管理心得優(yōu)秀
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的管理心得優(yōu)秀,歡迎大家分享。
管理心得優(yōu)秀1
在協(xié)會混了接近兩年,現(xiàn)放下會長一職后,對協(xié)會依然有著濃濃的不舍之情,協(xié)會管理心得體會,F(xiàn)寫下這樣三篇東西,將我兩年的心得體會記錄下來,希望能作為后續(xù)者的參考之物,也算是發(fā)揮下余熱吧。期盼大家能將協(xié)會發(fā)展的越來越好。這一篇主要說說我在協(xié)會管理上的一些經(jīng)驗。
我認為像我們這樣的發(fā)展中的協(xié)會,管理主要從活動、傳承和團建三方面入手。首先是活動方面,活動是一個協(xié)會的根本,我們需要通過活動來實現(xiàn)協(xié)會的宗旨,通過活動來宣傳協(xié)會的理念,通過活動來鍛煉大家的能力,通過活動來促進與別人的交流等等。那么,第一點,活動在于精而非多和大,一味的去追求數(shù)量,追求規(guī)模是不可取的。協(xié)會的財力、人力、精力等都是有限的,不要去做一些華而不實的活動。以最少的代價達到利益最大化,這樣就算是精品了。第二點,我們要懂得創(chuàng)新。創(chuàng)新對一個協(xié)會來說是十分重要的,發(fā)展的最大障礙是自身固步自封,不求進取。在求生存的過程中,社團容易失去活力,磨掉對使命的追求。一個協(xié)會的發(fā)展是有慣性的,如果不能保持進取心,沒有追求使命的自覺意識,這個協(xié)會很可能就會順著慣性走最容易的,最不費勁的路。只有保持創(chuàng)新,重新喚起使命感,生命力,才能求的自身的突破!活動的創(chuàng)新尤為重要,活動是協(xié)會的支架,所有的東西都能在上面體現(xiàn)出來。時刻想著創(chuàng)新,平時多想一些可行的活動形式等出來,和大家討論下可行性,并去實踐!第三點,取舍。品牌活動要批判著繼承,對于品牌活動不要放棄不用,但也不要生搬硬套。能稱之品牌活動的,必定經(jīng)過幾屆人的發(fā)展,本身就是一個精品活動。但即使再完美的活動,我們都可以去改進,追求更加完美。而對于上屆傳承的雞肋活動,要果斷的放棄,尋找新的活動填補空缺。而對于其他協(xié)會的活動,我們更加要留心,擇其善者而從之,擇其不善者而改之。月亮的光是從太陽那里借來的,但沒人說它是盜賊,反而更喜歡月光。吸取別人的長處,加入自己的元素,做出自己的特色。第四點,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,特別是我們公益類的社團,更加要注意這些東西,時刻注意自己的行為。當然上面所說的活動包含很多:宣傳、民調(diào)、訪談、講座、會議、培訓(xùn)、對外聯(lián)系等等,心得體會《協(xié)會管理心得體會》?傊幌胱龌顒拥膮f(xié)會。我認為不能稱之為協(xié)會。
其次是傳承的問題。對于一個發(fā)展中的協(xié)會,想做好一屆是不可能成功的,所以對于傳承就相當重要了。傳承包括活動的傳承、理念的傳承、文化的傳承和人員的傳承;顒拥膫鞒兄饕⒁馊∩,上面已經(jīng)說過。理念的傳承十分重 要,協(xié)會的理念不能很好的傳承下去,對下一屆來說很難做,輕則他們耗費大量時間來完成、統(tǒng)一自己的理念,重則四分五裂,無法凝聚成一個團體。所以上屆要注意這方面的傳承,而我認為最好的方式是:傳承下你們的60%的想法,然后其他的讓他們自己去完善,這樣不但有東西能讓他們聚在一起,不會偏離協(xié)會主題的大方向,也充分的留出了可以讓他們討論、創(chuàng)新的地方。文化的傳承比較簡單,就是你們協(xié)會的宗旨、會規(guī)、會旗、會歌、文化衫等硬件還有一些活動資料、別人的心得體會、語錄等文字電子類東西。把這些東西保管好,傳承下去,供以后的人參考等。至于人才的培養(yǎng),我在后面介紹。
再次是團建的問題,每個協(xié)會都是一個團體,里面的人都會以朋友相處,而這種感情發(fā)展到極致,我們稱之為家文化。會員會對協(xié)會產(chǎn)生一種歸屬感,把協(xié)會看成自己生活中的一部分,會員之間融洽相處,親如一家。而團隊建設(shè)則是維持家文化所必需的。我對這方面不是很精通,簡單說說。如何讓大家融洽相處呢?首先要有相同的理念,其次要給大家充足的交流機會。平時的`活動、例會等等都是不錯的方式,而在團建中,最有效地個人覺得是團隊游戲、毅行、露營。團隊游戲有很多,針對剛開始的破冰游戲、提高氣氛的游戲、增強團隊默契的游戲等等,大家在游戲的過程中與身邊的隊友共同去完成交給的任務(wù),更好的去建立起友誼、合作方式和默契等。而毅行和露營則能在大家身心疲憊的時候感受到來自身邊隊友的安慰,這樣很容易建立起友誼。我一直相信沒有完美的個人,只有完美的團隊。只有團隊里的人性格、能力互補,才能將每個人的作用發(fā)揮到最大。而一個團隊的配合默契度,就要看協(xié)會的團建做的如何了。
最后,我再說說作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,又應(yīng)該注意哪些方面。
作為一個負責(zé)人,責(zé)任心才是最重要的,即使你的能力再大,如果你遇到一點點小困難就退縮了,就放下協(xié)會不管了,那你再好的能力對協(xié)會來說都是枉然。我想說的是,當你答應(yīng)你上屆人接手這個位置時,你就挑起了這個擔(dān)子,以后就算再苦再累我們都希望你咬著牙能堅持下去,我們不要求你做的能有多好,但是你至少要問心無愧。如果你認為自己做不到就不要去接這個擔(dān)子,否則你會讓別人整個計劃全亂了,可能就因為你而全局皆輸。會長這個位子不但是個榮譽更是一種責(zé)任!
