年終工作總結(jié)模板(經(jīng)典15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的年終工作總結(jié)模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié)模板1
繁忙的工作已經(jīng)迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,在服裝超市這個蓬勃發(fā)展的行業(yè)中,我們展現(xiàn)了拼搏向上的精神。作為該超市的一名員工,我深刻體會到這一點。在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)和部署下,我們柜組在兄弟柜組的支持下完成了20xx年的服裝銷售任務(wù)。
20xx年,我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,提高自我修養(yǎng),真誠地服務(wù)顧客,并開展了以顧客滿意為中心的營銷活動。我們致力于滿足顧客需求,創(chuàng)造良好購物環(huán)境,并嚴(yán)格控制進貨、貯備和銷售等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。以下是我們?nèi)ツ旯ぷ鞯目偨Y(jié):
我們通過提供優(yōu)質(zhì)、實惠的商品,努力滿足每位顧客的需求。在銷售過程中,我們始終保持微笑服務(wù),與顧客進行交流,他們不僅在選購服裝時變得更加自信,還學(xué)會了如何與客戶溝通并推銷服裝的款式、顏色、價格等以滿足其需求。
同時,我們柜組秉持著誠實、真心的態(tài)度為每位顧客推薦產(chǎn)品,并成功贏得了顧客的認(rèn)可和回頭率持續(xù)攀升的好成績。雖然我們的柜組的員工們在剛到服裝超市時有些許不熟悉,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)、市場以及顧客需求,并提高了自身素質(zhì),不斷拓展專業(yè)知識和技能。個人行為約束能力也隨著時間不斷增強,我們深刻認(rèn)識到了作為銷售部門的員工,代表著整個企業(yè)形象,也更加明白了自己肩負(fù)的重任。
通過不斷的努力,我們柜組的同事們逐漸成長為上乘的銷售人員,并有些人甚至成為了銷售骨干,為公司的'銷售計劃做出了重要貢獻。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我也從一個普通員工成長為了柜長,雖然感到難度很大,但也認(rèn)識到自己需要不斷提升自己的專業(yè)知識和能力以達到更高的工作要求。
任務(wù)布置引發(fā)的心理挑戰(zhàn)
從7月份開始做柜長時,經(jīng)理給我布置了任務(wù)。由于心理上的膽怯和對自己能力的懷疑,我和經(jīng)理產(chǎn)生了爭執(zhí)。然而,在日后的工作實踐和不斷學(xué)習(xí)的過程中,我深刻地理解了經(jīng)理的用心良苦。她旨在為每個人找到一個合適的位置,為每個人提供發(fā)展的空間。
人的成長和學(xué)習(xí)
在工作中,我也認(rèn)識到人并非與生俱來就是萬事通。當(dāng)你克服自身心理上的障礙,許多事情就能夠得到迎刃而解。因此,經(jīng)理給我布置任務(wù)其實是想讓我得到鍛煉。在工作中,我的姐妹們一直支持我,我們一起成功完成了銷售業(yè)績,這也讓我更具信心。因為,只有充滿信心的服裝銷售人員才能自信地認(rèn)為自己一定能夠成功。
專業(yè)知識和服務(wù)方法的重要性
在工作中,我更注重專業(yè)知識和敬業(yè)精神,真誠地為顧客服務(wù),團結(jié)柜組的所有人,努力學(xué)習(xí)銷售技巧。我知道,優(yōu)秀的服裝銷售人員需要比一般的業(yè)務(wù)人員更具備專業(yè)知識。在面對相同的問題時,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料來回答,而成功的服裝銷售人員通常能夠快速、精確地提供客戶需要的信息,受到客戶的滿意。
多方了解產(chǎn)品特點,掌握職業(yè)技能
因此,我和柜組姐妹們紛紛了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中展現(xiàn)忙而不亂的態(tài)度,能夠精確地找出不同顧客的購買需求,并為他們提供專業(yè)的服務(wù)。我學(xué)會了如何明確目標(biāo)、維持健康的身心狀態(tài)、發(fā)揮極強的開拓市場顧客的能力、擴大自信心、提高專業(yè)知識、了解顧客的需求、運用好的解說技巧、善于處理反對意見、跟進顧客和收款等常規(guī)業(yè)務(wù)知識。
全心全意服務(wù)顧客,贏得信賴
我們鼓勵所有柜組成員充分信任自己,贏得客戶信任,熱情為顧客服務(wù),并充分了解柜組服飾所需的顧客階層,了解各種顧客的喜好,并針對他們提供合適的銷售建議。
更加無私的團隊合作
總之,我和我的姐妹們把柜組看成家,牢記以奉獻作為工作人員,以滿意作為目標(biāo)的職業(yè)理念。我們熱情迎接顧客,周到并真誠地為他們服務(wù),并以微笑表示謝意。我們充分考慮不同年齡層次顧客的服裝需求,熱心為他們推薦時尚、健康、高質(zhì)量且價格合理的商品。我們一心一意,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新能力,開拓市場進取,團結(jié)合作,創(chuàng)造了一流的柜組營銷業(yè)績。
展望未來:新的突破、新的氣象
在20xx年這個值得紀(jì)念的一年里,我們?nèi)w員工的努力、不斷創(chuàng)新將推動公司在新的一年中實現(xiàn)新的突破,創(chuàng)造新的氣象。只有這樣,我們才能在競爭激烈的市場中獲得一席之地。
在20xx年,我們柜組將依舊秉持著“以人為本”的工作態(tài)度以及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念。我們?nèi)w姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,投身于新的工作,飽滿的熱情和真誠的微笑。
我們將根據(jù)顧客需求進貨,根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣變化組織熱銷品種,根據(jù)面料特點積極組織貨源。例如,在十堰,我們了解到購物習(xí)慣受到明顯的天氣影響:隨著溫度的下降,冬令商品的銷售量也急劇上升。
我們的主打冬裝,如羊絨衫,羊毛大衣,和羽絨服,受到無數(shù)購買者的喜愛,而男式冬裝,如毛料大衣和皮夾克,盡管價格不菲,仍舊贏得了眾多男士的熱烈響應(yīng)。然而,我們需要思考如何更好地服務(wù)顧客。
我們還需要努力學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化顧客的反對意見,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。我們需要抓住顧客的購買信號,從而提升顧客的滿意度,打造新的銷售業(yè)績。我們的目標(biāo)是為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司創(chuàng)造利潤,從而進一步推廣我們的“滿意在xx”的經(jīng)營理念,使xx美名揚于十堰,吸引更多的顧客前來選購!
