醫(yī)院科室工作總結(jié)經(jīng)典(14篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的醫(yī)院科室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇1
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長，醫(yī)院科室年終工作總結(jié)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。
3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長的`領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、"精心服務(wù)、愛心關(guān)懷"還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等�？傊仡櫼荒陙淼墓ぷ�，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
20xx年xx月xx號
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇2
在縣委、縣政府以及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工共同努力下，我院以“三級醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手，繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿意”、“抗生素專項整治”活動，不斷加強學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，醫(yī)療技術(shù)不斷提高、醫(yī)療安全得到保障。圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
20xx年1—6月份實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22041萬元，收支結(jié)余2217萬元。總出院病人25544人次。其中：新農(nóng)合出院病人19328人次，為新農(nóng)合病人報補農(nóng)合基金7006萬元，報補比例達(dá)68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人出院 2604人次，為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人報補基金1299萬元，報補比例達(dá)73.40 %。門診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術(shù)人次6167人次。完成門診量200953人次，住院10583人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.5％。上半年藥品總收入6570萬元，同比增長29.83%，藥品收入占醫(yī)療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次，轉(zhuǎn)送病人86人次。為政府組織重大活動提供保障25次，出動車輛36臺次。
二、工作開展情況及取得的成績：
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃歪t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)
繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對于鞏固和拓展學(xué)習(xí)實踐
活動成果和推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
我院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，開展了多種形式活動，有力地促進了醫(yī)院各項工作的開展。特別是加強了思想作風(fēng)建設(shè)，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，狠抓管理，不斷創(chuàng)新工作方法，各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開展了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，召開了動員大會，和醫(yī)務(wù)人員簽定責(zé)任狀，向社會公開承諾不收受紅包，打造誠信醫(yī)院。有多名醫(yī)務(wù)人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等，表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)。半年內(nèi)有多名職工退還和上交禮金，20xx年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報處罰8人次，保證了我院紀(jì)律規(guī)范的落實。為預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善采購招標(biāo)制度，院內(nèi)醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等采購工作組開展了卓有成效的工作，體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則，使各項招標(biāo)采購工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設(shè)備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續(xù)參加院內(nèi)公開招標(biāo)。同時還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節(jié)約了資金，也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理，建立了藥品使用動態(tài)監(jiān)測制度，對各種抗生素實行了用量動態(tài)監(jiān)測和管理，有效地遏制過快增長。
�。ǘ┥钊腴_展“三好一滿意” 活動，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)工作
正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展的“三好一滿意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）的活動，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿意”活動，我院制定了活動實施方案，組織召開了動員大會，層層分解任務(wù)，把“三好一滿意”活動落到實處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。
堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間。改進服務(wù)流程，優(yōu)化門診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。提供便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。門診大廳開通咨詢、預(yù)約電話，免費提供飲用水和一次性水杯，24小時提供開水，為行動不便的病人提供輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人提供坐廁，門診設(shè)立殘疾人專廁。加強安全管理，防范非醫(yī)療因素對病人造成傷害，如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹(jǐn)防滑倒”的標(biāo)志，加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實行公開透明服務(wù)，并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就診尋醫(yī)。通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約及電話隨訪進一步完善預(yù)約診療制度，定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息，提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。切實增強人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。增設(shè)收費、藥房等夜班窗口，醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，促使護士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動護理轉(zhuǎn)為主動護理，獲得患者及社會的廣泛好評。手術(shù)室積極實行“一對一全程服務(wù)”，堅持手術(shù)前、手術(shù)后的`訪視，家人的陪伴，醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù)，讓患者更加有信心面對手術(shù)。所有門診檢查科室均實行24小時值班制度，極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門從“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”出發(fā)，加強了與臨床的溝通，積極為臨床一線服務(wù)。強化了醫(yī)院環(huán)境治理，通過引入社會管理力量，將園林綠化、
樹木養(yǎng)護交由專業(yè)園藝人員托管，將日常衛(wèi)生交由保潔公司處理，對全院標(biāo)牌標(biāo)識系統(tǒng)進行統(tǒng)一設(shè)計安裝，使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化，為病人提供干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強了保衛(wèi)和院內(nèi)車輛管理，作為全縣重點安保單位，加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。
1.認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，強化臨床�？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全面啟動“患者安全目標(biāo)”行動，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、手術(shù)安全核對和分級管理工作，重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強醫(yī)療核心制度落實，更新完善科室制度建設(shè)。修正了醫(yī)療十三項核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范措施和處理預(yù)案。嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高病歷書寫水平，兌現(xiàn)獎懲辦法。完善護理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，加強護理質(zhì)量管理，落實整體護理責(zé)任制護理模式。加強�？谱o士培訓(xùn)。加強全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛(wèi)生信息報告制度，認(rèn)真做好霍亂防治和監(jiān)測工作以及結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作，做好“三網(wǎng)”監(jiān)測的登記上報工作。完成艾滋病監(jiān)測咨詢信息的網(wǎng)絡(luò)直報工作。以疾病控制為中心，通過宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治知識。完善醫(yī)院感染管理組織三級體系，加強對醫(yī)院感染重點部位和重點環(huán)節(jié)的管理，特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn)。充分發(fā)揮醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會的作用，積極開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴(yán)格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教育，嚴(yán)格進行考核，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員，集體組織查閱處方，配合衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動，每月針對抗菌藥物銷售單獨排行，全年開展了兩次針對臨床醫(yī)師抗生素專題培訓(xùn)及考核，嚴(yán)格規(guī)定抗菌藥物各級醫(yī)師使用權(quán)限，禁止濫用藥，針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達(dá)標(biāo)，病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。積極開展臨床路徑管理，按照衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實施，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進。加強醫(yī)院信息化建設(shè)和管理，信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運行，已啟動住院電子病歷和PACS系統(tǒng)，運行良好。完成Lix系統(tǒng)安裝，目前正式運行。制定和執(zhí)行了部分績效分配制度，合理拉開差距，向醫(yī)療一線傾斜，規(guī)范科室提成及獎金發(fā)放。
3.加強和充實體檢辦工作。20xx年上半年，分別完成高考健康體檢、白內(nèi)障復(fù)明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個單位，體檢21875人，其中全縣應(yīng)屆高中學(xué)生8813人，單位職工10840人，個人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個單位，新拓展客戶6個，上半年經(jīng)濟收入802712元，回饋社會461441元。
醫(yī)院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度，加大中層干部交流考核力度。按時完成政府指令性任務(wù)，為社會提供服務(wù)，確保社會穩(wěn)定發(fā)展�！�120”在全縣范圍內(nèi)免費接運危急重病人，參與全縣重大拆遷活動及全縣重大公共衛(wèi)生事件的救治和處理工作，并為全縣重大公共活動提供醫(yī)療保障。
4.加大設(shè)備投入，重點加強急診急救、重癥監(jiān)護、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像等科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇3
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮。
結(jié)合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。
幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。
因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的.要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性
勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn)
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案，
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。
今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇4
XX年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場定位，把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認(rèn)真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間�？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益。
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院兒科半年工作總結(jié)
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的.工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系***，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇5
一學(xué)期的時間很快過去了，在這一學(xué)期里，我在分院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本學(xué)期的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
xx年x月，我有幸被任命為化工教研室主任助理，協(xié)助教研室主任做好工作。化工教研室工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了教研室的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助教研室主任做好了各位老師制定教學(xué)計劃的工作，明確了五個一致性即教案、教案首頁、授課計劃、教學(xué)大綱、同課頭。(2)協(xié)助教研室主任制訂了本學(xué)期教研室目標(biāo)任務(wù)，并及時組織各位老師討論，分解并落實具體任務(wù)，確保了各項任務(wù)順利完成。(3)協(xié)助教研室主任對本學(xué)期化工教研室各項任務(wù)工作展開了實施并取得了良好的效果。它們分別是：①第六周安排并順利完成了鄧亞娟和寧靜慧兩位新教師的匯報課，課后兩位老師得到了大家一致好評。②第八周舉行了11級化工專業(yè)基礎(chǔ)化學(xué)實驗技能比賽，比賽從周一到周四共4天，利用學(xué)生自習(xí)或者下午4點半以后的課余活動時間順利完成。通過本次比賽，既看到了學(xué)生基礎(chǔ)化學(xué)實驗操作技能掌握的水平，更重要的`是也發(fā)現(xiàn)了我們在實驗教學(xué)等方面存在的不足。③第九周組織2名學(xué)生參加了陜西省職業(yè)技能大賽工業(yè)分析項目，大賽上2名選手表現(xiàn)都很不錯，也為相關(guān)老師與兄弟院校的老師交流提供了很好的機會，同時也讓學(xué)生長了不少見識。④修訂了應(yīng)用化工技術(shù)和煤炭深加工與利用專業(yè)人才培養(yǎng)方案。教研室先后多次在小范圍內(nèi)組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師共同討論，反復(fù)征求意見，于x月份修訂了兩專業(yè)人才培養(yǎng)方案。⑤經(jīng)教研室各位老師推薦，我很榮幸于第十一周為分院各位老師做了一節(jié)觀摩課，經(jīng)過此次觀摩課，我受益匪淺，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的肯定，同時讓我對自己的業(yè)務(wù)能力有了新的認(rèn)識，找到了新的目標(biāo)。 (4)第十二周，協(xié)助教研室主任完成了xx級《煤炭深加工與利用》和《應(yīng)用化工技術(shù)》兩個專業(yè)及xx級《應(yīng)用化工技術(shù)》專業(yè)的學(xué)生化工見習(xí)工作。(5)協(xié)助教研室主任完成了購買化工管路拆裝實訓(xùn)設(shè)備、儀器分析實訓(xùn)設(shè)備等資料的上報工作。(6) 完成通訊報導(dǎo)一篇，已發(fā)表于學(xué)院新聞網(wǎng)頁上。(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好分院領(lǐng)導(dǎo)及教研室主任交辦的其它工作。為了分院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為分院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一學(xué)期的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇6
20xx年是我院等級復(fù)審關(guān)鍵的一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要一年，也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績：科室人員增加至8人，并形成良好的醫(yī)療梯隊建設(shè)，也為科室的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。同時醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛(wèi)生局評審為"縣十佳名科"。這一年里，全科全年業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加近60%；入院、出院人數(shù)分別比去年同期增加70%左右，科室取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
一．加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
�。保_展"以人為本"的科學(xué)發(fā)展理念
端正科室發(fā)展方向，牢固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強科室管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面開展"以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年（簡稱"醫(yī)院管理年"）活動，以推進醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2．秉承"以人為本"的服務(wù)理念，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，履行我院解決疑難危重病人的功能定位，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，提升醫(yī)院的.核心競爭力，是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各種相關(guān)文件。在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。醫(yī)院與科室、科室與個人間形成了醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。強化監(jiān)督、落實承諾。加強醫(yī)患合作，定期召開會議，聽取意見。
3．堅持以"精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最低的醫(yī)療費用"作為科室工作的重中之重。
在履行以"精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最低的費用"過程中，我們一方面要加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，也要積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4．抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度的健全與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人體會相結(jié)合。
