(優(yōu)秀)護士工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的護士工作總結,希望能夠幫助到大家。
護士工作總結1
在院領導和護理部的領導下,在科主任的幫助指導下,結合科室工作實際,進一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進,扎實提高護理隊伍整體素質。
現(xiàn)總結如下:
一、加強政治學習,提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習
執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨,去年月至今年月收到病人表揚信數封,錦旗面,其中單獨送給護士的面。
二、進一步規(guī)范責任制整體服務
完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結果,促使護士提高工作質量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質量
1、依托科室質控小組的質控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。
2、做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
3、借愛嬰醫(yī)院復評的契機,思想匯報專題不斷完善科室相關制度及流程,對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行專科培訓,并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,對患者加強產前及產后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導,科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。
4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月,加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實
1、護理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式,對三基和?评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進行了x次業(yè)務講課、x次護理查房,促進了護士的專科成長。
2、護理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的'理論操作培訓內容的前提下,根據?菩枨蠹皞人技能水平,制定出了科內動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?谱o士培訓,取得專科護士證,月科室安排三名助產士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產科護理質量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質護理服務
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念,最全面的范文寫作網站認真落實責任制整體護理,在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教,對產科病人,助產士每天上、下午各進行一次產前分娩知識、產后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,去年月至今年月共出院x人次,回訪x人次,回訪率達x%,大部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。
六、存在的問題及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多,業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調發(fā)展現(xiàn)象,?浦R的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務是重中之重。
3、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩(wěn)定性差。
4、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。
5、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。
護士工作總結2
醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
1、打造科室,樹立團隊精神、
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
2、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的.工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。
3、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
4、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。
5、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠。在撰寫、護理科研方面幾近空白。尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士工作總結3
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
今年本著鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5.12護士節(jié)大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
個人在自我建設方面:
今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的.臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著把工作做的更好這樣一個目標,收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護士工作總結4
20xx年門診工作在院領導的關懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業(yè)務指導下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質護理服務工作”等活動內容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質量、服務態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步,F(xiàn)總結如下:
1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質量,強化護理安全的思想,加強責任心,嚴格執(zhí)行各項,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
2、根據衛(wèi)生部《關于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的》的要求,結合我院開展預約診療服務工作的實際情況,制定開展預約診療服務工作,取得了良好效果。
3、改善門診服務、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調;不同時段堅持多項預約;和中國聯(lián)通新疆合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和亞新網合作為患者提供咨詢服務,保證了我院門診醫(yī)療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數量、實際提供服務的.醫(yī)生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調查,每月發(fā)放滿意度調查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調整和整改。
5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。
6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進行護理安全隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
8、鼓勵護士主動不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并積極改進工作。
