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團隊年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的團隊年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
團隊年度工作總結1
緊張而忙碌的20xx年即將過去，在上級領導的正確領導下，在機電維修團隊的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績，百萬罐電氣停機時間與去年同期相比下降42.5%，OEE指標達到了93.3%。
電氣方面：圓滿完成三個車間的大修任務，大修后設備運行正常，達到預期指標。基本解決了絕大部分隱性的.和日常容易發(fā)生的故障點其分別為：三車間五線吹風站和空壓機控制系統(tǒng)設計不合理的改造，三車間配電室變壓器散熱風扇電路改造，五線包裝機成型器電機線路的檢修。三個車間灌裝機空氣服務器分子篩及過濾器的維護更換，特別對三線灌裝機因服務器分子篩過濾布穿孔造成灌裝電磁閥污染進行了整體拆卸清理。一二車間灌裝機量筒浮球密封的更換，一二線空罐檢測儀安裝前鏈道控制系統(tǒng)的改造。大修后對一線和三四線灌裝機出液位不足罐現(xiàn)象的檢修，一線灌裝機進料比例閥位置控制不到位造成高位缸溢料的調(diào)整，車間和動力區(qū)配電室開關柜及變壓器的全面維護和保養(yǎng)，改造了動力區(qū)配電室二號變壓器電容補償柜線路，消除了因無空開控制造成出故障影響主回路線路的現(xiàn)象。對一二車間泵及鏈道和烘爐電機軸承進行更換和維護。對一線灌裝機旋轉電柜電刷滑環(huán)進行更換維修。
團隊年度工作總結2
本學期，茶棚學區(qū)團隊工作在縣教育局和團縣委的關心和指導下，在全體輔導員和少先隊員、團員的共同努力下，深入貫徹落實第六次全國少代會精神，根據(jù)團縣委的工作安排，按照開學初制定的團隊計劃，結合我鄉(xiāng)實際，有目的、有計劃地開展了各項工作，教育引導廣大團隊員勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展，切實提高了我鄉(xiāng)少年兒童思想道德素質(zhì)，取得了一定的成績�，F(xiàn)具體總結如下：
一、加強團隊的組織建設，為團隊工作提高提供有力的組織保障。
1、加強輔導員的隊伍建設。我鄉(xiāng)少先隊組織將始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，落實輔導員的有關政策，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導員會議，組織學習《少先隊輔導綱要細則(試行)》，提高輔導員的少先隊工作水平。本學期，根據(jù)上級工作安排，9月份，我鄉(xiāng)選派骨干輔導員參加了團市委組織的為期3天的輔導員培訓，培訓結束后，又及時的將本次培訓的精神和收獲傳達到各校輔導員，為快速的提高輔導員的業(yè)務能力起到了奠基的作用。
2、加強隊組織建設。做好隊前的隊知識教育工作，組織好新隊員的入隊宣誓活動。本學期，各校充分利用10月13日建隊日這一契機，做好了新隊員的入隊工作。
3、加強對大隊干部的培訓和管理，繼續(xù)做好學校各中隊組織建設的指導，做好各中隊輔導員的培訓，培養(yǎng)優(yōu)秀中隊干部。建立起了一支高效、團結、組織有序的工作團隊。
二、強化團隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習慣。
為了進一步加強德育工作管理，貫徹落實《若干意見》精神，堅持以愛國主義教育為主線，以撫寧縣中小學生十要十不準教育為基礎，以各種德育教育活動為載體，重點提高學生的思想道德水準。
1、中小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學，我鄉(xiāng)就要求各校教育學生從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等，有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練。
2、強化學生的自主管理，增強教育的實效性。
(1)實行班、隊干部擇優(yōu)聘任、任期制。同時各校每學期對團隊員進行兩次培訓，提出管理的具體要求，提高他們的管理能力。
(2)充分發(fā)揮班、隊干部管理育人的作用，張揚他們的個性，施展他們的才華。我鄉(xiāng)以養(yǎng)成教育為重點，強化隊干部的值周工作，強化自主意識，做到按學校月初德育工作的系統(tǒng)安排，平時嚴格檢測，堅持日小結、周評比、月總結、有量化。使學生在自主管理、自我評價、自主發(fā)現(xiàn)、自我約束過程中養(yǎng)成自覺習慣，形成了良好的道德品質(zhì)。
3、組織和引導學生多次參加勞動實踐活動。
(1)定期清理學校周邊環(huán)境。
(2)指導學生植樹、種花、種草及花草樹木的管理等勞動。通過實踐使學生掌握簡單的勞動技能，養(yǎng)成熱愛勞動的習慣，磨練意志品質(zhì)，提高以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥的認識，把做人的道理逐漸內(nèi)化為良好的行為習慣。
三、以團隊主題活動為教育載體，開展好豐富多彩的團隊活動。
我鄉(xiāng)團隊工作繼續(xù)按照教育局團縣委的工作部署，結合本鄉(xiāng)實際，特別是結合本學期開展“弘揚和培育民族精神”、“紅領巾心向黨感謝你的愛”、“平安活動”等活動，以重大節(jié)日、紀念活動為契機，根據(jù)學生的實際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團隊活動。
1、開學初，組織學生開展了以“開學第一課—我的夢。
中國夢”為主題的教育活動，讓學生收看《開學第一課》主題晚會，并通過組織主題班會、升國旗、開學典禮等活動，讓學生暢談我的夢。中國夢，對學生進行理想信念教育和愛國主義教育。引導學生將個人理想與祖國的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，立志為中華偉大復興發(fā)奮讀書，貢獻力量。