年終工作總結(jié)模板2
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了,和家人們喝了一段茶,看了一會春晚,是時候把總結(jié)寫完了,大家問我比較多的問題就是兩個:1女朋友呢?2今年有多少年終獎金?以上2個問題我都沒有準(zhǔn)確的回答,包括父親的提問,我回避了!
特意看了看去年的年終總結(jié),那個感覺好像挺開心,今晚的總結(jié)略帶心重的感覺!本來很懶的,想不寫的,但是我想將來的女兒可以看看我每一年的總結(jié),走好她自己的人生?所以每年的總結(jié)必須堅持下去,今年不想寫的想法是,覺得自己很多事情都放在心底了,都不愿意把自己的真實想法說出來,回想一下的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年,然后去了潮州,一眨眼3年了,剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦!踏足社會3年了,呵呵,現(xiàn)在的她會和3年前我的心態(tài)一樣嗎?開始逃避,慢慢接受,逼迫接受,從接受中尋找新的出口!真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知,人生很長也很短,在乎走得有多寬多深!這是最近自己寫得一句話,是自己的體會吧,一段路上如果走慢了,那么下一段路你的起點就低了,-我希望我可以有更多的個人歷練,希望自己真的從容不迫,通情達理!
的目標(biāo):第一件事:1個人去一次大遠游,流浪、暴走、沙漠、草原、山脈、渤海都實現(xiàn)了,現(xiàn)在都惦記著草原的味道和酷熱的沙漠,還有那奶牛和油輪。最重要是一個人的.旅途那種心驚膽戰(zhàn)的體驗還有每天都香噴噴的熟睡!第二件事:組建自己的團隊,產(chǎn)值實現(xiàn)3倍,培養(yǎng)了一位金牌銷售,這個也實現(xiàn)了,最深刻的是吸引了一位資深的美國海歸在身邊工作,開拓了自己很多眼界和思路,第三件事:報讀一個課程,這個事情沒有完成,沒有完成的原因:學(xué)費太貴了,怕自己虎頭蛇尾,沒有堅持和學(xué)習(xí)的恒心!這個目標(biāo)應(yīng)該再過一年再去實現(xiàn)吧自信的格言
最可怕的是的竟然不知道我的目標(biāo)是什么?這也是我這個月來這么頹廢的根本原因吧,我不知道我怎么這么缺乏動力了,是因為什么呢?最后的一個月多,應(yīng)該是我這兩年來最浪費的,我應(yīng)該怎樣
在工作管理上有很多需要錘煉的,有很多不錯的創(chuàng)意和魄力,但是真的很難駕馭自己和整個部門,最多的教訓(xùn)是:將軍一句話,由于對市場和未知的變化的輕率判斷或者錯誤看法,就會造成自己的部門1月份以及整個結(jié)構(gòu)非常被動和市場份額的縮少,更加會帶來很多附加問題。管理作風(fēng)盡量少開口子,口子開了很難收這是人性決定的,人性都是自私貪欲的,是否奉為真理呢?
的心,最難得的是守,可以守得住,就會留得住,守得住寂寞,留得住繁華,守得住底線,才不會陷入被動的困局!守陣也很難,陣才不會亂,勢必可破,在家庭上,婚姻上,感情上,事業(yè)上都需要守得!幫派名字大全
最近帶了很多書在身邊,應(yīng)該都看看,找找出路,簡單的完成的目標(biāo),還剩下1年多的時間,很緊迫了!
年終工作總結(jié)模板3
和平縣公路局普法工作總結(jié)20xx年,我局普法工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高依法行政能力,增強全員法律素質(zhì)的目標(biāo),認(rèn)真開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動,取得了較好的普法效果,進一步推動了公路的各項工作,現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),組織到位
一年來,我局始終把普法教育和依法治理工作作為全局的一項重要工作來抓,一是成立了以第一把手為組長的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由一名副書記具體抓落實工作;二是抽調(diào)對法律知識比較熟悉的干部(律師)盧新鏡同志兼任普法辦公室主任,具體負(fù)責(zé)普法實施工作,開展法律知識培訓(xùn)和法律法規(guī)知識咨詢活動;三是制訂了年度普法工作計劃,局領(lǐng)導(dǎo)班子,普法辦經(jīng)常會召開會議,對普法工作作部署和安排;四是普法經(jīng)費落實,如購買法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料等。為普法工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件。
二、開展多種形式的普法活動
根據(jù)公路部門建、養(yǎng)、征、管的'職能不同,我局根據(jù)不同人員對象,有針對性地開展普法學(xué)習(xí)和培訓(xùn),除了個人自學(xué)之外,對工程人員重點抓好有關(guān)工程建設(shè)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí),如《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《招投標(biāo)法》、《合同法》以及有關(guān)工程質(zhì)量,廉政建設(shè)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對征費、路政、行政管理人員重點抓好《公路法》、《省路政管理條例》、《道路交通安全法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對養(yǎng)護工人則重點抓好《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《工會法》等學(xué)習(xí)培訓(xùn)年來,我局要根據(jù)不同對象除分別舉辦了《行政處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等專題法律法規(guī)培訓(xùn)班外,還組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《憲法》、“兩個條例”等,組織開展了安全知識競賽等活動,同時我們還利用宣傳車、宣傳標(biāo)語牌、電視媒體、發(fā)送宣傳單等形式加大了對《公路法》、《廣東省路政管理條例》等法律法規(guī)的宣傳力度,使廣大群眾知法、守法,并形成愛路護路意識,另外,還分別組織養(yǎng)征、路政等部門的執(zhí)法人員到省、市、縣參加執(zhí)法崗位培訓(xùn),取得執(zhí)法崗位資格證。
三、普法教育和依法治理工作效果明顯
由于我局領(lǐng)導(dǎo)對普法工作重視,工作措施到位,教育重點突出,受到了明顯的交梨,全局干部職工的法律意識明顯增強,依法行政的水平進一步提高,廉潔從政的自覺性不斷增強,沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)現(xiàn)象,從而促進了公路的各項工作,公路建設(shè)正朝“速度快、質(zhì)量高、造價低”的目標(biāo)邁進,公路養(yǎng)護路況質(zhì)量穩(wěn)步提高,規(guī)費征收取得了歷史最好成績,路政管理得到進一步加強,社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作取得了可喜成效,20xx年曾分別被縣委縣政府授予文明單位、社會治安綜合治理優(yōu)秀單位,被河源市公路局授予“好路縣局”、“好路縣局”、“安全和平先進單位”等稱號。
年終工作總結(jié)模板4
20xx年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一、汽車銷售情況
20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中銷售xx臺。銷量xx臺較去年增長。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動次,刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在20xx年xx月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的'突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
年終工作總結(jié)模板5
