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公司經(jīng)營管理方案(精選10篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家收集的公司經(jīng)營管理方案,希望對大家有所幫助。
公司經(jīng)營管理方案 1
一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。
1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
二、公司工作例會制度(分集權(quán)管理)
1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報)
三、部門考核制度(改善提升)
。ㄒ唬┫纫圆块T作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時約談當(dāng)時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)
。ㄈ┠杲K進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)
1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風(fēng)險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計
總體原則
、賹(shí)行浮動工資制,把“窄帶”工資制(縱向,職位不同,工資不同)與“寬帶”工資制(橫向,同一崗位,高低不同)結(jié)合起來,基本模式:基本工資+考核獎金基數(shù)(項目提成)+補(bǔ)貼+保險,并向優(yōu)秀人才和突出貢獻(xiàn)人才(重點(diǎn)崗位人才)傾斜;
②基本工資取舍:工作過程的可監(jiān)控程度決定基本工資的取舍(但需保證其最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)),
五、部門溝通協(xié)作機(jī)制
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))
六、調(diào)動員工工作積極性
2、要樹立典型,獎罰分明
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)
。1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的.存在不足。
。2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
。3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進(jìn)度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做PPT。要設(shè)計什么東西,都列出來,PPT模板可先做。設(shè)計完,審核通過,交由做PPT的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方。可為以后活動做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、 網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車間管理
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩;?yàn)E動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
6、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上、
公司經(jīng)營管理方案 2
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員,要樹立團(tuán)隊意識,團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細(xì)部的`勞動強(qiáng)度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
公司經(jīng)營管理方案 3
為做好20xx年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,特制訂20xx年經(jīng)營管理思路,具體如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo),貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以20xx年天然氣到來為契機(jī),做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來,有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷
20xx年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中,要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實(shí)招,有真正吸引客戶的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),銷售額達(dá)到XX萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20xx年,我們物資公司要通過落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項,詳細(xì)回答客戶提出的全部問題,確?蛻臬@得滿意,以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進(jìn)行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認(rèn)真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情,又通過采納客戶的.意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進(jìn)客戶感情
20xx年,我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。20xx年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強(qiáng)化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司經(jīng)營管理方案 4
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據(jù)公司實(shí)際情況,現(xiàn)對公司食堂經(jīng)營管理提出以下管理方案:
一、經(jīng)營管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備;免費(fèi)提供水、電、燃料費(fèi)用(我方管理必須節(jié)約不得浪費(fèi)杜絕出現(xiàn)長流水,長明燈等浪費(fèi)現(xiàn)象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費(fèi)。食堂用具及設(shè)備由雙方清點(diǎn)后簽字確認(rèn),今后公司員工增加所增加的用具及設(shè)備再確認(rèn)入賬。
1、由韋蓮美負(fù)責(zé)只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、日常的管理考核(相關(guān)制度附后,表1)。
2、根據(jù)公司目前就餐人數(shù)約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務(wù)員3人。這些人員為勞務(wù)工,由公司提供就餐及住宿問題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務(wù)員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費(fèi)=11000X10%=1100元,總計12100元;此費(fèi)用不含稅費(fèi)、水、電費(fèi);工資的浮動應(yīng)比照物價的.浮動或廠內(nèi)職工工資浮動比例協(xié)商調(diào)整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費(fèi)由公司報銷,為了食堂員工形象有統(tǒng)一的著裝,公司應(yīng)為每個員工發(fā)配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負(fù)責(zé),并且對所采購的所有物料的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。所采購的物料要雙方協(xié)商同意方可。
二、員工用餐方式、標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)貼(具體表格附后,表2)
1、根據(jù)公司目前實(shí)際情況,主要開設(shè)員工工作餐(含保衛(wèi)人員)和領(lǐng)導(dǎo)臨時接待餐。為了便于食堂正常供應(yīng),不造成浪費(fèi),各部門應(yīng)于每日下午6:00前將本部門次日就餐人數(shù)及用餐標(biāo)準(zhǔn)提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數(shù)安排采購員采購及做好用餐前準(zhǔn)備工作。臨時接待用餐按公司相關(guān)規(guī)定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn):
早餐供應(yīng):白(肉)粥、豆?jié){、粉、面、雞蛋、包點(diǎn)等輪流供應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)每人每天2元。
午餐、晚餐供應(yīng):員工套餐按每人每餐6元,標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)二肉二菜一湯,米飯統(tǒng)一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據(jù)需求量做1~2個肉菜供員工自購。
臨時接待用餐:根據(jù)實(shí)際用餐人數(shù)由辦公室安排用餐標(biāo)準(zhǔn)。
三、食堂財務(wù)管理及監(jiān)督:
1、公司食堂設(shè)立專用賬戶,財務(wù)開支由后勤管理科、財務(wù)科、企管科監(jiān)督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監(jiān)督制度。由后勤管理科負(fù)責(zé)對食堂的管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督;并由公司相關(guān)部門人員組成監(jiān)督小組對食堂的管理工作進(jìn)行監(jiān)督考核。
公司經(jīng)營管理方案 5
20xx年,物業(yè)公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)公司“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團(tuán)整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的領(lǐng)導(dǎo)骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,提倡“以溝通促進(jìn)和諧,講服從多協(xié)作”的團(tuán)隊理念,倡導(dǎo)實(shí)干意識,同心同德,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)做好扎實(shí)的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)對物業(yè)公司所下達(dá)的各項指標(biāo)(包括經(jīng)濟(jì)及行政考核指標(biāo)),做好日常工作,提高物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
二、整頓物業(yè)各下屬單位管理團(tuán)隊,提高管理素質(zhì)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的`員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實(shí),對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
四、積極推動“以商業(yè)運(yùn)做提升物業(yè)價值,以物業(yè)管理保障最大收益!
