【精華】實習(xí)工作總結(jié)范文集合八篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇” 日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細(xì)帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的`科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。
八、實習(xí)總結(jié):
1、無論是傳統(tǒng)手工會計和電算化會計其最終目標(biāo)仍是為了加強經(jīng)營管理,提供會計信息,參與經(jīng)濟決策,提高經(jīng)濟效益。
2、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都是遵守會計法規(guī),會計法規(guī)是會計工作的重要依據(jù)。
3、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準(zhǔn)則。
4、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
5、保存會計檔案。
6、編制會計報表。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
大學(xué)實習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識,培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們在大三下學(xué)期進行了為期半年的實習(xí)。我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能,培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實作風(fēng),最重要的是通過實習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實操的主要內(nèi)容,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會,處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會、融入社會。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實業(yè)集團打造的一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟中心,商業(yè)一條街笛揚路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4A級景區(qū)——柯巖。
而我實習(xí)就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門、第一大營業(yè)營收部門,餐飲部的員工也是最辛苦的,工作時間最長、工作強度最大、繁瑣事務(wù)最多。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、洗杯子等一些臟活、重活。但是這6個月來我卻過的非
常充實。在這6個月期間,我分別在宴會廳、美食街、自助餐廳和包廂進行過實習(xí)。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
通過這次實習(xí),我對餐飲部有了更深層次認(rèn)識。在餐飲部實習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.服務(wù)技能的提高
在這次實習(xí)中,我學(xué)會了各項服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2.語言能力的提高
在為客人服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,比如對客人的稱呼是不是被誤用等,說講話要有邏輯性,不能前言不搭后語,羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店時對一切都是陌生的,而人對陌生的'事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
同時我也在餐飲部實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1.沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的機會,
就沒有動力堅持下來,一些見撤下來的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個人覺得,主要應(yīng)該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表揚和獎勵,激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2.領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對領(lǐng)班有建議,對工作也會有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3.員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會開始上菜的時候,包廂散客的菜肴有時很久都不能傳遞上來,往往有些客人就會因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因為事情很微小就不在意,從而積小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習(xí),為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實習(xí)的機會,使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗,感謝在富麗華酒店一起實習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個月的同事們,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習(xí)期
間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
今年這個暑假是一個既特殊又有意義的暑假,因為我有一個美好的假期。這個假期不是因為我到過那個名勝古跡,而是因為我做了一份兼職,而給我這個機會的公司給了我很深的印象,它既充實了我的假期,也把公司濃厚的文化氛圍傳播給了我。這個公司就是xx-xx公司。下面我來談?wù)勏伦约?個月暑假實習(xí)工作總結(jié)。
說起這個公司,可能有很多人還不大了解。是的,這個很正常,因為我們公司是零九年剛成立的,到今年有三個年頭了。但是我們公司發(fā)展很快,每年的銷售量都在急劇上升呢,這個是毋庸置疑的!現(xiàn)在我們公司坐落在高新區(qū)新濼大街銀河大廈,公司的環(huán)境也很好,設(shè)置的非常人性化,有供員工休閑娛樂的健身房,有增長人們智慧的圖書館,員工可以隨時過去看書,更重要的是,公司里的老總,經(jīng)理,還有其他干部都非常關(guān)心員工,這一點在我剛?cè)ス九嘤?xùn)的時候就感覺到了,這也是我在這一個月能好好工作的不竭動力。
雖然我只是一個暑假兼職的,雖然我僅僅在公司工作了一個月,但是公司還是把我們這一群特殊的員工照顧的非常好:每天出去搞活動都會給我們帶上礦泉水;有時候天熱了,還會給我們每人發(fā)一個西瓜。到了下午都會有就餐補貼;工作結(jié)束我們離開公司返校之前,公司老板還請我們吃飯……一點一滴中無不透露著領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。
公司在照顧我們的同時,也讓我學(xué)到了不少東西。我們每天出去搞活動,宣傳我們公司的產(chǎn)品。在不同組長的帶領(lǐng)下,我們學(xué)會了不同的交際方法,比如說如果客戶說話很干脆利落,就要語速稍快盡量清晰,如果客戶說話很慢,就要說的慢點兒,而且不管跟什么樣的客戶說話都要時刻注意客戶語氣的變化和一些行為舉止,當(dāng)然有一點是不用改變的,就是要對我們的產(chǎn)品有信心,說話有底氣,只有這樣客戶才能信得過我們!
