信貸公司工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的信貸公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信貸公司工作總結1
本年,xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,xx支行各項經營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止12月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實現(xiàn)利潤 377 萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
、艊栏駡(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
、茋栏窨刂菩刨J風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
(3) 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4) 切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。
本年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。
1、本年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結構得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、本年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的'發(fā)展,重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至12月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。
1、本年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、本年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。
對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
四、明年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在本年打下的基礎上,明年全面啟動。
明年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于本年已有意向的項目,明年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)。
認真調查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確?陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
3、總結經驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸 檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
本年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足:
一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好明年各項工作任務。
信貸公司工作總結2
緊張忙碌的20xx年已經過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。以下是我一年來的工作總結。
一、工作經驗的積累
進入xx參加工作以來,我遵照xx的安排,在xx參與了一年的xx工作。xx的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。后來我有幸來到xx公司業(yè)務部參加工作,并加入了xx這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事xx的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。
二、理論知識的學習
在各位優(yōu)秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對xx的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
三、實際操作
具備了理論知識就要走向實際操作了,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、xx承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的'。我知道,xx的核心是盈利,而信貸員的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的信貸員,為xx的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
四、存在不足
我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質,才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸公司工作總結3
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小意思。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現(xiàn)在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的.賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
信貸公司工作總結4
公司自成立以來,對內不斷完善法人治理結構,強化內部管理,全面提高風險控制能力,創(chuàng)新業(yè)務產品;對外以渠道建設為核心,加大爭取銀行授信力度,深化營銷模式。公司克服成立時間短,人員逐步到位的問題,在董事會的領導和全體員工的共同努力下,實現(xiàn)了公司的盈利,公司的發(fā)展呈現(xiàn)勃勃生機,F(xiàn)將公司20xx年的工作總結及20xx年工作計劃匯報如下:
一、 公司籌備期的工作
20xx年12月9日公司籌備組正式成立,經過報送申報資料、驗資等工作先后取得了《融資擔保許可證》和營業(yè)執(zhí)照,于20xx年8月正式營運。
二、20xx年主要工作總結
。ㄒ唬⒇攧罩笜
20xx年完成營業(yè)收入0000萬元。其中資金業(yè)務收入000萬元,擔保業(yè)務收入0000萬元,其中司法擔保收入000萬元。當年實現(xiàn)利潤約0000萬元。
。ǘ、業(yè)務完成指標
1、公司到20xx年12月23日為止,融資擔保業(yè)務完成的情況見下表:
2、銀行授信工作
(三)人力資源工作
1、人員編制及執(zhí)行情況
按照公司業(yè)務規(guī)模發(fā)展到3—5億擔保額時的編制為24人(允許10%的偏差),現(xiàn)公司在崗人員21人,崗位保障率84%,員工流失率5%,春節(jié)后一周內人員基本到位。
2、人員素質評價
我司從人才招聘渠道、選拔程序、背景調查等方面做了細致的基礎工作。從而為公司的發(fā)展提供了一定的人才支撐。公司高管來自銀行及知名擔保公司,擁有良好的職業(yè)操守及專業(yè)知識、技能;主要業(yè)務骨干均來自市內規(guī)模較大的專業(yè)擔保公司,擁有良好的從業(yè)背景及專業(yè)技能。
同時我們也清醒地看到,公司員工來自不同的地方,對公司的認同感各自不同,其業(yè)務能力參差不齊,獨當一面的業(yè)務骨干占比較低,核心團隊的打造需要一個大浪淘沙的過程。公司人力資源總體水平處于重慶擔保行業(yè)中等水平。
3、職能部門情況
公司現(xiàn)設有五個職能部門,包括擔保業(yè)務一部、二部、風險管理部、綜合管理部、財務管理部。除風險管理部因主要人員要到春節(jié)后到位外,其余部門能夠按照部門職責協(xié)同工作,發(fā)揮職能作用;根據(jù)明年的初步經營計劃,現(xiàn)有職能部門能夠滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要。
若明年公司增設市場部,其益處在于促進銀行授信工作、拓展業(yè)務渠道、開發(fā)和維護大客戶關系;短處在于部門增多、管理鏈條增長、人力成本增大。建議董事會根據(jù)業(yè)務發(fā)展速度和規(guī)模,適時調整部門設置。
4、企業(yè)文化建設工作
公司確立了“互信、高效、共贏”的企業(yè)理念,制定了公司授權管理、薪酬管理、會議管理、財務報銷等十個基礎管理制度并嚴格執(zhí)行,公司管理逐步進入科學有序的軌道。
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1、核心團隊問題
隨著公司業(yè)務量的提升,現(xiàn)有人員的潛能需得到更大的提高,核心團隊和梯隊建設是今后相當長時間內面臨的迫切問題。
2、業(yè)務發(fā)展的問題
業(yè)務合作銀行對我公司推薦的建筑類客戶認同度不高,對業(yè)務的發(fā)展有阻礙作用。
3、經營效果的'問題
臨近年末,受銀行信貸額度的影響,公司實現(xiàn)擔保收入指標不好,公司的經營效果未充分顯現(xiàn)。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬、財務構面
1、公司完成融資擔保業(yè)務類擔保額6億元;擔保收入1800萬元;資金業(yè)務收入不低于實際營運資金(現(xiàn)為3000萬元)的30%。通過業(yè)務運作,由股東自行尋找滿足擔保條件的殼資源,籌集資金9000萬。。
2、實現(xiàn)擔保業(yè)務可分配利潤xxx萬(含風險撥備金等);20xx年擔保業(yè)務的利潤率為擔保收入的35%;20xx年利潤率為45%。資金業(yè)務利潤指標另計。
3、風險控制指標
公司業(yè)務無逾期(有抵押物且經合法程序展期不計)、無代償、無終級損失。20xx年及以后按行業(yè)特性不良貸款率≤2%。
4、戶均擔保額指標
戶均擔保額為800萬元—1200萬元/戶?蛻魬魯(shù)為50—70戶。
。ǘ、團隊建設計劃
逐步建立科學的選拔和任用人才機制,充分發(fā)揮職能部門的作用,有效地統(tǒng)一員工核心價值觀,打造具備豐富運作經驗及學習能力強、合作能力強的核心團隊;
核心崗位保障率≥90%;員工離職率≤15%;各類培訓≥2次/月
(三)內部流程構面
1、為完善法人治理結構,盡快出臺公司授權管理辦法,促進公司規(guī)范管理。
2、制定完整的業(yè)務流程管理制度和風險管理制度,保證公司業(yè)務快速穩(wěn)定發(fā)展。
四、客戶構面
1、全年與銀行簽訂授信協(xié)議新增5家,其中上半年3家,下半年2家;公司獲得新增授信額度5億元,總授信額度為10億元。
2、客戶維護方面:加強金融產品多元化開發(fā)及營銷策劃能力,打造核心客戶,公司業(yè)務中與建設有關的占60%,其他占40%;公司擔保業(yè)務通過公司評審會后,報送銀行審批的企業(yè)通過率≥50%.
3、優(yōu)質服務及客戶回訪方面
讓客戶享受優(yōu)質、便捷、快樂的服務,客戶滿意度評價優(yōu)良以上≥80%;強化保后、貸后管理,及時率達到100%。
4、全員營銷方面
有效利用股東、高管人員、員工的金融從業(yè)背景、人脈資源及影響力,充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢,實行全員營銷。
信貸公司工作總結5
尊敬的各位領導:
大家好!
我是小貸部擔任內勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領導在工作上給予自己的極大支持、理解、關懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報,懇請各位領導、批評指正,謝謝!
作為一名內勤人員,我將從以下幾個方面來總結。
第一.內勤人員基本情況:
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔任內勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于
剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經驗豐富的同事出去調查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
第二.日常工作開展情況:
首先,信用業(yè)務下柜是我這個崗位的工作重點,是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務比較多,由于時間有限,經常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需 要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經理提供過來的`報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作;關注行里的動態(tài)及時傳達給各位客戶經理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以后盡快改進的
1、內勤人員和客戶經理之間的業(yè)務交流不多,導致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓,業(yè)務員與業(yè)務員,業(yè)務員與部門主管、業(yè)務員與內勤之間的職務規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務職務不明顯,前臺應該有專門的人員負責
以上是作為一名內勤人員,我在本年度的工作總結,一年來,我們秉著團結協(xié)作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關工作還是得以順利開展。
最后,再次感謝大家對我的工作進行批評指導!祝各位領導工作順利,闔家幸福!