二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
�。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO(shè)
科室醫(yī)護人員利用輪換循環(huán)做診，科室業(yè)余講課，外出學(xué)習(xí)相結(jié)合，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用疑難病歷討論，科室三級查房積累了大量臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。為科室進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
２．強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開科周會，強調(diào)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)護職責(zé)執(zhí)行情況；每月進行質(zhì)控檢查及醫(yī)療差錯檢查，對不合格表現(xiàn)給予徹底整改和徹底查辦。
３．抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
�、湃朐簳r：細(xì)致全面查體，詳細(xì)詢問病史，嚴(yán)格科室用藥；
�、谱≡簳r：嚴(yán)密觀察病情，安全精心護理，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�、浅鲈簳r：交代注意事項，復(fù)查時間標(biāo)準(zhǔn)，熱情友好相送。
4．加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
1）定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。
2）定期對病歷進行檢查和評估。
3）定期對安全隱患進行檢查和評估：
�、佟⒉∈凡杉恼鎸嵭�，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
�、凇Σ^(qū)內(nèi)設(shè)施，病人物品擺放，床鋪定期檢查，定期更換。
�、邸κ中g(shù)病人術(shù)前、術(shù)后進行嚴(yán)密觀察。并作相應(yīng)處理。
�、�、認(rèn)真履行醫(yī)護人員的崗位職責(zé)。
�、�、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。科內(nèi)進行處理、整改意見并上報醫(yī)院。
�、�、完善科室大查房制度
�、�、對醫(yī)院執(zhí)行的"各項考核制度（含二次工資考核制度）"全科人員進行討論，并對提出合理化建議的職工及對科室創(chuàng)造巨大價值的職工予以獎勵。
5．加強醫(yī)院感染管理
俗話說："管理出效益"，今年我科收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。這與農(nóng)合科的大力宣傳以及我院為農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)院是分不開的。我科全年病床使用率90%，出院病人平均住院日7.5天，治愈好轉(zhuǎn)率為98.6％、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%，均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三．加強學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著"突出鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)，白內(nèi)障超聲乳化為特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以�？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)"的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
⑴繼續(xù)加快重點�？平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢人才委派出去進修。
�、瞥珜�(dǎo)多科室（外院）的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�、侨页蓡T齊心協(xié)力，為�？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供智能保障。
�、仍黾涌剖彝度�，力創(chuàng)陜飛重點科室。
四．不足之處
"以人為本"的服務(wù)理念還沒有真正形成，科室的行政管理水平，科室經(jīng)營管理理念仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，科室基礎(chǔ)建設(shè)須進一步加強，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績?nèi)允侵髁�，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們會做的更好。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇7
醫(yī)用氧艙工作人員職責(zé)包括了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責(zé)和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責(zé)，工作人員應(yīng)按“職責(zé)”的規(guī)定各司其職，認(rèn)真做好各自的本位工作，這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開展工作的重要保證，也是高壓氧安全治療的重要保障。
一、高壓氧科主任職責(zé)
1．在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，主管本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、安全及行政管理工作，并做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
2．制訂科室工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。
3．帶領(lǐng)醫(yī)護人員完成各項工作任務(wù)，分析研究疑難病例，組織搶救危重患者，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。參加院內(nèi)外疑難危重病例會診，制訂各種治療方案。
4．組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新方法的科學(xué)研究，及時總結(jié)經(jīng)驗，指導(dǎo)并撰寫學(xué)術(shù)論文。
5．組織、領(lǐng)導(dǎo)本科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎、懲的意見，提高本科室人員的技術(shù)水平。
6．組織并擔(dān)任臨床教學(xué)，安排進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作，搞好傳、幫、帶。
7．經(jīng)常督促本科室各項制度的落實和檢查各項操作規(guī)程執(zhí)行情況，抓好安全教育，嚴(yán)防差錯事故。
8．組織、督促氧艙技術(shù)人員按國家對高壓氧設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對高壓氧艙進行安全檢查、保養(yǎng)和定期維修，以保證高壓氧治療安全進行。
