市場營銷方案15篇[薦]

　　為保障事情或工作順利開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的市場營銷方案，歡迎閱讀與收藏。

市場營銷方案1

　　農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的一個過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費者的流通過程中,實現(xiàn)個人和社會需求目標的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷概念體現(xiàn)了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標是滿足社會和人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求和欲望。

　　我國農(nóng)產(chǎn)品市場營銷方案

　　一、我國農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的現(xiàn)狀

　　1.1農(nóng)產(chǎn)品市場建設發(fā)展迅速

　　我國農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產(chǎn)品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了幾十年高速增長和規(guī)模擴張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴張向質量提升,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質量日趨看好。

　　1.2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿市場和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%～90%是通過批發(fā)市場提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費需求發(fā)揮著積極作用。

　　1.3以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛

　　超市作為一種新型現(xiàn)代營銷業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的集貿市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統(tǒng)農(nóng)貿市場的市場地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡,使之與城市經(jīng)濟發(fā)展相適應。

　　二、市場分析

　　1、顧客來源

　　作為農(nóng)村，以前的顧客也就局限于當?shù)匦∈袌鲆约凹胰俗约合碛茫�但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，城市的擴大，城市以及其他一些地方的農(nóng)產(chǎn)品需求量不斷增大，但是農(nóng)村越來越少，所以我們農(nóng)村的顧客就越來越多，包括城區(qū)家庭、餐營業(yè)、副食業(yè)等。所以從顧客方面來說，我們的發(fā)展前景是可觀的。

　　2、面臨的競爭對手

　　目前面臨的主要競爭對手就是很多地方在運用先進科學技術進行農(nóng)產(chǎn)品的培育，在城市也有很多的地方有這樣的場地�，F(xiàn)在看來這是市場發(fā)展趨勢，科學地運用技術來服務生活，但是，即便技術再好也沒有農(nóng)村天然的農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)來得好，而且現(xiàn)在的農(nóng)村也在接受新技術，更科學的方法加上原始的天然性種植，將是更好的農(nóng)產(chǎn)品。

　　此外，現(xiàn)在的各大超市也在開始售賣農(nóng)產(chǎn)品，在一定程度上與我們形成了競爭關系，但從另一方面來說，他們也是我們的顧客之一。

　　3、營銷優(yōu)勢與劣勢以及解決措施

　　優(yōu)勢：天然與科學的種植方法;新農(nóng)村的發(fā)展帶來農(nóng)村的發(fā)展;農(nóng)民認識與技術的發(fā)展;農(nóng)村與城市結合的發(fā)展趨勢;人們對生活品質與健康飲食的渴望與需求量增大;等等。

　　劣勢以及解決措施：

　　1)、農(nóng)村與城市距離遠，不便于貨物運輸;措施：現(xiàn)在我們農(nóng)村自己出錢出力，修起了自己的公路，與城市連接更加緊密，便于貨物運輸。

　　2)、有些貨物保存時間有限，以前農(nóng)村保存措施雖然可以，但如果長時間沒有商家訂貨，將導致貨物囤積而壞;措施：現(xiàn)在農(nóng)村在接受新技術，當然也包含了一些存貨措施，加上農(nóng)民也懂得想辦法來保障自己的利益不受損害。

　　3)、品種多但是不奇，農(nóng)村以前有的都是一些很平常的農(nóng)產(chǎn)品，不能很好的滿足城市人的需求;措施：多于城市接觸，了解城市人對農(nóng)產(chǎn)品的需求，從而增加農(nóng)村的種植范圍與品種。

　　4)、與企業(yè)聯(lián)手。達到雙贏局面。

　　三、經(jīng)營策略

　　1、農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念創(chuàng)新經(jīng)營

　　農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導為了實現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進行市場調研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運、銷售等一系列與市場有關的經(jīng)營活動。在從事這些活動時，應當以什么樣的理念為指南，應當如何處理企業(yè)、顧客、社會之間的利益關系，就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答，就構成一個企業(yè)的市場經(jīng)營觀念，也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方向的指南，也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時的指導思想和行為準則，概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式，貫徹于企業(yè)市場營銷活動的全過程之中。

　　2、農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略創(chuàng)新經(jīng)營(即營銷組合的創(chuàng)新

　　在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運銷觀念指導下，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現(xiàn)擴大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調市場營銷即圍繞目標市場需求的變化，綜合地運用各種營銷戰(zhàn)略與策略，并加以優(yōu)化組合，不斷創(chuàng)新，通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實現(xiàn)。

　　第一，應該充分重視戰(zhàn)略性營銷，用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費需求的深入探查和仔細研究，通過市場研究，尋找潛在需求，捕捉市場機會。根據(jù)一些細分變量來分割市場，進行比較、評價，選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場，針對它的需求特點開發(fā)適宜的產(chǎn)品，制訂合適的價格、渠道、促銷策略，實現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標。

　　第二，充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術性“4組合。，高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創(chuàng)新，而且在于靈活運用和有效組合每一個組合策略，形成動態(tài)優(yōu)化組合，協(xié)調一致為顧客需求服務。

　　第三，要積極應用“政治權利”和“公共關系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質產(chǎn)業(yè)，比較利益低下，資金緊張，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進行廣泛的宣傳和促銷，往往要充分依靠“政治權利”和“公共關系”這兩個策略。一方面，積極利用政府力量，獲得宣傳支持，引導百姓和城市人消費，擴大有效需求。另一方面，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應積極參與社會活動，改善與社會各界的關系，樹立良好的形象，獲得社會各界的關心和支持，通過公共關系達到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

　　具體營銷策略如下(從企業(yè)銷售農(nóng)產(chǎn)品出發(fā))：

　�、遛r(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略

　　農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣，有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此，企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品，而必須防患于蔚然，采取適當步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素，也是企業(yè)市場營銷活動的'主要任務。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構想的形成、新產(chǎn)品構想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后，還需上市成功，這意味著新產(chǎn)品被消費者采用并不斷擴散。

　　新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動，因此首先必須是適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要，試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品，對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費動向,如烏骨雞、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、麥類,但因為其顏色非凡,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經(jīng)濟效益高。因此，新產(chǎn)品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。

　�、孓r(nóng)產(chǎn)品營銷價格策略

　　農(nóng)產(chǎn)品價格的制定可分為兩大類：一類是政府定價，另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價，依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質量、市場供求狀況等因素決定其價格。農(nóng)產(chǎn)品定價目標與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對其產(chǎn)品是否具備定價權力為前提條件。在市場經(jīng)濟下，為了刺激顧客的消費行為，通常要對基本價格作適當?shù)恼{整。如價格折扣與折讓，即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。

　�、甾r(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略

　　品牌是由名稱、術語、標記、符號或圖案等要素組合而成的，用于體現(xiàn)某個銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務的獨特性，并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務相區(qū)別，借以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識別功能上，雖然農(nóng)產(chǎn)品的質量性能和企業(yè)的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市場影響力，是它帶給消費者以信心，它在帶給消費者物質享受的同時，還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎，馳名品牌會給企業(yè)帶來高額利潤;品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎，馳名品牌具有強大的競爭力;品牌是吸引新消費者，留住老消費者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行效率;品牌是促進產(chǎn)品擴張，促進貿易的有力杠桿。

　�、币悦麆�(chuàng)牌。對市場競爭力強的優(yōu)勢產(chǎn)品實行商標注冊。創(chuàng)牌既是為了宣傳，擴大影響，同時也是為了保護品牌。

　　⒉以質創(chuàng)牌。嚴格按照質量標準生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。

　�、嘲�裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。

　　⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度，樹立良好品牌形象

　�、底龊妹�牌保護工作

　　㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略

　　農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動物性產(chǎn)品為原料，通過一定的工程技術處理，使其改變外觀形態(tài)或內在屬性的物理及化學過程;同時也是通過一定的治理技術處理，使其由初級產(chǎn)品轉變?yōu)橹瞥善�，連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費的經(jīng)營過程。目前，農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進入生活消費及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多，因此，農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。

　�、檗r(nóng)產(chǎn)品促銷策略

　　農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運用各種方式方法，傳遞產(chǎn)品信息，幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品，或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任，以激發(fā)消費者的購買欲望，促進消費者的消費行為，從而有利于擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時候要把促銷策略靈活運用，與顧客建立長期關系，培養(yǎng)一批忠誠的顧客群。