管理心得優(yōu)秀2
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點,我學(xué)習(xí)完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的.決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設(shè)和投資方面就層層把關(guān)設(shè)卡,其實,導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
管理心得優(yōu)秀3
一、6S簡史
200年前日本江戶時代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西,以追求環(huán)境的整潔及空間,這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日,成為企業(yè)管理的5S。后來在5S的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)的范疇,成為當今企業(yè)日常管理的6S。6S是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù),是幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。它可以提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序。并且以預(yù)防為主,保證工作安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化。作為基礎(chǔ)性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
二、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
1、整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對需要品進行妥善保管,對不需要品則進行處理或報廢。其目的是提高工作效率。
2、整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,使尋找需要品的時間減少為零,以期消除“尋找”現(xiàn)象。
3、清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生,提升作業(yè)品質(zhì)。
4、清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。目的在于創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。
5、安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。這是前面“5S”的實施的前提。
6、素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進而促進全面管理水平的提升。
三、6S推行要領(lǐng)
(一)整理的推行要領(lǐng):你的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判別基準;要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量,將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將
1、常用物品安置在現(xiàn)場;
2、偶爾使用物品放在固定的儲存處;
3、不使用的物品清除或處理掉。
。ǘ┱D的推行要領(lǐng):前一步驟整理的工作要落實;需要的物品明確放置場所;擺放整齊、有條不紊;對場所、物品標示;制訂廢棄物處理辦法。
整頓的重點在于整頓后的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),取出的物品能立即使用,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道。
。ㄈ┣鍜叩耐菩幸I(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)并制定基準,作為清掃規(guī)范;堅決予以杜絕或隔離污染源。
清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其是高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
(四)清潔的推行要領(lǐng):落實前3S工作;制訂目視、看板管理的基準以及相關(guān)考核方法、獎懲制度,加強執(zhí)行。
清潔是上述基本行動之外的.管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調(diào)和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,形成規(guī)范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。
。ㄎ澹┌踩耐菩幸I(lǐng):保障企業(yè)財產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生。
“安全”這一要素,是對原有5S的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。尤其在我們鐵路施工企業(yè)中,安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護。安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調(diào)意識是不夠的。因此,其應(yīng)該成為一個行動要素。而“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應(yīng)當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。
。┧仞B(yǎng)的推行要領(lǐng):制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準;對員工,尤其是新員工的教育訓(xùn)練;推動各種激勵活動;遵守《鐵路施工安全規(guī)范》等有關(guān)操作安全規(guī)章。
“素養(yǎng)”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
全面系統(tǒng)的來說,“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場,優(yōu)化施工環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所,提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地;“安全、素養(yǎng)”即保障企業(yè)安全生產(chǎn),做到用制度做保障、做約束,使6S管理工作長期執(zhí)行下去。同時提升員工素質(zhì),提高工作效率,建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍,塑造良好的企業(yè)形象。
四、學(xué)習(xí)后的感受
我們的工作環(huán)境存在著多種危險源,確保安全是我們工作的重中之重。在6S的推動下,安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現(xiàn)場的有效護防等措施都會大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們工作順利的進行提供了安全保障。
企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在多方面,員工的素養(yǎng)是其中重要方面。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍,推行6S管理,努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場,在激發(fā)員工的潛能、增強上進心、培養(yǎng)團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
最后,6S管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
盡管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
管理心得優(yōu)秀4
回想昨日,還清晰如昔,逝去的流光我不會去感慨。在這五彩繽紛、酸甜苦辣的人生道路上,我一直為自己是一名為孩子們服務(wù)的普普通通的教者而感到快樂。
從不奢望自己擁有驚天動地的人生,更傾心于用一顆平常的心做平常的事。喜歡看那一張張充滿憧憬的笑臉;喜歡聽那一聲聲滿是童稚的聲音。熱衷于看孩子們的成長變化,那是一種特有的人生享受。這一切都源于:我愛教師這個職業(yè),我愛那一批批因為我的引導(dǎo)而成長起來的孩子!