結(jié)合礦、機運系統(tǒng)全月工作支配,針對個人準(zhǔn)業(yè)實際狀況,本月主要在西區(qū)軌道暗斜井38kg/m的軌道延長、北翼人車安裝、北翼單軌吊安裝等重點工程施工中做好本職技術(shù)管理工作。進一步依據(jù)礦上支配做好全礦本月的配件、油脂及機電運輸系統(tǒng)的材料申報方案工作。
一、十月份工作狀況
1、西區(qū)軌道暗斜井38kg/m軌道延長鋪設(shè)安裝做好平安質(zhì)量施工管理工作。
2、北翼人車1100m的安裝施工做好平安質(zhì)量管理工作。
3、北翼單軌吊的.安裝施工做好平安質(zhì)量管理工作。
4、針對每月各隊配件、油脂方案混亂不足、超報、滿報等現(xiàn)象,做好配件、油脂的統(tǒng)一方案和申報工作。
5、做好十月份機電材料考核工作,對機電材料的回收和自制件的加工做好材料支配工作。
6、做好高壓膠管的使用和方案申報工作并對每月高壓膠管的使用狀況做出相對的分析總結(jié)。
7、完善機電材料考核管理制度,做好機電材料的下一步管理工作。
二、工作中存在的問題與不足
1、在每月各隊的材料方案中存在混亂、不認(rèn)真等現(xiàn)象,申報方案有重復(fù)、多報等問題,特別是在常用件和急用件的申報中沒有明顯的說明和劃分。個別隊組方案又遲遲不能上交,造成總方案上報遲緩,針對上面各種現(xiàn)象,在以后的申報工作中要逐步理順和督促,保證井下各隊組在配件的使用中精確無誤和準(zhǔn)時。
2、在井下動態(tài)設(shè)備管理上存在設(shè)備亂、多等現(xiàn)象,主要由于井下各隊組工作面各換頻繁設(shè)備移交后回收不準(zhǔn)時造成,所以針對以上現(xiàn)象進一步做好井下動態(tài)管理工作,加強與各單位部門的協(xié)調(diào)工作,作好井下設(shè)備協(xié)調(diào)和支配工作。
三、下一步工作重點
依據(jù)機電運輸系統(tǒng)下一步工作支配及生產(chǎn)工作方案做好自己的本職工作,重點在井下動態(tài)檢查、收舊發(fā)新材料管理、西區(qū)強力皮帶的延長及矸石山變壓器更換等工作。
年終工作總結(jié)模板6
20xx年是我與全體教職工團結(jié)協(xié)作、奮力進取的又一年,在幼兒園的發(fā)展歷程中,也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來,我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,保教質(zhì)量更趨完善,社會聲譽穩(wěn)步提高。根據(jù)一年來的工作,我認(rèn)真對照年初簽定的園長工作責(zé)任書,逐條對照,認(rèn)真核實,總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、辦園方向和管理機制
根據(jù)我園“十五”發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個法規(guī),堅持保教并重的原則,以促進幼兒體智德美全面發(fā)展為目標(biāo),全面實施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。我園進一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制,努力優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理,堅持實施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。我與班子各成員之間切實做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實高效,并對各部門、各崗位進行具體分工,責(zé)任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
與此同時,我們進一步建立健全黨政工團組織,充分發(fā)揮其合力作用,讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中,積極出謀劃策,共同開展好園內(nèi)各項工作,并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團員切實發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用,從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強學(xué)校民主管理,我們堅持定期召開教代會,園內(nèi)重大事議由教代會或教職工大會共同商議,充分發(fā)揮教職工的.民主管理和監(jiān)督作用,鼓勵他們主動參與學(xué)校管理,努力爭做幼兒園主人。此外,我們進一步深入開展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動,全面推行園務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,按規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,財產(chǎn)登記造冊,資料齊全,自覺接受社會監(jiān)督。
這一年,也是我園集團辦園模式運轉(zhuǎn)的一年,為此,我們繼續(xù)深入研究集團辦園的模式,通過挖掘園優(yōu)勢,不斷增強新園辦園活力,加速新園發(fā)展。在幼兒園管理等方面,我們進一步加強用人制度改革,調(diào)整優(yōu)化教職工隊伍,對所有臨時工進行了清理整頓,按學(xué)校需求重新雇傭季節(jié)臨時工,并根據(jù)雙向選擇、換崗聘用、按勞取酬幾個方面,繼續(xù)實行全員聘任制、結(jié)構(gòu)工資制,使教職工職、責(zé)、權(quán)、利進一步統(tǒng)一,有效促進和提高了工作效益。
二、隊伍建設(shè)與管理
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中,積極倡導(dǎo)一講奉獻、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團隊協(xié)作的三講精神,并始終堅持把思想建設(shè)放在首位,堅持學(xué)習(xí)與交流。我堅持從自身做起,并帶動全體班子成員積極參加各類進修學(xué)習(xí),在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己,不斷增強黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論,,實施科學(xué)的工作方法,努力做好教職工的思想工作,成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。我們堅持把工作主陣地放在幼兒園教育教學(xué)改革的前沿陣地,定期深入班級,了解教師教育教學(xué)現(xiàn)狀,及時將先進的教育理念、教改前沿信息動態(tài)傳送到每一位教師,積極地進行教學(xué)改革,特別是在課程研究方面進行了初步的嘗試,使幼兒園在課程改革中率先跨出了第一步。
我們進一步加強對青年干部隊伍的培養(yǎng)與建設(shè),努力挖掘一些優(yōu)秀的青年充實到干部隊伍中,并民主地下放有關(guān)職權(quán),使其在部門中逐步擔(dān)當(dāng)起部分責(zé)任,獨當(dāng)一面,不斷增強他們的組織、協(xié)調(diào)能力。經(jīng)過一年的努力,又有多名青年教師向黨組織遞交了入黨申請書,目前,我園一個敢于負(fù)責(zé)、扎實工作、講究實效、團結(jié)協(xié)作的班子集體已逐步形成。
年終工作總結(jié)模板7
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的`形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
年終工作總結(jié)模板8
20xx年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院教師的參與、關(guān)心和支持下,全體輔導(dǎo)員齊心協(xié)力、努力工作,堅持“以生為本、全員育人、嚴(yán)格管理、成長成才”的工作理念,結(jié)合院系專業(yè)特點,在思想政治教育、日常管理與行為培養(yǎng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)與學(xué)風(fēng)建設(shè)困難幫扶與誠信勵志教育、實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)等方面開展了一系列工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以思想引領(lǐng)為主線,積極推進學(xué)生思想教育工作再上新臺階。
