【薦】信息員工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的信息員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
信息員工作總結(jié)1
為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，特別是加強(qiáng)對(duì)與我校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控，防止不良信息的侵害，促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康、有序發(fā)展。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我監(jiān)控小組實(shí)際情況，制定本細(xì)則。
第一條 網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與監(jiān)控管理
網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍由黨委宣傳部牽頭管理，小組成員由各個(gè)學(xué)院選派的政治覺(jué)悟高、工作能力強(qiáng)、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生組成，主要負(fù)責(zé)我校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控工作。
第二條 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控員及管理員職責(zé)
一、工作范圍
�。�1）監(jiān)控與學(xué)校相關(guān)的新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和貼吧。
�。�2）輔助宣傳部老師開展日常工作。
二、工作職責(zé)
�。�1）堅(jiān)持正確的`政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并以此作為開展宣傳工作的理論武器，做好各項(xiàng)工作。切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，正確理解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的權(quán)力，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的方法和形式，以改進(jìn)工作、解決問(wèn)題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，客觀公正，確保網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的準(zhǔn)確性。
�。�2）做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。監(jiān)控、管理校內(nèi)外參與學(xué)生較多、影響較大的網(wǎng)頁(yè)、論壇和貼吧，并正確引導(dǎo)輿論方向，對(duì)網(wǎng)民關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點(diǎn)的與我校相關(guān)的輿情，第一時(shí)間直接向黨委宣傳部負(fù)責(zé)老師匯報(bào)。同時(shí)，利用值班時(shí)間在相關(guān)貼吧、論壇等發(fā)布關(guān)于我校正面消息，加強(qiáng)我校宣傳。對(duì)容易引起網(wǎng)絡(luò)輿情混亂的消息及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)。確保嚴(yán)密監(jiān)控涉及我校的網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)行解惑答疑，做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、匯報(bào)及時(shí)、疏導(dǎo)及時(shí)、處置及時(shí)。
（3）做好工作記錄。認(rèn)真、詳細(xì)、負(fù)責(zé)地完成工作記錄，特殊事件要做到跟蹤記載處理過(guò)程及結(jié)果。對(duì)于不利我校聲譽(yù)的較重大輿情信息或其他需特殊關(guān)注的輿情信息要做好仔細(xì)認(rèn)真的電子檔保存工作。
（4）認(rèn)真編寫《輿情匯報(bào)》。網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍根據(jù)輿情反映的內(nèi)容和學(xué)生關(guān)注程度等進(jìn)行初步研究、討論，對(duì)學(xué)生關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點(diǎn)的輿情，第一時(shí)間直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；每月定期完成《網(wǎng)絡(luò)輿情匯報(bào)》對(duì)當(dāng)月的網(wǎng)絡(luò)輿情及監(jiān)控結(jié)果等進(jìn)行總結(jié)。
�。�5）做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領(lǐng)取信件、報(bào)紙并送至宣傳部辦公室，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)。
第三條 網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與控制
�。ㄒ唬┓苍谂c我校相關(guān)的論壇、貼吧、BBS（如百度“江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院吧”）等專門針對(duì)我校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍經(jīng)研究可直接進(jìn)行引導(dǎo)或刪除有害信息的操作。若無(wú)監(jiān)控權(quán)限，可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)論壇、貼吧、BBS等的管理員協(xié)助。
�。ǘ┙�(jīng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)在校園網(wǎng)以外的Web主頁(yè)、BBS、博客等公眾信息服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)上系部相關(guān)負(fù)責(zé)老師，系部老師及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并根據(jù)具體情況報(bào)上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門處理。
第四條 網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍工作重點(diǎn)針對(duì)下列信息：
（一）煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、法規(guī)的實(shí)施；
�。ǘ┥縿�(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、否定四項(xiàng)基本原則；
（三）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言擾亂社會(huì)秩序；
�。ㄋ模┪耆杷嘶蛘吣笤焓聦�(shí)誹謗他人；
（五）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；
（六）損害我校聲譽(yù)、形象的不實(shí)言論。
第五條 網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍人員組成
（一）網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍由系部選派老師領(lǐng)導(dǎo)；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍成員由系部選拔推薦政治覺(jué)悟高、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生組成。
信息員工作總結(jié)2
當(dāng)圖書館和教室一位難求的時(shí)候，我知道，本學(xué)期馬上就要離我而去，而大四即將到來(lái)�；仡欉@一學(xué)期，可以說(shuō)是在奮斗和工作中度過(guò)，自本學(xué)年擔(dān)任歷史與行政學(xué)院教學(xué)信息員組長(zhǎng)以來(lái)，有過(guò)成績(jī)，也有過(guò)不足。在確定人生目標(biāo)并為之奮斗的大三學(xué)年，我沒(méi)有放松對(duì)工作的要求，我覺(jué)得年輕就是要充滿激情，做好盡可能多的事情，不斷歷練自己。
本學(xué)年擔(dān)任教學(xué)信息員組長(zhǎng)的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)也是一種激勵(lì)，由于已經(jīng)工作了半年，所以我對(duì)教學(xué)信息的反饋工作已比較熟悉并努力將它做到最好。通過(guò)本學(xué)期的工作，對(duì)教學(xué)信息的反饋工作有的是更多的感悟，對(duì)于本學(xué)期工作所取得的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、始終強(qiáng)調(diào)教學(xué)信息反饋工作的重要性
教學(xué)信息的反饋工作是連接學(xué)校與同學(xué)有效溝通的紐帶，是促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)、為同學(xué)們提供更好的教學(xué)保障的有效途徑。因此，自擔(dān)任教學(xué)信息員組長(zhǎng)之初，我就非常重視這一工作，并一直向各班信息員強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作的重要性。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻麑W(xué)生，很多教學(xué)方面的想法和意見都急需一條可行的途徑向?qū)W�；�?qū)W院表達(dá)出來(lái)并尋求解決，而我所要做的事情就是讓同學(xué)們更好的表達(dá)他們的想法和意見，加之本學(xué)期10級(jí)各班的首次列入反饋對(duì)象。所以在思想認(rèn)識(shí)上，我就明確了教學(xué)信息反饋工作的重要性，并通過(guò)開會(huì)、日常交流等形式加強(qiáng)了本學(xué)院各班教學(xué)信息員對(duì)教學(xué)信息反饋工作重要性的認(rèn)識(shí)，將這項(xiàng)工作的重要性貫穿在平時(shí)的工作中，樹立服務(wù)同學(xué)的意識(shí)。
二、深化了與學(xué)院及學(xué)院各班教學(xué)信息員的關(guān)系
我深知，作為教學(xué)信息員組長(zhǎng)，必須及時(shí)整合本學(xué)院有效的教學(xué)反饋信息以供學(xué)院和學(xué)校及時(shí)解決，而要做好這項(xiàng)工作，就必須加強(qiáng)與學(xué)院及各班教學(xué)信息員的`聯(lián)系。
首先，學(xué)院方面，學(xué)院高度重視教學(xué)信息反饋工作并給予大力支持，使我得以順利并有效的開展工作，而我也及時(shí)的將信息反饋給學(xué)院教學(xué)秘書并及時(shí)溝通遇到的相關(guān)問(wèn)題。此外，我還多次與學(xué)院主管教學(xué)工作的趙虹老師進(jìn)行溝通，趙老師非常重視我們的工作，相關(guān)的院級(jí)教學(xué)信息的反饋都得到了有效的解決。通過(guò)這種方式，使我不斷的加強(qiáng)了和學(xué)院的聯(lián)系。
其次，班級(jí)方面，我與本學(xué)院各班教學(xué)信息員相處關(guān)系融洽，各班教學(xué)信息員都比較盡責(zé)并密切配合我的工作。通過(guò)日常的交往，我很了解各班的信息反饋情況，特別是同時(shí)也建立了和10級(jí)各班的良好關(guān)系。各班教學(xué)信息員也及時(shí)上交意見反饋表，我們形成了較好的工作關(guān)系，聯(lián)系日益密切。
三、形成了良好的信息反饋機(jī)制
信息反饋是我的本職工作，而要將信息的反饋實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，就必須建立有效的信息反饋機(jī)制。本學(xué)期以來(lái)，在已工作半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們形成了一套暢通的信息反饋機(jī)制，即建立定期反饋交流會(huì)制度。
我們的信息反饋往往是由班級(jí)反饋到學(xué)院，再由學(xué)院簽字反饋到學(xué)校的一種自下而上的反饋機(jī)制，而缺乏學(xué)校及學(xué)院層面反饋下來(lái)的信息。本學(xué)期我們及時(shí)解決了這一問(wèn)題，我通過(guò)經(jīng)常與學(xué)院主管教學(xué)的副院長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解到了各項(xiàng)反饋意見的解決情況。掌握這些信息后，我們定期召開一個(gè)意見反饋交流會(huì)，把最新的信息及時(shí)反饋給各班信息員，展開討論和交流，并同時(shí)收集各班的最新信息。這樣，我們就建立了一種自上而下的信息反饋機(jī)制，使信息的反饋工作更加順暢，信息共享達(dá)到最大化。
四、完成了教學(xué)信息反饋的本職工作
作為教學(xué)信息員組長(zhǎng)，我的最基本的工作就是匯總各班教學(xué)信息員反饋上來(lái)的信息，并及時(shí)將匯總結(jié)果送交學(xué)院和學(xué)校處理。本學(xué)期以來(lái)，每個(gè)月我都如期的將相關(guān)的教學(xué)反饋信息反饋到了學(xué)院和學(xué)校兩個(gè)層面，并將相關(guān)材料按正規(guī)程序送交了學(xué)校教學(xué)評(píng)價(jià)科，完成了本學(xué)期的工作。
同時(shí)，我知道，我的工作不僅僅是匯總并上交教學(xué)反饋信息這一基本工作，更重要的是還要及時(shí)收集并了解學(xué)院各班的情況，及時(shí)和學(xué)院及學(xué)校進(jìn)行有效溝通，加強(qiáng)工作聯(lián)系，增加教學(xué)反饋信息的有效性，以發(fā)揮教學(xué)信息反饋工作的應(yīng)有價(jià)值。此外，還需要與其他學(xué)院加強(qiáng)聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，增進(jìn)了解和合作。
