【優(yōu)秀】半年工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結(jié)1
來xx酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下總結(jié)匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲:
1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2)工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作中存在的不足:
外來客人的'接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
半年工作總結(jié)2
半年的時間過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中嚴格執(zhí)行三查七對和無菌技術(shù)操作常規(guī),認真檢查
護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo),為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來得了,住得下,加強護患溝通,多進行換位思考,用微笑來感動病人,努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護士要有扎實的.專業(yè)知識、、廣博的
人文社會知識等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受和開展新技術(shù),要精通本科各項護理業(yè)務(wù),能熟練掌握護理技術(shù),苦練內(nèi)功,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個好護士,特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平,病人家長才能認同你,接受你。
三、帶教方面,嚴格按照帶教計劃認真帶教,選擇有豐富帶教
經(jīng)驗的護士進行帶教,認真帶教,多向?qū)嵙?xí)護士做一些實際的講解,一人一帶教,要求實習(xí)護士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進行工作,以減少差錯事故的發(fā)生,放手不放眼,讓實習(xí)護士在兒科學(xué)有所成。
半年工作總結(jié)3
廣安區(qū)人民醫(yī)院(中醫(yī)院)兒科在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過幾個月的緊鑼密布布署和緊張準備,終于在20xx年“六.一”國際兒童節(jié)這一天成立了,并順利渡過了最困難半年時間。半年來我們兒科全體同志克服了起步晚,技術(shù)不成熟、人手緊缺、設(shè)備簡陋、社會信任度低等客觀條件限制,在兒科工作中兢兢業(yè)業(yè)地工作著。半年來中醫(yī)院兒科在社會上的地位得到了大大的提升,信任度明顯的提高了,半年來共收治住院病人309人次,門診4000余人次,最多時住院病人達23人,門診留觀最多時達13人次/天,診斷準確率達98%以上,急危重病人收治率達70%,搶救成功率達99%,共創(chuàng)經(jīng)濟收入16.5萬元,還不包括為輔助科室如化驗室,放射科,b超室等科室?guī)淼碾[性收入及藥品收入170514元。因此可以說兒科半年以來取得了有目共睹的成績,創(chuàng)造了一定的社會效益及經(jīng)濟效益。
具體表現(xiàn)在:思想認識上:兒科全體同志改變了原來的懶散、假作風(fēng),樹立了風(fēng)險意識、團結(jié)意識,服務(wù)意識,以人為本的意識,力求做到花最少的錢治最大的病,真正為病人服務(wù)。
業(yè)務(wù)技術(shù)上的成績表現(xiàn)在我們利用了閑置多年的新生兒暖箱,收治了我們多年以來沒有收治過的.病種,如:傳染性單核細胞增多癥、川畸病、過敏性紫癜、紫癜性腎炎、腎病綜合癥、腎炎、重癥肺炎、毛細支氣管炎、呼吸衰竭、心力衰竭、乙型病毒性腦炎、重度脫水循環(huán)衰竭、霉菌性肺炎,更主要的是我們現(xiàn)在不會
談新生兒色變了。原來見了新生兒就要求轉(zhuǎn)院的現(xiàn)象一去不復(fù)返了,這是多么大的一個改變呀!我們收治了新生兒窒息、新生兒肺炎、新生兒胎糞吸入綜合癥、新生兒缺血缺氧性腦病、新生兒缺血性心肌損害、新生兒黃疸、溶血、臍炎、早產(chǎn)兒、低體重兒、硬腫癥等等新生兒疾病,都取得了滿意的療效。半年來我們共搶救了三位心跳呼吸停止的患兒,成功救治了兩個,死亡的一個是因重度再障,家屬要求放棄搶救,最終因大出血無法控制而死亡,這是這個疾病的最終轉(zhuǎn)歸,不是我們的過錯。
但是,我們科室成立太晚,技術(shù)上還存在著許多不成熟、不規(guī)范現(xiàn)象,要想把多年來形成的習(xí)慣一下子改掉還有個過程,我們正努力著,請給我們一些時間,我們力爭在3–5年內(nèi)趕上市人民醫(yī)院。為達到此目的,我們竭誠希望得到院領(lǐng)導(dǎo)及各技能科室,輔助科室的大力支持,希望能提供給我們一個值得信賴的報告,同時因為希望領(lǐng)導(dǎo)派人外出進修時能考慮到兒科醫(yī)院去進修,讓輔助科室也能了解兒童的特點,以便能更好的為廣安區(qū)兒童的健康保駕護航。
半年工作總結(jié)4
各林業(yè)單位:
20xx年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級林業(yè)主管部門大力支持和指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅、追趕超越、鄉(xiāng)村振興等重點工作,積極履行部門職能,大力實施造林綠化,加強森林資源管理,嚴格林業(yè)執(zhí)法,努力提高林業(yè)科技服務(wù)水平,各項林業(yè)生態(tài)建設(shè)進展有序并取得階段性成效,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、重點工作進展情況
。ㄒ唬┘涌鞂嵤┲攸c區(qū)域造林綠化工作。今春以來,我們嚴格按照縣委政府關(guān)于追趕超越的系列要求,吃透政策,主動作為,細化任務(wù)指標(biāo)。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時期,按照“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”,“一個項目、一套表冊、一張圖”的工作機制,重點在貧困村、產(chǎn)權(quán)制度改革試點村、沿黃經(jīng)濟帶實施造林綠化工程,截至目前,共完成造林x。x萬畝,超額完成市上下達的x。x萬畝造林任務(wù)。一是在哈鎮(zhèn)等地實施京津風(fēng)沙源治理二期工程,完成人工造林xxxx畝,封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項目,在大昌汗、古城、哈鎮(zhèn)、木瓜等鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成造林x。x萬畝,其中以海紅果為主的經(jīng)濟林xxxx畝,累計栽植各類苗木xx萬余株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至墻頭段實施千里綠色長廊建設(shè)工程,完成造林xxxx畝,栽植各類苗木xx萬余株。四是按照“誰污染、誰治理,誰破壞,誰修復(fù)”的原則,積極動員能源企業(yè)出資xxxx萬元對沿黃路xx個重要景觀節(jié)點進行綠化美化,完成造林xxxx畝,栽植各類苗木xx。x萬余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產(chǎn)林改造xxxx畝,通過降樹體、防病蟲害、除雜草等撫育措施,提高紅棗產(chǎn)量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮(zhèn)硬路塔等村完成x個村的美麗鄉(xiāng)村綠化任務(wù),完成造林xxx畝。七是抓好能源企業(yè)綠化工作,根據(jù)企業(yè)上年稅收情況,下達造林任務(wù),由企業(yè)自主實施,經(jīng)核實截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務(wù)植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。