　　㈥農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略

　�、鞭r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點，開拓發(fā)展空間，快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié)，通過內部關聯(lián)交易降低流通成本，穩(wěn)定并降低市場價格，有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，對于保護生產(chǎn)者利益和消費者福利也有著積極意義。

　　2.改造升級原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對當前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿市場進行改造。批發(fā)市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發(fā)展，提高流通效率，擴大流通半徑，使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。

　　3.加強對渠道體系的梳理和調整，提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費等各個環(huán)節(jié)在內的整體渠道鏈條進行梳理再造，消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約，使得各個環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運轉，提高其整體運營效率。

　　4.發(fā)展國際化營銷渠道，把國內的產(chǎn)品銷售出去，解決國內農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象，。同時采取網(wǎng)上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。

市場營銷方案2

　　一：紡紗行業(yè)現(xiàn)狀

　　二：xx化纖營銷

　�。ㄒ唬�：組建營銷機構；

　　xx化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司，我們應該抓住機遇，積極聯(lián)系xx化纖公司，組建xx集團化纖公司xx辦事處（或用我現(xiàn)在經(jīng)營部的名稱：xx新鑫滌綸化纖經(jīng)營處，或用其它名稱，待定），加盟xx化纖公司銷售網(wǎng)絡。建立相應營銷機構以便于xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。

　�。ǘ�）：機構業(yè)務：

　　（1）；xx化纖在石家莊地區(qū)的銷售。

　�。�2）：xx化纖石家莊及##市場調研，定期信息反饋。

　�。�3）：xx化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。

　�。�4）：xx化纖石家莊地區(qū)用戶的聯(lián)誼。

　　（5）：xx化纖公司交付的其它工作。

　　（市場調研，信息反饋，產(chǎn)品宣傳，用戶聯(lián)誼結合xx化纖公司企劃方案同步進行，同時機構在促銷過程中搜集相關信息，建立用戶檔案，進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。）

　�。ㄈ�）：營銷策略

　�。�1）：對象：xx及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。

　�。�2）：價格策略：合理的價格反映產(chǎn)品的質量和價值，從紡紗企業(yè)獲得的轉讓價格并將這一價格維持下去，轉讓價格將依照xx化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。

　�。�3）：營銷計劃：

　　A：：深入各紡紗企業(yè)進行宣介，向各企業(yè)免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高xx化纖及營銷機構的知名度。

　　B：以點帶面進行銷售，重點是2萬錠以上的紡紗企業(yè)，通過這些重點企業(yè)帶動其它紡紗企業(yè)的銷售。

　　C：設立xx化纖##中轉庫，以備零散小客戶的.需要。

　　D：加強xx化纖用戶的聯(lián)誼活動，不定期召開用戶座談會，聽取他們對產(chǎn)品的滿意度，并記錄在案及時反饋。

　　E：建立用戶檔案，儲備用戶信息資源，進行用戶分析（包括用戶細分，用戶行為分析，用戶滿意度分析，用戶信譽度分析，用戶流失分析等）。

　　三：營銷機構優(yōu)勢和劣勢

　　優(yōu)勢：機構負責人一直在政府機關工作，有潛在的資源優(yōu)勢，開展xx化纖營銷阻力較小。

　　劣勢：于化纖的技術不甚了解，通過加強業(yè)務學習可以彌補不足。

市場營銷方案3

　　秦皇島某醫(yī)院做一份市場營銷方案的前期準備工作和程序，從以下的文字我們可以看出該醫(yī)院事先做了足夠深入的市場調查，包括當?shù)厝丝诜治�，�?jīng)濟狀況，醫(yī)院分布情況等內容。這些都是醫(yī)院進行營銷策劃必須要了解的內容，知己知彼，掌握全盤才能提高勝率。

　　一、市場分析

　　秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國著名的旅游城市，現(xiàn)人口總數(shù)230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，北戴河區(qū)和山海關區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫(yī)療單位集中于此；北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務產(chǎn)業(yè)區(qū)；山海關區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

　　皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90％以上的市場份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門診量可以達到20xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為�？漆t(yī)院，專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務為主，但同樣可以享受醫(yī)保項目。

　　民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫(yī)院廣告在當?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產(chǎn)生極大的不信任，對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個相對封閉的市場環(huán)境內出現(xiàn)了業(yè)務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術基礎。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。

　　民營醫(yī)院的患者９０％以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

　　二、醫(yī)院現(xiàn)狀

　　醫(yī)院交通相對便利，距秦皇島火車站和長途汽車站僅１.５公里，連接山海關區(qū)和北戴河區(qū)的３３路、３４路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過，全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在４０分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階。現(xiàn)我院日平均門診量在５０人次左右，月廣告費用在２０萬左右，平均人均廣告成本１３４元，公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本２００元左右（預估值）。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為２００４年７、８月份，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。

　　業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關聯(lián)，但是在2年的運營過程中醫(yī)院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩，根據(jù)我的觀察得出以下幾點關鍵問題：

　�。�、沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃

　　我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂�？漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。

　�。病�專家非專家，影響醫(yī)療質量

　　依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。

　�。�、管理滯后，運營效率較低

　　我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：

　�。�、組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；

　�。�、業(yè)務流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關管理制度，特別是在醫(yī)療質量方面；

　�。恪⑨t(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者；

　�。�、人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

　�。础�營銷手段有限，過分依賴廣告

　　廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：ａ。醫(yī)院經(jīng)營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；ｂ。價格和服務只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；ｃ。單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內容單一、投入盲目。

　　通過幾日來的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃，導致院內從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營狀況的每日具下，無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院，就好像是個體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱�？v觀中國民營企業(yè)２０幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長式的管理必然導致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。

　　三、數(shù)字診斷

　　以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數(shù)據(jù)，通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學化和經(jīng)驗化的基礎上發(fā)展起來的，不關心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。

　　在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數(shù)字出來后的'科學分析，要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A想不到的效果，這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據(jù)丟失或延遲，說明我們缺少專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。

　　另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了，根本就沒有進行過細致的調查。經(jīng)營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪�，這個功課是不可缺少的。

　　四、醫(yī)院管理思想

　　因我院近段時間內出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經(jīng)濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質是想方設法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

　　醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開，設專職負責經(jīng)營的總經(jīng)理，醫(yī)政管理及科室管理由院長負責。總經(jīng)理負責整個醫(yī)院內部經(jīng)營和整體宣傳策劃，院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長，主抓醫(yī)療質量及服務體系。

　　企業(yè)化內部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經(jīng)營制等。

　　建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

　�。薄⑨t(yī)院應在門診部和病區(qū)設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

　�。病⒁騽萘�導地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

　　３、注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務�！耙灶櫩蜑閷�向”的經(jīng)營理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。

　�。�、建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品。

　　五、醫(yī)院整體形象定位

　　形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。

　　主體語：****醫(yī)院感動您、我們用心感動港城

　�。玻笔兰o建立品牌資產(chǎn)的關鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關系。根據(jù)哈佛商業(yè)評論的研究，當顧客流失率達到５％，平均每位顧客的價值就增加２５％——１００％以上。在２００５年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的�！耙岳矸�人、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫(yī)院管理理念。

　　只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化，并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優(yōu)勢。

　　但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。

　　因我院是男女�？漆t(yī)院，很多病癥均為患者隱私，而大多數(shù)患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據(jù)此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。

　　為患者病情保密，使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。

　　六、宣傳策略

　�。保┬麄鞫ㄎ�

　　“�？啤�專人、專病、專治”應該是我院作為專科醫(yī)院的“�！钡亩�義，但是到底“�！痹谀睦�？醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看，突出的是大�？菩【C合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：

　　中西醫(yī)結合（廣義細分市場）

　　現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結合，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫(yī)結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設備以外，中醫(yī)應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內迅速提高醫(yī)院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。

　　突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）

　　我院現(xiàn)引進婦科微創(chuàng)手術，這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創(chuàng)手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術在秦皇島地區(qū)****是做得最好的，比大醫(yī)院要專業(yè)的多。

　　突出某一種病癥（全面細分市場）

　　與微創(chuàng)手術同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗，這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

　�。玻┰簝刃麄�

　　醫(yī)院內的宣傳可以說是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分：

　�。薄�發(fā)放類宣傳品

　　宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物，就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。