2、結合節(jié)日、紀念日，開展主題教育活動。
全鄉(xiāng)各中小學都能充分利用重要節(jié)日和紀念日(中秋節(jié)、“九一八”紀念日、公民道德宣傳日等)這一載體，豐富了“中小學弘揚和培育民族精神月”的活動內(nèi)涵。各校結合學校實際，通過主題升旗儀式、主題班(團)隊會、愛國主義教育講座、觀看影片、主題演講、歌詠比賽等多種形式開展了活動。9月7日——10日，學生們通過賀卡送祝福、為老師做一件事、主題班隊會等形式慶祝教師節(jié);中心校于9月8日舉行了慶祝教師節(jié)表彰大會，全鄉(xiāng)掀起了尊師重教的熱潮。大所莊小學、曹東莊小學舉行了“我的祖國”詩歌朗誦比賽，激發(fā)學生的愛國熱情。在9月20日“公民道德宣傳日”到來之際，結合《公民道德實施綱要》要求，全鄉(xiāng)各校紛紛學習《中小學學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》、《撫寧縣中小學生十要十不準》及校規(guī)校紀教育，切實加強和改進了中小學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的方法、途徑，從而提高了本次活動的實效性。
3、把中小學生行為習慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族責任感緊密結合起來
加強學生的養(yǎng)成教育為培養(yǎng)中小學生良好的道德行為習慣和學習習慣，提高中小學生的綜合素質(zhì)，做文明守紀的中小學生，我們把中小學生行為習慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族責任感緊密結合起來。對中小學生在做人習慣、做事習慣、學習習慣等方面提出了詳細、貼近學生實際的要求。各中小學校能充分發(fā)揮學校主渠道、主課堂、主陣地作用，通過板報、專欄、廣播以及主題班會、隊會、文明班級評比等形式，開展豐富多彩的主題教育活動中，使養(yǎng)成教育逐步內(nèi)化為學生的自覺行為，幫助學生提高分辨是非善惡、道德選擇與行為評價的能力，爭做文明守紀的`中小學生。各中小學校都將開學第一周定為養(yǎng)成教育訓練周，以此為起點，引導、督促學生建立遵規(guī)守紀意識，告別不文明行為，爭做文明學生。
4、開展“紅領巾心向黨——感受你的愛”主題活動。
為深入推進“紅領巾心向黨”主題教育活動，本學期各校紛紛開展了各種特色活動。
(1)召開主題中隊會。
各校中隊舉辦——“紅領巾心向黨——感受你的愛”主題隊會。采用講故事、演小品、說快板、詩朗誦、歌表演、競答，重溫入隊誓詞、合唱隊歌、講述彭秀英奶奶的感人事跡、學習雷鋒鋒精神、找出身邊學習榜樣、朗誦贊頌黨的詩詞、制定紅領巾愛心小計劃等形式，表達了對黨的崇高敬仰和深深愛戴。隊會運用各種時代感強，少年兒童喜歡的形式，使時代先鋒人物和身邊優(yōu)秀黨員形象走進少先隊員內(nèi)心，使少先隊員理解黨對少年兒童的真心關愛。小隊員們通過活動認識到：無論在平凡崗位還是在危險時刻，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員都能挺身而出，幫助別人。
(2)各校紛紛舉行了新隊員入隊儀式。
活動中，各校大隊部精心策劃了新隊員入隊、學習新隊章、宣誓、規(guī)范隊禮儀、佩戴紅領巾等各項目�；顒拥拈_展，使各校師生度過了一個歡樂而有意義的中國少年先鋒隊的建隊日。
(3)圍繞這一主題，各校舉辦“手抄報展覽”。學生動手找黨員中先鋒模范人物或英雄人物故事，在新制作的過程中，深切感受中國共產(chǎn)黨的偉大。
通過這一系列活動的開展，增強了學區(qū)少先隊員熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨的樸素情感。充分展示了少先隊員積極向上的良好風貌，培養(yǎng)了隊員愛祖國、愛黨、愛校園的無限熱愛之情，使少先隊員們在活動中找到自己的不足和努力方向。通過本次活動，少先隊員的道德素質(zhì)有了相應的提升，也為學校的德育建設奠定了良好的基礎。
5、開展法制宣傳和安全教育活動。
通過國旗下講話、班會課、中隊活動和邀請法制副校長為隊員作法制、安全教育專題報告，開展法制宣傳活動及舉行安全知識競賽等形式，強化隊員的法制觀念、安全教育觀念，使隊員們學法、知法、懂法、守法、用法。
四、做好學校工作的宣傳活動。
做好學校工作的宣傳工作，及時將各校的工作、活動信息上報給縣教育局辦公室、團縣委等單位。學校宣傳報道在撫寧教育網(wǎng)上發(fā)稿多次，通過宣傳報道，我鄉(xiāng)的工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。
五、加強各�！凹t領巾廣播站”和“校園廣播站”的工作，真正實現(xiàn)其宣傳教育的作用。
“紅領巾廣播站”和“校園廣播站”是對學生進行思想道德教育的有效途徑。為充分發(fā)揮它們的宣傳作用，豐富學生的課余生活，全面提高學生的素質(zhì)，建立健康活潑的校園文化氛圍，本學期要求各校繼續(xù)辦好“紅領巾廣播站”和“校園廣播站”。并設立好各校自己的欄目，如有的學校設立了“優(yōu)秀作文選播”、“生活小百科”、“校園新聞”、“專題講座”、“紅領巾專欄”、“光榮榜”、“智力競猜”等欄目。每周定時播送，效果很好。
六、加強團隊常規(guī)管理工作。
(1)各學校大隊部完善紅領巾禮儀崗，成立禮儀班，每天大隊干部在校門前值勤，做到定崗、定人、定時。要求行標準化的隊禮，為全校的少先隊員做好榜樣。
(2)強化升旗儀式對學生進行愛國主義教育。繼續(xù)利用班級輪流升旗的形式讓大多數(shù)團員、隊員受到教育和鍛煉。
上述是我鄉(xiāng)一年來所做的工作，今后我們將一步一個腳印地走下去，在創(chuàng)新中求實，在求實中創(chuàng)新，一如既往的踏實工作，奮發(fā)進取、齊心協(xié)力，用我們青春的熱情，迎接明天新的挑戰(zhàn)!