1、多角度加強陣地建設(shè)。
(1)充分發(fā)揮黨校、團校的理論陣地作用。陣地建設(shè)是思想引導(dǎo)和黨建工作的關(guān)鍵,學(xué)院利用黨校、團校以及重大節(jié)點多角度強化陣地建設(shè)。20xx年,學(xué)院利用72、73兩期黨校共培養(yǎng)入黨積極分子87人,利用院系團校培養(yǎng)學(xué)生骨干130余人。
(2)及時發(fā)揮重大節(jié)點的思想陣地作用。學(xué)院利用重大節(jié)點積極加強思想陣地建設(shè),積極組織學(xué)生開展了重溫入黨誓詞等形式多樣的教育活動。
2、多渠道開展主題教育活動。
(1)時事專題教育及時有效。
(2)新生入學(xué)教育特色鮮明。在新生入學(xué)教育工作中,學(xué)院除開展必要的常規(guī)工作外,還結(jié)合學(xué)院工作實際,組織了“20xx級學(xué)生開學(xué)典禮”“新生家長見面會”等活動;結(jié)合專業(yè)特點組織教研室主任對學(xué)生進行專業(yè)教育。
(3)畢業(yè)生文明離校教育和諧有序。畢業(yè)生文明離校教育是學(xué)院歷來重視的一項主題教育活動,學(xué)院開展畢業(yè)生黨員組織生活會、畢業(yè)生學(xué)生干部座談會等活動,營造出溫馨、文明、和諧的離校氛圍。
(4)心理健康教育活動扎實有效。幫助18級新生及其他年級學(xué)生重新認(rèn)識自我、規(guī)劃自我、超越自我;引導(dǎo)學(xué)生了解心理知識、疏導(dǎo)心理問題、提高心理素質(zhì)。對存在心理問題的同學(xué)進行心理輔導(dǎo)。本年度團體心理活動輔導(dǎo),引導(dǎo)各班心理委員組織自主開展團體心理活動。
3、多層次推進安全穩(wěn)定工作。學(xué)院成立安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全維穩(wěn)責(zé)任制;舉辦安全教育專題報告會,各年級均開展了安全教育主題活動;此外,學(xué)院高度關(guān)注“特殊”學(xué)生。學(xué)生會宿管部對學(xué)生寢室的安全隱患開展定期和不定期的檢查及時摸排安全隱患,確保學(xué)生宿舍安全檢查制度化、常規(guī)化,防范于未然。各班級統(tǒng)分發(fā)揮班委會、團支部的作用,通過主題班會做好人身、財產(chǎn)和交通安全等的宣傳教育工作;通過建立班級學(xué)生心理檔案,及時建立學(xué)生的心理安全防線。
二、以“以人為本”的管理和服務(wù)理念為主導(dǎo),扎實推進學(xué)院學(xué)生工作新局面。
1、以爭創(chuàng)先進集體、爭做優(yōu)秀個人為目標(biāo),狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
規(guī)范日常教育和管理,以爭創(chuàng)先進集體、爭做優(yōu)秀個人為抓手,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的班風(fēng)學(xué)風(fēng)創(chuàng)建活動,狠抓班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。組織院系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)業(yè)指導(dǎo)老師召開學(xué)風(fēng)建設(shè)座談會,鞏固專業(yè)思想;建立“一對一”師生幫扶制度,加強學(xué)習(xí)指導(dǎo);通過加大校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí),強化紀(jì)律教育。
2、以“公平、公正、公開”為原則,切實建立資助工作的.長效機制。學(xué)院重視貧困生的資助工作,成立資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,始終堅持“公平、公正、公開”的原則,按相關(guān)資助工作的文件精神,嚴(yán)格資助程序,建立長效機制。本年度共評定國家獎助學(xué)金286人次,總計金額947000元。同時,學(xué)院通過信函、實地走訪等形式及時對家庭困難學(xué)生做好家訪工作。
3、整合資源,確保學(xué)生就業(yè)工作。學(xué)院高度重視畢業(yè)生的就業(yè)工作,積極落實“一把手”工程,落實“全員化”要求,調(diào)動全院教職員工的力量,形成人人關(guān)心和參與畢業(yè)生就業(yè)工作的良好氛圍。學(xué)院注重加強畢業(yè)生的思想教育,引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,先就業(yè)再擇業(yè),鼓勵畢業(yè)生面向基層就業(yè),學(xué)院注重強化全過程的考研就業(yè)輔導(dǎo)與服務(wù),開展簡歷設(shè)計大賽等活動,邀請專家開展就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),提高學(xué)生的就業(yè)能力;整合學(xué)院資源,及時做好考研動員、輔導(dǎo)、慰問和調(diào)劑工作,全方位為考研就業(yè)工作保駕護航。今年,畢業(yè)生中共有18人考取碩士研究生,年終就業(yè)率達到96.43%。
三、以素質(zhì)拓展活動為平臺,大力推進學(xué)生成長成才成功。
1、大力開展志愿服務(wù)活動,在服務(wù)中學(xué)會感恩。結(jié)合重要紀(jì)念日和節(jié)假日,學(xué)院組織了青年志愿者開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動,如圖書捐獻、整理圖書、清掃校園、走進敬老院、關(guān)愛孤兒等活動。通過開展志愿服務(wù)活動,同學(xué)們了解了社會,增強了社會責(zé)任感。
2、廣泛開展校園文化活動,在活動中促進全面發(fā)展。在鼓勵學(xué)生積極參加校級各項活動的同時結(jié)合學(xué)院實際,設(shè)計院級特色活動。以戲劇影視大舞臺、中華才藝大賽、詩詞朗誦大賽、創(chuàng)新作文比賽等專業(yè)活動,強化專業(yè)技能,提升專業(yè)素養(yǎng);以迎新晚會、排球賽、籃球賽等活動豐富校園文化的內(nèi)容;通過廣泛開展校園文化活動,促進學(xué)生各方面素質(zhì)和能力的全面發(fā)展。
3、積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,在體驗中培養(yǎng)高素質(zhì)人才。加強學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,提高學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院重視課內(nèi)和課外兩個渠道同時推進,理論積累和實踐體驗兩種途徑一起提升,全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。積極鼓勵學(xué)生參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題研究中,促進學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本年度大學(xué)生科技創(chuàng)新項目結(jié)項 3項。
4、大力開展社會實踐活動,在實踐中提升個人能力。20xx年在校團委的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,以“青春大學(xué)習(xí),奮斗新時代”為主題,組建了院系社會實踐團隊一支,赴郟縣王集鄉(xiāng)政府開展了為期九天的三下鄉(xiāng)社會實踐活動。
四、加強自身建設(shè),保障學(xué)院學(xué)生工作順利開展
1、加強學(xué)工隊伍自身建設(shè)。每周召開工作例會,通報工作、學(xué)習(xí)研討、交流提高;強化學(xué)工隊伍的學(xué)習(xí)意識,鼓勵支持大家開展理論研究,積極承擔(dān)教學(xué)任務(wù),提高理論水平和工作能力。
2、切實加強團組織自身建設(shè)。積極完善各項管理制度,如團費收繳及管理制度、“推優(yōu)”工作制度、學(xué)生干部考核制度等,使工作在開展中“有章可循,有制可依”。及時做好新生團建、團組織信息的統(tǒng)計、團員年度注冊以及團費收繳等日常團務(wù)管理工作。加強對各團支部工作的指導(dǎo)和管理,積極組織開展各類團員意識主題教育活動,定期召開團支部書記例會,并結(jié)合重要紀(jì)念日和重大節(jié)日開展理論學(xué)習(xí)和思想教育,形成創(chuàng)先爭優(yōu)的工作和學(xué)習(xí)氛圍。目前,學(xué)院組織機構(gòu)設(shè)置完善、干部配備齊全,建立了23個團支部。