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強(qiáng)化同業(yè)競爭力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正常化、最大化。
公司經(jīng)營管理方案 6
1.引言
隨著現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,證券市場已經(jīng)是我國市場經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分。對于我國證券市場目前所處的階段,證券市場面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。證券行業(yè)特點(diǎn)是對于信息技術(shù)的高度依賴,因此,作為證券市場支撐的證券行業(yè)信息系統(tǒng)也面臨著更高的要求,才能更好地支撐目前證券市場的發(fā)展。
2.證券公司現(xiàn)行信息系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)現(xiàn)狀與問題分析
2.1 運(yùn)營工作量大
由于我國證券行業(yè)交易量大,行業(yè)相應(yīng)的運(yùn)行系統(tǒng)每日的運(yùn)行工作量較大,而證券行業(yè)特點(diǎn)是對于信息技木高度依賴,過大的工作量一旦導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障中斷,影響交易的正常進(jìn)行,帶來的損失和影響是難以承受的。
從信息系統(tǒng)的角度來看,分散式多交易節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,工作量要比單節(jié)點(diǎn)的集中交易系統(tǒng)的運(yùn)營維護(hù)壓力增加幾倍。同時從信息學(xué)的角度來看,當(dāng)數(shù)量呈現(xiàn)倍數(shù)上升時,其故障點(diǎn)以及發(fā)生故障的可能也隨之上升,降低大事故的好處將會帶來小事故數(shù)量的增加。
2.2 運(yùn)營準(zhǔn)確度要求高
現(xiàn)代交易系統(tǒng)的一大要求是故障容忍度較低區(qū)別于我國曾經(jīng)使用過的書面交易系統(tǒng),電子化交易本身就對管理運(yùn)營維護(hù)進(jìn)度要求較高。由于證券行業(yè)的交易性質(zhì)影響,每日承擔(dān)著以數(shù)字為主同時數(shù)額較大的成交量,對于信息系統(tǒng)運(yùn)營準(zhǔn)確度要求自然較高。同時,我國證券相應(yīng)監(jiān)管層對于證券交易事故零容忍的監(jiān)管要求,對于我國證券行業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)營準(zhǔn)確度要求更是提升到了一個十分嚴(yán)苛的程度。
2.3 在創(chuàng)新壓力下系統(tǒng)更新要求嚴(yán)苛
中國的證券資本市場于90年代才開始創(chuàng)始和發(fā)展,整體上仍未成熟,從本質(zhì)上還是處于向國外學(xué)習(xí)先進(jìn)資本市場經(jīng)驗(yàn)的階段,近年來進(jìn)行的幾次業(yè)務(wù)創(chuàng)新也是以國外發(fā)展為主要參考。然而,由于整體資本市場差距較大,國內(nèi)不斷高漲的資本市場投資熱情又促使國內(nèi)證券市場不斷引入新的業(yè)務(wù)品種和交易規(guī)則,整體不斷更新的數(shù)據(jù)眾多。而我國的證券市場發(fā)展市場較短,在短時間內(nèi),我國證券市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新頻率較高。根據(jù)20xx年的統(tǒng)計,我國的證券系統(tǒng)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新要求下,相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)變更數(shù)量多達(dá)近百次,基本上每周都需要有較大的系統(tǒng)變更。
2.4 系統(tǒng)的整體運(yùn)營維護(hù)工作促使管理難度增大
由于我國目前證券市場業(yè)務(wù)豐富,每個業(yè)務(wù)都由相應(yīng)的系統(tǒng)相掌控,因此整個證券行業(yè)信息系統(tǒng)需要運(yùn)營管理的系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜,主要包括QFII系統(tǒng),集中交易、融資融券、CIF、CRM、網(wǎng)上交易、資管系統(tǒng)、新意系統(tǒng)、三方存管系統(tǒng)、IB系統(tǒng)等。在此基礎(chǔ)上,分布式交易節(jié)點(diǎn)以及滬深多個交易中心的存在,更加使整個交易系統(tǒng)的復(fù)雜程度倍增。因此,對于證券交易日常系統(tǒng)的維護(hù)和管理要求較高,如何做好運(yùn)營維護(hù)工作,特別是整合運(yùn)營維護(hù),是日常工作的重點(diǎn)。
2.5 信息系統(tǒng)的備份能力不足,需要進(jìn)一步提升
在實(shí)際調(diào)查中可以看到,目前的證券公司中只有少量證券公司建設(shè)有?較為完善的異地災(zāi)難備案中心,多數(shù)證券公司所用的證券系統(tǒng)仍然以同城災(zāi)難備案中心為主,因此一旦發(fā)生地震等重大災(zāi)害時,整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)就立馬不能使用,證券系統(tǒng)沒有滿足應(yīng)對重大災(zāi)難的`要求。另外從近幾年的行業(yè)安全事故通報可以發(fā)現(xiàn),在一些故障發(fā)生時,未能及時響應(yīng)備份切換,業(yè)務(wù)連續(xù)性受到嚴(yán)重影響。其次是主要系統(tǒng)和備份系統(tǒng)都采取同樣的應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用系統(tǒng)程序代碼缺陷最終導(dǎo)致技術(shù)故障不能完整切換。最后,從證券行業(yè)的當(dāng)前情況來看,整體對于系統(tǒng)備份能力這一應(yīng)急性措施的重視不夠。
3.證券行業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化方案研究
3.1 建立完善的配置管理數(shù)據(jù)庫
證券行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該建立相應(yīng)的配置管理數(shù)據(jù)庫,在數(shù)據(jù)庫中記錄相關(guān)的軟硬件信息、配置,作為整個系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)的技術(shù)基礎(chǔ),另外將整個公司的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化存檔,通過排查、打標(biāo)簽、建檔、歸檔,最后記入配置管理數(shù)據(jù)庫。在日常工作中,要保持相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新。
3.2 制定完善的系統(tǒng)流程
在當(dāng)前證券行業(yè)系統(tǒng)包含多個模塊的同時,首先應(yīng)該熟悉系統(tǒng)中包含的各個模塊的含義和關(guān)系,明白系統(tǒng)之間的前后順序;然后重新制定合理的系統(tǒng)運(yùn)營流程,并對員工加以培訓(xùn)和執(zhí)行。不了解整個系統(tǒng)的話制定的流程只能流于寬松,最終缺乏執(zhí)行的動力,這是提升系統(tǒng)執(zhí)行水平的重要紐帶。
在此基礎(chǔ)上應(yīng)該建立故障事件的自動觸發(fā)流程,規(guī)范的事件根據(jù)流程以及計算機(jī)運(yùn)營維護(hù)的關(guān)鍵流程,通過三個流程的監(jiān)控良好地保障系統(tǒng)的日常運(yùn)營。
