精選調(diào)查方案模板集錦六篇
為了確定工作或事情順利開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的調(diào)查方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查方案 篇1
為掌握新型冠狀病毒感染的肺炎病例發(fā)病情況、暴露史、接觸史等流行病學(xué)相關(guān)信息，做好密切接觸者的排查，防范新型冠狀病毒感染的肺炎病例的蔓延和傳播，特制定本方案。
一、調(diào)查目的
(一)調(diào)查病例的發(fā)病和就診情況、臨床特征和可能的感染來源;
(二)發(fā)現(xiàn)和管理病例的密切接觸者。
二、調(diào)查對象新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例以及聚集性疫情。
三、調(diào)查內(nèi)容和方法
縣(區(qū))級疾控機構(gòu)接到新型冠狀病毒感染的肺炎病例報告后，應(yīng)于24小時內(nèi)完成流行病學(xué)調(diào)查，可通過查閱資料，詢問病例、知情人和接診醫(yī)生等方式開展。如果病例的病情允許，則調(diào)查時應(yīng)先調(diào)查病例本人，再對其診治醫(yī)生、家屬和知情者進行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容分為第一部分和第二部分，包括基本情況、發(fā)病與診療、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、流行病學(xué)史、密切接觸者信息以及病例的診斷、治療與轉(zhuǎn)歸等，疑似病例僅需填報第一部分，確診病例填報第一部分和第二部分。新型冠狀病毒感染的肺炎病例個案調(diào)查表見附表。
(一)基本情況基本人口學(xué)信息，如姓名、性別、年齡、住址、民族、聯(lián)系方式等信息。
(二)發(fā)病與診療情況臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、發(fā)病就診經(jīng)過和病情變化與轉(zhuǎn)歸。
(三)可能感染來源對病例發(fā)病前14天內(nèi)的暴露史開展調(diào)查，主要調(diào)查其發(fā)病前武漢相關(guān)旅行史或居住史，與發(fā)熱呼吸道癥狀患者的接觸史，野生動物及其售賣環(huán)境等相關(guān)暴露史。務(wù)必詳細詢問接觸時間、方式、頻次、地點、接觸時采取的'防護措施等。調(diào)查時，若發(fā)現(xiàn)調(diào)查表中未列入，但具備重要流行病學(xué)意義的內(nèi)容也應(yīng)進行詳細追問和記錄。
(四)密切接觸者判定對病例發(fā)病后的活動情況和人群接觸情況進行追蹤和排查，確定密切接觸者。密切接觸者定義和判定標(biāo)準(zhǔn)按照新型冠狀病毒感染的肺炎可疑暴露者和密切接觸者管理方案(第二版)執(zhí)行。
四、組織與實施
按照“屬地化管理”原則，由病例發(fā)病前的居住地、發(fā)病后的活動范圍、就診醫(yī)療機構(gòu)所在的縣(市、區(qū))級衛(wèi)生健康行政部門組織疾病預(yù)防控制機構(gòu)開展新型冠狀病毒感染的肺炎病例的流行病學(xué)調(diào)查。調(diào)查單位應(yīng)迅速成立現(xiàn)場調(diào)查組，根據(jù)制定的調(diào)查計劃，明確調(diào)查目的，確定調(diào)查組人員組成和各自的職責(zé)與分工。調(diào)查期間，調(diào)查人員要做好個人防護。市級、省級、國家級疾病預(yù)防控制中心將根據(jù)疫情處理需要趕赴現(xiàn)場，與前期抵達的調(diào)查機構(gòu)組成聯(lián)合調(diào)查組開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查。
五、信息的上報與分析
縣(區(qū))級疾病預(yù)防控制機構(gòu)完成個案調(diào)查或聚集性疫情專題調(diào)查后，應(yīng)于2個小時內(nèi)，將個案調(diào)查表或?qū)ｎ}調(diào)查報告及時通過網(wǎng)絡(luò)報告系統(tǒng)進行上報，具體報告方式和網(wǎng)址另行通知。同時將流行病學(xué)調(diào)查分析報告報送本級衛(wèi)生健康行政部門和上級疾控機構(gòu)。
調(diào)查方案 篇2
1、直接面向企業(yè)調(diào)查
我們可以通過各種渠道與目標(biāo)企業(yè)達成一致，共享相互之間的薪酬信息。我們可以得到目標(biāo)企業(yè)的薪酬水平，同時向?qū)Ψ教峁┮恍┪覀冋莆盏男畔ⅲ@樣達到合作共贏的目的。這種調(diào)查可以是一種正式的調(diào)查，可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式，也可以是非正式的調(diào)查，比如電話溝通、私下面談等形式。這種調(diào)查方式得到的信息往往真假摻半，需要甄別或以其它信息來印證。
2、委托專業(yè)機構(gòu)調(diào)查
現(xiàn)在，一線大城市均有提供薪酬調(diào)查的專業(yè)機構(gòu)。通過這些專業(yè)機構(gòu)調(diào)查可以大幅減少調(diào)查的工作量，省去了很多協(xié)調(diào)成本，但同時需要支付一定的服務(wù)費用。這種途徑得來的信息一般可信度較高，但一定要注意選擇令人信任的專業(yè)機構(gòu)來做，以免得到的是過時的甚是是編造的數(shù)據(jù)。