在看到所取得成績(jī)的同時(shí)，我也知道我本學(xué)期的工作還存在著很多不足，需要在今后不斷地改進(jìn)：
一、在學(xué)院內(nèi)，活動(dòng)的組織上做得不夠，本學(xué)期雖然加強(qiáng)了與學(xué)院各班教學(xué)信息員的聯(lián)系，教學(xué)信息的反饋工作也順利進(jìn)行，信息反饋機(jī)制也建立起來(lái)了，但各班教學(xué)信息員彼此之間的聯(lián)系還不夠。而在這方面我又沒(méi)有組織足夠多的活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)他們彼此之間的聯(lián)系，致使他們存在溝通不暢的情況，聯(lián)系不夠密切。
二、在學(xué)院外，與其他學(xué)院的信息溝通和聯(lián)系做得不夠本學(xué)期以來(lái)，做得很不足的另一個(gè)地方是缺乏與其他學(xué)院的信息聯(lián)系和溝通，除了與少數(shù)幾個(gè)學(xué)院的負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通過(guò)之外，很少和其他學(xué)院建立起工作關(guān)系和合作關(guān)系，致使信息溝通不足，院與院之間的活動(dòng)也沒(méi)有組織起來(lái)。
本學(xué)期下來(lái)，我很清楚自己的工作狀況，成績(jī)與不足俱存。馬上就步入大四了，我也即將要離開這個(gè)工作崗位，雖然很舍不得但時(shí)間的腳步無(wú)法阻止。很感激能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)為同學(xué)服務(wù)，也很感激一起工作過(guò)的老師和同學(xué)，是你們讓我得到了鍛煉，得到了成長(zhǎng)！愿我們的教學(xué)信息反饋工作做得越來(lái)越好！
信息員工作總結(jié)3
一、成績(jī)
按照規(guī)定，各系的信息員都于每個(gè)月的15日前，系里收齊后，及時(shí)送到了教學(xué)督導(dǎo)室，在185信息員反饋中，對(duì)反饋的意見，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共計(jì)783條，其中：
1.課程設(shè)置18條
2.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法398條
3.教材選購(gòu)方面19條
4.教學(xué)管理方面82條
5.作業(yè)布置并及時(shí)批改44條
6.考風(fēng)考紀(jì)方面2條
7.評(píng)教教師點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，今后教學(xué)有待改進(jìn)的28人次
8.其他24條
二、體會(huì)
學(xué)生信息員工作，我院從20xx年2月建立到現(xiàn)在已經(jīng)整整四個(gè)學(xué)期了，實(shí)踐證明，它對(duì)促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量是行之有效的一項(xiàng)措施，具體體現(xiàn)在：
1.信息員反饋信息，是學(xué)生與教師及管理者之間溝通的橋梁。
本學(xué)期我們向有關(guān)部門遞交信息反饋表41份；向教師個(gè)人發(fā)送信息反饋表18份。從意見的內(nèi)容看，有教學(xué)管理方面的；有學(xué)生管理方面的；有對(duì)教師個(gè)人評(píng)教方面的；還有后勤管理方面的。從處理的過(guò)程看，首先由教學(xué)督導(dǎo)室列表登記，涉及到哪個(gè)方面的，由那個(gè)方面的主管院長(zhǎng)簽字，再發(fā)給有關(guān)部門，等承辦單位提出整改意見或采取改進(jìn)措施后，再由各主管院長(zhǎng)簽字驗(yàn)收，最后返回教學(xué)督導(dǎo)室存檔，此過(guò)程就有4位副院長(zhǎng)直接參與審查批閱我們信息員反饋的意見。另外，我們還寫簡(jiǎn)報(bào)，每月報(bào)送學(xué)院第一把手李順興主任，對(duì)評(píng)教教師方面的意見，特別是對(duì)那些需要改進(jìn)教學(xué)方法的教師，我們將建議，直接反饋給本人，令其整改，使學(xué)院上上下下，方方面面都動(dòng)起來(lái)了，信息員促進(jìn)了我們的溝通，信息促使我們采取措施，信息拉近了我們的距離。
2.信息反饋，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)的力度。
本學(xué)期我們聘請(qǐng)185名學(xué)生信息員，其本身就是對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)工作的一支有生力量，我們學(xué)院自03年招收大專生以來(lái)，發(fā)展迅速，教師隊(duì)伍不斷狀大，教學(xué)質(zhì)量顯著提高，這是有目共睹的。但就師資隊(duì)伍建設(shè)來(lái)說(shuō)，我們的教師年輕的多，經(jīng)歷短、經(jīng)驗(yàn)少，是客觀存在的事實(shí)。本學(xué)期信息員點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，對(duì)他們是一個(gè)鞭策和鼓舞，對(duì)缺少教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的.老師來(lái)說(shuō)，大家提出意見后，引起他們的反思，促使他們迅速采取措施，迎頭趕上。對(duì)我們督導(dǎo)室來(lái)說(shuō)，由于有了信息員提供的信息在手，使我們辦事有依據(jù)，說(shuō)話有根據(jù)，指導(dǎo)有對(duì)象，聽課有目的，由此證明，信息員的信息反饋，不僅如實(shí)地反映了教師的水平，同時(shí)也為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)增強(qiáng)了力度。
3.對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)效果起到了促進(jìn)作用。
由于信息員的信息反饋，使管理者認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而采取積極、妥善的措施，有的問(wèn)題雖然還沒(méi)有得到根本解決，但有明顯的的改進(jìn)和提高，比如在課程設(shè)置方面，學(xué)院對(duì)09級(jí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱重新修訂；有的同學(xué)提出高等數(shù)學(xué)課安排的距離太近，教務(wù)處想方設(shè)法進(jìn)行調(diào)整，對(duì)多媒體教室的使用和管理，教務(wù)處提出了改進(jìn)意見，經(jīng)管系也針對(duì)本系多媒體的使用和管理，進(jìn)行了具體的研究并寫出了改進(jìn)的文字意見，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有意見的老師，學(xué)院和系里的督導(dǎo)員采取跟蹤聽課、具體指導(dǎo)，所有這些說(shuō)明學(xué)生信息員工作使我院教學(xué)管理和教學(xué)效果，都有明顯的提高。
三、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作的關(guān)心和責(zé)任感。
學(xué)院是我們自己的學(xué)院，建設(shè)學(xué)院，人人有責(zé)，有的同學(xué)說(shuō)，我們來(lái)學(xué)院的目的，就是學(xué)習(xí)，自己管好自己就行了，通過(guò)一些信息員的工作，有的同學(xué)深有感觸的說(shuō)，和學(xué)院的心貼的近了，對(duì)學(xué)院的建設(shè)關(guān)心比旁觀好，遇事管比不管好，看到問(wèn)題說(shuō)比不說(shuō)好，我們反饋的意見多數(shù)得到及時(shí)解決，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有得到徹底解決的問(wèn)題，同學(xué)們講，諒解要比牢騷好。另外，從反饋的信息表，也說(shuō)明同學(xué)們對(duì)學(xué)院的工作更加關(guān)心了，10月份反饋的信息表150份，11月份333份，12月份426份，證明信息員對(duì)工作越來(lái)越重視，有效信息越來(lái)越多。
四、鍛煉了自己，提高了組織能力、思維能力和表達(dá)能力。
信息采集，既是工作任務(wù)，又是實(shí)踐活動(dòng)，也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，有的信息員講，這是學(xué)院對(duì)我們的信任，也是我們的榮耀，還提高了自己的組織能力和分析問(wèn)題的能力，信息員不但要帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，還要把全班的學(xué)習(xí)搞好，要把全班動(dòng)員起來(lái)，要靠自己的觀察能力和活動(dòng)能力，有的信息員采取面談法、觀察法及時(shí)與同學(xué)們溝通、交流學(xué)習(xí)方法，提高大家的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)全班的凝聚力；提高了你們思維能力，為了達(dá)到信息的真實(shí)性、可靠性、普遍性，信息員動(dòng)腦筋、深思維，對(duì)采取的信息作深層次的分析，提出積極的改進(jìn)措施和建設(shè)性意見；提高了你們的表達(dá)能力，我看了這次大會(huì)同學(xué)們的發(fā)言稿，充分表明了信息員表達(dá)能力的提高。
鑒于大家的工作努力，成績(jī)顯著，圓滿的全面的完成了任務(wù)，根據(jù)優(yōu)秀信息員的評(píng)選條件，經(jīng)過(guò)民主推薦，院系領(lǐng)導(dǎo)審查，37位信息員被評(píng)為本年度的院級(jí)優(yōu)秀信息員，特向你們表示恭賀、道喜。
綜上所述，學(xué)生信息員工作，不是可有可無(wú)的，它是學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量、及時(shí)聽到學(xué)生的聲音，收集教學(xué)信息的重要渠道，各系對(duì)此項(xiàng)工作，抓的很認(rèn)真，教學(xué)督導(dǎo)室是非常重視的，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是很滿意的，希望今后我們共同努力，把此項(xiàng)工作做的更好。
最后有一個(gè)通知：今年12月15日到放假這一段的復(fù)習(xí)考試情況和明年開學(xué)后的情況請(qǐng)于20xx年3月15日前交學(xué)院督導(dǎo)室。
信息員工作總結(jié)4
本機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)生處的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍通過(guò)各個(gè)信息員的連接，形成一個(gè)覆蓋全校方方面面的信息網(wǎng)。主要職責(zé)是——維護(hù)校園穩(wěn)定，切實(shí)解決學(xué)生困難，培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任感及主人翁意識(shí)。我們?cè)诿總�(gè)學(xué)院，每個(gè)年級(jí)，都設(shè)有信息員，用來(lái)收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校及在校生活的`意見和建議，并向?qū)W校及時(shí)反饋。通過(guò)我們努力給考研的學(xué)生安排了自習(xí)室。我們真正以學(xué)生為中心，想同學(xué)們所想，思同學(xué)們所思，立志創(chuàng)建更好的科大服務(wù)！
讓我們攜起手來(lái)，一起為科大更好的明天奮斗！
網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍本機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)生處的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍通過(guò)各個(gè)信息員的連接，形成一個(gè)覆蓋全校方方面面的信息網(wǎng)。主要職責(zé)是——維護(hù)校園穩(wěn)定，切實(shí)解決學(xué)生困難，培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任感及主人翁意識(shí)。我們?cè)诿總�(gè)學(xué)院，每個(gè)年級(jí)，都設(shè)有信息員，用來(lái)收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校及在校生活的意見和建議，并向?qū)W校及時(shí)反饋。通過(guò)我們努力給考研的學(xué)生安排了自習(xí)室。我們真正以學(xué)生為中心，想同學(xué)們所想，思同學(xué)們所思，立志創(chuàng)建更好的科大服務(wù)！
讓我們攜起手來(lái)，一起為科大更好的明天奮斗！
信息員工作總結(jié)5
本月教學(xué)信息員的反饋工作經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，從信息反饋的內(nèi)容和形式上看有較大轉(zhuǎn)變，保證了有效信息的數(shù)量和質(zhì)量，信息員能夠集多數(shù)同學(xué)的意見，對(duì)教師付出的辛苦給予充分肯定，本月受表?yè)P(yáng)教師的信息數(shù)量占教學(xué)方面信息總量的41.5%，同時(shí)信息員對(duì)教師中存在的問(wèn)題也能客觀地分析，并提出良好的建議，反映了廣大信息員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、反饋信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
1．本月反饋信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：489條信息，其中有效信息為379條（重復(fù)的已歸納），各系部的反饋情況為：
反饋
部門信息
數(shù)量受表?yè)P(yáng)教師數(shù)是否
回復(fù)反饋
部門信息
數(shù)量受表?yè)P(yáng)教師數(shù)是否
回復(fù)
財(cái)傳系22是公管系72是
法律系87是外語(yǔ)系3821是
會(huì)計(jì)系2510是保險(xiǎn)系85是