工作中,在活動現(xiàn)場,怎樣把我們公司的產(chǎn)品介紹出去,讓更多的人了解我們公司的`產(chǎn)品,并且去接受購買我們的產(chǎn)品,這個問題是我們每個工作人員都需要考慮的。即使達(dá)不到現(xiàn)場的開單,也要起到一個極佳的宣傳作用。因此,在平時的跟客戶交流中,我對公司的產(chǎn)品知識鞏固的也越來越好甚至感覺這個產(chǎn)品就是我主打的!
我們只在一個地方待幾天的時間,因此我也去了好多以前沒去過的地方,基本了解了濟南的周邊環(huán)境和住宿水平,同時也感覺到了畢業(yè)的一些恐慌,想想還有一年就要正式走上社會了,還真有點兒膽怯。不過我還是相信我一定能找到工作,并且認(rèn)認(rèn)真真的做好工作的。
工作之余,我還認(rèn)識到了好多朋友,他們都是跟我一塊兒來做暑假兼職的,有濟南上學(xué)的,也有不是濟南的,當(dāng)然也有已經(jīng)畢業(yè)的,我們彼此留下了聯(lián)系方式,有緣再見,將來可能還會在同一個公司上班呢,總之,工作中我們有彼此的陪伴,使我們在工作中更加開心,暑假更加充實!
感謝公司給予了我這個機會,感謝曾經(jīng)帶著我的組長們,等我畢業(yè)了倘若公司還需要人,我一定要來面試,成為公司的一名正式員工,兢兢業(yè)業(yè),與公司命運共進退!
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、實習(xí)單位及崗位介紹
(一)單位概況
石家莊匯才創(chuàng)新·時尚紡織品有限公司位于新華路北大街頤和居53號,是工商和稅務(wù)輸部門核準(zhǔn)注冊成立的具有獨立法人資格綜合紡織品服務(wù)商之一。該公司以專營商務(wù)休閑、牛仔面料為核心業(yè)務(wù)的紡織品公司,公司以提供特殊后整理、特殊印花面料等高附加值產(chǎn)品的業(yè)務(wù),不斷為客戶創(chuàng)造更大的價值,致力將我們完美的產(chǎn)品、合理的價格、極致的服務(wù)提供給客戶。
。ǘ⿳徫唤榻B
實習(xí)期間,我擔(dān)任會計一職。工作主要以手工賬為主,主要負(fù)責(zé)應(yīng)收款項、
應(yīng)付款項、費用以及庫存等科目的日常登記工作,因為我們是以銷售為主的公司,所以,平常應(yīng)收賬款科目和應(yīng)付賬款科目應(yīng)用比較平凡。費用主要是日常經(jīng)營所需的管理費用和財務(wù)費用。庫存主要根據(jù)每天進貨和銷售情況計算出實際的存貨,月末編制出報表,通過一個月的經(jīng)營,算出月末的'資產(chǎn)和本月的利潤。由于是個體企業(yè),所以沒有年報和半年報。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年11月25日我踏出校門開始實習(xí),并一直在本單位從事會計工作。
。ㄒ唬⿲嵙(xí)前的準(zhǔn)備工作
不一樣的生活,有些期待,帶著這種心情,我踏上了崗位工作,想象中的忙忙碌碌,想象中的自我價值的實現(xiàn)都浮現(xiàn)在眼前,我想這里應(yīng)該是我展示自我的平臺了。
學(xué)校實訓(xùn)接觸過的記賬等內(nèi)容,使我對工作并不陌生,但我知道這和工作并不完全一樣,理論聯(lián)系實際最好的詮釋便是將自己的理論知識糅合到崗位中,因此對待這份工作,我更多了一份小心謹(jǐn)慎。
期待但有些悸動,興奮的心情難以阻擋我滿腔熱血,走上了工作崗位,新鮮的環(huán)境也是我時刻告誡自己,體現(xiàn)價值更是學(xué)習(xí)知識的時候到了。
。ǘ⿲嵙(xí)主要工作內(nèi)容
作為個體小型企業(yè),單位在職人員并不多,工作開始,財務(wù)主管給我講述了我工作的大致內(nèi)容:每天根據(jù)庫房的出庫單、入庫單和銷售單據(jù)記賬。賬本的樣式為借貸余三欄式賬本,具體內(nèi)容為:根據(jù)廠家的出庫單和庫房的入庫單登記應(yīng)付賬款科目;根據(jù)庫房的出庫單和銷售單登記應(yīng)收賬款科目;根據(jù)憑證登記銀行存款日記賬、應(yīng)收、應(yīng)付科目和費用賬;根據(jù)庫房的庫房的出庫單和入庫單登記庫存。
記賬完畢必須做好賬目的整理工作,廠家的出庫單、銷售單、退貨單、拉車費憑證要分類整理,銷售單分3聯(lián),第一聯(lián)白色單據(jù)為存根,第二聯(lián)紅色單據(jù)為客戶單,第三聯(lián)藍(lán)色的單據(jù)記賬單,另外客戶簽字和沒有簽字的分別整理;布料分為厚料和薄料兩種,所以厚料和薄料的單據(jù)也要分別整理。
月末做報表,在做報表之前必須和財務(wù)主管對賬,將我們的數(shù)目和主管掌握
的應(yīng)收應(yīng)付科目賬和銀行存款日記賬進行核對,如果數(shù)目不同就表示出現(xiàn)錯誤,應(yīng)盡快查找并更正。每個月向給廠家對賬單,所有準(zhǔn)備工作都準(zhǔn)備充分后開始做月報。每個月4號出月報的同時將上一個月經(jīng)營的所有單據(jù)裝袋封存,5號開始下一個經(jīng)營。
