公司員工工作總結10篇【通用】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的公司員工工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工工作總結1
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3.強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的'完成我們的銷售工作。
4.20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
5.20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司員工工作總結2
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
1、工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的'編制。
2、對于工作新的認識:對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在17年越走越好。
公司員工工作總結3
一年結束,經歷了一年的風霜雨雪,經歷了多次的艱苦辛勞我也已經不是那個處處需要人搭把手的新人,已經學會了工作,也有了工作經驗,流逝的時間助長了我,讓我得到了成長,有了信心,更有了歸屬,那是發(fā)自內心對公司的認同。
有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經進入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現出來了,就如我剛進入公司的那一段適應期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因為不愿意就此放棄,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?
徒手一搏,勝負未知,轉身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅持,自信造就成功。
我認為工作是先吃苦和享福,只有經歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始。
工作其實也如同學習一樣要經歷小學大學,知識我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強,一點點去變強,我非常崇敬我們的經理因為經理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我?guī)讞l街,但是就算這樣經理還一直堅持學習,還一直努力工作,不管刮風下雨,他從沒有停止過學習,或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學習經理的.工作習慣,向經理靠攏,不斷拉近與經理的距離,我在工作中朝著這個方向前進,朝著這個目標努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。
這也讓我明白了一個道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點一滴的去提升自己,去改變自己。從細節(jié)開始,也從一點一滴開始,要改變當然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。
沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點,和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認為慢慢工作總會有機會,其實我卻忘了一點,機會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠都沉寂。
總是認為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態(tài),而是經過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時的心態(tài),讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學習,不斷努力通過主動改變主動去學習改變自己,從而我也受到了感染,內心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續(xù)成長,在今后的工作中我還會繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢想前行。
公司員工工作總結4
本人自參加爆破實踐學習以來,通過在現場實踐和理論的學習,兩年來,我基本掌握了爆破的技術要領。以下是本人從事該行業(yè)工作見解。
一、 巷道掘進
1、 掘進時爆破效果的好壞直接影響到掘進進度及裝巖、支護等工作,因此不斷改進爆破技術提高巷道的掘進速度和作業(yè)安全。
、 開挖出的斷面符合實際要求,周壁平整,盡量減小對原巖的破壞。
② 炮眼利用率高,增加每一掘進循環(huán)的進尺,減少勞動強度。
、 爆落巖塊大小均勻,爆堆集中,以提高裝巖效率。
④ 原材料的消耗少,成本低。
2、根據巷道斷面巖石性質和地質構造等條件,掏槽眼排列形式有很多種類。歸納可分為傾斜掏槽和垂直掏槽兩大類,此外還有兩者結合的混合式掏槽。
傾斜掏槽: 其特點是掏槽眼與自由面斜交,當掏槽眼中的炸藥起爆時孔底至自由面的巖石被破碎拋出。
垂直眼掏槽: 所有掏槽眼相互平行,且均垂直于工作面掏槽眼分空眼和裝藥眼,空眼為裝藥眼提供自由面和補償空間。這種掏槽法由于鑿巖操作簡單,槽眼深度不受巷道斷面限制,便于進行深眼爆破。
二、巷道掘進中的爆破作業(yè)的安全要求
1、兩個巷道相對掘進,當工作面相距15m時,地質測量人員應先下達通知,此后只準從一個工作面向前掘進,并應在雙方面向工作面的安全地點派出警戒。雙方作業(yè)人員都撤離至安全地點后,方可起爆。
2、平行巷道掘進時,其中一個工作面進行爆破,與其相距20m的'相鄰工作面應停止作業(yè),全體人員應撤離安全地點。
3、獨頭巷道掘進工作面爆破時,必須保持工作面與新鮮風流巷道之間的暢通。爆破后,人員進入工作面之前,必須用水噴灑爆堆并進行充分通風。
4、在有煤塵和瓦斯的環(huán)境中掘進巷道,裝藥起爆錢和爆破后必須檢查離爆破地點20m以內風流中的瓦斯?jié)舛,當瓦斯(jié)舛鹊玫交虺^1%時禁止裝藥爆破。
5、煤礦井下爆破必須用煤礦防爆起爆器。
6、煤礦井下爆破,炮眼裝藥量和填質量必須符合以下規(guī)定:炮眼深度不得小于0。65m,在巖層內爆破,當炮眼深度在0。9m時裝藥長度不得超過深度的二分之一,炮眼深度大于0。9m時裝藥量不得超過炮眼的三分之二,剩余部分都應用填塞物填滿;在煤層內爆破,填塞長度至少應為炮眼深度的二分之一。
三、火工產品庫房管理
1、禁止不相容物質的混放 在庫房貯存放兩種以上的爆破器材時必須符合規(guī)定。與爆破器材無關的雜物不得共同存放。
2、保持庫房溫度不得超過常溫 炸藥庫內應保持干燥通風良好,應備有溫、濕度計。庫內要經常通風,特別是庫內溫度高于庫外溫度時要通風,在庫外溫度高于庫內溫度時應在庫外相對濕度低于硝酸銨吸濕點時才能通風。保持庫內干燥和溫度不超過35度是非常重要的。
3、庫房的照明、通訊、防雷裝置 庫內不能設置電話,只設置本單位保衛(wèi)部門和消防部門的直通電話,庫內之間的聯系用光和音響聯系。
4、庫區(qū)內必須要有足夠的消防器材和消防水。
四、爆破員的職責