團隊年度工作總結3
光陰如梭，眨眼之間學期又近結束。從成立之初到現(xiàn)在，xx創(chuàng)新團隊也已經(jīng)走過了半年的時光�；厥走@個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。在團隊全體成員努力下，我們較好地完成了本學期的各項工作，取得了一定的成績，得到了很多寶貴的經(jīng)驗，當然也有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、團隊的體系結構逐漸完善
xx創(chuàng)新團隊經(jīng)過不斷的探索和嘗試，形成了相對獨立的體系結構，成立之初，我們團隊所有成員就對團隊的組織結構、章程、團隊規(guī)劃及本學期工作計劃進行了認真的討論和研究。通過一學期的實踐，這些體系正在不斷完善。我們的最終目標是讓團隊工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍，以便使隊員們盡早適應社會上公司的需要，多獲得一些實際的經(jīng)驗和技術，雖然目前這個目標還比較難實現(xiàn)，但以后團隊的工作都會朝著這個方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
二、團隊存在的基礎
一方面，學校創(chuàng)新中心為各個團隊分配了工作室，并提供了相關設備和資金支持，為團隊的正常運行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面，開展培訓工作、做創(chuàng)新項目以及參加比賽是一個團隊得以存活和發(fā)展的基礎和動力，是一個團隊的價值體現(xiàn)。xx創(chuàng)新團隊將以此為基礎，充分調(diào)動隊員的積極性，努力使每個隊員都能得到學習和提高的機會，從而使團隊在整體水平上更上一層樓。
三、隊內(nèi)成員間的溝通
本學期初，我們團隊進行了招新工作，此次招新共招大一大二人員23人，人數(shù)是團隊成立之初的人數(shù)的一倍多�？紤]到大一同學剛剛步入大學，沒有編程基礎，所以在要求上與大二同學不同，對大一同學主要是先給他們提供一個良好的學習氛圍，通過參加團隊的有關活動讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解，幫助他們明確自己的'目標。另一方面，團隊組織了大一同學參加作計劃時需要特別注意的地方。
四、希望隊員們理解團隊和個人的關系培訓
而培訓內(nèi)容主要是比較基礎的Html網(wǎng)頁制作，適合大一同學學習，也希望通過培訓鍛煉和提高隊員的自學能力。作為團隊未來的儲備力量，大一的同學表現(xiàn)都很積極主動，這一點是值得表揚的。但隊員之間的溝通和交流，尤其是大一同學之間，存在很大不足，這一點是我們制定以后的工創(chuàng)新，大膽而不荒唐，團隊，鍛造自己的平臺。
xx創(chuàng)新團隊成立之初，因為我們大三的幾個負責人在實際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團隊合作的重要性，并且學到了比課堂上更加寶貴的實際經(jīng)驗，真心感覺到團隊合作帶給我們的好處，所以，基于這樣一種想法，我們想讓更多的同學受益，并繼續(xù)傳承下去，最終成立了xx創(chuàng)新團隊。其實有心的人會發(fā)現(xiàn)，團隊不是意味著放棄個人的利益，而是一個鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng)新團隊，要想辦法利用好這個平臺，鍛煉自己。作為一名隊員，每個人都要有自己的目標，充分利用團隊這個平臺，將它實現(xiàn)。請大家明確，團隊的成功一定是它的每個隊員的成功，之所以會成為一個團隊，是因為我們有共同目標和追求。我們都應該為了自己的目標而努力奮斗!
總的來說，我們團隊在這一學期進步較大，無論是從團隊建設還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷，積極探索，尋找解決之道，這樣才能使團隊發(fā)展的更好!我們應目光長遠繼續(xù)努力，為自己的美好將來打好基礎，為團隊的發(fā)展貢獻力量。最后，我以我們團隊的口號與大家共勉：思路決定出路，創(chuàng)新引導發(fā)展，xx有我更精彩!
團隊年度工作總結4
本學期，我校團隊在各級領導的正確領導下，圍繞學校黨支部、行政工作思路及上級團、隊組織的工作計劃，開展了一系列的活動，對全校團、隊員進行了全面教育、引導，較為出色的完成了期初制定的計劃中的任務。現(xiàn)將本學期團隊工作總結如下：
一、特色活動不斷
1、“學雷鋒精神·樹文明新風”
三月，為弘揚雷鋒助人為樂、螺絲釘?shù)木�，團隊在全校范圍內(nèi)推廣、施行了“學雷鋒精神·樹文明新風”活動。一時間，校內(nèi)好人好事不斷，涌現(xiàn)了一大批“學雷鋒標兵”。
2、舞蹈訓練
為迎接安徽省特殊教育工作專業(yè)委員會年會在我校召開，團隊按學校要求組織校舞蹈隊的十二位孩子，利用中午、晚上休息時間進行為期一個多月的舞蹈訓練。
3、清明祭掃
學校為了全方位迎接年會，在四月中旬之前，學校師生異常忙碌。為了不影響年會，今年的清明祭掃，團隊挑選了四位團員、隊員代表去縣烈士陵園進行清明祭掃。
4、收獲“五四”
在“五四”青年節(jié)來臨之際，我校參加了團縣委組織的“申報20xx年度優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀團員”評選活動。我校儲昭生老師榮獲“縣優(yōu)秀團干部”稱號，余江琪、張璧榮獲“縣優(yōu)秀團員”稱號，我本人也獲得了“縣十佳少先大隊輔導員”光榮稱號，可謂收獲頗豐。
5、快樂“六一”
為了慶祝六一兒童節(jié)，團隊進行了整個活動策劃、主持，并與教導處一起組織開展慶祝六一頒獎活動。
6、興趣小組活動正常
為了豐富孩子們的課余生活，提升孩子們的各種能力，團隊在聾部、培智部分設了三個興趣小組，并為各小組配備了專業(yè)指導老師。本學期，各指導老師在“活動簽字認可制”的監(jiān)督下，活動基本能正常開展。
二、環(huán)境建設與陣地建設并重
1、環(huán)境建設
(1)本學期，在學校總體安排下，團隊活動室由原來的教學樓搬至行政樓，為此，我重新布置了團隊活動室，并新增了“團員基本權利和義務”及“少先隊員的基本權利和義務”兩個大展板粘貼在墻壁上。每次團隊在活動室開展活動之前、之后，我都會安排值日團、隊員進行衛(wèi)生清掃。
(2)針對上學期學校操場果皮、紙屑滿地的現(xiàn)象，本學期，團隊以團、隊員為榜樣，看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶，保持整個校園環(huán)境整潔。
2、陣地建設
(1)團隊每次開展完一項活動之后，都會及時整理出相關圖片、文字，并上傳至學校網(wǎng)站，進行廣泛宣傳。
(2)曾經(jīng)一度，由于監(jiān)督不到位，我們團隊“文明監(jiān)督崗”形同虛設。為此，本學期，我在團隊工作例會上不斷強調(diào)期末考評事宜，并向所有團、隊員進行了評價細則。從學生的綜合表現(xiàn)來看，本學期的.“文明監(jiān)督崗”工作執(zhí)行很認真、到位，學生自我管理的責任性明顯增強。
(3)本學期，團隊及時收繳了團費，并進行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。
(4)本學期，在團隊的組織下，我校袁健美、金瓊兩位年輕的團員老師向黨組織遞交了《入黨申請書》，表述了她們想進一步靠攏黨組織的決心。
三、美中不足
1、期初制定工作計劃時，未考慮入團、入隊人數(shù)的問題，結果，今年原定的入團、入隊儀式因為沒有人而無法舉行。
2、部分活動總結不及時、不全面。
今后，我們還要根據(jù)我校學生特點，開拓創(chuàng)新，以更加務實的作風勤奮工作，不斷促進學生健康和諧成長和發(fā)展，打造一支具有特色的品牌團隊!