一、關(guān)愛呵護心靈,引孩子健康成長。
近二十年的工作經(jīng)歷里,我深悟愛是能讓一切事物變美好的。我的教育教學(xué)工作一直因為有愛而充滿暖意。作為班主任,我特別重視孩子們心理的健康引導(dǎo)。為上一級學(xué)校輸送一個個活潑、健康的孩子,應(yīng)是我們育人的宗旨之一。我希望孩子們心里常駐陽光,所以我常常觀察孩子們,針對異常表現(xiàn)進行個別教育引導(dǎo)。
我會時常與學(xué)生溝通,及時了解班上每個孩子的思想及行為動態(tài),特別注重孩子們心靈的呵護。班上因家庭情況原因而心理不夠健全的孩子我關(guān)注尤其多,我總會用積極健康的活動卻引導(dǎo)他們,讓這些孩子的心里也種了一顆希望的太陽!我堅信:沒有任何一顆心是卑微的!我們要給所有孩子關(guān)愛,呵護他們的自尊,讓他們帶著一顆健康的心前行!我相信:老師的細心關(guān)愛就像淙淙流水的淺吟低唱,能使鵝卵石臻于完美!
二、制度健全班級,讓學(xué)生責(zé)任提升。
我一直認為,班級管理中班級的制度是較為重要的。小學(xué)校,大社會。其實班級也是一個社會的縮影,我們作為一個置身于這個社會中的人,就得受到約束,并規(guī)范自己的言行舉止。這樣才有利于整個社會和諧發(fā)展的。所以每學(xué)期我都會擬定可操作﹑可檢測并且很有實效的班級一日常規(guī),擬定進校﹑晨讀﹑課堂﹑課間﹑路隊等相關(guān)約定,而且這些約定一定誕生在孩子們民主選舉出的班委會成立之后,并經(jīng)班委擴大會討論通過。
為了鍛煉所有孩子的班級管理能力,同時也培養(yǎng)他們主人翁意識,我讓全班同學(xué)輪流擔(dān)當值日生。讓他們體驗在管理崗位上的不易,從而學(xué)會換位思考。
這樣更能讓他們遵守班規(guī)班紀,更能增強孩子們的責(zé)任心。對于這些約定老師首先以身作則,學(xué)生干部也起到模范帶頭作用。在充分發(fā)揮班干部作用的情況下,我班逐步建立了自主式的班級管理模式,學(xué)生的責(zé)任心得到整體提升。我班劉巧云、楊千喜同學(xué)因工作能力強還擔(dān)任了學(xué)校大隊部的大隊長及宣傳委員。每周一次的班隊主題會,班上的小干部們把活動開展得有模有樣有意義!
三﹑重視能力培養(yǎng),促他們?nèi)姘l(fā)展。
關(guān)注學(xué)生的成長是我們育人者追求的終極目標。當家長們把一個個歡欣鼓舞的孩子送到你手里時,你是否想過:多年以后,你的教育,你的引導(dǎo)會還給社會一個怎樣的人呢?
社會期待的一定是正直﹑健康﹑快樂的人;能勇于承擔(dān)各種社會責(zé)任的人。我們每個育人者應(yīng)勇?lián)@一重任,作為小學(xué)老師,我們的管理及育人理念得圍繞長遠目標。
我們老師應(yīng)給孩子們正面引導(dǎo),讓孩子們不要只向分數(shù)看齊,要看到生活中的`美好,力求全面發(fā)展。這樣的學(xué)生有可能不會成為文科狀元或是理科狀元,但我相信:這樣的孩子走上社會可能更能適應(yīng)生活,更會享受生活,更能成為為自己,為家人,為社會做出貢獻的人才!在平時的工作里,我一直都是比較注重學(xué)生的全面發(fā)展的。就我從事的語文學(xué)科來說,我會給他們很多時間讓他們進行聽﹑說﹑讀﹑寫能力訓(xùn)練。
班上學(xué)生在作文競賽中多次獲得縣、市級獎勵。朗誦﹑演講等形式的活動我是常常開展的。班隊活動都是我針對孩子們身上顯現(xiàn)出的不足而提出主題后,讓孩子們自導(dǎo)自演,孩子們更能在活動中受到教育。
我也鼓勵孩子們參與其它興趣愛好的培訓(xùn)。我班的孩子在繪畫﹑書法﹑籃球﹑手工創(chuàng)作和科技創(chuàng)新活動等在同年級都是最棒的。有多人次在繪畫、書法與科技領(lǐng)域獲國家、市、縣級大獎。每一次的班級布置孩子們的能力都會得到充分的發(fā)揮和展示,班級展出的學(xué)生作品得到家長和別的老師的好評。孩子們每天在自己裝扮的教室里學(xué)習(xí)是更自信的!每一次的六一藝術(shù)節(jié),是我與孩子們得到最淋漓盡致釋放的快樂時光。我力求讓每個孩子都得到展示的機會,我班的經(jīng)典朗誦---《少年中國說》,《把未來揪出來》以及舞蹈《春花》等分獲校級一、二等獎,并在多次活動中進行演出。而學(xué)校一年一度的校運動會中,我班多人獲得金、銀、銅牌。
在校第四屆學(xué)生運動會中,我班綜合評比獲高段組第一名。其實在這樣的過程里,孩子們體驗的不僅僅是成功的快樂,他們還收獲了吃苦的意志品質(zhì),同時也在心中種下了集體主義的種子。我想,一節(jié)班隊課是達不到這樣的效果的!在師生的共同努力下,我班多次獲優(yōu)秀班集體的稱號?粗⒆觽円惶焯熠呄蛉姘l(fā)展,我心里有說不出的成就感!我想有著興趣愛好和實際操作能力的孩子應(yīng)比那些只是成績優(yōu)異的孩子更優(yōu)秀吧!
