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員工年度考核工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的員工年度考核工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
員工年度考核工作總結(jié)1
沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品，結(jié)賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí)，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí)，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議，通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù)，會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場(chǎng)，一是提高商品的防患意識(shí)，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。同時(shí)，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的'為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足。
在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會(huì)給旅客帶來負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式，以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
三、工作思路。
今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通，使自己的工作有所重點(diǎn)，有利于工作的順利進(jìn)行。
員工年度考核工作總結(jié)2
工作方面我是做的足夠好的，這一年來確實(shí)也是比較忙，在工作當(dāng)中還是有著一個(gè)非常明確的態(tài)度，對(duì)自身能力比較認(rèn)可，這一點(diǎn)給我的感覺是很好的，這份工作每天所做的事情都讓我覺非常的有意義，追求好的工作態(tài)度，一直都是我對(duì)自己的要求，我也相信我是可以把事情做的更好的，工作當(dāng)中我努力的提高自己的能力，我保持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)是一定的，我是清楚的認(rèn)知到這一點(diǎn)，近期在工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到的這一點(diǎn)，一年我認(rèn)真的的提高自己的工作能力，和周圍的同事相處的非常好，這給我的印象是非常深刻的，我按時(shí)的完成日常的工作，相對(duì)而言這是應(yīng)該要端正好心態(tài)的，只有在這樣的環(huán)境下面認(rèn)真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
除了在公司每天認(rèn)真的工作，但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作，在這一點(diǎn)上面我是很認(rèn)真的，我和周圍的同學(xué)虛心請(qǐng)教，能夠堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé)，也讓我現(xiàn)堅(jiān)持做好了很多的事情，對(duì)我來講，能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)是非常有必要的，在這樣的環(huán)境下面也是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可，我也一定會(huì)更加細(xì)心，更加認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情，這一點(diǎn)是毋庸置疑的.，來到公司我就做出了一個(gè)全面的的準(zhǔn)備，在這一點(diǎn)上面我有著深刻的認(rèn)知，在工作當(dāng)中就應(yīng)該要不斷的提高自己能力，同時(shí)自己不會(huì)的就應(yīng)該學(xué)習(xí)，一年來的工作當(dāng)中我和周圍的同事認(rèn)真相處，一年的工作結(jié)束了，我也是可以深刻的意識(shí)到這一點(diǎn)，這也是非常有意義的事情，我知道自己也有一些不足之處，我一定會(huì)好好的糾正，對(duì)于來年的工作我是很有信心的，在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的，工作當(dāng)中細(xì)心一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我持續(xù)發(fā)揮好自身能力，在這年度考核之際我也會(huì)繼續(xù)努力的，對(duì)來年的工作充滿期待。
員工年度考核工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，就要跨過一年的門檻，在會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)處理上盡到應(yīng)有的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，現(xiàn)將個(gè)人20年來的工作總結(jié)如下:
一、費(fèi)用的規(guī)范化管理。
嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用規(guī)范化管理制度控制費(fèi)用。比如車費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)，根據(jù)崗位不同進(jìn)行補(bǔ)貼。在填寫費(fèi)用單據(jù)時(shí)，檢查發(fā)票是否齊全、有效，其他費(fèi)用是否合理，并分門別類計(jì)算到各部門，為下一年度制定財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核實(shí)各部門的各項(xiàng)費(fèi)用奠定基礎(chǔ)，更好地了解各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的編制，嚴(yán)格檢查原始憑證的合理性，看賬目是否一致。加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理，讓公司上傳下發(fā)的每一份文件都一一裝訂，備查。按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件的'數(shù)據(jù)維護(hù)。
三、愛崗敬業(yè)。
在我的崗位上，能夠顧全大局，服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)合作，迅速適應(yīng)新的工作，熟悉報(bào)銷業(yè)務(wù)，與全體同志一起做好財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督工作。
一年來，我主要負(fù)責(zé)各分公司的報(bào)銷工作。在實(shí)踐中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我一直實(shí)事求是，認(rèn)真審核，在處理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作規(guī)范化的要求開展財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。審核原始憑證時(shí)，敢于指出不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證，果斷拒絕報(bào)銷;記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)予以退回，并要求經(jīng)辦人員進(jìn)行更正和補(bǔ)充。通過認(rèn)真審查和監(jiān)督，確保會(huì)計(jì)憑證完整、規(guī)范、合法，確保我院會(huì)計(jì)信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，有效發(fā)揮了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督的作用。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和上一層樓。
員工年度考核工作總結(jié)4
