半年工作總結(通用12篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年工作總結 1
出納工作的完成對于上半年的發(fā)展而言自然是很重要的,所以作為出納人員的我能夠在部門領導的安排下認真完成自身任務,而且我也能夠意識到出納職能的重要性并在這段時間認真完成了自身的工作,可以說明確職責的前提下做好上半年的出納工作也是我取得成就的原因所在,此刻的我應該要認真做好上半年出納工作的總結才行。
做好銀行結算工作并對現(xiàn)金收付進行相應的辦理,為了遵守結算制度的相關規(guī)定自然得定期與銀行進行賬單方面的核對,對我而言這部分工作的完成也能夠及時調整不符合規(guī)定的地方,對于企業(yè)的發(fā)展而言做好這部分工作才能夠為今后的發(fā)展建立保障,而且我也在現(xiàn)金管理方面做到日清月結并做好仔細的核對,主要是為了在出納工作出現(xiàn)問題的時候能夠及時進行調整,而且對于超額部分也會存入銀行并在下班前對庫存現(xiàn)金進行核對,在出納工作中要確保發(fā)現(xiàn)問題及時才能夠在控制好損失并盡量不出現(xiàn)任何錯誤。
對原始憑證進行審核從而做好后期的編制工作,為了履行好出納人員的職責自然要能夠熟練處理財務部門的各項工作,至少我得強化自身的工作能力以便于將來遇到突發(fā)狀況也能夠獨立解決,所以我遵從會計制度的規(guī)定對原始憑證進行了嚴格的審核,除此之外則是對收付款憑證進行編制并將其登記在冊,這樣的'話就能夠對賬單一目了然并迅速結算處余額,而且我在保管庫存現(xiàn)金的工作方面也付出了不少努力,須知在有所短缺的情況下自己也需要進行賠償自然要小心對待。辦理好外匯業(yè)務并對支票的開具進行嚴格的控制,我在工作中能夠嚴格遵守外匯管理制度并辦理好這方面的業(yè)務,為了不因為自身的失誤造成損失往往會十分嚴謹?shù)貙Υ@項工作,而且作為出納人員的我在沒有領導簽字許可下是不準簽發(fā)空頭支票的,除此之外對使用過的無效支票也要盡量進行回收以后再進行銷毀,為了維護好經(jīng)濟秩序自然要嚴格控制好支票的使用并做好相應的管理,可以說這項工作的完成也是為了防止自己造成難以挽回的損失。很感激在上半年的出納工作中能夠得到部門領導的指導,而我也會對待出納工作更加負責并努力完成領導安排的任務,我明白作為出納員的自己在職場道路上還有著許多可以進步的空間,因此我得珍惜工作的機遇并通過努力達成領導的預期目標,雖然這點比較難實現(xiàn)卻也會通過自身的努力讓領導感到滿意。
半年工作總結 2
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理。提升素質。審時度勢。與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作。工作中的一些體會。存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒。抓管理。樹形象一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理。促效益。樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度。好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德。禮儀禮貌。行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設施。設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區(qū)xx扇單元門,清掏了xx口供暖。供水井雜物,維修。更換樓內(nèi)外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊。對xx多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井xx口;S池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業(yè)主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協(xié)調解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需。所缺的.檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花xxx棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草。修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管。社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念。消防常識。業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xxx宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質!皠(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成xx區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場。,包括插彩旗。擺放鮮花等,負維護會場車場秩序。