（精品）上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié)1
xx年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各20xx醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)項規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場定位，把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求，我們主動組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認(rèn)真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的.實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間�？剖胰w職工主動參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟(jì)效益，
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
上半年工作總結(jié)2
根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作；理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案；負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作；組織安排學(xué)術(shù)推廣會議；協(xié)助副總處理部門的工作；編制各類統(tǒng)計報表；審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳；負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“xx”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)。20xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多�，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：
一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)�？此坪芊爆嵵貜�(fù)的工作，卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo)，到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價抗生素招投標(biāo)、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊招投標(biāo)，五個項目，每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。
責(zé)任心：就是指每一個人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個全新的模式，一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對待，因為每一次投標(biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)正是工作責(zé)任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價原則等。
責(zé)任心的另一個方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶委托我們報價�？偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗，其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對，就算完成了，也只是一個空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中，每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在20xx年，新一輪的xx省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談產(chǎn)品部
20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機會，也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共xx個，其中底價合作xx個，配送品種xx個。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知；通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時也深深認(rèn)識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏�；蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪桑瑸榱烁斓亓私忉t(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索產(chǎn)品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的`相關(guān)信息，相關(guān)市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的，成效并不大。當(dāng)然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通，因為從與他們的溝通當(dāng)中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三、學(xué)術(shù)推廣會議
20xx年，我司與xx藥業(yè)策劃召開xx的大型學(xué)術(shù)會議，會前經(jīng)過精細(xì)的策劃，順利地召開�？偨Y(jié)此次經(jīng)驗，一個會議的順利召開，必須要經(jīng)過會前，會中，會后的精細(xì)安排；要加強策劃人員的溝通……
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱，本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn)，原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成，這是最大的遺憾，在新的20xx年，我一定會加強這方面的工作，同時，自己也會加強醫(yī)、藥學(xué)知識，醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí)，加強學(xué)術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量管理方面質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國家頒布了GSP，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營資料進(jìn)行審核、歸檔；處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件；藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核。
工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序；熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對藥監(jiān)局的GSP檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進(jìn)行實時的監(jiān)督，做到及時上傳。
不足之處：未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同；部分首營資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復(fù)，增加工作量。對于首營資料，盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。
五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表；為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表；為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù)，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過程中，除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外，對品種的銷售情況也有了一個大概的了解……
20xx年是很特殊的一年，受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標(biāo)采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來說面臨的就是要改變招標(biāo)思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié)，同時也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。
20xx年，對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會嚴(yán)格把關(guān)，把每一項細(xì)小的工作要做得更加完美，做好各部門的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標(biāo)，及時進(jìn)行總結(jié)與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門做好其它工作。對于20xx年，我信心百倍！
上半年工作總結(jié)3
在過去的20xx年上半年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務(wù)，在這半年的銷售工作當(dāng)中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方，需要改進(jìn)，也希望在下半年把工作繼續(xù)做好，銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、工作成績
我們公司做的是護(hù)膚品，作為大客戶銷售渠道的一員，我去年七月份進(jìn)入公司，在老同事的帶領(lǐng)下，熟悉了我們銷售的方式和方法，了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年上半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標(biāo)超額完成。我們的.護(hù)膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌，原本并不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家，希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在半年的時間里，我開發(fā)了5家專營店，談成了4家專賣店，客戶下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績，有學(xué)習(xí)，也有不足的地方，雖然業(yè)績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們，哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的，但是半年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說過，沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會推銷的銷售人員，這些產(chǎn)品其實無論是價格或者品質(zhì)都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費者并不了解，所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下半年的工作當(dāng)中，我要著重在這一塊，盡量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時，盡量為公司解決這個難點。
