公司主管上半年工作總結10篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的公司主管上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司主管上半年工作總結1
雖說是半年工作總結，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧。
通過這三個多月的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業(yè)務知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。
首先，回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。
一、 主要工作
1、績效考核和制度建設 在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù)。并結合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓協(xié)議》，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理，并與相關責任人簽訂了勞動合同，明確了崗位職責和相關違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。
2、企業(yè)文化在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進行《看電影學管理》
的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。
3、管理培訓陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓、公司21條管理規(guī)定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓，并不斷地對新入職的員工進行入職培訓。
4、人類力資源管理
（1）人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3D設計師、市調督導、網(wǎng)絡主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲備和應用。
�。�2）晉級考核 在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
5、網(wǎng)絡建設 在網(wǎng)絡主管入職后，配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結合就公司OA系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。
6、日常管理以人性化的`管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照《21條日常管理規(guī)定》對日�？记凇⒊鲂�、請銷假、加班及調休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務。
二、主要問題
1、績效考核
個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。
2、制度規(guī)范
現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。
3、企業(yè)文化
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4、管理培訓
�。�1）日常培訓 就管理培訓和企業(yè)文化培訓上，行政部在管理上有所缺失，導致公司培訓出現(xiàn)空缺和不足。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理，在行政部安排培訓時尋找各種理由拒絕參加。
�。�2）業(yè)務技術培訓各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進行
相關業(yè)務能力的培訓，并且在部門員工日常業(yè)務及技術能力上的培訓存在很大的缺失，每月的培訓計劃一直未能有力施行。
5、網(wǎng)絡建設
�。�1）辦公自動化的建設很多員工對公司OA系統(tǒng)尚未能熟練應用，很多功能尚在進一步添加和完善中。
�。�2）公司網(wǎng)站建設 作為公司對外宣傳的有力窗口，公司網(wǎng)站建設尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。
6、人力資源管理
作為各部門總監(jiān)，未能及時準確的向行政部提交各部門的用人計劃，在新員工入職后相關的業(yè)務培訓亦未能及時有效的開展，導致部分新員工未能及時地投入到正常工作中，致使人力資源的浪費。
7、日常管理
�。�1）考勤部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。
�。�2）請銷假 部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。
�。�3）加班及調休部分員工為了調休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班；部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調休。
�。�4）出行存在虛假出行，謊報出行，出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象。
（5）衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上，依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、
個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。
（6）電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進行私人通話，收發(fā)傳真未進行相關登記的現(xiàn)象。
�。�7）網(wǎng)絡應用依然存在瀏覽無關網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。
�。�8）辦公紀律存在辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。
�。�9）著裝要求部分員工著裝隨意，不符合簡潔大方、樸素得體的要求，甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。
三、經(jīng)驗教訓
通過這三個月的行政工作，主要的工作體驗有三點：
1、行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；
2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；
3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
1、績效考核關于績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效；部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。
2、崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。
3、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
公司主管上半年工作總結2