沉靜下心,靜思我十幾年的教育教學(xué)之路,心里滿是充實和滿足。盡管我不曾驚天動地,但在這個崗位上的我卻實現(xiàn)了人生的價值。人為什么而活,在這個復(fù)雜的人生旅程里應(yīng)是為心中一個夢想,一個信念。我們教師就是為做好我們當初選定的這份職業(yè)。在實施素質(zhì)教育的今天,我深懂得自己所肩負的責(zé)任。用心教學(xué),用愛育人,是我不懈的追求!
管理心得優(yōu)秀5
管理大師卡耐基墓碑上鐫刻著這樣一句評語:“這里安葬著一個人,他最擅長的能力是把那些強過自己的人組織到他服務(wù)的管理機構(gòu)之中!笨梢,在現(xiàn)代企業(yè)中,衡量一名經(jīng)理的標準,首先要看他的人力資源整合能力。而要達到這種成功的境界,與孔圣人吾曰三省吾身的為人標準相比,我們豈不要付三倍之努力?
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務(wù)企業(yè),人力成本高達百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說法就是:“一個蘿卜、一個坑,”不安排多余的閑人。例如保安崗位,外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計算和設(shè)計的,一旦出現(xiàn)脫崗,則會導(dǎo)致整個工作鏈條的脫節(jié),無法達到標準設(shè)計的工作效果。所以,普通員工上班打卡,部門經(jīng)理點到,總經(jīng)理Morning Briefing ,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說:軍令如山倒。在治國中,三令五申,令不行、禁不止,必然會國破人亡。在企業(yè)管理中,經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻,我們立刻要從兩方面進行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因為朝令夕改,優(yōu)柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,自然會造成員工無所適從,這是做經(jīng)理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病,認為自己的責(zé)任心最強,不放心別人,把權(quán)死握在掌中.事必躬親,其實是角色錯位,結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良治理國家,安撫百姓,調(diào)集軍糧,我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。此三者皆人杰也,我能用之,這就是我得天下得原因。”所以,要調(diào)動屬下的積極性,就必須堅決授權(quán)屬下,留給每一個員工發(fā)揮的舞臺空間。正如前美國總統(tǒng)里根所說:讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作,授予他們權(quán)力,只要你制定的政策在得到執(zhí)行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾,楚人有諺曰:“得黃金百斤,不如得季布一諾!币虼,一諾千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋,承諾就是債務(wù)。我們要打造一個團結(jié)的Teamwork ,就必須出言謹慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會成為言而無信之人,就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡:“用賢納才”,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說什么手心手背都是肉,但在用人時卻夾雜著斬不斷的.情緣!坝星轭I(lǐng)導(dǎo),無情管理”。這不僅是當今每一位經(jīng)理要修煉的項目,也標志著中國加入WTO 與國際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用CEO 杰克·韋爾奇說過:“信賴他人在企業(yè)中具有龐大無比的力量,除非員工被公平地對待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣力。”
六省傾聽下屬乎。所謂傾聽,對經(jīng)理來說就是放下架子,采集基層工作的詳細信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達到集思廣益,避免盲目決策的目的。所以,當今的市場經(jīng)濟,信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的,但又非物質(zhì)的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流,并取得積極的社會經(jīng)濟效果!妒ソ(jīng)》里說,上帝賜給我們兩只耳朵,一個嘴巴,就是要我們少說多聽。有一位老總聽說酒店的泳池溺死了客人,首先責(zé)怨下屬,不聽解釋,并且主觀地命令屬下用油漆在池邊標明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實上,酒店的泳池只有一個深度,事故的原因也根本與水的深度無關(guān)。
七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯是十分正常的事,作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任, 更不能歸咎屬下。子曰: “射有似乎君子,失諸正鵠,反求諸其身!币馑颊f,射箭就像品德高尚者處事,如果射不中靶心,并不責(zé)怪別人,而是回過頭來責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜歡的千萬不要強加于別人,因為不好的東西誰都不喜歡。如果硬要這么做,就是強人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛護自己的屬下,關(guān)鍵時刻還會待人受過,達到一種更高的心境。
