操作員工作總結(jié)(集錦15篇)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的操作員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

操作員工作總結(jié)1

　　寫完這個(gè)題目，還真是讓我感慨萬(wàn)千啊。實(shí)習(xí)總結(jié)，意味著這四個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。拿起筆，腦海中不斷閃現(xiàn)歡樂(lè)谷和瑪雅海灘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。那些在生活的回憶，原來(lái)是那么刻骨銘心。

　　記得教室里聽(tīng)到要來(lái)歡樂(lè)谷的時(shí)候，大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對(duì)未知迷茫但卻激動(dòng)的心情，隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多，而我也慢慢的適應(yīng)，就這樣開(kāi)始了華僑城的實(shí)習(xí)之路。

　　和許多公司一樣，上崗之前要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各種軍訓(xùn)，課程的講座，以及實(shí)際操作。說(shuō)句實(shí)話，很枯燥，有時(shí)聽(tīng)著聽(tīng)著就會(huì)神游了。不過(guò)我不得不承認(rèn)的是，這短短一個(gè)多月的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺(jué)。

　　慢慢的前奏完了，走進(jìn)了我們分了儲(chǔ)物和設(shè)備兩個(gè)區(qū)，我被分到了設(shè)備，走進(jìn)了瑪雅海灘水公園的大門，開(kāi)始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里，我自己都有點(diǎn)想笑了。農(nóng)名工，這個(gè)詞還真是一點(diǎn)都沒(méi)有用錯(cuò)。天天我們都會(huì)在烈日下打掃清潔，累了就隨便坐在地上，身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班，我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過(guò)，直到現(xiàn)在，我都相信那些苦著，累著但卻一起努力奮斗的生活，是我一輩子都不會(huì)忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開(kāi)業(yè)，我們的實(shí)習(xí)生活也漸漸邁入了正軌。

　　現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實(shí)習(xí)總結(jié)，想著當(dāng)初在聽(tīng)到要實(shí)習(xí)時(shí)，其實(shí)心里還是有抗拒的。擔(dān)心很多，例如做事辛苦，以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，如果給我一個(gè)時(shí)光機(jī)讓我再?gòu)男逻x擇要不要實(shí)習(xí)，我會(huì)毅然決定要來(lái)吧。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)，更讓我明白了。一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人，想要優(yōu)秀，你必須要接受挑戰(zhàn)；一個(gè)人，你想要盡快優(yōu)秀，就要去尋找挑戰(zhàn)；一個(gè)人，敢聽(tīng)真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說(shuō)真話，需要魄力；一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長(zhǎng)，必須通過(guò)磨練！

　　其實(shí)在這實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也想過(guò)放棄。想著憑什么，為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作，笑笑又繼續(xù)工作。現(xiàn)在想想，那些抱怨除了讓當(dāng)時(shí)自己的心情變得更加消極之外，也沒(méi)有起到什么作用。無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論在什么地方，都會(huì)有一些我們必須去適應(yīng)的環(huán)境。我們都不要抱怨自己的人生。人生中沒(méi)有假設(shè)、沒(méi)有如果、沒(méi)有可能，人生中充滿了機(jī)會(huì)，也充滿了平平常常的小事情。假如你沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事情可以做，那么就做一個(gè)小人物，也許機(jī)會(huì)就在你平常的小事中找到了。而在瑪雅海灘實(shí)習(xí)的一個(gè)小小人物的我，也收獲了特別多寶貴的`經(jīng)驗(yàn)，還有人生中會(huì)一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事，他們說(shuō)：社會(huì)上的各種形形色色的人，我們也許用真心去對(duì)待他們，但換來(lái)的不是感情，而是諷刺與不屑，我們要學(xué)會(huì)淡然。他們說(shuō)：做每件事都要認(rèn)真，要盡力，要做到問(wèn)心無(wú)愧。他們說(shuō)：夢(mèng)不是虛無(wú)縹緲的云煙，我們要懂得自己想要什么，努力去追求，摔了就重新站起來(lái)，我們還年輕，經(jīng)受得起這些挫折。他們說(shuō)了好多好多。我相信他們也將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富。

　　這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫到這里，回憶到這里，我突然明白了，原來(lái)自己這次毫無(wú)反顧的報(bào)考了導(dǎo)游資格證，沒(méi)有一點(diǎn)猶豫與徘徊原來(lái)有很大一部分勇氣來(lái)自這次實(shí)習(xí)。你盡力了，才有資格說(shuō)自己的運(yùn)氣不好。我還沒(méi)盡力，又怎么能先逃避呢？就算沒(méi)考上又怎樣，我盡力了，

　　我可以說(shuō)，我運(yùn)氣不好，下次再來(lái)。

　　這就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，它像流水帳一樣平淡的寫出了暑期的實(shí)習(xí)，但卻給了我最不平淡的四個(gè)月。

操作員工作總結(jié)2

　　時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過(guò)去，回顧這一年的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各職能部門的協(xié)助、以及生產(chǎn)二區(qū)自身的努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的隊(duì)伍�，F(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié)：

　　一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

　　在即將過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行了解和協(xié)調(diào)，采取有效措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)過(guò)程失調(diào)，克服了工作中遇到的種種困難，基本完成公司制定的年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，生產(chǎn)部緊緊圍繞“生產(chǎn)安全可靠的產(chǎn)品，提供顧客滿意的服務(wù)”的質(zhì)量方針，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一道質(zhì)量控制關(guān)，雖然也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題，但總體今年成品入庫(kù)合格率較去年有了一定的提高，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的'每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

　　三、人員管理方面

　　因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工較多，有很多批次的新員工進(jìn)入到各生產(chǎn)崗位，加之一些老員工在工資待遇方面的有不同的想法，給車間管理帶來(lái)很大的壓力，但各車間還是堅(jiān)持進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)廠員工順利的進(jìn)入到崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。在這里得感謝各位車間主任和班組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。

