單位個人的半年工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的單位個人的半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
單位個人的半年工作總結(jié)1
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù),完成了分解的信息工作指標(biāo),下面,我將自己上半年來的工作總結(jié)如下。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平
工作實(shí)踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的.信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,摘抄題目,歸類整理。我們的工作不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。
工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,還堅(jiān)持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息,利用一切下基層、訪問的機(jī)會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實(shí)用性。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí),持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)
堅(jiān)持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí),不斷提高辦文辦事能力。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實(shí)施能夠廣博覽,領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。堅(jiān)持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用以指導(dǎo)自己的工作。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)
工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨(dú)立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平,我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識,并開始學(xué)習(xí)動漫制作,力爭能夠與時俱進(jìn),趕上時代發(fā)展的步伐。
甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計(jì)較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點(diǎn),保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),努力提高信息采用率。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
單位個人的半年工作總結(jié)2
這半年來的工作結(jié)束,我感覺自己的升華了很多,有些事情還是應(yīng)該要有一個客觀的判斷,不管是在什么方面都應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn),這些都是一定的,我身為xx的一員需要對自己有一個客觀的認(rèn)識,這半年來是充實(shí)的,也是非常精彩的,有了非常多進(jìn)步,也讓自己有了一個非常不錯的狀態(tài),對于這半年來的經(jīng)歷我也是充滿了非常多感慨,也需要讓自己有一個較深的印象,現(xiàn)也總結(jié)一下。
對于這半年來的工作經(jīng)歷我也是覺得非常充實(shí),在工作當(dāng)中我也愿意好好去體會這些,不管是做什么事情都應(yīng)該自覺一點(diǎn),作為xx的一員我能夠感受到這些,現(xiàn)在包括未來我都應(yīng)該努力的去做好本職工作,我能夠虛心的學(xué)習(xí),半年來自己也是積累了不少,在這么一個環(huán)境下面是非常不錯的提高,我一直都認(rèn)為有些事情需要端正好態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我需要提起精氣神,未來不管是做什么事情都應(yīng)該主動一點(diǎn),工作的時候勤快總是沒錯的,我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài),在以后的.學(xué)習(xí)當(dāng)中努力的完善好自身的不足,我需要持續(xù)發(fā)揮好這些,對自己各個方面要端正好,半年的時間雖然不是很長,但是還是應(yīng)該要自覺一點(diǎn),我也是認(rèn)為在這樣的環(huán)境下面,自己應(yīng)該主動去做好。
總是在不知不覺當(dāng)中完成了一些事情,在平時的工作當(dāng)中我也是跟同學(xué)們相處的很好,我也從來都不會覺得自己做的有多么的優(yōu)秀,有些事情還是要對自己有客觀的認(rèn)識,我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn),我一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了,我努力完善好上級交待的工作,從來都不會抱有什么僥幸心理,現(xiàn)在我也需要慢慢的去積累這方面的知識,只有在工作當(dāng)中持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,保持一個好的方向才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累,獲得工作經(jīng)驗(yàn),這上半年的工作當(dāng)中我就是這么過來的,雖然時間是比較緊迫,但是我還是能夠堅(jiān)持下去,這些都是非常明確的事情,在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗(yàn),半年以來雖然所學(xué)習(xí)到的東西是有限的,但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經(jīng)歷,在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少,我一定會加強(qiáng)自己這方面的能力,在以后的工作做的更好,成為xx一名優(yōu)秀員工,當(dāng)然也不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,做好本職工作。
單位個人的半年工作總結(jié)3
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時間不長,但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時的工作當(dāng)中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值,這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的`成長,我不會辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在xx這里的這段時間我也認(rèn)識到了自己的問題,這對我而言也是一個非常不錯的提高,半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會用實(shí)際行動去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對于不足的地方我會繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