上半年工作總結(jié)4
20xx年上半年，市行政服務(wù)認(rèn)真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴大)會議精神和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》，按照中心20xx年目標(biāo)，進(jìn)一步深化完善“兩集中、兩到位”改革，積極構(gòu)建基本建設(shè)聯(lián)合平臺，強化和改進(jìn)“一站式”服務(wù)，努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為大建設(shè)、大發(fā)展多做貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將上半年履職情況總結(jié)如下：
一、履行協(xié)調(diào)督辦職能，提高項目運行效率
上半年，中心共辦理各類審批服務(wù)事項89725件，其中現(xiàn)場辦結(jié)率63.8%，承諾件提前辦結(jié)率為77.1%，承諾件平均辦結(jié)時限為3.8個工作日。收回服務(wù)對象評議表3032份，滿意率100%。網(wǎng)上回復(fù)群眾咨詢560人次，收到服務(wù)對象送來錦旗64面，表揚信33封。
中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦，先后召開聯(lián)審會17次。涉及招商引資項目11個，基本建設(shè)項目3個，協(xié)調(diào)企業(yè)問題3次。其中，牽頭協(xié)調(diào)解決教育開發(fā)公司新村(蘭庭書宛小區(qū))、國威濾清器公司等項目農(nóng)民工工資保障金;組織相關(guān)窗口對江淮衛(wèi)校擴建等5個項目進(jìn)行上門服務(wù);組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業(yè)、市政重點建設(shè)項目實施提前服務(wù)，項目先行開工;組織相關(guān)窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理，確保如期開工;繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，已年檢企業(yè)75戶，占應(yīng)檢企業(yè)的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革
上半年，中心積極落實市委、市政府關(guān)于“兩集中，兩到位”改革的工作部署，在20xx年工作的基礎(chǔ)，加強“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管，鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中，16個單位獨立設(shè)置了行政審批科室;17個單位合署設(shè)置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設(shè)置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表，對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權(quán)委托書》，明確了具體所授職權(quán)。
截止目前，全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心，26個單位任命了審批科長，12個單位明確了審批科負(fù)責(zé)人，入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標(biāo)完成率80%。
三、積極構(gòu)建基建項目聯(lián)合審批大平臺
今年四月，中心上報了代市政府草擬的基本建設(shè)項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見，5月31日，市政府正式印發(fā)了《關(guān)于推行基本建設(shè)項目聯(lián)合審批工作的意見》(蚌政〔20xx〕73號)和《關(guān)于在基本建設(shè)項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20xx〕74號)。中心改造擴建基建服務(wù)大廳800㎡，開發(fā)了基本建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng)，調(diào)整入駐審批服務(wù)工作人員30余人，并初步選擇4家與基建審批相關(guān)的中介機構(gòu)進(jìn)入中心。六月下旬，以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)為主體的聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收、“一表制”收費的工作模式，從規(guī)劃設(shè)計選址、環(huán)評審查、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收，設(shè)計審批服務(wù)總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)
在去年通過省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中期評估的基礎(chǔ)上，中心結(jié)合《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，進(jìn)一步修改完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，認(rèn)真開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)和申報準(zhǔn)備工作。4月份，省質(zhì)監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3A級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書”。
五、加強政務(wù)公開示范點建設(shè)
中心把建設(shè)省級政務(wù)公開示范點作為重點工作來抓，創(chuàng)新政務(wù)公開工作思路，把政務(wù)公開工作作為窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和窗口考核的.重要指標(biāo)，對考核中反映出來的問題，要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進(jìn)審批提速的重要抓手，并把歷次項目清理結(jié)果通過中心網(wǎng)站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓(xùn)”活動
為進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，提高工作人員審批服務(wù)能力和水平，更快更好地為全市大建設(shè)、大發(fā)展服務(wù)，自3月中旬至5月底，中心以“學(xué)法用法”為主線，分設(shè)學(xué)法用法，解放思想、廉政建設(shè)、招商引資、服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫、學(xué)習(xí)觀摩等九個主題開展了春季培訓(xùn)活動。參訓(xùn)率和合格率為100%。
下半年工作重點：
1、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施，有序地組織相關(guān)部門單位按流程運作。二是加強職能部門與中介服務(wù)組織之間的溝通協(xié)調(diào)，及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動，7月底前，全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份，市“兩集中、兩到位”改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進(jìn)行檢查驗收。
3、認(rèn)真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現(xiàn)場評議、窗口互查、中心抽查等方式，隨機抽查1000個辦件的質(zhì)量和效能并統(tǒng)計、通報，促進(jìn)窗口工作人員提高審批服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務(wù)，對本窗口的常辦項目和“十公開”內(nèi)容要“一口說清”，對項目審批的業(yè)務(wù)操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位建設(shè)和申報。繼續(xù)修訂完善中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，全面組織實施和持續(xù)改進(jìn)，迎接今年9月份的省級標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗收，完成國家級標(biāo)準(zhǔn)化(試點)單位申報，并著手開展國家級標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗收準(zhǔn)備。
6、公開項目運行，促進(jìn)提質(zhì)提速。結(jié)合省級示范點創(chuàng)建工作，在實施審批服務(wù)事項“十公開”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化公開事項內(nèi)容，實時在線公示項目審批流程、審批狀態(tài)和責(zé)任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀(jì)實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動，紀(jì)念中心成立十周年，弘揚中心文化，激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。
上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年，公司認(rèn)真貫徹落實董事會年初的動員大會會議精神和具體措施，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于改革創(chuàng)新，取得了較好的成績�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
(一)、上半年工作回顧
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)值：完成產(chǎn)值 萬元，比同期的萬元 下降 ;
2、產(chǎn)量：完成產(chǎn)量 噸，比同期的 噸，減少產(chǎn)量 噸，下降 %;
3、產(chǎn)成品發(fā)出 噸，比同期的 噸減少 噸，下降 %;
4、銷售：實現(xiàn)銷售 萬元，比同期的 萬元下降 %;
5、實現(xiàn)利稅 萬元。
二、完成的主要工作
1、 以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命，一方面站在員工角度，為員工謀求福利待遇，上半年，公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會養(yǎng)老保險上半年還新增了18人，全年共108人參保，參保率達(dá)到 83%，員工工傷醫(yī)療有保障，退休有社保工資，真正解決了員工的后顧之憂。另一方面，我們加強對全體員工的思想教育，給他們增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。公司網(wǎng)站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過這些形式的宣傳，傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