　　四、6S現(xiàn)場(chǎng)管理方面

　　生產(chǎn)部緊緊圍繞公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的要求，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各種指示精神，深入現(xiàn)場(chǎng)，積極探索，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成《6S日常檢查表》，對(duì)不符項(xiàng)下達(dá)整改通知單，強(qiáng)化處罰措施和執(zhí)行力度，并利用每周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)向班組長(zhǎng)、車間主任灌輸6S知識(shí)和要求，努力克服場(chǎng)地不足等現(xiàn)實(shí)因素，以“現(xiàn)場(chǎng)管理、貴在堅(jiān)持、持續(xù)改進(jìn)、永無(wú)止境”為目標(biāo)不斷的深化和優(yōu)化細(xì)節(jié)，使今年二區(qū)的整體面貌較去年有了很大的提升。

　　五、勞動(dòng)紀(jì)律方面

　　勞動(dòng)紀(jì)律作為一項(xiàng)企業(yè)發(fā)展的基本管理制度，是確保企業(yè)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證，因此生產(chǎn)部在日常工作中加大了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理力度，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢，并根據(jù)實(shí)際情況制訂和修改了勞動(dòng)紀(jì)律管理制度，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，首先進(jìn)行教育、處罰，對(duì)于屢教不改的，進(jìn)行調(diào)崗、辭退，可以說(shuō)我們通過(guò)處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開(kāi)展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，可以說(shuō)取得了一定的成績(jī)。

　　總結(jié)昨天，是為了明天能更好的工作，舊的一年即將過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)，回首20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，付出了辛勤的汗水，也取得了一定的成績(jī)，最后祝愿我們公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展！

　　矛盾，因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓。

操作員工作總結(jié)3

　　一年的實(shí)習(xí)工作時(shí)間很快的過(guò)去了。在這一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下較滿意的完成各項(xiàng)工作，在各個(gè)方面自己感覺(jué)提升了，我的工作總結(jié)有一下幾項(xiàng)：

　　一：工作方面。

　　我是一名拌合站的操作員。一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層，但是它決定整個(gè)工程的進(jìn)度起到最主要的作用，它的進(jìn)度可以是工程的基礎(chǔ)，沒(méi)有它路面的工程無(wú)法完成。所以作為一名操作員，我經(jīng)過(guò)一年多工作，看到了其中的利害關(guān)系，在今后的工作中我要加倍的努力，使進(jìn)度提高。去年我在xx路面五標(biāo)毛甸子拌合站工作，在這期間，我參與了拌合站場(chǎng)地的規(guī)劃，拌合站場(chǎng)地的建設(shè)，以及拌合機(jī)的基礎(chǔ)施工和拌合機(jī)的安裝。從中我學(xué)到了怎樣去規(guī)劃場(chǎng)地，怎樣去根據(jù)圖紙打地基，怎么去安裝拌合機(jī)，但是在這中，我也出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，在地基的施工中，由于我對(duì)圖紙分析的不足，出現(xiàn)過(guò)一些小小的問(wèn)題，是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤，正是這些失誤，是我對(duì)拌合站的安裝有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，在工作中我們一定要認(rèn)真，不訥訥感馬虎大意。

　　二：思想方面。

　　我是一名工人，要認(rèn)真貫徹總公司的各項(xiàng)方針政策，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真努力的工作，為公司做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。要向周圍的師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看，互相的交流。最主要的就是每個(gè)人要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)工作愛(ài)崗盡業(yè)！自己以后會(huì)加倍努力工作，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為公司服務(wù)，為大家服務(wù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，盡最大努力完成工作。

　　三:xx年度的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

　　.要根據(jù)項(xiàng)目部的`安排，要做好自己的本分工作，我的崗位是操作，在整個(gè)拌合工作中也起到很重要的作用，首先我要熟練的掌握一下拌合機(jī)器的操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決，工作中不脫時(shí)間，盡自己最大的努力去工作！作為一個(gè)年輕人，我們有更足的精力，既要把自己的工作做好，也要去幫助其他的同事，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，要不怕吃苦，認(rèn)真，努力去做事情！在工作中，每個(gè)人的勞動(dòng)強(qiáng)度是不同的，難免出現(xiàn)埋怨的心里，希望公司給與我們幫助，及時(shí)解決在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，如，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題們需要維修，需要零部件，脫只會(huì)讓人懶惰。保持我們工作的順暢，可以提高大家工作的積極姓。在拌合站，工作都存在一定的危險(xiǎn)性，我們要時(shí)刻的提醒自己，周圍的臨時(shí)工，同事們，任何時(shí)候都不能馬虎！

　　在這一年中，盡管有了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是我不會(huì)滿足，我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，也要把今年的工作做到最好，不怕吃苦，認(rèn)真，使自己的各個(gè)方面在進(jìn)一步提升，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

操作員工作總結(jié)4

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的`工作總結(jié)：

　　一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！

　　二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

操作員工作總結(jié)5

　　我叫×××，是×××公司中控室普通的一個(gè)操作員，回顧過(guò)去一年當(dāng)中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著不少的不足之處，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現(xiàn)在將我一年來(lái)的工作總結(jié)

　　1.這一年我對(duì)生料磨機(jī)的各項(xiàng)性能有了更近一步的了解，使我磨機(jī)操作水平有了進(jìn)一步的提升，這一年當(dāng)中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，但相對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)說(shuō)問(wèn)題少了不少，所出現(xiàn)的問(wèn)題都在廠里的技術(shù)人員和相關(guān)部門的共同努力下一一解決，特別到了年末的`時(shí)候，磨機(jī)的磨輥損耗越來(lái)越嚴(yán)重，再加上有些物料的易磨性差，導(dǎo)致磨機(jī)狀況越來(lái)越差，但成品細(xì)度基本上都控制在了指標(biāo)范圍之內(nèi)，較好的完成了本年度的生料粉磨任務(wù)。

　　2.在這一年當(dāng)中也存在著一些不足之處：一.精細(xì)化操作不到位，二.平時(shí)缺少對(duì)工作知識(shí)的總結(jié)，三.工作的認(rèn)真度有待進(jìn)一步的提升。

　　改進(jìn)措施：一.加強(qiáng)自我紀(jì)律的約束，不斷提升自己的精細(xì)化操作水平，二.加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。三.提高工作的熱情認(rèn)真度。

