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這是你的船讀后感
讀完一本名著以后,你有什么領(lǐng)悟呢?是時候抽出時間寫寫讀后感了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的這是你的船讀后感,希望對大家有所幫助。
這是你的船讀后感1
作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長。1977年6月,當(dāng)邁克爾·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個團(tuán)隊士氣高昂!氨靖柕绿枴弊兂闪嗣绹\姷囊恢煌跖乞(qū)逐艦。
邁克爾·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福爾德號”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來,就是一句話:“這是你的船!”邁克爾·阿拉伯肖夫?qū)λf:這就是你的船,所以你要對它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運,所有屬于你的事,都要自己決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。
比如工作中,我們常常會因為一點小事或者一點情緒波動,就有不想好好干甚至想要換個工作的念頭,等靜下心來的時候,就會覺得其實也沒有什么大不了,把工作當(dāng)成“這是我自己的公司。”所以,工作中, 我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的.安排,對的安排我們就應(yīng)該好好去完成,做對的事情,也要考慮事情怎樣會有更好的方法去完成。在一個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊中工作,我們就要有團(tuán)結(jié),有凝聚力,制定一個明確的目標(biāo),例如,一天完成多少業(yè)績等等,一塊奔著共同的目標(biāo)一塊努力奮斗。
在一個公司里我們就是一家人,我們是一個整體,我們要承擔(dān)起對這個家庭的責(zé)任,少一分抱怨,多一份責(zé)任和努力。
這是你的船讀后感2
利用周六半天的時間,認(rèn)真的拜讀了《這是你的船》第八章作者關(guān)于打破成規(guī)(不是常規(guī))鼓勵革新、充分調(diào)動下屬學(xué)習(xí)的積極性以及工作過程中注重技巧,同時確保團(tuán)隊成員有展現(xiàn)自我的平臺,很有觸動,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每個人的精力都是有限的,而做物業(yè)工作往往都是一些零散雜亂的工作,如何理清思路,做好重要的`事非常關(guān)鍵,尤其對于團(tuán)隊的管理人員或者說帶頭人,把握稍縱即逝的機(jī)會,做好前期準(zhǔn)備工作必不可少。項目主要管理人員能夠甄別業(yè)主重要關(guān)切點,做好提前準(zhǔn)備工作,不在事后亡羊補牢,引導(dǎo)業(yè)主輿情,可以成功提升業(yè)主滿意率。做物業(yè)市場拓展也是同理,不打無準(zhǔn)備之仗,集中兵力攻克重點潛在項目,既不浪費公司資源也提升了成功率。
二、挖掘團(tuán)隊成員戰(zhàn)斗力
如何挖掘團(tuán)隊成員的巨大潛力有很多種辦法,文中提到鼓勵所有成員通過ESWS,這是一項需要掌握除了本崗位專業(yè)以外的知識,使團(tuán)隊成員了解體系內(nèi)所有部門、崗位工作要求和規(guī)范的機(jī)制。結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點,我們也可以借鑒到日常對基層優(yōu)秀員工的培訓(xùn)上,使那些積極向上的基層員工可以自由發(fā)表建設(shè)性意見,在獲得參與感的同時提升自己,真正能夠看到我們在物業(yè)管理行業(yè)自身職業(yè)發(fā)展的未來前景。
這是你的船讀后感3
物業(yè)服務(wù)追求的是業(yè)主滿意,但作為企業(yè),從深層意義上講我們追求的是利潤最大化,這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業(yè)主滿意的前提下實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化呢?
首先要確保前提條件成立,如何能讓業(yè)主滿意?正如文章表述的那樣,我們在提供服務(wù)的過程中,要善于打破成規(guī),不斷去創(chuàng)新服務(wù),以此去應(yīng)對業(yè)主的審美疲勞,那創(chuàng)新點來自哪里呢?
一方面來源于業(yè)主的潛在需求,另一方面來源于對外的學(xué)習(xí),還有一個來源就是廣大員工。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主的潛在需求,善于學(xué)人之長為我所用,更要善于激發(fā)員工創(chuàng)新思想,這是管理者必備的.基本素質(zhì)。有了創(chuàng)新的思維及策略,接下來就是怎么做了,默默無聞,孜孜以求的老黃牛精神是企業(yè)生存的根基,在這基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)前進(jìn)的動力,在服務(wù)的過程中,業(yè)主關(guān)注的是結(jié)果。而我們重視的是過程,完美的過程未必收獲完美的結(jié)果,這就要求我們要會做事,要將苦勞轉(zhuǎn)化為功勞,但實際中要做到這點卻很難,所以我們要鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新,改進(jìn)流程,提高工作效率,簡化過程,直奔結(jié)果,追求業(yè)主滿意。
擁有了探索創(chuàng)新的團(tuán)隊,具有了科學(xué)合理的流程及管理方法,我們就會在行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位,進(jìn)而擴(kuò)大市場份額,助力企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。
這是你的船讀后感4
我們每一個企業(yè),每一個組織,大家聚在一起是為了一個目標(biāo)就是把各項工作做好。《這是你的船》無疑是一本最具管理精華的一本書,因為他沒有掩蓋事實,而是光明正大的去管理。阿伯拉肖夫艦長在他剛接管“本福爾德號”驅(qū)逐艦時,管理混亂,士氣低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩年的努力,他在成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認(rèn)的典范,整個艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊。大家同舟共濟(jì),每個船員都有極富的責(zé)任心,他們常用的口號是“這是你的船”。而他的.管理方略可以用一句話來概括,那就是:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過不斷溝通,讓每個人都清楚地了解自己的目標(biāo)。一旦明確方向,給他們參與組織決策的機(jī)會,充分發(fā)揮自己的潛能。他的做法是讓船員以船為家。其次他還盡可能提高船員的生活質(zhì)量,使員工真正意識到利益和危機(jī)。理想和目標(biāo),都是和每位船員聯(lián)在一起的,把重心放在結(jié)果上,這里面有大量的例子說明。阿伯拉肖夫管理的經(jīng)驗已提升到了一般管理學(xué)的高度,這種“人文性”的管理思想,已經(jīng)結(jié)出了管理智慧的火花。
這些管理思想和管理理念與我們搞企業(yè)的不無關(guān)系,從中也應(yīng)當(dāng)借鑒一些經(jīng)驗,我們的企業(yè)也象大海里的一艘船,總經(jīng)理是掌舵人,我們都是劃槳的,只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。
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