一是加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織管理層人員進(jìn)行各種培訓(xùn)。除了公司堅持每月一次的培訓(xùn)外，我們還聘請質(zhì)量管理體系認(rèn)證中心、環(huán)境管理體系認(rèn)證中心的老師給大家講課，通過培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，大家的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二是加強了黨組織建設(shè)，發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設(shè)立黨員先鋒崗8個，成立了中心學(xué)習(xí)組4個，通過這些活動，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。此外，我們還充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，由公司共青團(tuán)組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮(zhèn)共青團(tuán)組織的“五四文藝匯演”中獲獎。黨、團(tuán)的這些活動，極大地豐富了員工的文化生活，既強化了學(xué)習(xí)，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求。年初，董事長職權(quán)行使人在動員報告中重點提出了“實行問責(zé)制”、“實行以法制企”、“構(gòu)建依法治企的管理文化”等措施。
今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實，對公司高層管理人員進(jìn)行了重新分工，使每位公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步明確了職責(zé)，修訂了《公司考勤制度》等規(guī)定，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，對不遵守公司規(guī)章制度的員工都給予了嚴(yán)肅處理。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，各部門積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。再次，在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
今年初，生產(chǎn)部在征得總經(jīng)理的同意后，在主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理杜逢海的主持下，就輔助生產(chǎn)費用進(jìn)行了核定。他們進(jìn)行改革，按生產(chǎn)產(chǎn)品的噸位核定輔助生產(chǎn)費用來控制生產(chǎn)費用，僅上半年，3個廠的噸位輔助生產(chǎn)費用與去年同期比較就少開支5萬余元。如果繼續(xù)堅持下去，到年底這項費用就將會節(jié)省10萬元之巨。
上半年，我們還本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合監(jiān)事會對公司的財務(wù)進(jìn)行了審計工作。
通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，
收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和中石油、中石化的自身情況，全國各地市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。這勢必讓全國各地的化工行業(yè)加大了市場的營銷力度，有些石油化工行業(yè)采取一切辦法，甚至不入流的手段打入市場，對我們的銷售工作造成了很多壓力。但是公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫�，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
一是充分發(fā)揮銷售骨干人員的帶頭作用，公司以江蘇市場、江漢市場為龍頭市場，一這兩個市場推動其他市場的工作，以業(yè)務(wù)員易華和雷華東為銷售骨干人員，以他們兩的銷售工作和銷售業(yè)績推動其他銷售人員的業(yè)績，
二是充實大市場的人員力量。公司根據(jù)市場實際，充實了穿越市場的人員力量，將原任過公司辦主任、安裝隊隊長的胡云飛同志充實到穿越市場，既調(diào)動了該同志工作的積極性發(fā)揮了他的特長，對市場工作的進(jìn)步起到了很大的作用。
三是轉(zhuǎn)變?nèi)w銷售員的思想觀念，做好客戶的服務(wù)工作。上半年，公司2次召開業(yè)務(wù)員專題會議，對業(yè)務(wù)員的工作實行了量化并簽訂了銷售合同，對業(yè)務(wù)員的工作提出了具體要求，要求全體業(yè)務(wù)員既當(dāng)公司銷售員，也要當(dāng)好公司的宣傳員，更要當(dāng)好公司的服務(wù)員。所有業(yè)務(wù)員都根據(jù)各客戶的具體要求和各市場的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
四是加強市場調(diào)查和市場研究，把市場溝通工作做到各地市場。董事長職權(quán)行使人劉建今年多次到市場進(jìn)行實地調(diào)查和研究，對各地市場的情況可以說有了深層次的了解，了解情況以后，能夠及時會同市場業(yè)務(wù)員對相關(guān)的問題進(jìn)行處理，為市場的正常運轉(zhuǎn)做好了打基礎(chǔ)的工作。
6、緊跟形勢進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，千方百計抓好產(chǎn)品質(zhì)量
根據(jù)公司年初動員大會的精神，目前，我們開發(fā)的新產(chǎn)品——淀粉已經(jīng)基本保證自己生產(chǎn)所用，我們還要在生產(chǎn)中不斷摸索、總結(jié)，要把淀粉作為我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。從外引進(jìn)的產(chǎn)品“接枝多元共聚物降濾失劑”，我們也在進(jìn)行研究和試生產(chǎn)，也要作為我們公司的新品種打入市場。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命，是企業(yè)的效益。上半年，我們把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)著一件大事來抓，針對各地市場對我們公司產(chǎn)品提出的各種質(zhì)量要求，我們要采取切實可行的措施加以改進(jìn)。一是采取技術(shù)質(zhì)量部的人員蹲廠驗質(zhì)制度，嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠的關(guān)口，對不合格的產(chǎn)品一定要掐在廠內(nèi);二是實行廠長、車間主任現(xiàn)場監(jiān)督制度，由廠長和車間主任對生產(chǎn)過程加強監(jiān)控，從源頭抓起;三是實行把產(chǎn)品質(zhì)量的合格率與生產(chǎn)操作人員的工資掛鉤制度，凡是出現(xiàn)質(zhì)量事故，除了追究管理人員的責(zé)任以外，還要扣減責(zé)任人的年度考核工資。
(二)、存在的不足
一、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比以前有了很大的提高，但隨著時代的發(fā)展、競爭的加劇，客戶也為我們的員工提出了更高的要求。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近幾年來，公司很多年青人、特別是業(yè)務(wù)員中的年青人，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
三、規(guī)章制度建立健全和落實還不夠全面到位。
公司雖然有一些規(guī)章制度，但還很不健全，需要在實踐中逐步地健全和完善，有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
四、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
(三)、20xx年下半年的工作計劃和措施
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營管理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能保證完成董事會給我們制定的工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、凝心聚力，消除雜音
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一。下半年，一是要通過個別談心、會議溝通、明確職責(zé)、工作匯報、工作檢查等形式和方法，特別抓好高層管理人員的思想提升，為形成公司真正的核心作出努力繼續(xù)抓好員工的思想教育工作;二是采取各種不同形式提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想和精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧龍海，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗;三是通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部員工培訓(xùn)，提高干部的管理能力和思想認(rèn)識;四是繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
各單位要重新組織本單位人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司【20xx】1號文件，認(rèn)真領(lǐng)會董事長20xx年工作動員報告中重點內(nèi)容，公司全體人員要緊緊圍繞公司20xx年工作目標(biāo)來想事、謀事、議事、干事，要同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟(jì)打造公司的未來，要團(tuán)結(jié)一條心、擰成一股繩，不允許有任何雜音。從今以后，如果有任何影響公司形象、損傷公司士氣、擾亂公司秩序、影響公司團(tuán)結(jié)的言論和行為出現(xiàn)，公司將絕不姑息。
二、與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新
時代的發(fā)展需要我們改革創(chuàng)新，公司的現(xiàn)狀迫使我們改革創(chuàng)新，不改革我們就會停滯不前甚至倒退，不創(chuàng)新我們就會坐吃山空甚至倒閉。下半年，我們要采取過硬措施：
一是改思想觀念。要從公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念改起，改灰心喪氣為信心百倍;改觀、望、等為想、干、創(chuàng);改穩(wěn)扎穩(wěn)打為穩(wěn)中求升;改為自己想的多為公司想的多。要一門心思以公司整體利益為重。
二是改管理方式。要改人治管理、人情管理為法制管理。下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化管理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，堅決貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。要逐步建立健全公司各項規(guī)章制度和工作流程，建立執(zhí)法監(jiān)督機制，切實做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”，保證企業(yè)生產(chǎn)組織管理活動在制度化、法制化和程序化的軌道上有效運行，依法保障職工的民主權(quán)利和切身利益。通過建章立制、規(guī)范用工、源頭預(yù)防、綜合治理等手段，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高法制化管理水平，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
