精選上半年工作總結（15篇）
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結 1
20xx年上半年轉眼已過去，回顧這半年來，在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下：
一、安全生產工作
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成安全生產工作任務，促進各車間（班組）各項安全工作的開展。20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20xx年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災事故1起，未造成重大經(jīng)濟損失，（公司已按消防相關法律法規(guī)作出處理）。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起（深圳藉員工），同比20xx年度同期下降90%，無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓，技能培訓，從車間自查著手（查出隱患及時處理），加強監(jiān)督管理，強化制度落實，把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段，“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產工作業(yè)績上取得實質性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜；在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理（排除）。上半年共計排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質，在政府相關部門的組織下，全員經(jīng)過培訓、考取上崗證，全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
車務科是公司交通運輸管理科室、半年以來，在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻，事故率為零。因司機為特殊工種，上班時間非固定，是按各部需求出車，任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設，提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的`后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產、節(jié)約
為了更好控制成本、實施做好增產節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳，并隨時調配房間住宿人員，對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施，避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點
半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務。但也存在諸多不足，在生產安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時未能按時有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業(yè)務學習意識，因此，我們既要學習行政工作業(yè)務知識，同時增長實際工作的本領。在安全生產工作方面，加強安全生產教育，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務質量�，F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉型升級，如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
上半年工作總結 2
針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品。
三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的'各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
上半年工作總結 3
轉眼間一學期又過了，回想這學期科室在完成分內的事情和協(xié)助其他科室的工作事情。教科室的工作重點是協(xié)助學校提升教師專業(yè)水平、指導教研組開展有效的教科研活動、組織教學教育課題研究、收集信息為學校發(fā)展做好策劃工作。現(xiàn)就本學期所做的工作總結如下：
一、事務性工作
1、教科室的常規(guī)工作。
每天到校第一件事就是瀏覽網(wǎng)頁，收集相關信息，及時通知有關科室及教師。一看平陽研訓網(wǎng)，二看平陽教育網(wǎng)，三看學區(qū)教育網(wǎng)，四看溫州教研網(wǎng)等市級及以上網(wǎng)站，然后是整理和通知。其次是校本教研活動的考勤、拍照、錄像，學校有x個教研組，x個備課組，并且規(guī)定每次活動考勤要提前一天通知教科室，每位教師每學期不少于參加x次的教研活動。因此每個教研組至少組織x次活動，每個備課組至少組織x次活動。本學期雖然受到疫情影響，但各個教研組依然有條不紊組織教研活動，同時在此次疫情中教師體會了網(wǎng)絡教研許多的優(yōu)勢。
2、學生學業(yè)的監(jiān)測工作。
為了師生能有效利用監(jiān)測數(shù)據(jù)，學校經(jīng)過多年的采用網(wǎng)絡系統(tǒng)對學生監(jiān)測的實踐，本學期安排了返校、期中、期末、九年級網(wǎng)絡監(jiān)測。監(jiān)測目的在于兩方面，一是督促學生自覺學習，二是教師根據(jù)學生監(jiān)測數(shù)據(jù)分析把握學生存在問題，有效調整教學計劃。因此，需做好平臺上有關考試安排及試卷的上傳等一系列的工作，考后做好閱卷設置、試卷掃描、教師閱卷督促等工作。本學期檢測大多是老師自行命題，還需督促教師命卷工作，考后指導和督促教師上交數(shù)據(jù)背后的故事工作。
3、平臺選課的管理工作。
5年的360學時培訓新一輪培訓周期開始，學校能按計劃完成規(guī)定的要求。本科室一直負責省平臺的管理和督促工作，合理安排教師參加各項培訓，指導教師如何選課，解決教師在平臺使用過程中的一些瑣碎事務，如密碼忘記、用戶名忘記、平臺登錄不了等等問題。
二、指導性工作
1、校本培訓：