　　院報可以作成雙月刊或單月刊，現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

　　院報取名“****健康園地”，內容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發(fā)病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。

　�。�、裝飾類宣傳品

　　裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術畫，提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。

　　３、擺放類宣傳品

　　活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要制作X展架，以便增添活動的氣氛。

　�。�、使用類宣傳品

　　醫(yī)院內用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動，其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。

　�。常�廣告宣傳

　　廣告并不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現(xiàn)方式，如果要整合現(xiàn)今的營銷體系，就要將廣告的費用降低４０％——６０％。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發(fā)布。

　　平面廣告整體策略

　　在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫(yī)院中是最大的，其它醫(yī)院基本上都采用１０－１５cm通欄，但是以友好醫(yī)院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現(xiàn)出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。

　　以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。

　　如果要在平面媒體上招攬患者就要做到ａ、統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象，明確規(guī)定版式設計；ｂ、圖文并茂，插圖要使用醫(yī)院自己的照片，不可以使用不相關圖片；ｃ、淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；ｄ、專業(yè)方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；ｅ、內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。

市場營銷方案4

　　本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調研報告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

　　一．背景

　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而，相較于國外發(fā)達國家，國內老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

　�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境

　　1。人口環(huán)境

　　據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的'統(tǒng)計公報顯示：20xx年西安市總人口為843。46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

　　2。經(jīng)濟環(huán)境

　　西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

　　3。政策環(huán)境

　　1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

　　4。社會環(huán)境

　　（1）隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為

　　一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

　　（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

　�。ǘ�）微觀環(huán)境

　　1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。

　　2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產(chǎn)品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產(chǎn)品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

　　3。競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品，且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內30年以上，并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

　　福安康公司的競爭優(yōu)勢：

　　（1）種類齊全、質量過硬；

　�。�2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道；

　�。�3）具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。

　　二．研究問題及研究目的

　�。ㄒ唬┭芯繂栴}

　　由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。

　　（二）研究目的

　　1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算

　　2。目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

　　3。目標消費群體消費行為研究

　　4。西安市老年玩具品牌占有率的分析

　　5。目標消費市場趨勢預測

　　三．研究方法

　�。ㄒ唬┲饕�方法

　　本次調研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

　�。ǘ�）補充方法一

　　本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

　�。ㄈ�）補充方法二

　　本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。

　�。ㄋ模┱f明

　　條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

　　四．調研設計

　�。ㄒ唬┏闃臃桨�

　　1。調查總體

　　本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

　　2。抽樣方法

　�。�1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù)）

　　①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

　�、�36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

　�、�180個居（村）委會到戶的抽樣清單（抽出3600戶，每戶得到一份問卷）

　　（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

　　3。樣本大小

　　根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

　　（二）問卷設計

　　1。問卷類型

　　根據(jù)目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

　　2。設計原則

　�。�1）內容簡潔明了，邏輯清晰

　　針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

　�。�2）便于回答

　　由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

　　（3）目的性明確

　　問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

　　3。問卷結構

　�。�1）標題（2）說明（3）主體（4）編碼

市場營銷方案5

　　一、策劃目的

　　業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

　　二、分析當前的營銷環(huán)境狀況

　　1、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

　�、谑袌龀砷L狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

　�、巯�費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

　　如xx一品牌的漱口水《＂xxx＂行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

　　①以同類產(chǎn)品＂xxxx＂的良好業(yè)績說明＂德＂進入市場風險小。②另一同類產(chǎn)品＂xxx＂上市受普遍理解說明＂李xxxx＂有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

　�、苌�活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

　　主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。

　　三、市場機會與問題分析

　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

　　企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質量但是關，功能不全，被消費者冷落。

　　產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務質量太差，令消費者不滿。

　　售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

　　2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　四、營銷目標

　　營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為xxx萬件，預計毛利xxx萬元，市場占有率實現(xiàn)xx。

　　五、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

　　1、營銷宗旨：

　　一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

　　以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

　　以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的`銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　2、產(chǎn)品策略：透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構成有效的4P組合，到達最佳效果。

　　1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

　　2）產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質量保證體系。

　　3）產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務必有強烈的創(chuàng)牌意識。

　　4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

　　5）產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質量的改善和提高。

　　3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則：

　　拉大批零差價，調動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。

　　以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫�策�?/p>

　　5、廣告宣傳。

　　1）原則：

　�、俜�從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

　�、蹚V泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等。

　　2）實施步驟可按以下方式進行：

　�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動，接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

　　6、具體行動方案。

　　根據(jù)策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

　　六、策劃方案各項費用預算

　　這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

　　七、方案調整

　　這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應的地方，因此方案貫徹務必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。

市場營銷方案6

　　一、銷售部經(jīng)理工資計算方法：

　　實際工資=崗位基本工資xx元+任務工資xx元x（當月完成任務額/當月個人任務##萬元）x100%+回款獎金xx元x（回款周期內完成回款額/回款周期內個人應回款任務##萬元）x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼（僅銷售總監(jiān)享有）。

　　備注：

　　1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%，按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。

　　2、回款周期內（xx天）回款任務低于80%，不享受回款工資，超出80%按實際回款比例發(fā)放。

　　具體崗位待遇：

　　銷售總監(jiān)：基本工資xx元，任務工資xx元，回款獎金xx元，崗位津貼xx元。

　　高級銷售經(jīng)理：基本工資xx元，任務工資xx元，回款獎金xx元。

　　銷售經(jīng)理：基本工資xx元，任務工資xx元，（任務同樣占高級銷售經(jīng)理的xx%）回款獎金xx元。

　　見習銷售員及文員：參照酒店工資體系。

　　銷售部全年任務：

　　銷售部全年任務指標占賓館任務的xx%。即一檔指標為xxx萬；二檔指標為xxx萬。

　　二、工資獎金說明

　　崗位基本工資：酒店基本保障崗位工資（此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等；銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于x次，有銷售總監(jiān)制表記錄，非工作原因少一次扣罰x元）。

　　任務工資：每月任務完成的比例的工資。

　　回款獎金：回款周期任務完成的回款金額比率。

　　超額獎金：是完成目標任務以外超出部分，酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

　　崗位津貼：管理崗位上的職位津貼。

　　三、營銷經(jīng)理的激勵政策：

　　1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務，按照部門預算出的每月的任務營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務。

　　2、市場營銷總監(jiān)的'任務以不低于部門任務的xx%為參考，如果部門銷售經(jīng)理增加，可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經(jīng)理。

　　3、營銷部業(yè)務考核范圍：A、團隊、婚宴、會議（含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印）收入。B、餐飲AR結賬收款。C、由營銷部聯(lián)系的長住房。D、協(xié)議單位（含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復印）收入。

　　4、銷售經(jīng)理每月任務有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資，不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉為銷售經(jīng)理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。

　　5、政府性的大型會議（如人大會、政協(xié)會等），銷售部人員要全力以赴做好接待，會議結束后，以實際結算總額的xx%劃分給銷售部，有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進行分配。

　　6、銷售部整體超額完成部分提成方案：

　　1）個人任務超出后，按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。

　　2）年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻等進行分配。

　　3）每月末，銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務部，下月每人銷售指標的任務分解情況，另外會議結束日必須認真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

　　4）銷售部當月任務完不成，可順延到下月，每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發(fā)放季度末月（3月、6月、9月、12月）的基本工資）最終到年底考核，年底完成任務，可補發(fā)以往季度扣罰的金額。

　　7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成，每月部門超額完成部分的提成的xx%暫由賓館財務部保管，每半年結算一次。如果半年內任務完成，xx%超額提成如數(shù)發(fā)放，如果半年完不成任務，順延至全年結束，如果全年仍沒有完成指標任務，xx%超額提成將不再發(fā)放。

　　四、考核辦法：

　　1）目標任務

　　以酒店財務和部門預算為基礎，部門進行指標分解落實到個人，銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務，降級處理或調離服務崗位。

　　2）銷售回款額

　　依據(jù)首接負責制的原則：每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額，按照回款比例發(fā)放超額獎勵，扣發(fā)部分待回款后發(fā)放。回款截止日期為簽單發(fā)生日起xx天之內。超出xx天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回，否則扣發(fā)當事人的工資。