3、注重加強學(xué)生組織自身建設(shè)。團總支學(xué)生會是學(xué)生開展“三自”教育的重要學(xué)生組織,我院一直關(guān)心學(xué)生組織自身的建設(shè),引導(dǎo)其強化制度建設(shè),規(guī)范管理,進一步完善學(xué)生會、社團章程、學(xué)生干部考評制度、經(jīng)費的使用等各項管理制度。
20xx年度,文學(xué)院學(xué)生工作不斷創(chuàng)新工作載體,將思想政治教育工作與院(系)中心工作相結(jié)合,引導(dǎo)青年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。20xx年6月,文學(xué)院被校黨委授予“XX學(xué)院思想政治工作先進單位”。文學(xué)院戲劇影視大舞臺、微影像展和攝影作品展、中華才藝大賽等院(系)校園文化活動品牌及相關(guān)活動,被校外媒體相繼轉(zhuǎn)載宣傳,產(chǎn)生了良好的影響和效果,積極營造了積極進取、團結(jié)和諧的院(系)文化氛圍。
年終工作總結(jié)模板9
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的`作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
年終工作總結(jié)模板10
時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了,10月銷售年終工作總結(jié)范文。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。。。今年總體來說達到了自己設(shè)定的目標(biāo),但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預(yù)計的水平,F(xiàn)做一下總結(jié):
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經(jīng)驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的'向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的,年終總結(jié)《10月銷售年終工作總結(jié)范文》。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認(rèn)識。也是督促自己前進的動力。
XX年做計劃的時候給自己訂的XX年營業(yè)額是300萬,這個基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。XX年在完成營業(yè)額的同時,提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去,要有長跑運動員的精神。。
XX年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取XX拿下一些具有實力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
試想,如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當(dāng)你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
年終工作總結(jié)模板11
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、日常工作
我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1.根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2.策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3.辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4.參加xx拆遷工作及合同的管理。
5.進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇4
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的.銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
年終工作總結(jié)模板12
開學(xué)初,教育局就提出了“切實加強政治理論和教育改革創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí),全面提高廣大教師和教育工作者的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地先進的辦學(xué)經(jīng)驗,大力促進我縣教育事業(yè)的健康發(fā)展。”的工作思路。按照教育局提出的工作思路,我園在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,也確立了“以創(chuàng)新為主題,以幼兒語言發(fā)展和動手能力的培養(yǎng)為突破口”的發(fā)展思路,并以此為主線開展幼兒園的各項工作。經(jīng)過全體教職工的共同努力和不斷改革創(chuàng)新,我園的各項工作都收到了良好的效果,也初顯了我園特色。
一、面對現(xiàn)實,明確幼兒園發(fā)展思路,努力打造幼兒園特色
今年年初,我園領(lǐng)導(dǎo)組織幼兒園的教職工,認(rèn)真分析了我園面臨著的各項困難:自聘18名人員解決教職工不足問題,卻又因自聘人員跳槽造成教職工隊伍不穩(wěn)定;社會上傳言幼兒園要變賣等。幼兒園何去何從?我園領(lǐng)導(dǎo)班子組織教職工就此展開討論,并使教職工形成這樣的共識:只要有二幼存在,我們就不能使送孩子來二幼就讀的家長失望,不能使孩子在他們各項能力發(fā)展最佳的學(xué)前期得不到良好的發(fā)展,我們要讓在二幼就讀的孩子感到二幼帶給他們的是幸福和成長的快樂。在教職工明確了幼兒園的發(fā)展思路后,大家都能積極地朝著打造幼兒園特色的目標(biāo)努力開展工作。
。ㄒ唬┓e極開展課程改革,促進幼兒園、教師、幼兒共同獲得發(fā)展
以學(xué)習(xí)教育年活動為契機,促進教職工素質(zhì)的提高圍繞目標(biāo),積極開展課程改革,打造幼兒園特色開學(xué)初,我園就組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和研究幼兒園的工作計劃,使大家在對我園提出的“以‘創(chuàng)新’為主題,以‘語言’發(fā)展和‘動手能力’的培養(yǎng)為突破口”的口號形成共識,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合新教材的使用,開始了我園的課程改革。在課程改革中,我園著重抓了以下幾項工作:
1、抓好新教材的討論和分析,并以主題的形式開展教育教學(xué)活動。
教師們首先是把一學(xué)期的教材內(nèi)容進行分類,并劃分為幾大主題,每選擇一個主題,就根據(jù)各教材內(nèi)容之間的聯(lián)系,繪制好一個絡(luò)圖,絡(luò)所涉及的各項內(nèi)容,大部分都是教材中的內(nèi)容,也有一些內(nèi)容是教師根據(jù)自己班級的實際提出,還有一些內(nèi)容是由幼兒生成的。其次,教師們根據(jù)每個主題積極為幼兒創(chuàng)設(shè)與主題相應(yīng)的教育環(huán)境。在主題活動的開展過程中,教師們?yōu)楹⒆拥挠H身實踐創(chuàng)設(shè)了大量的機會,如設(shè)置活動區(qū),組織幼兒根據(jù)教育主題布置墻飾、布置教育教學(xué)活動展版,師生共同收集與主題活動相關(guān)的信息、圖片、文字資料、相關(guān)的材料等,使幼兒在這種富有教育價值及隱藏一定教育目標(biāo)的的環(huán)境中,變以往被動的知識接受,為如今主動的操作、探索和學(xué)習(xí)。再次,發(fā)動家長參與我們的教育教學(xué)活動。在開展主題教育活動時,教師們根據(jù)活動的需要及幼兒發(fā)展的需要,通過“家園之窗”、“家園聯(lián)系手冊”等向家長宣傳和介紹,對一些需要家長指導(dǎo)孩子完成的活動,有針對性地、適時的給家長一些建議。如:
。1)建議家長帶孩子探討、開展一些有趣的活動,如引導(dǎo)孩子收集有關(guān)的材料、圖片、文字資料,指導(dǎo)幼兒觀看相關(guān)的影碟、電視節(jié)目,帶幼兒到相應(yīng)的場所參觀、觀察。
。2)把孩子的認(rèn)識、看法、感想用文字記錄下來,讓孩子交給老師。
(3)鼓勵孩子把自己收集到的材料、圖片、文字資料和自己獲得的信息拿出來與幼兒園里的小朋友們共同分享。這樣的家園共育,使更多的家長參與到幼兒教育中來,幼兒也獲得了更多的學(xué)習(xí)機會。
2、打破原來的班級界限,積極開展幼兒跨班級的晨間體育活動,讓幼兒自主到自己喜歡的地方、選擇自己喜愛的體育器械參加鍛煉。
為了激發(fā)小朋友參與體育活動的積極性,我們除了開放原有的滑梯、蕩椅、秋千、轉(zhuǎn)盤、攀登架、浪橋、蹦蹦床、半月?lián)u、蹺蹺板、水車、拉力王等大中型玩具外,又制作了滑板車、平衡木、獨腳椅、搖滾蹺蹺板等一批中、小型體育器械,并投放了球類、高蹺、廢舊輪胎、沙包等器械,滿足了不同年齡、不同能力以及不同興趣的小朋友開展活動的需要。晨間活動的改革,是我園教師學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的具體體現(xiàn),它極大地豐富了幼兒的體育活動、鍛煉了幼兒的體格,也為幼兒與不同班級的小朋友進行交往提供了更多、更好的機會。在開展主題教育教學(xué)活動及跨班級的幼兒晨間體育活動以來,我園教師們都覺得,我們所開展的活動,既突顯了“幼兒發(fā)展為本”的理念,又滿足了幼兒全面發(fā)展的需要,它使幼兒在積極、主動的探索、學(xué)習(xí)、參與中,獲得健康、社會、科學(xué)、語言、藝術(shù)等各領(lǐng)域的更多經(jīng)驗,獲得更好的發(fā)展。
3、抓好教師們的觀念轉(zhuǎn)變,促進教師們的良好成長。 為了更好地促進教師的成長,我園本學(xué)期在教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和提高方面做了幾項工作:一是組織全體教師到湛江第四幼兒園、第二幼兒園、鐵路幼兒園參觀學(xué)習(xí),使教師們開了眼界、更新了觀念;二是發(fā)動教師查找符合本園實際學(xué)習(xí)需要的資料,并積極嘗試組織教師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教師們在參與找學(xué)習(xí)資料和組織學(xué)習(xí)中,教育教學(xué)觀念又進一步得到了更新。三是繼續(xù)圍繞新教材開展一課三研活動,教師們運用教材、組織教育教學(xué)活動的能力有了進一步的提高。通過開展以上的活動,教師們的觀念、能力都發(fā)生了一些變化,如:教師們不再一成不變的照搬照套教參書,在使用教參書時老師發(fā)現(xiàn),有的設(shè)計并不能很好地體現(xiàn)新綱要的精神。如:中班科學(xué)教育活動“什么沉、什么浮”的活動設(shè)計,其中教參書中有一個環(huán)節(jié)讓幼兒了解“水的浮力是有限度的”,其設(shè)計是由老師往碗里一勺一勺加水,使鐵碗沉下去。對這樣的設(shè)計,老師覺得不能體現(xiàn)幼兒的主動參與,便改成由幼兒自由地探究怎樣使碗沉下去,幼兒通過自主探究,獲得了“水的浮力是有限度的”的直接經(jīng)驗。
4、重視幼兒生活技能的教育,使幼兒的自理能力有所提高。 通過開展課程改革,我園一改過去一成不變的教育教學(xué)活動模式,使幼兒有更多的自主選擇活動的機會、有更多游戲的機會、有更多快樂的時光,也獲得了更多的發(fā)展,幼兒園也初步顯示出一定的特色。
。ǘ┓e極開展豐富多采的活動,既為幼兒提供了展示的機會,又向社會宣傳了幼兒園
一個學(xué)期來,我園開展了一次家長開放日活動、一次豐富多采的慶!傲弧眱和(jié)活動、積極參與了教育局舉行的主題教育活動觀摩、一次大班畢業(yè)典禮。在活動的開展中幼兒都有不同程度的參與,家長認(rèn)可了:我們的孩子不錯。確實,在全縣的幼兒創(chuàng)意畫比賽中,五個特等獎我們幼兒園就占了三個,還獲得了四個一等獎、三個二等獎,而三等獎沒有我們幼兒園的份。在開展好幼兒豐富多采的活動的同時,我們又積極同電視臺記者聯(lián)系,電視新聞播放了我們數(shù)次的精彩活動,讓社會更多地了解我們幼兒園。隨著我園課程改革的開展,我們今年的家園聯(lián)系工作又有了新的變化,許多家長積極參與到我們的主題教育中來,家長的教育觀念也相應(yīng)起了一些變化。
。ㄈ┣袑嵶龊煤笄诠ぷ,確保幼兒園的正常運轉(zhuǎn) 本學(xué)期,我園加強了對后勤工作的研究,要求各崗位的后勤人員結(jié)合自身工作的實際,對一些工作進行反思、改革。財務(wù)人員能地根據(jù)幼兒園的計劃,及時有效地做好財務(wù)工作和一些物品的準(zhǔn)備,工作的自主性強;炊事人員開發(fā)了一些新食譜,探討改變了一些食物的烹調(diào)程序、調(diào)味等;資料室管理也探討了一些管理資料、物品的的方法、改革了一些表格;衛(wèi)生、保健工作能有序地進行;安全工作基本上為教職工所重視。
二、幾點體會
這個學(xué)期,我們幼兒園能夠保持良好的運轉(zhuǎn)和應(yīng)有的發(fā)展,歸納起來,有以下幾點體會:
1、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是我園發(fā)展前進的.堅強后盾。
2、家長支持使我們的各項活動開展得有聲有色,幼兒也有更好的發(fā)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)明確辦園思路,富有創(chuàng)新性的工作是打造幼兒園特色的前提。沒有領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新,就沒有教職工的創(chuàng)新,就沒有幼兒創(chuàng)新精神的培養(yǎng),就沒有幼兒園的良性發(fā)展。
4、團結(jié)奉獻的教職工隊伍是我們戰(zhàn)勝困難的力量源泉。有了全體教職工的團結(jié)奉獻,我們解決了資金不足的困難;有了全體教職工的合作,幼兒園的各項工作得以有序地進行。我們克服了幼兒園位置太偏的困難,使幼兒園保持了應(yīng)有的發(fā)展和應(yīng)有的規(guī)模。
三、存在問題
雖然幼兒園保持了良好的發(fā)展,但我們也應(yīng)該看到我們的不足,這些不足之處較為明顯的是:班組工作的計劃性不強,致使一些工作、活動準(zhǔn)備不足;開展工作的自主性不強,常出現(xiàn)等領(lǐng)導(dǎo)提出具體的步驟、具體的做法、具體的要求、提醒等;一些教職工對自身素質(zhì)的提高行動不多、效果不明顯。
四、今后思路
根據(jù)我園的實際和存在的不足,我們20xx年下期工作的基本思路應(yīng)是:“一個主題”——以“創(chuàng)新”為主題;“兩個特色”——“特色園”、“特色班級”;“三項建設(shè)”——領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、園本課程建設(shè)。
回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今后的日子留點激勵與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺晚會”,那么,在我的幕后有盡責(zé)、實干的園長在導(dǎo)演,還有那默默無聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺亮相,我只不夠是個小小主持人在執(zhí)行程序而已!巴頃钡馁|(zhì)量在于導(dǎo)演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業(yè)績微不足道。但不管怎樣也借此機會對我一年來的工作進行回顧與反思。
一、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長工作
我記得在競聘副園長時,曾經(jīng)對副園長這個“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與王副園長、年段長一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長不是一個職務(wù),而是一種職業(yè),如果是一種職業(yè),就必須有更多的知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當(dāng)閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過程中得以運用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預(yù)計和生成??每當(dāng)茫然的時候,查閱資料、總結(jié)反思,與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導(dǎo),感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時,如:優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評比,公開觀摩活動,我都認(rèn)為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機會。我認(rèn)真對待,對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