安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意。踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學。規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將xx區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時。真誠。貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質;繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全。舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內(nèi)外部門關系,多為集團公司排憂解難?傊,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
半年工作總結 3
20xx年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責,所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步。現(xiàn)在,就讓我對我個人在xxx年上半年的工作做總結:
一、工作方面
在20xx年初的時候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關,公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭,能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領導的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規(guī)定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如xx公司的裝修方案。xx酒店辦公司的'設計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。
二、思想方面
因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
半年工作總結 4
走過的時間如同青煙,看得見摸不著,上半年很快過去,身為公司會計,認真做好會計工作,緊跟公司步伐,管理好公司固定資產(chǎn),員工工資發(fā)放,庫房產(chǎn)品品類的分類統(tǒng)計。現(xiàn)在總結上半年中的工作。
雖然覺得會計工作簡單,但是其中的任務有很多,想要做好工作,也不容易,我們公司是生產(chǎn)公司,主要從事生產(chǎn),我們既要核算公司的流動資產(chǎn),也要做好預算協(xié)助領導規(guī)劃好公司的未來發(fā)展,每一項計算都需要經(jīng)過兩道三次驗證檢查,保證結果正確。為了更好的發(fā)揮上半年工作效率,我們財務部門負責對產(chǎn)品數(shù)量價格做統(tǒng)計,并交給銷售部門銷售。雖然上半年壓力大,但是各個部門協(xié)調合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標,公司資產(chǎn)得到擴大,人員也有增加,每增加一個員工,我們就也增加一份工作量,而財務部人員固定,所以每天的任務都比較多,不但要統(tǒng)計銷售總額,也要計算銷售部門在工作中獲得的業(yè)績,保證員工的工資按時發(fā)送給每個人。
我在公司已經(jīng)工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經(jīng)過了公司的認可,我得到了培訓機會,同樣也負擔起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓結束后我自學會計相關知識,提升自己能力同時,也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學會管理技能。
壓力促進人成長,也讓人不斷前進,我從開始不適應,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠帶領我們組完成每月的會計工作,而且每個月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財務工作量,為我們部門經(jīng)理分擔了不少壓力,有成績是好事,但是我明白我依然還需要成長,不要看會計工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細活需要認真檢查,每一個賬目都代表著流動資金,一但出錯誤,就會給公司帶來極大的損失。擁有足夠的警惕之心,才可以做好會計工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務依然很重,需要繼續(xù)加強,我期待有一天能夠成為我們部門經(jīng)理,帶領我們部門做好財務工作,但是現(xiàn)在我的能力還差很多,而且自己的能力遠遠沒有達到經(jīng)理的.高度,需要提升,也需要時間學習。
雖然半年中沒有犯什么錯誤,但是也沒有多大成績,只能算中規(guī)中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會汲取上半年的工作經(jīng)歷,把自己的優(yōu)缺點及時提升和補足,以待下半年工作提升,當然我會記住自己的責任,在下半年中做好會計任務。