二、高壓氧科醫(yī)生職責(zé)
1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一定范圍的醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研及行政管理工作。
2．負(fù)責(zé)本科室的門診及院內(nèi)外常規(guī)會診工作，掌握高壓氧治療的適應(yīng)證和禁忌證，進行全面檢診和必要的輔助檢查，認(rèn)真書寫和修改下級醫(yī)生書寫的病歷，制訂治療方案，做好觀察記錄。
3．根據(jù)病情決定是否需要醫(yī)務(wù)人員陪艙治療。每療程結(jié)束后作出病情及療效小結(jié)。
4．每次治療前后均應(yīng)巡視患者，注意病情變化。
5．堅守工作崗位，尤其有危重患者搶救時，不得擅離職守。
6．嚴(yán)格執(zhí)行氧艙安全操作規(guī)程及各項規(guī)章制度，杜絕差錯事故。
7．參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)工作，擔(dān)任帶教老師，指導(dǎo)進修、實習(xí)人員的訓(xùn)練學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文。
8．負(fù)責(zé)對患者進行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。
三、高壓氧科護士長職責(zé)
1．在科主任和護理部領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本科室護理、操艙和部分行政管理工作。
2．負(fù)責(zé)護理人員分工派班，并督促檢查完成情況。
3．制訂護理工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高護理質(zhì)量和技術(shù)水平。
4．督促護理人員加強工作責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故。
5．做好衛(wèi)生宣教和消毒隔離工作，防止艙內(nèi)交叉感染。
6．負(fù)責(zé)科室物品和藥物管理工作。
7．協(xié)助科主任組織和指導(dǎo)進修、實習(xí)人員學(xué)習(xí)，并擔(dān)任帶教工作。
8．積極開展護理科研，及時總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文。
9．經(jīng)常征求患者及其親屬的意見，定期召開座談會，不斷改善服務(wù)態(tài)度和護理質(zhì)量。
四、高壓氧科護士職責(zé)
1．在科主任和護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，按時完成治療、護理工作。
2．認(rèn)真做好進艙治療的安全教育，嚴(yán)格對進艙人員進行安全檢查。詳細(xì)介紹進艙須知，指導(dǎo)正確使用氧氣面罩。
3．負(fù)責(zé)氧艙操作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和治療方案。
4．認(rèn)真填寫各項護理、治療及操艙記錄。
5．參加教學(xué)和科研工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高護理技術(shù)水平。
6．做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
五、操艙人員職責(zé)
l．高壓氧操艙人員原則上由護士擔(dān)任，必須經(jīng)衛(wèi)生部指定的機構(gòu)進行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并經(jīng)考試取得合格證書后，方可上崗操作。
2．熟練掌握氧艙各系統(tǒng)主要設(shè)備和裝置的'結(jié)構(gòu)性能及使用操作方法。
3．樹立高度安全意識和責(zé)任感，熟悉高壓氧對人體各系統(tǒng)的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。
4．開艙前，認(rèn)真檢查各種設(shè)備、儀表、供氧系統(tǒng)，確保正常運行，并向患者介紹供氧裝置和通訊設(shè)備的使用方法。
5．嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，每臺氧艙由一人專門操縱。堅守崗位，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，不準(zhǔn)聊天、看書報、聽廣播和看電視。禁止無關(guān)人員進入氧艙廳室及控制臺。
6．嚴(yán)格執(zhí)行進艙須知的各項要求。
7．嚴(yán)格執(zhí)行治療方案，不得擅自改動。
8．在開始加壓前，應(yīng)指導(dǎo)進艙人員做耳咽管調(diào)壓動作，防止各種氣壓傷，并認(rèn)真觀察和了解病情，如患者出現(xiàn)氧驚厥前驅(qū)癥狀時應(yīng)及時采取措施。
9．遇有病情變化和機械故障時，應(yīng)立即報告，并協(xié)助妥善處理，以確�；颊甙踩�。
10．減壓時囑艙內(nèi)人員注意保暖，并嚴(yán)禁屏氣以防肺氣壓傷。
11．準(zhǔn)確填寫操艙記錄。
12．治療結(jié)束后進行艙內(nèi)清掃工作，徹底通風(fēng)、消毒，并保證各種設(shè)備儀器處于就緒狀態(tài)，以便隨時使用。
xx．熟練掌握氧艙應(yīng)急情況處理規(guī)則，并定期進行演練。
14．如配置計算機控制系統(tǒng)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，但以上各項職責(zé)仍應(yīng)遵照執(zhí)行。
六、嬰兒氧艙操艙人員職責(zé)
1．具有高度的責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，保證高壓氧的安全治療。
2．熟悉患兒病情，治療前詢問有無發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊情況，認(rèn)真執(zhí)行治療方案。
3．掌握小兒生理特點，及時調(diào)整環(huán)境條件，如溫度、濕度等。
4．嚴(yán)格檢查入艙物品，杜絕靜電火花及不安全因素。
5．隨時監(jiān)測氧濃度，觀察患兒治療反應(yīng)。治療完畢后，患兒無不良反應(yīng)方可離去。
6．急、危、重病患兒的治療需請�？漆t(yī)務(wù)人員在場協(xié)助，并由�？茰�(zhǔn)備急救藥品與器械。
7．治療中發(fā)生緊急情況需快速減壓出艙。
8．記錄治療過程及患兒病情變化。
9．嚴(yán)格進行艙內(nèi)外物品及環(huán)境消毒，防止交叉感染。
10．維持工作區(qū)秩序，治療中患兒親屬不進入治療室，工作人員不與無關(guān)人員閑談。
七、陪艙人員職責(zé)
1．對危重、昏迷及行動不便的患者及患兒必須進艙陪護。
2．加壓前按進艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調(diào)壓動作等。
3．備好必需藥品、急救器材及儀器。
4．治療過程中叮囑并協(xié)助患者正確使用氧氣面罩，指導(dǎo)患者按自然呼吸運動吸氧，避免過度深呼吸，并經(jīng)常檢查面罩有無漏氧情況。
5．靜脈輸液宜用開放式輸液瓶或采用塑料瓶，于其底部消毒后插入長針頭通氣。如用密閉式輸液，瓶內(nèi)應(yīng)插入長針頭至液面以上，以保證瓶內(nèi)外氣壓平衡，防止液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時注意輸液滴管內(nèi)液面升降情況，并調(diào)整至適當(dāng)水平。
6．治療過程中嚴(yán)密觀察病情，注意血壓、脈搏、呼吸、意識狀態(tài)等變化，按醫(yī)療操作常規(guī)完成預(yù)定護理、治療計劃。如有特殊情況應(yīng)及時報告，正確處理。
7．減壓時應(yīng)將患者身上的各種引流管開放，以便引流順暢。
8．氣管插管的氣囊于加壓后應(yīng)注意調(diào)整松緊度，以防脫落；減壓前應(yīng)排氣少許，以免減壓時因氣囊膨脹而壓迫氣管造成黏膜損傷。氣管切開患者應(yīng)予及時吸痰，保持呼吸道通暢。
9．減壓時艙溫下降，囑患者穿、蓋好衣被，以免著涼。
10．做好護理、治療記錄。