三是改工作作風(fēng)。公司每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要率先垂范、以身示范，自己的一切言行要說得起話、過得了硬，見得了人，不能做說話的長子，行動的矮子，堅決反對“發(fā)牢騷、發(fā)議論、發(fā)脾氣”的“三發(fā)”領(lǐng)導(dǎo)，大力提倡做“說實話、辦實事、求實效”的`從實領(lǐng)導(dǎo)，每個高中層領(lǐng)導(dǎo)都要按照公司的分工管好、抓好自己分管的工作。公司將對每個高中層領(lǐng)導(dǎo)實行年終考核，將分管工作做得好壞與其績效工資掛鉤。
三、把握重點，各個擊破
一是把握好市場銷售這個重點。采取各種方式加強業(yè)務(wù)員思想素質(zhì)的提升，充分調(diào)動所有業(yè)務(wù)員的工作積極性，激發(fā)他們工作的創(chuàng)造性。要進(jìn)一步加強對各大市場的考察和研究工作，總經(jīng)理和董事長職權(quán)行使人下半年要結(jié)伴到各地市場進(jìn)一步進(jìn)行市場考察，對發(fā)現(xiàn)的問題要在現(xiàn)場及時溝通、及時處理。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進(jìn)一步理順和各地市場及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
二是把握好新產(chǎn)品開發(fā)這個重點。新產(chǎn)品的開發(fā)，關(guān)系到企業(yè)的生存，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景，是疏忽不得的。我們要根據(jù)企業(yè)目前的現(xiàn)狀，一是把別人有一定技術(shù)含量、附加值高的產(chǎn)品引進(jìn)來為我所用。二是充分利用自己的技術(shù)力量研發(fā)新的產(chǎn)品。三是確定專門人員與石油技術(shù)研究部門聯(lián)系引進(jìn)新的生產(chǎn)項目。我們要聚集財力、蓄勢待發(fā)。
三是把握好產(chǎn)品質(zhì)量這個重點。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞已經(jīng)危及到公司的生存，我們要把產(chǎn)品質(zhì)量納入戰(zhàn)略興企的高度來認(rèn)識，來運作。各廠要對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的思想教育，要讓全體員工真正認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅僅只是危及公司的生存，也關(guān)系到自己的飯碗和自己家庭的生存。供應(yīng)部是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，絕不容許不合格原材料進(jìn)廠。生產(chǎn)部和各廠管理人員要把好產(chǎn)品生產(chǎn)的各個關(guān)口，要嚴(yán)格按照工藝程序操作，絕不生產(chǎn)部不合格品。技術(shù)質(zhì)量部要分工負(fù)責(zé)對涉及到產(chǎn)品質(zhì)量的各個關(guān)口把好關(guān)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅僅只是追究生產(chǎn)部門的責(zé)任，更要追究技術(shù)質(zhì)量部的責(zé)任。
四是把握好原材料采購這個重點。原材料的采購一定要實施真正的陽光工程，每一筆合同的簽訂都要有公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會成員參加，每一筆貨物的價格都要張榜公開，每一次原材料進(jìn)廠都要有廠方管理人員監(jiān)稱數(shù)量，都要有技術(shù)質(zhì)量部的人員檢測質(zhì)量。
五是把握好安全工作這個重點。上半年，各廠都曾出現(xiàn)過安全事故，只是沒有造成重大損失而已。下半年，公司要著力抓好治安綜合治理，在生產(chǎn)安全、財產(chǎn)安全、防火防盜安全等方面下達(dá)力氣整治。在生產(chǎn)安全上，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
回顧已經(jīng)過去的半年，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，我們繼續(xù)高舉著原董事長的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。我們相信，只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利，一定會完成我們今年的工作目標(biāo)!
上半年工作總結(jié)6
車間工作也是這一年做了一半了，雖然是有受一些影響，但是最終我們也是完成了生產(chǎn)的任務(wù)，對此也是感到挺自豪的，我們的努力沒有白費，同時也是感受到，其實我們只要積極的去做，其實很多的工作都是能做得更好的，上半年結(jié)束了也是來總結(jié)下工作。
今年剛過元旦的時候，其實大家都是非常的樂觀，積極的去做好生產(chǎn)的工作，相信這又是一個好的年頭，但是隨著臨近春節(jié)，疫情的`事情也是慢慢的讓我們擔(dān)心，是否會有一些影響，而一些同事也是離職了，車間其實也是需要在春節(jié)后招人，同時又是有一些同事回家過年，導(dǎo)致春節(jié)后很長的一段時間都是在隔離，也是無法做生產(chǎn)的工作，而等到疫情有了一些緩解，大家回到工作的崗位上，但卻并沒有新人可以招，也是擔(dān)心生產(chǎn)是否可以做好，不過我們也是沒有放棄，加班加點，只是為了彌補多一些生產(chǎn)的任務(wù)，盡可能的多完成一些，直到三月中，我們車間也才開始陸續(xù)的進(jìn)來新人，而此刻，也是影響了差不多一個半月的生產(chǎn)工作，任務(wù)也是完成的比較差，畢竟人手不足，又是一些時間在隔離，導(dǎo)致即使我們要來加班，也是有些工作不能做。
但工廠也是清楚我們車間的情況，陸續(xù)的招人，改變現(xiàn)狀，我們老員工也是對新來的員工認(rèn)真的去帶，盡力的教他們，好讓他們更快的上手，來做好工作，通過努力，大家也是很團(tuán)結(jié)，即使加班也是沒有太多的怨言，畢竟清楚，生產(chǎn)還是要去做，任務(wù)要完成，并且在這工作里面，大家的效率其實也是有了進(jìn)一步的提升，同時在帶新人的同時，其實也是讓我們對于生產(chǎn)有了更深的理解，特別是以前一些可能自己都沒有察覺到的問題也是去得到了一個改善，可以說這半年，我們車間的進(jìn)步很大，車間的氛圍也是很融洽，平時的時候也是大家一起聊天，去探討工作上面的事情，我個人也是積極的去學(xué)習(xí)，去對管理方面的知識有更多的掌握，我也是明白，車間要管理好，不是那么的簡單，如果自己多一些知識，多了一些經(jīng)驗，那么也是能做得更好一些。
下半年來臨，對于生產(chǎn)，我們要繼續(xù)的去做好，不但是要完成，也是盡量的去超標(biāo)，去把我們的工作做得更好一些，在管理方面我也是要多一些嘗試，來讓自己的帶領(lǐng)下，車間更加的團(tuán)結(jié)，更加的優(yōu)秀。
上半年工作總結(jié)7
20xx年上半年，在xx街道黨工委、辦事處的正確指導(dǎo)下，社區(qū)兩委成員、各小組組長共同努力，緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)全體黨員、干部、群眾以發(fā)展才是硬道理為指導(dǎo)思想，結(jié)合“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”等主題活動，圍繞黨建工作，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)集區(qū)、院落管理服務(wù)開展各項工作�，F(xiàn)將上半年工作完成情況匯報如下：
一、基層黨組織建設(shè)、宣傳教育工作以黨建工作為重心，加強黨員隊伍學(xué)習(xí)教育工作，不斷提升黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過“三會一課”、每月“固定黨日等”活動開展社區(qū)宣傳工作，黨員思想教育工作共計xx次。通過組織學(xué)習(xí)，以座談會的方式組織大小學(xué)習(xí)、討論xx次，不斷為我們兩委干部、黨員敲響警鐘。同時做好各類資料的歸檔工作，檔案保管規(guī)范，工會、婦聯(lián)、團(tuán)委工作有序開展。按要求完成好上級下達(dá)的工作任務(wù)，及時上報各類信息。
按照街道要求，按時開展“遵黨章、學(xué)黨章、講黨章”、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”等主題活動。
按照xx街道黨工委開展專項治理“腐敗”工作的要求，我社區(qū)嚴(yán)格按照時間節(jié)點開展專項治理“腐敗”宣傳、動員大會、群眾懇談會，社區(qū)村組干部及黨小組長按要求從思想根源、廉政勤政、黨性作風(fēng)、遵紀(jì)守法、履職盡責(zé)、工作實效x個方面全面開展自查自糾，共計查擺問題xx個，提出整改意見xx條，收集群眾意見建議及問題x個。做好了專項治理“腐敗”各項資料的'收集、整理、歸檔工作。
二、社會創(chuàng)新管理和綜合治理工作積極推廣社區(qū)“全崗?fù)ā逼占�，開展社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作，及時調(diào)處社區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類矛盾糾紛，未出現(xiàn)村民越級上訪現(xiàn)象。通過多種形式不定期進(jìn)行法治宣傳，上半年開展法律入戶活動3次，發(fā)放宣傳資料xxx余份。開展防范和處理邪教宣傳工作，并已完成資料的收集和整理工作。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作我社區(qū)已全面完成物業(yè)全覆蓋提檔升級工作，上半年我社區(qū)組織人力、財力、物力對散居院落開展集中整治工作三次，生活垃圾定期清運，轄區(qū)內(nèi)無垃圾堆放死角�，F(xiàn)已進(jìn)入常態(tài)化管理。按時報送城市管理信息及完成上級臨時交辦的各項工作任務(wù)。
按照街道辦精神文明創(chuàng)建的工作要求，我社區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語4個，制作宣傳欄x個，張貼宣傳廣告牌xx塊，發(fā)放粘貼宣傳資料百余份，建立健全各項精神文明工作檔案。
四、社會事務(wù)各項工作民政工作方面，社區(qū)民政協(xié)管員入戶調(diào)查統(tǒng)計農(nóng)村退伍軍人信息，聽取他們的訴求；不定期到農(nóng)村低保戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們的困難之處和收入情況；積極為重度殘疾人爭取政策性補貼，按時完成殘疾人信息報送工作，并將殘疾人輔助器具親自送到本人家中。
計生工作方面開展生殖健康檢查1次，免費發(fā)放避孕藥具，電話隨訪孕優(yōu)夫婦情況及本季度新婚夫婦、育齡婦女情況，開展計生政策宣傳和關(guān)愛獨生子女失獨家庭特別互助x次。
教育、衛(wèi)生工作方面，組織社區(qū)未成年人開展學(xué)習(xí)教育活動x次，社區(qū)家長學(xué)校開展活動x次，綜合文化活動x次，仁愿者活動開展xx次，黨員仁愿者活動開展x次。
五、經(jīng)濟(jì)發(fā)展安全生產(chǎn)工作秸桿禁燒工作，我社區(qū)懸掛條幅2個，簽訂責(zé)任書二百余份，上半年無一例焚燒現(xiàn)象。
安全生產(chǎn)工作，利用廣播定期進(jìn)行安全知識宣傳，社區(qū)發(fā)放宣傳資料xxx余份。防汛期間，完善值班制度，加強汛期應(yīng)急值守。
通過召開防洪防汛緊急工作會議，督促做好汛期應(yīng)急預(yù)案，完善緊急避難場所相關(guān)設(shè)施，落實干部工作責(zé)任，全力做好防汛工作。上半年開展綜合應(yīng)急演練x次。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，將繼續(xù)爭取政策和資金，積極以融入式黨建為治理牽引，充分發(fā)揮群眾主體作用，做好農(nóng)集區(qū)、散居院落的整治工作；加大招商引資力度切實打造茶園觀光、萬嶺賞竹、“走馬觀花”旅游休閑帶等鄉(xiāng)村旅游品牌項目，大力發(fā)展竹產(chǎn)業(yè)及養(yǎng)殖業(yè)，多方面促進(jìn)村民增收。
牢固樹立綠水青山，就是金山銀山的理念，上半年開展植樹造林暨植樹節(jié)活動一次。