一、20xx年上半年工作總結
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
(一)、經(jīng)營收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(一)、設計工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的`飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年，我所將局黨委的領導下，根據(jù)水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設計所的形象。
公司主管上半年工作總結3
科學安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)xx特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的各項任務。現(xiàn)對近半年來的工作作如下小結
一、明確指標努力增收節(jié)支
年初，按董事會下達的目標管理責任進行分解，并按部門簽訂了部門責任書，明確了總經(jīng)辦的各項任務指標。一年來，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收，但想方設法還是完成了收費任務，同時注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入多元。代辦理房屋出租收入元，代為服務收入元。名都交接增收元。
二、抓實培訓落實量化制度
依據(jù)“培訓大綱”把培訓工作落到實處，購進“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認真觀看學習，學時近10個小時共8盤，自編培訓講義課題宣，講次(全員)并加強崗前培訓和在職培訓結合，在新進職員多、員工進出變數(shù)大的情況下，培訓放在首位，先培訓再上崗。并著重抓責任制的落實，并結合工作實際對各崗位職責完善量化，操作起來簡便易監(jiān)督檢查，確保了各項制度的落實�？隙ū嵐さ穆氊熂毢蛯嵲诟鞑块T推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍
今年公司一項重大工作，新物業(yè)大廈交接，年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程，招收新員工計劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務，實施對新物業(yè)的'管理。半年多來的實踐，員工隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
四、五心服務提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質服務工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時業(yè)主需要的都主動去服務，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動接下鑰匙，很好完成任務。業(yè)主提出要請保姆，主動聯(lián)系家政服務公司，幫助協(xié)調，先后調換多人，終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車通行證要辦理，主動幫助代辦，密切與業(yè)主的關系。受到業(yè)主的贊揚和感謝，企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng)
五、加強溝通發(fā)揚團隊精神
今年注意擺正與其他部門的關系，新物業(yè)管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調不好，影響工作心理不好受，及時調整注意溝通�，F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個別問題在部門教育大多數(shù)，有利調動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性，使團隊精神得到了發(fā)揚。
公司主管上半年工作總結4
一、建議提案辦理工作。
今年我委共接受市人大代表建議13件(市十四屆人大五次會議會議期間12件、閉會期間1件)，其中，主辦6件、協(xié)辦7件，內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(2件)，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體(3件)，生態(tài)環(huán)保(3件)，農(nóng)產(chǎn)品質量安全(2件)，農(nóng)民培訓(2件)及其他(1件);接受市政協(xié)委員提案22件(市政協(xié)十一屆五次會議會議期間)，其中，主辦13件、協(xié)辦9件，內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(1件)，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體(3件)，生態(tài)環(huán)保(8件)，農(nóng)產(chǎn)品質量安全(2件)，農(nóng)民培訓(3件)，農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(2件)及其他(3件)。接受十四屆人大三次會議跟蹤答復件8件、政協(xié)十一屆三次會議跟蹤答復6件。除跟蹤答復件外，所有辦件全部按期辦結。
二、安全生產(chǎn)工作。
做好機關安全生產(chǎn)工作，認真落實機關安全巡查和值班制度，節(jié)假日或惡劣天氣前群發(fā)通知，提醒全委干部職工做好安全防范工作;牽頭開展全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有限空間安全生產(chǎn)專項整治工作，組織各縣(市)、區(qū)農(nóng)業(yè)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體開展有限空間作業(yè)情況進行檢查，匯總上報《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統(tǒng)計表》。
三、老干部管理工作。
組織開展老干部、困難職工和軍屬春節(jié)慰問工作，并于1月中旬組織召開了情況通報會;制定了20xx年老干部工作方案和慰問計劃，組織老干部參觀南通綠博園，邀請林果站孫剛站長向老干部介紹我市濕地保護工作開展情況;做好病故老干部相關服務工作。
四、信訪工作。
參加市信訪局信訪復核會商1次，代市政府草擬信訪復核意見3份，接待來信來訪5批次，作出信訪復查意見2份(其中，屠管處1份)，完成信訪情況專網(wǎng)上傳工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括：文件收發(fā)、車輛安排、會議安排、固定資產(chǎn)管理、江海志愿者服務等。完成委內(nèi)部管理制度修訂，印發(fā)全委;協(xié)助做好OA系統(tǒng)建設、視頻會議室改造相關工作;完成辦公區(qū)廣播系統(tǒng)安裝工作。完成市電子政務內(nèi)網(wǎng)安全接入?yún)^(qū)機房的安全環(huán)境改造和市電子內(nèi)網(wǎng)分級保護測評相關材料。協(xié)助市車改辦做好公車拍賣前期相關工作。做好職工健康體檢前期準備工作。
六、下半年工作安排：
1.督促做好人大、政協(xié)跟蹤答復件的辦理工作(主辦件請于11月底前辦復完結，協(xié)辦件請于9月底前將辦理意見寄送主辦單位);
2.做好機關后勤保障工作，完成OA系統(tǒng)建設，做好視頻會議室改造相關工作;