計(jì)科系96是公共部51是
金融系135是思政部168是
經(jīng)貿(mào)系218是教務(wù)處1是
工管系168是圖書館1是
勞經(jīng)系188是實(shí)驗(yàn)中心351是
數(shù)學(xué)系2512是
2．信息分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：
信息類別信息數(shù)量信息類別信息數(shù)量
教師教學(xué)251受表?yè)P(yáng)教師104
教學(xué)管理18合理化建議42
學(xué)生學(xué)習(xí)26其 他6
教學(xué)條件36
二、反饋信息情況分析
本月反饋的信息從整體上看學(xué)生對(duì)教學(xué)方面，特別是從教師授課準(zhǔn)備、授課進(jìn)程、課堂氛圍、師生溝通及教師個(gè)性化教學(xué)方面進(jìn)行了反饋，多數(shù)同學(xué)認(rèn)為教師有認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，淵博的專業(yè)知識(shí)，靈活多樣的教學(xué)方法，讓學(xué)生有所受益。同時(shí)對(duì)個(gè)別教師的教學(xué)提出意見和建議。在教學(xué)條件方面，信息反饋明確指出了教學(xué)設(shè)備方面存在的問(wèn)題，為學(xué)校更好更快地維修提供了重要信息，同時(shí)也為適應(yīng)教學(xué)發(fā)展需要提出了合理化建議。
教學(xué)方面
本次信息反饋涉及教學(xué)方面的內(nèi)容有251條，被表?yè)P(yáng)的教師有104人。其中學(xué)生普遍反映思想政治教學(xué)部的王韻老師、數(shù)學(xué)系的吳亞豪老師、工商管理系的劉梅生老師，金融系的李歡麗老師、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的王理老師、會(huì)計(jì)系的岳龍老師、計(jì)科系的劉曉慶老師、勞經(jīng)系的藍(lán)寶江老師、法律系的李支老師、公共管理系的李斯霞老師、工商管理系的陳剛老師、外語(yǔ)系的莊宇梅老師、王俊生老師深得學(xué)生的贊賞和歡迎！這反映了他們?yōu)閹煹某晒Γ〗?jīng)濟(jì)貿(mào)易系王理老師的課還會(huì)吸引其他系、其他班的同學(xué)來(lái)聽，讓學(xué)生感覺(jué)樂(lè)趣無(wú)窮！實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的王鐵林老師在教學(xué)中做到三堅(jiān)持，即堅(jiān)持每次課提前10分鐘進(jìn)入教室，堅(jiān)持批改每個(gè)同學(xué)的每一份作業(yè)，堅(jiān)持答復(fù)每個(gè)同學(xué)發(fā)給他的每一封郵件，而且主動(dòng)搜集同學(xué)們的意見，堅(jiān)持好的方面，反思不足之處。
學(xué)生能用欣賞的眼光肯定教師的教學(xué)，希望教師再接再厲；對(duì)所提出的教學(xué)意見，希望教師努力改進(jìn)。 ZK168.COM.CN
1．肯定的方面
�。�1）教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)。學(xué)生反饋經(jīng)貿(mào)系的林曉慧老師課前備課充分，授課思路清晰，課堂安排合理，老師能夠及時(shí)、全面、細(xì)心地解答學(xué)生的疑惑，教學(xué)方式和教學(xué)態(tài)度得到同學(xué)們的一致認(rèn)可。外語(yǔ)系的余薇老師任教沒(méi)多久，就幾乎把全班每一位同學(xué)的名字都記住了，她授課方式靈活生動(dòng)，課堂氣氛活躍，跟同學(xué)們互動(dòng)很好，責(zé)任心強(qiáng)。金融系的吳輝凡老師授課講解透徹，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，得到學(xué)生的認(rèn)同與喜愛(ài)。數(shù)學(xué)系的劉娟老師、曾翠萍老師備課充分、上課認(rèn)真、講課投入，責(zé)任心強(qiáng)，教學(xué)方法創(chuàng)新，帶動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，成為學(xué)生喜歡的好老師。金融系的王醒男老師教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)，課件詳細(xì)；會(huì)計(jì)系丁的春貴老師課前準(zhǔn)備充分，學(xué)生能很好地掌握課本知識(shí)；外語(yǔ)系的吳江雯老師口語(yǔ)純正，對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，很好地幫助學(xué)生提高了英語(yǔ)閱讀能力；會(huì)計(jì)系的顧中國(guó)老師講課耐心，深入淺出，受到學(xué)生的好評(píng)。數(shù)學(xué)系的嚴(yán)建平老師認(rèn)真負(fù)責(zé)、講述細(xì)致，實(shí)驗(yàn)課有效率，在傳授知識(shí)的同時(shí)為學(xué)生未來(lái)規(guī)劃也做一定的指導(dǎo)，值得教師學(xué)習(xí)借鑒。
�。�2）教師知識(shí)淵博，案例豐富。學(xué)生反饋勞經(jīng)系的藍(lán)寶江老師博學(xué)、風(fēng)趣，講授內(nèi)容知識(shí)面廣，教學(xué)內(nèi)容靈活生動(dòng)，利用課程內(nèi)容引發(fā)學(xué)生的獨(dú)立思考，引入現(xiàn)實(shí)事件，培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)和發(fā)散思維，運(yùn)用課程理論分析事件，豐富了學(xué)生的理論知識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的分析和應(yīng)用能力，也讓學(xué)生更好地消化了知識(shí)。勞經(jīng)系的李秀顏老師授課內(nèi)容精彩，能夠結(jié)合課程需要增加案例分析，還會(huì)根據(jù)課程內(nèi)容增加一些面試的題目和游戲。法律系的張柏良老師針砭時(shí)事，引人入勝，擅長(zhǎng)以簡(jiǎn)單的例子解析某些理論，學(xué)生易于接受。經(jīng)貿(mào)系的劉禮花老師、會(huì)計(jì)系的陳亮老師都能結(jié)合實(shí)例進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹v解，受到學(xué)生好評(píng)。思想政治教學(xué)部的禹芳琴老師能結(jié)合生活上的例子，通過(guò)一些訪談、視頻增加課堂教學(xué)的趣味性，豐富教學(xué)內(nèi)容，效果較好。公共管理系黃永弟老師經(jīng)常就社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題讓同學(xué)們探討，并能夠深刻剖析社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，活躍同學(xué)們的思維，很好。
�。�3）講課方式恰當(dāng)，方法靈活。學(xué)生信息反饋顯示有的教師教學(xué)方式生動(dòng)，講話幽默風(fēng)趣，能夠引起學(xué)習(xí)興趣，很好地調(diào)動(dòng)了課堂氣氛。如外語(yǔ)系的胡穎老師教學(xué)方式很新穎，課堂中融入一些外國(guó)文化，同學(xué)們都覺(jué)得上課有點(diǎn)像國(guó)外的課堂，使同學(xué)們獲益不少，同學(xué)們都很喜歡這樣的教學(xué)方式。工商管理系的龍成志老師注重拓展學(xué)生思維、注重實(shí)踐，講課幽默、生動(dòng)形象，授課模式新穎，有個(gè)性、有創(chuàng)新，提供同學(xué)表現(xiàn)自我的舞臺(tái)。經(jīng)貿(mào)系劉志榮老師上課有激情，講課很耐心，得到學(xué)生的贊賞。財(cái)經(jīng)傳媒系的曾鋒老師講課生動(dòng)有趣，飽含激情，頗具深度與見地，深得學(xué)生的喜愛(ài)。思想政治教學(xué)部的劉鴻鑫老師課堂形式多樣化，能讓同學(xué)們積極參與到課程學(xué)習(xí)中去。勞經(jīng)系的潘光輝老師課堂氣氛很活躍，教學(xué)方式很獨(dú)特，同學(xué)們可以暢所欲言，說(shuō)出自己的看法和觀點(diǎn)并得到指點(diǎn)。工商管理系劉偉教授的雙語(yǔ)教學(xué)講課幽默，條理清晰，趣味性強(qiáng)，能吸引大家的興趣，深受同學(xué)愛(ài)戴。會(huì)計(jì)系的易茜老師，外語(yǔ)系的楊貴章老師、關(guān)興華老師，數(shù)學(xué)系的廖文輝老師，工商管理系的邢哲老師、陳劍老師課堂氣氛活躍，學(xué)生喜歡，聽課率較高。數(shù)學(xué)系吳剛老師的`課生動(dòng)有趣，令人回味，提升同學(xué)們的自信，受到學(xué)生好評(píng)。
（4）注重交流互動(dòng)，氛圍較好。學(xué)生反饋思想政治教學(xué)部的劉芬華老師與學(xué)生互動(dòng)多，交流多，也經(jīng)常播放一些相關(guān)視頻，學(xué)生反映較好。金融系的賀伯鋒老師課間會(huì)經(jīng)常和同學(xué)交流、溝通，了解學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的吸收情況以及存在的疑難問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的張海霞老師在課后會(huì)親自把課件通過(guò)校內(nèi)郵箱發(fā)送給學(xué)生，得到了學(xué)生的贊揚(yáng)。勞經(jīng)系的于大川老師課堂氛圍自由、熱烈，注重學(xué)生的知識(shí)、文化積累，恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生推薦有關(guān)培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)的書籍。思想政治教學(xué)部的張春華老師能與同學(xué)共同探討問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生思維，課堂氣氛良好。外語(yǔ)系的楊瑩瑩老師總是很有耐心地輔導(dǎo)同學(xué)，還不斷地鼓勵(lì)同學(xué)多提問(wèn)題，得到了同學(xué)的好評(píng)！外語(yǔ)系的王董心老師、洪斌老師能夠通過(guò)各種途徑充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，與學(xué)生關(guān)系融洽。
�。�5）豐富課外知識(shí)，提升能力。學(xué)生反饋法律系李支老師上商法課內(nèi)容實(shí)用，除課本知識(shí)外還講到專業(yè)發(fā)展方向方面的問(wèn)題，同學(xué)們都很感興趣。會(huì)計(jì)系的馬鵬老師能夠結(jié)合教學(xué)補(bǔ)充一些課外內(nèi)容。金融系的楊興老師將課本知識(shí)與課外實(shí)際相結(jié)合，學(xué)生很受益。外語(yǔ)系的藍(lán)可染老師，雖然是一位很年輕的老師，但很懂得教學(xué)技巧，常常會(huì)在課前給學(xué)生講很多課外的知識(shí)，如畢業(yè)論文的準(zhǔn)備等，常常鼓勵(lì)學(xué)生要充分利用大學(xué)的時(shí)間努力學(xué)習(xí)。
（6）把握教學(xué)節(jié)奏，進(jìn)度適宜。學(xué)生反饋會(huì)計(jì)系的湯四新老師上課很有節(jié)奏，引經(jīng)據(jù)典，時(shí)常推薦各高校名師相關(guān)講座、著述，頗受同學(xué)們青睞。思想政治教學(xué)部的余信紅老師，在同學(xué)們注意力集中的時(shí)間講述一些理論知識(shí)，等到同學(xué)們的注意力降低時(shí)，放一些相關(guān)的視頻提高同學(xué)們的注意力，讓同學(xué)們更容易理解相關(guān)知識(shí)。勞經(jīng)系的田向東老師教學(xué)貼切學(xué)生實(shí)際水平，適當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題，并給學(xué)生充分的時(shí)間思考、整理和討論問(wèn)題，調(diào)節(jié)課堂氣氛。勞經(jīng)系的姜榮萍老師課程內(nèi)容難易適中，既涵蓋了課本知識(shí)又包括了學(xué)科的最新發(fā)展，進(jìn)度適中，便于學(xué)生接受和理解。外語(yǔ)系的蔡雪文老師課講的難度適中，英語(yǔ)口語(yǔ)清晰，學(xué)生易于接受。
（7）注重鞏固提高，作業(yè)恰當(dāng)。學(xué)生反饋勞經(jīng)系的萬(wàn)春老師有書面、口頭和實(shí)踐的作業(yè)，作業(yè)批改認(rèn)真、規(guī)范，反饋及時(shí)且形式多樣化。勞經(jīng)系的肖榮勛老師布置的作業(yè)形式多樣，符合相應(yīng)章節(jié)的特點(diǎn)，豐富了學(xué)生的課外知識(shí)，加深了學(xué)生對(duì)課程的理解和運(yùn)用，有利于學(xué)生在資料收集、整理、分析和呈現(xiàn)等方面能力的提高。外語(yǔ)系王永霞老師注重提高學(xué)生的綜合能力，有適當(dāng)?shù)木毩?xí)和作業(yè)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又給學(xué)生提供表現(xiàn)自我的平臺(tái)。
2．存在的不足
�。�1）教學(xué)態(tài)度問(wèn)題。有學(xué)生信息反映個(gè)別老師教學(xué)不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)，授課時(shí)存在敷衍的現(xiàn)象，在幫助學(xué)生解決問(wèn)題時(shí)態(tài)度不夠誠(chéng)懇。
�。�2）教學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)題。學(xué)生信息反饋顯示，有個(gè)別教師的教學(xué)設(shè)計(jì)不盡合理，有一定的隨意性，授課時(shí)只顧自己的教學(xué)任務(wù)，沒(méi)有照顧學(xué)生的接受能力，所以導(dǎo)致學(xué)生反映某門課程聽不懂，內(nèi)容太深?yuàn)W，教學(xué)重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)未能突破，缺乏一定的條理性。
（3）教學(xué)進(jìn)度問(wèn)題。學(xué)生信息反饋顯示，有個(gè)別學(xué)科教師講課速度過(guò)快，學(xué)生跟不上進(jìn)度，無(wú)法理解消化；有的又過(guò)慢，感覺(jué)枯燥，浪費(fèi)時(shí)間，收獲不大。
�。�4）教學(xué)方法問(wèn)題。教學(xué)方式單一，講課欠生動(dòng)，教學(xué)方法欠妥，缺乏吸引力，課堂氣氛沉悶。