3.3 規(guī)范員工日常維護(hù)行為,明確關(guān)鍵流程
在完整制定了流程之后,需要準(zhǔn)確對于各項表單進(jìn)行定義,通過表單來規(guī)范和約束運(yùn)營維護(hù)人員的行為,最終目的是與已有的管理目標(biāo)的相符合。同時分配的日常表單管理任務(wù)較為明確并且簡潔可行,保證達(dá)到管理目的的同時,也不給運(yùn)營維護(hù)人員增加額外的負(fù)擔(dān)。
再次,我們需要建立故障和時間處理的跟蹤流程,利用表格工具等方案記錄故障及其處理情況,最終建立起運(yùn)營維護(hù)的日志,并定期回顧從中辨識和發(fā)現(xiàn)問題的線索和根基。這樣的標(biāo)準(zhǔn)則要求在建立規(guī)范的事件跟蹤流程中,嚴(yán)格強(qiáng)化運(yùn)營維護(hù)的執(zhí)行力度。
3.4 建立自動化的運(yùn)營維護(hù)管理平臺
建立計算機(jī)的運(yùn)營維護(hù)的自動化監(jiān)控和管理平臺是對于證券行業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行革新的重要部分,采取相應(yīng)的監(jiān)控工具才能有效約束用戶操作規(guī)范以及實(shí)時監(jiān)控的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,在對于計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行自動化的過程中應(yīng)該包括服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫、存儲備份、安全、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、客戶端和業(yè)務(wù)應(yīng)用相應(yīng)內(nèi)容。在自動監(jiān)控管理系統(tǒng)的幫助,故障和問題可以進(jìn)行綜合處理和集中管理。
3.5 加強(qiáng)信息系統(tǒng)備份能力整體規(guī)劃,完善備份體系建設(shè)
由于證券行業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)所影響,相應(yīng)的核心系統(tǒng)要求不允許出現(xiàn)故障以及停機(jī)現(xiàn)象,備份能力必將會成為證券行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。因此在證券行業(yè)信息系統(tǒng)的優(yōu)化方案中,應(yīng)該建立健全證券行業(yè)信息系統(tǒng)的備份能力體系,將信息系統(tǒng)備份能力建設(shè)作為證券行業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化的重要部分。在證券信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃中加入備份能力建設(shè)方案,在適當(dāng)?shù)臅r候設(shè)定專門的崗位,明確相應(yīng)的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)進(jìn)行公司信息備份能力的整體規(guī)劃以及確立相應(yīng)的備份能力等級,最終達(dá)到提升生產(chǎn)信息系統(tǒng)備份能力的重要目的。
另外一方面,加強(qiáng)對災(zāi)備中心和災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)的重視,從設(shè)計規(guī)劃以及建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)等方面進(jìn)行深入研究,科學(xué)地選擇災(zāi)難后備機(jī)房場所,提升運(yùn)行和管理能力;做好災(zāi)難預(yù)警,進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)事故的應(yīng)急處理流程和恢復(fù)以及備案預(yù)案,細(xì)化和優(yōu)化相應(yīng)的操作流程。
4.結(jié)浯
近年來,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,資本市場也吸引了國內(nèi)較多資金的進(jìn)入。而證券業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用最廣、最復(fù)雜、要求最高的行業(yè)之一,當(dāng)前證券行業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)營工作量大,運(yùn)營準(zhǔn)確度要求高,同時當(dāng)前證券行業(yè)信息系統(tǒng)存在備份能力低,應(yīng)對事故能力較差,日常運(yùn)營維護(hù)不到位等問題。相關(guān)問題的存在需要進(jìn)一步加強(qiáng)和引導(dǎo)信息系統(tǒng)備份能力建設(shè),對于證券行業(yè)信息系統(tǒng)的信息化建設(shè)提出了更高的要求。因此,證券行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該建立完善的配置管理數(shù)據(jù)庫,制定完善的系統(tǒng)流程,規(guī)范員工日常維護(hù)行為,明確關(guān)鍵流程,同時建立自動化的運(yùn)營維護(hù)管理平臺和加強(qiáng)信息系統(tǒng)備份能力整體規(guī)劃,完善備份體系建設(shè)等,最終達(dá)到證券行業(yè)信息系統(tǒng)滿足證券行業(yè)日常工作的主要目的。
公司經(jīng)營管理方案 7
第一條 本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求
經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
第二條 對已成立的分公司,按承包經(jīng)營責(zé)任制模式
承包人實(shí)行競爭上崗,承包周期為 年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準(zhǔn)。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠(yuǎn)。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
第四條 分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系
加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。
由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則
訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè)
構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會
以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條 各分公司負(fù)責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任
由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負(fù)責(zé)人匯報,嚴(yán)禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務(wù)管理:
各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進(jìn)行
若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀(jì)律的行為。
第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu)
