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煙酒銷售工作總結(jié)(4篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的煙酒銷售工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
煙酒銷售工作總結(jié)1
20xx年8月我懷著欣喜的心情來到了煙酒行并進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)生活，這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)習(xí)當(dāng)中并在實(shí)習(xí)中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
1、在上海尋找一家能長(zhǎng)期合作的裝潢設(shè)計(jì)公司。我們與該公司要有長(zhǎng)期合作協(xié)議，該公司能及時(shí)跟進(jìn)我們的專柜談判，當(dāng)甲方(即場(chǎng)地出租方)提出要看專柜設(shè)計(jì)方案時(shí)，在三天之內(nèi)就能根據(jù)場(chǎng)地尺寸提供專柜效果圖;該公司能在我們合同簽訂后，在裝修規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保證完成柜臺(tái)的制作，現(xiàn)場(chǎng)的吊裝;并在專柜保證期內(nèi)，如專柜有損傷的話能及時(shí)修復(fù)。
2、制作符合門店宣傳需要的.海報(bào)、促銷單頁、產(chǎn)品單頁。該單頁不能復(fù)雜，以單頁或者三折頁為最佳，上面最關(guān)鍵要有酒的單價(jià)。每一個(gè)季度，每一次重大的節(jié)假日都能有不同內(nèi)容的單頁，方便門店?duì)I業(yè)員派發(fā)。
3、合適的銷售人員。該專柜人員年齡應(yīng)該在35~45歲左右，
女性，一定要就近招聘，熟悉專柜附近的人文和地理情況，方便開展宣傳工作。
基本上一個(gè)專柜所需要的要素就是這些，后期隨著專柜數(shù)量的增加，還會(huì)增加比如督導(dǎo)巡店等元素，現(xiàn)在還不需要。如還有不足之處，請(qǐng)王總早日指正為盼。
煙酒銷售工作總結(jié)2
部門經(jīng)理工作職責(zé)
1.深層次挖掘公司、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，降低業(yè)務(wù)員工作難度，增加業(yè)務(wù)員工作信心;?每周總結(jié)、更新產(chǎn)品賣點(diǎn)，形成文字，通過測(cè)試的方式加強(qiáng)員工記憶，填寫《產(chǎn)品信息表》。
2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果合理制定促銷活動(dòng)方案，在能讓公司得到較大效益的基礎(chǔ)上方便業(yè)務(wù)員推銷;?結(jié)合市場(chǎng)部每天監(jiān)督填寫《市場(chǎng)信息登記表》，登記當(dāng)天所獲取的市場(chǎng)信息如：客戶滿意度、新竟品上市、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格、促銷政策等，并且每周總結(jié)、更新，形成文字，通過會(huì)議形式傳遞于部門人員。
?結(jié)合市場(chǎng)部提前兩周做好下一次的活動(dòng)計(jì)劃，讓銷售部主管及經(jīng)理針對(duì)活動(dòng)做一些試探性的可行性調(diào)研。
?根據(jù)可行性調(diào)研結(jié)果正式推出活動(dòng)方案。
?業(yè)務(wù)員推廣活動(dòng)方案的路徑、數(shù)量、客戶反應(yīng)，應(yīng)該有嚴(yán)格的登記(體現(xiàn)在報(bào)表中)和監(jiān)督，以保證活動(dòng)方案推廣的范圍和真實(shí)的效果反饋。
3.建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)，提倡強(qiáng)幫弱，多幫少的理念，幫助業(yè)務(wù)員提高能力和收入;
?具體指定某個(gè)熟練員工幫助某個(gè)需提高員工，需要幫帶多長(zhǎng)時(shí)間，在此
期間達(dá)到什么目的，幫帶后進(jìn)行效果檢驗(yàn)，填寫《員工互助實(shí)施表》。 ?相關(guān)經(jīng)驗(yàn)推廣，執(zhí)行輪流幫帶政策。
4.經(jīng)常與業(yè)務(wù)員溝通，多組織集體活動(dòng)，增進(jìn)同事間了解，減少隔閡，盡量提
供相對(duì)輕松的工作環(huán)境，讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感; ?結(jié)合人事部每周和一位業(yè)務(wù)員談心，了解工作困難，生活困難，對(duì)公司
和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的解釋和幫助，填寫《員工溝通表》。
