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暑假打工的心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的暑假打工的心得體會,希望能夠幫助到大家。
暑假打工的心得體會1
假期實踐是對在學校所學所見應(yīng)用到課堂中的機會,也同樣給了我們過度到實習一個很好的機會,同樣會讓我們感受到各種文化學校教育教學,體會與公立學校的不同之處,為我們以后的教學生涯鋪墊,我們不必只走公立院校,千軍萬馬過獨木橋,相對來說,私立學校以及教育機構(gòu)的待遇也很不錯。
每天的教學工作繁雜,主要以高中教學為主,初中為輔,每年都會面對高三畢業(yè)班的學生,心情更是復雜,早上5:00必須起床,5:30到達上班地點,30分鐘準備這一天所需要的東西,留言給助教準備,與教務(wù)校長確定今天的教學任務(wù),6:00開始上課,每1。5小時為一節(jié)課,每節(jié)課間休息10分鐘,中午吃飯休息20分鐘,一直到晚上10:40結(jié)束,每天要把教學情況的概述報告給教務(wù)處教師,在自己正式講課前,認真?zhèn)湔n、修改教案,不斷聽取指導老師,教務(wù)老師們及學生們的意見,在不斷總結(jié)與改進中探索有自己特色的講課技巧與風格。評講考試試卷及周清試題若干次批改作業(yè),閱卷,參加文化學校的各種教研會議、各項活動也都盡力做到。
我們在學校所學的一定要應(yīng)用到教學實踐中,就一定要將所學的教學法基本功,英美文化,基礎(chǔ)英語的綜合實踐,聽力,口語,包括我們自身的文化素養(yǎng),靈活運用。在我自己的教學中,明顯能感覺到自己綜合能力的匱乏,所以在接下來的學習生活中,一定要把基本功夯實,理論掌握,這樣才能更好的應(yīng)用到教學中。在講解知識點的同時,能注意學生能力、策略、情感及態(tài)度的培養(yǎng)。板書的設(shè)計與書寫需要提高;課堂舉例要有意義,要舉經(jīng)典例句,講具體的'一節(jié)課要有重點,要有簡明的課堂小結(jié)。
而且英語課堂教學與考試一定是相輔相成的,考試、高考并不與我們在大學里所學的教學法對課堂教學的要求相矛盾?荚囀切问剑且粋讓老師了解自己教學效果的手段,也是一個讓學生總結(jié)學習方法,促進學生學習的助推器。只是現(xiàn)在好多老師對這一手段、助推器的理解不對,應(yīng)用的不是很好,所以因此導致了一些問題,F(xiàn)在的考試內(nèi)容過于機械,頻率過高,老師、學生,甚至領(lǐng)導、家長對考試的意義存有不當?shù)睦斫,以致對英語課堂教學產(chǎn)生不良影響。上課以考試為目的,這恰恰是本末倒置?荚嚕刂R,輕技能;重語法與詞匯,輕情感與策略。從而誤導老師上課也如此。所以我認為要做一個合格的老師,應(yīng)該仔細研究考綱、考點并把它靈活的運用到課堂上,并且善于出考試題,出有質(zhì)量的考試題,更加善于讓考試服務(wù)于課堂教學。當然做到這些需要學校領(lǐng)導的認可與支持。這些都是我以后的努力方向。課堂上我們把我們的所學灌輸給學生,所有的教學方法融為一體,來提高學生的學習效率,課堂上將所學消化,課下會很省力。
另外,隨著所教年級的增加增多,使命感也不斷的增強,同樣此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來,我們在大學里學到的東西,一定會為我們所用,服務(wù)于我們。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。只有這樣,我們才能去培養(yǎng)下一代,教書育人。
暑假打工的心得體會2
在以校長為首的新一屆領(lǐng)導班子的精心組織和認真安排下,我校為期一周的暑假政治學習已經(jīng)成功落下帷幕。在這短暫的幾天時間里,正是因為有了我們新一屆領(lǐng)導班子勤政務(wù)實、全面細致、嚴謹高效的領(lǐng)導作風,才會讓我們?nèi)w教職工從思想上到行動上發(fā)生翻天覆地的變化,這種巨大的變化并不是在學校的壓迫之下,老師們無奈的、很壓抑的接受,而是在學校領(lǐng)導班子人文關(guān)懷與制度化相結(jié)合的科學領(lǐng)導下,老師們潛移默化的、發(fā)自內(nèi)心的、主動積極的變化。在這短暫的幾天內(nèi),我看到的最多的,也最令我感動的,就是我們的領(lǐng)頭羊每天是最早到達工作崗位最后一個離開。正是因為我們有勤政務(wù)實的校長以身作則、率先垂范,所以很多老師都改變了以往那種懶散拖沓的工作作風,大家就以最快的速度最飽滿的工作熱情全身心的投入到學習工作中來。我相信,在這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們學校一定會在新的學年里取得令人羨慕的成績,無愧于黨的'信賴,無愧于人民的信任!