團隊年度工作總結5
20xx年即將結束，回顧這一年的作，我們團隊中的每個人都盡自己最大的努力為銷售廳做出貢獻，在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務獎的二等獎、二等獎和一等獎，這與每個人的辛勤付出是分不開的，為了在今后有更好的發(fā)展和進步，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標：
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標，帶領員工共同進步，中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”，福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的，我們以從事這樣一項工作為榮，福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂生活快樂工作，這是一項對社會有益的事業(yè)，我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設：
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中，我們努力營造一種良好的'銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購買xx的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè)，每個人都可以通過購買xx為生活困苦的人提供幫助，對那些輸錢過多的情緒彩民，我們勸導他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富，我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務上我們都特別注重細節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動，xx的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識，每個人都是在快樂中進行工作今后我們?nèi)詫⒈３诌@種工作態(tài)度，全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神，在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運轉不僵化，xx是一項用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳，中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心，安全是中福在線的生命基石，健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始，在我們收獲工作成果的同時，我們也不忘自己的工作使命，當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂，在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待，創(chuàng)建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊年度工作總結6
在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月，我經(jīng)過應聘和選拔來到了Usfine，我非常高興。
加入Usfine已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學習，然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司。
一、20xx年總結
工作總結
20xx年11月23日，我開始加入到Usfine，跟著老員工學習，第一次參與訂單登記和后臺管理；第一次參與英文客服訂單驗證工作；第一次參與問題單、完成訂單回信；第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關工作，所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，而且我沒有了工作壓力感。
工作中的不足
工作中，我欠缺主動性，與領導和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高，一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的`，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在Usfine實現(xiàn)蛻變的一年。
增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
其實工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。剛走出校門，我的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。但是，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力'方案范文.庫.整理~強，待人真誠。在工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。無論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。同時學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
工作中做一個留心人。根據(jù)公司領導的指導，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經(jīng)驗。同時捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學習和自我提高。
團隊年度工作總結7
本年度，董村中學團隊在學校黨總支和上級團委的領導下，緊緊圍繞學校中心工作，突出思想教育，充分用活動文化和現(xiàn)有的教育資源，在繼往開來、求真務實的基礎上，立足青年學生終身發(fā)展，立足團組織的先進性，積極有效地開展了各項工作�，F(xiàn)就本年度的工作總結如下：
一、加強團隊自身建設
1、規(guī)范入團程序，嚴把入團關。
發(fā)展新團員工作是學校團委的一個重要工作，發(fā)展團員對搞好學校團的工作及學生自身思想的提高都十分重要。我們在發(fā)展新團員之前，都要加強團前教育，對于想入團的學生，需經(jīng)班級團支部、班主任層層推薦，經(jīng)校團委審核后方可入團，大大的提高了團員的質(zhì)量。今年吸收了20名先進同學加入團組織。
2、團籍的管理。
嚴肅團籍管理工作，規(guī)范團籍的轉入轉出手續(xù)。在校團員及時注冊存檔管理，對畢業(yè)生的團組織關系轉出實行規(guī)范統(tǒng)一轉出。
3、團干部的管理
開學第一周我們就召開了各年級團支書會議，總結上學年的團隊工作，就新學年工作征求同學們的意見，指導新學年班級團隊工作。
二、團隊活動有序開展
1、成功舉辦了“五月青春合唱”歌詠會
5月23日，在校團委的精心策劃下，成功的舉辦了董村中學“五月青春合唱”歌詠會，各年級參演同學為全校師生呈現(xiàn)了最完美的表演，活躍了校園的文化氛圍，豐富學生校園生活，提高學生的'綜合能力。
2、繼續(xù)大力開展社團工作
9月份， “校園之聲”廣播站的改選了10名播音員和文稿編輯，對廣播站的工作內(nèi)容進行了調(diào)整，打造校園宣傳陣地。新老社團在指導老師的組織下，定期開展學習、訓練和活動，特別是動漫社團本學期舉辦了“青春風采”、“汛期安全宣傳”兩次畫展豐富了學生的校園生活，促進了學生全面素質(zhì)的提高。
3、強化了德育活動管理工作。
本學期圍繞服務青年教師和學生的全面發(fā)展，團委組織開展了一系列活動。3月初借助周一升旗儀式舉行了“學雷鋒月活動”啟動儀式，號召向雷鋒學習活動。4月初舉行了“祭英烈革命傳統(tǒng)教育活動”啟動儀式，組織學生以“緬懷先烈、珍惜幸�！睘橹黝}，進行國旗下演講，用革命烈士的的無私奉獻精神和崇高品質(zhì)，教育廣大青少年，培養(yǎng)同學們共產(chǎn)主義的遠大理想。9月份，為積極推動建設“書香校園”，與政教處一起在全校開展了創(chuàng)建“書香校園”啟動儀式，向全體同學發(fā)出了倡議，舉行了讀書征文比賽。此外，還協(xié)助政教處開展了“誠信”主題教育系列活動，和“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)�！毕盗泄ぷ�。
4、組織實施了每周一的升旗儀式。本學年團委以每周一的升旗儀式為平臺，陸續(xù)開展了“學會誠信、文明做人”、“學雷鋒精神”、“汛期安全”、創(chuàng)建“書香校園”、祝福學子、誠信考試等為主題的國旗下演講。
三、以學校網(wǎng)站、廣播站和壁報欄為依托開展了系列宣傳活動。
本學期共為學校網(wǎng)站上傳了40余篇宣傳稿件，多篇宣傳稿件被教育局網(wǎng)站刊登，極大地宣傳了學校。
四、不足之處及下一步打算
雖然我們的團隊工作開展的有聲有色，取得了一定的成績。但認真總結下來，還是存在一定的不足。
從整體上說我校的團隊活動形式比較單一，活動缺乏創(chuàng)新。因班團支部教育不夠，或班主任推薦入團時考核不嚴，導致部分團員缺乏團員意識，沒能以團員的標準要求自己。社團工作由于種種原因沒有大的突破。學生會工作還沒有走上正軌。
我們目前的工作中所存在的諸多不足之處和一些缺陷，我們將在下學期一一改進，在新的學期里團隊工作將圍繞學生會發(fā)展、社團發(fā)展、活躍校園文化氛圍三大主題展開，請各位領導監(jiān)督指正。
團隊年度工作總結8