　　3）客戶的滿意度

　　營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率

　　第一次投訴：口頭警告處理；

　　第二次投訴：書面警告處理；并扣罰xx元罰款。

　　第三次投訴：記過罰款處理；并扣罰xx元罰款。

　　三次以上者：調離服務崗位；

　　備注：因客人對酒店的硬件及相關接待部門服務配合引發(fā)的投訴，經(jīng)調查核實后區(qū)別對待。

　　4）客戶服務

　　營銷人員的主要工作是拉客戶，和客戶上門服務的跟蹤，會議期間的音響設備的維護保養(yǎng)，并協(xié)助相關部門（餐飲、客房）做好接待。涉及到各部服務區(qū)域的有相關部門負責人進行協(xié)調安排。所得相關營收計入相關部門。例如：會議室、客房等相關收入歸屬房務部；餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣，涉及的相關服務有相關部門主要負責，營銷部協(xié)助。

　　五、銷售業(yè)績的管理規(guī)定

　　1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案，并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。

　　2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業(yè)績拒為己有（違者倒扣10倍業(yè)績）。

　　3、主動上門洽談業(yè)務的客戶由部門文員負責接待，后轉交當日值班的銷售經(jīng)理；或有值班銷售經(jīng)理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班，打印張貼。

　　4、營銷經(jīng)理每次會議，宴會等結束后，必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián)，及時核實分別留存，月底匯總核對。

　　5、累計出現(xiàn)三次違紀的營銷人員，酒店質檢部處理。

　　六、績效工資的發(fā)放辦法

　　市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經(jīng)理的任務金額報財務部審核，財務部審核無誤后報總經(jīng)理審批。

　　業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費，每月15日，任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放，超額工資由財務部核算后單獨發(fā)放。

　　七、操作表格

　　具體操作表格另附。

　　附表1：《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

　　附表2：營銷經(jīng)理權限表。

　　附表3：營銷經(jīng)理會議接待價格體系權限表。

　　此方法自運作以來，效果還是蠻不錯滴！但是各個酒店的具體情況各不相同，工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的，這是作為總經(jīng)理必須要考慮的！

市場營銷方案7

　　一活動目的

　　今年是公司一周年慶典活動，我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題，服務廣大車城消費者為宗旨，推廣xxxxxx裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業(yè)的整體水平、樹立xxxx裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升xxxx裝飾企業(yè)員工的自豪感，以事促人，以人帶事，從而進一步將整體團隊精神再次升華；對外，將有效地創(chuàng)立xxxx裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業(yè)績，并在大眾的關注下充分展示xxxx裝飾公司先進的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　活動時間：暫定xx年xx月xx日—x日（具體待定）

　　活動地點：暫定金源通大廈，

　　主辦單位：xxxx裝飾公司

　　參加單位：（待定）

　　房地產(chǎn)商擬邀請：香格里拉

　　活動全程策劃：天下策劃工作組

　　1.天下策劃工作組的具體工作

　　(1).策劃大綱文案

　　(2).平面廣告文案產(chǎn)品與企業(yè)廣告語各類宣傳品文案電視廣告文案報紙雜志廣告文案

　　(3).公共關系文案

　　(4).平面設計,宣傳品設計及印刷，廣告設計

　　二,實施細則

　�。ㄒ唬┬侣劼�(lián)絡會籌備

　　舉行此次活動的新聞媒介聯(lián)絡會議，通報此次活動的主題和內容，發(fā)送統(tǒng)一的新聞發(fā)布稿給所有參會媒介單位。

　　地點暫定文貿一酒店內（聯(lián)絡工作由闊達裝飾公關部門協(xié)調并及時通報活動籌備小組）

　　事先聯(lián)絡暫定媒介名單：

　　十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社

　　十堰電視臺經(jīng)濟頻道十堰電視臺生活頻道

　　十堰電視臺新聞頻道雅中廣告

　�。ǘ�）活動現(xiàn)場布置

　　舉行“闊達周年慶典活動舞臺布置，音響，演藝界目，廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現(xiàn)場安全部、、工程部，后勤部等相關負責人碰頭會，作好具體工作安排和上交工作計劃，提供相關名單（與會領導、嘉賓、記者、業(yè)主）節(jié)目單等，實行分層到位，具體人負責制。

　　各媒體、建材聯(lián)盟商、相關部門的匯報工作情況，并落實各自的工作。各項工作基本到位，包括：

　　a、拱門、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的'布置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺（闊達裝飾工程部需派出工隊現(xiàn)場施工協(xié)調。另務必協(xié)調金城大廈保安部在晚上10.00后完成場地占道物品、汽車）等清場，此工作協(xié)調由闊達工程部、公關部專人協(xié)調

　　b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在xx月xx日完成。此工作負責人吳瓊

　　c、主持人的聯(lián)系，音響調試，節(jié)目的排練，電源電器的調試；

　　d、開幕式致詞的審核批準，由李總進行審核（在xx月xx日前交付李總）。

　　e、嘉賓致詞稿的準備；

　　f、嘉賓休閑區(qū)的落實工作；

　　g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。

　　（三）活動外場宣傳準備

　　1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區(qū)門口張貼。（海報印刷事宜專人聯(lián)絡暫未定）

　　2、宣傳單頁由及宣傳員在xx月xx日和xx日在人群密集區(qū)進行散發(fā)（人體廣告宣傳員請兼職大學生，要求形象較好。

　　3、通過市內雅中廣告在當期（xx月xx日發(fā)行）進行宣傳，十堰晚報在xx日xx日進行廣告和報道交叉進行宣傳。

　�。ㄋ模┟浇樾麄鞑呗裕�

　　1、xx月xx日——xx月xx日，在十堰晚報，東風汽車報，雅中廣告,十堰廣播電臺，作專版，專題報道，本次“闊達周年慶典活動xx月xx日——xx月xx日作系列跟蹤報道（采取新聞報道形式）；

　　2、xx月xx日——xx月xx日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道（或專題報道）。

　　通過媒體強勢宣傳，造就強大的廣告的優(yōu)勢，讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來，樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度，打造空前的盛況，成為市民關注的熱點和車城新的亮點，讓闊達走進千家萬戶，貼近百姓生活，達到廣告空前宣傳的效應。

市場營銷方案8

　　現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高，帶來高血壓、中風等疾病，因此，對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類不多，是個值得介入的市場。

　　一、飲料市場競爭態(tài)勢

　　1.市場領導者：義美寶吉純果汁

　　2.市場挑戰(zhàn)者：統(tǒng)一水果原汁

　　3.市場追隨者：波蜜水果園

　　4.市場補缺者：本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

　　二、飲料營銷的目標市場

　　外食上班族：上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯，或團體訂購盒飯，或吃館子，吃水果較不方便，罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

　　第二階段將擴及中、小學生，最后將推展至所有注重健康的家庭。

　　三、飲料市場細分

　　1.性別：女(大多數(shù))男(較少數(shù))

　　2.收入：月收入b12000元以上

　　3.消費習性：喜愛物美價廉，方便易得的物品

　　4.生活型態(tài)：注重健康、養(yǎng)顏、美容

　　5.區(qū)域：都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市

　　四、商品定位

　　1.商品：“純果露”是果計，但在名稱上否定“計”，因為“露”給人的`感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

　　2.包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限，150cc剛剛好，可一次喝完，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶方便。

　　五、定價策略

　　1.目的：

　　爭取市場占有率，一年內達30%

　　2.其他廠牌：

　　(l)義美小寶吉：125cc，鋁箔包10元臺幣

　　(2)統(tǒng)一水果原汁：250cc，易開罐20元臺幣

　　(3)波蜜水果園：250cc，鋁箔包16元臺幣

　　3.定價：

　　目標為爭取義美小寶吉的市場占有率，決定價格為10元臺幣，150cc，鋁箔包裝

市場營銷方案9

　　中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支，可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。

　　關鍵詞 美寶蓮的品牌個性是：時尚、流行、優(yōu)雅、價格合理

　　一、 宏觀市場分析

　　（一）整體市場分析

　　美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價格，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市

　　的專柜，支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。

　�。ǘ�）高校化妝品消費市場分析

　　大學生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養(yǎng)，就業(yè)競爭力等方面。 大學生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)�？捎^的細分市場，甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚，接受過良好的教育，社會關注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。因此，大學生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。

　�。ㄈ�）高校彩妝卷調查結果分析：

　　1 市場容量

　　市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的'人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數(shù)量相當可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！�（有55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性。