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行 中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的`業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
客服部門的工作總結(jié)五
我于20xx年 月加入商場(chǎng)，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個(gè)多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對(duì)較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對(duì) 逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí)，用我的力量來推進(jìn) 更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
員工年度考核工作總結(jié)5
自從我加入xx公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的'經(jīng)驗(yàn)
微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
員工年度考核工作總結(jié)6
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，面對(duì)接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個(gè)快速成長(zhǎng)的目的。因此我對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)
眾所周知，無論哪一個(gè)行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的'也就是我們的態(tài)度了，一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對(duì)這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度，在面對(duì)難關(guān)的時(shí)候是否有過放棄的想法。但事實(shí)證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅(jiān)定路線
作為我們單位的一員，我深知一個(gè)方向的重要性，我們每個(gè)人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢(mèng)想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們?cè)谶@條路上前行，而前方也樹立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時(shí)間。這一年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過得非常的充實(shí)，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認(rèn)為我們對(duì)未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會(huì)讓我快速成長(zhǎng)起來，去觸摸到新的希望和未來。
員工年度考核工作總結(jié)7
一年來本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng)，踏實(shí)地完成本職工作�，F(xiàn)將我一年來履職情況報(bào)告如下：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
一年來，我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
在工作上，我積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間來給自己增加知識(shí)，積極參加各項(xiàng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核，通過虛心請(qǐng)教，刻苦鉆研，反復(fù)練習(xí)，熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能，以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率，適應(yīng)新的工作要求。
二、盡心盡職，較好完成各項(xiàng)工作
今年，本人因工作調(diào)用，11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作，無論在哪個(gè)支行工作，作為一名臨柜人員，我深刻地意識(shí)到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象，并時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天，我都以飽滿的情緒投入工作，熱情誠(chéng)懇地對(duì)待每一位客戶，急客戶所急，想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”，即使有時(shí)工作得不到理解，我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作，讓客戶滿意而歸。同時(shí)，根據(jù)工作調(diào)動(dòng)情況，及時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境，以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊，一定程度上阻礙了儲(chǔ)蓄的增長(zhǎng)，但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種，努力開展吸儲(chǔ)任務(wù)，力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄余額增加，以完成行里的吸存計(jì)劃，為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。
在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己，做到自律、自省、自立、自強(qiáng)，為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
員工年度考核工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中，工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則，同時(shí)由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，同事的協(xié)助和配合，使自己的工作能順利完成。當(dāng)然在工作中，也有一些問題與不足，現(xiàn)就一年來個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、細(xì)致工作，切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是制定生產(chǎn)任務(wù)，明確工期要求。依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、制造合同文件、設(shè)備工程總進(jìn)度計(jì)劃以及有關(guān)定額和指標(biāo)進(jìn)行水泥礦山設(shè)備制造總進(jìn)度計(jì)劃的編制。進(jìn)度計(jì)劃任務(wù)書內(nèi)明確各項(xiàng)工作的進(jìn)度計(jì)劃，保證在合同規(guī)定的工期內(nèi)，按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成提升機(jī)、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年，我公司總共完成各類產(chǎn)品xx件，認(rèn)真履約，產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)收益xx萬元。
二是加強(qiáng)部門交流，促進(jìn)協(xié)作溝通。我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會(huì)和市場(chǎng)分析會(huì)，同時(shí)也邀請(qǐng)銷售部門的相關(guān)人員定期參加合同部門的工作會(huì)議，使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透，促進(jìn)銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率，增強(qiáng)雙方對(duì)彼此的信任。