單位個人的半年工作總結(jié)4
感受不到時間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時間匆匆的結(jié)束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,完成了自己的任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)20xx年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對于工作并不陌生,每天做好每一個客戶的工作,為了保證工作有序進(jìn)行,每一個進(jìn)入銀行的人,都必須要先拿到自己的`號碼然后按照順序先后幫助他們做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)。對于存取業(yè)務(wù)我一直堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì),會把每一筆賬算好,盡量避免犯錯,因?yàn)橛羞^去的經(jīng)驗(yàn),這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會向我們大堂經(jīng)理請教問題,避免因?yàn)樽约翰欢霈F(xiàn)問題。每次都堅(jiān)持做好,我的認(rèn)真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),雖然做的'好,但是我覺得這是我一個老員工應(yīng)該做的,不能因?yàn)闆]有犯錯完成了本職工作就驕傲,我經(jīng)常會感覺身上有著壓力,我也會一直努力做好每天任務(wù),如果工作非常忙碌我也會堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯誤,還好因?yàn)樽约杭?xì)心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認(rèn)真,對于一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識不熟悉,犯的錯誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個普通的成員,任何時候我都會把銀行的目標(biāo)作為自己的工作方向,堅(jiān)持友好服務(wù)態(tài)度,耐心接待客戶。
因?yàn)樵谶^去工作做的不錯,我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)到了很多自己沒有學(xué)會的東西,讓我對自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作中的指點(diǎn),讓我不斷成長,我也明白作為一個普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
每個月工作結(jié)束我都會去看過去自己所做的工作,并且總結(jié)工作過失,因?yàn)槲矣X得任何時候工作都必須要保證及時做好,雖然沒有犯什么錯,也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學(xué)習(xí)。時間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結(jié)束了。
我從不覺得時間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結(jié)果如何,要看我最后的努力,我會以上半年的工作為標(biāo)準(zhǔn),在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好。
單位個人的半年工作總結(jié)5
上半年來,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下,我辦扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績,F(xiàn)對今年上半年開展的退管工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會議,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),及時溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識,對退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化,良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù),定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通,了解情況,切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面,達(dá)到整個退管工作的`快速發(fā)展。年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動,爭取改進(jìn)不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進(jìn)的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年上半年的工作,由于經(jīng)費(fèi)不足,不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭取部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將運(yùn)用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。
單位個人的半年工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼之間上半年將要過去,回顧上半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在上半年的工作總結(jié):
一、工作回顧
我是年初進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任xx系統(tǒng)操作組長和參與xx倉庫管理,至今順利完成xx倉庫入倉的系統(tǒng)操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制xx倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
熟悉xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、心得體會
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的`努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司xx系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,決心通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