校本培訓是學校得以長期發(fā)展的基礎。學校一直以來都很重視校本教研活動，在人心膨脹的今天，許多學校的校本教研活動灰灰湮滅，連基本的形式都難以得到保證。學校一學期組織教師參加校本教研活動的人次達x次之多，許多教師反映校本活動手冊都不夠用了，本學期活動主要有網(wǎng)絡聽課評價，網(wǎng)絡教師說課、試課，教師參與積極性高，收到良好的效果。另外還有講座、集體備課、年段和學科備課組質量評價分析會等等多種教研活動形式，廣大老師在積極參與中得以提升。學校的校本博客管理本學期有了新的.進展，教研組能承擔相應的上傳工作。
2、課題管理：
逐步完善課題管理，督促教師做真實的研究，提升自身的科研能力。課題即問題，幫助教師能在平常的教學教育中提出問題，并有計劃的研究，這對教師自身科研能力的提升，教研教學工作能力的培養(yǎng)是有很大的益處。我校今年xx校長的《初中學生綜合素質量化評價及操作路徑的實踐研究》，xx老師負責的《指向深度學習的初中科學課堂精準提問探究》，朱曉致老師負責的《生活化教學在初中科學教學中的應用研究》三個課題結題，xx校長的市級應用推廣課題《基于學業(yè)質量數(shù)據(jù)的初中科學變式訓練教學研究》獲得市級三等獎，另有x老師負責的《優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與各學科教學整合的實踐研究》縣級課題繼續(xù)研究中，這些課題均針對我校實際提出并認真落實，同時也看出校級領導自身也注重科研興校。學校推出“分享式”課題管理制度。
三、存在的不足及反思
1、科室工作因人員不足，事務性工作多，而影響指導性的突出。導致某些管理銜接不到位，管理不精細，如每天信息的收集及反饋不及時、校本培訓管理平臺內容更新及規(guī)范操作不夠。
2、計劃的制定、執(zhí)行等還存在許多不足之處，缺乏系統(tǒng)性的考慮和精心的安排。
3、教師的教研活動積極性雖然有所提高，但一學期的活動還缺乏主題性，目標不是很明確。
上半年工作總結 4
時光流逝，不知不覺間，20xx年已經(jīng)過去一半，在公司各部門的配合下，財務認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督�，F(xiàn)將20xx年上半年公司財務和人事工作做簡單總結匯報。
一、公司主要財務指標完成情況：
上半年公司財務收支情況是20xx年上半年實現(xiàn)收入94、10萬元；20xx年上半年實現(xiàn)支出66、07萬元，經(jīng)營略有結余。
二、職能工作：
1、除正規(guī)的日記帳、明細分類帳、總帳外，又建立了臺帳。如：實驗室工具耗料臺帳等。
2、資金的結算與安排、費用的審核與報銷、固定資產折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行，并能按時完成。
3、及時與各協(xié)作單位核對往來賬目，并開具發(fā)票。
4、財務在對原始憑證審核時，嚴格按規(guī)定辦事，不該報銷的絕對不能報銷，不該進成本的`也決不亂擠成本；對不符合手續(xù)的及時告知辦理相關手續(xù)以及指出解決問題的辦法。
5、內部規(guī)范化工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責。對每筆經(jīng)濟業(yè)務在考慮核算的同時，還要考慮到該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則，出現(xiàn)問題將來很難彌補。
6、對全公司固定資產進行了核查登記，完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
7、加強內部核算監(jiān)督，合理使用資金，保證全公司發(fā)展的需要，保證日常工作的正常運轉。
8、整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。
9、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況。
10、組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制工作。與員工簽訂勞動合同，計算員工薪資、福利，辦理好繳納社會保險的手續(xù)，管理員工信息資料及各類人事資料，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
11、組織落實公司辦公設施、用品等的調配和實物管理工作，做好辦公用品領用的登記手續(xù)。
下半年，為實現(xiàn)發(fā)展目標，財務需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、加強資金管理。需加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能，將繼續(xù)加強各項費用的控制，加強財務預算管理，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，認真處理審核每一筆業(yè)務，減少資金占用，提高資金利用效果，做到收支平衡。強化資金使用計劃性、效率性，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對資金有統(tǒng)籌安排，嚴格按照資金支付流程去做。做到了“先審后支，不審不支”的原則。對出差等公用費用，實行“先批后支，計劃先行”的報帳程序。
2、協(xié)助完善公司內部管理制度，內部管理制度通過將近半年來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使公司的管理制度更趨于完善，財務將結合管理的要求，與有關部門進行修正，使公司的更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
3、推進績效考核制度。根據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核，通過嚴格的績效考核制度調動員工工作積極性，全面提升公司的管理服務水平。
4、組織公司內部培訓。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質，為公司規(guī)范化發(fā)展提供有力的保證。
上半年工作總結 5
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地，廣開拓，順利實現(xiàn)“開門紅”
上半年以來，在中心領導的關心重視和正確領導下，在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去，變被動為主動，不等不靠，定期制定客戶計劃，廣泛開拓政企市場，深度挖掘培訓需求，并初見成效。
至x底，培訓部已經(jīng)完成中心赴x主題培訓、x街道社區(qū)班子成員培訓、“x大講堂”等系列培訓，同時已與區(qū)消防大隊、x街道、x街道、x區(qū)、中國移動x分公司、區(qū)大運辦等機構達成初步合作協(xié)議，順利實現(xiàn)開門紅。
(二)對內夯實基礎，對外整合優(yōu)勢