總結人:xxx
20xx年xx月xx日
信貸公司工作總結6
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多一年,作為xx的一名小額信貸員感觸甚多,就本人這一年小額貸款業(yè)務工作進行以下總結。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小問題。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
二、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
三、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的'上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來,xx現(xiàn)在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。
我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
四、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對xx負責、更是要對自己負責。
五、我們要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到xx就是我家,到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
六、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與xx之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合xx其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸公司工作總結7
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經歷總結如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業(yè)務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的`補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,積極主動地開展業(yè)務
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好客戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會做出意向不到的事情,F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風險,遠小于以后還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產的質量事關我公司經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、不足之處
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸公司工作總結8
xx年——由于銀行數(shù)字的保密性,被星號所代替
xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在各級黨委政府的關心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結如下:
一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現(xiàn)代銀行經營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結同事。一年來我服從社主任的工作安排,團結同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來獲得領導和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的'耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內的市場有了很深的了解。
一年以來,在社主任的帶領下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經營指標任務,
。ㄒ唬┐婵罘(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項存款達***萬元,比xx年年末存款余額***萬元,凈增***萬元,平均每月凈增***萬元,本年存款任務計劃凈增***萬元,較任務數(shù)超額完成***萬元,其中儲蓄存款余額為***萬元,占比各項存款余額***%。
。ǘ┵J款平穩(wěn)完成任務,支農力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達***萬元,比xx年末貸款余額***萬元,凈增加***萬元,本年計劃任務凈增***萬元,完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。
(三)信貸資產有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額***萬元,其中,逾期貸款***萬元,呆滯貸款***萬元,不良貸占比各項貸款***%,比年初下降***萬元,本年計劃任務下降***萬元,超額完成***萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入***萬元,較xx年各項業(yè)務收入***萬元,凈增***萬元,較年初以***%的速度增長,本年計劃收入***萬元,超額完成***萬元。其中:貸款利息收入***萬元,中間業(yè)務收入***萬元。
。ㄎ澹┕杀窘鸨3址(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元;金碧卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數(shù)的***%。金碧惠農卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目***萬元,完成了全年任務的100%,全年收回110科目***萬元。
。ㄆ撸┺r戶建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔***個社區(qū),***個村委會,***個自然村,***戶農戶,建檔面達100%的任務,超額完成***戶,(系統(tǒng)錄入工作已全面完成)。
。ò耍┳⒅匕踩洜I,我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。
。ň牛┘哟罅诵罗r村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬元,受益農戶達***戶
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。
2、業(yè)務素質提高不快,對銀行業(yè)工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類報表的來龍去脈,對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領導下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
信貸公司工作總結9
20xx年1月10日我調入xx農村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經理擔任信貸內勤的工作。在這一年里我學到了不少的信貸知識,開拓了視野,增強了與客戶溝通交流的能力,并認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好地完成了半年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。
一年來,我能夠認真學習總行下發(fā)的各項文件資料,自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務精神投入到工作中。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
在標桿網點創(chuàng)建過程中,我擔任了創(chuàng)建工作的內訓師,并樹立了更為科學的服務理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步,認識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長遠性,有良好執(zhí)行力的客戶經理。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于總行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠認真審慎地去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交代的各項工作任務。在內勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個方面描述:
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸經理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責任心,學習各項貸款的業(yè)務知識,做好后勤工作,努力為其他客戶經理分憂。
針對信貸檔案,我接手后重新做了調整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
針對火星支行抵押品賬實不符的情況,在行長的帶領下,我和柜面經理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領導的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數(shù)量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產質量的'第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產的質量事關芙蓉合行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳, 應收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬元,達上200余筆業(yè)務沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款, 我經常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,為壯大我行實力不遺余力。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務收入的任務,在每筆貸款立據(jù)時我都與相應客戶經理積極溝通,努力營銷保險,截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時間允許的情況下,我都能積極主動為其他同事分擔工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語言上還要進一步加強。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經理。
另一方面當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出不懈的努力。
信貸公司工作總結10
轉眼間20xx年即將逝去,踏入信貸工作崗位已將近半年了,透過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、用心轉變觀念,敢于應對新崗位的挑戰(zhàn)。
應對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫忙新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟洕,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的.人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
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