分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機(jī)動,把經(jīng)營工作放到各項工作的.重點(diǎn)位置,同時也要對承接的工程項目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風(fēng)險,對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。
第十七條 分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作
簽訂工程合同時,應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條 分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時
必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條 分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的
由總經(jīng)理提議,董事會研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營方法不當(dāng)、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達(dá)一個月的。
第二十一條 分公司在經(jīng)營過程中
出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時,公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
公司經(jīng)營管理方案 8
一、關(guān)于建筑經(jīng)營
對建筑企業(yè)而言,經(jīng)營管理是企業(yè)增效益、上水平的關(guān)鍵,建筑公司運(yùn)營方案。加強(qiáng)建筑經(jīng)營管理,說到底,就是加強(qiáng)項目成本的管理和控制則是企業(yè)經(jīng)營的著眼點(diǎn);其落腳點(diǎn)就是研究如何更大的增加企業(yè)效益,為企業(yè)賺錢,并以此為基礎(chǔ),推動企業(yè)具有更大的競爭能力。 建筑經(jīng)營的主要內(nèi)容包括:
一是人工費(fèi)的控制。在各種生產(chǎn)要素中,人是最活躍的因素。工程的質(zhì)量,工期、成本,安全等管理目標(biāo)都是靠人的勞動去實(shí)現(xiàn)的。所以,人是生產(chǎn)要素中進(jìn)行動態(tài)管理和優(yōu)化配置的重點(diǎn)。在項目施工管理中,項目經(jīng)理按施工計劃組織均衡的施工,減少趕工或窩工浪費(fèi),并不斷進(jìn)行勞動力平衡、調(diào)整。解決施工中工人數(shù)量、工種、技術(shù)相互配合等問題,充分調(diào)動工人積極性。同時加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn),提高人的質(zhì)量意識工作技能及勞動生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)工程一次成功,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。避免因返工造成人工、材料浪費(fèi),機(jī)械臺班及工期延長等計劃外支出而加大現(xiàn)場施工的成本。此外,還可采取控制非生產(chǎn)人員比例,對分項、分部、單位工程實(shí)行人工費(fèi)包干等措施控制人工費(fèi)。
二是材料費(fèi)的控制。工程材料的費(fèi)用通常占工程造價的三分之二。主要通過量、價兩方面控制: 對材料用量的控制。項目經(jīng)理可以以施工預(yù)算為依據(jù),正確核算材料消耗,實(shí)行限額領(lǐng)料制度,余料回收;推廣采用降低材料消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料;對零星材料實(shí)行包干控制,超用自負(fù),節(jié)約歸己;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,合理堆放,減少二次搬運(yùn)造成的損耗等。 對材料價格的控制。材料采購要在目前建筑工程材料品種規(guī)格繁多、優(yōu)劣混雜、價格相差懸殊的情況下,做到及時,準(zhǔn)確大量地掌握材料市場信息,在保質(zhì)保量的前提下,貨比三家,爭取最低買價。對于造價大的分項工程,可以采取招標(biāo)的方式,往往能獲得質(zhì)量好和價格合理的材料。合理組織運(yùn)輸方式,以降低運(yùn)輸成本;考慮資金的時間價值,根據(jù)工程進(jìn)度及需要,由技術(shù)人員編制材料使用計劃按需購進(jìn),減少資金占用。
三是機(jī)械費(fèi)的控制。在施工過程中,應(yīng)合理安排施工生產(chǎn),加強(qiáng)機(jī)械租用計劃管理,杜絕因安排不當(dāng)引起的設(shè)備閑置,提高現(xiàn)場設(shè)備利用率。此外,要定期對現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),提高設(shè)備的完好率,避免因使用不當(dāng)造成機(jī)械設(shè)備的停置。 四是附件加工和分包工程費(fèi)的控制。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,鋼門窗、木制成品.砼件、金屬構(gòu)件和成型鋼筋的加工,以及打樁、土方,吊裝、安裝、裝飾和其他專項工程的分包,都要通過經(jīng)濟(jì)合同來明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂這些經(jīng)濟(jì)合同的時候,特別要堅持“以施工圖預(yù)算控制合同金額”的原則.絕不允許合同金額超過施工圖預(yù)算。根據(jù)部分工程的歷史資料綜合測算,上述各種合同金額的總和約占全部工程造價的三分之二左右。由此可見,將附件加工和分包工程的合同金額控制在施工圖預(yù)算以內(nèi),是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。 五是強(qiáng)化工程質(zhì)量、工期、安全成本控制。施工企業(yè)要正確認(rèn)識工程質(zhì)量、工期、安全與成本之間的對立與統(tǒng)一關(guān)系,同時在施工過程中要始終貫徹項目的質(zhì)量成本、工期成本及安全成本的管理思想,力爭做到實(shí)現(xiàn)價值最大化。
工程質(zhì)量成本控制。工程質(zhì)量是施工企業(yè)的信譽(yù)保障,是贏得市場的關(guān)鍵,且是終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量成本是指為保證和提高工程質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。因此,施工企業(yè)要加強(qiáng)工程項目的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)及人員的技術(shù),提高操作人員的技術(shù)素質(zhì),樹立每個人都對工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)的理念,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān),提高工程質(zhì)量一次合格率,避免返工及質(zhì)量事故的發(fā)生,降低質(zhì)量成本。
工期成本控制。工期成本是為了實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)或完成合同工期而采取措施的費(fèi)用、以及因工期延誤而導(dǎo)致的業(yè)主索賠費(fèi)用。工期并不是越短越好,縮短工期雖會減少設(shè)備等費(fèi)用支出,但同時因趕工會造成人力、物力投入量的增加,有可能造成窩工,引起成本費(fèi)的上升,工期縮短到一定程度后,成本費(fèi)會急劇增加,此時如果得不到業(yè)主的合理補(bǔ)償就會造成施工成本的額外增加;相反,如果工期延長,不需要花費(fèi)趕工措施費(fèi)用,但人工費(fèi)、臨時設(shè)施費(fèi)和機(jī)械設(shè)備的租賃費(fèi)都有可能增加,如不能滿足合同工期要求,還可能造成業(yè)主索賠。所以,在前期安排施工組織設(shè)計時,一定要結(jié)合工程的特點(diǎn)和合同條件,綜合工期與成本的各種因素,對工期做合理計算,進(jìn)行周密部署和安排,找到工期成本最低的理想點(diǎn),以降低工期成本。