光陰如梭，眨眼之間學期又近結束�；厥走@個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟，較好地完成了本學期的各項工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習，讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài)，捕捉可喜的進步進行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動，潛心育人，能認真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動，并能及時總結，反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進，時時抓住學習的機會，外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著，認真做好培優(yōu)補差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放棄休息時間，盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微，學生犯錯時，積極做好教育工作;同時，也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
集體的'智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè)，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍xx建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一起，幫助開課老師分析改進，群策群力，毫無保留。一次次活動，不僅僅使教師得到了鍛煉，開發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強了教師之間團結協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學、團結協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此，本組的教學、教研水平不斷提高，教學質(zhì)量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧，相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參與學校組織的各項活動，踴躍走進杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進名師，感悟經(jīng)典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。
期末的工會活動中，我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前，齊心協(xié)力，為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期，在老師們的共同努力下，我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效，緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象，為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協(xié)作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊，是一個面對成績不自滿，面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團結協(xié)作的團隊精神，博學的品質(zhì)投入到新學年的工作中去，為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力，爭取更大的進步，更大的收獲。
團隊年度工作總結9
一年來，在上級團委的指導下和學校黨支部的正確領導下，學校團委積極帶領全體團員、少先隊員認真學習，積極工作，無私奉獻，為培養(yǎng)社會主義建設的一代新人做出了應有的貢獻，在教育、教學、思想道德等方面取得了可喜的成績。
一、加強政治理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)
思想政治建設是做好共青團、少先隊工作的保證。學校團委把思想政治建設擺在工作的首位，認真組織團員學習團大文件，牢牢把握團大精神，全面提高團員的思想意識認識，樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和全心全意為人民服務的思想，弘揚正氣，同心同德，勤學勤教，以身作則，樂于奉獻，做到大事講原則，小事講奉獻、講諒解，不利于學校的事不做，不利學校的話不講。全體團員、隊員認真學習、努力工作，共同為學校爭光，沒有發(fā)生任何違法亂紀的事。
二、基層組織建設
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1、每學年初，學校都要從思想好、素質(zhì)高的老師中選拔優(yōu)秀輔導員，現(xiàn)我校有大隊輔導員1名，中隊輔導員2名。從事輔導員工作的老師在評優(yōu)晉級、職稱評定方面都能夠加以體現(xiàn)。為提高輔導員綜合素質(zhì)，學校采用“聘、訓、研、導、評”等途徑來改變他們的工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)、業(yè)務水平。舉辦了少先隊輔導員觀摩培訓會，組織他們系統(tǒng)地學習少先隊工作的基本知識，并實地觀摩少先隊主題隊會的開展，全體輔導員素質(zhì)得到了明顯的進步。
2、學校大隊委通過少代會民主選舉產(chǎn)生新的大隊委員會，大隊委員不但分工明確而且還實行輪崗制度。學校在大隊委的基礎上還成立學校紀律、隊干值勤小組，形成大隊委---大隊干部---值勤對干三位一體的管理機構，幫肋輔導員抓好學校的日常工作，并從中也培育了一批優(yōu)秀的少先隊員。大隊部定期召開各種形式的例會，如少代會、中隊長會議等，定期組織對隊干進行培訓，大隊輔導員親臨指導，做到培訓出成效，工作有成績。
三、重點培養(yǎng)學生的法律意識和良好行為習慣的養(yǎng)成
1、堅持抓好升旗儀式和國旗下講話重要的德育陣地。
本學期共組織19次升旗儀式。有學校領導、優(yōu)秀學生認真進行國旗下講話。有針對性地對學生進行愛國主義教育、紀律教育、法制教育、誠信教育、安全教育及世界觀、人生觀、價值觀的教育。幫學生樹立遠大理想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的整體提高。
2、抓養(yǎng)成教育，堅持不懈。
為加強校風校紀教育，將《小學生日常行為規(guī)范》貫穿整個學期。大隊部對班級衛(wèi)生、學生儀表、班容班貌等方面進行全面檢查，督促學生養(yǎng)成良好的文明行為及習慣。并根據(jù)學校實際情況，將常規(guī)檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公布，有效的控制了不講衛(wèi)生、儀表不整等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。同時，加強了值周領導、值日教師及紅領巾監(jiān)督崗檢查力度，認真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、少先隊干部例會等形式進行檢查評估情況反饋，使全體師生思想上重視，行動上體現(xiàn)，評估中見效，逐步形成了自覺的`行為習慣。每周進行星星班級評比制度。
3、安全、法制、交通宣傳教育
為增強學生法制觀念，使學生從小知法、懂法、守法，每月進行一次安全法制教育，由班主任對學生進行法制教育。另外，在學期中安排一次校外法制副校長對全體學生進行案例分析，學習有關的法律知識。
四、積極營造校園育人文化
注重校園環(huán)境的教育性和藝術性，保證師生在干凈整潔、賞心悅目的環(huán)境里工作學習，走廊懸掛名人像及學生字畫，書寫名言警句、溫馨提示，教室進行“人文化”布置，中小學生守則、小學生日常行為規(guī)范、安全條例、眼保健操圖解。定期對各班進行檢查評比。充分發(fā)揮紅領巾廣播站、宣傳欄、室內(nèi)外黑板報的功能，使學生從中汲取營養(yǎng)，接受鞭策，增強使命感，促進良好校風、學風的形成。
�。ㄈ�、制度建設
1、學校規(guī)定每周星期一舉行升國旗儀式，要求全體師生嚴肅、認真，以表達對國旗的尊敬。校長在國旗下講話，對學生進行革命傳統(tǒng)教育和思想教育。
2、學校規(guī)定每周一上午第二節(jié)課為各中隊隊會課時間，各中隊應訂好主題，開展好主題隊會。隊會課做到有方案、有步驟、有目的，認真施行。
3、學校大隊部規(guī)定每周五下午第三節(jié)為學校值日隊干和學校國旗班的培訓時間，培訓隊干的基本知識和操作技術，提高隊干的素質(zhì)。
五、活動開展深入
學校通過“雛鷹爭章”行動和開展“主題月”活動，培養(yǎng)了少先隊員的創(chuàng)新精神，促進了少先隊員素質(zhì)的全面提高，幫助隊員增強自學、自理、自護、自強、自信的意識和能力。
加強禮儀教育，養(yǎng)成良好習慣
1、開學初，學校要求各中隊組織學生逐條學習《小學生日常行為規(guī)范》，學校對規(guī)范學生行為采取正面教育的辦法，充分利用學校的資源、發(fā)揮好中隊黑板報的導向宣傳作用，通過值勤隊干，值日教師的監(jiān)督檢查，讓年級與年級、中隊與中隊進行競賽評比，并把結果列入中隊每周流動紅旗評比內(nèi)容中。使各中隊的隊風、隊貌都有著不同程度的轉變,大大促進了良好校風的形成，隊員在校做到了行為規(guī)范,文明守紀,并無一例較大違紀現(xiàn)象。
2、緊抓常規(guī)德育，努力構建起德育管理體系。學校按照國家教育部頒布的《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》的要求，切合實際地制定《小學生在校一日常規(guī)》、《班任每天必講、隊干每天必查、學生每天必做》等一系列規(guī)章制度，認真實施《公民道德建設實施綱要》和《中共中央關于進一步加強和改進未成年人思想道德建的若干意見》，加大養(yǎng)成教育的力度、大力倡導體驗教育，提高德育的實效性。努力把少年兒童思想道德教育與公民道德建設有機地銜接起來，通過舉辦簽名儀式、知識競賽、演講比賽等多種形式，使少年兒童切實帶頭講道德，養(yǎng)成良好的行為習慣，使“愛國、守法、知禮、誠信”的道德綱要，在隊員中以實際行動，從小事做起，從我做起。全體教師充分利用課堂對隊員進行教育，發(fā)揮其主渠道的作用；課間充分開展“做文明學生”抓好一日常規(guī)，規(guī)范學生的日常行為；課外充分利用第二課堂、組織好學生校外實踐基地的參觀、教育活動，逐步構建起從班級到校園，從課上到課外，從校內(nèi)到校外的德育體系。從課內(nèi)到課外，學生在生活的每個層面，每個環(huán)節(jié)都受到了很好的教育，促使學生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習慣。