（5）教學(xué)秩序問(wèn)題。個(gè)別教師存在私自調(diào)課現(xiàn)象，讓學(xué)生措手不及，不能合理地安排學(xué)習(xí)與活動(dòng)。個(gè)別教師仍存在上課接打手機(jī)的情況，應(yīng)加以注意。個(gè)別教師不能嚴(yán)格要求學(xué)生，課堂秩序不盡如人意。
3、教學(xué)建議
（1）建議多舉辦與學(xué)術(shù)有關(guān)的活動(dòng)，讓學(xué)生了解與實(shí)踐有關(guān)的知識(shí)。
�。�2）建議各系高度重視信息反饋工作，特別是對(duì)存在教學(xué)問(wèn)題的教師采取幫扶措施，使其盡快提高、改進(jìn)，也使此項(xiàng)工作不流于形式，發(fā)揮其真正的作用。
�。�3）建議教學(xué)中注重理論聯(lián)系實(shí)際，增加教學(xué)案例；注重與學(xué)生的互動(dòng)，活躍課堂氣氛；注意把握教學(xué)節(jié)奏，調(diào)整教學(xué)進(jìn)程。
�。�4）建議規(guī)范課堂秩序，嚴(yán)格管理學(xué)生。
4．信息處理的反饋
以上信息均已反饋回各系（部），系（部）已將信息反饋教師本人，褒獎(jiǎng)的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，教師本人表示繼續(xù)努力。有問(wèn)題的與之溝通探討，對(duì)存在問(wèn)題的教師，系（部）要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n，增加教學(xué)案例，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容；注重改進(jìn)教學(xué)方法，講究教學(xué)藝術(shù)；加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，關(guān)注學(xué)生的知識(shí)需求，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)需要及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。
（1）系（部）對(duì)反饋評(píng)價(jià)較高的教師予以表?yè)P(yáng)。計(jì)科系將學(xué)生反饋教學(xué)突出的劉曉慶教師、公共管理系將教學(xué)有特色的黃永弟老師、思想政治教學(xué)部將受到學(xué)生好評(píng)的王韻老師、勞經(jīng)系將學(xué)生反饋中反映的李夏妍老師的優(yōu)點(diǎn)在全系大會(huì)上予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，并號(hào)召全系教師學(xué)習(xí)。思想政治教學(xué)部將劉芬華老師的經(jīng)驗(yàn)、公共管理系將李斯霞老師的成功做法予以總結(jié)和推廣。
�。�2）系（部）對(duì)存在問(wèn)題的教師提出要求，擬定改進(jìn)措施。數(shù)學(xué)系、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系反饋工作見成效，個(gè)別教學(xué)中存在問(wèn)題教師的教學(xué)改進(jìn)較為明顯。公共課教學(xué)部對(duì)存在問(wèn)題教師的授課方式上進(jìn)行了改進(jìn)，并收到了良好的成效。工商管理系對(duì)第一次上講臺(tái)的教師存在的問(wèn)題進(jìn)行了交流溝通，并要求其努力改進(jìn)；金融系與教學(xué)進(jìn)程過(guò)快的教師溝通，并提請(qǐng)加以注意，要求教師增加與學(xué)生的溝通，多了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收程度；會(huì)計(jì)系要求存在問(wèn)題的教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，調(diào)整課程進(jìn)度，適當(dāng)加強(qiáng)課后練習(xí)。
（3）外語(yǔ)系已對(duì)學(xué)生反映問(wèn)題較大的教師進(jìn)行了教學(xué)調(diào)整。
�。�4）保險(xiǎn)系根據(jù)學(xué)生需要增加了專業(yè)性的講座。
�。ǘ⿲W(xué)生方面
主要反饋的是學(xué)習(xí)氛圍問(wèn)題。學(xué)生反饋信息顯示部分班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)生遲到、曠課現(xiàn)象還經(jīng)常出現(xiàn)。對(duì)于此問(wèn)題一方面學(xué)校、系（部）已在嚴(yán)抓嚴(yán)管，另一方面建議班級(jí)的班委會(huì)成員也要充分發(fā)揮作用，發(fā)倡議、開討論會(huì)等方式，就大學(xué)生如何適應(yīng)將來(lái)就業(yè)需要等方面加以正確的引導(dǎo)，形成以守紀(jì)律為榮、以松散懈怠為恥的自覺(jué)學(xué)習(xí)良好氛圍。
�。ㄈ┙虒W(xué)條件方面
�。�1）關(guān)于窗簾問(wèn)題。上月學(xué)生反映強(qiáng)烈的教室窗簾問(wèn)題目前已得到解決，后勤服務(wù)中心正在安裝，課室投影模糊的問(wèn)題也得到相應(yīng)改善。
�。�2）關(guān)于設(shè)備問(wèn)題。學(xué)生反饋反映部分課室的多媒體投影設(shè)備問(wèn)題、教學(xué)軟件問(wèn)題、耳麥和音響的問(wèn)題，因?yàn)榉从车妮^為具體，實(shí)驗(yàn)中心已進(jìn)行了檢查、處理，得到了很好地解決。
�。�3）關(guān)于校園網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速慢的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)中心回復(fù)我校現(xiàn)開戶已達(dá)11000人，但出口帶寬只有500m，由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張，暫不能增加帶寬，提高網(wǎng)速。
�。�4）關(guān)于20xx級(jí)新生開通校園網(wǎng)的時(shí)間問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)中心回復(fù)20xx級(jí)新生宿舍樓網(wǎng)絡(luò)布線工程待天河區(qū)質(zhì)檢站驗(yàn)收，時(shí)間未定，基建辦正協(xié)調(diào)督促。要驗(yàn)收完畢合格后才能開通使用。
三、不斷提高教學(xué)質(zhì)量的建議
1．優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。學(xué)生信息反饋反映教學(xué)進(jìn)度過(guò)快、過(guò)慢的問(wèn)題，重點(diǎn)不突出、難點(diǎn)一筆帶過(guò)的問(wèn)題，教學(xué)條理性的問(wèn)題，用學(xué)生的課堂活動(dòng)以及多媒體資料的播放代替教師的傳授與講解問(wèn)題都反映了教師在教學(xué)設(shè)計(jì)上的不足。建議教師科學(xué)合理地安排教學(xué)進(jìn)度，選擇適宜的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)最佳的教學(xué)方案，方能優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
2．增強(qiáng)師生溝通。學(xué)生信息反饋中較多地反映課堂沉悶，有的教師缺少與學(xué)生的交流與溝通，課堂上無(wú)互動(dòng)。個(gè)別教師只顧完成教學(xué)任務(wù)，沒(méi)有顧及學(xué)生的理解和接受能力，只是教師一言堂，唱獨(dú)角戲，學(xué)生沒(méi)有思考的空間，整節(jié)課下來(lái)感覺(jué)收獲不大。另外有一些課，學(xué)生反映比較深?yuàn)W，難理解，主要是師生之間缺少溝通，教師不能根據(jù)學(xué)生需求及學(xué)習(xí)能力安排教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。建議增強(qiáng)師生間的交流與溝通，使問(wèn)題能得到快速地反饋和有效地解決。
3．關(guān)注教學(xué)秩序。學(xué)生信息反饋顯示個(gè)別老師上課只顧自己講課，沒(méi)有維持課堂教學(xué)秩序，對(duì)學(xué)生遲到、上課講話、吃東西和睡覺(jué)等現(xiàn)象未加以批評(píng)和教育。建議老師嚴(yán)格管理，規(guī)范課堂教學(xué)秩序。
4．加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)。從學(xué)生反饋的信息上來(lái)看，學(xué)生喜歡語(yǔ)言生動(dòng)、幽默，有激情的教師。學(xué)生反映有個(gè)別教師上課缺乏朝氣與活力，講課聲音小，只有前排的學(xué)生能聽到，語(yǔ)言平淡，無(wú)抑揚(yáng)頓挫，缺乏感染力，容易讓學(xué)生入睡。還有一些教師普通話不標(biāo)準(zhǔn)，且語(yǔ)速過(guò)快，學(xué)生難以聽清楚教師所講內(nèi)容。建議教師加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)，錘煉教學(xué)語(yǔ)言，追求最佳的教學(xué)效果。
5．注重聯(lián)系實(shí)際。學(xué)生信息反饋顯示，個(gè)別教師教學(xué)局限于書本知識(shí)、理論知識(shí)，忽視了學(xué)生思考能力的鍛煉、實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，僅僅就教材而講授，無(wú)法立足教材，擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面，充實(shí)和深化知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)中缺乏實(shí)例。建議教師在教學(xué)中注意密切聯(lián)系學(xué)科發(fā)展、聯(lián)系典型案例、聯(lián)系學(xué)生專業(yè)等各方面的實(shí)際，開展有針對(duì)性的教學(xué)，真正做到教有所益，學(xué)有所獲。
四、信息反饋呈現(xiàn)的特點(diǎn)
1．信息員認(rèn)識(shí)到位，反饋信息熱情高。自信息培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，信息員充分認(rèn)識(shí)到信息反饋的重要性，解決了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，表現(xiàn)出了積極的反饋熱情，有效信息數(shù)量明顯增加，有利于各系（部）更全面地了解一線教師的真實(shí)教學(xué)情況，更有針對(duì)性地開展教學(xué)研究活動(dòng)和幫教活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2．信息員態(tài)度端正，反饋信息質(zhì)量高。信息反饋顯示，除個(gè)別同學(xué)反饋信息內(nèi)容、形式上需注意外，大部分同學(xué)反饋的信息為有效信息。在反饋中學(xué)生能用欣賞的眼光、辯證的觀點(diǎn)對(duì)教師的教學(xué)作出客觀、公正的評(píng)價(jià)。對(duì)優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出，并提出建設(shè)性的意見，使授課教師能較直接地了解學(xué)生的想法和要求，更好地調(diào)整教學(xué)，保證良好的教學(xué)效果。
雖然本月信息反饋在數(shù)量和質(zhì)量上都有較大進(jìn)步，但反饋中仍需注意信息反饋的準(zhǔn)確性；信息反饋內(nèi)容上還存在只說(shuō)現(xiàn)象卻沒(méi)有指出具體教師的問(wèn)題，導(dǎo)致信息不能及時(shí)得到反饋；另有少量信息超出了教學(xué)的范疇，應(yīng)反饋到相應(yīng)部門，以便得到及時(shí)解決。此類問(wèn)題在信息回復(fù)中都予以指出，便于今后更好地反饋。
信息員工作總結(jié)6
在過(guò)去的一學(xué)期中，我有幸成為了廣州學(xué)院經(jīng)管系09級(jí)的信息員之一。我覺(jué)得，作為學(xué)生信息員，要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極參與到學(xué)校的教學(xué)工作，教學(xué)管理以及學(xué)生生活當(dāng)中去，真正將同學(xué)們對(duì)于學(xué)校各個(gè)方面的情況如實(shí)地進(jìn)行反應(yīng)。所以我在過(guò)去的半年中主要從以下幾方面入手我的信息員工作：
1、輔助老師增加教學(xué)質(zhì)量，作為一個(gè)信息員我，應(yīng)該更多地接觸老師，參與到學(xué)校的'教學(xué)管理中去，對(duì)于管理運(yùn)行機(jī)制有較多地了解。我不僅對(duì)于同學(xué)們的意見細(xì)心收集，積極反應(yīng)，同時(shí)也充分發(fā)揮了老師和同學(xué)們之間的橋梁紐帶作用，市場(chǎng)關(guān)注老師們對(duì)于學(xué)校教學(xué)管理的意見和建意。我也積極征求同門們對(duì)于上課的意見。
2、團(tuán)結(jié)同學(xué)，正所謂“集眾家之所長(zhǎng)”，同學(xué)們的意見常常起關(guān)鍵的作用，并且出發(fā)點(diǎn)和觀察問(wèn)題的角度更加寬廣了。如果作為教學(xué)信息員，只從自己的主觀意愿出發(fā)，常常會(huì)有偏見的。因此我注意和其他同學(xué)交流意見，從他們身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，集思廣益。我相信學(xué)校和老師也會(huì)越來(lái)越重視學(xué)生的意見。我也會(huì)做好本職的工作。
3、細(xì)心觀察。在信息員的工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常存在一些細(xì)小的難以察覺(jué)的問(wèn)題。這就需要認(rèn)真地觀察和總結(jié)了，比如收某個(gè)教室的黑板和平臺(tái)出了點(diǎn)小問(wèn)題，還有同學(xué)們遲到早退的問(wèn)題，都值得改進(jìn)的，但是我們不能不管。
4、最后一點(diǎn)是，我們要熱愛(ài)這一份工作，作為學(xué)校直接聘任的職務(wù)，我覺(jué)得很光榮，也有壓力，但是在過(guò)去的半年里，我對(duì)于信息員的活動(dòng)積極參與，對(duì)于上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成，也會(huì)和其他的信息員交流經(jīng)驗(yàn)，盡可能把學(xué)生信息員的工作做好，真正體現(xiàn)出我們這個(gè)群體的意義和價(jià)值。