為了增強部門的核心競爭力，我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子，對內，我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā)，已初步完成“x特色”課程體系研發(fā)工作，并與區(qū)文產辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向，并在中心領導的指導下，與x大學等知名學府洽談合作掛牌，設立教學點，實現(xiàn)雙贏。師資方面，在鞏固機關師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，進一步加強企業(yè)師資隊伍建設。現(xiàn)已與多家培訓機構達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內涵，打造中高端平臺
品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點，也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一，x人才培訓已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽度，但還是僅限于政府之間，而且，很多機構對我們的認識還很匱乏，近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯，他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程，有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中，我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵，我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上，而是要將服務內涵一直前伸到培訓咨詢，并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè)，和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始，當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時，我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理，組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質特殊，需要一只高素質，高修為的、能打硬仗的`團隊，用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗，開年以來，部門不斷地注入了新鮮的血液，我們堅持德才兼?zhèn)�，能力�?yōu)先，用人所長的選人用人原則，堅持部門例會制度，項目運作心得分享制度、一幫一結制度、績效面談制度等一系列舉措，初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作，還存在以下突出問題急需解決：
(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強
企業(yè)培訓一直是我們的瓶頸，經(jīng)過3個月的努力，雖有一些成效，但收效甚微，歸根結底還是要追塑到x人才培訓的品牌工信力上，這就好比是，名牌大學和重點大學的區(qū)別，企業(yè)，特別是大型國企，多少有些“名牌情結”，多少有些輕視政府培訓機構的想法，認為政府機構不夠專業(yè)，效率低下，我們接受質疑，同時也接受挑戰(zhàn)。增強企業(yè)培訓核心競爭力，成為我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業(yè)務流程整合不充分
三、整改方向
基于此，我們得出了下半年的工作重點，有什么不全面的地方，還望領導批評指正。
(一)規(guī)范流程管理，提升服務水平
管理流程不規(guī)范，不僅有礙于培訓市場的進一步拓展，同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏，為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓類型，設計制作培訓規(guī)劃和企業(yè)標書的標準模板，對政府類和企業(yè)類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化，設計相關工作表格和文件，逐步形成標準化的培訓業(yè)務流程，做到專業(yè)化服務水平。在服務內涵上，強化前伸性咨詢內涵，弱化中介性服務內涵，爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。
(二)充實品牌內涵，完成“成長期”品牌建設
“x人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程，而是一個升華再造的過程，所以在這里我用了“成長期”這個關建詞，成長期，顧名思義，離不開規(guī)模宣傳，離不開口碑傳播，離不開鯰魚效應。下半年，我們重點工作之一就是品牌內涵的充實，具體可以通過一系列大型活動的舉辦，如百所高校x行活動及系列高峰論壇等，期以用最短的時間，圓滿完成“成長期“品牌建設。
(三)把握政策走勢，力促無縫對接
特區(qū)內外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路，不斷創(chuàng)新培訓理念，豐富培訓內容，更新培訓方式，努力打造高端一流的培訓平臺；充分利用資源優(yōu)勢，以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務，努力創(chuàng)造一流的服務業(yè)績；為實現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質對接、發(fā)展對接、社區(qū)經(jīng)濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。
(四)苦練“狼性”內功，打造高效團隊
在此，我想表達一個小小的希望，希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼，席群居，群而發(fā)之，群而進之，目標出現(xiàn)，群而攻之。狼，對于目標之攻擊，常在群首號令之前，便序而不亂，各自心領神會、配合默契，各司其職，有條不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲動，后備者嚎叫助威，其組織之嚴密人所難及，若把這種精神充分融入我們團隊文化之中，何愁團隊不勝?何愁事業(yè)無功?