　　3.在搞好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)要和其他同事搞好人際關(guān)系，俗話說(shuō)天時(shí)地利人和團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)一致才能有戰(zhàn)斗力，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，努力創(chuàng)造一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。

　　總之，在過(guò)去的xx年當(dāng)中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在本崗位上會(huì)做的更好 ，發(fā)揮的更出色！

操作員工作總結(jié)6

　　今年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�？偨Y(jié)這一年多來(lái)的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。主要有一下幾點(diǎn)：

　　1、安全學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)

　　起重十不吊和三不傷害，用理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)每日班前會(huì)和周五安全大會(huì)的精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，通過(guò)扎實(shí)的理論和實(shí)際操作的學(xué)習(xí)，為自己工作中提供了強(qiáng)大的安全武器，在努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　2、操作要求。

　　規(guī)范操作，在操作中應(yīng)當(dāng)手勢(shì)正確。嚴(yán)禁違章操作，認(rèn)真做好5s（整理，整頓。清掃。清掃。素養(yǎng)）工作。

　　3、增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí)，提高自身的綜合的素質(zhì)。

　　總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的要求還有不少的'差距：

　　一是理論學(xué)習(xí)還不夠，特別是具體對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；

　　二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

　　三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。

　　在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

操作員工作總結(jié)7

　　青島平川物流有限公司成立于 1998 年，為與青島開(kāi)發(fā)區(qū)前灣港路，是專業(yè) 從事貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝分揀的大型物流企業(yè)�，F(xiàn)有員工 120 余人，公司現(xiàn)有庫(kù)場(chǎng) 面積 7000 余平方米，各種運(yùn)輸車輛 120 臺(tái)。公司成立十年以來(lái)，一直以安全、 快捷、守時(shí)守信、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本，贏得了眾多企業(yè)與客戶的信賴，在業(yè)界有著良 好的企業(yè)形象。近年來(lái)公司不斷發(fā)展壯大，公司為適應(yīng)市場(chǎng)，適應(yīng)物流行業(yè)激烈 的競(jìng)爭(zhēng)，滿足社會(huì)各界朋友的需求。不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，更新車輛設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì) 量!目前平川物流已成立了以青島為總公司， 下轄濰坊、 淄博、 日照三個(gè)分公司。

　　基本形成了以山東省內(nèi)線路運(yùn)輸為依托，覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。完全有能力實(shí)現(xiàn) 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，門對(duì)門的一流服務(wù)。近年來(lái)，平川物流公司外塑形象，內(nèi)抓管理，大力 加強(qiáng)公司內(nèi)部制度化，專業(yè)化，規(guī)范化建設(shè)。努力與國(guó)際物流業(yè)接軌，不斷開(kāi)拓 市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力塑造山東的知名物流品牌。

　　1.

　　1 平川物流業(yè)務(wù)范圍 青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運(yùn)輸儲(chǔ)存服務(wù)，服務(wù)網(wǎng) 絡(luò)遍及全國(guó)各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來(lái)，簽訂合約運(yùn)價(jià)協(xié)議， 與多家船東開(kāi)展了電子商務(wù)合作，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子海運(yùn)訂艙、貨物跟蹤，從船期 查詢、訂艙、確認(rèn)、到提單制發(fā)等。

　　集裝箱運(yùn)輸：利用港口班輪密集的優(yōu)勢(shì)，配備內(nèi)陸拖車服務(wù)，平川物流都能 夠?yàn)榭蛻籼峁╈`活多樣的選擇，包括不同的起運(yùn)港青島、日照等，包括各大船公 司 WANHAI，CSCL，NORASIA，YANGMING，MAERSK，CNC，APL，MSC，COSCO，NYK， OOCL，RCL 等;。

　　散貨運(yùn)輸：平川物流與多家大型物流公司合作，提供青島、日照等山東省內(nèi) 主要港口、 內(nèi)陸點(diǎn)的散貨拼箱服務(wù)。確�？蛻裟軌蛞宰畹偷某杀咀羁斓乃俣劝踩� 到達(dá)目的地。

　　海運(yùn)進(jìn)口

　　平川物流可以通過(guò)國(guó)外代理網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)進(jìn)口商提供進(jìn)口海運(yùn)服 務(wù)。根據(jù)客戶要求，在起運(yùn)港安排集裝箱運(yùn)輸，在國(guó)內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆 箱分拔、報(bào)關(guān)報(bào)檢、拖貨至工廠等服務(wù)。

　　2.實(shí)習(xí)主要工作 平川物流公司理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)的理貨，點(diǎn)數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督 管理，倉(cāng)庫(kù)貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)�，F(xiàn)場(chǎng)車輛的調(diào)度，開(kāi)單.以及隨公司業(yè)務(wù)人 員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉(cāng)庫(kù)的管理，報(bào)表等工作! 2.1 工作要求 1 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，責(zé)任敢強(qiáng)，熱愛(ài)理貨工作! 2.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) 3.注重素質(zhì)修養(yǎng)， 搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的.關(guān)系，維護(hù)公司的良好形 象 4.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍對(duì)待，認(rèn)真做好本職工作。

　　5.工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚，做好報(bào)表。 6.有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一 2.

　　2 集裝箱裝箱 (1)貨物裝箱不能隨到隨裝，必須依據(jù)訂艙清單事先編妥分箱積載計(jì)劃，按 計(jì)劃裝箱。

　　(2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。

　　(3)注意貨盤，叉槽的放置方向正確。

　　(4)裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。

　　(5)重量分布要平衡， 記載后重心接于箱子的中心， 避免在卸運(yùn)過(guò)程中傾斜， 翻倒。

　　(6)硬包裝的貨物裝箱時(shí)，應(yīng)用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內(nèi)壁。

　　(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝，不能避免時(shí)要用墊板。

　　(8)有凸出、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨，如無(wú)用適當(dāng)墊料，不能與其它貨 物同裝在一起。

　　(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應(yīng)用墊料并裝在底層。

　　(10)不同種類包裝必須保持分票積載，如木板包裝貨與袋裝貨之間，必須有 保護(hù)性的隔墊，否則不能同裝; (11)海關(guān)監(jiān)管或可能被查驗(yàn)的貨物必須分裝出在箱門口。