安全成本的優(yōu)化和控制。在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和科技進(jìn)步水平條件下,根據(jù)建筑施工企業(yè)自身的管理水平和目前的經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平,可以區(qū)別性地確定企業(yè)當(dāng)前的期望安全保證程度下的安全成本總量。為了簡化系統(tǒng)考查的重點(diǎn),屏蔽諸多變化因素對考查目標(biāo)的影響,假定外部條件相對固定,并以此來確定該條件下企業(yè)最佳安全成本投入量,從理論上尋求達(dá)到安全總成本最經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。 建筑經(jīng)營的范圍是多方面的,本本文僅闡述成本管理一個方面一斑窺豹。在激烈的市場競爭中不斷地自我完善,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中可持續(xù)發(fā)展。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益,對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。
二、關(guān)于經(jīng)營管理
重要的是加強(qiáng)對人的管理。加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)職工熱愛企業(yè)的榮譽(yù)感,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對職工約束,按照企業(yè)大局的要求實(shí)施自身的行為,使干部職工成為企業(yè)思想的實(shí)踐者、宣傳者、推領(lǐng)者、落實(shí)者。同時,加強(qiáng)制度的管理,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的愿望,確定發(fā)展的遠(yuǎn)大方向和近期目標(biāo),需要對內(nèi)外的企業(yè)行為的影響因素加以規(guī)范,嚴(yán)格一致,束上律下,一視同仁,對部門、對人員、對領(lǐng)導(dǎo)、對員工,分別不同崗位、不同職級各崗位各人員作出一定的約束。落實(shí)最重要,同樣需要加強(qiáng)落實(shí)的管理制度。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)自身工作和整體發(fā)展的'需要,確定不同的管理部門和人員,對于 機(jī)構(gòu)的管理,應(yīng)明確職責(zé),落實(shí)崗位,必要的話還要與各崗位人員的個人收入掛鉤。
關(guān)于資金的管理,以嚴(yán)格控制為主導(dǎo)。但因事而異。我們提倡開源節(jié)流,資金用在刀刃上,起到應(yīng)有的作用。以此推動機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。
三、建筑經(jīng)營與管理的關(guān)系
樹立起全員經(jīng)營的觀念企業(yè)中,全員提供經(jīng)營信息非常重要,全員關(guān)心市場,全員關(guān)心經(jīng)營,有價值的信息就可能出現(xiàn)。這方面我們可以借鑒很多的成功經(jīng)驗(yàn)。這也是市場營銷的群眾路線。我們企業(yè)的每一項管理,其實(shí)都是經(jīng)營活動。干的好了是推動經(jīng)營工作,干的不好或不注意經(jīng)營,就阻礙了市場的發(fā)展,全員經(jīng)營的理念要深入人心。 以企業(yè)實(shí)例告訴我們:干好現(xiàn)有項目承接一個項目的過程,其實(shí)就是展示了企業(yè)形象和實(shí)力的過程,是取得業(yè)主信任,變成業(yè)主寄于很高期待的過程。如果我們項目干得好,這種期待得到了驗(yàn)證,我們企業(yè)的形象和聲譽(yù)就得到了加強(qiáng),反之就產(chǎn)生了不良影響,這種負(fù)面影響傳播很快、很廣,很長時間難以消除,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,干好現(xiàn)有項目的意義是非常重要的。干好現(xiàn)有工程,通過現(xiàn)場托市場,現(xiàn)場硬管理,交好一方朋友,是開拓一個市場,一個行業(yè)的根本出路,也是最經(jīng)濟(jì)、最見成效的經(jīng)營方法。
經(jīng)營的成果,是企業(yè)多部門精誠合作、傾力打造的完美作品,是一個系統(tǒng)工程,參與經(jīng)營的部門都很重要,缺一不可。經(jīng)營人員獲取可靠信息,還得通過商務(wù)部門報價,技術(shù)部門作科學(xué)可行的方案等,經(jīng)營內(nèi)業(yè)人員作資信標(biāo),財務(wù)人員提供商業(yè)擔(dān)保,項目管理和人力資源部門提供組織機(jī)構(gòu)等,多部門進(jìn)行合作。有的關(guān)鍵部門需要在短時間,了解大量的圖紙,作出合理的報價,優(yōu)秀的方案,這都是硬功夫,來不得半點(diǎn)馬虎,這個環(huán)節(jié)出了問題,也會使經(jīng)營工作前功盡棄,而這種過硬的功夫,是靠勤勞加智慧在實(shí)戰(zhàn)中一次次磨練出來的,需要他們付出艱辛的勞動,不知疲憊的加班加點(diǎn)。需要他們不斷的熟悉各地區(qū)定額,市場行情,施工工藝,新技術(shù),新材料以及不斷創(chuàng)新、更新的報價知識、技巧和新方法。就連標(biāo)書裝訂都要下功夫,不斷創(chuàng)新。這些都是經(jīng)營成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這種綜合實(shí)力是經(jīng)營實(shí)力的反映。
激勵機(jī)制要跟上企業(yè)要完善勞動、人事和薪酬體系,使經(jīng)營系統(tǒng)的關(guān)鍵性、龍頭性,在待遇中體現(xiàn)出來,同他們付出的辛勞對等起來,我們才有可能打造出一支優(yōu)秀的經(jīng)營隊伍。
四、建筑經(jīng)營管理的幾個問題
一是對市場經(jīng)營隊伍素質(zhì)的要求需要熱愛這個行業(yè),立志干出成果的人組成。同時要求這些人綜合素質(zhì)要高,既要有豐富的管理知識,技術(shù)能力,商務(wù)經(jīng)驗(yàn),又要具有談判能力,表達(dá)能力,能夠推銷企業(yè),推銷自己,推銷產(chǎn)品的能力。這些人可以是自有職工,也可以是外聘人員。企業(yè)自己培養(yǎng)核心經(jīng)營人員非常重要,而且必不可少,培養(yǎng)經(jīng)營人員,傳幫帶的方法很有效,但是系統(tǒng)的培訓(xùn)工作也要跟上。如果僅靠自己培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員,不能滿足經(jīng)營工作發(fā)展的需要,所以經(jīng)營隊伍的建設(shè)必須走市場化和精英化的道路。
二是對企業(yè)經(jīng)營隊伍數(shù)量的要求,一定要有足夠量的市場經(jīng)營人員,建筑市場營銷和其它產(chǎn)品推銷一樣,要用足夠的人力和時間對接業(yè)主、項目和市常一個工程項目承接到手,從獲取信息、開始接觸,到跟蹤業(yè)主,直至取得他們的信任,招投標(biāo)的策劃和落實(shí),以及后期關(guān)系的維護(hù),環(huán)節(jié)多,周期長,需要的資源也多,牽扯經(jīng)營人很大的精力。一個人一年內(nèi)如果能夠成功攬到一兩個有規(guī)模的項目,已經(jīng)很不容易。所以不能指望有限的幾個經(jīng)營人員能承接到大量的項目。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),一個人一年也就能夠搞到1個億左右的項目,多了很難突破,希望走經(jīng)營精英之路是不現(xiàn)實(shí)的,但經(jīng)營精英的帶動作用不可估量。要突出經(jīng)營工作的龍頭地位,實(shí)現(xiàn)通過擴(kuò)大市場份額來加快企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),不僅在經(jīng)營人員的數(shù)量上要滿足,而且營銷人員的選擇也不容忽視,各層次的、各區(qū)域的、各種類型的要進(jìn)行合理而有效的搭配。