11．患者出艙后應(yīng)詢問有無不適，及早發(fā)現(xiàn)并及時處理意外情況。
12．將所陪護的患者護送到病房，或通知主管醫(yī)護人員接回。
八、氧艙工程師、技術(shù)員職責(zé)
1．根據(jù)本單位氧艙的結(jié)構(gòu)和性能特點，制訂安全操作、維修保養(yǎng)、定期檢驗和維修計劃，保證設(shè)備安全運行。
2．熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理，負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、操作、維修保養(yǎng)、定期校驗工作，及時查找并消除隱患。
3．負(fù)責(zé)空氣壓縮機操作，定時向儲氣罐加壓充氣，隨時保證氧艙治療供氣。
4．負(fù)責(zé)器材、物料、工具的準(zhǔn)備、登記和保管。
5．負(fù)責(zé)設(shè)備的使用登記，并定期統(tǒng)計上報。
6．建立和保管技術(shù)檔案，內(nèi)容包括：
(1) 廠方提供的設(shè)計資料和產(chǎn)品資料：①文件清單；②醫(yī)用氧艙產(chǎn)品合格證書，內(nèi)容包括艙體和配套壓力容器的合格證書、質(zhì)量證明書（應(yīng)符合《容規(guī)》的有關(guān)規(guī)定），醫(yī)用氧艙各系統(tǒng)檢驗、調(diào)試報告，醫(yī)用氧艙所用安全附件和儀器、儀表的產(chǎn)品合格證；③醫(yī)用氧艙使用說明；④醫(yī)用氧艙竣工圖，包括醫(yī)用氧艙總體布置圖，艙體及配套壓力容器總圖，供排氧及加減壓系統(tǒng)流程圖，電氣系統(tǒng)原理圖和接線圖，單人醫(yī)用氧艙只提供艙體竣工圖；⑤監(jiān)檢單位出具的《醫(yī)用氧艙產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗證書》。
(2) 驗收報告。
(3) 使用資料：①氧艙使用管理登記本；②氧艙日常維護保養(yǎng)記錄；③氧艙—年期和三年期檢驗的登記表（詳見第九章）；④氧艙中修、大修實施計劃及總體調(diào)試報告。
九、主任技師、高級工程師職責(zé)
1．在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，主管高壓氧艙設(shè)備的管理工作。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇8
為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，促進居民的身心健康，按照市政府《昆明市創(chuàng)建衛(wèi)生城市規(guī)劃》等要求，為做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市傳染病防治，確保創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)區(qū)縣“屬地管理”，市、區(qū)、縣“分級負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合昆明實際，指定的方案要求，進行了對本院各個科室的控?zé)煿ぷ髡{(diào)查，記錄和分析并做了相關(guān)的工作計劃。一年半以來，我院嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹腵管理規(guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。
在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，相關(guān)部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專人負(fù)責(zé)，定期、不定期地巡視和檢查。
�。�1）每季度對醫(yī)院進行健康教育巡查中都必須堅持檢察科室是否按要求對病人及家屬吸煙進行勸阻，是否按要求進行記錄。
（2）對醫(yī)生辦公室進行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。
二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。
廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。醫(yī)院召開控?zé)煿ぷ鲿h三次，討論并下達(dá)控?zé)煿ぷ靼才�。制訂相�?yīng)計劃組織具體實
施，要進一步加強控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控?zé)煿ぷ鞯膶嵤┩度氡匾娜肆�、財力、物力�?/p>
�。�1）在門診設(shè)立戒煙門診1個，有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關(guān)患者進行指導(dǎo)。
�。�2）動員所有兼職和非兼職人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻，全院設(shè)立了192名專職吸煙勸阻員。
�。�3）在科室設(shè)立健康教育控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記，存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度，收效顯著。
充分利用健康教育課、開展活動、發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控?zé)熤R，提倡不吸煙的良好習(xí)慣，增強自我保健意識和能力。
�。�1）每年出版1到2期與控?zé)熛嚓P(guān)的健康教育宣傳欄，放臵在門診大廳中央以及1號住院樓前方醒目位臵。
�。�2）每年5月31日為世界無煙日，在門診開展一系列的以健康咨詢、免費診病、測量血壓、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料、有獎問答等形式，向廣大市民宣傳遠(yuǎn)離煙草、促進健康。向市民展示了吸煙危害健康等為主題的展板，發(fā)放“煙草健康警示”宣傳手冊等宣傳資料。健康知識問答吸引了眾多群眾前來參與，并免費為市民測量血壓、義診，提供戒煙技巧等。
�。�3）我院共制作健康教育處方32種，其中控?zé)熖幏?種，由門診同意管理并分發(fā)與各個臨床科室，對門診及住院病人進行發(fā)放，并進行登記。20xx年至20xx年5月共發(fā)放處方 冊。
四、公共場所禁止吸煙。
醫(yī)院的會議室、辦公室等公共場所，禁止吸煙，并設(shè)醒目標(biāo)志，不設(shè)煙具。
�。�1）為響應(yīng)云南省創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構(gòu)的文件精神，我院多次制作了禁止吸煙標(biāo)志對整個醫(yī)院的大樓和樓道進行粘貼。
（2）20xx年5月安要求專門制作了6塊“此處無煙草制品銷售”的牌子掛于我院2個超市以及食堂等進出口小商店中。
五、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒印?/strong>
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)煟M織全員齊抓共管控?zé)煿ぷ�。進一步加強了控?zé)熌芰Α?/p>
對全院進行吸煙調(diào)查，下到每一個科室進行調(diào)研。我院職工吸煙人數(shù)達(dá)到192人，進修人員中吸煙人數(shù)為25人。在此情況下，我院從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到工作時間、工作地點不在吸煙，并動員所有吸煙職工進行學(xué)習(xí)。
六、建立考核、評比、獎罰制度 如《各部門健康教育質(zhì)量
評分標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院病區(qū)健康教育管理責(zé)任目標(biāo)書》等，以提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，確保各項工作得以貫徹落實。