六、基層信息平臺、便民服務(wù)站建設(shè)、就業(yè)和社會保障工作大力推廣“全崗?fù)ā狈⻊?wù)新流程，規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，做好村民接辦件、一站式服務(wù)工作，對村民到社區(qū)辦理事情，做到及時解決，切實做到權(quán)為民用。
政府信息公開工作，做到群眾來訪查詢建立臺賬，每月及時更新基層信息平臺至少xx條。
勞動保障工作，上半年對社區(qū)失業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民就業(yè)狀況做好統(tǒng)計并分類管理，發(fā)布務(wù)工信息xxx余條；利用微信群、QQ群，小組長及時為村民宣傳社保、養(yǎng)老、就業(yè)方面的各項政策，特別是新社保卡的登記、辦理和發(fā)放工作，社區(qū)工作人員為老百姓解決社�？▎栴}百余條，發(fā)放新社保卡xxx余張。
七、社區(qū)財務(wù)管理工作由于xx社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)薄弱，無其他收入來源，本著節(jié)約開支的原則，嚴(yán)格按照日常開支，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財務(wù)規(guī)定，特別是工程建設(shè)項目，加大把關(guān)審核力度，確保資金有效運用，涉及財務(wù)按季度公示公開、報告相關(guān)信息、接受群眾監(jiān)督。
上半年工作總結(jié)8
半年來，在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級建設(shè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實縣委、政府的決策部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)建設(shè)工作，立足高水平規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高速度推進(jìn)，凝心聚力打造××城市建設(shè)新形象，按照縣委、政府對城市建設(shè)工作的總體要求，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全局上下真抓實干，強勢推動各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作開展情況和下半年工作計劃安排如下：
一、上半年主要工作
�。ㄒ唬┩晟埔�(guī)劃編制體系
一是規(guī)劃編制體系逐步完善。組織完成1.17平方公里《××縣東片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、1.34平方公里《××縣東北片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》并上報州規(guī)劃局審查；完成《縣城道路專業(yè)規(guī)劃》和《縣城給排水專業(yè)規(guī)劃》編制，正按評審意見進(jìn)行修改完善，6月底可完成最終成果；《曇華省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成基礎(chǔ)資料收集工作，正組織旅游規(guī)劃編制，《××縣三潭境區(qū)總體規(guī)劃》已組織了州級規(guī)劃評審，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善；完成《××宏誠建材城修建性詳細(xì)規(guī)劃》初審，目前進(jìn)行規(guī)劃實施審查前公示并報州規(guī)劃局審查；委托楚雄開發(fā)區(qū)規(guī)劃設(shè)計院初步編制完成《××縣特色民居建筑方案》并進(jìn)行了初評，草擬了《××縣特色民居建設(shè)指導(dǎo)性意見》及《××縣村莊規(guī)劃編制實施方案》；督促相關(guān)建設(shè)單位抓緊對《××縣“7?09”地震黨政機關(guān)恢復(fù)建設(shè)項目修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《百草嶺峰業(yè)有限公司生產(chǎn)線技改項目修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《欣杰食品有限公司修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《宏城建材城修建性詳細(xì)規(guī)劃》的編制并按法定程序組織公示及報批。二是嚴(yán)格按照規(guī)劃報批程序?qū)嵭袑彶椋?guī)劃的科學(xué)、民主決策機制進(jìn)一步健全。按工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作要求，適時深入施工現(xiàn)場開展規(guī)劃執(zhí)行情況核查，嚴(yán)防房地產(chǎn)開發(fā)項目擅自變更規(guī)劃、調(diào)整容積率等違法違規(guī)問題的發(fā)生，做好金福苑、金碧酈園、順達(dá)苑等房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃管理及縣城垃圾處理場、污水處理廠、百草嶺大街、經(jīng)四路、西河改造和廉租房建設(shè)等重點市政工程項目的定點放線技術(shù)服務(wù)工作。積極推行規(guī)劃審批公示制度，增強規(guī)劃透明度，打造“陽光”規(guī)劃。三是規(guī)劃建設(shè)管理機構(gòu)得到加強，規(guī)劃管理工作進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“一書兩證”辦理。核發(fā)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)《建設(shè)項目選址意見書》23份，《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》10份，《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》29份。加強對白塔文化廣場、永勝新城一期商住小區(qū)住戶侵占公共場地亂搭亂建、業(yè)主違規(guī)加層、改造外立面以及縣城規(guī)劃區(qū)住戶違反規(guī)劃進(jìn)行新建改建住房的監(jiān)管，立案查處并移交法院強制執(zhí)行2件，發(fā)出停建通知5份。
�。ǘ┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
不斷加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施以白塔湖項目、小南河改造（包括燈光亮化、綠化工程）為主的水體景觀項目；以垃圾處理場建設(shè)及污水處理廠為主的環(huán)境治理項目；西河河道改造，碧雞坊及碧雞廣場項目，環(huán)城西路（即工業(yè)大道）混凝土道路及路燈、綠化、給排水配套建設(shè)項目，城區(qū)強弱電線入地建設(shè)項目，城北福達(dá)短途客運市場建設(shè)項目，核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目，縣城校場路建設(shè)工程項目，集會議、餐飲、娛樂為一體的咪依嚕大酒店建設(shè)項目，城區(qū)供水管道改造建設(shè)項目，建材市場一條街建設(shè)項目（包括街道建設(shè)和專業(yè)建材市場建設(shè)），以經(jīng)四路、百草嶺大街、濱河北路和濱河南路、龍祥路、南塔路等為主的城市路網(wǎng)建設(shè)項目，經(jīng)四路西河橋建設(shè)工程和百草嶺大街西河橋建設(shè)工程為主的配套橋涵建設(shè)項目。
（三）規(guī)范工程建設(shè)領(lǐng)域
加大建筑市場的整頓力度，高度重視工程招投標(biāo)及有形建筑市場建設(shè)，不斷加強建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，共參與監(jiān)督工程項目103個（含轉(zhuǎn)接），建筑面積32.74萬平方米，總投資3.8億元，監(jiān)督過程中嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，《建筑法》，《監(jiān)督工作導(dǎo)則》的要求開展工作，對各方責(zé)任主體的資質(zhì)，資格進(jìn)行嚴(yán)格要求的核查，對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題督促施工單位進(jìn)行及時整改，對違反相關(guān)法律法規(guī)的行為發(fā)出整改通知共6份，并要求相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行回復(fù)，參與處理用戶質(zhì)量投訴6起，都已落實解決。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目目標(biāo)管理、建立健全并落實安全生產(chǎn)工作管理責(zé)任制，加強建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管，簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書，認(rèn)真組織施工企業(yè)項目經(jīng)理學(xué)習(xí)培訓(xùn)法律法規(guī)，召開施工企業(yè)生產(chǎn)會議，通過發(fā)放宣傳材料、出動宣傳車和進(jìn)施工工地等形式搞好宣傳，施工隊伍的安全意識明顯增強，不斷有效控制質(zhì)量安全事故的發(fā)生。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》以及省、州建設(shè)行政主管部門的有關(guān)法律法規(guī)，堅持凡屬國家、集體投資在50萬元以上（含50萬元）的建設(shè)工程，建設(shè)單位必須依照法定程序?qū)嵭泄_招標(biāo)，對管理權(quán)限內(nèi)建設(shè)工程的招投標(biāo)做好監(jiān)管和服務(wù)工作，完成23個招標(biāo)項目的監(jiān)管工作，攔標(biāo)價（預(yù)算）5647.7萬元，中標(biāo)價5561.72萬元，節(jié)約資金85.98萬元。對建設(shè)工程造價實行“三價備案”，參與完成縣城的綠化美化和燈光亮化工程的市場價格調(diào)查、協(xié)助辦理預(yù)結(jié)算，為合理確定工程造價、編制攔標(biāo)價、合同價備案、提高投資效益等方面提供依據(jù)，辦理了南塔公園、小南河、金碧路燈光亮化工程結(jié)算；完成城區(qū)綠化工程預(yù)算編制13份，完成攔標(biāo)價、合同價備案17項，攔標(biāo)價6413萬元元，合同價6316萬元；配合審計部門完成了污水處理廠、小南河仿木公廁項目的審計工作；定期做好地方建材價格信息發(fā)布，發(fā)布價格信息3期，調(diào)解工程經(jīng)濟(jì)糾紛2件。
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按照建管并舉的方針，積極探索建立城市管理長效機制，調(diào)整招聘20名協(xié)管員，從體制上為加強城市管理提供了保障，城市管理以突出解決占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂停車輛為重點，集中整治占道經(jīng)營違規(guī)行為，加強城區(qū)交通管理，整頓短途客運市場、取締非法營運和三輪電瓶車非法載客行為，老城區(qū)機動車亂停亂放、違反交通指示及交通標(biāo)識行駛等違規(guī)行為得到治理，城市秩序和交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。積極探索環(huán)境衛(wèi)生保潔、管理的新機制，順利實施了縣城新增區(qū)域城市道路環(huán)衛(wèi)保潔權(quán)有償出讓，認(rèn)真落實環(huán)衛(wèi)保潔各項責(zé)任制，城市主要街道定時清掃、全天保潔，城市垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)步提高。亂粘亂貼小廣告得到治理，城市燈箱、廣告、布標(biāo)、燈桿廣告規(guī)范整齊，城市面貌較為改觀。四年來連續(xù)被評為省級甲級衛(wèi)生城市。為努力營造良好的人居環(huán)境，加大道路綠化力度的.同時我局還不斷加強城市綠化管護(hù)，加強白塔公園、南塔森林公園的管護(hù)及防火安全，免費向社會全天開放�？h城區(qū)目前共有40520平方米（草坪、綠籬）綠化養(yǎng)護(hù)面積，5545棵樹木，城市綠化管理實行崗位責(zé)任制，責(zé)任落實到個人，增強職工的責(zé)任感。在氣候持續(xù)干旱的情況下，為保證城區(qū)綠化帶和綠化苗木的正常生長，職工思想高度統(tǒng)一，為抗旱保苗出謀劃策，不用自來水、抽水機和消防車進(jìn)行澆水的情況下，加強街道行道樹、草坪的施肥、修剪、雜草清除和病蟲害的防治工作。完成城區(qū)28674平方米綠化帶的雜草、垃圾清除和抗旱保苗工作，2256棵行道樹的管護(hù)，對環(huán)城路169棵刺桐樹和1632平方米綠籬進(jìn)行了及時修剪整形，綠化管護(hù)工作逐步走上正軌，城市人居環(huán)境逐步改善。