三是對市場細(xì)分和經(jīng)營結(jié)構(gòu)的要求市場細(xì)分,要從內(nèi)、外兩方面切入。緊盯大市嘗大業(yè)主、大項目的經(jīng)營方針不動搖,“三大市潮的輻射帶動作用非常明顯,只有“三大市潮在企業(yè)中的支撐作用得到重視,才能緩解資源緊張的壓力,同時在企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)營結(jié)構(gòu)布局要合理、系統(tǒng)、科學(xué)。要對經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行劃分,設(shè)專人專區(qū)負(fù)責(zé),作精作透這些區(qū)域、這個行業(yè)。實(shí)現(xiàn)信息和關(guān)系資源共享。保持經(jīng)營人員的相對穩(wěn)定性和適應(yīng)經(jīng)營工作的可動性。經(jīng)營人員還要掌握聯(lián)營分包,勞動力市場資源以及一些其它社會資源,使有些項目能夠順利實(shí)施或轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。
對外要發(fā)展一些社會資源提供可靠市場信息;要有專人從政府計劃部門,規(guī)劃部門,設(shè)計院等獲取源頭信息;要熟悉建委,招投標(biāo),招標(biāo)代理等招標(biāo)管理部門。要對在施有影響的項目進(jìn)行跟蹤回訪,建立良好的合作關(guān)系。 四是經(jīng)營指標(biāo)明確,落實(shí)人頭,激勵機(jī)制要完善經(jīng)營工作取得成效是一個綜合的、系統(tǒng)的、漫長的功夫,不可能一朝一夕就能出成果,但經(jīng)營成果是衡量經(jīng)營業(yè)績的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有扛起指標(biāo),才能慢慢地走進(jìn)經(jīng)營系統(tǒng)這一個圈,用自己的智慧,勤勞和誠信來取得成果。所以我們只能把扛了指標(biāo)的經(jīng)營人員才能叫作市場營銷人員,沒扛指標(biāo)的人,不能叫作市場營銷人員。責(zé)任明確了,扛了指標(biāo)了,我們才會有壓力,才會變成動力,才會堅定不移地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
另外經(jīng)營工作是一個開拓性的工作,激勵機(jī)制要完善,要跟上,才能使經(jīng)營工作始終充滿活力,勇于去挑戰(zhàn)。
五、經(jīng)營人員要具有勤奮,敬業(yè)的精神
這和一般的產(chǎn)品推銷一樣,要不怕失敗,堅持不懈,持久以恒的敲開業(yè)主的大門,勇敢的去推銷自己,推銷企業(yè),不氣餒,才會成功。我們不可能對所有的經(jīng)營人員配車,配待遇,所以要用吃苦精神,流汗精神,節(jié)儉經(jīng)營的精神去開拓市常 六是經(jīng)營人員要具備非常敏銳的職業(yè)和市場感知力,主動的發(fā)現(xiàn)、尋找、把握商機(jī)處處留心皆商機(jī),也許媒體的一個報導(dǎo),朋友的一個閑聊,一個統(tǒng)計資料,一個廣告,政府的一個公告,一片空地,一個規(guī)劃可能都蘊(yùn)藏著商機(jī),只不過在于我們用沒用心去發(fā)現(xiàn)、去分析、去整理。只要我們投身到這個工作中,并用心去做,我們就會捕捉到豐富的市場信息,通過我們的篩選,跟蹤,就有可能會承接到一個個項目。
公司經(jīng)營管理方案 9
一、公司簡介
遼寧天意綠化工程有限責(zé)任公司成立于20xx年3月4日,目前已成為集園林綠化﹑環(huán)保工程、設(shè)計施工和養(yǎng)護(hù)管理以及苗木銷售、花卉租擺于一體的專業(yè)綠化公司。
公司注重以人為本的企業(yè)文化建設(shè),積極建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),使員工的個人價值得到充分體現(xiàn),管理團(tuán)隊的整體素質(zhì)不斷提升;安全、專業(yè)的服務(wù)是我們適應(yīng)市場新形勢、取得新成功的追求目標(biāo)。公司在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的政策成立了“養(yǎng)護(hù)小組”,設(shè)立跟蹤制度。
公司還立足于百姓,對出售的花卉提出“代養(yǎng)”的服務(wù)方式。公司具有城市園林綠化(三級)、樹木花草種植、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃的資歷,并設(shè)有大規(guī)模苗圃生產(chǎn)基地,生產(chǎn)各種室內(nèi)外花卉和工程樹苗等。
公司承攬過遼河油田熱電廠公園改造,遼寧省盤錦市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠化工程15000平方米,石化公司綠化工程18000平方米,興隆臺采油廠綠化工程40000平方米,遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程9000平方米等綠化項目。
公司先后榮獲遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”等榮譽(yù)稱號。
二、公司的經(jīng)營模式
公司核心管理理念:誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全;公司的服務(wù)理念:提供滿意服務(wù),打造精品工程;公司的服務(wù)原則:用戶的需要,我們的行動;
企業(yè)精神:愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn);公司對員工的管理理念:學(xué)習(xí)培訓(xùn),成就自我;
公司的質(zhì)量方針:立足油田,服務(wù)社會;精心制造,滿足需要;熱情服務(wù),溫馨如家;持續(xù)改進(jìn),不斷提高。員工守則:遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。
努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。公司的企業(yè)文化精髓:
團(tuán)結(jié)協(xié)作、自強(qiáng)不息、誠信務(wù)實(shí)、遵守規(guī)則愉快工作、體面生活、創(chuàng)造價值、共享繁榮
經(jīng)營范圍:樹木、花草種植、銷售;花卉營養(yǎng)液、園林綠化工
具、機(jī)械銷售、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃、亭臺、盆景、雕塑制作、景燈安裝、花肥、花藥、綠化土銷售;綠化維修;圍欄制作安裝等項目。
三、公司的經(jīng)營方式
自力更生、自主經(jīng)營、自我約束、自我管理。
遼寧天意實(shí)業(yè)股份有限公司指導(dǎo)下的經(jīng)營管理和監(jiān)督機(jī)制。打造一支為油田礦區(qū)和盤錦市容市貌環(huán)境美化的.“精品綠化工程隊伍”。
產(chǎn)品自產(chǎn)自銷,銷售對象主要是施工單位和公司內(nèi)部。
四、公司的經(jīng)營管理
財務(wù)管理:
公司的財務(wù)管理由天意公司財務(wù)部委派財務(wù)人員進(jìn)行管理。
公司的財務(wù)帳目報表單獨(dú)列帳列表。依法建立健全各項財務(wù)管理制度。
人力資源管理:
由公司經(jīng)理主抓綠化公司的工作,并設(shè)有項目經(jīng)理、工程設(shè)計人員和現(xiàn)場施工監(jiān)督人員。
建立健全各項人事管理制度。
工程項目管理