�。�1）我院于20xx年開始與門診及臨床各科室簽訂了《醫(yī)院病區(qū)健康教育管理責(zé)任目標(biāo)》及《醫(yī)院門診健康教育管理責(zé)任目標(biāo)》中第五條深化控?zé)煿ぷ鳌Ｃ鞔_了控?zé)煿ぷ髟诳剖业闹匾�，并全面納入科室年終考核，其中第七條嚴(yán)格考核管理中明確指出對工作中領(lǐng)導(dǎo)不重視、組織部力、工作進度遲滯，嚴(yán)重影響醫(yī)院創(chuàng)建工作的作科室和個人，將按照《昆明市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市問責(zé)工作規(guī)定》實施行政處罰。
�。�2）20xx年6月在貫徹落實全院控?zé)煹幕A(chǔ)上，醫(yī)院與全院各個科室又簽訂了一份科室控?zé)煶兄Z書，確�？�?zé)煿ぷ髀鋵嵉轿弧?/p>
七、按要求在老行政樓及燒傷樓之間的小花園設(shè)立了吸煙區(qū)，以供病人家屬及陪護吸煙。
在一年半的控?zé)煿ぷ髦形覀冞�存在一些不足及困難，我院正處于改擴建階段，醫(yī)院存在著環(huán)境混亂等因素，導(dǎo)致控?zé)煿ぷ魅骈_展存在一定難處，此外在勸阻吸煙的過程中很多病人家屬以及常年吸煙的職工不給予配合，使得我們開展難度增強�？傊�，經(jīng)過不懈的努力，我們相信全體醫(yī)護人員都能明確控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，為廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，促進居民的身心健康作出成績。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇9
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認(rèn)真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結(jié)果上報主管院長。
一、 工作職責(zé)
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴(yán)格質(zhì)控，并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質(zhì)控科在主管院長的`領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的
審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)摗⑨t(yī)患溝通等。
二、集體努力
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo)，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當(dāng)，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類，填寫抗菌藥物申請審批單制定
�。ǘ┙⒖咕幬飳ｍ椪晤I(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié)，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進行獎罰。
（三）每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示，對抗菌藥物使用進行分析，并上報主管院長及醫(yī)務(wù)科進行科學(xué)處理
�。ㄋ模⿲﹂_具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
�。ㄎ澹┘訌姾侠響�(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓(xùn)，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查，質(zhì)控
（1）有無使用抗菌藥物指證
�。�2）預(yù)防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
�。�4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
�。�5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
（7）聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報，采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進行檢測，提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo)，住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達(dá)標(biāo)的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、 奮斗目標(biāo)
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇10
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的'現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇11
xx縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細(xì)致;個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的`基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇12
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的`好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交***不夠細(xì)致；個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
XX年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇13
20xx年1月6日，24節(jié)氣中的小寒時節(jié)，標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界，然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情，在XX附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里，十四位熱情洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20xx，展望20xx。
首先，崔XX護士長向大家傳達(dá)了護理部會議的重要內(nèi)容，總結(jié)了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓(xùn)工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、�？谱o士培訓(xùn)等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達(dá)了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意，同時李主任也提出了對20xx年的工作展望，希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯，多學(xué)習(xí)，儲備知識武裝自己，主任指出，關(guān)愛護士才能提供滿意的服務(wù)，這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀，雖然我很普通、很平凡，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張XX、葛XX兩位責(zé)任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé)，在護士長的指導(dǎo)下，對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處，及時地進行溝通與反饋，并提出改進措施。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進行了細(xì)致的講解，并鼓勵大家細(xì)心評估，搜集資料，進行深層次調(diào)查研究，為患者提供安全有效的護理服務(wù)。