　　2 品牌認知

　　在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位。

　　美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

　　二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析

　　優(yōu)勢（s t r e n g r t h）：1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見

　　產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

　　2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個性感覺，引領時尚潮流，符合大學生的消費觀點。

　　劣勢（weakness）：1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專柜渠道，銷售點較少。

　　機會(opportunity)：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎；

　　挑戰(zhàn)(threaten)：彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

　　三、營銷策劃目的

　　本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產(chǎn)品。

　　四 營銷策劃戰(zhàn)略

　　目標市場：國內各高校

　　銷售渠道與策略：（1）美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。 （2）采用廣告開道， 促銷活動策略，自我銷售策略，網(wǎng)絡銷售策略

　　品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品

　　廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學校園多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化

　　專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡潔而不簡單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

　　媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。

　　促銷活動策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導，以妝 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷形式，派發(fā)傳單 ，以抽獎活動氣氛強烈。

　　網(wǎng)上銷售策略：充分利用各類化妝品網(wǎng)站，加深與網(wǎng)上消費者的互動；借助大學生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺網(wǎng)絡作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報消費者，鼓勵忠誠度。

　　價格定位： 美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品，美寶蓮面向學生的市場價格根據(jù)成本原理以及大學生的消費能力，將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。

　　五、售后客服服務

　�。ㄒ唬┙�立一支高素質的售后服務隊伍

　　（二）設置專人負責處理顧客投訴事件

　�。ㄈ�）創(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業(yè)的服務中心，成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話咨詢熱線，及時地回答顧客提出的各種疑問

　�。ㄋ模┲鲃勇�(lián)系顧客，和顧客建成伙伴關系,通過以下方式與顧客建立一種長期關系建立顧客資料庫 電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝

市場營銷方案10

　　隨著科學技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的時代早已來臨，目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術已經(jīng)成為人們喜聞樂見的事物，在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應用，可以說直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式，在政治、經(jīng)濟、文化當中都有不同的體現(xiàn)，當然，市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務行業(yè)的興起，在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術來促進市場營銷模式的轉變，不同的企業(yè)都應該引起深思，只有這樣才能夠進一步的促進企業(yè)的市場營銷工作開展得越來越好，才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場競爭中處于不敗之地，從而為企業(yè)提供源源不斷的效益，促進社會主義市場的繁榮發(fā)展。

　　一、大數(shù)據(jù)時代簡介

　　大數(shù)據(jù)是時代的發(fā)展必然產(chǎn)物，它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術所新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡工具，其特點就在于涉及的數(shù)量非常龐大，如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進行分析處理，需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠對信息進行有效的加工利用。信息在得到處理之后，可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系，不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律，將這些規(guī)律信息應用到日常的生產(chǎn)和生活當中。例如，如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術對不同的網(wǎng)絡社交、購物等平臺進行數(shù)據(jù)分析，就可以得出不同的客戶對于不同產(chǎn)品的需求，這有利于結合客戶需求對產(chǎn)品進行開發(fā)，而且還可以根據(jù)分析的結果制定合理的營銷策略，打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度，由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量，提高企業(yè)的利潤水平。

　　二、大數(shù)據(jù)時代對當前企業(yè)市場營銷帶來的影響

　　1、企業(yè)長期營銷計劃的'制定受到影響

　　一個企業(yè)的營銷計劃可以說是關乎企業(yè)生存的重要決定，直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，市場變化莫測，產(chǎn)品周期普遍縮短，這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性，企業(yè)需要根據(jù)市場的變化隨時調整營銷計劃，這必須要借助大數(shù)據(jù)技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見，長期營銷計劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要，再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況，但是目前基本上都是以一年為期。

　　2、傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低

　　以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等，這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力，與客戶之間不存在互動性，所以必然收不到相應的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，越來越多的人開始樂于游覽網(wǎng)絡上的信息，移動客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經(jīng)開始習慣在移動網(wǎng)絡上進行交流，這幾乎已經(jīng)成為了時代的必然發(fā)展趨勢，那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術，將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡營銷平臺上去，只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場競爭當中保持良好的優(yōu)勢。

　　3、市場調查方式發(fā)生改變

　　大部分的企業(yè)在進行市場調查的時候，往往局限在抽樣調查的層面上，但是如果僅僅根據(jù)這樣的調查結果去對整個市場環(huán)境進行預測，制定相應的銷售策略，可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術去進行全面的市場調查分析，通過對大量的數(shù)據(jù)去進行深入研究，得出的預測結果的準確度會更高。很明顯，抽樣調查顯然已經(jīng)不能夠適應當前時代的發(fā)展了，不僅如此大數(shù)據(jù)技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析，通過購物平臺的信息進行收集，可以收集到不同人群對于產(chǎn)品的了解、需求等等，以此再來調整相應的銷售策略，想必一定能夠事半功倍。

　　三、大數(shù)據(jù)時代背景下對企業(yè)市場營銷的改進策略

　　1、采用個性化的營銷策略

　　隨著時代的不斷變遷，現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費者，消費個性化需求越來越受到追捧，針對這樣的營銷環(huán)境，企業(yè)就應當制定出個性化的營銷策略，提高營銷方式的針對性和獨特性。大數(shù)據(jù)技術在個性化分析上提供了很好的便利，通過該技術可以分析不同用戶的信息，辨別不同消費者的需求、愛好等，包括特定消費者的消費習慣、經(jīng)濟能力、購買方式等等，組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶，可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。

　　2、加強客戶關系管理

　　應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關系，對于客戶的需求，尤其是潛在需求要充分了解，企業(yè)的管理者要重視客戶關系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外，也可以采取大數(shù)據(jù)技術的管理模式，對于已經(jīng)掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘，根據(jù)其對應的產(chǎn)品需求，提供最合適的產(chǎn)品，一方面能夠更好的籠絡住客戶，同時也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中，客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的，只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。

　　3、改變企業(yè)營銷部門的人才結構

　　由于當前大數(shù)據(jù)技術在越來越多的企業(yè)當中得到了有效地應用，但是要想充分的發(fā)揮技術優(yōu)勢，就必須有效地改善營銷人才結構，要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才，開設專門的崗位為市場營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術支持，這也是當今發(fā)展的必然趨勢要求。

　　四、結語

　　總的來說，在這樣的時代背景下，市場營銷的策略也應當適應新的形勢發(fā)展，積極利用大數(shù)據(jù)及時來有效優(yōu)化市場營銷的工作效率水平，這就要求部分企業(yè)應當積極引進專業(yè)的人才技術，以此保證大數(shù)據(jù)技術能夠有效的為市場營銷工作服務。

市場營銷方案11

　　一、概述

　�。ㄒ唬┗顒雍喗�

　　本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰(zhàn)賽，活動內容是為可口可樂公司的產(chǎn)品（玻璃瓶裝的可口可樂）設計營銷方案。

　　我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中，我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。

　　（二）策劃目的

　　1、宣傳可口可樂公司的企業(yè)文化，通過此次活動提升企業(yè)在學生心中的地位。

　　2、為團隊推銷可口可樂公司的產(chǎn)品：玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南，保證營銷活動順利進行，獲得良好的營銷效果。

　　二、市場狀況分析

　　1、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

　�、佼a(chǎn)品名稱：玻璃瓶裝可口可樂

　�、趦�(yōu)劣勢分析：

　　a。優(yōu)勢

　　與其他品牌的可樂相比，可口可樂擁有品牌的優(yōu)勢，在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高；

　　與其他包裝的可口可樂相比，玻璃瓶裝的可樂的成本較低，因而價格也較低，具有價格優(yōu)勢。

　　b。劣勢：因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收，需要顧客即買即飲，產(chǎn)品不能外帶，在銷售上有一定局限性。

　　通過以上分析，我們必須在營銷策劃中揚長避短，以達到最好的效果。

　　2、產(chǎn)品賣點

　�、倏煽诳蓸纷鳛檫\動飲料，有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。

　�、谠谘籽紫娜绽铮�清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。

　　3、目標消費群體分析

　�、倌挲g：18—25歲的青年學生

　　②特點：以男生為主，尤其是熱愛運動的人群

　�、巯�費心理分析：

　　a。在運動之后感覺口渴，為解渴而購買。

　　b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。

　　c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

　　d。在進行促銷優(yōu)惠活動時也會使目標群體產(chǎn)生購買欲望。

　�、芟�費能力：因可口可樂價格較低，因而所有學生都有消費能力，但主要消費者為家庭經(jīng)濟條件中等以上的學生群體。

　�、葙徺I方式：

　　a。個人主要以單買為主，一次的消費量有限。

　　b。集體活動時的購買主要以團購為主，消費量較大。

　　c。運動比賽時的購買主要以團購為主，消費量較大。

　　d。通過與商家合作，采取商家代銷，并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中，商家只充當了銷售中介，學生仍是主要消費者。