為了更好的盈利我們還積極進行了產(chǎn)品的更新與開發(fā),針對此項我為自己設(shè)計了一張開發(fā)費用表,其中包括日期、樣板、剪板、做褲、放樣、出差、其他科目,簡介直觀,大大提高了工作效率。
其次的工作就是根據(jù)客戶的需求向廠家下訂單,以及日常的統(tǒng)計工作。
。ㄈ┢渌嚓P(guān)工作內(nèi)容
1、了解我們所經(jīng)營的布料,如開發(fā)的新布料品種、引進的新型工藝、主推的產(chǎn)品、每種布料的成分等。
2、做色卡、整理樣褲,剪線頭等一些零碎工作。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
。ǚ侗荆
我們*******生物技術(shù)有限公司,在以董事長***先生為首的公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,200*年上半年在各位同仁的共同努力下,取得了驕人的業(yè)績,生產(chǎn)部工作總結(jié)。下面我將200*年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會匯報如下:
1、 以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
我們生產(chǎn)部在今年上半年,圍繞管理做了大量工作,我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要,所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴地管理。
2、定期召開員工會議,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的
會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了很好的效果,增強團隊精神:
我們有一句口頭禪:生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開,我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見,只要有利于我們的工作,不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議,只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了,有了團隊精神,我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認(rèn)為效果很好,可以說我們的思想統(tǒng)一了,我們的行動統(tǒng)一了。
3、加大生產(chǎn)部門的軟件建設(shè),制定了生產(chǎn)部各項規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程。
生產(chǎn)部門人員相對較多,而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生
思想活躍,有活力,這些是他們的優(yōu)點,但我們深知他們由于受各思潮的影響,普遍存在著組織觀念淡薄,不能嚴(yán)格要求自己,相對的動手能力差等不足,針對這些情況,我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度,并組織員工學(xué)習(xí),增強員工的組織觀念,工作總結(jié)《生產(chǎn)部工作總結(jié)》。
針對員工相對的動手能力差這一情況,我們組織技術(shù)骨干
編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書,以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,
組織員工進行培訓(xùn),努力提高員工的.操作技能。
4、 加大生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度,保質(zhì)保量按時完成公司下達(dá)的各項任務(wù):
上半年,我們一方面加大軟件方面的建設(shè),制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的,堅決處理,可以說我們通過處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們做了,我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持!