三是確保采購(gòu)物料及時(shí)到位。按票采購(gòu)人員根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《采購(gòu)合同審批表》，先核對(duì)采購(gòu)內(nèi)容，根據(jù)采購(gòu)物資的緩急程度，參考市場(chǎng)行情及過去采購(gòu)記錄，確定供應(yīng)商并進(jìn)行詢價(jià)，并提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。同時(shí)對(duì)于廠商提供的材料進(jìn)行深入分析，根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式向廠商議價(jià)，就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內(nèi)容達(dá)成一致后與廠家簽訂采購(gòu)合同。并在發(fā)貨的過程中積極聯(lián)系物流公司，保證物資及時(shí)到位。今年，總計(jì)采購(gòu)物資設(shè)備xx萬元，無延期，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。
二、存在不足，找準(zhǔn)今后努力方向
回顧一年來的學(xué)習(xí)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：
一是20xx年合同管理時(shí)效指標(biāo)不理想，在管控上未做到精細(xì)管理。
二是領(lǐng)導(dǎo)能力仍需加強(qiáng)。雖然我基本完成了合同管理人員的職責(zé)，但是在領(lǐng)導(dǎo)能力方面仍欠火候，需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間。
三是科學(xué)管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方，合同管理工作沒有創(chuàng)新，活動(dòng)沒有亮點(diǎn)。合同部部長(zhǎng)是一個(gè)綜合職位，其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班，更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通，這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的'理念，不斷提高工作水平和效率，繼續(xù)推進(jìn)合同管理能力和客戶滿意度的提升：一是嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》，對(duì)設(shè)備品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式，健全設(shè)備品質(zhì)監(jiān)督制度。二是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力，新的目標(biāo)賦予新的使命。我相信通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，同事的積極配合，公司的工作將取得更大進(jìn)步，我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措，全力推進(jìn)合同部的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新高度。
員工年度考核工作總結(jié)9
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗(yàn)，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、主要工作與成績(jī)
擔(dān)任采購(gòu)部采購(gòu)員已有一年，在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門及其他部門、車間及相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)并熟練操作金蝶軟件，同時(shí)深入車間，逐步了解每個(gè)車間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機(jī)器設(shè)備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專業(yè)與采購(gòu)專業(yè)不符合，并且對(duì)設(shè)備、五金知識(shí)比較欠缺，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)提問，順利完成了一年來的采購(gòu)工作，同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
完成了既定的五金類采購(gòu)任務(wù)，一年來公司每天都有不斷的采購(gòu)單，根據(jù)車間的生產(chǎn)需要，及時(shí)將所需的設(shè)備、五金、配件及時(shí)購(gòu)回，從而保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度，一年的采購(gòu)工作中，從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。采購(gòu)過程中，從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮，同時(shí)堅(jiān)持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”，在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或需求部門的同時(shí)，盡量降低成本，較好地保護(hù)了公司利益。
實(shí)施了供應(yīng)商管理，建立了供應(yīng)商管理臺(tái)帳，完善了供應(yīng)商檔案，積極開發(fā)供應(yīng)商資源，拓寬采購(gòu)渠道，協(xié)助質(zhì)量部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定和復(fù)評(píng)。所有合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后付款，保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的`方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，協(xié)助橫向部門做好各項(xiàng)工作。
二、存在問題與不足
有些物料在采購(gòu)時(shí)，自己的五金知識(shí)面不夠?qū)挘瑑r(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好，同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續(xù)提高;自身在日常工作中不夠細(xì)致認(rèn)真，需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、工作心得
總之，采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過這段時(shí)間的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。
我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。
員工年度考核工作總結(jié)10
本人進(jìn)入單位參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守單位對(duì)頂，遵守部門管理制度，在單位、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng)，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn)。
經(jīng)過一年多來的磨練，已取得了一些成績(jī)，現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：在思想方面，我一直把單位當(dāng)做我的家，我深知“單位興我榮，單位衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受單位的檢驗(yàn)與考核。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)�，F(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下：
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作；
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；