　　4、市場環(huán)境分析

　�。�1）校內環(huán)境：

　�、賰�(yōu)勢：

　　a。消費群體集中，易于進行較為全方位的宣傳。

　　b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區(qū)且社交范圍廣，可以利用人際關系網(wǎng)進行銷售。

　　c。大學生群體的消費欲望較強，市場十分廣闊。

　�、诹觿荩�

　　營銷活動可能與校方的一些規(guī)章制度產(chǎn)生矛盾：如：不能進行定點銷售，不利于營銷活動的順利開展。

　�、蹤C遇：校園內經(jīng)常性的一些運動比賽和社團活動，以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。

　　④威脅：產(chǎn)品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產(chǎn)品的激烈競爭，必須積極地爭取市場，不斷鞏固和提高產(chǎn)品在學生心目中的地位，否則有被同類產(chǎn)品取代的危險。

　�。�2）校外環(huán)境：

　�、賰�(yōu)勢：

　　a。校外餐飲類的商家較多，消費群體以學生為主，市場潛力巨大。

　　b�？蛻羧旱念愋驮黾�，不限于學生，且客戶的一次性的需求較大。

　　c�；顒优e辦的時候正值五一假期，較多同學會選擇外出就餐，因采取了與商家合作的銷售方式（詳見下文），校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。

　�、诹觿荩�

　　a。商家較分散，不易進行宣傳。

　　b。與商家直接進貨相比，零售價格較高，利潤較低。

　　c。天氣的不確定性影響學生外出就餐，從而影響銷售量。

　�、蹤C遇：與商家合作，采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式，存在著巨大的商機。

　�、芡�脅：在與商家合作過程中存在著一些不確定因素：如商家的誠信度、合作的愿望等，以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。

　　5、營銷目標

　�、倜咳珍N售量：平均在80—150瓶之間

　�、诿�利率：

　　在超市及食堂散賣：在20%—25%之間

　　訂購方式（一次性購買20瓶以上）：在15%—20%之間

　　三、營銷方案

　　（一）、銷售方式

　　1、校內

　�、俅�銷方式：與北區(qū)、中區(qū)及南區(qū)的食堂以及北區(qū)、南區(qū)的超市合作，將定量的貨品寄放于以上地點，采取代銷的方式進行銷售。

　�、谫澲�校內活動的方式：與校園內的一些活動進行合作，尤其是與體育競技相關的活動：如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等，提供一定量的贈飲及一些價格上的優(yōu)惠，鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購，并提供全方位的服務，包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。

　�、垭娫捰嗁彿绞剑�

　　a。在食堂門口宣傳欄、各園區(qū)內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯(lián)系方式，擴大團隊知名度以爭取更多的客源，以增加銷售量。

　　b。制作類似名片的小卡片，寫有銷售團隊成員的聯(lián)系方式，在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發(fā)送，便于同學們用電話進行訂購，訂購的價格從優(yōu)，優(yōu)惠的幅度將根據(jù)訂購的數(shù)量而定。一次性訂購的數(shù)量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。

　�、苌祥T推銷的方式：上門推銷具有選擇性，針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體：校區(qū)內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買，給予價格上的優(yōu)惠。

　　2、校外

　�、倥c商家合作的方式：與校外的健身房、網(wǎng)吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作，采取商家代銷進行利潤分成的形式，或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后，與之簽定合作協(xié)議書（詳見附錄一）以確定合作關系，并明確雙方的責任義務，避免出現(xiàn)糾紛。團隊將準時送貨上門，及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。

　　②設直銷點的'方式：在校外設直銷點，定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7：00—10：00，周末延遲至晚上11：00，地點設在學校外的燒烤城處，因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。

　�。ǘ�）、宣傳方式

　　（1）校內宣傳：

　�、俸�報宣傳：制作大幅噴繪海報，張貼于食堂外的宣傳欄處，對產(chǎn)品進行宣傳，突出其冰爽的特點，以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。

　�、谛麄骺ㄆ�：制作外觀精美的類似名片的小卡片，上面有關于產(chǎn)品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯(lián)系方式，每天定時在校內人流量較大的地方分發(fā)，擴大宣傳力度。（卡片樣式詳見附錄二）

　�、蹚V告標簽的張貼：在食堂里、各園區(qū)的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽，進行全方位的宣傳。

　　④校區(qū)電臺：制作可口可樂的音頻廣告，在電臺的節(jié)目中播出，因電臺每天兩個時段都有播音，可使宣傳有持續(xù)性。

　�、菪�園網(wǎng)：在網(wǎng)上的學生論壇及QQ群上發(fā)布產(chǎn)品信息，介紹產(chǎn)品的特點及訂購方式。

　�、夼c校內的一些公益性社團：如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳，突出可口可樂公司對于公益事業(yè)的參與，提升企業(yè)的形象，從而提高企業(yè)在學生中的口碑，為其產(chǎn)品創(chuàng)造持久的競爭力。

　�。�2）校外宣傳：

　�、購堎N廣告標志：在商家店中的較為醒目的位置：如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。

　　②廣告宣傳：尋找可口可樂與商家產(chǎn)品的結合點：如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂，以達到與商家雙贏的良好效果。

　　（三）、促銷方式

　�。�1）校內促銷：

　�、儆歇勝徺I：在超市及食堂門口設抽獎處，每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會，獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品：如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

　�、谝淮涡杂嗁徳谝欢〝�(shù)量以上的可口可樂：如20瓶以上，可獲得價格的優(yōu)惠或是免費贈飲。

　�、勖渴占�十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。

　　④與校內的社團：愛心社合作，每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經(jīng)費，從事一些社會公益事業(yè)，幫助社會上的弱勢群體，在促進銷量的同時提升企業(yè)的形象，回饋社會。

　�、蒌N售團隊采取一條龍的服務方式，電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上，團隊確定了每天固定的送貨時間：周一至周五的中午11：00—13：00，下午17：00—23：00；周末全天候送貨：10：00—24：00，團隊中將有專人負責送貨環(huán)節(jié)，保證定貨及時準確地送達。

　�、拊趯W校規(guī)章允許的范圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動：如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業(yè)文化介紹及產(chǎn)品展示會等。

　　（2）校外促銷：

　　給予商家價格上的優(yōu)惠以鼓勵商家大批量定貨，優(yōu)惠幅度以訂購量來確定。

市場營銷方案12

　　簡述：

　　邵陽老酒坊自6月在上海市場局部地區(qū)鋪市至今，市場反應良好，終端易于接受、動銷相對迅速是典型的表現(xiàn)。公司決定：8月、9月、10月分三個階段展開全面的市場鋪市及終端氛圍營造活動。（8月全面鋪市、9月營造氛圍、10月進行終端進貨促銷）。