　　(12)任何時(shí)候， 都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上，因?yàn)?鉆孔會(huì)破壞箱子的水密性。

　　(13)不要用不同包裝的貨填塞空位， 除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。

　　(14)包裝損壞的貨物，即使損壞表面是微小的，也不能裝箱，裝箱前壞包裝 要修復(fù)好，才能裝入箱內(nèi)。

　　(15)裝貨完畢要檢查，做到貨物不松動(dòng)，以免箱子傾斜造成貨損 2.3 散貨發(fā)貨 由供貨車到達(dá)月臺(tái)開(kāi)始， 經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認(rèn)進(jìn)貨品后， 便依次將貨品入庫(kù)儲(chǔ)存。

　　為確保在庫(kù)貨品得到良好的管理，需進(jìn)行定期或不定期的盤點(diǎn)檢查。當(dāng)接到客戶 訂單后， 先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂 購(gòu)貨品從倉(cāng)庫(kù)中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。

　　揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區(qū)所剩余的存量過(guò) 低，則必須由儲(chǔ)區(qū)來(lái)補(bǔ)貨，當(dāng)然，若儲(chǔ)區(qū)的存量也低于標(biāo)準(zhǔn)，便應(yīng)向上游采購(gòu)進(jìn) 貨。而從倉(cāng)庫(kù)揀出的貨品經(jīng)整理后即可準(zhǔn)備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司 機(jī)便可將貨物裝上配送車，將之配送到各個(gè)客戶點(diǎn)交貨。

　　2.4 集裝箱拆箱 進(jìn)口集裝箱貨物拆箱鑒定，主要由收貨人申請(qǐng)。屬非強(qiáng)制性檢驗(yàn)。申請(qǐng)的目 的是判斷貨損、貨差的原因，明確責(zé)任方，以利于索賠。鑒定內(nèi)容：集裝箱外表 和封識(shí)完好情況;箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情 況等。貨物確認(rèn)后進(jìn)行卸車，入庫(kù)! 2.5 倉(cāng)庫(kù)理貨 (1)號(hào)垛字跡整齊清楚，寫在明顯的位置上。

　　(2) 庫(kù)內(nèi)貨物碼放整齊、成行線，庫(kù)外貨物碼放標(biāo)準(zhǔn)一頭齊 (3 )不時(shí)同一票的多票貨物，不準(zhǔn)一盤碼放 (4) 對(duì)同一票貨物不同包裝，不同顏色的貨物，在收貨記錄上寫明件數(shù)，并 通知代理和裝拼業(yè)務(wù)員。

　　(5)一個(gè)貨垛上的多票貨物，碼放在一個(gè)貨盤上，要寫清提單號(hào)，每票的件 數(shù)以及總數(shù)，并在收貨記錄上做好記錄 6 收貨件數(shù)與收貨記錄不符，收貨單需要反計(jì)劃改件數(shù)。

　　(7)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的作業(yè)區(qū)、 場(chǎng)、 機(jī)械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質(zhì)量， 負(fù)有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)責(zé)任。對(duì)由于指揮不當(dāng)或脫崗而引發(fā)事故應(yīng)負(fù)責(zé)任。

　　(8)遵守公司各項(xiàng)安全規(guī)定和本崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，保障工作質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)隱患， 及時(shí)上報(bào)。

　　(9)熟悉掌握機(jī)械和工屬具的性能、負(fù)荷以及使用的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作 業(yè)。不可違章操作。

　　(10)作業(yè)前，穿戴個(gè)人防護(hù)用具。作業(yè)中，隨時(shí)糾正違章行為，及時(shí)處理危 險(xiǎn)情況。

　　(11)收貨時(shí)，做好貨物殘損記錄。對(duì)貨物包裝大小不同的貨物，要安排專人 點(diǎn)件數(shù)。

　　(12)作業(yè)中， 禁止非作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房。

　　保障作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。

　　(13)夜間收貨時(shí)，保證作業(yè)準(zhǔn)確。

　　(14)當(dāng)發(fā)生事故時(shí)， 負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)， 同時(shí)參與和協(xié)助事故的調(diào)查。

　　(15)作業(yè)結(jié)束時(shí)，做到工完場(chǎng)清，關(guān)好庫(kù)門 2.

　　6 倉(cāng)庫(kù)管理 2.61 商品入庫(kù)。

　　根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果， 庫(kù)房人員將已有明確標(biāo)識(shí)的合格商品入庫(kù)， 不合格商品清點(diǎn)后入不合格品區(qū)， 同時(shí)通知采購(gòu)部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。

　　2.62 商品出、入庫(kù)房要記賬，實(shí)行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無(wú)原 始單據(jù)一律不能進(jìn)帳，原始單據(jù)必須有各自的編號(hào)。庫(kù)房管理員登記“商品增 減卡”，堅(jiān)持每月核對(duì)賬目和抽點(diǎn)商品，做到帳物相符。

　　2.63 商品要分類存放。庫(kù)房按商品類別及工作流程劃分為各個(gè)存儲(chǔ)區(qū)，各 類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。

　　2.64 商品存放應(yīng)科學(xué)、合理、整齊、有序，嚴(yán)防商品翻倒。

　　2.65 庫(kù)房?jī)?nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無(wú)標(biāo)記或者“商品增 減卡”上無(wú)記錄的商品。

　　2.67 庫(kù)存商品應(yīng)包裝完好， 發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。

　　用防靜電材料包裝的商品， 要按原包裝形式存放。標(biāo)注存放要求的貨箱，應(yīng)按要求存放，以避免造成商品的 損耗與毀壞。 2.68 庫(kù)房?jī)?nèi)要求溫度保持適當(dāng)溫度，濕度在 20～90%以內(nèi)，每天上午記錄 一次實(shí)際溫、濕度情況。發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告�！皽亍�濕度登記表”要妥善 保存。庫(kù)房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。