。ǘ┘訌娏帜緭嵊茏o工作。充分利用20xx年以前結(jié)余的天保工程資金,將集中連片的`經(jīng)濟林和重點區(qū)域的防護林進行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護,累計管護面積x。x萬畝,投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮(zhèn)、田家寨、神府高速等重點區(qū)域?qū)嵤,進一步提升林業(yè)產(chǎn)值、林分質(zhì)量。
。ㄈ┩怀鲎ズ蒙鷳B(tài)扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持,共向x個貧困村(含已脫貧)安排任務(wù)xxxx畝,現(xiàn)已完成全部栽植任務(wù)。二是積極開展“五個一批”生態(tài)脫貧工作,充分發(fā)揮一線基層場圃扶貧作用,松宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動能力的貧困戶開放,參加季節(jié)性育苗、造林、撫育等勞務(wù)性工作。造林綠化工程勞務(wù)輸出優(yōu)先安排貧困人口參與林業(yè)重點工程項目建設(shè),貧困戶共計勞務(wù)輸出xxx人次,收入x萬余元。三是做好生態(tài)護林員選聘工作,對xxxx年全縣聘用的xxx名生態(tài)護林員在今年x月底到期后具備條件的進行重新核實選聘,按照每月xxx元工資進行考核兌現(xiàn)。四是健全完善生態(tài)效益補償機制,20xx年全縣落實貧困戶生態(tài)效益補償面積xxxxx畝,落實生態(tài)效益補償金xx。x萬元,涉及xxx戶貧困戶,占全縣貧困戶總數(shù)的xx。x%,按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態(tài)扶貧工作今年在全市第一季度點評中位居前列、點評為優(yōu)秀。
。ㄋ模﹪辛謭龈母锓(wěn)步推進。林場改革方案已經(jīng)出臺,經(jīng)省市批準林場定性為公益一類全額事業(yè)單位,制訂了一場一策的管理機制,改革任務(wù)已全部完成,等待省市核查驗收。
二、工作亮點
(一)積極啟動森林城市創(chuàng)建工作。按照x市關(guān)于創(chuàng)建國家森林城市的系列要求,由縣委縣政府主導(dǎo),多部門參與,我們主動配合上級成立了創(chuàng)森組織機構(gòu),制定了創(chuàng)森實施方案,下達創(chuàng)森任務(wù)和項目,明確了創(chuàng)森評價指標(biāo),并細化分解目標(biāo)任務(wù),夯實了責(zé)任單位和責(zé)任人。通過組織開展創(chuàng)森工作推進會議,統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)xx縣創(chuàng)森工作,對重大事項進行統(tǒng)一部署,綜合決策,研究解決創(chuàng)建中的重大問題,有力地推進了全縣創(chuàng)森工作的順利開展。
(二)大力開展衛(wèi)片執(zhí)法工作。根據(jù)國家衛(wèi)片執(zhí)法反饋的疑似違法點,我們抓早動快,一是對xxx個衛(wèi)片疑似圖斑,逐一核查驗證,精確判讀,摸準情況,并建立“一案一策”檔案;二是通過政府組織,各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門參與開展部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,重點對西部踩空塌陷區(qū)違法違規(guī)占用林地進行依法查處,嚴厲打擊破壞生態(tài)違法行為。到目前,受理林業(yè)行政案件共xx起,結(jié)案xx起,收繳罰款xx余萬元。三是x月份開展衛(wèi)片疑似圖斑核查驗證工作以來,認真組織,扎實工作,在圓滿完成了核查驗證工作任務(wù)基礎(chǔ)上,要求有關(guān)單位和個人恢復(fù)植被,并進行了檢查驗收工作,森林資源管理衛(wèi)片執(zhí)法工作取得了階段性勝利,為下一步開展林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、保障措施
1、任務(wù)明確、責(zé)任到人。為了高標(biāo)準打造各項造林綠化工程,圓滿完成追趕超越林業(yè)目標(biāo)任務(wù)。我們嚴格落實“三個一”工作機制,并細化工作任務(wù),訂好路線圖,倒排工期,盯死時間表。確保人員、進度、責(zé)任三落實,為追趕超越各時間段任務(wù)的完成奠定扎實的工作機制和保障。
2、推行工程建設(shè)招、投標(biāo)制。按市場競爭機制和國家林業(yè)局造林質(zhì)量管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定,實行招投標(biāo)。選擇造林工程優(yōu)秀的工隊,全面推行承包造林,實行單株核算,分期付款。實行包栽、包活、包管護、包成林造林,承包期限為x年,工程投資按比例,分三年兌現(xiàn)。在植樹造林過程中,嚴格實行“三不”原則(即不符合作業(yè)設(shè)計的不栽、整地不達標(biāo)的不栽、苗木不合格的不栽),力爭高標(biāo)準,高質(zhì)量的完成各項林業(yè)重點工程。
3、強化管理、嚴格執(zhí)法。進一步加大林政執(zhí)法隊、林木管護隊、封山禁牧隊的執(zhí)法監(jiān)管力度,全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作,進一步規(guī)范林地使用審批制度,從嚴查處違規(guī)違法使用林地案件,做到“栽好造活、管住管好”。
四、存在問題及下一步工作計劃
今年以來林業(yè)系統(tǒng)突出生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等重點工作,主動與中、省、市上級林業(yè)部門溝通匯報,積極爭取政策、項目、資金上的支持,各項工作有序推進。但同時全縣林業(yè)工作也存在一些問題:一是林木管護工作亟需加強,管護工作量大面廣,受資金、勞力等因素制約,全縣林木管護撫育工作任務(wù)艱巨;二是林業(yè)產(chǎn)業(yè)輻射帶動能力不強,全縣的加工企業(yè)規(guī)模小、實力弱、收儲銷售能力低,導(dǎo)致紅棗、海紅果等產(chǎn)品滯銷;三是森林資源監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法壓力大,資源開采和生態(tài)環(huán)境保護矛盾突出,違法征占用林地現(xiàn)象時有發(fā)生;四是本地農(nóng)民自發(fā)育苗過剩,銷售困難,導(dǎo)致苗木滯銷嚴重。下一步主要做好以下幾方面的重點工作:一是繼續(xù)實施好植樹造林工作,充分利用雨季、秋季造林時機,力爭全年完成造林x萬畝(任務(wù)x萬畝),對春季實施的造林綠化工程做好后期日常管護工作,確保苗木成活;二是統(tǒng)籌抓好生態(tài)脫貧工作,進一步做好生態(tài)護林員培訓(xùn)、生態(tài)效益補償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現(xiàn)和林下產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項工作任務(wù),確保高質(zhì)量完成全年生態(tài)扶貧任務(wù);三是全力做好森林資源保護工作,結(jié)合林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法,重點對西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)采空塌陷區(qū)治理項目、工礦企業(yè)等征占用林地全力進行清查,采取強有力措施,盡快恢復(fù)植被。同時做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護等日常工作,確保我縣森林資源安全;四是深化林權(quán)制度改革,結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革,鼓勵扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立林業(yè)合作社,培育龍頭企業(yè),促進林業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。五是下一年繼續(xù)加大造林綠化力度,計劃實施退耕還林x萬畝,完成人工造林x。x萬畝,其中京津風(fēng)沙源治理x萬畝,封山育林x千畝。積極配合x市完成森林城市創(chuàng)建工作階段性各項任務(wù)指標(biāo)。
