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物業(yè)安全事故應(yīng)急預(yù)案
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編整理的物業(yè)安全事故應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
一、火情報(bào)警：
1、在大廈范圍內(nèi)無論何時(shí)、何地，大廈員工一旦辨認(rèn)出火情，都存有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。
2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場，將情況報(bào)告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警，或者用內(nèi)部電話報(bào)警。電話號(hào)碼：消防中控室：x119
3、電話報(bào)警時(shí)，不要驚惶失措，必須沉著淡定，語言準(zhǔn)確的將火情出現(xiàn)的所在區(qū)域、冷卻物質(zhì)、火勢大小、有沒有人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門、所在位置報(bào)告消防中控室。
4、關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5、切勿高喊“起火了”，以免導(dǎo)致不必要的紛亂，必須維持淡定，只有經(jīng)消防總指揮許可才需向“119”報(bào)警。
二、火情確認(rèn)：
1、中控室收到報(bào)警電話時(shí)必須詳盡記錄報(bào)警人姓名，部門及出現(xiàn)火災(zāi)的清楚邊線及冷卻物質(zhì)、火勢大小、有沒有人員傷亡。
2、中控室接到電話報(bào)警或者消防主機(jī)報(bào)火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認(rèn)，查清下列問題：
�。�1）火情出現(xiàn)的具體位置、冷卻物質(zhì)、火勢大小、有沒有人員傷亡。
（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
�。�3）證實(shí)火情時(shí)應(yīng)特別注意，嚴(yán)禁莽撞進(jìn)門，必須先試一下門體的溫度，如果正常可以進(jìn)門檢查，例如門體溫度低，可以證實(shí)內(nèi)有火情，此時(shí)房內(nèi)例如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，進(jìn)門時(shí)特別注意不要把身體正對(duì)進(jìn)門處，視情況步入。
（4）確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報(bào)告：
1、火情確認(rèn)之后中控室值班員立即（正常上班時(shí)間）向保安部經(jīng)理和消防主管報(bào)告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報(bào)信號(hào)。
2、向總機(jī)值班員（正常上班時(shí)間）報(bào)警。
3、總機(jī)值班員接到報(bào)警之后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級(jí)人員行動(dòng)：
1、大廈物管中心主任接到報(bào)警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2、非正常上班時(shí)間值守經(jīng)理收到報(bào)警之后立即趕往起火現(xiàn)場統(tǒng)一指揮救火行動(dòng)。
3、保安部經(jīng)理接到報(bào)警之后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理收到報(bào)警之后，通告本部門各崗位人員堅(jiān)守崗位搞好撤離準(zhǔn)備工作，立即趕往中控室共同組成救火指揮部。
5、保安部消防主管接到報(bào)警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部內(nèi)保主管接到報(bào)警之后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護(hù)正門及外圍秩序。
6、警隊(duì)隊(duì)長收到報(bào)警后立即率領(lǐng)備勤警員共同組成義務(wù)消防隊(duì)，趕往火災(zāi)現(xiàn)場在消防主管的統(tǒng)一指揮下實(shí)行救火及救治行動(dòng)
7、其他各部門各崗位人員接到報(bào)警之后堅(jiān)守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、救火戰(zhàn)術(shù)：
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情。
2、加熱救火法；義務(wù)消防隊(duì)員趕往火場之后，立即采用消火栓救火，及時(shí)清掃火場易燃物，用消火栓浸在四周建筑物，減少火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息而死救火法：停用門窗，用蕨科假脈材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、救火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時(shí)下達(dá)如下命令：
1、啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、協(xié)調(diào)火場救火。
2、打開排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)，排除火場煙霧。
3、停用中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，避免火勢蔓延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。
5、打開單軸送風(fēng)機(jī)，向消防疏散樓梯運(yùn)送新風(fēng)。
6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7、下發(fā)向119報(bào)警命令。
8、下達(dá)疏散命令。
七、非政府撤離：
1、如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室啟用起火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反反復(fù)復(fù)播出“應(yīng)急撤離通告”，廣播稿如下：客戶朋友們請(qǐng)注意，大廈xx層出現(xiàn)火災(zāi)事故，消防人員正在展開滅火，為了您的安全，懇請(qǐng)快速返回房間，撤離前懇請(qǐng)看管不好自己的財(cái)物，撤離時(shí)懇請(qǐng)不要乘坐坐電梯，以免出現(xiàn)危險(xiǎn)，懇請(qǐng)按撤離命令方向跑消防撤離地下通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4、客務(wù)部收到撤離命令后立即非政府人員負(fù)責(zé)管理各樓層客戶的安全勸導(dǎo)工作，鼓勵(lì)疏散人員跑消防撤離地下通道。告誡疏散人員維持鎮(zhèn)定，不要驚慌失措，不要乘坐坐電梯。提示信息疏散人員撤離至大廈外圍。人員撤離后，檢查每個(gè)房間與否有人，證實(shí)無人張貼上標(biāo)記，例如存有人員未返回房間，必須及時(shí)展開勸阻，并使其快速返回房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6、內(nèi)保與主管收到撤離命令后統(tǒng)一指揮外圍警員清出來機(jī)動(dòng)車道，搞好鼓勵(lì)消防車進(jìn)場的準(zhǔn)備工作工作。
八、后期處理：
當(dāng)救火總指揮收到火情確定命令后，保安部立即搞好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場不被毀壞，保證火災(zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)當(dāng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)救火系統(tǒng)、消防協(xié)同系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負(fù)責(zé)管理火災(zāi)后期的清掃工作。
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