在這幾天里,我們學習的主要內(nèi)容有師德修養(yǎng)、教育教學分析、教師討論交流,為學校發(fā)展獻計獻策、開學通知等事宜,具體為以下幾點:
1、教師如何加強自身修養(yǎng);
2、學習先進教師事跡;
3、學習相關(guān)法規(guī);
4、觀看盧勤老師的《告訴孩子你真棒》視頻講座。
通過政治學習,使我汲取了很多新鮮的營養(yǎng),讓我明白了很多道理,F(xiàn)簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會:
一、愛崗敬業(yè)。首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。在教育教學過程中,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學習成績作為唯一標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關(guān)系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施,在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學習積極性,努力提高教育教學質(zhì)量。
二、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心,”無論在生活上還是學習上,時時刻刻關(guān)愛學生,特別對那些學習特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養(yǎng)他們的學習興趣,提高教學質(zhì)量。
三、積極進取,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。有句話說的好,沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時俱進,孜孜不倦的學習,積極進取,開辟新教法,并且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。
暑假打工的心得體會3
飯店打工是我這個暑假所做的社會實踐,在飯店做服務(wù)員的這段日子,也是讓我體會到工作的艱辛,以及對于社會有了更多的了解,同時也是感受到自己也是要繼續(xù)努力的去學習來讓自己的能力變得更好,為以后真的畢業(yè)進入社會而做好一個充分準備,讓自己能更快去適應(yīng),找到更好的工作,此次實踐也是有挺多的感觸。
的確服務(wù)員的工作是比較基層的,其實當初做這個選擇,我也是想看看飯店的工作是怎么樣的,畢竟自己學習的也是酒店的專業(yè),其實這些基層的工作只有自己體會,去做過了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去體會到這些工作,了解他們的艱辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的飯店打工也是讓我體會到,即使是在餐飲這一塊,也是很辛苦,更何況是在客房服務(wù)方面,北方也是很多的飯店其實也是屬于酒店類的,而此次我打工的飯店是隸屬于酒店旗下的,所以也是我專業(yè)對口的一塊工作,只不過太過于基層,基本不需要有什么經(jīng)驗就可以來上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,積累經(jīng)驗才行的',同時我也是看到的確優(yōu)秀的服務(wù)員其實也是需要我們努力才能做到的。并不是之前自己想象的那么簡單。
在工作里頭,我也是積極的和同事去請教,配合,同時也是了解飯店經(jīng)營的各個方面是如何的,有些同事會教我,和我說,有些同事則是不會的,也是讓我體會到社會是和學校很不一樣,每個人有自己的想法和顧慮,同時也是沒有像學校那么的單純,更加的事故和有自己的想法。當然我也是只能去接受,這就是現(xiàn)實,同時客人也是如此,有友善的,也是有態(tài)度不好的,同時也是遇到一些問題,自己要靠自己去解決,同事不一定能幫到,當然也是有同事是非常樂于助人的,是會幫到我去做好,也是讓我感動,但社會終究現(xiàn)實更多,也是讓我明白,自身的能力格外重要,別人能幫忙是好事,但更多要靠自己的努力。
經(jīng)過此次的打工,我也是更看到自身有很多的問題存在,要去改變,要回到學校學習進步去完善,同時我也是發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,要去發(fā)揮,做的更好才行,實踐讓我更早的了解社會,清楚自己的現(xiàn)狀,也是要努力在今后做好,讓自己能更加的出色,從而更好的在以后走好自己的路。
暑假打工的心得體會4
女兒今年二十,是大二的學生。對我說,老師讓我們放暑假了參加社會實踐,媽媽你最好給我找份工作做。其實想想挺好,現(xiàn)在的孩子就知道怎么花錢,就是不知道錢來的多么不容易,體會一下也好。
下班的時候,我問問老板,說女兒想找份短工,老板很爽快就應(yīng)了,還說正好,我家的女兒也在家閑得無聊,出來歷練歷練。
兩個女孩子一起,由于是同齡,就有很多的話題。但是女孩子們在一起就愛比較,女兒說,她沒我身材好,她的男朋友也沒有我的`男朋友帥。穿衣服也沒有的有品位。我就對女兒說,你怎么不說,你學習沒人家好,你讀的大學也沒人家的好呢?女兒一臉不快,對我撒嬌到,媽媽我是你親生的嗎?怎么可以向著人家說話?