?結(jié)合人事部每周根據(jù)員工反應(yīng)提出集體活動(dòng)建議和活動(dòng)實(shí)施方法，集體
活動(dòng)時(shí)鼓勵(lì)員工積極參與，相互溝通，活動(dòng)中關(guān)注員工參與層度、反應(yīng)。 ?關(guān)注新員工、情緒不高的員工、性格向的員工、工作態(tài)度有反差的.員
工，通過溝通或者協(xié)助工作的方式了解其心理動(dòng)態(tài)，幫助掃除障礙解決問題;
5.加強(qiáng)部門之間的溝通，增進(jìn)了解，減少摩擦;
?每周有兩個(gè)部門在一起的集體活動(dòng)，兩個(gè)部門人員穿插坐，增進(jìn)了解; ?同區(qū)的兩個(gè)部門人員協(xié)定半天共同拜訪客戶，增進(jìn)部門間了解，向客戶傳遞企業(yè)集體形象;
煙酒銷售工作總結(jié)3
關(guān)于在商業(yè)購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)立紅與紅紅酒專柜，我認(rèn)為是符合目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)模發(fā)展情況的，專柜操作模式有其自身的客觀規(guī)律，要操作好的話應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：
一、商品品類
毫無疑問，專柜就是賣紅酒，賣紅與紅品牌的紅酒，51個(gè)品
種，高中低檔，但我們也可以搭配銷售與紅酒有關(guān)的周邊產(chǎn)品，比如礦泉水，精致的開瓶器，漂亮的紅酒杯、紙巾等等來增加銷售；還比如我們公司的酒的介紹，招商小手冊(cè)，葡萄酒學(xué)院的宣傳資料，都可以在專柜處做一個(gè)廣告架，對(duì)外進(jìn)行宣傳�？偠灾瑢９竦淖饔米畲蠡�，賣所有與紅酒有關(guān)的產(chǎn)品，做所有利于公司宣傳的廣告窗口。
二、人員配備
專柜人員的上班時(shí)間應(yīng)與購(gòu)物中心的上下班時(shí)間一致，一般
都是am10:00~pm22:00。人力配備上我主張一個(gè)店長(zhǎng)配兩個(gè)營(yíng)業(yè)員。店長(zhǎng)做六休一，營(yíng)業(yè)員做一休一。店長(zhǎng)的職責(zé)是對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，對(duì)專柜財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶服務(wù)負(fù)責(zé)。營(yíng)業(yè)員的職責(zé)就是在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下做好客戶接待，完成銷售。
三、如何銷售
紅酒日益成為中國(guó)老百姓所接受的酒品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也十分激
烈，所以在專柜銷售上我們應(yīng)該放下身段，不能等客上門，要專柜銷售員主動(dòng)出擊，不辭辛苦的去宣傳、銷售我們的產(chǎn)品。店長(zhǎng)要組織營(yíng)業(yè)員在客流空閑時(shí)間拿著我們的促銷單頁，走進(jìn)附近社區(qū)投遞信箱，走進(jìn)附近商務(wù)樓接觸團(tuán)購(gòu)客戶，并要在地鐵車站人流高峰時(shí)段派發(fā)資料，引導(dǎo)意向客戶走進(jìn)購(gòu)物中心，找到我們的專柜。此外，店長(zhǎng)還必須有能力走進(jìn)社區(qū)聯(lián)系居委會(huì)街道辦事處，由其組織社區(qū)的居民，我們上課，重點(diǎn)突出紅酒養(yǎng)生的益處，怎么判別好壞的紅酒，紅酒搭配的菜譜，深入淺出，培養(yǎng)消費(fèi)群，最終引導(dǎo)到消費(fèi)。另外，在重點(diǎn)的節(jié)假日，比如中秋國(guó)慶，春節(jié)的銷售高峰期間，結(jié)合購(gòu)物中心的營(yíng)銷活動(dòng)，也能做出銷量，這些工作在專柜開業(yè)初期，要天天做，月月做，持之以恒定能出成績(jī)�？傊�，對(duì)于我們這個(gè)新品牌，如何最大程度的利用好專柜這個(gè)陣地，盡最大努力接觸所在商圈的消費(fèi)群，宣傳樹立好我們這個(gè)品牌，最終吸引有實(shí)力的經(jīng)銷商愿意加盟我們的品牌。
四、財(cái)務(wù)、配送
一個(gè)專柜就是一個(gè)小小的門店，有自己的獨(dú)立財(cái)務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)
然也是最簡(jiǎn)單的，一本《商品進(jìn)出日記表》，一本《現(xiàn)金銷貨日結(jié)表》，每月最后一個(gè)《商品盤點(diǎn)表》，都由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記，每日營(yíng)業(yè)額當(dāng)天繳款給公司，貨物月底公司財(cái)務(wù)派人盤點(diǎn)，保證財(cái)、物一致。酒的.配送到店要有配送單，到店簽收，店里入庫(kù)存�？傊�，抓好進(jìn)、銷、存的每一個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏，就抓住了專柜可能會(huì)出現(xiàn)的漏洞，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