一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了，對(duì)于這個(gè)學(xué)期發(fā)生的奇聞趣事歷歷在目，很多門課程轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。我們作為信息員不但關(guān)注課程上了多少，還要注重課程的質(zhì)量，同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果才是更重的事情，這個(gè)學(xué)期做得不夠好的地方也有一些。我期待在以后的工作中也能做得更好，幫助老師和同學(xué)們提高教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率，爭(zhēng)取讓我們班的總體情況變得更好。
信息員工作總結(jié)7
學(xué)年全校聘請(qǐng)了129名學(xué)生教學(xué)信息員，這是一支強(qiáng)有力的教學(xué)信息員隊(duì)伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，及時(shí)反饋了800多條教學(xué)信息，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門采用。這些教學(xué)信息，引起了學(xué)校高度重視，促進(jìn)了教學(xué)改革和師生的交流與溝通，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心推薦，教務(wù)處表彰了50名同學(xué)為/xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生教學(xué)信息員。
一、一年來(lái)學(xué)生教學(xué)信息員主要完成了以下三個(gè)方面的工作
�。ㄒ唬┩瑢W(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè)，要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映，學(xué)校的發(fā)展，作為水校的在校生，感受到了一種責(zé)任。他們認(rèn)為，學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個(gè)高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，以及良好的管理機(jī)制都是必不可少的。學(xué)校沒(méi)有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化，沒(méi)有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績(jī)。因此，他們建議：1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛(ài)校榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)生如果對(duì)學(xué)校不滿那他一定不會(huì)安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí)，一個(gè)學(xué)生如果覺(jué)得在這所學(xué)校很沒(méi)面子，那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個(gè)人不管處于什么環(huán)境，他必須有信心，對(duì)自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)校教育和自信教育，尤其是大專生，告訴學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)校的前景，不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績(jī)，展現(xiàn)更多的榮譽(yù)，自信地報(bào)出自己的校名，實(shí)際上能進(jìn)“浙江水利水電�？茖W(xué)校”也是不容易的。2、學(xué)校要實(shí)施品牌戰(zhàn)略。商品社會(huì)講究的是品牌，學(xué)校也不例外。樹立良好的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大知名度，這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷”，而且有利于學(xué)校的內(nèi)部改革，給教學(xué)改革和創(chuàng)新更多的動(dòng)力。驕傲并不一定落后，因?yàn)闉榱擞序湴恋馁Y本必須進(jìn)步，這就是動(dòng)力。要加強(qiáng)學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè)，這不僅在于學(xué)校的科研能力，也包含了提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)的興趣，提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)問(wèn)題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座，多聽取學(xué)術(shù)性報(bào)告；給出一些本專業(yè)的工程實(shí)際問(wèn)題，舉辦“解決問(wèn)題”的活動(dòng)；可以設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“小發(fā)明獎(jiǎng)”，策劃和規(guī)劃這方面的活動(dòng)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容，鍛煉同學(xué)們的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強(qiáng)學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校，但是沒(méi)有人文教育的本科院�？傦@得單調(diào)乏味。成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心，激勵(lì)同學(xué)們通往成功前進(jìn)，有追求，有目標(biāo)。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口，對(duì)學(xué)生的做人、待物的態(tài)度，心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認(rèn)為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理，走向“大”的境界，建設(shè)一個(gè)活躍的、充滿個(gè)性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議，已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項(xiàng)教育活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)越來(lái)越豐富多彩，校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長(zhǎng)大，許多人文景觀的增添，校園綠化越來(lái)越好，學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
�。ǘ┩瑢W(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè)，要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的，他們利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息，反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問(wèn)題，提出了意見和建議，希望學(xué)校和老師幫助他們，提供服務(wù)，加以改進(jìn)。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映，為學(xué)校升本進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化、程序化，切不可浮于形式，如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”，刮過(guò)去就算好了，而應(yīng)時(shí)時(shí)加強(qiáng)，進(jìn)而來(lái)打造具有我們水校的特色，有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認(rèn)為，學(xué)生群體中對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分，有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng)，但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查，有的同學(xué)上課遲到或曠課，喜歡搶后排座位坐，看小說(shuō)、閑聊、發(fā)短信、睡覺(jué)等，問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)一大早就睡覺(jué)，他們回答是熬夜，通宵上網(wǎng)玩游戲，再問(wèn)他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲，回答平時(shí)無(wú)聊、空閑，玩玩游戲，沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí)，而且給其他同學(xué)帶來(lái)不良的影響，嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此，希望學(xué)校加強(qiáng)管理和教育，多開展一些娛樂(lè)和科學(xué)學(xué)習(xí)競(jìng)賽，讓更多的同學(xué)參與有益的活動(dòng)中，對(duì)那些不愛(ài)學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進(jìn)行定期開會(huì)集中教育，當(dāng)他們有所進(jìn)步時(shí)給予表?yè)P(yáng)和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，主要讓他們回到學(xué)習(xí)中來(lái)。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映，臨近畢業(yè)，我們真正體會(huì)到“書到用時(shí)方知少”，希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時(shí)間。這時(shí)的我們也開始對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)生涯有了規(guī)劃，也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點(diǎn)什么，可是這時(shí)時(shí)間已由不得我們控制，畢業(yè)簡(jiǎn)歷要做，各種招聘會(huì)要參加，招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育，讓他們?cè)琰c(diǎn)真正明白自己將來(lái)想從事什么，讓他們?cè)琰c(diǎn)明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識(shí)，同時(shí)也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計(jì)劃，在大一、大二學(xué)年能多排幾門課，大三的時(shí)候多留點(diǎn)時(shí)間給我們?nèi)タ紤]、準(zhǔn)備就業(yè)的事情。
3、大二的學(xué)生教學(xué)信息員反映，進(jìn)入大二學(xué)期以來(lái)，總的來(lái)說(shuō)，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性是比較高的，特別是對(duì)自己學(xué)習(xí)高層次知識(shí)的要求較高，像計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，班里通過(guò)一級(jí)的同學(xué)基本上都報(bào)了二級(jí)考試，而且均按時(shí)參加了考試；還有十月份的自考，在考試前，同學(xué)們自發(fā)到教室里進(jìn)行晚自修，通過(guò)精心準(zhǔn)備，取得了可喜的`成績(jī)，如數(shù)學(xué)，有個(gè)班里有7名同學(xué)通過(guò)，最高分有83分。對(duì)英語(yǔ)三級(jí)考試，有的班同學(xué)也積極準(zhǔn)備，早上很早就到教室進(jìn)行晨讀。但也有的班同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)了一定的兩極分化，像模電課期中考試成績(jī)最高的93分，最低的10分，如果要說(shuō)理由的話，進(jìn)入大二后，沒(méi)有了晚自修，同學(xué)們待在寢室的時(shí)間多了，自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的時(shí)間卻少了。有的沉迷于電腦游戲，玩的有時(shí)吃飯都叫外賣；有的沉迷于武俠、言情小說(shuō)中，不能自拔；有的則開始談戀愛(ài)，沉浸在風(fēng)花雪夜的浪漫之中。這當(dāng)然只是一小部分同學(xué)，但對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)風(fēng)的影響較大，希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們，加強(qiáng)教育和監(jiān)督，使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來(lái)。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映，他們對(duì)大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強(qiáng)，由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程，感覺(jué)比較陌生，總覺(jué)得老師上課進(jìn)度太快，聽不懂跟不上，面對(duì)老師布置的作業(yè)，覺(jué)得難以下手，許多同學(xué)對(duì)學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的，像多媒體放幻燈片似的一張接一張，教學(xué)方法照本宣科，毫無(wú)新意，同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時(shí)間太少，有問(wèn)題沒(méi)法問(wèn)，老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué)，特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通，改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容，幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，教會(huì)他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。