3.做好離休老干部夏季慰問、結對幫扶、雙擁共建等工作;
4.抓好機關安全生產(chǎn)工作;
5.完成領導交辦的'其他工作。
公司主管上半年工作總結5
行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。下面就行政部部20xx年上半年工作情況，總結如下。
一、加強部門基礎工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一，1x年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：
�。�1）、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規(guī)范，每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
（2）、合同檔案管理 20xx年上半年，流轉文件數(shù)量為650份，請示報告為30份，部門合同為24份，營業(yè)合同為30份，商發(fā)公司收文23份，CBRE收文7份。
�。�3）、前臺管理及導購員入職截止6月底，前臺接待1xx0人次，辦理入、退場179人次，發(fā)放刊物4290份，復印傳真快遞共計679次。
�。�4）、培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
（5）、各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
（6）、辦公耗材管控出入庫管理 自20xx年1x月至20xx年6月底，經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
�。�7）、固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財務部進行定期盤點，做到了資產(chǎn)及時調整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
�。�8）、車輛調配管理 半年中公司公車派車率達到1x0%，出車率98%，事故率0，6月底前無維修保養(yǎng)費用，截止到6月公車充油費6000元，平均每月1x00元，根據(jù)年初成本預算，公車費用在預算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務艙產(chǎn)生的費用如下：修理費1x955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油
費4000元，以上費用不在20xx年計劃內(nèi)。
（9）、日常行政費用管理職工飲用水，截止到6月底共計花費16300元，平均每月2717元，控制在預算之內(nèi)。公司電話費，公司2個局電話費共計22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預算之內(nèi)。工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預算之內(nèi)。綠植租擺，新簽訂合同，費用與20xx年相同，每月1500元，季付，費用控制在預算之內(nèi)。餐費充值，6個月共計50380元，平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元，平均每月60000元，保潔用品3970元，平均每月662元。
�。�1x）、會務管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作，每周組織召開工作例行會議，特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會，在會議服務過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。
�。�1x）、商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓，確保商場環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質，降低減少人員流動，保證其服務品質的穩(wěn)定性。
�。�1x）、組織員工參加比賽組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎。
�。�1x、對外聯(lián)絡接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作，亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：
�。�1）、計劃工作
行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領
導安排工作的'被動行為。
�。�2）、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
（3）、積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作，涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務在前。
�。�4）、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳，分別于20xx年6月1x日和7月6日在工作期間各撿到手機1部，都在第一時間交到商場總服務臺，將我們公司良好作風加以傳播，發(fā)揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質，以更好地適應公司發(fā)展深入學習，商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里，在公司領導的重視與關懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，檢查有時不到位，雖然制度建設起來了，但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部20xx年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足，結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2.加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要，在20xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
5.做好團隊建設工作，要做好員工的思想工作，及時了解員工思想動態(tài)，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理，狠抓細節(jié)，全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經(jīng)結束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻！
公司主管上半年工作總結6
彈指一揮間，轉眼間半年過去了，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，眾所周知，這是一個以服務取勝的年代，幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆！那就是汽車售后服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗與壓力，車間上半年沒有完成任務，但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下，上半年各項工作任務與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20xx年上半年1-6月份業(yè)績的的分析總結：