半年工作總結(jié)5
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達下來,就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。
而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是xx總、xx經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作
對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售
配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理
客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)
加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了xx本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》xx本、《激蕩30年》xx本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。
向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的.銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
2、不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”
不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則
做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)
加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、提高工作積極性
不斷提升銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度
維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
半年工作總結(jié)6
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標(biāo),給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1、上半年的工作回顧與總結(jié)負責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的`夜店)區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家區(qū)域內(nèi)啤酒容量為:2300kl雪花占有:1270kl黃河占有:950kl青島占有:
金威占有:35kkl燕京占有:
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務(wù)能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
促銷員管理月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
上點時間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點大致固定或臨時調(diào)換,沒有計劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調(diào)動促銷積極性,同時關(guān)注三點動向。
給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
精制酒銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費者需求。
產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
行政工作在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進協(xié)調(diào)工作。
半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
1、工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項技能培訓(xùn)活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責(zé)任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
2、工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的`處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強,服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進一步提高。
3、下半年的工作打算:
一是積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
半年工作總結(jié)8
時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設(shè)計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準點和高級導(dǎo)線點,同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的'操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有xx工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,夯實基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯誤之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
半年工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間半年已過去,經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進,本著一切為公司負責(zé),認真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中,團結(jié)同事、虛心請教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作,F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面:
1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份,發(fā)文13份,能嚴格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時,按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理,無差錯。
