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公司主管工作總結(jié)

時間:2024-08-21 03:49:46 公司工作總結(jié) 我要投稿

公司主管工作總結(jié)集合15篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的公司主管工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

公司主管工作總結(jié)集合15篇

公司主管工作總結(jié)1

  本人于20xx年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。

  三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:

  一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:

  1、公司規(guī)章制度管理

  1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善。

  3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

  2、行政辦公事務(wù)管理

  1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。

  2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。

  3、行政后勤管理

  1)負責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行。

  2)負責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。

  3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。

  4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

  1)負責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。

  2)負責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

  二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

  1、企業(yè)愿景不夠清晰

  企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

  2、缺乏激勵和績效機制

  激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

  任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的`歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20xx年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。

  三、個人體會

  必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

  2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。

  3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。

  努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇?偨Y(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

公司主管工作總結(jié)2

  20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、 虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

 。ㄒ唬、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

 。ㄒ唬⒅挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ⒅挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

 。ㄋ模⒅挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

 。ㄎ澹、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

 。ㄒ唬、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

 。ǘ、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、 本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  七、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

 。ㄒ唬⒎e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

 。ǘ、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ⒓訌娀A(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

  按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對人員進行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或?qū)m椫攸c工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整。如:秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場進行施工,監(jiān)理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據(jù)工程進度要求,在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負責(zé)本工程(工程由我進行日報統(tǒng)計和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作),同時和甲方采用日報方式進行上報溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監(jiān)理中,建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理,同時負責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進展安排工作,經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評,樹立了監(jiān)理的'良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時,本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。

  一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關(guān)主任或主管進行匯報,并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長期共同發(fā)展下去,互利共贏。

  2、與甲方聯(lián)系、溝通時的原則:

  在工程開展期間保持經(jīng)常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。

  在聯(lián)系溝通時要有充分準備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):

  落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現(xiàn)場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗,引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時,還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題。如:在10年中國網(wǎng)通河北省XX市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設(shè)計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通、協(xié)商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進行事前檢查工作,確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時在問題解決中,現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。

  做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責(zé)任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點性進行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準、工程設(shè)計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進行巡視、旁站;咀龅介_工進場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經(jīng)常起早貪晚(如10年光進銅退工程撤纜階段,現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現(xiàn)場,一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點,回來還要統(tǒng)計當(dāng)前的撤纜情況),局方同志了解后講: “你們監(jiān)理真辛苦,對工作認真負責(zé)、業(yè)務(wù)精通,較強的工作責(zé)任心,有你們來負責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。

  總之,集體榮譽感和團隊意識不斷加強,大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計較個人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項工作,由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。

  明年是充滿希望的一年,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下,我會勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

公司主管工作總結(jié)3

  本人通過近x個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!

  1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從x月x日至x月x日完成了《xx之友》的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;

  2、從x月x日至x月x日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約x萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等);

  3、從x月x日至x月x期組織完成了學(xué)語文共計約x萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi);

  4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的`前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;

  5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先x天完成的工作量縮短為x天。

  后續(xù)工作策略:

  1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;

  2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的'資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;

  3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;

  4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;

  5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。

公司主管工作總結(jié)4

  這是我參加工作的第x年,但是這是我成為會計主管的第一年,在這一年的時間里,很感謝公司對我的信任與認可,也感謝所有的同事,公司財務(wù)部人員的支持和幫助,讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮,也管理好了自己部門的人員,順利的完成了自己的工作任務(wù),也協(xié)助和配合公司其他的部門完成了公司本年度的發(fā)展工作。

