做好并不容易。通過文中這些店長的故事,我們也許能找到成為優(yōu)秀店長的秘密。

內衣銷售工作總結6

  XX年已經(jīng)過去,在這一個年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個年的工作進行簡要的總結。

  我是今年XX年一號來到XX內衣專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏內衣行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到XX內衣這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習內衣品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

  現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習內衣品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  同時也存在不少的缺點:對于內衣市場銷售了解的還不夠深入,對XX內衣的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下一年工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個年完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的'銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們XX內衣專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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