9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質評價分為n3級別,完成門診護士的培訓計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓,開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易機的使用,3心肺復蘇,4急救模擬演練,通過培訓,護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務,提高了滿意度。導診人員,能正確引導患者就醫(yī),提供主動服務。
11、加強護理隊伍建設,提升專業(yè)水平與素質,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月,為了降低醫(yī)療風險,減少人力資源的浪費,積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權衡利弊之后關閉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉至導診崗位,以加強門診窗口的工作。20xx年10月因導診的工作性質,已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫(yī)院護理部完成了新疆專科護理學習班的工作,得到了好評和認可。
14、不足之處護理科研工作開展力度不足,發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。
護士工作總結5
20xx年,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃20xx20xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對20xx次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的'護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語20xx20xx句。
2、分別于20xx月份、20xx20xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在20xx20xx%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會20xx次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問20xx次,內容為基礎理論知識。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行20xx次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、20xx月份在20xx病區(qū)開展整體護理模式病房,20xx病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做20xx超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,20xx個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
六、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士工作總結6
這一年的工作,忙碌中也是讓我有很多成長,而且疫情的發(fā)生也是考驗了我們醫(yī)護工作者,雖然不是在前線,但我也是在默默的去做好自己的工作,并積極的配合做好防護,去向身邊的親朋好友傳達防護的正確方法和意識,一年的時間我的工作也是有了一些成績,同時對于來年工作自己也是有一些新的想法。
對于過去的工作,我明白要經常的反思,而一年也是要結束了,在此總結經驗其實也是為了讓自己能在以后可以更好的來完成工作,并且我也是知道。這一年自己的護理工作也是從比較的生澀到成熟的過程,來到醫(yī)院的時間比較的短,而又遇到疫情這種嚴重的情況,其實我也是開始有很多的擔心,但是同事們也是給我打氣,讓我積極的面對,同時也是教了我很多在護理上的技巧,讓我更好的來完成了工作。
一年下來,很多的病人也是給予了我肯定和認可,雖然年紀小,但是我也是不會膽怯,而是會盡責的做好,面對一些挑戰(zhàn)開始可能心里也是有些慌張,但冷靜下來,也是會去努力的做好,同時也是積極的來面對病人的一些質疑或者不配合的態(tài)度,我也是會耐心的去講解,去服務好。
一年的工作收尾了,自己有了進步,同時護理方面也是更加的熟練,但同時也是知道自己還有挺多要去學習的,在來年的工作里頭,我也是要有自己的'計劃,清楚要去學習的一些方面是哪些,要去彌補之前工作里頭的一個不足。
對于護士長安排的工作也是要積極的去做好完成,服務好病人,同時也是感激同事們的幫忙,我也是來年自己的能力上去了,也是會更多的和同事們一起配合做好醫(yī)護工作,自己也是會有空時間會幫助同事們,更加的團結才能在我們科室把護理工作完成的更好。同時自己也是理論方面要多學習,不但是醫(yī)院科室的一些培訓要參加,自己也是在家要看書學習,提升自己。只有如此,才能讓自己的能力有更多的進步,讓自己護理水平有更大提升。
時間過得很快,但也是在這忙碌里頭我也是看到自身的一些問題,自己的一些成績,一年結束了,對于新的一年,我也是計劃好了,同時也是會繼續(xù)的來把護理做好,讓同事們認可,讓病人們滿意,讓自己也是感到是有成就和自豪感的。
護士工作總結7
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理開展護理工作,現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的.管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得xx大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
護士工作總結8
一個春秋輪回,時光飛逝。回顧這四年在護理崗位上度過的日日夜夜,做了很多情緒……多年來,我深深地意識到,護理工作描繪的是高尚,在苦澀和疲憊中鑄就輝煌。當我看到那些把生命托付給我的病人無助的眼神,當我看到我千百次試圖把一個垂死的病人從死亡線上拉回生命的春天,我會感到欣慰,我不會感到遺憾,我更不會感到遺憾。
“安吉爾”它是傳說中的仙醫(yī)教育網收集整理的使者,是幸福溫暖的象征。我們的職業(yè)被稱為“白衣天使。是人們對護士的形象美和內在美的深切贊美。漂浮的白色連衣裙是一顆純潔的心;獨特的燕尾帽是保護生命的重要任務。醫(yī)學教學。育空。com收集了無數個陽光明媚的早晨,我們聽著協(xié)奏曲洗碗;無數個不眠之夜,我們感受著生存與死亡的交響樂。
我們的工作并不驚天動地,但我們是春天的細雨,讓生命的元夜重現(xiàn)新綠;像一片深秋悄悄飄落的紅葉,天使的青春融化成了病人康復的微笑;臘梅給生活帶來希望。我們將繼續(xù)與患者的生命同行,讓患者因我們的關懷而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的舒適而樹立信心。
骨科方面,非常感謝護士長按照我的指示,充分讓我感受到了臨床工作中與人溝通的重要性。溝通能力不是與生俱來的,而是豐富的人文知識和積累的臨床經驗的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)。,讓我在以后的工作中無論遇到什么問題都能保持一顆積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現(xiàn)了同事像一家人一樣親密,也比親人更關心患者。護士長非常重視心理護理、健康教育和對患者的規(guī)范服務,密切護患關系,提高患者對護理工作的滿意度,是對護士知識結構和綜合能力的考驗和鍛煉機會,促進護士在患者康復過程中收集和整理醫(yī)學教育和教育網絡的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“骨科我們每個人分工不同,但目的'都是為了讓患者更好更快的康復,提高生活質量,維護社會和諧發(fā)展。
在瘋狂的日子里,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,我們需要每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)全新的精神面貌,我們需要每一個醫(yī)務工作者發(fā)揚以醫(yī)院為家的崇高情懷,我們需要每一個醫(yī)務工作者與時俱進,勇于創(chuàng)新。
我們的醫(yī)務人員肩負著挽救生命、幫助傷者和垂死者的重任,承載著國家、社會和人民的重托,幫助著世界。所以,作為一名醫(yī)務工作者,我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵我走在這條路上,無怨無悔。以醫(yī)院為家,是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院,把對信念的追求放在醫(yī)院里,給醫(yī)院以飽滿的激情,把愛傳播到每一個病人的心里。
護士工作總結9
工作的第一個科室是心血管內科,在科領導及師姐們的悉心教導下,我虛心學習,勤學好問,自覺遵守科室規(guī)章制度,并基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質量直接應一個醫(yī)院的整體素質,同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學習,提升自己的專業(yè)素質。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質量直接應一個醫(yī)院的整體素質,同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。