　　2.69 防止商品受潮， 雨季尤其要注意， 必要時(shí)要通風(fēng)。

　　晴天時(shí)要開(kāi)窗換氣。

　　易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應(yīng)及時(shí)更換。

　　2.610 庫(kù)房管理安全第一。

　　2.611 出、入庫(kù)商品的裝卸搬運(yùn)應(yīng)由庫(kù)房主管負(fù)責(zé)控制，嚴(yán)禁野蠻操作。

　　2.7 開(kāi)單 開(kāi)單主要開(kāi)具的是出庫(kù)單和提貨單， 出庫(kù)單其實(shí)就是也商家和商家之間互相 調(diào)貨的憑證,如:,,上面寫明什么時(shí)間拿了什么東西、什么型號(hào)!提貨單是收貨人 憑正本提單或副本提單隨同有效的擔(dān)保向承運(yùn)人或其代理人換取的， 可向港口裝 卸部門提取貨物的憑證。發(fā)放小提單時(shí)應(yīng)做到：正本提單為合法持有人所持有。

　　提單上的非清潔批注應(yīng)轉(zhuǎn)上小提單。當(dāng)發(fā)生溢短殘情況時(shí)，收貨人有權(quán)向承運(yùn)人 或其代理獲得相應(yīng)的簽證。運(yùn)費(fèi)未付的，應(yīng)在收貨人付清運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用后，方 可放小提單。

操作員工作總結(jié)8

　　任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)操作員的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)。

　　一、思想政治表現(xiàn)

　　能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。

　　二、完成本職工作的質(zhì)和量

　　本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作方面的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。較好的完成了學(xué)校下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

　　三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)行知識(shí)更新，也是形勢(shì)所迫。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高和掌握計(jì)算機(jī)更前沿的技術(shù)，充實(shí)自己的理論知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅豐富了自己的理論知識(shí)，更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的`實(shí)際解決問(wèn)題的能力。

　　以上是本人任計(jì)算機(jī)操作員崗位上所做的工作。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

操作員工作總結(jié)9

　　一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

　　作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

　　二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作

　　督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的.員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的概念

　　它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范

　　2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位

　　3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。

　　4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，

　　四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　通過(guò)20xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃：

　　其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣�司�?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個(gè)員工，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖

操作員工作總結(jié)10

各位領(lǐng)導(dǎo)和工友們好：

　　我是水汽車間污水處理的一名操作工，首先給大家拜個(gè)早年，預(yù)祝大家在新的一年里工作愉快，身體健康，生活更比上年好。

　　作為一名工人，我在這里最想說(shuō)的不是我為企業(yè)做出了多少貢獻(xiàn)，而是作為一名工人應(yīng)盡的職責(zé)。企業(yè)好比一個(gè)大家庭，沒(méi)有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福，大家都懂，如果企業(yè)沒(méi)有效益，員工將面臨下崗。我們每一個(gè)人都應(yīng)該遵章守紀(jì)，盡職盡責(zé)的去工作。要有每天高高興興來(lái)，平平安安去的理念。

　　感恩是中華民族傳統(tǒng)美德，感恩是每一個(gè)人都應(yīng)該擁有的品質(zhì)。企業(yè)給予工人關(guān)懷，給予工人照顧，難道我們不應(yīng)該感激企業(yè)嗎企業(yè)對(duì)于員工是一個(gè)自由工作的舞臺(tái)，在這里我們認(rèn)識(shí)了同事，學(xué)會(huì)了知識(shí)，展示了自己的能力與才華，一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)人生的意義。企業(yè)不僅是我們物質(zhì)生活的保證，方方面面的建設(shè)又在精神層面讓我放開(kāi)思想，快樂(lè)健康的奉獻(xiàn)自己的力量，讓我有機(jī)會(huì)回報(bào)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)。

　　在車間我們要時(shí)刻警惕，將安全落到實(shí)處，行動(dòng)甚于言語(yǔ)。作為一名資深的員工我不僅要時(shí)刻保護(hù)自己的安全還要照顧到新來(lái)的員工，他們畢竟經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)一些危險(xiǎn)意識(shí)還不夠。設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)候還看不出混亂，一旦出現(xiàn)小問(wèn)題，他們就沒(méi)有主見(jiàn)沒(méi)有辦法了，而且比較緊張，這樣的話有可能小問(wèn)題演變成大問(wèn)題。我們老員工面對(duì)大問(wèn)題，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，合理操作控制，第一時(shí)間就將問(wèn)題處理，這樣大問(wèn)題就有可能變成了小問(wèn)題，這是我們的本事。我們這個(gè)時(shí)候不能憑老資格使喚小后生們，還要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起教徒弟的任務(wù)，從安全開(kāi)始，從基礎(chǔ)技能教起。我相信每一個(gè)人都明白能力越大責(zé)任越大。在技術(shù)層面，我深深明白山外有山。我的技術(shù)只有跟主任跟班長(zhǎng)多多學(xué)習(xí)才能更精益�？赡芪沂且幻�好的操作工，但是不一定能當(dāng)一名好的班長(zhǎng)？因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作對(duì)個(gè)人的要求不同，操作工要技藝精湛而班長(zhǎng)不僅僅要技能高超，還要思維冷靜，準(zhǔn)確判斷，公平公正的合理分工，這樣整個(gè)車間才能安全有序生產(chǎn)。班長(zhǎng)與技工工作沒(méi)有高低之別，沒(méi)有貴賤之分，大家要端正心態(tài)，共同把水汽車間建設(shè)為模范車間。

　　在車間建設(shè)方面，我時(shí)刻要培養(yǎng)自己有超強(qiáng)的執(zhí)行力。服從上級(jí)安排，有什么事情事后反應(yīng)，避免自己養(yǎng)成“等，推，靠”的消極意識(shí)。在同事關(guān)系上面，團(tuán)結(jié)一心，互幫互助，愛(ài)心點(diǎn)播，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。衛(wèi)生對(duì)于車間好比臉面對(duì)于個(gè)人。所以責(zé)任范圍內(nèi)，我個(gè)人衛(wèi)生要好，負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)也要達(dá)標(biāo)。不僅自己要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)還要影響大家共同把我們的本職工作做好，做漂亮。

　　我們很多工人都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，企業(yè)在家門口給大家供了一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)。我們要好好把握機(jī)遇，共同努力建設(shè)，為企業(yè)創(chuàng)造出效益，這不僅僅體現(xiàn)在工資上，這種敬業(yè)精神也會(huì)給我們子孫后代樹(shù)立榜樣。我沒(méi)有什么動(dòng)人的事跡，更沒(méi)有多大的貢獻(xiàn)，上好自己的每一個(gè)班就是我作為一名工人的方向。