5、合理安排、積極調(diào)度,克服不利因素,努力提高人員的勞動效率和設(shè)備利用率。
今年上半年,公司根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定,不安心工作的特殊情況,及時果斷地采取整頓措施,我們生產(chǎn)部門積極主動配合公司行動,通過合理安排、積極調(diào)度,變被動為主動,不但沒有影響我們的生產(chǎn),相反我們通過這一特殊情況,發(fā)揮員工的主人翁精神,在提高員工勞動效率方面,做大做足文章,提高了員工的勞動效率,克服了設(shè)備不足等困難,現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
6、存在的不足與問題
上半年通過全體員工的共同努力,我們在以董事長為首的公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,為下半年的各項工作打下了堅實的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
。1) 思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
。2) 技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
。3) 制度方面: 20xx年上半年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了各項規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)次序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
7、2xx年下半年工作計劃
下半年,我們將針對生產(chǎn)部存在的問題與不足,加強工作:
。1)進一步加強員工的思想教育工作,增強員工的組織觀念、
團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
(2)加強培訓(xùn)工作:我們將進一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
。3)進一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
。4)加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年上半年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個***、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。
總結(jié)人:***
200*年*月**日
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
回顧這半年的實習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)
能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的.客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
教育實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規(guī)劃有著重要的好處。作為江西師范大學(xué)國培黎川隊伍的一分子,我們懷著一半欣喜一半忐忑的情緒來到了黎川縣潭溪中學(xué)實習(xí),3個月的國培實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽儯@得了寶貴的經(jīng)驗。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗不足,實習(xí)過程中也存在一些問題,F(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下:
我于9月5號到潭溪中學(xué)報到,正式開始了我的實習(xí)生活。我實習(xí)的年級為初三,我被安排擔(dān)任初三三個班的地理教師并擔(dān)任九一班班主任。在3個月的實習(xí)生活中,作為一名實習(xí)教師,我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,以高度的職責(zé)心、用心的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及班級的管理中。
一、教學(xué)方面,根據(jù)學(xué)校的計劃,我們先聽了兩節(jié)課,之后開始正式上課。在聽課過程中,我不但聽教師講了些什么、為什么,更重要聽他如何講解如何分析,以及這樣安排教學(xué)資料等等。正式上課期間,我一個星期10節(jié)課。每節(jié)課前都認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,并聽取一些老教師的推薦多次對教案進行了修改后才上臺講課,課后認(rèn)真批改作業(yè)。平時按時參加每周的全體教師大會和公開課教學(xué),用心積累經(jīng)驗。
二、班級管理方面,我真正體驗到了當(dāng)好班主任的不易及辛苦。每一天下班帶領(lǐng)學(xué)生進行早讀、課間操,課外活動以及運動會的訓(xùn)練,晚自習(xí)下班監(jiān)督和輔導(dǎo);并組織開展了一次主題為《中學(xué)生如何完成家庭作業(yè)》的主題班會等。其中最重要的是深入班級,廣泛接觸學(xué)生,了解班級狀況,對個別思想散漫、不注重學(xué)習(xí)或課堂紀(jì)律的學(xué)生進行個別教育。實習(xí)是我們師范生從學(xué)生向教師轉(zhuǎn)變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺,最終體會到身為一名教師肩上的重任,我們擔(dān)負(fù)著家長的期望、學(xué)生的信任,一言一行都影響著學(xué)生。3個月時光其實不長,當(dāng)我們才漸漸進入主角,發(fā)現(xiàn)自我有一群可愛的學(xué)生、開始覺得教書也是件挺搞笑的事時,實習(xí)已經(jīng)接近尾聲。雖然如此,我還是覺得受益匪淺。