上半年工作總結 6
時光飛逝，轉眼間20xx年已快過半，但相對于去年剛來村的一些情況更顯得成熟老練了，協(xié)助村支書處理村內事務更穩(wěn)重，同時，在這半年的任職中有著更多的收獲�，F(xiàn)匯報如下：
1、思想上。
始終堅持以全心全意為人民服務為宗旨，個人利益服從集體利益在村內開展工作，同時，作為一個支書助理，要切實做好一個助理的份內工作，使村內工作井然有序的開展下去。在經(jīng)過快一年的工作，對村內的事、物的態(tài)度也有著大的轉變，XXXXX村是一個復雜的村，特別是在人際關系及工作上，人際關系的處理好壞，直接關系著工作開展的好壞，兩者是相輔相成的，由于村內去年選舉而遺留下來的問題，至今還沒有得到解決，熟話說“人有一百，形有各色”，在與群眾打交道中，不免會與各種思想進行接觸，雜而多的.思想并沒有擾亂我自己的思想，我堅信，只有自己堅持原則性、正義性、道德性任何外部思想都無法侵蝕。
2、工作上。
為了工作，我毅然約束自己，無特殊事情要常住村內。自全縣經(jīng)濟工作會議后，我便到村報了到。新年工作以早稻生產拉開了序幕，糧食生產關乎人民的生活，尤為重要，為了做好我村的早稻生產工作，與村干部一起在早稻生產前二個月就開始下村串戶的進行早稻生產的宣傳工作，在油菜收割、早稻種植時期，為使早稻生產順利的開展，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一調配下，我頂著烈日下到農田開展支農活動，從而使村內早稻生產工作的220畝任務順利得到完成。田間水渠可以說是農業(yè)生產的大動脈，為了使村內各農田能夠做到排灌自如，利用煙水配套工程渠道整修項目，把村內部分灌溉渠道采取u型槽方式整修了2600米。煙葉生產正值煙苗下種階段，在這階段，與村干部一起督促各煙農及時做好土地翻新、起墊，好使煙苗能夠按時的種植。計劃生育工作是我國一項基本國策，計生工作的好壞可以否決一切工作，為了抓好計劃生育工作，與村干部日夜督查，切實做好村內春季計劃生育工作。
今年是一個特殊的年份，新中國建國60周年，同時也是我們XXXXX村的福音年，XXXXX市副市長蔣勛功將到位村開展為期三年的新農村建設工作，這是我們村發(fā)展的一個很好的契機，同時也是一個挑戰(zhàn)。新農村建設現(xiàn)場辦公會的隆重召開，拉開了XXXXX村新農村建設的序幕，同時，也讓我感受到了那種意義重大會議的氣氛及場面。為做好XXXXX村的新農村建設，與村干部一起按照市委工作組的指示，對XXXXX村新農村建設中各項工作進行了摸底，同時，采取以苧麻、XXXXX、井眼為主以點帶面的方式來帶動和輻射整個XXXXX村的新農村建設，其中包括三清五改、能源建設、基礎設施建設、電力設施、民生工程建設等。為了高標準、高質量、高效益的發(fā)展XXXXX村新農村建設，縣規(guī)劃所對XXXXX村乃至XXXXX鄉(xiāng)新農村建設示范片作了整體規(guī)劃。
返鄉(xiāng)農民工的安置是否妥善，關乎著“留守”兒童問題，為了掌握和了解村內的“留守”兒童情況，我特意在村部大樓開辦了以“留守”兒童為主的免費教育班，并得到了鄉(xiāng)政府蔣書記和村委黃書記的贊同，并在教育班的細致工作上作了指示；“留守”兒童教育班的開展不只是體現(xiàn)在對“留守”兒童的關愛上，更深層次的反映出我村經(jīng)濟的發(fā)展情況及鄉(xiāng)黨委政府在對返鄉(xiāng)農民工的安置工作上的重視程度，只有返鄉(xiāng)農民工安置工作得到了妥善的安排了，那么“留守”兒童問題也將迎刃而解。
3、學習上。
從今年我村的發(fā)展形勢上看，工作將會非常的繁忙，但是，再繁忙也要抽出時間來進行學習，只有不斷的學習才能夠進步，才能夠不被社會所淘汰；經(jīng)過兩年半的努力，我已經(jīng)通過了湖南農業(yè)大學自考本科的所有科目考試，并將于9分月份拿到文憑；由于本科考試的時間與今年公務員考試的時間都碰到了一起，為了拿到本科，我毅然放棄了上半年的公務員考試，但是，為了給自己壓力和目標，我決定報考20xx年的國家公務員考試，就當是給自己在公務員考試上增添一點經(jīng)驗。
4、生活上。
因有著去年一個同事的事件，使我在生活安全方面十分的警惕，在今天炎熱的天氣時刻注意熱天用電，堅決杜絕下塘下河洗澡，為自己的生命安全添上一層防護罩。
以上就是我于20xx年上半年在思想上、工作上、學習上、生活上的匯報，希望在市委、縣委及鄉(xiāng)黨委的關心與愛護下，以后在各方面都有一個更高層次的提升。
上半年工作總結 7
20xx年，酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規(guī)章制度，注重思想作風和工作作風的培養(yǎng)，加強了治安、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩(wěn)定。具體工作如下：
一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設
建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
強化技能、體能訓練。根據(jù)保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度，嚴格按規(guī)章制度辦事
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規(guī)為依據(jù)，以酒店服務標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
狠抓制度的落實。
一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》；
二是建立健全《消防檔案》；
三是明確分工、責任到人；
四是重大活動隨時總結講評，以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
抓好安全工作硬件建設。
一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用；
二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路，填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監(jiān)控位置調到到消防中心；
三是定期檢查酒店所有區(qū)域的`治安、消防安全隱患，并及時要求整改；