單位個人的半年工作總結(jié)7
XX年上半年,我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé),尤其是在XX XX,期間,我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業(yè)務(wù)。在過去的一年里,在不斷改進(jìn)工作方法和手段的同時,我成功完成了以下工作:
一、開業(yè)期間的`日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單,配合各相關(guān)部門完成欠款催收工作。
3、查看保險清單,與保險公司辦理交接手續(xù),完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制XX年各類財務(wù)報表和統(tǒng)計(jì)報表,并及時報送相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備好所需的財務(wù)相關(guān)材料,及時送到辦公室。
2、為了迎接審計(jì)部門對我公司會計(jì)情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
根據(jù)公司的部署,我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段,
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時報告,及時處理。
2、及時收回公司收入,開具收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,絕不支付現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時支付員工工資和其他應(yīng)支付的資金。
4、堅(jiān)持財務(wù)程序,嚴(yán)格核算(發(fā)票報銷前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立良好的自我形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作范圍廣,責(zé)任大,誘惑多。沒有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的工作中,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀,采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓(xùn),充分認(rèn)識商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,忠實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守法紀(jì),廉潔奉公,創(chuàng)造良好的商業(yè)
單位個人的半年工作總結(jié)8
半年來,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時;匚,時常想念。在xxx的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這半年來的`工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問x總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。x總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,半年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在下半年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
單位個人的半年工作總結(jié)9
從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入xx財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行xx規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是xx的.窗口,代表著xx的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得xx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解xx企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因?yàn),這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn)。
單位個人的半年工作總結(jié)10
時光飛逝,明明心中還清晰的記得年初的緊張感,卻沒想到,時間一晃,就過去了半年!回顧這半年來,每天的工作都非常的緊張。從年初忙到現(xiàn)在,才終于算是緩和了一點(diǎn)。但作為一名會計(jì),我也一直堅(jiān)守自己的職業(yè)性。對于自己在這半年來的工作,我一絲不茍,一點(diǎn)不差的順利將其完成!盡管其中出現(xiàn)過不少的問題和錯誤,但因?yàn)橛型潞屯椋覀冞是順利的度過了20xx年的前半年。
回顧這半年來的工作,作為財務(wù)部,因?yàn)槟瓿醺鞣N問題的打擊,我們在這半年來一直是兢兢業(yè)業(yè)的做好每份計(jì)算,現(xiàn)在回顧這些問題,確實(shí)有許多值得嚴(yán)格對待的事情,F(xiàn)我將自己這半年來的工作總結(jié)如下:
一、對工作的體會
作為一名會計(jì),在這半年來,我們在工作中面臨這非常大的壓力,因?yàn)橥獠康挠绊懀瑔挝辉诠ぷ髦械馁Y金也必須保持最高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以在前段工作的時間中,我們必須保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募辛Γ龊妹恳淮喂ぷ鞯陌才拧?/p>
但好在,這樣的情況并不會一直持續(xù)下去,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的努力下,我們的工作積極向上,在順利的完成工作的同時,也安全的度過了這次的危機(jī)。
二、個人情況
面對上半年的工作困難,我也在家中積極的提升個人的能來和素質(zhì)。作為一名會計(jì)職員,但是我知道自己還是有很多不足的地方,為了彌補(bǔ)自己的不足,并讓自己在工作中能更加的順利。這半年來,我養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,我不斷在工作后積極的反省自己,改進(jìn)自己。還在每次休息的時候運(yùn)用好休息時間,積極的`提升個人能力,并未單位及部門的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量和經(jīng)驗(yàn)。
三、工作情況
在工作中,我一絲不茍,并且通過自己經(jīng)驗(yàn)積極的為部門提出意見和建議,而且還常常抽出時間指點(diǎn)新同事,參加老員工的討論,提升自我的同時,也不斷的反省自己。在這半年的工作中,我為單位付出了不少的努力,但是看著如今單位的運(yùn)轉(zhuǎn)恢復(fù)正常,我感到之前的努力都值得!
如今,20xx的工作已經(jīng)過去了半年,但是接下來的半年,我不會和過去一樣!我會更加努力,更加用心!今后的工作,只會更加的出色!希望我們都能一起努力,為單位的進(jìn)步一齊努力!