我們的綠化公司有著自公司20xx年成立以來深經(jīng)百戰(zhàn)的老隊伍,經(jīng)他們手打造了盤錦市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠化工程項目、石化公司綠化工程項目、興隆臺采油廠綠化工程項目、遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程項目等等。
是遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”。
工程項目施工嚴(yán)格執(zhí)行“HSE”體系運(yùn)行程序。建立健全各項工程管理制度。
五、二個重點(diǎn)
完善綠化工程質(zhì)量、打造精品工程項目
綠化公司是為遼河油區(qū)改善環(huán)境、美化環(huán)境為主的行業(yè),讓甲方單位滿意是我們服務(wù)的服務(wù)宗旨,為此公司將在今后的工作中,充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標(biāo),奉行“以人為本,業(yè)戶至上”的原則和務(wù)實(shí)周到的工作理念,為甲方單位提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),與甲方建立良好的售后服務(wù)關(guān)系,隨時了甲方單位的意見與需求,在不斷完善的過程中真正讓甲方單位享受到安心、舒心和稱心的后續(xù)服務(wù)。
安全、消防真抓實(shí)干
為確保工程項目施工現(xiàn)場的人身安全和消防安全,施工人員在涉及到有危險施工部位時,事先做好應(yīng)急預(yù)案,做好防護(hù)措施,公司經(jīng)理親自到現(xiàn)場督導(dǎo)指揮,確保人身安全和甲方財產(chǎn)安全。這些已經(jīng)成為我們這支隊伍的安全管理防范理念,扎根在我們每名員工的心里。
三項措施
1、綠化公司根據(jù)這些年來的運(yùn)營和管理,制定出詳盡的執(zhí)行手冊,使員工翻開手冊即可操作。如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》、《員工手冊》等,使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范、自我、服務(wù)甲方單位的目的。
2、我們時刻有著多方面的準(zhǔn)備,永不間歇地實(shí)現(xiàn)綠化公司工程項目的創(chuàng)新,不斷提出中肯意見,全力做好與前期施工管理單位的銜接工作。
3、我們將不間斷地充實(shí)管理隊伍。采用“培訓(xùn)—上崗—再培訓(xùn)—再上崗”的輪回培訓(xùn)制度,不斷提高員工的工作技能與素質(zhì)。
公司經(jīng)營管理方案 10
一、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)面向未來的理想,是企業(yè)發(fā)展的希望所在。我們應(yīng)以鋼結(jié)構(gòu),設(shè)備制作等主體工作為核心,借中央大力發(fā)展貴州工業(yè)的政策東風(fēng),穩(wěn)步向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸,尋求多元化的發(fā)展
公司在技術(shù)力量、管理水平、隊伍素質(zhì)、國內(nèi)外市場開拓和經(jīng)營業(yè)績等方面,有著明顯的優(yōu)勢,已經(jīng)具備國內(nèi)外施工承包能力,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)國家化發(fā)展的有利條件。
經(jīng)濟(jì)全球化的市場必定是國際性的。在競爭激烈的市場環(huán)境中,我們應(yīng)努力提高對國內(nèi)外市場的適應(yīng)性和包容性,充分運(yùn)用和發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,抓住機(jī)遇,尋求更大的市場份額和更廣闊的發(fā)展空間,逐步把公司建設(shè)成為具有國內(nèi)外工程總承包能力的國際型綜合性工程公司。
只要我們勇于迎接挑戰(zhàn),艱苦奮斗、揚(yáng)長避短,堅持不懈,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
二、企業(yè)價值觀
企業(yè)以員工為本員工與企業(yè)共榮
公司是全體員工的利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體
員工是企業(yè)生存發(fā)展的主體,是企業(yè)賴以存在的根本。尊重人,關(guān)心人,激發(fā)人的熱情和積極性,滿足員工的合理需求,是企業(yè)具有生機(jī)與活力的源泉。
企業(yè)要牢固樹立以人為本思想,用明確的目標(biāo)鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境培育人。要努力開發(fā)人力資源,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神。
公司振興,為我們帶來光榮;公司衰退,給我們帶來恥辱。榮辱與共,風(fēng)雨同舟,維系著員工與企業(yè)的共同命運(yùn),將員工價值與企業(yè)蓬勃發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一在一起。
作為員工,要努力轉(zhuǎn)變觀念,提高思想素質(zhì),增強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)日益激烈的市場競爭環(huán)境。要恪守職業(yè)道德,立足本職崗位,用我們的智慧和力量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程,為企業(yè)振興和個人價值的實(shí)現(xiàn)盡職盡責(zé),努力形成企業(yè)發(fā)展我發(fā)展、顧客滿意我滿意的和諧局面。
三、企業(yè)精神
競爭創(chuàng)新誠信奉獻(xiàn)務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)秃母咝?/p>
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生命力的表現(xiàn)和特征,是企業(yè)發(fā)展的精神動力。
“競爭創(chuàng)新”反映出企業(yè)的能力,是企業(yè)保持生機(jī)和活力的源泉;“誠信奉獻(xiàn)”反映出企業(yè)的道德,是法律和道德的要求,是相互合作的基礎(chǔ);“務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”反映出企業(yè)的作風(fēng),需要我們一切從實(shí)際出發(fā),立足當(dāng)前,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),共圖發(fā)展大業(yè);“低耗高效”反映出企業(yè)的特點(diǎn),需要我們以低耗能高水平的服務(wù)獻(xiàn)給顧客、社會,在響應(yīng)國家節(jié)能降耗政策的同時努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
從公司提倡多年的“團(tuán)結(jié)、開拓、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神追求中升華,將“競爭創(chuàng)新、誠信奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、低耗高效”作為企業(yè)精神,體現(xiàn)了在激烈的市場競爭中堅持與時俱進(jìn)。它是我們艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難前進(jìn)的,是凝聚員工力量的精神支柱,是鼓舞企業(yè)鑄造新輝煌的戰(zhàn)斗號角。
四、企業(yè)宗旨
讓顧客滿意對社會負(fù)責(zé)促企業(yè)發(fā)展
企業(yè)宗旨是企業(yè)之所以存在的意義。