四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。
抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來酒店先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務，樹立了酒店保安的良好形象。
多次組織隊員為酒店各部門義務勞動，今年來公差勤務共計約80余人次，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
上半年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象，有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性；二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強；三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強；四是培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年下半年的工作中要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創(chuàng)輝煌。
上半年工作總結 8
上半年，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產質量，有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。
一、經(jīng)營指標完成情況
前6個月，我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：
——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標值5.97%。
——資產利潤率下降。6月末我行資產利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。
——中間業(yè)務收入下降。前6個月全行中間業(yè)務收入9.4萬元，人均中間業(yè)務收入1044元，同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調查、聯(lián)動調查等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元；向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元；6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產品加工產業(yè)經(jīng)濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農畜產業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農業(yè)和糧食生產。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下，適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調整和優(yōu)化貸款結構。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元；支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤；企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產。今年，我們推行“有減有增”的訂單農業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元；投放以實際用于支持訂單農業(yè)生產的農業(yè)小企業(yè)貸款、產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元；落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，景泰縣支行營銷當?shù)剞r村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎，我行將xx年確定為全市農發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月，對全市XX年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔；嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3XX萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmXX系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風險問題13個，提出改進意見13條；6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmXX系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的'情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農發(fā)行支持訂單農業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農發(fā)行歷時半個月全額收回XX年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
(三)圍繞業(yè)務發(fā)展，不斷加強內部管理。
今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元；掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元；掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平；規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理；圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍器械管理，確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