5、許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員反映，對(duì)自己班級(jí)的大多數(shù)任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法表示滿意。有的老師的上課教學(xué)內(nèi)容也比較新穎，教學(xué)方法更是多種多樣，理論聯(lián)系實(shí)際，為同學(xué)們學(xué)好和掌握知識(shí)服務(wù)。學(xué)生教學(xué)信息員反映模電課的趙老師上課經(jīng)常舉些現(xiàn)實(shí)中的例子來(lái)簡(jiǎn)化課本知識(shí)，電機(jī)課的萬(wàn)老師為加深我們的專業(yè)知識(shí)的理解，上課經(jīng)常給我們看一些電機(jī)模型，等等；而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式，遇到學(xué)習(xí)上的困難，可以到他們辦公室請(qǐng)教。對(duì)課后布置的作業(yè)，老師在一章講完后，都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和答疑。許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員也對(duì)教學(xué)提出了意見。如上課的內(nèi)容全部是書上的，就連例題都沒(méi)變，板書較模糊，后排同學(xué)看不清楚，作業(yè)交上去很多時(shí)也沒(méi)批改，只是打了個(gè)“閱”。老師要正確對(duì)待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)，適當(dāng)應(yīng)用多媒體教學(xué)，為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味，沒(méi)有與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，上課效果較差。輔導(dǎo)和答疑的工作做的不全面，時(shí)間少而很隨便，在答疑過(guò)程中還說(shuō)我們?cè)趺催@么笨，弄的我們都不敢問(wèn)問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師有這方面的課時(shí)要求，平時(shí)有與任課老師的聯(lián)系方法，還希望任課老師抽點(diǎn)時(shí)間在晚自修時(shí)能到教室走走，讓同學(xué)們可以問(wèn)些問(wèn)題，在教室問(wèn)比在辦公室問(wèn)的勇氣大些，人也會(huì)多些。實(shí)踐課對(duì)于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當(dāng)重要的，而有時(shí)實(shí)踐課恰恰是最受到敷衍，有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講，講完了就沒(méi)事了，而且遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重，希望學(xué)校重視和加強(qiáng)實(shí)踐課管理，增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備，并能組織一些課外實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)積極性。
�。ㄈ┩瑢W(xué)們要求嚴(yán)格考試制度，鞏固教學(xué)成果。
許多學(xué)生教學(xué)信息員根據(jù)多方面了解和自己在學(xué)校里的感受，反映了為鞏固教學(xué)成果嚴(yán)格考試制度的信息。他們認(rèn)為，學(xué)校對(duì)在校學(xué)生留級(jí)續(xù)讀和畢業(yè)把關(guān)放松。在畢業(yè)前設(shè)置清考，以求讓學(xué)生順利畢業(yè)，走向工作崗位。這在我們看來(lái)是認(rèn)識(shí)上的不合理，是學(xué)風(fēng)不景氣的重要原因，也是高等教育大眾化階段所產(chǎn)生的弊端。
聽老師嘆言，當(dāng)時(shí)他們讀書時(shí)，真的是爭(zhēng)分奪秒的，哪怕病了也要堅(jiān)持上課，不愿落后，不說(shuō)考60分，就算考80分也是丟臉（平均分一般過(guò)80分）。而今有的學(xué)生那些意志都流失了，學(xué)校放的越寬，學(xué)生越懶，學(xué)生的意志就更加得不到鍛煉，反而變得經(jīng)不住考驗(yàn)，在思想上和運(yùn)行上都變的怠慢。我�，F(xiàn)在的生源不算最差的，也并不是最好的，由于學(xué)校處在一個(gè)新的環(huán)境，很多的同學(xué)對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)不明確，其思想并沒(méi)有成熟，需要一定的制度壓一壓，當(dāng)然由于是大學(xué)階段如像高中那樣管理也是不合理的。現(xiàn)在考試制度存在的問(wèn)題：
1、學(xué)校主體以就業(yè)為主，盡量放寬政策以達(dá)到優(yōu)秀的成績(jī)，效果顯然相反。
2、學(xué)生與老師之間，老師怕因?yàn)榭汲鰜?lái)的成績(jī)太差而想辦法“重點(diǎn)復(fù)習(xí)”。
3、學(xué)校不想讓學(xué)生留級(jí)，怕學(xué)生留級(jí)，態(tài)度不過(guò)硬，學(xué)生無(wú)所謂。
4、學(xué)�；久磕昱e行清考，部分學(xué)生既便重修了也不當(dāng)回事，等待清考。
總而言之，學(xué)校對(duì)考試還不夠嚴(yán)格，這種嚴(yán)格不只是表現(xiàn)在考場(chǎng)。對(duì)留級(jí)生處理態(tài)度不夠堅(jiān)決，致使達(dá)不到以警效優(yōu)的效果。
學(xué)生自身方面，學(xué)生總覺(jué)得學(xué)得東西以后不一定用到，而對(duì)任何一項(xiàng)都以這個(gè)理由來(lái)推卸責(zé)任，學(xué)生受一些不正之風(fēng)的影響。根據(jù)好難學(xué)、壞易學(xué)的規(guī)律，很多學(xué)生就思想上放棄了。
學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)生中有學(xué)的，有不學(xué)的，學(xué)的看到不學(xué)的，潛意識(shí)有了不學(xué)的想法，更有別人不學(xué)成績(jī)反而好，自己學(xué)了反而不如對(duì)方，心理不平衡的產(chǎn)生。
學(xué)生與學(xué)校間關(guān)系。學(xué)�，F(xiàn)在的就業(yè)主體單位不怎么樣，學(xué)生對(duì)學(xué)校沒(méi)有信心，對(duì)自己沒(méi)有決心。
我們這些學(xué)生主體上不是自己想學(xué)的，只有在壓力下才能逼勁他們?nèi)W(xué)習(xí)，現(xiàn)在評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量好壞的最重要、最直接、最方便的方法就是考試。雖然考試也有欠缺的一面，但我們覺(jué)得用考試來(lái)約束衡量學(xué)生，是必要的。學(xué)校正值升本時(shí)期，怎樣搞好學(xué)風(fēng)，立足高校之林，是學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。要想顯得有成效要從新生抓起。
信息員反饋的要求嚴(yán)格考試制度的信息，立即引起了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，符寧平校長(zhǎng)批示：“學(xué)生信息員提出的意見、看法，很值得我們深思。如何樹立良好學(xué)風(fēng)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在一些環(huán)節(jié)上必須強(qiáng)化管理�！辈⒄�(qǐng)校辦打印此信息送各系部傳閱。校黨委樓玉宇書記作出批示：“請(qǐng)教務(wù)處與教學(xué)督導(dǎo)中心及各系部研究，要有新的具體措施在新學(xué)年開始實(shí)施。”現(xiàn)在學(xué)校有關(guān)部門正在抓緊做好這方面的工作。
二、存在的問(wèn)題
全校129名學(xué)生教學(xué)信息員，除28個(gè)畢業(yè)班學(xué)生教學(xué)信息員外，有50名教學(xué)信息員反饋了三次以上教學(xué)信息，有的信息質(zhì)量較高；也有27名教學(xué)信息員只反饋了一次教學(xué)信息，有4位教學(xué)信息員沒(méi)有反饋教學(xué)信息，希望校教學(xué)信息中心副主任做好各系教學(xué)信息員的指導(dǎo)工作，每學(xué)期在期中和期末及時(shí)的將教學(xué)信息反饋到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。有的反饋信息質(zhì)量較差，主要原因是沒(méi)有到同學(xué)中深入了解教學(xué)情況，反饋信息三言兩語(yǔ)為應(yīng)付這項(xiàng)工作，希望我們的教學(xué)信息員要真正擔(dān)當(dāng)起自己的工作職責(zé)，不辜負(fù)學(xué)校和同學(xué)的期望。具體反饋信息情況如表：
單位 項(xiàng)目 信息員數(shù) 畢業(yè)班
反饋3次以上反饋1次以下水利系
28人713人6人土木系
14人26人1人機(jī)電系
19人43人11人電氣系
20人56人7人經(jīng)管系
18人29人2人計(jì)信系
30人813人3人
三、今后的工作要求
為了在新學(xué)年做好新一輪的學(xué)生教學(xué)信息員工作，現(xiàn)對(duì)工作提出幾點(diǎn)要求：
1、新學(xué)年對(duì)學(xué)生教學(xué)信息員進(jìn)行了調(diào)整，新生班級(jí)中的學(xué)生教學(xué)信息員由各班委的學(xué)習(xí)委員擔(dān)任，會(huì)上已向新生教學(xué)信息員頒發(fā)了聘書。
2、學(xué)生教學(xué)信息員要從思想上高度認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任重大。學(xué)校已把學(xué)生教學(xué)信息員工作擺到參與教學(xué)管理的位置，學(xué)生教學(xué)信息員要真正負(fù)起這個(gè)責(zé)任，認(rèn)真把這項(xiàng)工作做好，及時(shí)把同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、困難、要求、建議和任課老師的教學(xué)情況、同學(xué)們的意見、要求，以及涉及教學(xué)的其他意見和要求反饋到督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。
3、反饋的信息要真實(shí)可靠，帶有普遍性。反饋時(shí)要多注意了解核實(shí)，避免無(wú)效信息。對(duì)采集的教學(xué)信息要作些深層次的分析，提出積極的措施和建設(shè)性的意見，便于改進(jìn)教學(xué)。反饋的信息應(yīng)集中在教學(xué)方面，對(duì)其他方面的問(wèn)題，可通過(guò)其他渠道向有關(guān)部門反映。
4、反饋的時(shí)間要求，每學(xué)期反饋兩次，即期中考試后的當(dāng)周一次，期末考試前一周一次。一學(xué)年4次。反饋表可到浙江水利水電�？茖W(xué)校教務(wù)處網(wǎng)站教學(xué)評(píng)估欄內(nèi)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》的附件中下載，反饋表欄內(nèi)寫不下可另附稿紙，填好后交學(xué)校圖書樓四樓431室教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。平時(shí)有情況可隨時(shí)反饋。
5、學(xué)生教學(xué)信息員工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》精神，學(xué)校設(shè)置教學(xué)信息中心，經(jīng)一學(xué)年教學(xué)信息的收集、反饋與溝通，工作運(yùn)行良好。有的教學(xué)信息中心副主任不但做好本系教學(xué)信息員的管理、聯(lián)絡(luò)工作，而且親自收集、反饋教學(xué)信息。大部分的教學(xué)信息員不但帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，取得好成績(jī)，而且非常關(guān)心本班同學(xué)的學(xué)習(xí)，與班委一起抓好班級(jí)的學(xué)風(fēng)，平時(shí)及時(shí)地收集、反饋教學(xué)信息。隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和師生數(shù)的增加，我們更要做好教學(xué)信息工作，為提高教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校升本作出貢獻(xiàn)。
信息員工作總結(jié)8
看似平凡的信息工作，給了我一次絕好的鍛煉機(jī)會(huì)，也注入了自己太多的工作熱情。回顧一年多的工作經(jīng)歷，心中感慨頗多！
一、轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí)
一開始接到報(bào)送信息的任務(wù)時(shí)，自己只是想：不就是寫點(diǎn)小文章，記些流水賬嗎？有什么呀？從自己的第一篇信息上傳到日后點(diǎn)擊黨建信息網(wǎng)突然間有的那種怦然心動(dòng)的震撼，自己確實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)不小的過(guò)程。