�。ㄎ澹┙∪》勘Ｕ象w系
一是努力促進(jìn)全縣房地產(chǎn)業(yè)健康較快發(fā)展，上半年實施房地產(chǎn)開發(fā)項目9個，截止6月完成開發(fā)投資2400萬元，依法辦理《商品房預(yù)售許可證》2份，依法備案《商品房銷售合同》60份。二是建立住房保障制度，努力構(gòu)建和諧社會。住房保障工作是黨的納入事關(guān)民生問題的。三大障礙之一。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》（國發(fā)〔XX〕24號）文件精神，完成去年建設(shè)20400平方米的廉租住房配租入住工作。三是加強城市房屋拆遷工作的監(jiān)督管理。結(jié)合咪依嚕大道和佳通新汽車客運站項目建設(shè)，認(rèn)真履行監(jiān)督管理工作，參與完成蜻蛉市場、水利小區(qū)等涉遷部門和居民情況摸底調(diào)查工作，初步擬定拆遷補償安置方案，為下步順利完成拆遷工作打下良好的基礎(chǔ)。四是加強物業(yè)管理。在物業(yè)管理工作中加強商品房公共維修基金的管理力度，維修基金交繳余額達(dá)290萬元，協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛4起。同時還積極配合做好中央、省、州審計監(jiān)督部門對我縣廉租住房建設(shè)項目和住房保障工作的檢查審計。
�。┳龊谩皒x”規(guī)劃編制
“xx”時期是我縣全面建設(shè)小康社會承前啟后的關(guān)鍵時期，對于實現(xiàn)小康社會的奮斗目標(biāo)具有十分重要的意義。建設(shè)領(lǐng)域中的城市規(guī)劃、建設(shè)和管理，如何經(jīng)營城市，城市供排水、城市綠化、照明、城市垃圾及污水處理等城市基礎(chǔ)設(shè)施，廉租房和商品房建設(shè)，房屋建筑工程質(zhì)量的好壞等方面都關(guān)系民生，因此在“xxx”計劃的基礎(chǔ)上，如何科學(xué)合理的編制和實施好“xx”城鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是實現(xiàn)富民強縣戰(zhàn)略的重要舉措。按要求成立了建設(shè)系統(tǒng)“xx”規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了規(guī)劃編制工作人員，主動與上級主管部門做好規(guī)劃項目上報的銜接工作，目前“xx”城鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制初稿已完成，正在進(jìn)行修改完善，
（七）抓好恢復(fù)建設(shè)工作
嚴(yán)格按照省州要求，緊緊圍繞工程質(zhì)量、時間進(jìn)度、資金管理、建設(shè)規(guī)模四個核心，突出重點，扎實有效地全力抓好“7?09”地震恢復(fù)重建后續(xù)工作。省下達(dá)“7?09”地震恢復(fù)重建資金12380萬元，批復(fù)實施恢復(fù)重建項目225個，單項工程11636個（其中：重建1572個，修復(fù)10064個）。民房恢復(fù)重建資金8290萬元，水利、交通等生命線工程恢復(fù)重建補助資金4090萬元，其中：教育系統(tǒng)600萬元，衛(wèi)生系統(tǒng)90萬元，交通系統(tǒng)350萬元，水利系統(tǒng)500萬元，市政基礎(chǔ)設(shè)施1660萬元，其他機關(guān)事業(yè)單位890萬元，后來省上追加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目恢復(fù)重建補助資金1000萬元。一是面上民房。全縣民房恢復(fù)重建1362戶自建戶已全部完工并于春節(jié)前災(zāi)民全部搬入新居，9848戶修復(fù)加固戶（其中：中損2537戶，輕損7311戶）12月底已全部修復(fù)完工，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于今年4月10前完成了檢查驗收。二是統(tǒng)建點。全縣確定的趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺村委會大興田和金碧鎮(zhèn)白鶴村委會2個統(tǒng)規(guī)自建點集中建設(shè)157戶，補助資金1157.75萬元，兩個統(tǒng)建點157戶房屋建設(shè)工程已全部完工，水、電、路已通，至XX年2月8日已全部搬入新居，目前，兩個統(tǒng)建點正在進(jìn)行村內(nèi)道路、文化活動室、公廁等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是民政福利設(shè)施。民政福利設(shè)施計劃重建37個項目，修復(fù)22個項目，計劃投資3045萬元，目前重建動工36個，修復(fù)項目22個全部動工，驗收9個，完成投資1310萬元，占計劃投資的43%。四是石羊地震特色民居震損修復(fù)加固改造。石羊鎮(zhèn)列入“7?09”地震特色民居震損修復(fù)加固改造工程農(nóng)戶182戶，上級補助資金550萬元，工程于去年12月2日開工，現(xiàn)實施98戶，完工36戶，完成投資280萬元（政府補助資金224萬元，群眾自籌56萬元），目前工程正緊張有序的進(jìn)行中。五是市政基礎(chǔ)設(shè)施�；A(chǔ)設(shè)施計劃重建項目14個，修復(fù)項目13個，計劃投資4090萬元。目前教育系統(tǒng)的實驗中學(xué)教學(xué)樓主體工程已完工，正進(jìn)行室內(nèi)外裝修，李灣中學(xué)教學(xué)樓正進(jìn)行圖紙設(shè)計，完成投資600萬元；衛(wèi)生系統(tǒng)的六苴中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房完成一層墻體支砌，趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺衛(wèi)生所業(yè)務(wù)用房工程已完工，完成投資15萬元；交通系統(tǒng)的漁泡江大橋主體工程已完工，趙家店至小紅山彈石路已鋪筑完工，完成投資350萬元；水利系統(tǒng)的石洞水庫修復(fù)工程正在組織施工，西河河堤修復(fù)工程支砌河堤400多米，完成投資205萬元；大壩水庫至縣城de500pe管、城區(qū)供水管網(wǎng)、蜻蛉水廠主供水管網(wǎng)改造項目正在全力組織施工；縣城校場路、金碧路、城白塔路修復(fù)工程已完工，白塔路、金碧路已驗收；縣城3座環(huán)衛(wèi)公廁已完工投入使用，完成投資1440萬元。六是其他機關(guān)事業(yè)單位的縣人大辦公樓、農(nóng)業(yè)局綜合辦公樓、林業(yè)局辦公樓、審計局辦公樓完成征地、地勘，目前正在進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計，待省州批復(fù)后實施，地震局辦公樓改擴建、公安局看守所監(jiān)舍、圖書館建設(shè)工程已完工，金碧鎮(zhèn)政府禮堂正在開挖基礎(chǔ)，妙峰山德云寺文物修復(fù)工程已開工建設(shè)。追加的城區(qū)供水管網(wǎng)修復(fù)、西河河堤修復(fù)、縣城白塔路修復(fù)、縣城環(huán)城西路修復(fù)4個項目正在做施工前期準(zhǔn)備工作。
�。ò耍┘訌娐毠り犖榻ㄔO(shè)
抓好職工思想政治工作，全面加強職工隊伍建設(shè)。一是不斷加強職工思想政治教育。認(rèn)真組織職工開好每周一職工會和每月一次的支部會，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大和縣委全會精神以及部門的法律法規(guī)、各級黨委政府的方針政策，把職工的思想和行動統(tǒng)一起來，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，增強了干部職工的宗旨意識、主人翁意識。二是深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。按照縣委統(tǒng)一部署，扎實開展學(xué)習(xí)實踐教育活動，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，調(diào)動干部職工的工作積極性。半年來，全系統(tǒng)干部職工為基層辦實事20多件，到新農(nóng)村掛點、扶貧點、抗旱、核桃、烤煙和蠶桑聯(lián)系點走訪慰問困難群眾、幫助抗旱、烤煙工作20多人次，送去扶貧救濟(jì)款XX0多元。搞好服務(wù)，樹立形象。三是認(rèn)真落實“四項制度”的基礎(chǔ)上，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)。四是加強自身建設(shè)和法制建設(shè)。加強廣大干部職工的廉潔自律教育，適時組織開展系列廉政警示教育活動，健全和完善了各項管理制度。五是認(rèn)真開展“xx”普法和依法治理工作，干部職工的法制觀念進(jìn)一步增強，依法行政水平進(jìn)一步提高。六是自覺接受人大和政協(xié)的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督。認(rèn)真辦理人民代表建議18件，政協(xié)委員提47件（含協(xié)辦3件），辦復(fù)群眾來信來訪20件，為保持全縣社會穩(wěn)定作了不懈的努力。七是積極組織干部職工參加縣上舉行的各種文體活動，促進(jìn)“兩個文明”健康協(xié)調(diào)發(fā)展。共6頁，
�。ň牛┰鷮嵧七M(jìn)縣委、政府確定的重點工作
在履行職能部門職責(zé)，認(rèn)真抓好建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)工作的同時，全系統(tǒng)干部職工克難奮進(jìn)，扎實抓好縣委、政府確定的重點工作的落實。
1、白塔湖建設(shè)工程。占地167.8畝的白塔湖項目，湖岸長2839.6米，湖水面積93畝，總投資2500萬元。項目于XX年9月24日開工，完成駁岸擋墻支砌2478.5立方米，鋪設(shè)防浪石4478.6平方米，完成滾水壩730立方米建設(shè)，情人島、擋墻及湖心土方開挖121188立方米，余土外運44188立方米，防滲漏混凝土293.4立方米，完成跨湖橋、10kv高壓入地改造，完成綠化、亮化工程，完成游路、廣場青石板鋪貼14000平方米，澆混凝土墊層1150立方米，車行橋立面貼石材132平方米，青石板鋪貼288平方米，廣場回填土方3600立方米，共完成投資1350萬元。
2、小南河改造工程。由云南順達(dá)集團(tuán)以bt模式投資建設(shè)，完成河堤改造938米及親水臺階、河堤支砌（含景觀石）、花臺、卵石沙灘、4座滾水壩、燈光亮化、綠化工程、護(hù)欄工程，百草嶺大街跨河橋橋墩建設(shè)，完成投資662.8萬元。
3、××縣垃圾處理場建設(shè)項目。完成清理表層覆土XX0平方米，正進(jìn)行庫區(qū)邊坡土方開挖，完成投資790萬元。
4、××縣污水處理廠建設(shè)項目。修建水溝291.13米、砌擋墻1397立方米，回填土方27224.4立方米，完成進(jìn)場道路米，架設(shè)進(jìn)場10kv高壓線米，安裝500kva變壓器一臺，完成投資600萬元。督促云南省水務(wù)產(chǎn)業(yè)投資有限公司完成了施工圖設(shè)計，正進(jìn)行招投標(biāo)相關(guān)準(zhǔn)備工作，計劃7月初可開工建設(shè)。
5、西河改造相關(guān)工作。西河河道改造一期工程總長625米，總投資1771萬元。現(xiàn)已改造350米，完成投資300萬元。
6、碧雞廣場建設(shè)項目：碧雞坊、碧雞廣場項目計劃投資360萬元。項目于XX年12月4日和24日相繼組織完成招投標(biāo)工作，XX年3月15日碧雞坊項目開工，完成投資38萬元。碧雞廣場項目建設(shè)對建設(shè)方案作了局部調(diào)整并積極作施工準(zhǔn)備，待拆遷完成即可開工。