三、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
上半年工作總結 9
今年來，在公司的正確領導下，在各職能部門的大力支持下，xx酒店緊緊圍繞全年方針目標，著力在“效益、服務、管理、安全、隊伍”等方面下功夫、做文章，凝聚隊伍，強化管理，深挖潛力，降本增效，較好地完成了各項工作，基本實現(xiàn)了時間過半、任務完成過半的目標。
一、上半年重點工作回顧
�。ㄒ唬﹪揽爻杀举M用，著力降本減費。
受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產經(jīng)營費用的控制影響，今年來xx酒店接待的消費總量和消費標準較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實現(xiàn)銷售收入xx萬元，發(fā)生成本費用xx萬元，利潤虧損xx萬元，比進度計劃減虧xx萬元。為最大限度地減少虧損，提升效益，xx酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費等方面深挖潛力，主要抓了以下幾項工作：
1、抓好降本減費。緊緊圍繞“效益差，我們怎么辦？”展開大討論，制定了具體措施。一是抓成本控制。加強日常采購管理，嚴控低值易耗品消耗，成本率同比降低xx%；二是嚴把采購關。從采購源頭抓起，對原材料采購做到貨比三家，同種原材料采購至少固定兩家供貨商，原材料采購價格有了進一步降低。三是整合人力資源，優(yōu)化崗位設置。今年來共合并崗位xx個，精簡人員xx人，進一步降低了人工成本費用。四是為減少成本費用支出，今年酒店對過去由外委專業(yè)施工隊伍承擔的中央空調機組涼水塔的檢修、維護保養(yǎng)與清洗，改由酒店內部人員承擔，僅此一項就減少修理費xx萬多元。
2、抓好節(jié)能降耗。一是以公司“雙增雙節(jié)”活動為契機，落實節(jié)能降耗工作措施，制定了酒店《嚴格管控，降低物料消耗使用》攻關課題，成立了以酒店總經(jīng)理為組長的攻關小組。二是強化制度管控。制定了《xx酒店能源使用考核辦法》和《xx酒店設備管理考核辦法》，分部門分崗位對各項能耗使用情況和設備設施的維護保養(yǎng)進行客觀量化指標兌現(xiàn)。三是加強日常節(jié)能管理。根據(jù)季節(jié)變化調整照明開關時間；耗電辦公設備停用時及時關閉電源；使用節(jié)能型光源進行照明降底電耗；辦公室夏季空調溫度設置不得低于26℃；在不影響接待服務工作的前提下，嚴格控制機組開機時間，盡量減少不必要的能源浪費。1-6月，水電汽等能耗同比節(jié)約費用xx萬元。
�。ǘ⿵娀瘍�(yōu)質服務，做好內外接待。
1、做好會務餐飲接待。今年上半年酒店共接待住客xx人，住房xx間，平均住客率xx%；接待會議xx場；餐飲完成各類會議接待xx桌。其中對外會議接待xx次，主要有總部安全事故調查、紀檢會議、總部設備大檢查、雙氧水會議等；培訓接待xx次，主要有�；�、催化劑班組長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯(lián)、煙花爆竹等。
2、加大營銷力度，推介個性服務。為了拓展營銷渠道，提升酒店效益，酒店召開兩次“金點子”征求會，共征集有效“金點子”xx條。應廣大職工家屬要求，將每月一次的大外賣增加到兩次，同時擴大銷售點，增加銷售品種，在岳陽長煉小區(qū)設立了外賣點，得到了廣大職工家屬的歡迎，1-6月份外賣收入xx萬元，同比增加xx萬元。利用網(wǎng)站、微信平臺、政工信息等網(wǎng)絡平，加大對各類消費信息的`發(fā)布力度；走平民化消費路線，印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放，加大了對婚宴、壽宴，狀元宴的宣傳工作，努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價菜，讓利回報賓客。
3、積極推進精細化服務。針對不同消費群體，量身打造精細服務模式，日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優(yōu)質服務，房務酒店配置多款手機充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線連接線和連接口，為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中，細節(jié)問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織各部門進行案例分析和服務流程梳理，以案促訓，以訓提質。今年來，沒有發(fā)生一起服務質量投訴事件。
（三）從嚴從細管理，提升規(guī)范化管理水平。
1、強化制度建設，嚴格考核兌現(xiàn)。一是建章立制。修訂了崗位工作流程，完善了現(xiàn)行管理制度，做到工作有章可循。二是進一步完善了月度百分制與考核辦法。堅持正負激勵原則，將月度百分制考核內容再次進行量化，強化了員工責任意識，充分發(fā)揮了月度百分制考核的作用。三是搞好指標分解。將全年創(chuàng)效指標分解到各部門，將季度、年終績效獎與效益分解指標完成情況掛鉤，并納入各類評先參考依據(jù)，做到部門有目標可循。
2、強化食品衛(wèi)生管理。一是從采購原料抓起，確保食材的新鮮環(huán)保。二是加強后廚的安全防控，明確專人責任。三是按照岳陽市食品藥品監(jiān)察局檢查要求，建立和完善了xx項一系列保證食品衛(wèi)生安全的規(guī)章制度，并嚴格檢查與考核。四是建立餐飲部每日安全檢查工作日志，各區(qū)域負責人每日必須對所屬工作區(qū)域進行安全檢查，對不符合衛(wèi)生要求的，嚴肅查處。五是堅持食品留樣制度落實。正因為嚴格管理并常抓不懈，酒店從未發(fā)生過任何食物衛(wèi)生大小事故。
3、強化值班管理。建立健全各崗位安全生產管理制度、應急預案、完善措施，針對重要崗位加強巡檢監(jiān)督。做好夜間安全的預防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問題。領導干部民主生活會后，針對員工提出的建議，今年制定了酒店領導輪值接待日制度，每月第二周周二下午為領導接待日，按照“有訪必接，有接必果”的原則，及時為員工釋疑解惑，解決實際問題，并將長期堅持下去，目前共接待了xx批次員工訪談。