　　最后一句壯語(yǔ)與大家共勉：男兒不展凌云志，空負(fù)天生八尺軀。

　　操作員個(gè)人總結(jié)4

　　休息休息年是我公司55億立方米煤制天然氣項(xiàng)目一期工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，也是我入職以來(lái)的第三個(gè)年頭。坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前，我在腦海里把今年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的，這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是自己的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說(shuō)我錯(cuò)過(guò)了很多，也有人說(shuō)我收獲了很多，不管別人怎么說(shuō)我覺(jué)得在這一年的時(shí)間自己成熟了很多，過(guò)的還算充實(shí)。

　　每一個(gè)在化工廠工作的員工都明白，化工行業(yè)是一個(gè)連續(xù)性、生產(chǎn)條件苛刻、技術(shù)要求特別高的行業(yè)，而對(duì)于我們剛剛開(kāi)始從事化工工作的新人來(lái)說(shuō)，面對(duì)公司嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì)，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，為了順利完成公司以及車間安排的每項(xiàng)任務(wù)，不拖累車間、不拖累班組，我在車間領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的幫助和指引下，再利用工作時(shí)間和同事們溝通，利用工作之余查找資料，學(xué)習(xí)和鞏固工藝生產(chǎn)知識(shí)，很好地完成了車間和班組安排的各項(xiàng)工作，這為以后我的生產(chǎn)技能有了很大的提高。我將我的休息休息年工作總結(jié)如下：

　　在剛進(jìn)入車間的時(shí)候就面臨著各種各樣的問(wèn)題，比如說(shuō)對(duì)化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式，以及我自己對(duì)于這方面工作經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重不足，開(kāi)始學(xué)到的理論知識(shí)能否和實(shí)踐還很好地結(jié)合等等。然而，面對(duì)我所處的這個(gè)環(huán)境以及面臨的問(wèn)題，我沒(méi)有懼怕，反而對(duì)自己信心滿懷。在20xx年一年的工作和學(xué)習(xí)中已經(jīng)對(duì)本車間的設(shè)備以及工藝流程有了較為全面的了解。特別是在今年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善、公司配備相應(yīng)的技術(shù)骨干作為車間的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，這是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，我在這一年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn)，每條管線上應(yīng)該有和不應(yīng)該有的儀表、管件、閥門等，每臺(tái)設(shè)備上應(yīng)該安裝和不應(yīng)該安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的'是每一個(gè)儀表，每條管線的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過(guò)程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過(guò)程的控制和可操作性。）多提問(wèn)題，涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識(shí)，和同事們交流或是向?qū)９�、主任�?qǐng)教，在現(xiàn)場(chǎng)，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自己不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)。

　　通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)、PID圖、操作規(guī)程、OTS系統(tǒng)以及多次的模擬開(kāi)車演練，使得我對(duì)本裝置區(qū)的開(kāi)停車程序及事故處理等知識(shí)有了較好的理論掌握和初步的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。我將很期待公司生產(chǎn)的一下一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　總之，這是一個(gè)輝煌燦爛的年份，想想剛來(lái)公司的那一幕，看看現(xiàn)在整齊排列的管道，設(shè)備，干凈整齊的地面，偶爾隆隆的轟鳴聲。我感覺(jué)我很成功，我對(duì)公司充滿希望，我自己信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績(jī)和過(guò)失是并存的。我覺(jué)得我還應(yīng)該努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識(shí)欠缺，安全生產(chǎn)知識(shí)薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問(wèn)題也很快能夠得到解決。

　　冬天來(lái)了也就意味著這一年的即將結(jié)束新的一年就要來(lái)臨。在過(guò)去的一年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。回顧走過(guò)的這不平凡的一年，讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累；有成功、有失�。挥懈冻�、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的非常感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這樣的一個(gè)平臺(tái)，這里我深深的給您們鞠躬感謝，你們辛苦了！在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自己的最大力量，最后預(yù)祝車間開(kāi)車成功。

操作員工作總結(jié)11

　　我叫胡武剛，男，現(xiàn)年32歲，現(xiàn)任水上公司宜昌片區(qū)龍盤湖水上加油站計(jì)量員，作為石化第一線的一名普通員工，我始終把安全生產(chǎn)放在第一位，把對(duì)公司的熱愛(ài)全部?jī)A注到加油計(jì)量的工作崗位上，并在平凡的崗位上取得了不平凡的成績(jī)，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　1.立足安全，忠于職守，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山！”我在工作中以安全第一為工作方針，遵守HSE準(zhǔn)則，樹(shù)立了牢固的安全責(zé)任心，作為加油船上的加油員，在平時(shí)的加油工作中能嚴(yán)格遵循水上加油“八步法”的步驟進(jìn)行，在加油時(shí)能通過(guò)溫馨的問(wèn)候和顧客取得良好的溝通，積極介紹中石化油品的品質(zhì)和服務(wù)，以及優(yōu)惠政策和安全知識(shí)，讓顧客在購(gòu)油過(guò)程中如沐春風(fēng)，享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也能學(xué)到一些安全和油品的常識(shí)。

　　2.不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，天天向上

　　“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”“活到老學(xué)到老”句句警語(yǔ)告訴我們：人生是每個(gè)人最好的老師，他每天每刻都會(huì)布置無(wú)數(shù)道題讓你去完成，學(xué)習(xí)也永遠(yuǎn)是是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。雖然我只是一名普通的計(jì)量員，但在平時(shí)計(jì)量加油的間隙，能夠不斷地學(xué)習(xí)提高自己。學(xué)習(xí)加油站各類油品的.知識(shí)，中石化的各種制度，安全生產(chǎn)知識(shí)，油站管理與客戶溝通開(kāi)發(fā)知識(shí)，以及其他崗位的操作知識(shí)。能夠積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和活動(dòng)，并在龍盤湖加油站是現(xiàn)在唯一一個(gè)拿到通航通槽計(jì)量員證的員工！我在站內(nèi)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以及平時(shí)的預(yù)案演練中也表現(xiàn)積極，任勞任怨！也是加油站各項(xiàng)素質(zhì)較好的員工！