病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,先學會做好人,在門診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的`交流就得用不同的技巧,很程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。
強化護理質量安全觀,全心全意為病員服務的職業(yè)觀,在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,使用規(guī)范的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動不便的病人提供必要的助。
在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
護士工作總結10
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護師工作計劃,按山東省醫(yī)院護師服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護師規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護師質量控制,保持護師質量持續(xù)改進。
一、落實護師人才培養(yǎng)計劃,提高護師人員業(yè)務素質
1、對各級護師人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。
3、組織全科護士學習了《護師緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護師核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護師自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護師人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護師服務的意見,對存在的`問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發(fā)放護師服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護師差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護師制度的執(zhí)行情況,護師差錯事故安生率為零。
四、護師文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護師文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護師文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護師文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護師文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護師標準護師病人,落實健康教育,加強基礎護師及重危病人的個案護師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護師住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護師合格率100%,無護師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
1、基礎護師不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護師文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護士工作總結11
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和責任!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
歲末將至,總結一年來,在科主任領導和全體醫(yī)護人員的努力下,自己取得了一些進步,也存在許多不足,總結過去,放眼未來,爭取來年更大的發(fā)展。
一、醫(yī)德醫(yī)風方面
嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己,遵守醫(yī)療流程,維護患者尊嚴和隱私,不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據科室的工作規(guī)律,以醫(yī)院和顧客利益為重,經常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
1、退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。
2、醫(yī)院組織到xx縣醫(yī)院支農一次,獲得好評。完成當地激光一例,手術顧客二例。
二、為醫(yī)院獲得榮譽
1、參加20xx年度xx醫(yī)科大學校際運動會,代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠第三名的成績。
2、參加20xx年度xx市“招行杯”羽毛球比賽,代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
三、招商引資項目
20xx年在醫(yī)院的大力支持下,成功引進世界,國內首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”,目前已完成設備調試,操作培訓和臨床應用。
四、醫(yī)療及業(yè)務培訓
在科主任的`領導下,按時完成醫(yī)療任務。作為醫(yī)務部門的負責人,堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務培訓,堅持全年早查房,并對查房中每日專業(yè)常見術式,對醫(yī)師和護士進行業(yè)務培訓和討論。
在手術方面,全年開展了:
1、顏面部綜合整形術;
2、乳房綜合整形和假體隆胸術;
3、全身脂肪抽吸塑身術,
4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術,
5、面部和小腿除皺及瘦小術;
6、各種注射填充物顏面部整復術;
7、聚焦超聲減肥技術的臨床操作和培訓;
8、藥物美白皮膚方面的應用;
9、點陣像素激光結合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應用;
10、協(xié)助頜面外科xxx教授在本中心手術及新技術的開展。(1、頜面正畸手術,2、肋軟骨髂骨瓣在頜面手術中的應用)。
五、參加學術會議
1、20xx年度中國醫(yī)師協(xié)會xx整形美容工作委員會學術會(xx)委員;
2、20xx年度中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術會(xx)委員;
3、20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(xx);
4、20xx年度中華醫(yī)學會全國乳房手術規(guī)范培訓及學術研討會(xx);
5、20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容xx分會年會(xx)。
六、學術會議論文
1、應用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例)。
2、切皮重瞼成形術治療腫泡眼236例經驗。
3、參加20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(xx)會議論文。
護士工作總結12
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、思想政治方面
能夠通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的'發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、明年工作展望
在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
護士工作總結13
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。
時間的腳步真快,轉眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務
工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的`服務理念。積極參加院內、科內、組內的業(yè)務學習。
四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率
加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!