八省激勵屬下乎。說到激勵,商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能,但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析,人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢以外,激勵的方法還包括改善工作的環(huán)境,提高生活的質(zhì)量,參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生,取勝的法寶就是對位賞金,但最終也不得不承認世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長遠說,精神總能征服利劍。所以保持健康的身心,及時發(fā)現(xiàn)下屬的才能,贊賞他們的長處,利用物質(zhì)和精神的雙重激勵,使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
九省吾思不足乎。酒店的經(jīng)營管理也同樣需要一種永不滿足的精神,在綿綿不斷的閑難鎖事中疏理出清晰的思路,總結(jié)出條條規(guī)律,這不僅需要極大的耐心和韌性,還需要比員工多考慮一下,多做一點兒,多學(xué)習(xí)一點兒。因為市場是殘酷的,惟一能持久的競爭優(yōu)勢就是勝過競爭對手的學(xué)習(xí)能力。只有學(xué)習(xí),才會有創(chuàng)新,才能不斷進步。每日堅持以上之九省,你何愁不能成為好經(jīng)理乎?
管理心得優(yōu)秀6
老子曾經(jīng)這樣說過"天下大事,必成于細,天下難事,必成于精".通過這次的太古培訓(xùn),聆聽了老師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念,就是說企業(yè)想做的更大更強,就是從簡做起,從細微入手。這便是精益化管理。工作中,每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定,那么如何做好細致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,馬上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),使心情變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,責(zé)任區(qū)域,獎懲措施;素養(yǎng):標準作業(yè),養(yǎng)成習(xí)慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地形成習(xí)慣,并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進行返工的浪費現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產(chǎn)中,兩個關(guān)聯(lián)要素未完成同步時,所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過加工必須的物料供應(yīng)就會大大增加庫存,相應(yīng)的庫房,人力,與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時間管理是精益化管理對于個人的要求
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出自己認為重要而不緊急的事情去先去做,多點主動,就會少點被動。設(shè)定明確目標,制定可行計劃;有開始時間結(jié)束時間,并且付諸于行動,定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動,堅決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時間實現(xiàn),才有明確的開始和結(jié)束時間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點工作,出現(xiàn)差錯,立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權(quán);第一時間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類,同類事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫助,不插手下屬的`工作細節(jié)。保持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,積極樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時間;對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說同時去做多件事情,不經(jīng)意間可以省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時間;學(xué)會拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢專人專線,花錢贏得時間;和自己的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時間,不斷自勵進;平衡好自己的人生,不斷學(xué)習(xí),自勉,才能更好的提高。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來,于廣大同仁一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
管理心得優(yōu)秀7
“任其事必圖其效;欲責(zé)其效,必盡其方!痹敿毜卣f,就是擔(dān)任一定的職務(wù),必須要考慮工作的成效,要想讓工作達到預(yù)想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“圖其效”,關(guān)鍵在于“盡其方”。那么作為一位基層管理人員,如何才能“盡其方”、“圖其效”呢?
孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦,這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力,以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好?必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴格的制度來做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運用制度的嚴肅性和約束力,規(guī)范團隊成員行為,這是完成各項工作目標的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動了各項工作有序運行。同時,對于比較“個性”的職工,則采取個別提醒、個別交流的形式,進一步做好疏導(dǎo)和強化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時,積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團隊協(xié)作意識入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式,認真聽取職工的心聲,及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團隊榜樣,使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感,同時也使其各盡所能,優(yōu)勢互補,為集體的目標而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標,制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計劃,根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動。培訓(xùn)后進行測評,并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃,以此達到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動,他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的`動力,最終促進團體工作目標的實現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護績效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績效考核結(jié)果的運用,在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達,在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的,從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實現(xiàn)增比進位。
中國有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端;鶎邮且粋實現(xiàn)人生價值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干,為擔(dān)當更重要的角色做好準備。
管理心得優(yōu)秀8
優(yōu)秀管理十大原則:
優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征。現(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。 也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的,甚至可以說是借他人之力創(chuàng)造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來,筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的'十大思想和行為特征,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1 )處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當?shù)奶幚,同時又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2 )做事認真,但不事事求完美 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣?蒲袀(cè)重追求的是嚴謹、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什么事情需要追求完美(盡善盡美),什么事情差不多就行(達到基本標準)。 具有這種特征的管理者往往能把事情做對,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
(3 )關(guān)注細節(jié),但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害,善于將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細節(jié),但他們不會過分拘泥于小節(jié),不會在意別人的一點小過錯或小過失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少問題的發(fā)生,日常管理工作也會井然有序。
(4 )協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令 管理者不是發(fā)號施令的監(jiān)工。一個能讓下屬主動追隨的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的權(quán)利。出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正心甘情愿地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營造出和諧團結(jié)的團隊氛圍。
(5 )關(guān)愛下屬,懂得惜才愛才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬,他們往往視同事如兄弟,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的戰(zhàn)友。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種如家的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6 )對人寬容,甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于挖起荊棘并種下玫瑰。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。
(7 )嚴以律己,以行動服人 出色管理者不會讓自己獨立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往其身正,不令而行。
(8 )為人正直,表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面抹蜜餞,背后捅刀子。具有這種特征的管理者往往使人有安全感并能得到別人充分的信任。
(9 )謙虛謹慎,善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10 )不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實 出色管理者不滿足于當前的業(yè)績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動力。 成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近出色管理者的一面鏡子。
管理心得優(yōu)秀9
今年以來,城南支行注重調(diào)動所有用工形式員工的工作積極性,尤其重視支行一線中堅力量的勞務(wù)派遣柜員的管理和愛護,努力構(gòu)建和諧勞動環(huán)境,有力地促進了支行各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。為加強對勞務(wù)派遣人員的管理,我行采取了以下措施:
一是強化領(lǐng)導(dǎo)
年初就成立了支行勞務(wù)派遣人員領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行行長任組長,其他行領(lǐng)導(dǎo)為副組長,中層管理人員為成員,負責(zé)對勞務(wù)派遣人員的日常管理。
二是在思想上高度重視勞務(wù)派遣員
支行的勞務(wù)派遣人員原本絕大部分是銀行的一段時期內(nèi)招收的柜員合同工,為了規(guī)范用工行為而改為勞務(wù)派遣用工,他們工作在一線柜臺,目前已經(jīng)成為支行一線業(yè)務(wù)的一支生力軍,是不可或缺的一支中堅力量,為此,該行領(lǐng)導(dǎo)從促和諧、保穩(wěn)艦謀發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),要求高度重視對勞務(wù)派遣人員的管理,時刻關(guān)注他們的工作和生活情況,以人為本,從愛護他們出發(fā),加強工作管理和業(yè)績考核。