3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作；
4、管理本部門資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作；
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作；
7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的.知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來的一年中，我積極參加單位組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí)，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來，我進(jìn)單位至今，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作環(huán)境，以能為單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們單位更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年度考核工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到"知不足，然后能自反"，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
20xx年，隨著xx公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，x區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場(chǎng)，是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān)，我經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的摸底，確立了"內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開拓市場(chǎng)、控制應(yīng)收賬款"的工作思路，細(xì)化管理，完善制度，改善流程，開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)控，較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量x萬噸;各品種水泥綜合單價(jià)為x元/噸，相比預(yù)算少7元/噸，降低了x元/噸;應(yīng)收賬款余額x萬元(減去關(guān)聯(lián)方欠款，余額x萬元)。
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理
應(yīng)當(dāng)說，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情景，制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對(duì)執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果。對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰，管理有效，效率高效。同時(shí)，于xx月份，對(duì)營(yíng)銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。
經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的凝聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。
二、外部開拓市場(chǎng)
由于xx公司在20xx年完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N量方面帶來巨大的'壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)，為決策供給依據(jù);根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，確保現(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場(chǎng)信息、客戶資源的調(diào)研，全力開發(fā)新客戶，上半年共新增客戶xx個(gè)，合計(jì)銷量xx萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
三、控制應(yīng)收賬款
首先，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績(jī)效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。
20xx年對(duì)于我來講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事，強(qiáng)化工作流程，做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
員工年度考核工作總結(jié)12
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，采購(gòu)工作總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、熟悉采購(gòu)的流程。
讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的.確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價(jià)的錄入及整理。
真正介入到單價(jià)里面，也可以說進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3、參與ERP的工作錄入及整理。
最想說的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了，通過ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據(jù)可依。
4、參與盤點(diǎn)工作。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉(cāng)庫的庫存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會(huì)造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉(cāng)庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫。自己對(duì)自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。
員工年度考核工作總結(jié)13
時(shí)間不經(jīng)意之間就過去了，打了個(gè)人措不及時(shí)。在企業(yè)的這一年，我工作在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下已經(jīng)完成，對(duì)工作回顧之后，也才發(fā)現(xiàn)自己原來有很好的收獲。現(xiàn)在也跟過去的時(shí)光的后面做這一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作
我是企業(yè)的普通員工，我所做的工作就是為大家服務(wù)，幫助大家打印各種文檔文件，幫大家收集文件，然后進(jìn)行整理。每周的周會(huì)，我要整理會(huì)議資料，布置會(huì)議室的環(huán)境，給領(lǐng)導(dǎo)和大家一個(gè)開會(huì)的好環(huán)境，當(dāng)然，在開會(huì)的過程中，我也要做好相應(yīng)的會(huì)議記錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會(huì)議思路，進(jìn)行詳細(xì)的工作匯報(bào)。在有客戶來企業(yè)進(jìn)行拜訪或談合作的時(shí)候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應(yīng)的服務(wù)，并建立登記客戶的'來訪信息，方便下次客戶再來時(shí)更好的接待服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面