　　3.工作積極，分內(nèi)分外，任勞任怨

　　“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人”“機(jī)會(huì)就像小偷，他偷偷的來(lái)，你不知道，待到他走了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你失去了很多東西！”馬云說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在的年輕人有奮斗的激情，但在做事前一定要想清楚三件事，當(dāng)然那三件事誰(shuí)都知道，但每個(gè)人回首往事，看看自己走過(guò)的路，你是循規(guī)蹈矩見(jiàn)步行步，，并還是一直保持著你心底最初的夢(mèng)想，知道你的每一步怎么走！由于龍盤湖是新站，計(jì)量票證管理各方面存在些許不足待完善，所以站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)安排我在加油工作的同時(shí)要帶著做站內(nèi)幾個(gè)船的計(jì)量工作，還有經(jīng)營(yíng)類和管理類的所有手工帳，并幫著傳達(dá)公司的各項(xiàng)最新文件和通知精神。雖然休息時(shí)間少了一倍，但我能任勞任怨，踏實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，沒(méi)有一句怨言，這就是一個(gè)企業(yè)主人公精神的深刻體現(xiàn)，一個(gè)高素質(zhì)石化員工最率真的付出！

　　4.愛(ài)黨愛(ài)國(guó)團(tuán)結(jié)同事互助互愛(ài)

　　“國(guó)家興亡匹夫有責(zé)茍以國(guó)家身死已豈因禍福避趨之”“單絲不成線，獨(dú)木不成林”加油站雖小，但也是一個(gè)集體，如若所有人能擰成一股繩，那它一定是所有站里的佼佼者。由于水上加油的特殊性，員工在一起相處的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)。所以此時(shí)團(tuán)結(jié)顯得很重要，胡武剛同志在工作中能夠友善的對(duì)待同事，從來(lái)不和別人爭(zhēng)吵，并能積極幫助其他同事，事實(shí)為他人著想，在站內(nèi)站外都贏得了好評(píng)。

　　我在學(xué)習(xí)工作生活中，事必躬親，一言一行，張弛有道。懂文明，講禮貌，愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)！

　　5.加油加油加油！

　　“自信人生兩百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里！”在人生奮斗的路程中，只要能找到讓你興奮的感覺(jué)，那你一定是快樂(lè)的！只要也愛(ài)自己愛(ài)自己的工作，就可以在小小的舞臺(tái)有大的發(fā)揮，雖然選擇比努力更重要，但我說(shuō)既然選擇了石化行業(yè)，就要一直以中石化工作為榮，以成為中石化的一份子為榮！

操作員工作總結(jié)12

　　不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。

　　在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

　　在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

　　在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　工作能力及專業(yè)知識(shí)方面，進(jìn)入公司的兩個(gè)月里，主要是負(fù)責(zé)信息化設(shè)備管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：

　　1。了解公司架構(gòu)，各部門位置與分工。

　　2。統(tǒng)計(jì)公司電腦IP與mAc地址。

　　3。統(tǒng)計(jì)公司辦公設(shè)備數(shù)量。

　　4。參與財(cái)務(wù)部xx服務(wù)器的購(gòu)買安裝，并以公司內(nèi)部調(diào)貨價(jià)購(gòu)得服務(wù)器。

　　5。參與網(wǎng)絡(luò)機(jī)房線路整改，方便日后維護(hù)與維修。

　　在工作期間，我不錯(cuò)過(guò)，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)工作方面的知識(shí)，努力使理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己成為合格的新大新一員。

　　通過(guò)總結(jié)20xx年的`工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

操作員工作總結(jié)13

　　一、詢價(jià)

　　一年過(guò)去了，我相信，沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要相互給價(jià)格，說(shuō)儀說(shuō)，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：1，價(jià)格好;2，對(duì)方公司有信譽(yù);3，這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4，也是最重要的一點(diǎn)，絕對(duì)不能做柜后漲價(jià)，在這里我著重說(shuō)明一下第四點(diǎn)：

　　20xx年4月13日，我一個(gè)dubai的客戶要我安排兩個(gè)柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹�前有過(guò)教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，不過(guò)等我貨少了船最后對(duì)帳單的時(shí)候，一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸，而且詢價(jià)之前就一直說(shuō)明小柜24噸，其業(yè)務(wù)給我的是allin價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒�手上，最后我不得不自己多�?*150美金

　　教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái)，也一定要再問(wèn)一次，不能說(shuō)因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開(kāi)給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)allin價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒(méi)有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。

　　二、了解對(duì)方公司情況

　　一般來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來(lái)不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠(chéng)的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認(rèn)對(duì)方的身份

　　記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，找了一個(gè)青島的客戶，跟蹤了三個(gè)多月，給我走了8個(gè)天津走的柜子，當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開(kāi)始就取消個(gè)貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格，按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰(shuí)知后續(xù)問(wèn)題就來(lái)了，因?yàn)橹�前費(fèi)用沒(méi)有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開(kāi)口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個(gè)公司就小時(shí)了，提單也不見(jiàn)了，最后經(jīng)查，這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。

　　教訓(xùn)：不要忘記，千萬(wàn)不要忘記合適對(duì)方的身份，即使有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大�。�

　　一，電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼;

　　二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系，因?yàn)橐话愕墓�司是有分工的，不可能說(shuō)一個(gè)人來(lái)做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊情況，

　　三，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致，因?yàn)橐�弄個(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照太容易了。

　　四，對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你。

　　五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。

　　三、下單

　　當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來(lái)接這個(gè)柜的時(shí)候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說(shuō)一下就ok，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。

　　xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)ｉT做美國(guó)線和澳洲那邊的同行，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，這里就有兩個(gè)點(diǎn)了，一個(gè)是美國(guó)的oakland，一個(gè)是新西蘭的auckland，這兩個(gè)點(diǎn)的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問(wèn)題來(lái)了，一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜，我想當(dāng)然的'認(rèn)為是美國(guó)的了，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國(guó)很暴，結(jié)果可想而知，改港!