2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實際情況,對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇,其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。
4、三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次,分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量,對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關(guān),確認沒有任何問題時再印發(fā),并及時發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等,并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標(biāo)識、有目錄、分類保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。
6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時完成。
7、公司會議。上半年共有19次會議,其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等,并及時做會議記錄。
8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識,做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態(tài),并對使用部門及個人進行簽字確認,明確其責(zé)任范圍;6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設(shè)備進行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識,建立一機一帳制,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續(xù)下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費6000元,20xx年上半年勞保用品費用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度,發(fā)放時間為一、四、七月,費用11136元;1月份冬季沖鋒衣費用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費用9504元;6月份購夏季防暑降溫藥品費用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對,并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定,再進行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作。
10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的`綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),及時將員工的意見及建議采納,并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還需提高,偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計劃及今后努力改正的方向
A、下半年工作計劃的力度:
1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作,并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約;
2、做好發(fā)文及收文工作:發(fā)文方面進一步提升文字水平,收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;
3、協(xié)助做好項目的申報工作,并在項目的申報中進行自我學(xué)習(xí)、自我提升;
4、做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作:進一步豐富三利簡報的內(nèi)容,加大對外宣傳的力度,對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平;
5、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;
6、進一步優(yōu)化檔案室的管理,做到定時整理、定時更新;
7、加強會議紀要的力度,及時將公司重要會議的會議紀要整理出來;
8、按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作,進一步加大工作的力度,提升工作效率及個人水平。
B、努力改正的方向:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項管理制度及工作技能,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自身的工作能力,為創(chuàng)業(yè)公司價值的同時也實現(xiàn)個人價值。
總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。
半年工作總結(jié)10
久而久之,不知不覺,20xx年已經(jīng)過去了一半。在各單位各部門領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)人的配合下,財務(wù)部認真完成了各項財務(wù)核算和收支工作,對各單位各部門的財務(wù)指標(biāo)進行了考核、分析和監(jiān)督,上報了各項報表,辦理了賬務(wù)。在預(yù)算和資金安排方面,我們應(yīng)該量入為出。以下是我總結(jié)的11年上半年財務(wù)工作總結(jié)。請大家給出寶貴意見。
第一,以人為本的管理,夯實基礎(chǔ),促進工作
1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力:
年初,我們制定了部門學(xué)習(xí)計劃,堅持師范部門集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,組織部門人員學(xué)習(xí)政治理論知識和金融專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“邊工作邊學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)邊工作”的學(xué)習(xí)型部門。不斷吸收新知識,與時俱進,適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)部門員工團結(jié)一致,謙虛謹慎,真誠待人,努力工作,加強人格修養(yǎng),做一個高尚有品味的人,樹立良好的形象。
2、分工明確,落實工作責(zé)任制:
根據(jù)省局黨組提出的三化管理要求,圍繞如何又好又快完成今年財政工作的目標(biāo)任務(wù),積極推進,扎實工作,取得了顯著成效。為了保證年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的又好又快完成,財務(wù)部制定了崗位職責(zé),明確了人員崗位的職責(zé)、分工和紀律要求,每月有工作計劃,每周有業(yè)務(wù)會議,強化了人員的責(zé)任心,加強了內(nèi)部會計監(jiān)督,促進了財務(wù)人員的配合和團結(jié)。
第二,注重目標(biāo)的實現(xiàn),努力取得成效
1、上半年財務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,占年度預(yù)算的%,比上年增長%。其中,市局收入為年度預(yù)算的xx%元,比上年增長xx%。