在這一年，我自身自己，知道自己對(duì)于工作還有很多的不了解，所以為了更深入的了解工作，我有很努力的去跟著大家學(xué)習(xí)，日常工作中，若有問題，我一定是積極向大家請(qǐng)教的，嚴(yán)格對(duì)待工作，工作上不讓自己放松。我對(duì)自己做錯(cuò)的事情，我都會(huì)及時(shí)的反省和批評(píng)自己，從中得到經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取不會(huì)在同一件事中犯同樣錯(cuò)誤。除了向他人進(jìn)行學(xué)習(xí)，我還積極參加員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓理論得到加強(qiáng)，為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎(chǔ)。
三、不足的地方
本年度，我的工作也有不足。做事有些沖動(dòng)，面對(duì)嚴(yán)峻的問題，我很容易就沖動(dòng)解決，而不是沉穩(wěn)的想辦法解決，這導(dǎo)致自己得罪一些客戶。不善于傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的交流有很大的問題，不利于處理我的工作。做事不太注重細(xì)節(jié)，總是會(huì)粗心的忽略很多的問題，導(dǎo)致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開始，這樣就耽誤了很多時(shí)間，工作不能及時(shí)完成。
通過這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮，但是也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn)，收獲的同時(shí)也明白個(gè)人不足。我知道我的這些缺點(diǎn)，如果不改正，以后的工作也不會(huì)有多順利，所以下一年的計(jì)劃里，首先就是把缺點(diǎn)也改了，讓優(yōu)點(diǎn)更好的去發(fā)揮，把自己在企業(yè)的價(jià)值在體現(xiàn)的多一些，為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。
員工年度考核工作總結(jié)14
時(shí)光如白駒過隙，一年一度的年度考核如約而至，20xx年，是來到計(jì)劃財(cái)務(wù)部的第5個(gè)年頭，這一年，財(cái)務(wù)集中上收，財(cái)務(wù)從“會(huì)計(jì)核算”職能逐漸向“財(cái)務(wù)管理”職能過渡；這一年，個(gè)人所得稅免征額發(fā)生重大變動(dòng)，減稅效果初步顯現(xiàn)；這一年，資金頭寸的截止時(shí)點(diǎn)由原來的16:00點(diǎn)延長(zhǎng)到16:15，大幅減少了頭寸的偏差量和流動(dòng)性成本；這一年，本部大樓購(gòu)置合同順利簽訂；這一年在領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們一如既往的努力下，在工作上取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、財(cái)務(wù)初審方面，財(cái)務(wù)審批是一個(gè)“糾錯(cuò)”的過程，18年通過財(cái)務(wù)檔案會(huì)審的培訓(xùn)形式，縣支行報(bào)賬員的”犯錯(cuò)”概率大幅減少，同時(shí)，通過日常不斷的溝通和交流，報(bào)賬效率也大幅提高；
2、稅務(wù)管理，這項(xiàng)工作并不復(fù)雜，做好需要以下兩點(diǎn)：一是要及時(shí)關(guān)注國(guó)家有關(guān)政策的變動(dòng)，進(jìn)而分析對(duì)全行稅負(fù)的影響；二是要細(xì)心負(fù)責(zé)，稅額的'計(jì)算和繳納不能出現(xiàn)一絲差錯(cuò)，20xx年全年進(jìn)項(xiàng)稅認(rèn)證抵扣1496份，抵扣金額2684719.97元，專票取得率和認(rèn)證抵扣
3、資金頭寸管理，18年6月末開始資金頭寸管理的工作，在大家看來，頭寸工作異常簡(jiǎn)單，僅僅是下午16:00前修改幾個(gè)數(shù)字而已，但就是這么一項(xiàng)最簡(jiǎn)單的工作，一旦稍有疏忽便會(huì)釀成巨大的成本，18年通過頭寸培訓(xùn)以及按月通報(bào)頭寸管理數(shù)據(jù)，頭寸管理整體效果明顯提升；
4、憑證整理及歸檔，18年我主動(dòng)接下了憑證整理歸檔的工作，有人問我這項(xiàng)工作又不是核心工作，又繁瑣，為什么做？我說，憑證歸檔沒有大家想象中那么容易，這個(gè)崗位既需要掌握賬務(wù)處理，又需要耐心和責(zé)任心，我笑談“只有我”能勝任這項(xiàng)工作。一項(xiàng)工作要做對(duì)可能只需要一兩個(gè)月的時(shí)間，但要想做好，則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對(duì)18年所做工作的一個(gè)總結(jié)，此外，在日常工作中，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和幫助，讓我有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，人是需要不斷磨練的，也是需要不斷變通的，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，同時(shí)也感謝同事的信賴和幫助，財(cái)務(wù)是一個(gè)友好的團(tuán)隊(duì)，只有大家互幫互助，我們的日常工作才能有條不紊的進(jìn)行，20xx年我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作，加油吧！
員工年度考核工作總結(jié)15
一年來的工作結(jié)束了，到了這年度考核之際確實(shí)讓我感觸良多，在這方面應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，20xx年的時(shí)間結(jié)束了，在這年度考核之際，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，一年來我認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé)，保持一個(gè)好的態(tài)度，我也相信在以后的工作當(dāng)中，一定會(huì)認(rèn)真做的更好，回顧過去的一年我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我認(rèn)為完成每天的工作，按時(shí)的做好總結(jié)，我知道自己的能夠做好的事情有限，更多的時(shí)候我需要請(qǐng)教周圍的同事，我也會(huì)遇到一些讓我解決不了的工作，這樣下去是很不好的，所以我會(huì)虛心的請(qǐng)教同事，認(rèn)真的提高自己能力，在這一年工作的結(jié)束的時(shí)候，我也需要做出一個(gè)好的判斷，鼓勵(lì)自己更好的去做好分內(nèi)的事情，未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好的，一年的工作結(jié)束，我是能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn)，我一定會(huì)認(rèn)真的去做好接下來的工作，一年的工作到頭了，還有很多事情是我的應(yīng)該去調(diào)整好，我對(duì)自己業(yè)務(wù)能力是非常重視的，這對(duì)我來講是一個(gè)很大的升華，對(duì)于接下來的`工作有著一個(gè)深刻的理解，在過去一年來的工作當(dāng)中，這讓我感覺非常的好。
在過去一年來的工作當(dāng)中我清楚了解到了這一點(diǎn)，我也是非常的感激過去一年來的經(jīng)歷，通過這樣的方式我也得到了很多的提高，工作是自己分內(nèi)的職責(zé)，這讓我覺很有意義，一年來自己努力下面，提高了工作能力，比去年的業(yè)績(jī)提高了不少，這讓我感覺非常的好，在這方面我是不斷的提高經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我非常確信我是可以做的更好，一年來我也接觸了很多，通過自己的努力，做出了了一定的成績(jī)，在過去一年的工作當(dāng)中感覺非常有意義，讓我非常充實(shí)，這一年來我也接觸到了很多新的工作，這是過去沒有接觸過的，我認(rèn)為這極大的豐富了我的工作，讓我見識(shí)到了很多，真的感覺很有意義，感覺非常的好，在以后的工作當(dāng)中我的一定會(huì)調(diào)整好心態(tài)，保持一個(gè)好的態(tài)度，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我保持了一個(gè)好的狀態(tài)，這也是我應(yīng)該要有的準(zhǔn)備。
我也有一些做的不夠好的地方，我能夠清楚意識(shí)到這一點(diǎn)，我總是會(huì)在工作當(dāng)中很糾結(jié)，這樣心態(tài)對(duì)待工作肯定是很不好的，我需要認(rèn)真的反省好自己，以后我一定會(huì)完善好這一點(diǎn)，把工作做的更好。
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