三、教學(xué)技術(shù)方面,雖然聽了兩節(jié)課后才正式講課,但一試講發(fā)現(xiàn)居然是漏洞百出:聲音不夠大聲;分析不夠透徹,講解不夠清晰;表情肢體語言不夠豐富;語速控制不當(dāng);知識點與知識點的講解之間留給學(xué)生思考的時光太少,以至于學(xué)生一時理解不了;板書不夠簡單明了……本來信心滿滿的,一節(jié)課試講完發(fā)現(xiàn)自我還有那么多不懂,還有很多需要改善。原先教學(xué)也有它自我的一套理論,教師上課務(wù)必思考學(xué)生的理解潛力,教學(xué)過程務(wù)必循序漸進、由淺入深、舉一反三。而試講與正式上課又是完全不一樣的事了,因為前者應(yīng)對的是一群經(jīng)驗豐富的教師,后者則是一群什么都不懂的學(xué)生,他們會因為聽不懂而停下來討論。所以上課時師生的互動是十分重要的。不能只是一昧自顧自的講課,要常常注意學(xué)生的反應(yīng),有時可適當(dāng)?shù)挠梢活}拓展到多題,以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維,使其思維更加敏捷。當(dāng)講課到一半下方開始有嘈雜的聲音時,我明白必須是他們有問題沒弄明白,這時就得再次分析題意及解題過程了。經(jīng)過這段時光的訓(xùn)練,我在教學(xué)方面已有了很大的提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張,有的是在講臺上的自然大方,對于臺下投來的眾多學(xué)生甚至教師的`目光也能夠全盤接收。此刻的我能很自信很驕傲的告訴別人我是一名準(zhǔn)教師,我已初步具備了教學(xué)潛力。在實習(xí)過程中,學(xué)校教師對我的表現(xiàn)也給予了肯定,期中考試我?guī)У娜齻班地理成績都處于黎川縣二中片區(qū)25個班級的前列,尤其是擔(dān)任實習(xí)班主任的一班,地理成績更是僅次于二中兩個實驗班,在成績優(yōu)秀率上甚至超過了兩個實驗班,列片區(qū)第一位。這是對我教學(xué)技術(shù)的一個肯定,也是我今后繼續(xù)努力的動力。
四、管理班級方面,我想這是給我收獲最多的地方。我懂得了如何與學(xué)生相處,如何管理學(xué)生。在一些優(yōu)秀班主任的悉心指導(dǎo)下,我懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級就務(wù)必獎懲分明,建立班主任的威信。為了更好的約束每個人,我們制定了班級公約,明確規(guī)定了每個人能做什么不能做什么,并給以相應(yīng)的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學(xué)生更好的遵守紀(jì)律。對于個別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一昧的訓(xùn)斥,要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。實習(xí)完我發(fā)現(xiàn)以前的看法上錯誤的。從前有個教師問我們說如果你當(dāng)了教師你最喜歡什么樣的學(xué)生,當(dāng)時我認(rèn)為當(dāng)然是那種安安靜靜乖乖聽課的學(xué)生最討人喜歡了?墒谴丝涛野l(fā)覺我更喜歡那種活潑一點甚至有點調(diào)皮的學(xué)生,因為他們更用心配合,他們反應(yīng)快,他們更機靈,更有潛力。當(dāng)然那是作為一個科任教師,但如果是班主任,學(xué)生還是不要太調(diào)皮的好。有一群可愛的學(xué)生是我這次實習(xí)的一大收獲。當(dāng)我每次去聽課時有學(xué)生調(diào)皮地對我說:“周教師好”時,我覺得好高興,我是一個教師了;當(dāng)有學(xué)生在放學(xué)的路上笑著對我招手說聲“周教師再見”時,我覺得好溫馨;當(dāng)路上遇到一群學(xué)生他們齊聲的對我大喊:“周教師好,教師真好,教師真的很好,教師真的真的很好……”時,我覺得他們實在好可愛;當(dāng)下班輔導(dǎo)看見一群人高舉著手“教師,教師”的叫著時,我感到了自我的職責(zé),我已成為別人依靠的人;當(dāng)離別時,聽著他們問“教師你要走了啊,教師那你走了,你還回來嗎…”,“教師你畢業(yè)后到我們學(xué)校好嗎——”雖然只是玩笑話,但對于他們的不舍卻也感到相當(dāng)?shù)男牢。是他們激起了我的熱情,是他們讓我的實?xí)生活更加多姿多彩,他們是最讓我留戀的一群小家伙。在他們身上,我感受到了青春與活力。由于我們具有師范生與教師的雙重身份,又與學(xué)生年齡相近,較容易與他們打成一片,這是我們的優(yōu)勢。也因為我們更了解他們,造成了我們管理不夠嚴(yán)格的缺點。這點需要改善。
一個多月的教育實習(xí)結(jié)束了,它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項綜合訓(xùn)練,又是對師范生心理、思想、潛力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在構(gòu)成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、潛力結(jié)構(gòu)以及幫忙我們增強對社會、國情、教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我們對中學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識,以便更好的運用于日后的教學(xué)中,期望將來能成為一個合格的中學(xué)教師。
此次實習(xí)雖然很苦很累,但從實踐中學(xué)到的卻是一輩子受用,不管是學(xué)生的提醒還是教師們的指導(dǎo),總之,人生的第一次實習(xí)就此結(jié)束,我明白,要想成為一名合格的優(yōu)秀的地理教師或班主任,做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我需要做的還很多,未來之路還很漫長,但我已對自我充滿信心!