3、從公開的信息中了解
有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的.應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬狀況。由于招聘企業(yè)或應(yīng)聘人員傾向于夸大薪酬，所以這些途徑得來的信息可信度比較低，經(jīng)常是偏高的。
再有，在進行薪酬調(diào)查時，需要注意什么事項呢？以筆者的項目經(jīng)驗來看，我們在進行薪酬調(diào)查時，需要重點注意以下幾點原則：
1、對某企業(yè)進行薪酬調(diào)查，可以和被調(diào)查企業(yè)合作進行
由于薪酬政策及薪酬數(shù)據(jù)在許多企業(yè)屬于商業(yè)秘密，不愿意讓其它企業(yè)了解。所以在進行薪酬調(diào)查時，要由本企業(yè)人力資源部門與對方人力資源部門，或企業(yè)總經(jīng)理與對方總經(jīng)理直接進行聯(lián)系，本著雙方互相交流的精神，協(xié)商調(diào)查事宜。
2、對薪酬調(diào)查得來的信息要嚴格甄別
由于很多企業(yè)對本企業(yè)的薪酬情況都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可能是道聽途說得來的。這些信息往往不全面，有些甚至是錯誤的，準(zhǔn)確性較差。另外，在取得某崗位的薪酬水平的同時，要比較一下該崗位的崗位職責(zé)是否與本企業(yè)的崗位職責(zé)完全相同。不要因為崗位名稱相同就誤以為工作內(nèi)容和工作能力要求也一定相同。
3、薪酬數(shù)據(jù)必須與時俱進
隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人力資源市場的不斷完善，人力資源市場的各種變動會越來越頻繁。企業(yè)的薪酬水平也會隨企業(yè)的效益和市場中的人力資源供求狀況而變化，所以薪酬調(diào)查的資料要隨時注意更新，如果一直沿用以前的調(diào)查數(shù)據(jù)，很可能會做出錯誤的判斷。
調(diào)查方案 篇3
一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀
xx皮膚病專科醫(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的三級標(biāo)準(zhǔn)皮膚病�？漆t(yī)院，是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風(fēng)銀屑病研究中心”。xx皮膚專科醫(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業(yè)務(wù)的醫(yī)療股份有限公司，醫(yī)院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學(xué)術(shù)和臨床的權(quán)威專家，并與國內(nèi)外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病專科醫(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的醫(yī)護隊伍的共同努力下，已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長。應(yīng)該說，xx皮膚病�？漆t(yī)院是的基礎(chǔ)好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。
二、市場競爭分析
xx皮膚病專科醫(yī)院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費群，個性優(yōu)勢功能是獨家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場上都存在著幾家同質(zhì)化競爭者，而且他們成長勢頭良好，給利武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院運營帶來一定壓力。如：xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。
在國家相關(guān)部委已出臺政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢下，該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號。皮膚病是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。
如何在競爭中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢?我認為，明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會形象，將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。
三、預(yù)計醫(yī)院下半年計劃
著重塑造推廣武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心、責(zé)任”的社會形象，提高品牌美譽度和社會認同感。