就是由于自己的這種特殊身份——黨建信息員，才使得自己一次次有機(jī)會(huì)、有意識(shí)地去點(diǎn)擊黨建信息網(wǎng)站，了解了網(wǎng)站的各種板塊（黨建動(dòng)態(tài)、組織建設(shè)、干部工作、交流園地、學(xué)校奧運(yùn)……）；閱讀了更多的來(lái)自各個(gè)單位的相關(guān)信息（《軍人本色教育情懷》、《捧出一顆愛(ài)心，播種一份希望》、《增強(qiáng)主人翁意識(shí)為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)》）等等，慢慢地自己才覺(jué)察到：小文章蘊(yùn)含著大事記。信息就是橋梁，信息就是紐帶。黨建信息的觸角已經(jīng)延伸到了工作所能涉及到的各個(gè)領(lǐng)域，捕捉著最新的前沿性動(dòng)態(tài)，通過(guò)信息及時(shí)溝通情況，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。也正如某領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)中寫到的：“黨建信息工作是黨的工作的重要組成部分，是新形勢(shì)下各級(jí)黨組織實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，提高工作水平的重要手段，在加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)工作中發(fā)揮著不可替代的作用�！眻�(bào)送黨建信息就是報(bào)告工作，下級(jí)黨組織向上級(jí)報(bào)送信息，是黨組織制度和組織紀(jì)律的要求，是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。從那一刻起自己才真正意識(shí)到了責(zé)任的重大，擔(dān)子的份量。也是從那一刻起我暗下決心，自己要克服困難，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送每一篇信息。
二、踏實(shí)工作努力進(jìn)取
（一）肯于吃苦
“三更燈火五更雞，文章常伴夢(mèng)魘眠”寫信息是個(gè)苦差事，熬心傷神，除了正常的工作，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)在所難免。就是這種不顯山，不露水的工作，沒(méi)有吃苦的精神是難以勝任的。記得有一次，學(xué)校組織全體教師觀看電影《長(zhǎng)征》。自己想著要發(fā)信息，還要惦記著明天的引領(lǐng)課。再加上每次寫信息總要在標(biāo)題和揣摩活動(dòng)主旨上下一番功夫，弄得自己就是踏實(shí)不下來(lái)，一會(huì)兒想寫信息，一會(huì)兒又想著備備課，電影中的一些場(chǎng)景還總在腦海里浮現(xiàn)……最后，自己起了一個(gè)大早兒才順利地整理完了一篇自己滿意的信息——《紅色記憶歷久彌新》。就是因?yàn)樾闹杏辛四欠葚?zé)任，再苦再累也心甘！因此我覺(jué)得：信息員怕的就是一個(gè)“懶”字，只要肯于吃苦，努力做到腦勤、手勤，在工作和生活中注意捕捉和挖掘亮點(diǎn)、特色，注意收集素材，善于從不同的角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，就能很好的完成自己的任務(wù)。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)
“冰凍三尺非一日之寒”任何人干起信息工作都不可能信手拈來(lái)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能更好地完成。記得自己第一次上傳的信息只是簡(jiǎn)單的'記述了活動(dòng)的過(guò)程。后來(lái)每次寫完信息都會(huì)虛心的征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，平日里擠出時(shí)間多了解黨建網(wǎng)上優(yōu)秀的信息，多看書學(xué)習(xí)，再后來(lái)自己還學(xué)會(huì)了使用截圖軟件，為自己的工作提供了方便。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再接再勵(lì)
在自己的電腦里存放了一個(gè)標(biāo)有“信息員”的文件夾，打開這個(gè)文件夾可以清晰地看到整齊排列的一篇篇文檔，一個(gè)標(biāo)題就是一個(gè)故事；一段歷經(jīng)；一次回憶。它不僅記錄了所有黨員的心歷路程，同時(shí)也是我們黨組織在黨建工作中不斷創(chuàng)新、發(fā)展的寫照。每次點(diǎn)擊它對(duì)自己都是一次鞭策：一篇好的信息是及時(shí)報(bào)送的，觀點(diǎn)明確的，內(nèi)容簡(jiǎn)潔精練的；一個(gè)好的信息員不僅要有豐厚的知識(shí)，還要有出色的文筆，敏銳的觀察力……而自己還相差甚遠(yuǎn)，但我愿意在自己的工作崗位上，勤于鉆研，勇于創(chuàng)新，以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為全面推動(dòng)我區(qū)黨建信息工作邁上新臺(tái)階做出自己的努力。
信息員工作總結(jié)9
這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、成果：
1.手工向信息化過(guò)度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來(lái)收費(fèi)系統(tǒng)軟件的全面使用，已經(jīng)90%的操作通過(guò)新系統(tǒng)軟件來(lái)完成。
2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是收費(fèi)系統(tǒng)獨(dú)立模塊使用，到后來(lái)收費(fèi)系統(tǒng)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合使用，有了很大的改進(jìn)，但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前臺(tái)收費(fèi)、停車場(chǎng)收費(fèi)和財(cái)務(wù)的一部分人使用。
3.信息平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不斷地積累和擴(kuò)大，由以前笨部門獨(dú)自發(fā)信息到擴(kuò)大到現(xiàn)在各個(gè)物流信息部注冊(cè)發(fā)布信息，根據(jù)網(wǎng)站流量監(jiān)控和登陸管理可知，物流信息部多數(shù)都很關(guān)注信息平臺(tái)上的信息，登陸次數(shù)逐月上漲。
其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。
另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大。
現(xiàn)在信息平臺(tái)基本在園區(qū)內(nèi)推廣開來(lái)，20xx年我部門計(jì)劃將信息平臺(tái)與周邊各大交易平臺(tái)，如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺(tái)合作來(lái)擴(kuò)大信息交易量，從而促進(jìn)物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.通過(guò)信息平臺(tái)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5.園區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理上花費(fèi)了大量的工作，由于是第一年運(yùn)營(yíng)為了以后打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，梳理和完善了大量的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理方面，只要基礎(chǔ)打好以后能合理化的管理。
包括：機(jī)房的日常維護(hù)和管理、監(jiān)控室的`日常維護(hù)和管理、園區(qū)各個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)和管理、園區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視的維護(hù)和管理等。
共計(jì)開通商戶網(wǎng)絡(luò)64家，園區(qū)內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括硬件和軟件維護(hù))共計(jì)85次。
6.按照總公司的要求做了一些實(shí)質(zhì)性工作。
(1) 、煤礦綜合布線和網(wǎng)絡(luò)開通。
(2)實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)局域網(wǎng)化，為以后煤礦、洗煤廠和物流監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
二、工作中還需要努力改進(jìn)的方面
1.物流軟件系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn);
2.物流軟件系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分;
3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間關(guān)于軟件使用的銜接。
與上海洛勤軟件合作以來(lái)，信息平臺(tái)和物流園區(qū)管理軟件存在問(wèn)題必須解決。
具體問(wèn)題和解決辦法在新的一年將會(huì)以文檔形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
信息員工作總結(jié)10
一、適應(yīng)崗位，提升工作技能
剛進(jìn)入工作崗位的我，會(huì)面對(duì)工作中的很多問(wèn)題，需要一定時(shí)間的磨合和學(xué)習(xí)，在前期的工作適應(yīng)過(guò)程中，我主要是在其他師傅的帶領(lǐng)下，一起跟著看他們的維修流程、方法以及聽從他們的專業(yè)指導(dǎo)等。
接下來(lái)的一段時(shí)間，在汽車小修時(shí)就跟著丁師傅做一些力所能及的，如拆裝一些安全系數(shù)要求不高和不是很精密的零部件及輔助師傅照手電、扶零件、遞工具、領(lǐng)材料、借專用工具等;在汽車的保養(yǎng)時(shí)就跟著一起做;大修時(shí)就主要是輔助師傅。
二、不斷完善自己，為企業(yè)奉獻(xiàn)一份力
在實(shí)習(xí)期間，我受益匪淺，但是我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，比如在校學(xué)到的汽車?yán)碚撝R(shí)不適用，維修實(shí)踐操作能力不強(qiáng)、汽車4S店運(yùn)營(yíng)流程不了解等，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我立志要不斷改進(jìn)自身的不足和缺陷，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)維修的專業(yè)技能，刻苦鉆研，努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的一份力。
三、工作展望
我的理想是成為一名汽車維修人員，現(xiàn)在我已踏上實(shí)現(xiàn)它的旅程，我和高興能夠進(jìn)入一個(gè)對(duì)我有發(fā)展前景及人性化管理的公司，也認(rèn)為實(shí)習(xí)工作內(nèi)容安排非常合理，有效果。對(duì)于明年的'工作我依然想扎根維修車間，繼續(xù)從事維修技術(shù)方面的工作，不斷提升自身的專業(yè)能力，盡量爭(zhēng)取在一年左右的時(shí)間大部分的診斷和小修能夠獨(dú)立完成，并對(duì)我公司的各個(gè)管理、運(yùn)營(yíng)流程了解深入，為日后更好地實(shí)現(xiàn)自己的理想、為公司奉獻(xiàn)力量而不懈奮斗。
信息員工作總結(jié)11
一、安全信息員工作職責(zé)：
我認(rèn)為安全工作信息員是學(xué)校安全工作的責(zé)任人之一，負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作信息的采集、儲(chǔ)存和報(bào)送，是學(xué)校與上級(jí)主管部門安全信息的聯(lián)系紐帶。信息員必須掌握的安全信息主要內(nèi)容和范圍是:本地本校落實(shí)教育局部署的工作任務(wù)，安全工作開展情況；關(guān)于安全工作的意見和建議；安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法等；學(xué)校針對(duì)安全工作召開的會(huì)議、開展的活動(dòng)、采取的`措施；學(xué)校在近期發(fā)生的安全事故和安全事件；對(duì)因氣候、季節(jié)等特殊因素可能造成火災(zāi)、交通事故、溺水、傳染病、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行提醒或告誡；安全事故的舉報(bào)。
二、學(xué)期主要工作
作為安全信息員，在安全宣傳月和自己部門同學(xué)共同舉辦“增強(qiáng)消防安全意識(shí)”創(chuàng)意海報(bào)大賽。參賽作品以“防患于未然”“警鐘長(zhǎng)鳴”“安全在心中”等模塊介紹相關(guān)消防知識(shí)。
負(fù)責(zé)營(yíng)造校園安全氛圍，創(chuàng)造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境的講座。出席本次講座的有西夏區(qū)分局朔方路派出所教導(dǎo)員李沫警官，學(xué)辦主任聶義民，保衛(wèi)科燕鴻飛副科長(zhǎng)以及物電學(xué)院學(xué)生干部和20xx級(jí)新生。本次講座以李警官講述校園安全知識(shí)，法治小常識(shí)為主。
為切實(shí)做好物電學(xué)院學(xué)生宿舍安全與住宿管理工作，規(guī)范住宿行為，消除安全隱患，營(yíng)造健康、文明、和諧的學(xué)生住宿環(huán)境，11月9日我院黨委副書記趙永軍、學(xué)生工作辦公室主任聶義民、團(tuán)委書記鄭睿、院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部及各班班委對(duì)我院所屬宿舍進(jìn)行了全面檢查。組織大家學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作法令、法規(guī)、有關(guān)政策和文件，以上就是擔(dān)任安全信息員以來(lái)所做的大體工作，在今后的生活和工作中，我會(huì)更進(jìn)一步改善工作，加大為同學(xué)服務(wù)力度。