  我知道自己是剛上任的主管,所以在管理上面我也需要更加用心的去學(xué)習(xí),我也清楚的知道自己成為一名會計主管所應(yīng)該承擔(dān)和肩負的責(zé)任是重大的,很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔(dān)的,所以我對自己的工作也產(chǎn)生了很大的顧慮,我自認為自己在專業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的,但是在管理一個部門上面,自己也是第一次,但是盡管我從未嘗試過這樣的工作,但是既然公司愿意去提攜我,我就不應(yīng)該辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)的期待,在工作上我也更加的用心,多年的會計工作讓我也養(yǎng)成了很多的職業(yè)習(xí)慣,不管是做什么事情都足夠的謹慎細致,我也會認真的去參考其他同事的建議,和其他的同事共同為公司著想,我們是一個團體,也需要團隊間的協(xié)作,從我成為主管的第一天,我就告訴我們部門的成員,我們是一個團隊,我們應(yīng)該要懂得互幫互助,遇到難題要一起努力的'往上走,而不是選擇逃避和放棄,在工作上,認真的完成自己的事情,做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng)建一個出色的團隊。

  不僅僅在工作上認真負責(zé),在思想上,我也發(fā)生了一定的變化,我開始懂得勇于去承擔(dān)自己的責(zé)任,和部門的每一個員工共進退,我是一個部門的主管所以不管是做什么,我都需要去承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任,我也應(yīng)該站在前面做好表率的作用,更是需要去努力的做好自己分內(nèi)的工作,將我們整個團隊管理好才能夠讓每一個人更好的完成自己的工作,才有機會讓我們公司發(fā)展的更加順利。

  一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個位置所應(yīng)該去做的事情,也更加的懂得自己的責(zé)任和義務(wù),不管是專業(yè)上的能力,還是對于管理上的方式,我都有了自己的方式,未來,我也會繼續(xù)做好自己的工作,在工作的時候更盡職盡責(zé),帶著我們部門的所有同事去努力的做好會計的工作,在幕后為我們公司去努力和貢獻出自己的一份力量。

公司主管工作總結(jié)5

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  今年,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、在制度建設(shè)方面

  1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的.服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

  2、針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

  二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)

  為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得,根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

  三、以服務(wù)為本

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

  四、從服務(wù)的本身出發(fā)

  1、積極配合分公司做好VIP客戶工作,為了進一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系,為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

公司主管工作總結(jié)6

  20xx年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現(xiàn)結(jié)合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結(jié)匯報如下:

  一、人員招聘

  根據(jù)公司制定的20xx年度招聘任務(wù)和人員需求計劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20xx年公司機關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。

  離職原因分析

  二、公司目前員工總體情況

  截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。

  三、薪酬和社保福利

  (1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個月薪資,總額達2331988.62元。

  (2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔(dān)196580元,較上年度減少14%。

  行政管理

  1、辦公用品、耗材日常管理

  依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責(zé)辦理驗收、入庫手續(xù),各部門按計劃領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。

  耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節(jié)約975元。

  飲用水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。

  2、考勤管理

  據(jù)統(tǒng)計20xx年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:

  3、證照管理

  為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,20xx年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。

  四、工作中存在的不足

  1、人事工作進展緩慢,效率較低:

  (1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機制,不能及時有效的補充各崗位空缺;

  (2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;

  (3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;

  (4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失,缺乏系統(tǒng)、長期的培訓(xùn)計劃和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,不能有效的履行崗位職責(zé),工作效率低,員工的主動學(xué)習(xí)能力較差;

  (5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場競爭力低;

  (6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。

  (7)日?冃Э己肆饔谛问,績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。

  2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),工作效率低。

  3、公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的發(fā)展,只局限于眼前的事務(wù)工作;

  20xx年工作目標(biāo)

  根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理:

  1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的`招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。

  2、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強管理人員的培訓(xùn),全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。

  3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實際情況,對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  4、加強日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應(yīng)有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

  5、20xx年行政人事部將在團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

  “天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發(fā)展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!