3、開展“創(chuàng)文明班風，做文明學生”“學校流動紅旗”評比活動。讓少先隊員當家作主，隊干值日站崗、巡查，管理學生上學、放學秩序，檢查評比課間操，做到每周每級評選一次“文明班”的流動紅旗，通過這種班班有對比，人人有競爭的機制，有力地促進良好校風的形成，培養(yǎng)學生熱愛班級、熱愛學校的好思想。
團隊年度工作總結10
200*年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一、基本情況
(一)護理人員情況
全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結構：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結構：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人。×
(二)護理工作量表1
從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵，達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理，保證護理安全
1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部護士長安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改�？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的'護理質(zhì)量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質(zhì)量已達標
1、基礎護理合格率97.7%;
2、一級護理合格率98%;
3、護士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分;
5、搶救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔離合格率98.7%;
7、護理文書書寫合格率98.2%;8、護理工作滿意度94.9%
9、護理人員技術操作合格率95%;10、護理人員考試合格率100%;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;
13、護理事故發(fā)生率0;14、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度，明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強了“三基”及�？萍寄艿呐嘤�，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術操作考核2次，合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習12次，內(nèi)容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內(nèi)容，深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓班及學術交流9人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。
五、教學、科研工作
(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士4人，接受省、市衛(wèi)校實習生共24人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實習生意見反饋表結果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：×××(二)在臨床護理工作中善于總結經(jīng)驗，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收，填補了縣內(nèi)無護理科研的空白，兒科開展了新技術項目二項：×××，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發(fā)表省級10篇。
六、以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益
(一)首先護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
(二)其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據(jù)民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護士前十名是：×××
(三)愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科，幫助老人的工作又得到了延續(xù)，外二科的護士們共為老人捐衣服10多件，關心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。
七積極配合醫(yī)院做好其他工作
(一)協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建設到組建后的工作指導，建章立制以及護士群體的調(diào)適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。
(二)做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。
八存在的不足
(一)護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現(xiàn)象。(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)護士溝通交流能力有待提高。
(四)相關部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(五)�？谱o士人才缺乏。
(五)護士“三基”訓練有待進一步加強。
團隊年度工作總結11
20xx年秋期，由于學院本期才開始重點推行班導師工作制度，同時團隊新近組建，很多方面還不夠成熟，旅游管理教研室在班導師團隊建設和具體工作的開展方面，做出了探索性的嘗試和努力，主要完成了以下幾個方面的工作：
一、講座：
針對20xx級新生進行入學教育，主要是引導學生形成正確的、積極地專業(yè)認同，為學生分析所學專業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)對人才素質(zhì)的要求，講述專業(yè)學習的方向以及未來要形成的素質(zhì)構成等，讓學生了解專業(yè)、熱愛專業(yè)，樹立正確的學習目的和明晰應當努力的方向，激發(fā)學生的學習積極性和主動性;
針對20xx級學生進行實習動員，分析就業(yè)形勢，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，調(diào)整好實習和最終就業(yè)的心態(tài);
針對20xx級學生，進行實習追蹤，強化學生了解實習階段的重要性，提醒學生在實行階段積累經(jīng)驗，學習技能，為就業(yè)定位作準備。
二、資格證考試的`組織
鼓勵學生根據(jù)自身興趣和特長報考四川省導游從業(yè)資格證，并組織學生報考、提供指導和咨詢。
三、職業(yè)素質(zhì)教育
重視職業(yè)素質(zhì)的教育，指導學生在扎實的專業(yè)基礎上具備從業(yè)的相關技能和心理素質(zhì)。
四、專業(yè)課學習指導
在專業(yè)課程的教學上，采取理論與實踐相合的方式，為學生構建專門的專業(yè)知識。
五、選修課工作指導
根據(jù)專業(yè)教學計劃和人才培養(yǎng)方案，根據(jù)學生的實際情況和學校教育資源的狀況，為學生提出合理的選課方案，指導學生選課，并在所選課程的學習上為學生提供有力的支持和教育。
六、見習教學的開展
帶隊20xx級和20xx級學生開展課程見習，引導學生從專業(yè)角度接觸行業(yè)，了解行業(yè)的發(fā)展和需要具備的技能。
七、實習工作的檢查和指導
看望本專業(yè)在實習單位實習的學生，關心實習工作狀況和學生在工作崗位上的成長狀況，了解學生在實習過程中的心態(tài)和思想的變化，并及時作出指導和正確的引導，幫助學生圓滿完成實習任務并從中得到收獲和提高，實現(xiàn)專業(yè)實習的目的。
八、班導師團隊內(nèi)部建設
召開班導師團隊會議，就自我在班導師工作中的經(jīng)驗和新的進行交流，討論專業(yè)學生的人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的相關問題，討論本專業(yè)班導師團隊的工作職責和工作制度，并鼓勵創(chuàng)造性的開展工作。
以上是旅游管理教研室本期在班導師團隊建設和具體工作開展方面的總，希望在今后的工作中可以不斷積累經(jīng)驗，從實際工作中不斷完善和提高，真正建設好班導師團隊，為專業(yè)的人才培養(yǎng)做出積極貢獻。
團隊年度工作總結12
一、思想道德教育
1、“學經(jīng)典，美言行”本學期學生閱讀、誦讀了很多經(jīng)典、名作，讓孩子從書中學做人。
2、對一年級學生進行隊前教育，一年級新生入隊，學校共產(chǎn)黨員、共青團員、志愿輔導員為一年級新生佩戴紅領巾。
3、組織“爭做四好少年”系列活動。包括：“好習慣伴我行，我做四好少年”征文比賽； “學守則、守規(guī)范，爭做四個好少年”養(yǎng)成教育知識競賽； “美在我身邊，爭做四好少年”攝影大賽；“雛鷹爭章，我做四好少年”四好少年評選活動。