1、爆破員所領取的爆破器材,不應遺失或轉交他人,不擅自銷毀和挪作他用。
2、按照爆破指令單和爆破設計規(guī)定進行爆破作業(yè)。
3、嚴格遵守爆破安全規(guī)程和安全操作細則。
4、爆破結束后將剩余的爆破器材如數及時上交庫房內,并登記備案。
5、要參加過期失效變質爆破器材的銷毀工作。
以上是本人二年來所學習到的見解和認識,短時間內所學習到的知識是有限的,期待在這次爆破培訓中提高自己的爆破技術,把所學到的爆破知識有效的運用到實踐工作中。
公司員工工作總結5
不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現在逐步的對外貿有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念。雖然每天都在重復著了解產品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,接著找客戶,發(fā)郵件···一直以為在學校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現在出來工作了才發(fā)現自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業(yè)務能力
我覺得做外貿就是了解自己的產品,了解市場,了解客戶,聯系客戶,賣出產品的`過程,通過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現的問題,了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,知道怎么樣去跟客戶溝通。
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。
再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
二。個人素質能力
我覺得做外貿最大的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、個人建議
根據對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數較高的paypal。故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請paypal。
四、總結
總之我覺得做外貿要重視每個細節(jié),只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
公司員工工作總結6
20xx年已經過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經開發(fā)的`客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介,F在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,根據客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司員工工作總結7
20___年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟xx保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的`知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優(yōu)質客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的xxxx萬密不可分的?雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20___年計劃
在20___年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力!皬奈易銎穑瑥狞c滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
公司員工工作總結8
在即將過去的xx年里,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經歷了那么的事,我從中學到了好多,我此刻很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經,你們也有你們的.經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一齊進步,未來屬于我們。
關于明年,我的是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
3、利用休息時光進行計算機培訓。
4、多學習其他東西,充實自我。
最后,期望大家到下一年的這天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,能夠作適當的讓步。個性是職責多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般狀況下,客人的情緒就是服務員所帶給的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先思考到的是錯誤是不是在自我一方。
公司員工工作總結9
自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經貿委的指導和大力協(xié)助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現穩(wěn)定。
半年來,經過公司上下一業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力,業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現業(yè)務收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個公司持建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質。
公司成立后,我們以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。半年來,公司從領導到員努力開拓市場,用足用好經營資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的`銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模,爭取經營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經營的連續(xù)性。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。
本著寧缺毋濫的原強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,2我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現在:諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;提高;當前存量貸款結構不盡合理,當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;需要逐步調整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。
公司員工工作總結10