公司主管工作總結(jié)7

  不知不覺間,隨著x月的時間過去,公司第二季度的工作也已經(jīng)結(jié)束。作為一名行政主管,在這一季度的工作中,我也努力的讓行政部在公司努力的發(fā)揮自己的作用。

  在第二季度開始的階段,也正是我們急需員工擴展的時候。因為公司的擴展,以及離職人員的原因,這個時期對員工的數(shù)量要求比較大。而在接下來的幾個月來,我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓(xùn)。

  現(xiàn)在,第二季度已經(jīng)結(jié)束,在正式的開始下個季度的工作之前,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:

  一、個人情況

  在第二季度開始前,我針對自己以及公司部門的情況作了詳細的工作計劃。為了在工作中能順利的完成計劃目標(biāo),我積極的'通過學(xué)習(xí)和約束提升了個人的工作能力,并通過管理加強了行政部員工的工作能力。

  在工作外,我還記通過學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展理念來提高個人能力,這不僅大大的加強了我的個人能力,也讓我對公司的發(fā)展更加的了解,并能針對今后的工作做出更好的判斷。

  二、工作情況

  這個季度,我依舊負責(zé)在工作中接聽客戶的來電,并做好招待工作。在這個季度的工作中,我對重要客戶的資料進行了更規(guī)整的整理,加強了自己的認識,也讓行政同事有了更清晰的了解。并且,在招聘工作中,基本都是我來負責(zé)第一輪面試,通過和其他部門同事的了解以及自己的分析,我嚴格的把守和分析應(yīng)聘人員。為公司篩選最適合的工作者。

  而在招聘工作結(jié)束后,我也不忘安排好培訓(xùn)事宜,并對試用期員工的合同和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下,這個季度的招聘工作非常的順利,一個季度下來,公司總共增加了xx名新員工,其中盡管在工作中篩選了不少,但正式留下來的員工也有xx人。

  此外,在其他行政同事的整理下,我對公司員工的情況也做了嚴謹?shù)姆治,根?jù)工作情況進行了員工福利的調(diào)整。

  三、自我的反省

  反思過這幾個月的工作,我深刻的認識到自己在工作中有許多的問題,尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現(xiàn)了松懈!為此,我還會在之后好好的反省,并爭取在今后的工作中更加圓滿的完成自己的工作!

公司主管工作總結(jié)8

  本人xx是審計部的一名業(yè)務(wù)主管。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我立足崗位,服從按排,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將個人的工作思想等情況作簡要匯報如下:

  一、工作方面:態(tài)度端正。認真做好本職工作,對待工作從不挑揀,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)不論大小,都能踏踏實實地完成好

 。1)、在審計工作中堅持公正、公開、公平的原則,認真履行審計監(jiān)督職責(zé)。很好的起到管理監(jiān)控作用,確保公司資產(chǎn)安全完整。認真做好20xx年度經(jīng)濟責(zé)任審計前期工作,提前介入部分審計,結(jié)合財務(wù)工作專長,分析可能發(fā)生的問題,和同事們交流經(jīng)驗,為正式審計工作打下基礎(chǔ)。在審計過程中本著高度的責(zé)任心仔細地核對每一個事項,每一個數(shù)字,得出正確的審計結(jié)論。并與被審計單位密切合作,聽取他們的意見和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個二級核算單位的.年度資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況審計,提出審計建議共x條;

  (2)、檔案整理。做好前期的審計文件、檔案整理工作。根據(jù)中農(nóng)發(fā)《內(nèi)部審計制度》的規(guī)定“誰審計,誰立卷,審結(jié)卷成,定期歸檔”的要求,認真做好審計文件、檔案的整理、匯編工作。審計報告,文件屬于公司保密性資料,嚴格按公司要求進行審計檔案的保管、查閱,保密工作。

  (3)、黨務(wù)工作。積極配合上級黨組織做好黨務(wù)方面的工作,認真履行黨員職責(zé)。

  (4)、資產(chǎn)盤點。積極配合設(shè)備、財務(wù)等部門做好年終設(shè)備物資盤點工作,確保公司資產(chǎn)安全完整。

 。5)認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,不怠工不推脫。

  二、思想方面:我政治堅定,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

  不斷加強政治學(xué)習(xí),努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。要看到自己的不足,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  三、學(xué)習(xí)方面:認識不足,不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  在過去的一年我在工作中取得了一定的成績,但還存在許多的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  今后要進一步增強責(zé)任感和使命感,努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時改正一些自身的不足。