4、強化員工培訓，提升素質技能。上半年，共舉辦各類教育培訓班xx個，培訓xx人次；練兵xx場，練兵xx人次。同時，按照公司人力資源處安排，組織xx人參加了不同內容的管理培訓班，xx人參加了省社會勞動保障局舉辦的考評員培訓班。3--6月，配合市旅游局服務技能競賽，前臺部門強化英語口語培訓。5月，溴化鋰機組開機培訓，外請長沙專業(yè)老師，從溴化鋰機組操作原理、操作流程、機組突發(fā)事故緊急處理程序進行全方位培訓。
�。ㄋ模┳ズ冒踩S穩(wěn)，確保隊伍穩(wěn)定。
1、部署春節(jié)及“兩會”期間安全穩(wěn)定大排查工作。為確保春節(jié)和全國“兩會”期間安全，對酒店不穩(wěn)定因素進行了認真排查，對重點人員采取“一對一”聯(lián)防。同時，堅決杜絕周邊閑散人員開房賭博事件發(fā)生。X月X日，巡樓發(fā)現(xiàn)xx、xx房有客人聚眾賭博，立即向公關安機關反映并進行了打擊。
2、全面開展“我為安全作診斷”活動。發(fā)動全體員工，立足本職崗位，全面排查身邊的不安全因素，及時識別安全風險，排除安全隱患，改善安全狀況。強化全員安全意識，暢通全員為安全建言獻策的通道，讓每一個員工都為身邊的安全發(fā)揮作用，把安全意識變成日常的行動，營造了“全員重視安全、人人參與安全”的良好氛圍。今年來共收集各類診斷建議xx條。
3、緊緊圍繞“加強安全法治，保障安全生產”這一主題，認真開展“安全生產月”活動。x月x日，酒店召開了“安全生產月”集體活動大會，對“安全生產月”工作做出了詳細部署安排。x月x日，公司安全檢查組對酒店進行了“四不兩直”安全專項大檢查，臨時起動了火災應急預案，酒店人員做到了反應及時、處置有序，獲得了安全專項檢查組的好評。
5、扎實做好各項安全檢查工作。上半年，配合公司專業(yè)檢查組對酒店進行了x次檢查，內部安全檢查x次，節(jié)前安全檢查X次，對查出的X項安全隱患及時進行了整改。
（五）抓好隊伍，創(chuàng)和諧氛圍。
1、關愛員工，開展送“溫暖”活動。深入困難家庭、困難群眾開展走訪慰問、專項救助、送溫暖等活動，為他們送去節(jié)日的問候和組織的關懷。開展“安全進家庭”活動，組織對每家困難戶進行家庭安全隱患排查，讓安全文化走進家庭，將安全工作融進親情。
2、圍繞“健康生活、快樂工作”這一主題開展系列活動。舉辦了團拜會、“拔河比賽”、“乒乓球接力賽”慶“三八”活動和“周五爬樓梯活動”，各部門開展了春游活動、紅色之旅韶山行、公司廣場舞比賽“健身搏擊操”、參加公司“違紀違規(guī)處分規(guī)定”競賽。同時，酒店舉辦了“講身邊事贊身邊人”演講比賽，青工部開展系列義務勞動等，既豐富了員工也業(yè)余生活，也增強了隊伍的凝聚力和向心力。
二、存在的問題
一是精細化管理的常態(tài)化、員工的責任意識還有待進一步加強；個別員工的責任意識、服務意識不強使得服務質量問題還有時發(fā)生。
二是管理人員的執(zhí)行力還有待于進一步提高。
三是酒店設備較多，設備老化故障率較高，需經(jīng)常維護和維修。
上半年工作總結 10
回顧20xx年上半年的工作，我們取得了很多進展和成就。但也有許多需要改進和完善的地方，需要我們持續(xù)進行探索和實踐。
在這半年的工作中，我主要負責了市場營銷和品牌推廣方面的工作。我們始終堅持以客戶為中心，不斷提升服務質量和滿意度，通過精準的營銷策略和多樣化的宣傳手段，使得我們的品牌在市場上獲得了良好的口碑和廣泛的認可。針對不同消費群體的需求和偏好，我們開發(fā)了符合市場需求的.新產品，并不斷進行更新迭代，使得我們的產品紅火起來。同時，我們加強品牌宣傳和口碑營銷，通過各種渠道、媒體和活動，讓使用我們產品的用戶越來越多。
當然，在工作中也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難，需要我們不斷調整策略，以勇氣和智慧去面對。我們團隊始終緊密合作，發(fā)揚團隊精神，克服了一個個的困難。我們相信，只要我們不斷創(chuàng)新和擁抱變革，未來的工作中我們可以繼續(xù)獲得更多的成功和榮譽。
上半年工作總結 11
時光飛逝，轉眼間20xx年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結如下：
一、增強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。所以，需要我以高度的責任心和較強的工作水平才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。所以，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提升思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，持續(xù)武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的展開。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，持續(xù)提升自身的綜合素質。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡�！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。持續(xù)在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的'行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當�，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上水平都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地展開工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存有急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會持續(xù)改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。持續(xù)以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx行的發(fā)展貢獻力量。