半年工作總結 5
采購部上半年工作的完成自然是我和諸多同事共同努力的成果,但相對應的則是采購工作中暴露出來的問題應當加以改善才行,唯有在總結過程中分析自身的不足之處才能夠在吸取教訓的同時更加認真地對待教學工作,所以我在完成采購部領導布置的任務以后便做好了上半年的工作總結。由于上半年的采購任務比較繁瑣的緣故導致我分批次將其完成,在不同的階段制定出相應的采購清單并根據(jù)各部門的需求進行比對,在了解到采購物資的日常消耗量以后再來開展工作無疑會變得充分許多,而且隨著任務完成量的增加也能讓我對采購部的工作更加熟悉,我也明白自己在采購崗位的不易并認真對待部門領導布置的任務,若是因為采購工作沒有做好導致被部門領導批評則是有些得不償失的,所以我也比較注重學習其他同事的工作方式以便于更好地了解采購流程,通過對市場信息的調查了解到需要采購物品的價格,然后再來通過對比找出性價比較高的商家進行采購。
除了采購以外物資的入庫與登記也是要將其做好的,所以我在其他同事的配合下將采購的物資放置倉庫之中并進行整理,在清點的過程中也要做好登記并對庫存的物資數(shù)量有所了解,這樣的話當其他部門的員工領取辦公物資的時候便能對消耗量一目了然,但由于我接觸這類工作時間不長的緣故導致在清點的過程中出現(xiàn)了混淆的狀況,所幸在同事的協(xié)助與領導的批評中及時意識到自身做法的'不妥之處,在慶幸沒有造成太大損失的同時也讓我對這種錯誤的工作方式進行了反思。保管好采購清單與相應的票據(jù)以便于在月末的時候進行財務報銷,由于以往因為自身疏忽沒有索要票據(jù)造成損失的緣故導致我對這項工作十分重視,因此我在做好采購工作的同時也會加強與財務部之間的交流,畢竟采購經(jīng)費的報銷還需要財務部員工的幫助自然不能夠掉以輕心,而且我在報銷之前也會在票據(jù)上讓部門領導簽字并附上采購清單的具體開銷,這樣的話既符合財務部的報銷流程也能夠防止自身疏忽造成損失,也正因為重視采購工作的每個環(huán)節(jié)導致我在上半年的整體表現(xiàn)還算不錯。
已經(jīng)結束的上半年采購工作對我而言也是種寶貴的經(jīng)驗,因此我在做好總結的同時也要牢記采購工作中積累的經(jīng)驗教訓,至少以往在工作中出現(xiàn)的錯誤不能夠因為自身的疏忽導致再次發(fā)生,而且我也要為了下半年的采購工作提前做好準備從而應對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
半年工作總結 6
20xx年,電工這個行業(yè)再次迎來了新的發(fā)展機遇。在這個行業(yè)中,技術的進步和專業(yè)化的需求越來越高,但除此之外,電工們還要面對繁重的工作任務和緊張的工作時間安排。我作為一名電工,今年上半年的總結如下:
一、技術能力的提升
作為一名電工,技術是最基礎的要素,只有具備強大的技術能力,才能在工作中做到游刃有余。在電工的行業(yè)中,技術更新?lián)Q代非常快,所以要不斷地學習新的知識。今年上半年,我參加了多種電工技術培訓,不斷地接受新技術、新知識的灌輸和研究,從而提高自己的技術能力。同時,我還不斷地通過實踐來鞏固自己的技能,讓自己變得更加專業(yè)。
二、合理規(guī)劃工作
上半年,我作為一名電工,每個月的工作任務都很繁重,所以我非常注重工作計劃。在規(guī)劃工作任務時,我會根據(jù)不同的工作內(nèi)容,制定不同的優(yōu)先級和時間計劃。通過這樣的規(guī)劃,我能夠更加高效地完成工作任務,同時也能夠更好地分配和利用自己的時間。
三、維護安全生產(chǎn)
作為電工,安全意識和安全技能是必不可少的,這對于我這個行業(yè)的從業(yè)者來說,是非常重要的。在今年上半年的工作中,我一直秉持“安全第一”的原則,嚴格遵守電工的安全規(guī)范和操作流程。同時,我在工作中也十分注重安全防護措施的落實,盡可能地消除隱藏的安全隱患,確保工作場所安全。
四、優(yōu)化工作流程
在今年上半年的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)有些工作其實可以進行流程優(yōu)化。所以我開始思考每個環(huán)節(jié)是否存在不必要的重復和浪費,以及是否可以進行改進來提高效率。在優(yōu)化后,我發(fā)現(xiàn)有不少環(huán)節(jié)被簡化或者縮短了,大大提高了工作效率。
五、加強團隊協(xié)作
無論在哪個行業(yè),其實無法只靠一個人來完成所有的工作任務。因此,在今年上半年的`工作中,我更加注重團隊協(xié)作,與同事密切合作,互幫互助,共同完成各項任務。通過團隊協(xié)作,大大提高了工作效率和工作成果的質量。
總之,作為一名電工,我在今年上半年的工作中付出了大量的汗水和努力。我通過不斷提升自己的技術能力、合理規(guī)劃工作、優(yōu)化工作流程、注重團隊協(xié)作等方面,提升了自己的工作水平和專業(yè)能力,為公司的工作做出了積極的貢獻。當然還有安全生產(chǎn)的維護,這也是我們這個行業(yè)的職責,同時也是我們自己的責任。希望未來的工作中,我能夠繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,不斷創(chuàng)新,努力提高工作質量,成為一位更加優(yōu)秀的電工。
半年工作總結 7
流云系不住,清風帶走了歲月。在上半年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結如下:
一、思想方面