二、民主法治教育
1、繼續(xù)做實、做深“五小主人”工作。各班級普及五小主人。
2、勝利召開潘南小學第五次少代會，這次大會本著自主、創(chuàng)新的精神，全面展示學生的素質(zhì)。參會領導觀摩了學�！皣熳o衛(wèi)隊”升旗儀式，聆聽了全體少代會小代表們傳唱的美德歌曲，并與小代表們合影留念。少先隊員代表為大會獻詞，一個個真實感人的“我與少先隊的故事”，讓與會領導深層次的感受到了金色潘南少先隊員的心聲；各中隊自主創(chuàng)新，為大會獻上的特色禮物，雞蛋殼制作的少數(shù)民族娃娃，倡導少先隊員關注少數(shù)民族，二年級幾部獻上一面大隊旗和帶有全體少先隊員簽字的“爭做文明小市民”的條幅。.....展示了隊員們對少先隊的熱愛情感；新一屆大隊委成員精彩的才藝展示和公開承諾充分體現(xiàn)出隊員們“我的`地盤我做主”的主人翁意識。本次大會還進行了校外輔導員聘任儀式和第五屆少工委成立儀式。
三、養(yǎng)成教育方面
從本學期開學以來，班隊會、早讀及升旗儀式、安全大會上開始強調(diào)養(yǎng)成教育的重要性，各中隊學習養(yǎng)成教育細則以及少先隊知識，10月中旬進行抽查，并組織 “好習慣伴我行”征文比賽。11月組織2-5年級學生參加“學守則、守規(guī)范，爭做四個好少年”知識競賽，12月上旬組織一年級學生及其家長參加“養(yǎng)成教育知識問答”活動。通過養(yǎng)成教育三部曲，使孩子們真正與好習慣交朋友。
四、心理健康教育
1、重新組建了“知心姐姐”團隊，并開始認真工作。
2、心理咨詢室重新裝修整理，成立了咨詢?yōu)橹鞯摹靶撵`花園”小屋和以活動為主的團體心理活動室。11月通過了淄博市星級咨詢室的星級達標。
3、硬件保障及時，購買了兩個心理沙盤大量沙具以及心理健康教育網(wǎng)絡平臺。
4、組織知心姐姐團隊和大隊委參加團體活動并做沙盤游戲。
五、其他工作
1、錄制、編輯《我的地盤我做主》紅領巾自主管理短片。
2、老教師張莉、輔導員司文珊、學生孫夢涵、朱欣昊、付上智、盧浩卓、丁亭溦為淄博市第五次少代會獻詞。
3、孟祥琪作為齊魯少年報小記者參加了山東省少代會。
4、積極訂閱《齊魯少年報》《輔導員》雜志以及少先隊雜志。
團隊年度工作總結13
忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史，一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務管理，為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：
一、財務制度建設
財務部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預算管理、風險管理，加強了財務內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長，以前年度制訂的財務管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。
首先，修訂了財務內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范；
其次，財務部結合聯(lián)絡處工作的開展，又把出差管理進一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內(nèi)部的下縣費用報銷標準；
另外，我們還推出了一系列新的財務管理內(nèi)部控制制度，在此不再一一列舉。
2、預算管理：預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物，相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯(lián)絡處來講，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預算越來越合理，對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分，每月25日費用預算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風險管理：對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務現(xiàn)在具備一定的預防風險的能力，及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策，規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。
二、核算體系建設
進一步理順了財務帳目，建立了一套符合本單位實際的財務核算體系，使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上，針對公司機構體制的調(diào)整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：
1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系，相關財會人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
2、建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用，對上家調(diào)價的計算、核對，對下家的調(diào)價的核對、計算，各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關的作用。
3、理順售后部帳務：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財務核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進行了配置，取得了顯著成效：
a、理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況，售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù)，并使客戶確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調(diào)整，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
b、加強內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位，每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題，制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進公司信息化建設，建立完整的核算體系：售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務人員自愿加班加點工作，使財務軟件的運用取得了成功，并極大的促進了售后財務工作的開展�，F(xiàn)在售后財務人員在各店面對賬、盤點，可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個方面的工作，現(xiàn)在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確，并及時報送，保證了整體財務核算的順利進行。
4、理順直銷分公司帳務：直銷公司下設網(wǎng)點多，商品品種繁多，帳務處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過財務人員潛心攻關，多次調(diào)整核算方案，使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡部帳務：由于較為復雜的原因，該部門帳務設置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經(jīng)過相關財務人員的清理和調(diào)整，xx年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務核算與財務管理提高到與5個批發(fā)公司同一水平。
6、在各個公司各自獨立核算的基礎上，財務部為各分公司建立了共同的財務標準，對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺，并適當精簡了財務流程，提高了工作效率。
三、財務管理體系建設
一年來，在公司領導的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務管理水平進一步提高，更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化，帳目理順，使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來，投入時間
和精力參與到了財務管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費用的審核，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對，應收款項的核對與催收，應付款項的核對等方面，這些工作的逐步開展，對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展，在一定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要，我們努力建設了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息，包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經(jīng)營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析，等等。
為了提高財務管理水平，我們采用了高效的財務系統(tǒng)：