三、加強培訓(xùn),促進教師成長
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作,采取以下形式進行培養(yǎng):一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導(dǎo),每次聽課后,在肯定優(yōu)點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對幫扶”的形式,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺,開展各種業(yè)務(wù)練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動、自制戶外玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動,鼓勵教師“有才你來秀,有獎你來拿”,通過活動優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅、孫遠騰老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎,在全體教師的共同努力下,我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場教學(xué)活動;本人多次承擔(dān)對村、民辦園的指導(dǎo)工作,于5月23日,以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動;還準(zhǔn)備在六月份開展“送教下鄉(xiāng)”活動,派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場教學(xué)活動,讓我園教師在不同的環(huán)境下進行鍛煉。
四、埋首教研,提高保教質(zhì)量
在競爭激烈,挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個業(yè)務(wù)園長,分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動,我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點,以家園合作為支撐點,以實踐活動為主陣地,扎實開展教研活動。我園省級研究課題《利用本土資源,培養(yǎng)幼兒美術(shù)創(chuàng)造力》,各年段、各班級根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,開展課題研究展示活動,如:大班陳梅桂老師組織的寫生活動《老師的長頭發(fā)》;中班林碧真老師組織的美工活動《裝飾輪胎》;小班美術(shù)活動:碎紙粘畫《美麗的樹》等。經(jīng)過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在20xx年12月參加省課題研討會 第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動,我園教師陳梅桂老師組織的線描寫生活動《老師的長頭發(fā)》,獲得了與會者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力,同時也發(fā)展了幼兒的能力,有力地促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級各類比賽都捷報頻傳,在參加中心小學(xué)舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣 “幼兒才藝表演”據(jù)悉,獲得一等獎,并代表縣參加市級比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎。
五、加強管理,激活日常教學(xué)
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系,使幼兒園教學(xué)正常有序。增強檢查力度,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計劃審閱和計劃執(zhí)行檢查工作,并充分利用骨干教師的人才資源,督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動,深入班級聽課80多節(jié),并以中心小學(xué)舉行的“常規(guī)評價月”活動為契機,提高教師責(zé)任意識,推動教師組織教學(xué)的正規(guī)化,使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規(guī)范,激活了日常教學(xué)工作,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進。
六、善于反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學(xué)年的啟航揚起新的風(fēng)帆:
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力,努力探索保教工作的指導(dǎo)策略,促進幼兒園保教質(zhì)量的提高。 雖然忙碌但很充實,這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學(xué)年里信心滿懷、動力十足,爭取更大的進步,更好地服務(wù)社會、家長與幼兒。
年終工作總結(jié)模板13
面對即將成為過去的20xx年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知,20xx年可以說是我學(xué)以致用,增強實踐的一年。20xx年5月9日之前,我被安排在陜教院項目監(jiān)理部和西岳新家園項目監(jiān)理部。陜教院項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項目,因?qū)龠未正式開工項目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。20xx年5月10日,因工作需要,我被派往陽光城卡地亞項目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來工地,工作條件較差,吃住問題沒有解決,天氣炎熱,回西安路程又很遠,但是,困難面前,我沒有埋怨,沒有退縮,因為我身負(fù)重任。陽光城卡迪亞項目一批次a、b標(biāo)段處剛開工階段,銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場監(jiān)理工作,我也明白沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有進步,年輕人只有進步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。作為年輕人,我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù),也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始,我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。本工程為歐式別墅,業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對難點,除了及時查閱相關(guān)資料,并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實到每個人,并對出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,達標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時,但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護不及時等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對現(xiàn)場實際情況,我當(dāng)天夜里編寫了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,第二天對施工方召開質(zhì)量安全專題會議,就文件內(nèi)容對施工方進行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實到人,進一步加強了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。現(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣,控制重點是關(guān)鍵