　　以下為8月方案：

　　一、活動主題：

　　“全面賒銷，閃電鋪市”。

　　二、活動時間：

　　8月8日至9月5日

　　三、活動方式：

　　以賒銷為主，現(xiàn)結為輔的方式進行閃電式市場鋪市。

　　四、區(qū)域任務：

　　各區(qū)域進貨任務：500件；鋪市網(wǎng)點：500家。

　　五、經(jīng)銷客戶配合方式：

　　1、8月15日前，必須實現(xiàn)100件邵陽老酒坊的進貨；

　　2、鋪市期間，分銷客戶必須安排一輛三輪車、一名助銷員協(xié)助鋪市。

　　六、活動支持：

　　1、于8月15日前進貨100件邵陽老酒坊的`客戶隨貨配送20件，作為分銷客戶的鋪市壞帳補貼；

　　2、累計至10月25日，鋪市網(wǎng)點維持在100家以上，進貨滿200件的客戶，公司另獎勵1200元作為助銷員工資補貼。

市場營銷方案13

　　一、營銷企劃書的格式

　　一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析，二是企劃書正文。

　　（一）市場狀況分析

　　要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列12項內容：

　　（1）整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。

　　（2）各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

　　（3）各競爭品牌市場占有率的比較分析。

　�。�4）消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

　　（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

　　（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

　�。�7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

　�。�8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。

　�。�9）各競爭品牌公關活動的比較分析。

　　（10）各競爭品牌訂價策略的比較分析。

　　（11）各競爭品牌銷售渠道的比較分析。

　�。�12）公司過去5年的損益分析。

　�。ǘ�）企劃書正文

　　營銷企劃書正文由6大項構成，現(xiàn)分別說明如下：

　�。�1）公司的主要政策

　　企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié)；

　　確定目標市場與產(chǎn)品定位。

　　銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。

　　制定價格政策。

　　確定銷售方式。

　　廣告表現(xiàn)與廣告預算。

　　促銷活動的重點與原則。

　　公關活動的重點與原則

　　（2）銷售目標

　　所謂銷售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。

　　銷售目標量化有下列優(yōu)點：

　　為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。

　　為評估工作績效目標提供依據(jù)。

　　為擬定下一次銷售目標提供基礎。

　　（3）推廣計劃

　　企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

　�、倌繕�

　　企劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。

　　②策略

　　決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。

　　廣告表現(xiàn)策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現(xiàn)的主題。

　　媒體運用策略：媒體的種類很多，包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？

　　促銷活動策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。

　　公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。

　�、奂毑坑媱�

　　詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。

　　廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

　　媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）

　　促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

　　公關活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

　　（4）市場調查計劃

　　市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調查獲得，由此也顯示出市場調查的重要。

　　然而，市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調查，這種錯誤的觀念必須盡快轉變。市場調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。

　�。�5）銷售管理計劃

　　假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大�？哲姷难谧o下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。

　�。�6）損益預估

　　任何營銷企劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經(jīng)銷費用加管理費用）、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

　　企劃書撰寫

　　一、企劃書的基本構成要素

　　企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：

　　What(什么)——企劃的目的、內容。

　　Who(誰)——企劃相關人員。

　　Where(何處)——企劃實施場所。

　　When(何時)——企劃的時間。

　　Why(為什么)——企劃緣由、前景。

　　How(如何)——企劃的方法和運轉實施。

　　Howmuch(多少)——企劃預算。

　　Effect(效果)——預測企劃結果、效果。

　　.任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那么，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。

　　二、企劃書的一般格式。

　　企劃書的一般格式大致如下：

　　1.企劃書名稱

　　企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確，應該修正為《北京市朝陽區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。

　　2.企劃者的姓名

　　企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。

　　3.企劃書完成時間

　　依照企劃書完成的年月日據(jù)實填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案。”

　　4.企劃目標

　　企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區(qū)盜竊案降低10%。

　　5.企劃的內容

　　這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創(chuàng)意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內容。

　　6.預算表和進度表

　　企劃是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內容，既方便核算，又便于以后查對。

　　企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什么，加以標示清楚，以便日后檢查。

　　7.企劃實施所需場地

　　在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協(xié)助等，均要加以說明。

　　8.預測效果

　　根據(jù)掌握的情報，預測企劃案實施后的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。

　　9.參考的文獻資料

　　有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內部資料、政府統(tǒng)計漿、調查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態(tài)度，二是則可增加企劃案的可信度。

　　10.其他注意事項

　　為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：

　　執(zhí)行本企劃案應具備的條件。

　　必須取得其他部門的支持協(xié)作。

　　希望企業(yè)領導向全體員工說明本案的重要意義，借以達成共識，通力使用。

　　現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：

　　企劃書的一般格式

　　封面

　�。�1）企劃書名稱

　�。�2）企劃者的姓名要求具體、清楚

　�。�3）企劃書完成時間

　　正文

　�。�4）企劃的目標

　　（5）企劃的內容本企劃書的主要內容

　�。�6）預算表與進度表

　　細化內容

　　（7）企劃場地

　�。�8）預測效果

　　附件

　�。�9）參考的文獻資料

　�。�10）其他注意事項

　　企劃流程

　　系統(tǒng)分析是以一個系統(tǒng)內的基本問題，用系統(tǒng)的觀點思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能采取的方案。通過分析對比，動態(tài)修正，為達到預期目標選出滿意的外部環(huán)境與內部條件相結合，當前利益與長遠利益相結合，整體效益與局部效益相結合，定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案，要集思廣益，不斷進行反饋，逐漸完善，因此，這本身也是一個“學習”過程。

　　可以將策劃的程序基本定為六步：①明確目的；②收集開發(fā)信息；③制造創(chuàng)意；④定下制作方案及重點（編寫策劃書，演技設計）；⑤答辯與動態(tài)修正；⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。

　　1.明確目標

　　如果沒有目標，方案則無法開始；如果目的不明確，匆忙做出決策，就很可能導致失誤。目標是根據(jù)所要研究的問題來確定的，這就要進行問題分析，把問題的實質和范圍準確地加以說明。將問題明確地指出，就等于解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能：在可能方面，要考慮客觀環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然，沒有條件有時也可以創(chuàng)造條件，但創(chuàng)造條件也要有一定基礎，條件不是隨意可以創(chuàng)造出來的。界定了問題后，便可以將目標具體化了。

　　2.開發(fā)信息

　　系統(tǒng)分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產(chǎn)經(jīng)營過程等等之中，獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會經(jīng)濟活動的一種組織形式，因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。

　　信息開發(fā)的水平，決定著策劃的水平；而信息開發(fā)的現(xiàn)代化和分析推理的科學化，是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講，策劃是“電腦+人腦”開發(fā)信息的過程。

　　對信息的開發(fā)，要強調兩點：①開發(fā)工作要盡量現(xiàn)代化；②推理方法要科學化。

　　3.產(chǎn)生創(chuàng)意

　　有組織地創(chuàng)意是策劃的.核心。策劃與狹義的點子在形式上區(qū)別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到，創(chuàng)意不只是僅僅依靠個人的“靈感”，而是一種可以組織，并需要組織的系統(tǒng)性工作。對個人來說，創(chuàng)意者一般要具備以下11個條件；

　　①動作要快，須有“即刻反應”的能力；②須有卓越的“圖形感覺”；③須有豐富的“情報量”；④須有思路清晰的“系統(tǒng)概念”；⑤須有“戰(zhàn)略構造”對未來或各種利益結構有強烈的控制力量；⑥須有“概念化”能力，能將所有相關信息歸納成一定的概念；⑦須有敏銳的“關聯(lián)性”反應力，對人、產(chǎn)品、市場的關系要反應靈敏，并能綜合起來分析；⑧須有豐富的想象力；⑨須有豐富的“感性”經(jīng)驗；⑩須有“多角度”的思考，并能采取系統(tǒng)概念和戰(zhàn)略構造；⑾須有“同時進行多種工作”的能力，全線與支線同時并進，即使在錯綜復雜的環(huán)境下，也能妥善地處理工作。

　　4.定下制作方案、重點

　　這一步驟，相當于系統(tǒng)分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經(jīng)過創(chuàng)意，一般可形成多種概要性方案的框架，在此基礎上制作方案，并編寫策劃書的概要和重點，同時進行“演技設計”。

　　5.答辯與動態(tài)修正

　　在將策劃的基本方案定下來以后，一項策劃案的綱要已經(jīng)形成。但是，對于每一個環(huán)節(jié)與細節(jié)來說，還需要進行更深入的分析評價，以期在動態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯，是讓別人進行評價，請專家審批各個環(huán)節(jié)的優(yōu)劣；同時，也進行自我評價。

　　意見綜合之后，將最終產(chǎn)生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時候，我們便可進入最后一步實施總結了。

　　市場營銷進攻策略

　　價格折扣策略。

　　挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產(chǎn)品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產(chǎn)品不相上下，價格卻低10％。柯達沒有相應削價，使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位，甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經(jīng)營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效，必須做到三條：一、挑戰(zhàn)者必須使顧客信服自己的產(chǎn)品和服務水平與領導者不分上下；二、顧客必須被這種價格差異深深觸動，這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得；三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻，拒絕實行降價報復。