信息員工作總結(jié)12
為了能更好地開展信息員的相關(guān)工作，本人于三月六日至花都豐田一號(hào)店學(xué)習(xí)相關(guān)工作職責(zé)及其注意事項(xiàng)，為期一個(gè)星期，學(xué)習(xí)成果如下：
一，新車接車流程
新車到店————點(diǎn)檢驗(yàn)車————物流單上簽名確認(rèn)留存聯(lián)————車輛PDS操作及為車輛編號(hào)———存交車資料————登錄TACT系統(tǒng)。
二，車輛鑰匙的管理
對(duì)鑰匙及交車資料進(jìn)行一對(duì)一的編號(hào)，根據(jù)車型，展廳展車，及已有客戶的待交車進(jìn)行分類保存，每日借出需登記。
三，合格證的管理
車輛合格證是車輛身份的象征，是隨新車一同到店，合格證需要復(fù)印留底，復(fù)印件用于客戶購(gòu)車開發(fā)票必須文件之一，原件交于財(cái)務(wù)部用于車款支付（注：車輛上牌必須使用車輛合格證原件）。
四，數(shù)據(jù)的管理
數(shù)據(jù)包括每日，每周，及每月的'相關(guān)數(shù)據(jù)。
1，每日數(shù)據(jù)包括銷售顧問(wèn)的”每日作業(yè)—來(lái)店，來(lái)電，商談，試乘試駕，新建A卡，訂車，銷售”的統(tǒng)計(jì)，車輛庫(kù)存的更新等。
2，每周數(shù)據(jù)根據(jù)每日數(shù)據(jù)提取相關(guān)反應(yīng)銷量及意向客戶等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類，匯報(bào)上級(jí)，及時(shí)作出各種促銷活動(dòng)，增加本月銷量。
3，每月數(shù)據(jù)包括：本月受注，受注殘，銷售，在途車，及在庫(kù)車的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；各個(gè)銷售顧問(wèn)的銷售情況統(tǒng)計(jì)；各個(gè)車型銷售統(tǒng)計(jì)，建議訂單的訂車達(dá)成率統(tǒng)計(jì)等。
4，領(lǐng)導(dǎo)需要提供的各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)。
注：信息員對(duì)數(shù)據(jù)的管理需要正確，及時(shí)，真實(shí)，完善。
五，系統(tǒng)的操作
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)操作為三類：
1，接車。新車到店進(jìn)行收車完成后，需要及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行接車。（及時(shí)）
2，訂車。當(dāng)客戶簽訂新車訂車單時(shí)，需要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單操作。（正確）
3，銷售。當(dāng)客戶簽訂合同開出發(fā)票時(shí)，需要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行銷售，PDS及交車操作，缺一不可。（完整）
�。ǘ�，系統(tǒng)信息的管理
1，系統(tǒng)監(jiān)示板每10分鐘更新一次，信息員需要及時(shí)查看，各類通知（包括培訓(xùn)，促銷等），車輛調(diào)查表及建議訂單的填寫都會(huì)出現(xiàn)在監(jiān)示板。
2，每日數(shù)據(jù)的填寫需要認(rèn)真及時(shí)填寫，建議訂單，庫(kù)存臺(tái)帳以及銷售數(shù)報(bào)每月月底需要及時(shí)保存，系統(tǒng)每月進(jìn)行更新。
六，車輛的管理
1，在途車輛需要每日查看系統(tǒng)，了解預(yù)到店日期，方便銷售顧問(wèn)訂車銷售。
2，在庫(kù)車輛每日下班前需要親自對(duì)車輛進(jìn)行檢查及整齊放置，保證車輛安全，方便銷售顧問(wèn)銷售。
七，其他工作
1，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)努力服務(wù)，積極配合部門經(jīng)理各項(xiàng)工作的開展，不斷完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2，廠家禮品的管理，保修手冊(cè)的管理，石油的管理，及更多為銷售部服務(wù)的后勤相關(guān)工作，為銷售部各個(gè)成員的工作開展無(wú)后顧之憂。
以上為此次學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容，如有任何補(bǔ)充之處，請(qǐng)經(jīng)理多多指教，謝謝您的教導(dǎo)。
“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”，相信在經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們銷售部一定明天會(huì)更好，期待明天，期待輝煌。
信息員工作總結(jié)13
這是一個(gè)收獲的季節(jié)，在這個(gè)金黃色的時(shí)段里，每個(gè)人對(duì)自己的生活，對(duì)自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲，一點(diǎn)體會(huì)，在收獲與體會(huì)以后，自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個(gè)學(xué)期了。在這三個(gè)學(xué)期里，我對(duì)信息員的工作已經(jīng)很熟悉了，因此也進(jìn)行得比較順利。這個(gè)時(shí)候，我對(duì)信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會(huì)的，現(xiàn)在我就針對(duì)信息員這份工作作出一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
我們教學(xué)信息員是學(xué)校為了進(jìn)一步了解教師與學(xué)生在教學(xué)上的質(zhì)量而成立的一個(gè)組織，是學(xué)校進(jìn)行高質(zhì)量教學(xué)必不可少的一部分，是學(xué)校對(duì)每個(gè)教師的教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度作出客觀評(píng)價(jià)必不可少的依據(jù)。所以要求我們信息員必須認(rèn)真地對(duì)待這份工作，必須客觀地進(jìn)行信息反饋，必須公正地評(píng)價(jià)每個(gè)教師。下面我還是以學(xué)校通過(guò)教學(xué)信息員制度反饋教學(xué)質(zhì)量這個(gè)方法所取得的成效、存在的不足和我的個(gè)人建議來(lái)作出我的一些關(guān)于信息員工作的總結(jié)。取得的成效
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在授課技巧上的長(zhǎng)處以及不足，并及時(shí)針對(duì)這種情況進(jìn)行修改調(diào)整，使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高，也使學(xué)生對(duì)教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學(xué)校上級(jí)能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度，并及時(shí)有針對(duì)性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問(wèn)題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學(xué)生需求。
存在的不足：
學(xué)生們對(duì)信息員這一制度還不了解，甚至有同學(xué)不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進(jìn)行調(diào)查的`難度，以致使上交的信息反饋存在評(píng)價(jià)不公正的現(xiàn)象。另外，學(xué)校在處理信息員所反饋的問(wèn)題的時(shí)候存在效率不足的現(xiàn)象，而且處理問(wèn)題的周期也較長(zhǎng)。這使一部分信息員的積極性因上交的問(wèn)題遲遲未能解決而大大下降，認(rèn)為信息反饋起不了多大作用。
個(gè)人的建議
針對(duì)以上的不足，我提出幾點(diǎn)個(gè)人覺(jué)得可行的建議：信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會(huì)部門一樣，在新的學(xué)年來(lái)臨時(shí)應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個(gè)組織的職能�；蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報(bào)。另外，學(xué)校在處理信息員反饋的問(wèn)題時(shí)應(yīng)該提高效率，或者對(duì)信息員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行答復(fù)，說(shuō)明每個(gè)信息員的信息反饋處理情況和問(wèn)題未得處理的原因，讓信息員感覺(jué)到自己的問(wèn)題被學(xué)校所重視。
信息員工作總結(jié)14
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái)，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)�？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的`問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xxx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)�！耙匀藶楸尽�，重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xxx發(fā)言，她從學(xué)�？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問(wèn)題，做到反映的真實(shí)性;
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);
四是搜集信息的過(guò)程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
信息員工作總結(jié)15
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的配合和幫助下，回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)學(xué)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、局網(wǎng)站維護(hù)與更新工作廣泛充實(shí)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為溝通工作情況、交流工作經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作開展、促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段，也是面向社會(huì)大眾的一個(gè)重要展示平臺(tái)。局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視網(wǎng)絡(luò)信息工作，下發(fā)《晉中市糧食局網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核制度》，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布與審核。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與查閱各類資料，努力提高自身的寫作能力與編輯水平，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的特點(diǎn)，做到信息發(fā)布及時(shí)、信息內(nèi)容準(zhǔn)確、信息范圍廣泛、信息種類充實(shí)。目前，已在晉中市糧食局網(wǎng)站刊登各類信息300余條。
2、信息收集與報(bào)送工作及時(shí)準(zhǔn)確。信息是反映工作情況、促進(jìn)工作交流、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺(tái)和渠道。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制定下發(fā)了《晉中市糧食局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送的通知》，規(guī)范信息發(fā)布的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求和報(bào)送方式。每周對(duì)局各科室、各縣（區(qū)、市）及市直屬企業(yè)的報(bào)送信息進(jìn)行分類整理，及時(shí)上報(bào)省、市各部門，發(fā)揮信息在推進(jìn)全市糧食跨越發(fā)展過(guò)程中的參謀助手作用，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
3、辦公室日常工作積極主動(dòng)。在做好本職工作的同時(shí)還積極主動(dòng)的做好辦公室日常工作，做到腿勤、口勤，認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作。完成辦公室來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，不出遺漏。
二、存在的不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是日常工作紛繁復(fù)雜，在工作中產(chǎn)生一定的消極心理。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
要不斷提高自己的認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
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