為顧客承建工程項目,提供服務(wù),讓顧客滿意,是建設(shè)施工企業(yè)的本分。我們要提高服務(wù)技能和水平,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)成效。要把讓顧客滿意,作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。
企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織,也是社會進(jìn)步的物質(zhì)條件之一。服務(wù)顧客、回報社會是企業(yè)的責(zé)任。要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益結(jié)合起來,把社會利益、企業(yè)價值和個人價值有機(jī)統(tǒng)一起來,對社會負(fù)責(zé),促進(jìn)企業(yè)和社會的共同進(jìn)步。
發(fā)展才是硬道理。企業(yè)的生命力在于發(fā)展,只有發(fā)展才能存在于社會,才能給社會和顧客提供更好的服務(wù)。公司所具備的優(yōu)勢和綜合實(shí)力,是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。
五、企業(yè)經(jīng)營理念
以市場為導(dǎo)向以經(jīng)營為中心以效益為目標(biāo)建設(shè)施工公司處于競爭激烈的領(lǐng)域,具有高度的市場化特點(diǎn)。一方面,市場環(huán)境決定我們的工作重點(diǎn),市場需求引導(dǎo)我們采取必要的工作;另一方面,我們的各項工作,要著眼于適應(yīng)市場、開拓市場、增強(qiáng)核心競爭力和持續(xù)占有市場份額。我們必須進(jìn)一步樹立市場觀念,按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,以市場為導(dǎo)向,努力調(diào)整企業(yè)體制和各項工作機(jī)制,在市場對我們的'考驗(yàn)中,交出合格的答卷。
以開拓市場為特征的經(jīng)營工作,直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。以經(jīng)營為中心,抓好經(jīng)營生產(chǎn),是公司全局性的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)。要強(qiáng)化經(jīng)營管理,加大經(jīng)營力度,抓好當(dāng)前和后續(xù)任務(wù)的落實(shí),努力干好在建工程。企業(yè)工作方方面面,各項工作都必須為經(jīng)營創(chuàng)造條件,緊密圍繞并服務(wù)于經(jīng)營中心。
衡量企業(yè)工作的優(yōu)劣成敗,最終以能否獲取效益這個標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)。追求效益最大化是企業(yè)永恒的目標(biāo)。市場經(jīng)濟(jì)的法則決定了沒有效益的企業(yè),就沒有存在的價值,最終會被市場無情地淘汰。穩(wěn)步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,需要我們繼續(xù)付出艱苦的努力。
六、企業(yè)服務(wù)理念
感謝顧客(您)的信任,尊重顧客(您)的權(quán)益,關(guān)心顧客(您)的需求,體諒顧客(您)的擔(dān)憂,實(shí)現(xiàn)顧客(您)的滿意,促進(jìn)顧客(您)的成功
這是公司多年來提倡和強(qiáng)化的服務(wù)理念。顧客是我們服務(wù)的對象,顧客的需要,就是我們的工作追求。強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)理念,將促使我們端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
站在顧客的角度思考問題,急顧客所急,信守合同,積極主動,想方設(shè)法,努力解決工程中的難題,促進(jìn)我們與顧客愉快合作,互利雙贏。
對顧客的要求點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要倍加重視,并化為我們的行動。辛勤的努力,誠心誠意的服務(wù),積水成河,必將結(jié)出豐碩的成果。顧客最關(guān)心的是投資能否盡快產(chǎn)生效益,顧客的心愿能否實(shí)現(xiàn),取決于我們盡職盡責(zé)的干好具體工作。各項工作都和投資效益相關(guān),要竭誠服務(wù),按照工期和質(zhì)量要求,為顧客提供滿意的工程,讓工程盡快產(chǎn)生效益。
七、理念
激勵積極努力、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、制約違規(guī)行為,促進(jìn)協(xié)作共生科學(xué)、規(guī)范、公正的管理就是對員工的真誠關(guān)愛
尊重人格,就事論事,以理服人,依制管理
企業(yè)管理理念是企業(yè)管理工作的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則
以人為本,是的本質(zhì)特征之一。尊重員工,善待員工,體現(xiàn)人文關(guān)懷,最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,是企業(yè)管理的重要原則,也是企業(yè)管理的目的。
創(chuàng)新管理機(jī)制,是管理有效的依托,根據(jù)環(huán)境需要采取與之相適應(yīng)的管理,將為企業(yè)資源優(yōu)化配置、增強(qiáng)競爭力提供根本保證。根據(jù)新的形勢和市場環(huán)境的變化,結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo),不斷調(diào)整改進(jìn),及時完善、補(bǔ)充各項管理制度,提高管理水平。一個企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的制度,而一個好的制度是否能夠得到切實(shí)執(zhí)行則是制度是否能夠貫徹傳承的重要因素,加強(qiáng)執(zhí)行力,依照良好的制度來管理企業(yè),是企業(yè)管理的重要途徑。
八、企業(yè)人才觀
尊重知識重視人才我給你一個平臺你給我一份驚喜廣聚人才人盡其用造就一流員工隊伍
企業(yè)人才觀是企業(yè)選人、用人的指導(dǎo)思想和工作原則。
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。當(dāng)今的市場競爭,說到底是人才的競爭。誰擁有了一定數(shù)量的、源源不斷的人才,誰就在市場的拼搏中穩(wěn)操勝券。要按照市場的要求和公司的發(fā)展目標(biāo),內(nèi)外結(jié)合,選拔和選聘人才,努力創(chuàng)造出廣聚人才的良好機(jī)制和環(huán)境。對企業(yè)人才不求所有,但求所用。要知人善任,人盡其用。努力使企業(yè)的有用之才,都能在企業(yè)施展才華,大有作為。要調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性,為人才演繹人生搭建平臺,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時實(shí)現(xiàn)人才的自身價值。
具有各類人才支撐的一流員工隊伍,才是經(jīng)得起市場選擇、具有科學(xué)態(tài)度、先進(jìn)思想和良好的職業(yè)技能的員工整體。這樣的隊伍有共同的奮斗目標(biāo),充滿活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。要通過有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科學(xué)的選人用人制度、合理的激勵和制約機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)各類人員努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造業(yè)績,促使企業(yè)保持旺盛的生命力。
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