上半年工作總結 12
本人自今年20xx年上半年xx月xx日入職擔任物業(yè)部清潔工。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔效勞監(jiān)管管理。
管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大局部時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比擬惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的.企業(yè)文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶內清潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內清掃達xx次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，防止再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比擬和摸索，整理出一套適合本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單。
世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我清掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠效勞的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守州直辦公樓效勞部的各項規(guī)章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改良工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，缺乏之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回憶以往的工作，還有許多缺乏，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領導布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
上半年工作總結 13
在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年x月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務可以全程的.操作下來。
一、存在的缺點
對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務能力尚且不足。
二、下半年工作計劃及個人要求
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶；
3.發(fā)掘xx區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；
4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作努力完成好!
上半年工作總結 14
回首20xx年上半年的工作，我們充分感受到了事業(yè)的快速發(fā)展和企業(yè)的蓬勃發(fā)展。在這六個月里，我們面臨了各種挑戰(zhàn)，但我們也充分利用了機遇，不斷超越自己，贏得了更多榮譽。
在這半年的工作中，我們一直著眼于提高產品質量，推進技術創(chuàng)新和服務改進，并取得了卓越的成果。特別是在生產線的改進和升級上，我們取得了一定的進展，通過工廠內部的流程優(yōu)化，實現(xiàn)了生產效率的大幅提高，減輕了員工的負擔，優(yōu)化了全流程的'生產管理。
同時，客戶服務也是我們關注的重點，我們堅持以“客戶至上”的原則，不斷強化客戶服務體系建設、加大投入力度，使得客戶的整體滿意度得到了明顯提升，同時也贏得了更多的市場份額和客戶口碑。
當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，此時就需要我們更多的智慧和勇氣，去克服困難，走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
回顧上半年的工作，我們收獲了滿滿的成就，也認識到了需要進一步完善和改進的事項，我們相信，在未來的工作中，我們一定能夠更加出色地完成各項任務。
上半年工作總結 15
20xx年xx月份，我?guī)е鴺銓嵟c好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的`崗位職責。年中了，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將20xx年上半年來的工作總結如下：
一、物業(yè)效勞工作
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、根底設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題工程的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大局部工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、防止疏漏和過失。
三、存在的缺乏
本著“為自己工作〞的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調與溝通；有效形成團結一致、群策群力的氣氛。
第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx年上半年，我收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
【上半年工作總結】相關文章：
上半年工作總結01-21
(精選)上半年工作總結07-26
（精選）上半年工作總結07-17
上半年工作總結（精選）07-17
【精選】上半年工作總結07-18
上半年工作總結（經(jīng)典）07-24
上半年工作總結[精選]07-05
上半年工作總結06-12
上半年工作總結。03-25