7、環(huán)城西路建設(shè)工程（即工業(yè)大道建設(shè)）：占地105畝，長3500米、寬40米，計劃總投資XX萬元，XX年11月22日開工，完成土方回填、壓實，雨污管埋設(shè)，正做路面水穩(wěn)層，完成項目投資的50%。
8、城區(qū)強弱電線入地建設(shè)項目由××中天城訊投資有限公司自主經(jīng)營投資建設(shè)。目前完成投資20萬元。
9、嘉宏紡織集團(tuán)建材一條街開發(fā)建設(shè)項目。包括街道建設(shè)和專業(yè)建材市場建設(shè)，概算投資7000萬元。已完成修建性規(guī)劃設(shè)計及地勘工作，目前正在進(jìn)行規(guī)劃評審批復(fù)及施工圖設(shè)計。
10、城北福達(dá)短途客運市場建設(shè)項目。工程完成土方回填，目前正在修改詳細(xì)規(guī)劃，詳細(xì)規(guī)劃評審?fù)ㄟ^即能進(jìn)行施工圖設(shè)計。
11、核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目。工程于XX年12月25日開工，目前完成1600米、10萬立方米的圍墻支砌，完成投資300萬元，小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃已通過評審，6月26日可全面開工建設(shè)。
12、縣城校場路建設(shè)工程項目。縣城校場路改造項目長822米寬20米，主體改造工程已完成，正進(jìn)行人行道地磚鋪設(shè)等掃尾工程。
13、咪依嚕大酒店建設(shè)項目。集會議、餐飲、娛樂為一體的咪依嚕酒店建設(shè)項目占地28.8畝，建筑面積1.5萬平方米，投資4000萬元，有房間120間，硬件設(shè)施按四星標(biāo)準(zhǔn)、裝修按三星標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，完成了規(guī)劃設(shè)計、土方回填、圍墻、水溝等工程。XX年9月工程停工，經(jīng)協(xié)商后通過督促，XX年4月8日工程恢復(fù)開工�，F(xiàn)完成地下室基礎(chǔ)建設(shè)，正進(jìn)行第一層施工。共6頁，
14、供水管道恢復(fù)建設(shè)項目。大壩水庫至將軍山凈水廠中段4.1公里主輸水管道恢復(fù)重建工程XX年1月28日開工，現(xiàn)已全面完工。
15、農(nóng)村民居地震安全工程建設(shè)。XX年全縣2160戶的任務(wù)數(shù)（拆除重建850戶，加固改造1310戶）已全部實施完畢，XX年農(nóng)村民居地震安全工程建設(shè)計劃任務(wù)數(shù)州上還未下達(dá)。
16、市政道路及路網(wǎng)改造。東北片區(qū)城市路網(wǎng)建設(shè)主要包括經(jīng)四路、百草嶺大街、西河南路、西河北路。經(jīng)四路占地101畝，長1378米、寬40米，采用bt模式建設(shè)，XX年12月28日開工，完成土方回填7萬立方米，埋設(shè)管道1500米，完成投資440萬元。百草嶺大街占地319畝，長1882米、寬36米，采用bt模式建設(shè)，計劃總投資1293萬元，今年3月2日開工，一期完成投資500萬元；二期計劃投資793.9萬元，組織完成了項目招標(biāo)工作。濱河北路和濱河南路占地32.91畝，長608米、寬20米（南永路至林業(yè)局大橋段），項目投資360萬元，目前完成投資的65%，二期長1220米、寬20米，已完成項目招標(biāo)。計劃投資1XX萬元建設(shè)的政務(wù)中心項目，已完成征地、地勘工作，目前正做施工圖設(shè)計。龍祥路占地5.42畝，長180米、寬20米，計劃總投資210萬元，現(xiàn)已竣工。南塔路占地17.69畝，長654.4米寬18米，計劃總投資82萬元，XX年10月份開工，現(xiàn)已竣工。經(jīng)四路西河橋長42.29米、寬40米，計劃投資820萬元，采用bt模式建設(shè)，已開工建設(shè)。百草嶺大街西河橋建設(shè)長32米、寬36米，計劃投資420萬元，采用bt模式建設(shè)。
二、主要經(jīng)驗和做法以及存在的主要困難和問題
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)驗和做法
通過分析和總結(jié)半年來的工作，也積累了一些主要經(jīng)驗和做法。一是高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)；二是超前謀劃，狠抓項目前期工作；三是嚴(yán)格建設(shè)管理，確保實施效益。四是深入調(diào)研，積極探索新形勢下城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展新途徑。五是加大投融資力度，確保重點工程順利實施。
（二）存在的主要困難和問題
城建建設(shè)工作中仍然面臨許多困難和問題：一是城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，特別是專業(yè)市場建設(shè)滯后；二是城鎮(zhèn)建設(shè)歷史欠債較大，目前資金缺口較大的一些新項目又不得不實施；三是城鎮(zhèn)建設(shè)管理、房屋拆遷困難重重；四是廉租房建設(shè)任務(wù)艱巨，缺口資金較大；五是市政公用行業(yè)市場化改革推進(jìn)難度大；六是建筑施工企業(yè)的技術(shù)力量薄弱，綜合素質(zhì)有待提升，參與市場競爭的能力不強。針對以上存在困難和問題，亟需我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)、完善管理、改進(jìn)方法，努力做好工作。
三、下半年工作計劃及重點
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨十八大精神，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子思想保持一致，樹立科學(xué)發(fā)展觀，加強政風(fēng)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平，全面推動各項工作發(fā)展。
�。ǘ┲匾曇�(guī)劃。一是加強各項規(guī)劃編制進(jìn)度并及時組織成果報批，加快東北片區(qū)及政務(wù)中心控制性詳細(xì)規(guī)劃，西北片區(qū)控制線詳細(xì)規(guī)劃，縣城景觀規(guī)劃，農(nóng)村民居特色規(guī)劃及農(nóng)村房屋施工圖特色設(shè)計，曇華、趙家店旅游景區(qū)規(guī)劃，城中村、臨城村規(guī)劃，爭取早日實施。二是做好縣城特色建筑規(guī)劃控制及管理初探工作。三是啟動村莊規(guī)劃編制工作，爭取年內(nèi)完成20個村莊規(guī)劃編制。
�。ㄈ┘哟笸度�。積極爭取并多方籌措資金，完善和加快以城市道路建設(shè)，城市廣場、城市文體設(shè)施建設(shè)，城市綠化、亮化工程，咪依嚕大酒店、短途客運站，城市供水管網(wǎng)改造等城市基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)，把××建設(shè)得更加美麗、和諧。一是實施好縣城東片區(qū)開發(fā)建設(shè)及政務(wù)中心、經(jīng)四路項目建設(shè)，百草嶺大街、西河改造等工程項目建設(shè)，東北片區(qū)、西北片區(qū)開發(fā)建設(shè)。二是全面完成關(guān)系民生的“兩污”項目，按質(zhì)按期完成XX年86100平方米的廉租住房建設(shè)任務(wù)，加大棚戶區(qū)及農(nóng)村危房改造、實施好農(nóng)村民居地震安全建設(shè)任務(wù)。
�。ㄋ模┙C制。一是形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的城市管理體制，逐步實現(xiàn)城市管理由重行政管理向重法制管理轉(zhuǎn)變，由重經(jīng)濟(jì)管理向重社會管理轉(zhuǎn)變，由重部門管理向重綜合管理轉(zhuǎn)變，建立起法制化、社會化、民主化和信息化的新型城市管理體制和運行機制。繼續(xù)加大城區(qū)綠化美化的管護(hù)力度。二是建立完善的住房保障體系，完善住房保障制度，強化管理，改善城市低收入家庭住房條件。三是加強對房地產(chǎn)業(yè)的科學(xué)化管理，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，加強物業(yè)管理。四是加強建設(shè)工程評委專家?guī)斓墓芾�，組織培訓(xùn)，使招投標(biāo)工作更加完善和規(guī)范，進(jìn)一步加強“三價”備案管理，做好服務(wù)工作。五是按照恢復(fù)建設(shè)的要求，組織竣工驗收，及時兌清補助資金，做好恢復(fù)建設(shè)項目的檔案整理工作。
（五）加快建設(shè)。加快房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)，進(jìn)一步完善住房公積金制度，提高住房公積金適用效益，加快普通商品住房建設(shè)速度，增加經(jīng)濟(jì)適用住房的用地供給，有效擴大住房供應(yīng)，積聚城鎮(zhèn)人氣，為城鎮(zhèn)發(fā)展提供持續(xù)生命力，同時加快鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)。
總之，通過以加快縣城建設(shè)為重點，增強集鎮(zhèn)輻射帶動力，基本形成較為完善的城鎮(zhèn)體系。努力形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新格局。
上半年工作總結(jié)9
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時，順利完成如下工作
一、開業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
上半年工作總結(jié)10
首先感謝貴大華圣提供一種舒適的工作環(huán)境，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個展現(xiàn)自我的機會，這半年以來在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己的不斷努力下，自我感覺自己成長了許多，積累了不少的經(jīng)驗，為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心，為自己將來的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點。下面對我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)。
參與了對標(biāo)工作。極力配合項目經(jīng)理完成對標(biāo)的相關(guān)工作，在此項工作我參與文檔分析，指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫，在此項工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作，在此項調(diào)研工作中我認(rèn)識到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備，通過相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了一定的初步編寫文檔能力，在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流，作為一個小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長交流和文檔編寫工作，感覺在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項目經(jīng)理的指引下對Jquery和CSS進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。