  四、今后努力方向

  在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),作為一名公司內(nèi)部審計人員,秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展要求。同時,還必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。所以我盡力在自身的崗位上做好份內(nèi)工作,我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短。爭取明年在各個方面更上一個臺階。

公司主管工作總結(jié)9

  一、主要工作業(yè)績

  1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

  保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的出國留學(xué)安全大檢查,確保了出國留學(xué)上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

  2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

  針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

  3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。

  保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。

  4、保安治理工作順利開展。

  根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

  5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。

  保安部在做好日常安全治

  理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。

  同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

  6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

  為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

  7、內(nèi)部治理方面的進步。

 。1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

  同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的`縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

 。2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

 。3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和問題

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

  2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。

  3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。

  一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

  4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

  二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

  三、下半年工作思路

  1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

  3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

公司主管工作總結(jié)10

  回顧上半年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,透視過去的上半年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述上半年中的工作經(jīng)驗。

  餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),上半年,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:

  一、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《xx服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的'服務(wù)質(zhì)量。

  二、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理

  現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。

  三、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

  宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

  四、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題

  良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳x級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

  五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

  上年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

公司主管工作總結(jié)11

  我作為公司的會計主管,主要管理公司的會計工作,同時也要分管公司其他的會計,為公司提供良好的服務(wù)。針對自己之前的結(jié)束工作,在此做一個總結(jié)。

  一、制定了下一步工作計劃并實施

  在上一步計劃的完成,我制定了下一步的工作計劃,并且也順利的實施了,目前針對會計的工作計劃已經(jīng)穩(wěn)定的進行了,為公司的進一步的財務(wù)工作做了貢獻,完成了各部門的財務(wù)支出,極大的穩(wěn)定了這個公司的支出。

  二、核算工作方面

  作為會計的主管,我需要對公司的固定資產(chǎn)進行核算,以及資金的核算,在這方面,我已經(jīng)完成每個月的資金的核算,并且把公司的總賬目對完整,目前沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。公司的固定資產(chǎn)在經(jīng)我核算完畢,也是正確的。

  三、會計人員考核方面

  我是公司會計人員的領(lǐng)導(dǎo)者和組織人,對之前的會計員進行了考核,公司會計共有x人,x人是比較優(yōu)秀的,x人相對可以。因為之前有人辭職,為此我又重新調(diào)配了會計的員工,合理分配了一下,這樣就避免了辭職導(dǎo)致的缺口。在公司任職的大部分的會計的業(yè)務(wù)是不錯的,偶爾有人會犯點小錯,也沒有太過,所以整體相對較好。

  四、組織會計人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

  雖然我們會計人員都是一些有經(jīng)驗的人,但是不妨礙學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識。因此我分別分期對他們進行了培訓(xùn),重新引進了一些新的業(yè)務(wù)技術(shù),讓他們進行學(xué)習(xí),這一措施取得了比較好的成功。新進的技術(shù)讓他們更加有干勁了,而且在處理公司賬務(wù)的時候,效率更快、更準確了。

  五、審查和擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議

  我參與了部分經(jīng)濟合同的審查,大部分的`合同都比較符合,只有小部分的合同是有疏漏的嗎,一經(jīng)修正也都批準了。然后進行了新的合同的擬定和經(jīng)濟協(xié)議的擬定,也獲得總經(jīng)理的批準,已經(jīng)生效了。