五、專柜盈利預(yù)測(cè)
根據(jù)不同的商圈，每個(gè)專柜的盈利情況是不同的，一般來講，
大投入大產(chǎn)出，小投入小產(chǎn)出，但是對(duì)于紅酒來講，專柜的銷售定價(jià)按照超市零售價(jià)略低的價(jià)格來定位的話，毛利是不錯(cuò)的。如按照“樂虹坊專柜”的所需費(fèi)用來測(cè)算，場(chǎng)租加上人員工資，每月1萬5的費(fèi)用，則銷售額每月2萬5就可達(dá)到盈虧平衡。所以，只要門店銷售人員得力，專柜快則三個(gè)月，最遲半年就能達(dá)到盈利。此外由于專柜直接面向終端客戶，專柜產(chǎn)生的品牌連鎖效應(yīng)，廣告宣傳效應(yīng)則更具有價(jià)值，是金錢無法衡量的。
綜上所述，做專柜投入少，見效快，是能做好，也必須做好的一件事情，全上海只要有10家紅與紅專柜，就能立足上海，輻射華東。但就目前的公司情況，我們需要做好以下配套工作，以保證專柜談判和后續(xù)銷售的工作能順利實(shí)施：
1、在上海尋找一家能長(zhǎng)期合作的裝潢設(shè)計(jì)公司。我們與該公司要有長(zhǎng)期合作協(xié)議，該公司能及時(shí)跟進(jìn)我們的專柜談判，當(dāng)甲方（即場(chǎng)地出租方）提出要看專柜設(shè)計(jì)方案時(shí)，在三天之內(nèi)就能根據(jù)場(chǎng)地尺寸提供專柜效果圖；該公司能在我們合同簽訂后，在裝修規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保證完成柜臺(tái)的制作，現(xiàn)場(chǎng)的吊裝；并在專柜保證期內(nèi)，如專柜有損傷的話能及時(shí)修復(fù)。
2、制作符合門店宣傳需要的海報(bào)、促銷單頁、產(chǎn)品單頁。該單頁不能復(fù)雜，以單頁或者三折頁為最佳，上面最關(guān)鍵要有酒的單價(jià)。每一個(gè)季度，每一次重大的節(jié)假日都能有不同內(nèi)容的單頁，方便門店?duì)I業(yè)員派發(fā)。
3、合適的銷售人員。該專柜人員年齡應(yīng)該在35~45歲左右，女性，一定要就近招聘，熟悉專柜附近的人文和地理情況，方便開展宣傳工作�；旧弦粋�(gè)專柜所需要的要素就是這些，后期隨著專柜數(shù)量的增加，還會(huì)增加比如督導(dǎo)巡店等元素，現(xiàn)在還不需要。如還有不足之處，請(qǐng)王總早日指正為盼。
煙酒銷售工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，20xx年的工作做的更好：
我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區(qū)，廣場(chǎng)獨(dú)立搞活動(dòng)發(fā)宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負(fù)責(zé)銷售工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售家電工作的.知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝恒納公司給我鍛煉機(jī)會(huì)。下面是我對(duì)于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：
存在的不足：
1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事。
4、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。
未來的計(jì)劃：家用凈水器是一個(gè)直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品，凈水器功效顯而易見，加上人們消費(fèi)水平和健康意識(shí)的迅速提高，凈水器早就應(yīng)該步入大眾家庭。也正是因?yàn)檫@些美好的前景，才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽行業(yè)中，希望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇。
在接下來的一年中，我們的工作重點(diǎn)是如何推廣，及誠(chéng)招經(jīng)銷商。只有將我們的產(chǎn)品推出去，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，當(dāng)然想改變消費(fèi)者的觀念并非一朝一夕的事。
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