參與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對象管理系統(tǒng)建設(shè)。此項目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式，我的項目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢將項目分為3部分（系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫建立，數(shù)據(jù)訪問以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用戶界面及硬件交付），由不同的項目成員完成，我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理，極力配合界面開發(fā)調(diào)用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務(wù)處理工作，在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目，掌握了項目怎么在一個小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分，怎么根據(jù)小組實力進(jìn)行項目階段行劃分，在此過程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊，我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。
參與燃?xì)夤鞠到y(tǒng)平臺的建立工作。在這個項目我主要的任務(wù)就是做一些開發(fā)前的技術(shù)儲備，提前摸索開發(fā)過程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想，我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對較落后技術(shù)架構(gòu)，目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建，想通過這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿，也就是面向服務(wù)編程思想（SOP），就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的WCF架構(gòu)。這也是微軟提出相對較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式，當(dāng)然在此過程中我了解到國外一個相對較新的`架構(gòu)理念，那就是面向資源（REST）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計模式，據(jù)微軟官方介紹它是SOP的下一代，將來所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項架構(gòu)思想外，我還對Silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這主要是它目前和flash，HTML5在某種程度有相當(dāng)競爭的地位，并且它現(xiàn)在被IT開發(fā)人員（尤其是。net開發(fā)人員）視為極品，它在將來的net開發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競爭力度，同時這也是我們小組開發(fā)技術(shù)上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術(shù)，為公司創(chuàng)造一個全新的技術(shù)產(chǎn)品。
20xx年上半年工作總結(jié)
一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策；不斷學(xué)習(xí)黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。
2、提高認(rèn)識，增強緊迫感、時代感、責(zé)任感，適應(yīng)發(fā)展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識；第二，強化科研意識；第三，強化信息網(wǎng)絡(luò)意識；第四，強化合作意識；第五，強化創(chuàng)新意識；第六，強化服務(wù)意識。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念，增強了為人民、為黨、為社會服務(wù)的意識。明確為孩子服務(wù)的意識和教育為孩子服務(wù)的指導(dǎo)思想，一切從孩子的實際出發(fā)，一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務(wù)；從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等，代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學(xué)方法；加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究，努力使教學(xué)組織的活動符合他們的需求。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，做好學(xué)校交給的各項任務(wù)，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好后勤工作，使工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
上半年工作總結(jié)11
懷著對教育的夢想，我光榮地踏入了教師的行列中、作為一名新教師，在半年多的教學(xué)中，我深刻地體會到了教師的辛苦與快樂、在這短短的時間里，我學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗，感受到了不同教師的教學(xué)風(fēng)格，同時也被學(xué)校的文化深深感染著，來到了新校，我收獲了，也進(jìn)步了，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，下面我對自己在這半年多的工作進(jìn)行一下工作總結(jié)、
一、德——扎實肯干
在思想道德認(rèn)識上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，并根據(jù)自己的教學(xué)實踐，及時寫下教學(xué)反思，并在反思中不斷更新教育理念、積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的筆記，聽后及時寫下自己的學(xué)習(xí)感受，在不斷的學(xué)習(xí)中豐富自己的綜合素質(zhì)、
在學(xué)校教學(xué)理念的熏陶下，我不斷學(xué)習(xí)學(xué)校文化，并在實踐中踐行學(xué)校的文化理念、同時，我堅持每周的新教師培訓(xùn)和市、區(qū)教研，學(xué)習(xí)教師應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì)，認(rèn)真踐行教師職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)，對工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生；做到關(guān)心熱愛學(xué)生，平等公平對待每一位學(xué)生；做到堅持教書育人的理念，遵循教育規(guī)律，實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好品行，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；做到為人師表，嚴(yán)于律己，以身作則；并且不斷學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)，潛心鉆研業(yè)務(wù)，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平、
二、能——努力提高
在教學(xué)工作及能力提高方面，我擔(dān)任一年級一個班和三年級級部的英語教學(xué)工作，由于教學(xué)經(jīng)驗頗淺，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教學(xué)法，虛心向前輩學(xué)習(xí)、為了提高自己的教學(xué)工作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念下的英語教師用書，在教師用書的指導(dǎo)下，結(jié)合各班的基本情況進(jìn)行教學(xué)活動，及時進(jìn)行教學(xué)反思，修改教學(xué)步驟，以達(dá)到教學(xué)的效果、
為了能更好地使學(xué)生掌握所學(xué)的英語知識，我精心地進(jìn)行備課，認(rèn)真按排每一個英語教學(xué)環(huán)節(jié)，注重每一個教學(xué)重點的理解教學(xué)、同時，利用課余時間學(xué)習(xí)和教學(xué)有關(guān)的資料，使自己能夠更好地掌握教材中的難點，有針對性地利用不同的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)、授課后根據(jù)得失及時寫教后感、教學(xué)反思、
這半年多的時間里，我積極參加教研活動，收獲不小、我有幸還聆聽了優(yōu)質(zhì)課評選的活動，在教研員評課議課中，我受益匪淺、不但感受到了不同教師的教學(xué)風(fēng)格，同時也由衷的敬佩優(yōu)秀教師那種對課堂掌控和帶動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力，這是我需要學(xué)習(xí)和亟待提高的一點、
課后，我們英語組內(nèi)集體備課，認(rèn)真討論教學(xué)得失、回顧小結(jié)，及時反思手段，努力創(chuàng)設(shè)英語情景，讓這種英語的氛圍感染學(xué)生，從而全面提高學(xué)生的英語能力、通過這些活動，有力地促進(jìn)了我的英語教師業(yè)務(wù)能力的提高、同時，在日常教學(xué)中，我努力做到在教中研，研中教，教研相長、
在教學(xué)工作方面我還存在很多需要提高的地方，需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方也很多，我會堅持加強教學(xué)理論方面的學(xué)習(xí)，不斷的.在實踐中充實自我，提高自我、
三、勤——任勞任怨
在作考勤方面，我熱愛自己的教育事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作、在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度、在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各區(qū)聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料，不斷的提高自己的專業(yè)知識能力、
同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們、當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著某些不足的地方，須在以后不斷的努力學(xué)習(xí)，得到進(jìn)一步的提升、
在教學(xué)成績方面，我始終堅持國家教育方針，貫徹英語新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合、全面的發(fā)展、
我工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，能形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)精神，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)、通過上學(xué)期和學(xué)生的磨合，和共同努力，學(xué)生在英語聽說讀寫方面都得到了一定的進(jìn)步，并且在期末統(tǒng)考，取得了比較不錯的成績，我相信通過以后的努力，和與學(xué)生的共同合作，會在今后的日子里，取得更好的成績的、
上半年工作總結(jié)12
20xx年上半年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解�？梢郧逦�、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的.需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計
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