主帶教劉XX老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié)，她工作中對待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用，積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動，給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此，每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規(guī)劃，學(xué)習(xí)熱情高漲，許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中，也把提高患者舒適度、滿意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，雖然在護理隊伍中年紀(jì)最長，但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱，仍利用個人時間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書，激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登，拓展自己的視野。
唐XX護士別看她年紀(jì)輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外，她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員，她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范分享給同事，幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時，她能把個人興趣愛好與工作完美結(jié)合，用優(yōu)美而寧靜的.筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李XX護士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話：父兮生我，母兮鞠我。撫我畜我，長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點，其實除了護士這個社會角色，我們在家庭中也有為人母、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待，我們正年輕，父母還未老去，我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。
最后，護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會，回首過去的一年，是護士長同所有護理成員共同成長的一年，這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩，一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā)，在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí)，放大對方優(yōu)點，及時指正錯誤之處，擺正心態(tài)，明確方向，將護理工作做實、做細(xì)、做精，共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺，起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲，一步一個腳印，踏踏實實干好工作�！毙碌囊荒�，新的征程，我們將在護理部的指導(dǎo)下，在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領(lǐng)下銳意進取，充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風(fēng)采，處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風(fēng)貌!
醫(yī)院科室工作總結(jié) 篇14
20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作：
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細(xì)化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門（急）診等重點場所的管理，認(rèn)真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查
1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進行了回顧性的調(diào)查，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%，內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類，例次感染率10.28%；內(nèi)分泌類疾病類，例次感染率2.30%；循環(huán)類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養(yǎng)56份，物體表面采樣培養(yǎng)41份，醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份，消毒液采樣培養(yǎng)47份，消毒物品采樣培養(yǎng)12份，無菌物品采樣培養(yǎng)137份，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份，合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測，共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)現(xiàn)不合格及時更換，使其合格率達(dá)100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床使用的'管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際情況，制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫(yī)療廢物管理
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核
進行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查，全院共住院病人64人，調(diào)查64人，接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調(diào)查，漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，20xx年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結(jié)果各證齊全，全部合格。
【醫(yī)院科室工作總結(jié)】相關(guān)文章：
醫(yī)院科室工作總結(jié)07-01
醫(yī)院科室工作總結(jié)07-03
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)08-20
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)01-08
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文09-16
醫(yī)院科室月工作總結(jié)09-16
醫(yī)院科室工作總結(jié)范文02-12
醫(yī)院科室半年的工作總結(jié)05-11
醫(yī)院臨床科室工作總結(jié)11-22