在上半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面
在上半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的.工作。來到xx醫(yī)院這個大家庭已經(jīng)x年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧以往的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
半年工作總結 8
我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領導預定的各項工作目標。
一、思想和學習情況
上半年以來,根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
截止x月底,我科完成麻醉x例,同比減少x例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻x例,搶救危重病人x次,搶救成功率達x,全科業(yè)務收入約x元,其中藥品收入約占x;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、科室質量管理水平不斷提高
麻醉科是高風險高收益的.臨床科室,我是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上科室管理的核心地位,上半年,繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室、個人二級質量控制網(wǎng)絡。避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務;協(xié)助各科完成新技術一項。在臨床教學方面,全年接受實習生xxxx,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員xxxx。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發(fā),上半年選送進修人員xxxx,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達x次;組織科內(nèi)業(yè)務講課x,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術xxxx,參加學術活動xxxx。
總之,上半年已經(jīng)結束了,下半年即將到來。我們有信心,在下半年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
半年工作總結 9
回憶20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
二、存在的缺乏
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多缺乏。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的'情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的奉獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多缺乏之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為xx開展做出更大奉獻。
半年工作總結 10
今年上半年的護理工作完成得較為順利,在護士長的帶領與我自身的不懈努力下,在今年年初我便制定好了自己的護理工作計劃,盡管其中也有因為思考不周而出現(xiàn)的一些意外狀況,但是由于我們大家都是比較團結的,因此在互幫互助之中也能夠解決這些問題,為了在下半年的護理工作中能夠更好地完成工作目標,我對上半年的護理工作做了一個總結。
首先是我在平時工作之中的表現(xiàn),在上半年的時候,我主要負責給病人打針、量血壓,監(jiān)督病人吃藥以及值夜班等工作,我會在每天早上十點的時候感到醫(yī)院,患上工作服以后便開始根據(jù)不同病房的病人情況,給他們的吊針進行換藥工作,在這之中我會叮囑病人及其家屬不要隨意調動滴水的速度,因為經(jīng)常會有家屬擅自這樣做,導致病人出現(xiàn)惡心、頭暈的`現(xiàn)象,給我的工作也造成了一定的困擾。另外在下午的時候我會和大家一起調配第二天病人將要用到的藥水,將這些瓶瓶罐罐都分類擺放好。然后就是給病人量血壓的工作,至于晚上我一般負責值班到11點左右。
其次則是我上半年工作取得的成就,在五月份的時候被醫(yī)院評選為“優(yōu)秀護理工作人員”,而卻我的個人名片也會和眾多優(yōu)秀護士的信息張貼在醫(yī)院的公示欄中,主要是為了起到一個激勵的作用。另外由于我們的精心照顧,最終令一名重癥患者痊愈出院,出院的時候他給我們科室的護士送了一面錦旗,盡管這屬于集體榮譽,但我也會因此產(chǎn)生一絲自豪感。其實我覺得在上半年的護理工作中最大的收獲便是在工作中沒有出現(xiàn)任何的錯誤,盡管在其他方面有些小瑕疵,但是護理工作我已經(jīng)達到了一名優(yōu)秀護士的標準。
最后則是護理工作中的不足,由于晚上值班比較晚,因此早上出現(xiàn)過幾次遲到的時間,盡管醫(yī)院領導沒有說什么,但是我還是感到十分自責,感覺自己這樣耽誤了醫(yī)院的正常工作。還有一次給病人打針時沒有照顧好病人的情緒,導致家屬在病房吵鬧,嚴重影響了其他患者的正常休息與一些護士的工作。另外在晚上值班的時候由于無人監(jiān)督,因此我在閑暇之時會和其他人聊天,但是其實這樣做是不對的。