也許受了女兒的刺激,老板的女兒也學著化妝起來,雖然化的有點不倫不類的,但是你想那個女孩子不愛美呢?
誰知道女兒更厲害,涂著濃妝,戴上假睫毛,我看見忙拉她去洗手間讓她趕快卸妝。女兒憤憤不平,為什么不公平呢?為什么有事別人就愛叫我去做而不叫她呢?還有為什么她可以化妝我就不能化?
誰你不是老板的女兒是員工的女兒呢?女兒說,還不怪你!
我白了女兒一眼。
ps:原來讀書的時候,我經(jīng)常在暑假期間打工,認識很多人和很多朋友,其實想一想很好,不但豐富了自己的世界,而是端正了看人看事的態(tài)度。做事做人不會那么偏激和極端,也許聽聽更多人的心聲看看更多的人世界,你的人生也許就會多了一份平實和從容。
暑假打工的心得體會5
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學習了與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的`三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。
人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問。
例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。
通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
一、做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
二、學會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
三、學到寬容
在與顧客進行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學會克制自己;學會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!
暑假打工的心得體會6
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上;疖囌,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的.服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
暑假打工的心得體會7
將近倆個月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累,但是我認為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時一天上8小時班,4小時的加班.一個月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點一直到晚上的10:30下班,中午一個半小時的吃飯時間,下午一個小時。一天整整上12個小時的班。還有次連著上了倆個白天一個晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活。
點式的生活與學校生活大相徑庭,上班╠╠吃飯╠╠睡覺,跟本沒有什么閑暇時間.一天下來只能用一個字來形容"累",在床上一趟下就是天亮!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的'伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯.在學校里沒有什么煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語.而廠里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣.跟他們交往起來更是畏懼三分.而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活.這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活.真的得好好想想,我要加油讀書.一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財?shù)模惠呑赢攩T工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力.人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路.錢不是萬能的,一點也不假,沒有錢萬萬不能!
與學校生活還有一個不一樣的:時間觀念.工廠的時間觀念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時間就與錢掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢。
想想以前自己在學校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。在學校的時候想著工作是多么的容易找,錢也是很容易掙得?墒堑任页鰜碇,原來夢想和現(xiàn)實真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒有著落,哎。整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦??去哪里額??真的好無奈、彷徨、迷茫。有時真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學校的日子是多么的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎么能就那樣回去了呢??自己有那么脆弱嗎??想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點困難又算什么呢?!