  自己的工作也就告一段落了,以上也就是我對自己的工作總結(jié),當(dāng)然其中也是有不足的,所以希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事都能去對我的工作進行監(jiān)督,我做的不好的時候,很希望能夠提出意見去改正,我也會虛心接受大家的批評,努力把自己主管的工作做好的。我會去不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,也會去加強其他會計人員的業(yè)務(wù)能力,總之一定做到為公司的發(fā)展做出好的成果來。

公司主管工作總結(jié)12

  時間在忙碌的工作當(dāng)中是過得特別快的,一年就這么過去了,回顧過去,也是我作為部門主管的頭一年,被領(lǐng)導(dǎo)信任,擔(dān)任我們部門的主管,我也是很忐忑,很緊張,擔(dān)心自己做不好,但是在努力的工作之后,我也是帶領(lǐng)我們部門的同事一起去把部門工作給做好了,我也是收獲很大,并且得到了同事們的肯定,愿意聽我的安排,一起來去把工作給做好了,我對我過去一年管理部門的一個工作也是做下總結(jié)。

  剛開始被任命為主管的時候,部門的同事雖然沒說什么,但是我知道他們心底不是那么服氣的,雖然我的工作能力的確強,但是和我差不多的同事也是有,自然我能成為主管,他們并不是那么的服氣,畢竟如果他們之中的一位做了主管,我也是會不服氣的.,大家能力都差不多,憑什么是他,我知道這種想法,同時我也是明白,如果我在崗位上出了什么差錯,也是很容易讓同事們覺得我不行,那樣的話,可能會引起他們不聽我的,我的安排也不會服從,最后可能部門的工作也是完成不了的。所以在工作之中,我也是盡可能的不出錯,認真的把事情給完成好,和同事的相處,也是多從他們的角度去想,盡可能的團結(jié)部門的同事,大家一起去把事情給做好。

  在努力的工作之中,我的方案,我的能力,我的成績也是被同事們看到了,他們也是接受了我,愿意配合我的工作,認可了我作為主管這個事實,在一年的工作里頭,大家相互的配合,努力的把整個部門要做的事情做好,我也是在管理之中,懂得了想要做好一個管理的工作并不是只要你業(yè)務(wù)能力強就可以了,那只是一部分,而更多的方面是需要我們懂得理解同事,了解他們的困難,愿意幫助他們成長,大家一起進步,同時對于他們的管理上,也是有一定的技巧和方法的,我也是在不斷學(xué)習(xí)之中去運用,一年的時間,管理也做好了,我自己的成長也是讓我也比較的驚訝,真的很大。

  當(dāng)然這是我做主管的頭一年,所以其實還是有蠻多地方做的不夠細致,不夠成熟,如果我做得久了,可能處理的方式或者做事情的態(tài)度就會更好一些,也是能把管理做的更加的好的,在來年的管理工作中,我要繼續(xù)的加強,力爭我們部門的工作能做得更加優(yōu)秀,目標(biāo)也是能超額的去完成。

公司主管工作總結(jié)13

  已經(jīng)結(jié)束的第二季度行政工作對于公司的發(fā)展而言是很重要的,作為行政主管自然得對部門工作負責(zé)并履行自己的職責(zé),雖然有時的確會在行政工作中遇到困難卻也能夠通過努力將其克服,考慮到下一季度行政工作的展開應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前情況加以總結(jié)比較好。

  較好地執(zhí)行公司制度并完成了不少領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,考慮到行政主管的職責(zé)所在自然得通過管理工作中的努力向公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),在服從統(tǒng)一指揮的過程中制定并執(zhí)行公司人事管理制度并對這方面的工作負責(zé),即便是各類指標(biāo)計劃的制定與審核也要請示領(lǐng)導(dǎo)過后再來將其執(zhí)行下去,只不過在擬定工作目標(biāo)的同時也要合理把控好進度從而順利完成當(dāng)前季度的任務(wù),正因為如此我能夠在第二季度的行政工作中較好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),除此之外還通過部門管理工作中的努力加強了對現(xiàn)有管理制度的改進與建議,只不過在執(zhí)行部門管理工作的時候仍舊存在著不少可供改進的空間。

