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技術(shù)軟件服務(wù)合同

時間:2024-07-29 17:54:53 服務(wù)合同 我要投稿
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技術(shù)軟件服務(wù)合同

  在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,合同的類型越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同書的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的技術(shù)軟件服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

技術(shù)軟件服務(wù)合同

技術(shù)軟件服務(wù)合同1

  甲方(購貨單位):______________乙方(供貨單位):______________

  為了加強企業(yè)管理、提高經(jīng)濟效益,甲方已經(jīng)購買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡稱______軟件),為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益,甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就______軟件的售后服務(wù)達成如下協(xié)議:

  一、責(zé)任與權(quán)利

  1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

  2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后,必須在24小時內(nèi)給予響應(yīng)。

  3、甲方享受乙方提供的一年服務(wù)(電話咨詢,遠程協(xié)助),解決使用______軟件中遇到的各種問題。

  4、甲方根據(jù)乙方提供的免費服務(wù)質(zhì)量如實填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》,甲乙雙方簽字確認。

  5、在未經(jīng)甲方許可的情況下,乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。

  6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題,應(yīng)及時反映給______公司技術(shù)支持部,并了解解決方法,以及時解決甲方的問題,確保軟件的.正常使用。

  二、權(quán)益

  1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。

  2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請求。

  3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。

  三、本協(xié)議一式兩份,傳真件有效,雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起一年內(nèi)有效。

  其他未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決。

  甲方:_______乙方:_______

  代表:_______代表:_______

  日期:_______年_______月_______日

  日期:_______年_______月_______日

技術(shù)軟件服務(wù)合同2

  委托方(甲方):  受托方(乙方):  依據(jù)《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動代理服務(wù),達成如下協(xié)議:

  一、委托服務(wù)內(nèi)容:  甲方委托乙方負責(zé)執(zhí)行 活動。  活動時間:  活動地點:

  二、甲方的權(quán)利與義務(wù):

  1、甲方負責(zé)提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發(fā)布訂單甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應(yīng)予以適當(dāng)補償。

  2、甲方有權(quán)在簽訂本合同前對乙方進行相關(guān)的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關(guān)資質(zhì)的構(gòu)成違約。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行適時的監(jiān)督和審查,所有的服務(wù)項目均需甲方書面確認后方可執(zhí)行;

  3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務(wù)并按甲方要求提供完所有結(jié)算手續(xù)后,甲方按本合同的約定支付款項。

  三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、乙方必須嚴格按約定執(zhí)行甲方委托的各項內(nèi)容;

  2、乙方應(yīng)及時將服務(wù)項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;

  3、乙方代理執(zhí)行的所有項目及相關(guān)內(nèi)容均需甲方書面確認通過;

  4、乙方負責(zé)活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關(guān)演職人員;這些費用已經(jīng)全部計入本合同相關(guān)費用中。

  5、乙方負責(zé)活動參與人員、演出人員的安全,并自行承擔(dān)以上人員的所有可能發(fā)生的法律責(zé)任。

  四、費用及其支付方法:

  1、費用總額:活動所產(chǎn)生的費用均須經(jīng)甲方書面審核確認,所有相關(guān)費用不得超過人民幣___元整(元)。

  2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%,即人民幣___元整(元);乙方順利完成活動后,并經(jīng)過甲方書面確認的'7個工作日內(nèi),甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣___元整(元);以上付款甲方可用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付,乙方最遲應(yīng)在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內(nèi)向甲方提供該期款項的等額有效發(fā)票,否則甲方有權(quán)順延付款時間,直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時提供發(fā)票導(dǎo)致甲方順延付款時,乙方應(yīng)將具體情況的書面說明提交給甲方備案! ¢_戶名稱:  開 戶 行:  帳 號:  乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準,若有更改,應(yīng)提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔(dān)。

  五、違約責(zé)任:

  1、違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任;

  2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;

  3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,若乙方原因?qū)е录追交顒訜o法按計劃進行,甲方有權(quán)要求乙方退回所有預(yù)付費用和代理費用,同時,乙方應(yīng)向甲方支付合同總費用30%的違約金;

  4、在本合同有效期內(nèi),當(dāng)乙方出現(xiàn)下列情形時,甲方可解除本合同或者報價表內(nèi)全部或一部分委托項目。本條款規(guī)定的解除權(quán)的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)委托費中扣除違約金、賠償金的權(quán)利。

 、佼(dāng)乙方違反本合同或報價單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的內(nèi),仍不改正其違約行為時。

  ②當(dāng)接到停止?fàn)I業(yè)或本業(yè)務(wù)所需的許可被取消的處理決定時。

  ③當(dāng)接到票據(jù)兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務(wù)狀態(tài)時。

  ④當(dāng)受到臨時查封、臨時處分、強制執(zhí)行等措施時。

 、莓(dāng)申請破產(chǎn)、或進入公司破產(chǎn)程序時。

  XX公司決定解散或合并時。

 、哓攧(wù)狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。

  ⑧當(dāng)經(jīng)營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業(yè)務(wù)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方時。

  六、爭議的解決:  因本合同引起的一切爭議,雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。

  七、生效及其它事項:

  1、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

  2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。

  3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。

  4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。

  甲 方:  

  乙 方:  

  簽 章:  

  簽 章

技術(shù)軟件服務(wù)合同3

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見,特簽訂本合同。

  一、合同適用說明

  1.本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

  2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準服務(wù);否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

  1)日常維護

  產(chǎn)品標(biāo)準咨詢:乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準咨詢。

  熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

  2)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

  3)功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。

  2.乙方的服務(wù)承諾:

  1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

  2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

  3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

  4)如果標(biāo)準升級不到位下次同種標(biāo)準升級不再收費。

  3.乙方的權(quán)利

  1)保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

  2)乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的.數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;

  3)協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  三、甲方責(zé)任:

  1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。

  2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境的安全,為軟件正常運行提供保障。

  3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  1.日常維護服務(wù)費

  金額: 人民幣

  支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方時間:_________%日常維護費,即人民幣時間:_________元。

  服務(wù)期限: ____年

  服務(wù)方式:

  1、服務(wù)方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;

  1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;

  2.現(xiàn)場維護服務(wù)服務(wù)費

  金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務(wù)費單價為____

  支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。

  服務(wù)期限: 時間:_________天

  服務(wù)方式:

  日常維護服務(wù)實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費用。

  3.功能改進服務(wù)服務(wù)費

  金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為____

  支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)期限:____天

  服務(wù)方式:

  乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后,乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務(wù)完成。

  4.合同有效期為一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。

  5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延____年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費____元人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。

  五、爭議處理

  1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

  2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

  3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

  4.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方:_________乙方:_________

  法定代表人:_________法定代表人:_________

  時間_________________時間_________________

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