回顧20xx年,取得成績,同時也存在不足,希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創(chuàng)新高!在經濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責。堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,遵守所規(guī)院紀,在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作,完成院領導布置的各項任務。
在政治思想上,時刻跟黨保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
護士工作總結14
時間過得真快,又到了年底;仡櫸覔巫o士長一年來的工作,心里有很多感觸;過去20年的工作總結如下:
第一、嚴格管理,有效協(xié)調。
一年來,在護理部和科主任的帶領下,從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣(wěn)步推進,積極配合主任做好醫(yī)療配合,指導大家做好醫(yī)療溝通工作;及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,加強部門的凝聚力,讓中醫(yī)成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在愉悅的身心狀態(tài)下工作,也為患者營造了溫馨的xx病房住院環(huán)境。
第二、狠抓護理業(yè)務培訓。
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性科室,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱的問題。與此相對應的是,12名中醫(yī)護士中,只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理大專,其余均為西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校只學過簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培養(yǎng)深入發(fā)展,專科護士特色和優(yōu)勢日益明顯的今天,中醫(yī)護士卻沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也對病房的護理工作質量產生了負面影響。鑒于這一現(xiàn)實,我果斷決定:從自己做起,全員培訓,業(yè)務講座和業(yè)務查房相結合。動員科主任和醫(yī)生參加包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)在內的內科常見病的培訓,中醫(yī)基礎知識和常用技能的系統(tǒng)培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統(tǒng)培訓,考試結果表明,護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解,不僅提高了自己的專業(yè)技術水平,也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化法,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化訓練過的知識,最終打造了一支技術過硬、具有中醫(yī)特色的護理團隊。
第三,嘗試文化管理,努力做出特色。
多年的護士長經歷讓我深深體會到,一個團隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是要轉變思維,升華內心世界,讓“護士長管理”這個外因通過護士“個人素質”這個內因發(fā)揮作用。因此,我采取了一系列措施:在護士的排班表上,每周給她們講一句關于生活和職場的話;拿著一份小報紙;利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事,讓他們思考自己的人生和事業(yè)。潛移默化中,我們中醫(yī)護士的人文素養(yǎng)有了很大的'提升。最終打造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)護理文化建設蓬勃發(fā)展,各項工作目標圓滿完成。在歷次省市檢查中,我們中醫(yī)科是出了名的收費標準,每次遇到收費檢查,都沒有輸給醫(yī)院一分。在職業(yè)道德評價檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務贏得了參評專家的肯定和好評。
第四,注重服務細節(jié),提高患者滿意度。
比如在對患者的健康教育方面,大部分科室的做法是單純依靠護士的口頭教育。但通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士講的太少,但內容不全,講的太多。因為時間有限,他們會說得很快,沒有重點,讓患者根本記不住。為此,我將入院教育的內容大綱列為護士口腔教育的內容,并
類似的還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標本留置方法”、“尿培養(yǎng)標本留置注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的教育方式,不僅有助于患者掌握,也節(jié)省了護士大量的時間,因此很受歡迎。
第三、不斷學習總結,提高自身素質。
俗話說打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時,堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望8月能拿到心理咨詢師三級證書。在過去的一年里,我在省級和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文,在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇散文。
護士工作總結15
都說時間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時間如消毒水,充滿在我們四周,又把全部的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的(年終工作總結),接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成果。
一、急躁負責為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護理工作的其次年,有了去年一整年的實習(閱歷)打基礎后,今年我的護理工作基本上只需要我做到急躁負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著急躁負責的原則把這一年的護理工作做好了,受到了護士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的贊揚。在進行護理工作的期間,我還由于護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了特別深厚的友情,這是一種急躁負責下的真情流露,也是一種可以更好關心護理工作綻開的情感基礎,讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來的好處。
二、當心謹慎去學習的這一年
這一年里,除了基本的護理工作外,我和每一位護士一樣,都是需要進行學習和培訓的。在這一年的學習和培訓中,我比過去實習的一年還要當心謹慎,在學習中抱著更加仔細的態(tài)度去學習,生怕自己再犯在第一年實習時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但究竟問題就是問題,我假如不能夠準時解決的話,這些問題何時從小問題進展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學習的態(tài)度比去年更加當心謹慎,學到的東西也為自己將來的工作奠定了基礎,信任自己在將來的.工作中,肯定會越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結的時候,意味著我又得開頭以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以急躁負責為原則,始終當心謹慎去學習,這是對我新的一年的考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,信任在新的一年里,我也能夠如平常一般的急躁負責,更能夠始終保持當心謹慎的姿勢去學習醫(yī)院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結,那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會連續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對我絕望,更不讓病人以及家屬對我絕望。
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