xx年已經過去,這一年可以說是緊張忙碌的一年,作為一名一線的爆破工程技術人員,我的主要工作職責是帶領隊員們做好爆破施工安全的同時,對各種爆破業(yè)務知識進行引導性培訓與考核。我在領導和同事的關心、支持下,通過努力,為爆破隊伍的技能提升和公司的發(fā)展作出了應有的付出,在過去這一年中,我在工作和生活中高標準嚴要求自已,圓滿地完成了上級領導交辦的各項任務,我也從工作中得到了許多新知識、新啟發(fā)。現將我這一年來的具體工作總結如下:
一、 部門目標管理與技術培訓
盤點這一年來,我在自己平凡的工作崗位上也做了大量的工作,xx年爆破隊外出爆破作業(yè)1158次,其中我個人外出280多次,安全行車4萬多公里,全程參與和組織銷毀過期廢舊炸藥30多噸,銷毀管3萬余枚,對爆破作業(yè)人員業(yè)務技術培訓15個課時,對培訓人員的爆破業(yè)務及安全知識書面測試4次。以上這些工作每一項都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任務重、作業(yè)多,工程最繁忙的時候,我就將這些事情分類,有計劃的進行處理,除了每天外出爆破作業(yè)外,很多工作就只能晚上加班加點的去完成。xx年公司的管理目標主要側重于“加強對作業(yè)人員的培訓考核和規(guī)范化管理,提高爆破作業(yè)人員的安全技術素質和法律意識,預防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全”。針對這一目標,在技術上,
我們注重理論與實操相接合,主要做了以下幾點工作:
。ㄒ唬⒃诜敲旱V山爆破中全力推廣運用導爆管管非電起爆系統(tǒng)
由于隨著宣威經濟的發(fā)展,基礎設施、交通、水電建設的興起,巖土爆破一次性用藥量過大,每次使用電管的數量較多,常常由于電阻過大,起爆能不足及人為操作失誤而導致“丟炮”現象,留下太多安全隱患,對此,我們改用了導爆管管復式起爆網路,不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網路的安全影響,同時也克服了電阻過大,起爆能不足和民爆產品質量問題等因素造成的拒爆、跳炮現象。減少了育炮的安全隱患;從爆破效果方面,也使爆破振動和空氣沖擊波以及飛石作用降低,并且分段爆下的礦巖塊度均勻,大塊率低,滿足了工程的需要,得到了客戶的好評。
(二)、強化各種爆破業(yè)務知識的培訓與學習
在xx年,雖然爆破作業(yè)量大,任務多,但我們爆破隊伍仍不忘學習,一年中,只要一有時間,我們就組織開展培訓和學習各種爆破業(yè)務知識,光理論知識的培訓就達15個課時,涵蓋了民爆器材原理,巖土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進爆破、煙囪拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不僅豐富了理論知識,還深入現場,結合工程實際操作比照、了解,讓這些理論知識在爆破作業(yè)中得于應用,尤其是 高 速五標的隧道掘進爆破,高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實際操作,都是我們公司大部分人員以前從沒接觸和操作過的,這些培訓學習與操作為我們積累了寶貴的經驗,也為公司在以后的相關項目工程施工奠定了一定的經驗基礎。
(三)對爆破作業(yè)現場流程規(guī)范化管理。完善爆破操作細則
從公司成立以來,公司不僅建立了各種管理制度,我們部門也結合實際,制定了爆破操作細則,對各組、各作業(yè)點和作業(yè)現場的作業(yè)流程作了統(tǒng)一規(guī)范。使每次爆破作業(yè)現場有人負責,有人指揮,民爆物品有人清點,有人看管,現場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式。
二、 個人工作思想與態(tài)度
都說“態(tài)度決定一切”,我們都知道爆破作業(yè)是艱苦的單調的,既然我選擇了這行,就要把“吃苦耐勞”的意識放在首位。爆破作業(yè)這一行風吹日曬,爬泥肯土是家常便飯。
在xx年的工作當中,面對一系列繁重的施工任務,面對一項項陌生的技術培訓工作,我從來沒有被嚇倒過;對于我所從事的工程技術工作,我一直所持有的觀點是:從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的工作以驗可以借簽,是許許多多像我一樣的工程技術人員一起在共同從事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的態(tài)度,因為爆破工程的操作必須細心謹慎,容不得一丁點粗心大意,再說, 從這些系統(tǒng)的工作實踐當中,從工作細節(jié)當中,可以積累更多的經驗。我把公司領導交給我的每一項工作都當做是經驗積累的難得機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的工作目標,竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度,畢竟自己的知識和經驗有限,在很多難點問題上,自己經過綜合分析解決的,力求突破,自己不能攻克的,也常電話請教爆破界的專家、學者及老前輩,在他們的指導下,圓滿地完成了任務。增長了自己的知識,與公司的施工經驗和技術力量一同發(fā)展壯大。
三、不足之處
過去的一年,雖做了大量的工作,但也有太多的不足之處,距離自己的'目標和領導的期望還有很大的差距。如對每月的工作,對工程施工中遇到的突出問題沒有急時總結等問題都體現出了工作效率低,執(zhí)行力不夠等問題,工程中不可避免地會出現錯誤,每一次錯誤就是一次深刻的教訓,有教訓才能避免錯誤的發(fā)生。
對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的,我都作了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自己的財富,但隨著工作內容的增加,慢慢感覺到知識的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個人空間的發(fā)展,所以自己也多利用業(yè)余時間,閱讀大量專業(yè)書籍,探討新的知識、新的技術。
當然,問題還有很多,“行勝于言”,我將在以后的具體工作中,從個人立場跳 出來,站在部門立場,站在公司立場和客戶立場上想問題、辦事情,并在xx年做好以下工作:
。ㄒ唬┘訌妭人學習,引領爆破隊伍一道,使隊伍綜合素質水平有新的提升;
(二)細化和完善施工作業(yè)管理,對作業(yè)中的安全隱患排查疏理,少留死角;
。ㄈ┭a充和編寫各種爆破作業(yè)的設計施工方案;
。ㄋ模┙⒐颈乒こ虡I(yè)績檔案管理平臺,為公司業(yè)績積累和資質提升存集資料。
進入公司以來,我能適應當前的工作,并能取得不斷的進步,是和領導無私的幫助和關懷,和同事的理解與支持分不開的,在此表示感謝!在工作中,我認識到自己工作和能力的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現場管理能力,多學習、多溝通協(xié)調,多為領導分憂,踏踏實實把工作干好,為公司業(yè)務績效添磚加瓦,為業(yè)務水平的提升再上一個臺階,把工程安全管理做的更細更優(yōu)。
總之,在新的一年里,我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷鞭策自己,用不懈的努力去實現團隊的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。 謝謝大家!
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