在陽光城項目部,業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進度實施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,建議施工方另選其它方便可行方案,我及時將該問題反映給總監(jiān),總監(jiān)提出了較好的施工建議,施工方采取了該建議,不僅縮短了斜屋面施工時間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量,施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進度控制方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進度控制辦法,并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法,以建設(shè)單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù),對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后,我認(rèn)真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃,每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較,找出偏差原因,并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,要求及時采取有效措施,把進度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
在陽光城項目監(jiān)理部工作期間,設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方,再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn),我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握,為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的.管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
xx年,我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
年終工作總結(jié)模板14
從6月17號到8月16號,已經(jīng)調(diào)出柜臺做客戶經(jīng)理2個月了,時間過得很快,F(xiàn)從各方面總結(jié)一下自己的收獲與不足:
一、學(xué)習(xí)上
1. 收獲:通過了銀行從業(yè)考試的公共基礎(chǔ)與個人理財。九江銀行很重視銀行從業(yè)的考試通過情況,像客戶經(jīng)理崗必須要通過公共基礎(chǔ)、公司信貸、個人貸款。而且通過的科目越多,對你的轉(zhuǎn)正考核越有利。所以今年下半年要繼續(xù)報名把公司信貸和個貸都通過了,否則就要被轉(zhuǎn)崗了。
2. 不足:客戶經(jīng)理的工作時間相對來說比較自由,沒有監(jiān)控來監(jiān)督你,而且有時候會很閑。如果自己沒有很好的自制力的話,就會偷懶。我就沒有利用好空閑時間來學(xué)習(xí),像行里的《授信風(fēng)控業(yè)務(wù)手冊》我就沒有好好看。今后一定要注意,不能太放縱自己了。
二、工作上
1. 收獲:增長了一定的信貸業(yè)務(wù)知識。我們支行加我就3個客戶經(jīng)理,徐騫、袁媛和我。徐總經(jīng)常在外,喜歡和客戶待在一起,也喜歡一個人單干。袁媛姐主要待在行里負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查報告、貸后總結(jié)、五級分類報告、銀企對賬,開承兌匯票,每日的時點、日均報告。而我,剛開始也不知道自己適合做什么,所以有人叫我干嘛就干嘛,什么袁媛姐讓我跑分行送對賬單、送授信材料,蘆行讓我去陽明銷戶,雷行讓我買早點,徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個月來,我學(xué)會了整理授信材料(流動資金貸款、開承兌匯票材料),知道了企業(yè)申請貸款需要哪些材料,學(xué)會了企業(yè)在銀行開戶、銷戶需要準(zhǔn)備哪些材料。知道了銀企對賬的重要性。
2. 不足:同時,也有很多要加強學(xué)習(xí),比如撰寫貸前調(diào)查報告,里面涉及到對企業(yè)的財務(wù)分析,需要看企業(yè)的報表,計算各種比率并分析企業(yè)的償債能力、盈利能力、運營能力。還有,時點、日均,我知道這個都是很重要的數(shù)據(jù),但是我還不會透過數(shù)據(jù)進行分析。今后還是要多學(xué)習(xí)會計知識,學(xué)會利用企業(yè)的實際報表結(jié)合理論知識來對企業(yè)進行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時點、日均,做績效表。
此外,我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶,聽著他們和客戶的交談,直到自己能獨立的去面對客戶,我認(rèn)為自己這方面還差很多。
三、生活上
1. 收獲:人生重在體驗各種經(jīng)歷。值得一提的是,利用出差的機會,我體驗了一下坐飛機的感覺。那飛機起飛前的加速階段,絕對是讓人無比興奮的。此外,我們行里組織的去大覺山漂流活動,那天在去的路上居然下了大雨,本以為會很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗著大自然帶給我們的歡樂。
2. 不足:7、8月份的天氣真的.是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛煉了,整個人都軟了。真希望有機會去運動出把汗。說到這,還是很懷念在大學(xué)的日子,有空就可以和幾個好友一起去田徑場、足球場跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團和隊友們跑操,還喊著口號……唉,回不去了。
結(jié)語:7月2號,簽了3年的勞動合同,意味著正式的踏入社會,南昌的生活、工作節(jié)奏雖然說沒那么快,但是每當(dāng)我周末去省圖書館看到那座無虛席的場景時,總有一股危機意識潛入心頭。每當(dāng)我來到紅谷灘,看到報紙以及房地產(chǎn)周刊上報道南昌的一些房產(chǎn)信息上,殊不知,當(dāng)你思想上墮落的時候,別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以,再安逸的時候都不能丟掉艱苦奮斗的精神,安逸的環(huán)境就像毒品,吞噬著我們健康的身軀和心靈。
簡短的階段總結(jié)匯報給關(guān)心我的同學(xué)和朋友們,同時祝愿大家生活順心,工作順利!
年終工作總結(jié)模板15
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧20xx年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。財務(wù)工作個人總結(jié)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。財務(wù)工作個人總結(jié)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的.重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
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