通過對醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施等內(nèi)容的介紹，提高目標(biāo)受眾的認知度，促進醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競爭力，樹立在當(dāng)?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的.領(lǐng)導(dǎo)者形象。
1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時段，提前展開宣傳促銷攻勢，發(fā)起有影響力度的大型公益活動或慈善活動，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”，借助媒體宣傳和公關(guān)活動，重塑該整形醫(yī)院的良好社會形象。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權(quán)威性治療。消除患者心理負擔(dān)和壓力，營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑，推廣服務(wù)特色的“人性化”，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的方案，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、限時投訴反饋、義務(wù)皮膚病現(xiàn)場健康指導(dǎo)、特殊時段診療等特色服務(wù)。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)X展架、宣傳板配合宣傳。)
3、推廣專家、優(yōu)勢科室、技術(shù)領(lǐng)先和權(quán)威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進新設(shè)備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時與保險公司聯(lián)合，推出故賠償擔(dān)保。突出“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”。
4、推廣會員制行銷模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會所，定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度�？梢越佑|到目標(biāo)相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學(xué)校、小區(qū)等地進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動銷售�？刹扇≡诿廊菰�(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫(yī)院些服務(wù)，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動推廣。
5、平時敏銳捕著、制造新聞事件，通過正面的輿論造勢，強化傳播醫(yī)院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。
四、廣告投放計劃：
廣告訴求緊密結(jié)合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點和“公益、愛心、責(zé)任”的社會形象。
同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送，加強醫(yī)后、術(shù)后跟蹤回訪服務(wù)，將對病人的關(guān)心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會、專家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導(dǎo)目標(biāo)消費群的消費向往和沖動。
形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò)上進一步宣傳推廣!
調(diào)查方案 篇4
一、調(diào)查的意義
本次濕地資源調(diào)查是在全國第二次濕地資源調(diào)查工作統(tǒng)一安排下進行的，目的是查清我縣濕地資源及其環(huán)境的現(xiàn)狀，掌握濕地資源的演變和動態(tài)消長規(guī)律，對全縣濕地資源進行全面、客觀地分析評價，建立濕地資源數(shù)據(jù)庫和管理信息平臺，為濕地資源的保護管理和合理利用提供統(tǒng)一完整、及時準(zhǔn)確的基礎(chǔ)資料和科學(xué)依據(jù)。
二、調(diào)查的內(nèi)容
�。�、調(diào)查范圍本次濕地資源調(diào)查的范圍是符合濕地定義的我縣范圍內(nèi)的各類濕地資源，包括面積為8公頃（含8公頃）以上的近海與海岸濕地、湖泊濕地、沼澤濕地、人工濕地以及寬度10米以上，長度5千米以上的河流濕地。