　　教訓(xùn)：當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候，不要不好意思開(kāi)口去問(wèn)客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個(gè)國(guó)家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細(xì)，越詳細(xì)越好，因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯�，定艙的時(shí)候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價(jià)格也盡可能的寫在上面，這個(gè)也是以后出了問(wèn)題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過(guò)了，不管我們定出去還是接進(jìn)來(lái)，我想這個(gè)東西是最基本的了，要是你還沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒(méi)有，柜子出了問(wèn)題，你拿什么去找人家呢?

　　四、跟蹤

　　可能很多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬(wàn)事大吉，等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。

　　各位，你們是不是遇見(jiàn)過(guò)客戶突然來(lái)電話問(wèn)你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服務(wù)到位，你可以馬上給他一個(gè)比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言，工廠可以根據(jù)船期來(lái)安排貨款可拿提單，對(duì)與fob貨來(lái)說(shuō)，這個(gè)就還重要一點(diǎn)，你要不時(shí)的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對(duì)這個(gè)貨物的情況了如指掌，這樣才不會(huì)耽誤他們?cè)谀康母鄣奶嶝洝?/p>

操作員工作總結(jié)14

　　不知不覺(jué)，時(shí)間就過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

　　一、軟件維護(hù)

　　鑒于本套收費(fèi)軟件自身的不足和為適應(yīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際需求，重新調(diào)整收費(fèi)系統(tǒng)的所有程序，并把各功能模塊重新編排，增加相應(yīng)功能和報(bào)表。具體如下：

　　1、調(diào)整表單順序，統(tǒng)一系統(tǒng)各功能模塊。

　　2、按用電部要求調(diào)整報(bào)表格式，增減報(bào)表內(nèi)容，增加了線路匯總報(bào)表。

　　3、增加清空用戶資料、抄見(jiàn)異常警告等功能。

　　4、新增財(cái)務(wù)部報(bào)表。

　　5、根據(jù)電價(jià)文件及時(shí)調(diào)整電價(jià)庫(kù)。

　　6、解決收費(fèi)過(guò)程中遇到的各種異常問(wèn)題。

　　二、硬件維護(hù)

　　1、寬帶安裝�，F(xiàn)全縣基本安裝好寬帶，運(yùn)行正常，給各項(xiàng)工作帶來(lái)方便。

　　2、計(jì)算機(jī)的維護(hù)。隨著電腦使用的時(shí)間增加，其意外的故障將不斷增加，常有死機(jī)等故障，主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規(guī)范等引起的。

　　3、打印機(jī)等外設(shè)的維護(hù)。由于打印機(jī)時(shí)常超負(fù)荷工作，斷針故障也不斷出現(xiàn)，維修工作量增加。

　　三、日常工作

　　除了做好計(jì)算機(jī)維護(hù)及電腦收費(fèi)工作外，本人按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合做好本部門的其他各項(xiàng)工作。

　　20××年8月操作員個(gè)人工作總結(jié)范文

　　在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：

　　一、工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

　　二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。

　　每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的'能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)

　　對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

　　一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

操作員工作總結(jié)15

　　在學(xué)校對(duì)于國(guó)際物流的了解基本為0，而對(duì)于海運(yùn)純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運(yùn)知識(shí)后帶著一份興奮想去了解，所以踏入了中技物流這個(gè)大家庭并了解到海運(yùn)的運(yùn)作流程，其實(shí)并非我看到的，我學(xué)習(xí)到的那么容易操作。在海運(yùn)操作部代理10個(gè)月，這期間我對(duì)海運(yùn)這份工作職責(zé)總結(jié)就是：用心服務(wù)，處變不驚。

　　經(jīng)驗(yàn)與收獲：

　　1。在同事和老大的指導(dǎo)下，海運(yùn)操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉，深入了解到從客服詢價(jià)，到訂艙，到跟單，到到港的整個(gè)流程。

　　2。學(xué)習(xí)了在職場(chǎng)上的良好溝通，公司有培訓(xùn)過(guò)禮儀，職場(chǎng)中的.為人處事等禮節(jié)，也購(gòu)買相關(guān)課程供我們員工學(xué)習(xí)，提高了自己對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)知，同時(shí)了解自己在職場(chǎng)中的角色定位。

　　3。掌握到各國(guó)各地對(duì)海運(yùn)某些特殊要求，所以跟客戶對(duì)單，跟客戶講解的時(shí)候就輕松許多。之前是費(fèi)力，絞盡腦汁去跟客戶講明，現(xiàn)在是可以自信且準(zhǔn)確告知客戶需要得到的信息。

　　4。跟同事相處也是一門高深的學(xué)問(wèn)，你不主動(dòng)就會(huì)被認(rèn)為是高傲，你太主動(dòng)，被人認(rèn)為你太隨便。我工作一年多，其實(shí)員工之間多點(diǎn)相處，多點(diǎn)溝通，對(duì)工作也是有利而無(wú)一害的，所以選擇積極主動(dòng)與同事相處我覺(jué)得是很好的方式。

　　年內(nèi)活動(dòng)：

　　1。我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去，剛開(kāi)始是很收斂地和同事玩，最后是敞開(kāi)心懷和大伙暢談，一起海邊曬太陽(yáng)，一起沖著浪花尖叫傻笑，增進(jìn)同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開(kāi)心的事，這樣會(huì)更容易了解對(duì)方，感情也會(huì)很快升溫。

　　2。公司組織了幾次節(jié)日活動(dòng)，影響較深的是：圣誕的Party，和元旦的下午茶，都說(shuō)沒(méi)事是虜獲人心的一大方法，說(shuō)的一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。公司對(duì)待員工的福利好的話，對(duì)員工而言，工作就會(huì)上心，付出也是種快樂(lè)。當(dāng)工作的氛圍是輕松，快樂(lè)的時(shí)候，工作效率相信也是會(huì)相對(duì)高的。所以，假日小活動(dòng)，小福利對(duì)員工而言是公司對(duì)員工的重視的一種方式。

　　在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多，我會(huì)努力學(xué)習(xí)并認(rèn)真工作，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　在已經(jīng)到來(lái)的20xx年，我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。

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