暑假打工的心得體會8
暑假的時間很珍貴,不同人對暑期不同的用法,體現(xiàn)的價值也不同。有很多小龍人選擇暑期做兼職掙錢,有些是為了減輕家庭負擔,有些是為了增強實踐經(jīng)驗,豐富社會閱歷。作為師范班的學生,朱雨桐便利用假期時間兼職,給孩子們上課,讓我們一起看看她是如何利用暑假時間做好兼職工作的。
今年暑假,為了鍛煉自己實踐能力,提高自身基本素質(zhì)。我很榮幸地成為了一名兼職英語教師!到8月為止,為期近一個月的教師生活終于告一段落。這一個月來,我收獲滿滿。我教的是一群五年級的孩子,他們比較聽話,所以我的教學進行比較順利。他們的英語水平相差較多,針對這種狀況,我把教學重點放在鞏固英語基礎(chǔ)知識和提高英語技能上。他們的口語不是很好。正因為如此,我參考了一些相關(guān)資料,將每篇文章的重點單詞和詞組及語法分別列出。并適當針對重點詞匯和詞組造句,同時要求學生們自己造句。這樣做一方面可以增強學生對詞匯的理解和運用,另一方面鍛煉“說”的`能力。在口語方面,我每次在上課前都要聽錄音機,放一遍單詞和課文,糾正錯誤發(fā)音。于我自己而言,我更加堅定了畢業(yè)要成為一名英語老師的決心。
有人說,通過寒暑假,可以看出一個人是什么樣的人,有些人不貪戀家中的涼爽,不進行懶惰的生活,所以選擇假期兼職。通過在外兼職發(fā)現(xiàn),這是一件很鍛煉自己的事情,而我們鼓勵大家有目標有動力的生活。感謝朱雨桐同學的分享,我們下期見。
暑假打工的心得體會9
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學到高中,我們一直在受著分數(shù)高便勝過一切的應(yīng)試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學習,F(xiàn)在,大學的假期,不再有高中那樣繁重的.家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生,我們應(yīng)該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經(jīng)驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應(yīng)社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈。可是,在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人,他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進貨,也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論,還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈,經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3 . 00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學校周圍、商場周圍,還有夜市等。考慮到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學校周圍試試看。
決定好了有關(guān)事宜之后,就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著 紅火 的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經(jīng)回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。
暑假打工的心得體會10
自從七歲開始踏入學校的大門之后就一直在學校中和同學,老師一起度過了十幾年。在這十幾年的時光中也看到了我的許多同學離我而去,踏入打工的這條道路。起初我根本不理解,只知道他們回來時穿的好好,并且還給家里帶來了好多的錢,令鄰居好生羨慕,其實當時我也挺羨慕的他們的,也曾有過和他們一起出去打工的沖動,但我還是克制住了自己,認為還是上學為重。但是也一直想嘗試以下打工到底是一種什么樣的滋味,今年暑假我大學放假,時間比較長,我得以有機會去打工,一方面為了嘗試一下打工的'滋味,另一方面也為自己掙一點生活費借以減輕一點爸媽的負擔。
初到那里時感到一切都是新鮮的,剛進車間的第一天感到自己做的工作很有趣,非常樂意在那邊干,和線上的同事相處的也不錯,但是隨著時間的過去,班長對我要求也越來越高,我干起來也感覺有點吃力,現(xiàn)在也越來越發(fā)現(xiàn)工作的枯燥無味。
暑假打工的心得體會11
人的一生中需要經(jīng)歷坎坷泥濘的艱難、風雨交加的黑夜、挫折和磨難的考驗,才知道陽光大道的可貴、才能體會風和日麗的可愛、才能體會到勝利和成功的喜悅……
時光在不經(jīng)意中流逝,那些曾經(jīng)經(jīng)歷過的風風雨雨、坎坎坷坷也隨著時間的流逝而離去。青春流逝得如此之快,就算追也追不到。轉(zhuǎn)眼間,我在大學里度過了三個寒假。我想寒假里很多人都會有屬于自己的記憶吧!有快樂的、有悲傷的、也有難忘的……都留下了不可磨滅的印記。為了家人更好的生活,母親不要在開學時為我們幾兄妹的學費生活費而發(fā)愁,三個寒假期間我漂泊在異地他鄉(xiāng),努力打工賺錢。
遠去的飛鳥,永遠的牽掛是故林;漂泊的船兒,始終的惦記是港灣;奔波的旅人,無論是匆匆夜歸還是離家遠去,心中千絲萬縷、時時惦念的地方,還是家。
在打工的日子里,我無時無刻不在想念著家人,盼著時間能過得快一些,能早一點和家人團聚。但我從來不為自己的選擇后悔,也不抱怨生活到底給我?guī)砹硕嗌俨蝗菀。因為我知道自己已?jīng)是很幸福的了,在生活中可能還會有比我更不幸的。這么多年來不管多么困難,母親都沒有放棄我們,還有感謝一直以來默默為我付出的滋根基金。相比于其他人,我是幸運的,我懂得知足,同時也學會了感恩。