2、調(diào)查方法采用以遙感（RS）為主、地理信息系統(tǒng)（GIS）和全球定位系統(tǒng)（GPS）為輔的“3S”技術(shù)。即通過遙感解譯獲取濕地型、面積、分布（行政區(qū)、中心點坐標(biāo)）、平均海拔、植被類型及其面積、所屬三級流域等信息。通過野外調(diào)查、現(xiàn)地訪問和收集最新資料獲取水源補給狀況、主要優(yōu)勢植物種、土地所有權(quán)、保護管理狀況等數(shù)據(jù)。
3、調(diào)查內(nèi)容濕地資源調(diào)查分為一般調(diào)查和重點調(diào)查，目前我縣所屬濕地類型均屬一般調(diào)查范圍。調(diào)查內(nèi)容如下：
(1).濕地斑塊名稱：根據(jù)現(xiàn)有的濕地斑塊名稱或地形圖上就近的自然地物、居民點等進行命名。
(2).濕地斑塊序號：按照濕地斑塊在濕地區(qū)中的順序進行填寫。
(3).所屬濕地區(qū)名稱：根據(jù)已有的濕地區(qū)名稱填寫。
(4).濕地區(qū)編碼：根據(jù)濕地區(qū)編碼的相關(guān)規(guī)定進行填寫。
(5).濕地型：按照濕地分類的要求，分22型進行填寫。
(6).濕地面積（公頃）：直接填寫遙感影像解譯的濕地斑塊的面積數(shù)據(jù)。
(7).濕地分布：分所屬縣市和中心點地理坐標(biāo)填寫。
(8).所屬流域：按照全國一、二、三級流域的分類，填寫到三級流域。
(9).河流級別：僅河流濕地需填寫。
(10).平均海拔（米）：填寫濕地斑塊的平均海拔。
(11).水源補給狀況：分地表徑流補給、大氣降水補給、地下水補給、人工補給、綜合補給5個類型。
(12).潮汐類型、鹽度（‰）和水溫（℃）：僅近海與海岸濕地需填寫。
(13).土地所有權(quán)：分國有和集體所有。
(14).濕地植被面積（公頃）：以遙感解譯為主，配合野外現(xiàn)地調(diào)查驗證。
(15).群系名稱：以遙感解譯為主，配合野外現(xiàn)地調(diào)查驗證。
(16).優(yōu)勢植物：填寫野外調(diào)查到的主要優(yōu)勢植物種。
(17).濕地斑塊區(qū)劃因子：根據(jù)濕地斑塊區(qū)劃原則填寫劃分濕地斑塊的因子。存在多個因子時，可以重復(fù)填寫或選擇。
(18).保護管理狀況：沒有保護形式、森林公園、水源保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、海洋特別保護區(qū)、海洋公園。
4、調(diào)查時間調(diào)查分為前期準(zhǔn)備、外業(yè)調(diào)查和成果匯總?cè)齻�階段。自省、市調(diào)查會議召開至5月上旬為準(zhǔn)備階段，制定調(diào)查工作方案和實施細則，完成工作部署和技術(shù)培訓(xùn)，準(zhǔn)備調(diào)查所需的設(shè)備和資料等。外業(yè)調(diào)查階段包括解譯、區(qū)劃濕地斑塊、完成現(xiàn)地驗證和調(diào)查任務(wù)，于8月底完成。9月20日之前為成果匯總階段，完成內(nèi)業(yè)統(tǒng)計、成果制圖、報告編寫、數(shù)據(jù)庫建立和成果審定，并正式行文上報調(diào)查結(jié)果。
5、調(diào)查工作量目前，根據(jù)衛(wèi)星遙感地圖顯示，我縣共有40個濕地斑塊，其中較大河流14個，輸水河11個，庫塘12個，淡水湖3個。
6、外業(yè)調(diào)查物資準(zhǔn)備一是工具準(zhǔn)備：手提電腦、數(shù)碼相機、GPS、測量儀（繩）、刻度尺、計算器、地圖、工作包、鉛筆、橡皮、調(diào)查記錄本、調(diào)查表、講義夾、植物標(biāo)本夾
及勞保用品等。二是資源調(diào)查中氣象、水文、地形地貌、邊界、權(quán)屬等相關(guān)單位（發(fā)改、水利、農(nóng)業(yè)、國土、環(huán)保、統(tǒng)計、氣象及政府）的協(xié)調(diào)配合，
7、調(diào)查任務(wù)的落實本次濕地資源調(diào)查工作由縣林業(yè)局選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強的同志組成調(diào)查隊伍，按照上級技術(shù)培訓(xùn)的要求和調(diào)查規(guī)程，具體開展調(diào)查任務(wù)。各（鎮(zhèn)）辦林業(yè)部門輔助完成，主要做好轄區(qū)內(nèi)濕地斑塊的位置及邊界確認、權(quán)屬確認、水源補充、經(jīng)營現(xiàn)狀、管理體制、受威脅狀況等調(diào)查項目的確認或與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
三、保障措施
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各地要進一步提高對濕地資源調(diào)查重要性的'認識，增強工作的責(zé)任感和積極性。要按照省里的做法，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓；要結(jié)合本地實際，認真制定詳細的工作方案和實施細則；要落實工作職責(zé)，建立考核獎懲機制，采取有效措施，確保把各項工作落到實處。
二是組建隊伍，搞好培訓(xùn)。要選派業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強的同志組成調(diào)查隊伍。同時，要對參與調(diào)查的人員，分期分批地開展技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握技術(shù)規(guī)程與操作要求。要安排專人負責(zé)，主動做好與技術(shù)支撐單位的聯(lián)系和對接，解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。