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況
20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務是1600萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,，基于上半年完成情況，經(jīng)過領導努力把全年任務下調到1300萬，現(xiàn)完成全年計劃的xx%，與年初的預計（調整后）是基本吻合的。其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫額為5059773.73元（含稅）,其中材料成本(含稅)為2802679.24元，
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的.支出，售后車間制定了完整的設備檢修制度，定時對所有的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。上半年設備維修費1380元，工具設備購置費用6000元（已付款的）故上半年車間耗材費用25076.48元（其中包括部分工具、和維修費用），員工耗材2415.725（機修589.698元，鈑金1826.027元）不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，車間現(xiàn)在全體工作人員為27人，其中車間主管為1人、技術總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機1人）維修員工為23人，（機修人員為13人，鈑金6人，噴漆4人）售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃：
1、總結上半年工作，我沒能帶領大家完成領導定制的產(chǎn)值目標，各項規(guī)章制度并沒有完全實施與執(zhí)行，
2、因車間維修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強對員工的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平；在服務、維修過程中，維修人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供專業(yè)的維修技術和周到服務，向顧客提出合理性的建議和意見，使我們的維修和服務能夠讓客戶更加滿意。
3、以往我們車間因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且員工面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的`工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年加強維修流程與前臺服務流程對接好。進一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強員工對工作的責任心，讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營銷策略上，上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，讓客戶感受到我們比他自己還關心他。
6、上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強這幾方面，想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為車間應從日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
8、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
9、面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關，提高CSI客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一層樓。
最后請領導放心，售后車間一定確保全年的工作任務，再加上上級領導的支持幫助與廣匯集團的強大的實力后盾做支持，車間全體員工相信我們的明天會更好。
公司主管上半年工作總結7
在20xx年上半年安全生產(chǎn)工作中，我物業(yè)公司始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，認真貫徹總公司有關安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神，遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則，在公司管轄范圍內(nèi)積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)教育活動、大檢查及整改活動、安全生產(chǎn)月活動，在公司全體員工的一致努力下，安全生產(chǎn)工作有序地開展�，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
一.完善體制、明確責任，切實強化安全生產(chǎn)監(jiān)管
公司高度重視，嚴格落實“一崗雙責”，在與各主管簽訂安全目標責任狀的同時要求各管理處與員工簽定安全生產(chǎn)責任書，層層落實。并利用周會積極宣傳安全知識和法規(guī)，提高主管級人員的安全生產(chǎn)意識，要求各主管切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領導、管理、督查，把安全生產(chǎn)擺在重要的工作位臵上。上半年公司領導現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查60次，查處隱患29次，當場整改29次;安保部夜間查崗及組織巡查99次，上報交警違規(guī)停放車輛606輛次，組織各種培訓、演練11次;為提高員工工作積極性和緊迫感，各職能部門及管理處與員工溝通xx6次，勸退員工9名，處罰35人次、獎勵21人次;轄區(qū)發(fā)生打架30起，搶劫16起抓獲7次16人，入室盜竊19起抓獲9次xx人，摩托車被盜xx起抓獲3次3人收繳3輛摩托車，共80起案件已全部報警處理。
二.加強應急處臵培訓、演練，落實反恐防暴
認真落實值班制度和領導帶班制度。要求值班領導通訊設備24小時暢通無阻，積極加強“防火災、防搶盜、防破壞、防事故”宣傳，張貼、發(fā)放安全溫馨提示1000余份，懸掛安全標語16條，制作宣傳欄3期。并在第一時間內(nèi)公布消防安全、交通治安信息。有針對性地制定了各種應急工作處臵方案，切實增強業(yè)主、商家、客人的安全意識。
首先重點加強了各管理處街區(qū)及人流量大的夜市安保工作，每天組織5至7名隊員協(xié)助社區(qū)民警進行治安、反恐、交通巡邏，并購置了xx根安保應急長棍用于值班巡邏。其次是組織全員進行反恐防暴，應急措施、應對能力、安防意識的學習培訓，并積極做好員工的復查和網(wǎng)上身份信息錄入工作，以及為做好20xx年國際禁毒日宣傳，保證公司無吸食毒品和攜帶毒品的目標，及時對xx6名隊員進行了尿液檢測，未發(fā)現(xiàn)吸食和攜帶現(xiàn)象。
三.積極響應、群策群力，認真扎實開展安全生產(chǎn)活動
公司針對各管理處在安全生產(chǎn)工作中易出問題的重點環(huán)節(jié)部位上，嚴格落實責任制和分工負責制，要求公司綜合辦承擔隱患排查治理的義務和責任，并結合各管理處主管分工情況，積極主動的開展隱患排查治理工作，做到了不走過場、不留盲區(qū)、不留死角，加強隱患的治理和監(jiān)控。對排查掌握的事故隱患，按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求立即整改到位。