  為了加強對人事的安排與管理從而制定了詳細的計劃并進行了考核,無論是公司員工的編制還是相應(yīng)的控制都應(yīng)該在行政工作中進行合理安排,若是不結(jié)合實際確保公司員工定額的合理性則很容易造成資源的浪費,所以我在進行統(tǒng)計的同時也會經(jīng)過再三核對從而確保自己制定的計劃沒有任何漏洞,而且我在協(xié)助建立員工檔案的同時也會針對培養(yǎng)制度的建立做好規(guī)范與考核,只不過在編寫季度報表的'時候還存在著部分數(shù)據(jù)不明確的狀況需要進行改善,因此我還要健全下一季度的考核標(biāo)準從而在統(tǒng)計報告的過程中提供更加準確的數(shù)據(jù)。

  負責(zé)部門紀律的的管理與制定并做好后期的人事調(diào)動與考核,正因為行政主管在工作中需要加強對員工的管理才要對他們做到認真負責(zé),既要做好工作狀況的上報與審批也要在管理的過程中確保公平公正,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)任行政主管的職位就得對部門員工負責(zé)才行,無論是公共衛(wèi)生的管理還是設(shè)施的管理都要做到問心無愧,須知以后的職業(yè)旅途還很漫長自然要努力奮斗直至獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可才行。

  雖然繁瑣的行政工作有很多卻能夠給自己提供很好的鍛煉機會,我也要通過管理職能的履行為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的優(yōu)勢,至少我得對部門員工負責(zé)從而帶領(lǐng)他們得到更好的發(fā)展才行,所以我會加強對自身職責(zé)的監(jiān)督從而通過工作中的努力讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。

公司主管工作總結(jié)14

  人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來說,20xx年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個新的臺階,F(xiàn)將20xx工作匯報如下:

  一、招聘方面

  積極維護現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:

  1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的.避免了招聘的風(fēng)險。

  2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護現(xiàn)有招聘渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學(xué)院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

  (1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。

  (2)及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。

  (3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。

  3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅福e極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準,保障了日常工作的順利進展。

  二、培訓(xùn)方面

  20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。

  1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,20xx年1月份,配合總公司對西門店大多數(shù)人員進行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實操能力。

  2、中層管理知識培訓(xùn)10多次,開展了全公司管理學(xué)習(xí)及團隊建設(shè)知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。

  3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定激勵作用。

  4、對外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識。

  三、績效考核、薪酬、社保方面

  1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,干好干壞一個樣的局面。

  2、對照管理人員十八項考核標(biāo)準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。

  3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。

  4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規(guī)范及步入正軌。

  5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務(wù)對各種保險的基數(shù)進行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。

  四、其他工作

  1、質(zhì)檢及安全檢查工作:

  (1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。

  (2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

  2、宿舍管理:

  為改進酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:

  (1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。

  (2)、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

  3、日常事務(wù):

  (1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。

  (2)酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進行咨詢并協(xié)助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。

  (3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。

  (4)及時完成上級下達的各項任務(wù)。

  五、個人成長方面

  個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

  1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。

  2、利用一切學(xué)習(xí)機會進行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。

  3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進步。

  4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

  20xx年即將過去,留下來的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結(jié)經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為**向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

公司主管工作總結(jié)15

  撰寫人:xxx日期:20xx年x月x日

  轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

  一、完成的主要工作以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納,及時且順利的完成了今年的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。以嚴謹?shù)?工作態(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

  對公司各種證件的變更及年檢負責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了本人工作上的疏忽對部門沒有及時進行變更,導(dǎo)致報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行,好在xx通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

  二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。努力做到xx,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、個人工作中存在的不足盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:鑒于財會工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

  四、明年的工作構(gòu)想及要點希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。加強本部門的成本核算與管理,加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進出倉跟進等,限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。準確做好各項財務(wù)測算,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

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