三是加強教育,落實好培訓(xùn)。
加強對他們的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),事實證明,該行的勞務(wù)派遣人員在一線柜臺服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)技能好,受到了同行和客戶的好評。同時該行還加強對他們的思想教育,提高他們對當前工行改革形勢的認識,要求他們立足本職崗位,為工行的發(fā)展和自身的前途命運努力工作。
四是深入動員他們在做好日常臨柜工作的同時,積極開展各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷,做大業(yè)績
為擴大支行經(jīng)營業(yè)績作貢獻,為自己提高收入而奮斗。在支行的號召下,支行勞務(wù)派遣員工積極主動開展工作,一方面做優(yōu)服務(wù),一方面做大了業(yè)績,在他們中產(chǎn)生了營銷典型和產(chǎn)品營銷狀元。該行勞務(wù)派遣員工丁艷虹同志連續(xù)幾年來,業(yè)務(wù)營銷業(yè)績突出,攬存和多項個人產(chǎn)品營銷業(yè)績在全行乃至市分行都是名列前茅,同時由于她服務(wù)優(yōu),去年還被總行評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人。
五是加強考核,嚴格按照要求開展續(xù)簽工作。
為了規(guī)范勞務(wù)派遣人員崗位協(xié)議的'簽訂、管理、使用,保證工作順利有序進行,支行成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室,加強對年內(nèi)協(xié)議期滿的勞務(wù)派遣人員的考核和崗位協(xié)議續(xù)簽工作,堅持公開、公平、公正的原則,依據(jù)德、能、勤、績四個方面的情況進行考核評價,采取定量與定性相結(jié)合的辦法,確保合格和不合格人員名單。日前,該行專門召開了勞務(wù)派遣員工會議,組織大家認真學(xué)習(xí)《城南支行20xx年關(guān)于組織對勞務(wù)派遣人員進行考核的通知》,穩(wěn)步推進勞務(wù)派遣人員的考核和年度崗位協(xié)議續(xù)訂工作。
管理心得優(yōu)秀10
在這次的調(diào)查中,同學(xué)們采用了多種方式進行了采訪,充分地利用了現(xiàn)有的資源,得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗,這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程,每一名同學(xué)有相當豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國營或私立等)的公司的管理,由于企業(yè)文化,員工文化水平的不同,可能會有不同的方針和政策,但是目標都是一致的,為了企業(yè)更好的發(fā)展,同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散,而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成,管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面,現(xiàn)在還是大多注重實踐,因此,我們不僅要熟悉概念理論,更需要在實踐中磨練自己。
感想:通過這次采訪,我了解到管理實踐方面的知識,也學(xué)會了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會之前,這樣一次小采訪,讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想:通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪,我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維,但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu),不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán),反而你更應(yīng)該比自己的下級做的更好,比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
這樣走訪用人單位的方式,一方面提高了我們的溝通交往能力,另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界,明確今后目標,也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始,就是一個開始鍛煉的過程,安排好組員的任務(wù),協(xié)調(diào)好工作,使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標。然后,大家在各自的計劃下走出校門,采訪了各自想要采訪的`對象,其中有被拒絕的經(jīng)歷,或直接或委婉,都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧,當然,也有許多人熱情地接受了采訪,并詳細耐心地回答了我們提出的問題,給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到,現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在這一大背景下,企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國營或私立等)的公司的管理,由于企業(yè)文化,員工文化水平的不同,可能會有不同的方針和政策,但是目標都是一致的,為了企業(yè)更好的發(fā)展,同時也是為了員工自身。當然,不同級別的管理人員,也有著各自的管理范圍,這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪,我們雖然只是很淺層地走入了社會中,但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí),更要走出自己的小圈子,積累豐富的社會經(jīng)驗,這也是所有企業(yè)所需要的人才,也是幾乎所有管理者都提出的要求。
管理心得優(yōu)秀11
班級管理是一門學(xué)問,如果潛心研究,大有文章可作。班主任不同于車間主任,因為面對的是一群活生的主體,他們有自己的尊嚴、人格,作為教師,特別是班主任,也許應(yīng)該更多得去研究他們的心理。
教師和學(xué)生在人格上是平等的,但人格魅力是不同的,教師的作用就是讓自己的人格贏得學(xué)生的尊重。這種尊重不是權(quán)威,而是相互理解、相互溝通的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的信賴,彼此之間是朋友,但又不同于一般的朋友,這種朋友是上輩對下輩的關(guān)心與下輩對上輩的信任和依賴。下面就談點我的看法:
第一、把學(xué)生當作自己的研究對象。班主任一項重要的'任務(wù)就是了解班級的每一個個體,去讀懂他們。我們對潛能生,往往都特別的頭痛,但如果我們能把他們當作自己的研究對象,也許就會樂此不疲,他們會給你許多驚喜。
第二、以“熱愛學(xué)生”為自己工作的出發(fā)點,去處理一切學(xué)生的問題。作為班主任,對學(xué)生中的不良行為,就刨根問底,“嚴”字當頭。人非圣閑,何況是青少年學(xué)生。我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯誤,換句話說,如果一個學(xué)生連一次錯誤也不會犯,那他已成為了一個木頭人了。我們教師的任務(wù)不是去指責(zé),而是去引導(dǎo),讓他們走出人生的誤區(qū);讓他們在人生的品位中,尋找真實的生活。
第三、我們的教育應(yīng)該是“給以希望的教育”。只有充滿希望的人生才是積極的人生。潛能生聽慣了批評,對批評已經(jīng)無動于衷。而人是有感情的動物,活著就有自己的企盼,所以,我們的教育應(yīng)該是“給以希望的教育”。許多潛能生在父母、教師的批評和指責(zé)下絕望了,他們感到:在父母、教師的眼里,自己什么也不是,這種教育可以說是一種“給人以絕望的教育”,學(xué)生不喜歡這種教育。教育改革家魏書生認為,每個學(xué)生都有自己的閃光點,問題也許是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)。因此,我呼喚“給以愛和希望的教育”。
教育是社會性的,光靠教師學(xué)校也許僅僅是杯水車薪,作為班主任因緊密聯(lián)系家庭、社會,勤于家訪,只有這樣才能對癥下藥,起到更好的教育作用。
管理心得優(yōu)秀12
6S管理是我機焦一廠新出臺的一項細節(jié)性、標準化、規(guī)范化的現(xiàn)場管理制度,制度在班組中執(zhí)行的4個多月時間里,對班組的工作起到了有效的作用。
首先,從現(xiàn)場管理中說起,現(xiàn)在各工作間、操作間、更衣室等處的物品都能夠做到整齊有序的擺放,現(xiàn)場不見了平日的一些油手套、污抹布、廢紙等物的存在,物品也不在雜亂無章的擺放,專用物品都能夠放置在固定地點,現(xiàn)場干凈、整潔給人一種舒適的感覺。想當初讓他們清理整頓很多員工還不理解,認為多此一舉,不服從,可經(jīng)過一段時間的說服教育施行之后,能取得這樣的工作成效,讓人感到很欣慰。
其次,再從安全規(guī)范性方面談起,自實施制度近半年時間,使班組的各項工作都趨于正大規(guī)化、安全化。安全標識的使用,安全禁止事項的標志,現(xiàn)場有效的監(jiān)護,危險物品的特別提示等都使職工充分認識到在什么地方應(yīng)注意安全,大大的提高了職工的`安全防護意識,提高了職工工作的安全度。