　　廉價產(chǎn)品策略。

　　用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產(chǎn)品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者占有相當數(shù)量時才會有效。不過，靠這一策略成功的企業(yè)可能會受到“產(chǎn)品更便宜”的公司的攻擊，后者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車制造商以生產(chǎn)廉價汽車著稱，但馬來西亞汽車公司生產(chǎn)出更便宜的普洛頓汽車，對其構成了威脅。為了進行防衛(wèi)，前者要努力使產(chǎn)品質量不斷提高。

　　聲望策略。

　　市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領導者品質更優(yōu)的產(chǎn)品，并且標定更高的價格。例如，在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產(chǎn)汽車的質量更好，價格也高，超過了凱迪拉克。

　　產(chǎn)品繁衍策略。

　　挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產(chǎn)品，向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位，推出了幾種風味獨特、規(guī)格包裝不一的產(chǎn)品，而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬，而且瓶裝規(guī)格也不多。

　　產(chǎn)品革新策略。

　　挑戰(zhàn)者可以對產(chǎn)品進行革新，來攻擊領導者的地位。例如，花王公司在1994年推出了一種新型香波，既適用于寒冷季節(jié)又可用于溫熱季節(jié)。此產(chǎn)品專門用于東亞市場。挑戰(zhàn)者如果采用這種產(chǎn)品革新策略，收益最多的將是廣大消費者。

　　改進服務策略。

　　挑戰(zhàn)者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如，IBM公司發(fā)現(xiàn)顧客對軟件和技術服務的興趣要比硬件大得多，因此深受啟發(fā)，獲得成功。

　　分銷革新策略。

　　挑戰(zhàn)者可以去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰(zhàn)術而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統(tǒng)的商店里與其他化妝品公司競爭，而是另辟蹊徑。

　　降低生產(chǎn)成本策略。

　　挑戰(zhàn)者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產(chǎn)設備等手段，使自己的生產(chǎn)成本比競爭者更低。然后，公司利用較低的生產(chǎn)成本制定出更具進攻性的價格，從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場，正式利用這一關鍵策略。

　　密集的廣告促銷。

　　有一些挑戰(zhàn)者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發(fā)起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司，因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰(zhàn)者的產(chǎn)品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌，否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴于把許多原則合并起來使用，并且要經(jīng)過一段時間的努力來改善自己的地位！

市場營銷方案14

　　一、市場分析：

　　在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

　　二、推銷對象分析：

　　推銷對象：西北工業(yè)大學20xx級本科新生

　　對象總人數(shù)：預計本科新生在3600人左右

　　對象需求分析：（1）對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗。（2）在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。（3）現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

　　三、推銷市場實地與人員：

　�。�1）推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內較多市場，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢�。�3）鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

　　四、宣傳與推銷：

　　宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！

　　推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！

　　前期準備：

　　（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。

　�。�2）人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

　　五、推銷準備工作：

　�。�1）提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

　�。�2）協(xié)調組織成員，鼓舞士氣！

　　六、宣傳推銷階段：

　　（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

　�。�3）抓住老鄉(xiāng)會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，借助推銷我們的報紙。

　　七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

　　（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的.�？梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

　�。�2）推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。

　�。�3）如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。

市場營銷方案15

　　1、計劃是對方案的有效解讀

　　營銷計劃是企業(yè)的戰(zhàn)術計劃，營銷戰(zhàn)略對企業(yè)而言是“做正確的事”，而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實際經(jīng)營過程中，營銷計劃往往碰到無法有效執(zhí)行的情況，一種情況是營銷戰(zhàn)略不正確，營銷計劃只能是“雪上加霜”，加速企業(yè)的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實，不能將營銷戰(zhàn)略轉化為有效的戰(zhàn)術。營銷計劃充分發(fā)揮作用的基礎是正確的戰(zhàn)略，一個完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術，而從另一個角度看，營銷計劃的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術，而完美的戰(zhàn)術則可以彌補戰(zhàn)略的欠缺，還能在一定程度上轉化為戰(zhàn)略。

　　無論是營銷策劃機構，還是企業(yè)，都把主要精力放在方案的制定上，常常是戰(zhàn)略明確、定位清楚、策略系統(tǒng)，卻計劃不足，目標沒有實現(xiàn)數(shù)字化，任務沒有呈現(xiàn)明晰化，執(zhí)行過程沒有實現(xiàn)時點化，更沒有相關的系統(tǒng)支撐體系，比如薪酬體系、績效管理體系、激勵機制等。最終導致，營銷策劃方案漂漂亮亮，營銷執(zhí)行計劃卻“唯唯諾諾”。

　　先知品牌營銷策劃認為，營銷執(zhí)行計劃是對營銷策劃方案的`有效解讀，如果不能將營銷策劃方案解讀成一個個可操作、可執(zhí)行、可評估的小模塊，說明營銷策劃方案缺乏落地能力，必須進行重新調整。

　　2、目標管理、項目管理和績效管理是執(zhí)行計劃的方法論

　　通常，在市場營銷實踐當中，我們會采取目標管理、項目管理和績效管理等理論作為營銷計劃執(zhí)行的方法論。一般情況下，我們將策劃項目當作一個項目，實施目標管理法，建立目標、任務和計劃，并進行有效分解，使得整個項目分解成若干個階段，同時通過關鍵績效指標對各個階段進行評價，使得策劃項目有目標、有任務、有計劃、有節(jié)點、有評價。同時，為了保證最終目標能夠得以有效達成，我們還幫助企業(yè)建立營銷計劃過程管控機制，以保證把問題解決在萌芽狀態(tài)，并在過程中得到解決，而不是留到最后。

　　在目標管理執(zhí)行層面，企業(yè)必須擁有哪些技能，才能夠順利執(zhí)行整個市場營銷過程?

　　①、配置技能。

　　是指市場營銷經(jīng)理在職能、政策和方案3個層次上配置時間、資金和人員的能力。

　　②、調控技能。

　　包括建立和管理一個對市場營銷活動效果進行追蹤的控制系統(tǒng)，控制有4種類型：年度計劃控制、利潤控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。

　�、�、組織技能。

　　常用于發(fā)展有效工作的組織中，理解正式和非正式的市場營銷組織對于開展有效的市場營銷執(zhí)行活動是非常重要的。

　　④、互動技能。

　　指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。市場營銷人員不僅必須有能力推動本企業(yè)的人員有效地執(zhí)行理想的戰(zhàn)略，還必須推動企業(yè)外的人或企業(yè)(如市場調查公司、廣告公司、經(jīng)銷商、批發(fā)商、代理商等)來實施理想的戰(zhàn)略，即使他們的目標與本企業(yè)的目標有所不同。

　　3、執(zhí)行過程的效率監(jiān)控

　　營銷監(jiān)控強調宏觀上對營銷方案、計劃、實施的把握，監(jiān)督管理，更注重與公司整體戰(zhàn)略推進的配合、一致和協(xié)同推進。營銷監(jiān)控的目的在于保證營銷方案、計劃等與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調一致、相互配合、協(xié)同推進，避免營銷戰(zhàn)略與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的脫節(jié)或矛盾，以便于發(fā)揮協(xié)同效應，保證公司整體戰(zhàn)略目標(方案)的順利達成。

　　盡管我們擁有明確的營銷執(zhí)行計劃和管控理論及方法，但仍然避免不了營銷執(zhí)行過程中出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象，導致目標無法達成、任務無法完成。

　　為此，先知品牌營銷策劃機構創(chuàng)建了“矩陣3+3”營銷模式，通過這一模型，我們脫離開營銷策劃方案和營銷執(zhí)行計劃，把注意力集中在兩個層面：市場壓力和營銷動力，通過對這兩個層面創(chuàng)建矩陣模型，計算出市場壓力和營銷動力數(shù)值，時刻保證營銷動力值大于等于市場壓力數(shù)值，以保證營銷計劃執(zhí)行效率。

　　市場壓力矩陣包括市場競爭壓力、渠道壓力、終端壓力、消費者壓力，在每一個壓力方面，總結出五到十個細分影響因素，總計為20到40個影響因素，并對此因素進行有效分析并評估，計算出市場壓力指數(shù)，并據(jù)此制定有效減小或者緩解市場壓力的方案。

　　營銷動力矩陣包括素質能力、技術能力、政策動力、精神動力，在每一個動力影響層面整理出五到十個細分影響因素，總計為20到40個影響因素，并對此因素進行有效分析并評估，計算出營銷動力指數(shù)，并據(jù)此制定有效提升或者增強營銷動力的方案。

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