在家里很多孩子都是父母的心肝寶貝,他們舍不得打、舍不得罵,即使是犯了很大的錯,他們也都會毫無條件的原諒,那是世界上最偉大最無私不求回報的愛?墒牵谕饷娴纳罹筒粫裨诩依锬菢幼杂膳c輕松了。你將會被領(lǐng)導嚴厲的看管著,做錯了會被責罵,偶爾還會被同事欺壓。打工很累,我深有體會。但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求。如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
當今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,你得去面對你從沒面對過的`一切。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的。而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握。本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎。而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
暑假打工的心得體會12
放暑假四十多天,原本沒計劃去打工,因為新年會有很多事情做,但是同學幫我找到了一份不錯的兼職,離我家又近,于是我開始了我為期一個月的兼職生活。
或許是從未接觸過的原因,又或許是缺少經(jīng)驗。剛開始幾天,我簡直是像只無頭蒼蠅一般,無從下手,分不清碼數(shù),搞不懂貨場的擺放,就連疊衣服也疊得一塌糊涂,我感覺自己做不了多久,就會自動的辭職。不過,幸運的是我遇到了一群很友善的同事,他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談,怎樣適當?shù)刭澝揽腿,怎樣在這社會謀生。慢慢的我發(fā)現(xiàn)在這里,我能得到我想學到的東西。
雖然打工的日子是辛苦的,但是我有著家人的鼓勵,同事的幫助,我覺得我是幸運的。雖然現(xiàn)在才開始工作一個星期的時間,但是我已經(jīng)在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時候那樣,什么都不會了。我現(xiàn)在能夠一個人去接待顧客,為他們介紹,為他們找到所需要的商品。每完成一筆業(yè)務(wù),看著他們帶著滿意的笑容離開的時候,我都會感覺非常的高興。并不是因為這和我的工資掛鉤,而是對自己的肯定?隙ㄎ椰F(xiàn)在已經(jīng)慢慢的擁有了和顧客交流的能力,也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對于還是學生的'我來說,都是一件非常值得高興的事情。
時間在一天天的流逝當中,還有三個星期我就要結(jié)束這個兼職的工作了。雖然這一周的時間很辛苦,但是我感到了前所未有的充實;雖然很累,但是我學到了在學校永遠都學不到的東西。雖然一個月的兼職時間很短暫,但是我知道,這足夠我享用一生的。
其實,也是經(jīng)歷了這一星期的打工生活我才發(fā)覺。大學生和其他的人沒有什么差別,只是比有些人多讀了幾年的書。可是有些人卻比大學生更加懂得謀生,懂得怎么適應(yīng)這個社會。所以,作為現(xiàn)在的大學生來說,只有讓自己真真切切的感受過打工的生活,才知道生活的不易,才能夠更加珍惜自己現(xiàn)在的生活。并且能夠用實際的行動來讓自己變得更強大,讓自己成為一個有智慧,還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業(yè)之后,不會那么輕易的就被打工的生活給打敗了。
暑假打工的心得體會13
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的.真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
暑假打工的心得體會14
終于過了一個充實的假期,沒有再像以前那樣混混沌沌,終于可以用自己的雙手去賺錢。雖然在實踐過程中受到了不少的挫折,但我是痛并快樂著的!終于可以靠自己,靠自己的實力證明,我長大了,我可以自立了,同樣我也是被領(lǐng)導認可,可以被同事接受的。
這個暑假我有幸應(yīng)聘到了一份營銷的工作,我做的是東北Mall的置業(yè)顧問,從未有過打工經(jīng)歷的我開始只覺得新鮮,根本沒考慮會遇到什么樣的間題,興致沖沖地跑去培訓,看見領(lǐng)導準備的好多文件,興致馬上就降到谷底。經(jīng)過一整天的培訓,我了解了一些房產(chǎn)的初步知識和兩個項目圖的講解流程,兩天的培訓下來,我們要一一通關(guān),天哪!在學?荚嚕ぷ饕惨荚,無奈之下只有背,在我的不懈努力下,終于通過了。接下來就要“八仙過海,各顯神通”了,對于靦腆的我,要與陌生人交談可不是一件容易的事,不過這剛好給了我一個鍛煉的機會,以后再參加工作,我相信這種靦腆的.性格如果不改變肯定會給我?guī)砀嗟穆闊┑模?/p>
我們的儀態(tài)也是有很大講究的,比如說你和顧客說話的時候,一定要看著對方,這樣會顯得你很有禮貌。再就是說話的時候要面帶笑容,讓顧客看見你會有一種親切感,要抓住顧客的心理,應(yīng)始終記。翰辉诤踉(jīng)擁有(顧客),但求天長地久。你不應(yīng)向朋友推銷什么,你應(yīng)替他尋找他想買的。集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購最佳的住宅,務(wù)求使顧客感到滿意。