半年來，行政組織噴灑藥物16次，衛(wèi)生大掃除xx次。綜合辦積極組織傣江南、傣泐金灣管理處開展“以汛期安全，隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作”活動，在漫步道內(nèi)開展了6次汛期安全生產(chǎn)大檢查，針對地面下沉要求限時整改有4項。開展消防演練9次，極大地提高了公司員工的應急處臵能力和自我保護意識。
四.加強設施設備管理維保巡檢，認真做好夏季“四防”工作
為防高溫、大汛、雷電、大風，公司成立了四防領導小組，督導工程維修部每日必須全面巡查公共水電、閥門、景觀照明、消防栓、路燈等公共設施設備并進行檢查、維護、保養(yǎng)，確保正常使用。半年來各管理處設施設備維保16次，每日巡檢共計216次，處理商家報修886次，每日裝修巡檢1次，雨季前落實下水道清理xx次，化糞池清掏2次，強電線路檢查300余次，每天巡查小區(qū)電梯3次。并專題申報處臵街區(qū)路面下沉安全隱患1次，完善街區(qū)停車位劃線，監(jiān)控設備維2/3修更新一批，報資金計劃1次，組織接房查驗xx次，召開工程維修會議8次，落實現(xiàn)場培訓xx次。對高壓配電房使用操作培訓1次。
五.存在不足及改進措施
1.工作的精細度不夠，在細節(jié)管理方面需要進一步加強培訓，現(xiàn)場指導。
2.技術力量薄弱，對于工程維修、消防管理等技術型的.管理方面，需要加大資金投入，包括外部招聘及內(nèi)部管理機制的逐步完善。
3.權責機制執(zhí)行力度不夠，導致執(zhí)行過程中的工作推諉及效率低下，強化責權，明確分工授權。
六.20xx年下半年安全生產(chǎn)重點工作
1.完善領導監(jiān)管工作制度、配備監(jiān)管設施，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能部門的作用，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
2.堅持常態(tài)化管理，切實加強和解決安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，突出抓好當前反恐防暴、防洪防汛的隱患排查。
3.針對安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善、落實，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4.按照“誰主管、誰負責”的原則，突出抓好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管和防范。
5.加強警示教育，對違反安全生產(chǎn)行為的員工及時曝光，增強全員安全生產(chǎn)觀念和自我保護意識，形成人人重視、關注安全。
公司主管上半年工作總結8
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作，但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作，在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習
提高業(yè)務水平雖然我的職務只是一名領班，但要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質量。
3、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的'服務員進行手把手的教，提高員工的業(yè)務水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講節(jié)能的意識，努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
公司主管上半年工作總結9
20xx年初我很榮幸成為客戶服務中心一員，從進入客服中心之日起，我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人。不論是公司正式員工，還是聘用員工，無論是年紀大員工，還是剛進入社會女孩。她們性格、興趣我了如指掌，她們喜怒哀樂都讓我牽掛，在心相互信賴無話不談，在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力，在放松中調整心態(tài)保持陽光心情。她們眼中我不僅是中心負責人，更是她們工作和生活導師，我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德，做事要有品質，生活要有品位。指導年輕員工怎樣去工作，如何去生活，真正讓員工感受到工作快樂，從而把握著幸福生活。
兩年來，我將關愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中。把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里，從愛心出發(fā)相互理解，真心相待，贏得了員工尊敬和認同。這是我人生最大財富！我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員！
所謂團隊，單純理解為特定范圍一群人。是大家同一目標聲音，一起努力團體，這一團體是否團結是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力。它是影響單位或部門發(fā)展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限，而眾人智慧是無窮。怎樣去設計客服中心內(nèi)部文化，激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上，工作熱情。創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊，讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感。這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
客服部門在公司團隊建設中是難度系數(shù)最大，單位中心員工年齡差別大，用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響？通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
公司主管上半年工作總結10
今年以來，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品質部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務，現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是床墊品質主管。主要負責每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、對當天的工作進行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質量，保證總體任務的.完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對20xx年下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、完善公司質量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
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