2、規(guī)范財務(wù)管理。年初,再次修訂了縣級局財務(wù)管理制度和預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準。全系統(tǒng)財務(wù)總預(yù)算和各單位財務(wù)收支預(yù)算編制周密,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保障。今年對全系統(tǒng)財政收支兩條線執(zhí)行情況進行了檢查,檢查過程中未發(fā)現(xiàn)重大違反財經(jīng)紀律行為。都是按照財務(wù)制度執(zhí)行的。
3、加強報賬員隊伍建設(shè),組織報賬員開展計算機應(yīng)用技能培訓(xùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),指導(dǎo)基層工作,提高報賬員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效率。
4、合理分配資金,保證整個系統(tǒng)的發(fā)展。根據(jù)年度預(yù)算和整個系統(tǒng)的發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證整個系統(tǒng)日常工作的正常運行。
5、對整個系統(tǒng)的固定資產(chǎn)進行了核定登記,組織發(fā)放了國家局配備的執(zhí)法車輛、辦公電腦、快檢設(shè)備、復(fù)印機等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,并組織安裝調(diào)試,使整個系統(tǒng)的辦公條件達到了一個新的水平,并對整個系統(tǒng)的往來賬目進行了核對,為省局的檢查做好了準備。固定資產(chǎn)臺賬得到了完善,為下一次全面的資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。
財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財務(wù)部11年下半年工作計劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為單位的發(fā)展貢獻自己應(yīng)盡的力量!
半年工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過半,在授信審批部經(jīng)過了半年多的工作與學(xué)習(xí),特別是從今年工作任務(wù)比較繁重的二季度中,我認識到了自身的許多不足,通過領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助指導(dǎo),我總結(jié)了今后的改進方法和努力方向。
通過半年的工作,我總結(jié)出了目前存在的不足有以下幾方面:
1、對于文件學(xué)習(xí)的`重視程度不夠,一些關(guān)鍵性問題對文件掌握不夠清楚。
2、對于自己拿不準的問題沒有及時請示領(lǐng)導(dǎo),造成一些事情的處理不夠妥當(dāng)。
3、對于工作中遇到的共性問題,經(jīng)常以主觀判斷,沒有及時與同事交流、和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
4、工作節(jié)奏安排不好,投入工作時間較多,但效率與之不成正比。
針對以上問題,我總結(jié)了下半年的工作方法:
首先,利用中午時間,每天學(xué)習(xí)文件,目前已經(jīng)學(xué)習(xí)了授信政策指引、擔(dān)保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎(chǔ)上才能避免出現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險并提高工作效率。
其次,今后工作中在審查或與支行溝通時遇到問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,避免使部門處在被動位置。還要多學(xué)習(xí)處理問題的方法與經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
最后,合理安排工作節(jié)奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。
今后工作中,要安排好時間,提高工作效率,明確工作目的和重點,對工作認真負責(zé),審查要細致,對一些問題掌握不好時,不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領(lǐng)導(dǎo)請示。與支行溝通時注意說話方式,已解決問題為最終目的。
半年工作總結(jié)12
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作
的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標(biāo)。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,
全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的.創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正;;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
半年工作總結(jié)13
20xx年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的`信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對20xx年下半年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
三、20xx年下半年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
半年工作總結(jié)14
20xx年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的'思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年上半年的工作中還存在不足之處,希望在下半年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量。
半年工作總結(jié)15
一、XX市場大廈工作階段
xx年春節(jié)后,我依舊負責(zé)XX市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高,商場半年工作總結(jié)范文。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對XX市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的`支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,XX市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責(zé)XX市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然XX市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但XX市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任,工作總結(jié)《商場半年工作總結(jié)范文》。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時,XX市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場工作得到最大的收獲。 中國教育文摘
二、XX超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了XX超市這個大家庭,對XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
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