培訓之后緊接著就是連續(xù)幾天的房交會,在那里都是想買房子的人,我們便一一上前主動給予講解,有的叔叔阿姨很好,細心地聽你給他們講解,感到很欣慰,也逐漸增加了我們的自信心,在一番愉快的交談中,感到他們對我們的商鋪很感興趣,就留下了電話,以便以后聯(lián)系。雖然沒有交易,但心里卻很開心,因為我們的努力沒有白費?墒怯械娜诉B傳單都不看就別過臉去,說 “那地方么,太遠,不能去”。也不聽我們解釋,唉!當時的心情別提有多難受了。幾天下來,我的自信心從某種程度上來說雖然受到了很大的傷害,受了不少的挫折,但能力隨之提高了,漸漸的,我覺得自己講話流利多了,給客戶講解起來也有自信了,起初的膽怯消失了。
房交會結(jié)束后,心里突然覺得空空的,感覺自己沒事可做,早上8點半到公司,按指紋,開早會,每天的早會由各隊輪流主持,第一項是大家全體起立,齊誦公司司訓,第二項是敬業(yè)口號時間,由每個隊的經(jīng)理帶領(lǐng)隊員們大聲說出自己的口號,然后是通報最近有關(guān)房地產(chǎn)的新聞,接下來看下昨天的訪量、下定量和成交量,看到伙伴們的成功,我們都很開心,最后是大家齊頌我們的口號“團隊共作戰(zhàn),人人出業(yè)績”。早會結(jié)束后,我們就去各自展業(yè),去勝利酒店,去移動公司,去大德家具世界,去很多有名的地方,嘿嘿,稍微小點的店鋪我們也不會放過。給公司老板打電話,大多都說忙,我們就過幾天再打,不行就在公司外面等,一直等到老板肯見我們。待終于見到了老板,他聽我們講解之后說還要再考慮考慮,我想,真遺憾,追蹤了一個星期的客戶,就這么把我們打發(fā)了,哎,萬事開頭難,我相信只要肯努力,我一定會成功的。
幾天的勞累,我們都很疲憊,終于可以在周一休息一天了,好幸福。∵@天不光要休息好,也不能忘了去展業(yè),晚上吃完飯,去公園宣傳下,發(fā)現(xiàn)還是有很多人對我們的項目感興趣的,第二天就把他們帶到了公司,這也算我的訪量啊!雖然經(jīng)過一番講解還是對我們的項目不是很滿意,很可惜,很郁悶。中
午和朋友去加州牛肉面吃飯,旁邊桌的一對年輕男女一直在討論買房子買別墅,我們作為東北Mall的置業(yè)顧問,怎么能看著?我把工作證帶上,上前跟哥哥姐姐問了個好,“哥哥你好,打擾您了,我是東北Mall的置業(yè)顧問,剛才無意中在您的談話中聽見您對買房子投資很感興趣,請問您了解我們東北 Mall么?”哥哥一直看著我笑,說“很了解,但是我們不感興趣。謝謝你小姑娘!眴鑶,又被人拒絕了,我感到我的心靈受到了更大的傷害,下午回到公司見到經(jīng)理陳姨,她對待我們就像對待自己的孩子一樣,特別和藹,親切,我們遇到問題的時候總是幫助我們解決,我向陳姨訴苦,陳姨說“孩子!這很正常,沒有失敗,哪能有成功。 甭犃岁愐痰脑,我心里感覺好受多了。
時間如流水,看著它一點一點的流失,我卻無能為力,對公司、對經(jīng)理、對伙伴們有很多的留戀,但是因為要上學,不得不離職。這個假期我學到了很多在學校學不到的東西,學會了不能輕易掉眼淚,特別是在自己遇到困難的時候,心里難受的時候,不能哭,哭是不能解決問題的,要變得堅強、勇敢、自信。
一個月的時間里,雖說沒掙到多少錢,卻讓我體會到了打工的實質(zhì),學到了很多東西,獲益良多,這對我今后的學習和生活都有很大程度上的啟發(fā),這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假打工的心得體會15
當一學期緊張的大學生活行將走向尾聲,大學生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學校也不例外。很多學生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學生所最缺少的東西!
當決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上;疖囌荆瑢W的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的.xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟習和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多?偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
一、熟習了餐飲服務(wù)的各方面知識,開辟了眼界,增長了見識。
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語,曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學習和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學習中學會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤;疱伒幕鹂诔瘍(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
三、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學會了耐心和仔細,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一位熟習業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了安然,學會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學會了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,勇于主動上前服務(wù),學會了用英語交換,進步了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學會了向客人問好,學會了先容菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務(wù)能力也不是很突出。
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