從工作的績效方面談起,6S制度的實施,有效地提高了員工的工作效率,各類專用的工具,如特殊操作時的專用工具,崗位工都明確地知道其放置地點,在急用時都能及時取出,有效提高了工作效率,同時,環(huán)境的改善提高警惕了職工工作熱情,工作效率也上去了,比較突出的是班組的出爐速度得到了提高,工作質(zhì)量也有了很大的提高。
第四,6S管理的實行,班組管理起來比較方便了,工作中大家都按6S標準事,將6S的工作理念,發(fā)揮到日常生活中,形成了對各類問題、故障處理的整理工作,也更有利于各項工作有高效、高質(zhì)量,按時、按量地完成,標準化、規(guī)范性作業(yè)也強化了。
第五,提高員工的素養(yǎng),6S運行后大家在日常工作實踐中,逐步意識到清理、整頓、清掃、安全、規(guī)范這5S實行給大家好處與工作之便利,大家意識到工作需要認真細致全身心的投入,將工作做精、做細、需要一個整潔文明的環(huán)境和和諧安全的保障,時間長了,大家都養(yǎng)成一種自覺、積極的工作態(tài)度,工作上不再懶散,麻痹大意,使班組工作呈現(xiàn)一種新面貌、新風(fēng)氣。
但也有不足的地方,班組比如在衛(wèi)生的清掃方面做得還有欠缺,還不能很好的堅持,需在以后工作中努力改進。
6S管理的推行,給班組帶來諸多好處,提高班組員工愛崗敬業(yè)精神,更加地有利于與提高班組的戰(zhàn)斗力。因此,在今后的工作中,我們要更加努力推行6S管理的先進性理念。以期各項工作循序漸進,促使班組各項工作做得更好,更具規(guī)范化合理性一,標準化,力爭班組整體安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
管理心得優(yōu)秀13
按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學(xué)習(xí)四個角度認真學(xué)習(xí)了《6S管理學(xué)習(xí)資料》一書,讓我進一步掌握了一些專業(yè)知識與工作技巧,并深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法,是企業(yè)實施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境,更有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發(fā)展。
所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西,職場除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,保持整潔,無垃圾的狀態(tài);清潔:貫徹整理、整頓、清掃;素養(yǎng):由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則,并正確去實行的習(xí)慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)我個人認為,“安全”是6S管理中的一項重要內(nèi)容,也可說,推行“6S”管理是我單位實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。
發(fā)生安全事故的四個要素:
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。
環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對機械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用,因此是構(gòu)成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,因為管理對人、物、環(huán)境都會產(chǎn)生作用和影響。
其中,“6S”的前四項是對物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫、設(shè)備庫、整備場,通過整理、整頓、清掃、清潔后,通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈、整齊,使物品一目了然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規(guī)定對設(shè)備、設(shè)施進行保養(yǎng)與檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援、救護設(shè)施齊全,位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行,不僅創(chuàng)造一個安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境,并且養(yǎng)成遵章守紀的習(xí)慣,使自己成為一個有素養(yǎng)的人,這就是所說的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實現(xiàn)了“6S”的前五項,自然最后一項安全也就有保障了。因此,環(huán)境、物的狀況對人的.安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外,還有外因的影響。環(huán)境、物的狀況對勞動生產(chǎn)過程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及布置不當,會影響人的識別與操作,造成混亂和差錯,打亂人的正常活動。
即會出現(xiàn)這樣的模式:環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產(chǎn)生不安全行為。反之,環(huán)境好,能調(diào)節(jié)人的心理,激發(fā)人的有利情緒,有助于人的行為。物設(shè)置恰當、運行正常,有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯。由于物的缺陷,影
響人機信息交流,操作協(xié)調(diào)性差,從而引起人的不愉快刺激,產(chǎn)生急燥等不良情緒,引起誤動作,導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創(chuàng)造很好的環(huán)境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調(diào),從而增強人的安全行為。
管理心得優(yōu)秀14
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。<<<更多團隊管理 針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應(yīng)從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一
點,成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標
主管人員的職責(zé)是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的.績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
管理心得優(yōu)秀15
一、作為上級角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺,一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標準。
1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)洌乙蟹浅8叩膫人素養(yǎng)才能做好。
要具有上進心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開拓進取,要有遠大的目標,并為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越,才能走的更遠;
要具有敬業(yè)精神:對事業(yè)要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚長避短,超越自我。
要有強烈的務(wù)實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的`假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。 要關(guān)心下屬,鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領(lǐng)員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺報告自己的工作進度;
2、對上司的問題有問必答,而且清楚;
3、充實自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語;
1、可以一目了然的把握問題的所有原因;
2、可以對問題從各個方面進行分析;
5、不忙的時候主動幫助別人;
6、毫無怨言的接受任務(wù);
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃;
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
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