1、在20xx年xx月份以來，公司的'物流和財務處理系統(tǒng)二者合一，對于這個新的、內(nèi)容復雜的新系統(tǒng)而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表，包括對內(nèi)明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制，提高了認證發(fā)票的及時性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng)，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。
四、財會團隊建設
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員，力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務意識，人人有事做，事事有落實。重視內(nèi)部民主評議的情況，并及時與各業(yè)務、綜合部門溝通，了解公司員工和業(yè)務經(jīng)理的需求，以及對財務部門服務質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風，強化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。
5、創(chuàng)造學習氛圍，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓，提高整體技術水平。
五、外圍關系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡，策略的維護與這些人員的長期關系，積極與稅務相關部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。
總而言之，財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務內(nèi)部控制制度與流程等。
對風險管理的認識也要超出對部分財務風險（如存貨積壓、應收賬款壞賬等）的揭示上，上升到系統(tǒng)的風險管理的高度，在將來的時間里，繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力，提升應對風險的快速反應能力，繼續(xù)提升財務團隊的整體素質(zhì)等。
團隊年度工作總結14
光陰如梭，眨眼之間學期又近結束�；厥走@個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟，較好地完成了本學期的各項工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習，讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài)，捕捉可喜的進步進行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動，潛心育人，能認真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動，并能及時總結，反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進，時時抓住學習的機會，外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著，認真做好培優(yōu)補差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放棄休息時間，盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微，學生犯錯時，積極做好教育工作;同時，也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
集體的'智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè)，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍構建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一起，幫助開課老師分析改進，群策群力，毫無保留。一次次活動，不僅僅使教師得到了鍛煉，開發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強了教師之間團結協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學、團結協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此，本組的教學、教研水平不斷提高，教學質(zhì)量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧，相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參與學校組織的各項活動，踴躍走進杏林講壇，劉老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進名師，感悟經(jīng)典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。
期末的工會活動中，我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前，齊心協(xié)力，為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期，在老師們的共同努力下，我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
盧老師的《提高課堂實效，緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學生的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙老師的《想象，為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協(xié)作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊，是一個面對成績不自滿，面對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團結協(xié)作的團隊精神，博學的品質(zhì)投入到新學年的工作中去，為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力，爭取更大的進步，更大的收獲。
團隊年度工作總結15
根據(jù)《xx集團團隊建設年指引》、《xx建設年活動實施計劃》文件要求，以及公司集團總部正處在資源整合與組織管理梳理關鍵時期的大背景下，結合銷售五部實際情況，營銷隊伍的團隊建設工作勢在必行。企業(yè)基于先進文化理念打造企業(yè)團隊，有助于凝聚盡職盡責的人才。從當前銷售五部營銷團隊建設的現(xiàn)況來看，團隊建設屬于起步階段，但已經(jīng)在實施強化管理。為了建設一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍，把員工的思想統(tǒng)一到適應整個公司營銷政策、財務政策、人事政策等上面來，以信任、了解、親情為紐帶，凝聚人氣。應從以下幾個方面入手：
1、加強營銷團隊領導力建設。
組建一支全新的、具有全面組織能力的領導班子，積極開展標桿企業(yè)和銷售標兵學習交流活動，做好周例會、月總結大會部署工作，做好醫(yī)院部、商務部及綜合辦公室全員績效計劃、宣傳和推動工作。
2、建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化體系，加強團隊文化建設
團隊目標與團隊文化建設是團隊建設的兩大基石。優(yōu)秀的團隊文化是成功的基礎。利用報紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機制要求、解讀華潤文化，推行職位體系建設理念。
3、加強區(qū)域團隊建設
區(qū)域營銷團隊的建設和管理是最基礎的業(yè)務工作，是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關鍵因素。因此，區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源，能夠知人善任，重視并強化團隊的系統(tǒng)化建設與管理，用訓練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的.敬業(yè)精神，加強系統(tǒng)化的區(qū)域團隊建設，創(chuàng)造性地開展組建隊伍、系統(tǒng)培訓、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強營銷團隊內(nèi)部規(guī)章制度、工作流程建設，引導團隊成員彼此協(xié)作，更高效地做好營銷各個環(huán)節(jié)工作，從而保證高效的團隊執(zhí)行力。把建立共識放在團隊建設階段的首要地位，建設共同的理念、信念、精神和目標，這是營銷團隊的魂魄，激發(fā)區(qū)域營銷團隊成員的使命感、責任感，增強營銷團隊的凝聚力和感召力。
4、加強團隊日常管理
為穩(wěn)定區(qū)域營銷團隊，區(qū)域營銷主管應該對團隊成員日常工作表現(xiàn)進行公平、合理的評估，嚴格執(zhí)行目標管理、費用管理、報表管理、例會管理、匯報管理等，建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標體系。根據(jù)考評結果，及時對團隊成員進行獎勵與懲處，營造獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的團隊組織氛圍，確保營銷團隊旺盛的戰(zhàn)斗力。
枷售五部此次團隊計劃通過加強營銷團隊建設與管理，從資源配置上、制度上、企業(yè)文化上以及團隊領導藝術和目標管理層面上來制定有效的措施，保持良好的工作狀態(tài)，從而達到管理得人心，管理鼓士氣，管理出業(yè)績。
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