三是落實經(jīng)費，加強協(xié)調(diào)。各地要主動爭取當(dāng)?shù)卣拓斦块T的支持幫助，盡快落實調(diào)查經(jīng)費和物資，確保配套資金落實到位。要加強與發(fā)改、農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)保、海洋漁業(yè)、氣象等部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決調(diào)查過程中遇到的具體問題。同時，要加強調(diào)查經(jīng)費的管理，嚴格做到�？顚Ｓ�，決不能因物資和經(jīng)費問題影響調(diào)查任務(wù)的完成。
四是嚴格標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。各地要嚴格按照《工作方案》和《實施細則》的要求，對符合調(diào)查范圍的濕地全部調(diào)查到位，對規(guī)定的調(diào)查內(nèi)容不得有任何遺漏。要以高度負責(zé)和嚴謹認真的科學(xué)態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的開展調(diào)查，不得照抄照搬歷史資料，更不能杜撰偽造。調(diào)查期間，隨時接受上級督查和質(zhì)量抽查，各地也要對調(diào)查工作進行及時自查，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，確保調(diào)查成果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
調(diào)查方案 篇5
一、前言：
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。
二、市場調(diào)查的原因及背景：
中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調(diào)查分析：
3.1.中國手機市場特點
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù)，而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機外觀設(shè)計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟?fàn)�，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊餐哪繕�(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的.制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關(guān)注分析
3.3.1 手機品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔(dān)憂。
3.3.2手機外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
調(diào)查方案 篇6
申請住宿員工到前臺領(lǐng)表→人力資源部意見→總經(jīng)理意見→ 入住安排表→項目案場負責(zé)人→對應(yīng)房間入住
新員工入住宿舍須
1、員工出示人事部發(fā)放的《入住安排表》方可辦理入住手續(xù)；如無入住安排表，須有人事部的事先通知，經(jīng)宿舍經(jīng)理同意后方可辦理。
2、 應(yīng)根據(jù)《入住安排表》上的.信息（級別、性別、部門）合理安排宿舍。 3、 宿舍管理員應(yīng)將員工引領(lǐng)入房間，為其整理好床位和儲物柜。 4、 應(yīng)根據(jù)《住宿申請表》上所列明的物品及配置標(biāo)準(zhǔn)給員工配齊所有物品，如特殊情況無法配齊，需向員工解釋并做好記錄。
5、 應(yīng)檢查室內(nèi)所有設(shè)施能否正常使用；如有必要，需向員工介紹相關(guān)設(shè)施的使用方法。
6、 配完物品后，需填好《住宿申請表》并讓員工簽字確認。7、 應(yīng)向員工介紹宿舍的相關(guān)情況（如同室成員所屬部門、室內(nèi)有哪些設(shè)備和物品屬于共用、宿舍的公用設(shè)施所處位置和使用時間、宿舍區(qū)的購物店、宿舍的一些相關(guān)紀律等等）。
8、 安排完畢后，宿舍管理員應(yīng)在《住宿申請單》簽名后原件返回人事部，復(fù)印件留存?zhèn)錂n。
9、 最后宿舍管理員應(yīng)在<<宿舍入住花名冊>>上更新相關(guān)信息，并將《住宿申請表》復(fù)印后與入住安排表整理好放入資料夾。
員工宿舍入住申請表
入 住 安 排 表
致：
現(xiàn)有 先生/女士，職務(wù)為，請按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為其安排宿舍 房 床位，所發(fā)放的物品名稱及數(shù)量，請進行詳細登記并要求該員工予以簽名確認。
多謝合作！
行政人事部：
年 月 日
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