單位個人的半年工作總結(jié)11
上半年的時間已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想這半年來的經(jīng)歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺還是感覺非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是感覺很有意義的,對于這過去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺很有意義,這對我而言還是很有動力的,對于這段時間以來的工作我也感觸良多,半年的時間我也認(rèn)識到了自身各方面的不足,接下來我一定會好好的糾正,我按時的完成好自己的.工作,在工作方面遇到問題的時候,我也一定好好的改正,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定不會繼續(xù)去這樣下去了,在這段時間以來的工作當(dāng)中我也一直在認(rèn)真的做好自己的工作,這對我而言也是非常有意義的,半年的時間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實(shí)的,雖然在一些時候也會出現(xiàn)問題,但是我一直都的能夠認(rèn)清楚自己的方向。
這半年來,確實(shí)也是做的比較認(rèn)真的,我也能夠認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的事情,按時的完成好自己工作,虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識,然后加強(qiáng)對自身能力的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的,近期回想起來的時候,還是覺得很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我也還是感覺很有意義的,這半年的時間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當(dāng)遇到自己不懂的我也會好好的改正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,并且對此我也還是需要認(rèn)真維持下去的,感激周圍的同事對我的認(rèn)可,做出一個正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也非常認(rèn)可自己所作出的成績,我也注重對自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),半年的時間對我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺非常充實(shí)的,這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要專注做的更好一點(diǎn),下半年我一定會更加努力的,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),用自己的實(shí)際行動去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點(diǎn)上面我也是對此很有信心,我也一定不會影響了這份工作,接下來繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識,成為優(yōu)秀的xx員工。
單位個人的半年工作總結(jié)12
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解某某情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了某某及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在某某召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
單位個人的半年工作總結(jié)13
這半年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的.幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
單位個人的半年工作總結(jié)14
公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),期望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、客戶分析
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
天天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,惟獨(dú)跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使那時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題呈現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)呈現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才干進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的'產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)懷的問題。惟獨(dú)了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才干對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才干隨機(jī)應(yīng)變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
單位個人的半年工作總結(jié)15
上半年的工作已經(jīng)過去了,綜合過去半年自己所作出的成績,我覺得自己還是非常的有動力的,在周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也是認(rèn)真的做好了自己的本職工作,這是我應(yīng)該要去做好的,對于個人能力的提高我也是非常的在意,這半年來的時間和工作經(jīng)過,我也是感覺自己很有動力,現(xiàn)在也總結(jié)一下自己的工作。
在平時的工作當(dāng)中,我覺得自己做的還是比較認(rèn)真的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,半年的時間我的工作還是非常豐富了,虛心的學(xué)習(xí)讓自己可以在這方面積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),我們單位對我的工作也是非常的支持,我希望自己可以在這方面做出好的成績來,也感激周圍的同事對我的幫助,這讓我覺得接下來也應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展,這是我應(yīng)該要去維持下去的,雖然每天的工作比較多,但是我一直都沒有忘記自己的本職是什么,我按時的完成好字的工作,去接觸一些新的知識的同時,也打好基礎(chǔ)的,在一個單位做出好的成績,是需要自身足夠的強(qiáng)大,優(yōu)秀,接觸到了這些之后,確實(shí)是需要認(rèn)真做好。
在生活當(dāng)中,我也一直感覺自己能夠做的更加的到位,我確實(shí)還是需要讓自己做的更好一點(diǎn),希望接下來可以去接觸更多的知識,這對我能力也是有非常多的.鍛煉,我應(yīng)該要合理去安排好自己的工作,這也是需要繼續(xù)維持下去的,我感覺接下來還是應(yīng)該要做出好的成績來,我覺得這是我應(yīng)該要去強(qiáng)調(diào)的,半年來確實(shí)還是應(yīng)該要去維持好心態(tài),在工作方面我積極的配合各部門的工作,也用這樣的方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),這也是對自己應(yīng)該有的信心,上半年來,我也覺得自己各方面的工作還是需要維持好的心態(tài),我也應(yīng)該要認(rèn)真的落實(shí)好自己各方面的職責(zé),吸取經(jīng)驗(yàn)的同時也應(yīng)該要讓自己做的更加細(xì)心。
這半年來,雖然也是存在一些問題,但是我都是第一時間發(fā)現(xiàn)問題,然后解決,我知道這是對我工作能力是有著非常大的提高,我也認(rèn)識到了自己的問題,希望在接下來能夠做出更好的成績來,提高自己的個人能力,我也應(yīng)該要保持好的方向,在下半年的工作當(dāng)中做出好的成績來,把本職工作做的更加到位,時間是比較緊張的,今后的工作方面,我會堅(jiān)持做的更好一點(diǎn),這使我在今后的工作當(dāng)中能夠充滿信心。
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