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
我從2月17日至4月29日,在三亞**電腦技術(shù)有限公司總部——三亞河西區(qū)創(chuàng)新電腦城實習(xí)。最初,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。都說隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自己的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。
實習(xí)的目的是鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到三亞實習(xí)的征程。經(jīng)過努力,我進入到了三亞***電腦技術(shù)有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習(xí)。
***電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)公司,公司堅信只有完善的公司組織架構(gòu)才能為客戶提供更貼切的服務(wù),專業(yè)的零售團隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認(rèn)證的專業(yè)工程師服務(wù)隊伍專門為企事業(yè)單位提供售前、售中、售后服務(wù)。公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè),專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神,為客戶提供一流的服務(wù),維修各種品牌機、兼容機、組裝機,提供軟硬件上門維修服務(wù),幫助客戶解決相關(guān)疑難問題,并向中小企業(yè)及家庭個人提供電腦、局域網(wǎng)長期維護服務(wù),如電腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等。快捷的資訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊伍是常***電腦科技限公司的一大特色。
我在***電腦科技有限公司的具體實習(xí)內(nèi)容如下:
一、在技術(shù)服務(wù)部內(nèi)組裝電腦,安裝操作系統(tǒng),以及協(xié)助主管將新到的計算機的入庫及統(tǒng)計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥。
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個環(huán)節(jié),就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的'!标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經(jīng)過一段時間的接觸之后,我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅適用于***,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、為客戶派送電腦到家或公司。作為電腦醫(yī)院的一員,為客戶上門服務(wù),解決客戶的實際問題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當(dāng),會得到客戶的認(rèn)同和贊賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務(wù)中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務(wù),主管為了檢驗一下我的能力,便將我派去。我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟于事。最后,只有放棄了,并如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當(dāng)時已經(jīng)是晚上十點多了,在此之前我一直在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經(jīng)理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀者”的身份進行學(xué)習(xí)。
實習(xí)過程中,我自覺服從實習(xí)單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠(yuǎn),從公司的全局出發(fā),去了解公司運行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求達(dá)到培養(yǎng)自己的目的。
五、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進行實習(xí)和工作。
無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學(xué)者和新手,許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,所以我一直以謙虛和勤問、勤學(xué)的態(tài)度來對待一切人和事,并積極的探索理論和實踐相結(jié)合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實習(xí)機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準(zhǔn)備。
六、適時的去學(xué)著做銷售工作。
全能型的人才是當(dāng)今社會和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領(lǐng)域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學(xué)邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚。
實習(xí)的工作很累,但不辛苦,因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。經(jīng)過這一個月的實踐和實習(xí),令我對未來充滿了更美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持積極性的重要途徑。當(dāng)步入社會后,我才能積極響應(yīng)工作號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個工作者,二者的社會角色之間存在著較大的差異;專業(yè)為此,而企業(yè)卻需要對你進行調(diào)整。諸此種種的差異,不勝枚舉。這些都必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任我馳騁的沃土。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷提升自我,努力成為一名名副其實的大學(xué)畢業(yè)生。
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