在做好上半年的總結之余,我自然沒有忘記做好下半年的計劃,畢竟對于護士來說,最好能夠嚴格按照程序辦事,這樣才能夠減少出錯的概率。在以后的工作之中我還要多和護士長她們學習,爭取在日后的護理工作中最大程度地發(fā)揮自己的作用。
半年工作總結 11
過去的半年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年上半年工作總結如下:
1、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。所以在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的.體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領導。做為公司一員,聽從領導、顧全大局,才能使團體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟識駕馭工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改善工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應剛好檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕,異樣是新痕,車窗未關等,剛好通報車主或_等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫忙、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,保安員僅有正確樹立為業(yè)主供應平安、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)平安防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步相識到:駕馭、了解并運用有關法律法規(guī),是供應有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理學問。經(jīng)過各種方式的學習充溢自我,使工作本領有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調本領還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
半年以來,在公司“敬重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)建價值”的服務理念下,將為小區(qū)平安防范而接著努力工作。
半年工作總結 12
大堂經(jīng)理的工作一直是具有挑戰(zhàn)性和困難性,但是同時我也認為這是酒店的相關職位里,對我們酒店相關工作能力鍛煉最大的一個工作崗位。在我們酒店上半年的大堂經(jīng)理工作中,總的來說遇到的相關問題依舊和以前差不多,但是我的工作卻是和以前有了很大的不同,我的大堂經(jīng)理工過做的比往常更有進步了。
我在上半年的大堂經(jīng)理工作中,我的工作重點還是對我們酒店各個部門的問題投訴的處理和解決。作為一名大堂經(jīng)理,去處理酒店的投訴問題,應該是我們作為這個崗位最擅長的一件事,但是面對不同人的投訴和對不同事的投訴,也讓我們的的經(jīng)理工作在這方面的解決變得有難度。在上半年,我接受處理的最多的還是在酒店大堂吸煙的問題,以及對我們酒店客房投訴的問題。我們酒店內(nèi)是無煙區(qū),是禁止客人吸煙的,我們也有明確的告示去提示來我們酒店入住消費的客人,很多來我們酒店的客人多會遵守我們酒店的這個規(guī)定,但是還是有少數(shù)客人會在大堂里吸煙。我們酒店大堂相關人員在勸說無用的情況下,會將問題交由我大堂經(jīng)理去解決,這些勸說無用的客人一般都是非常難解決的,所以在進行交涉時我們要特別注意我們說話的`技巧,和我們對禁止吸煙這件事情的表達方法。其次就是我們對于我們酒店的客房服務的投訴,對于這種投訴一般是發(fā)生在前臺。因為客房是我們酒店接待客人最多的一個部門,同時也是最容易遭到客人投訴的一個部門?腿藢τ诳头康耐对V一般會直接來前臺,找酒店前臺的相關人員幫助他們解決問題。這這種問題的投訴上,我每次都會和我們前臺員工一起將事情解決,給酒店的客人一個關于客房服務出現(xiàn)問題的最好答復,以及針對他們投訴問題的解決方法。雖然在此期間一般都是遇到一些小問題,很容易解決,但是我之后在這個方面,和我們酒店客房部的相關人員做好交流工作,減少顧客對于我們酒店客房的負面印象。
在幫助我們酒店客人解決問題,幫助他們維護自己的利益的同時,身為大堂經(jīng)理對于酒店的相關利益的保護,也是我們工作中一個重點。我們大堂的物品經(jīng)常會被客人不小心損壞,其中這部分人群大多數(shù)是小孩子,在這個時候我們就要對客人進行索賠的工作,向客人所要相應的賠償金額,用來對設施設備破壞的維護和。其次是對于酒店某些接人的賬單的催收也是其中一部分的工作,為讓客人及時付清自己在我們酒店的賬單,防止客人出現(xiàn)賴賬的問題,維護我們就當?shù)呢敭a(chǎn)利益,這個工作內(nèi)容是非常重要。
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