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服務(wù)的道歉信
在生活中,道歉信使用的情況越來越多,寫道歉信時要注意說明情況與理由,實事求是,簡明扼要。寫起道歉信來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的服務(wù)的道歉信,希望對大家有所幫助。
服務(wù)的道歉信1
尊敬的xx先生/女士:
首先對我們上次xx服務(wù)不周致以最誠摯的歉意。如果可能的話,也懇切希望您再給我們機(jī)會,我們一定保證以后提供的服務(wù)絕對讓您滿意,并鄭重立下此承諾。
上次的.過錯……針對本次服務(wù)存在的問題,我們進(jìn)行了全方位反思,進(jìn)行了深刻的檢討。最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生……
其它方面也希望您能再提寶貴意見,對我們存在的不足,多多指教。在今后的服務(wù)中,我們將盡心盡力,秉持“顧客就是上帝”的服務(wù)宗旨。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)的道歉信2
尊敬的xx先生/女士:
首先對我們上次xx服務(wù)不周致以最誠摯的歉意。如果可能的話,也懇切希望您再給我們機(jī)會,我們一定保證以后提供的服務(wù)絕對讓您滿意,并鄭重立下此承諾。
上次的.過錯(簡要解釋原因并再次道歉)。針對本次服務(wù)存在的問題,我們進(jìn)行了全方位反思,xxx(當(dāng)事人)進(jìn)行了深刻的檢討。最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生(幾點有力措施)!
其它方面也希望您能再提寶貴意見,對我們存在的不足,多多指教。在今后的服務(wù)中,我們將盡心盡力,秉持顧客就是上帝的服務(wù)宗旨。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信3
親愛的顧客:
9月19日上午九時許,我公司開始配送學(xué)生營養(yǎng)午餐。中午十一點多我公司接到學(xué)校反應(yīng)爛香蕉情況,我們立即啟動應(yīng)急預(yù)案,要求工作人員立即停發(fā)香蕉,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時間趕到學(xué)校了解及處理情況。對于發(fā)生此次不愉快現(xiàn)象,綠谷公司深表歉意。
香蕉不當(dāng)?shù)膬Υ婧烷L路途的運(yùn)輸后,造成了此次嚴(yán)重的后果,當(dāng)然教訓(xùn)是十分深刻的。在此,我們真誠地向各位學(xué)生和家長們道歉!同時,對于此次事件給校方帶來不便和學(xué)校形象的負(fù)面影響,我們也深表歉意。
綠谷餐飲,致力于為孩子們提供安全營養(yǎng)的食品。此次事件,讓我們深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)和專業(yè)的`重要性。我們保證:在今后的配送中,我們將更加嚴(yán)格落實每一步工序的把關(guān),加強(qiáng)儲存及運(yùn)輸管理,注重每一個細(xì)節(jié)。因為,我們一直都深知:孩子是花朵,是未來,是希望,是家人的全部。最后綠谷公司感謝廣大家長們及網(wǎng)友的信任,歡迎廣大家長們對綠谷公司的監(jiān)督和指導(dǎo)。
xxx
xx年x月x日
服務(wù)的道歉信4
各位網(wǎng)友:
您好,我是青餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對我們青餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我代表青餐廳向大家道歉,我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會,還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的`問題,總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大,公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。
請大家相信,我們一定會把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!
道歉人:
時間:
服務(wù)的道歉信5
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的.?墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
你的忠實的xx。
xx
xx年x月x日
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