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銀行會計部工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的銀行會計部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行會計部工作總結(jié)1
財務(wù)會計部提升資源配置站位，以服務(wù)戰(zhàn)略為出發(fā)點，開源節(jié)流，積極掙取總行的政策和資源支持的同時，積極調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)騰挪資源支持市場拓展，提升費(fèi)用資源總量及配置效率。
員工費(fèi)用方面，一是20xx年累計安排三大戰(zhàn)略專項激勵工資3750萬元，占二級分支行激勵工資的'5.1%，三大戰(zhàn)略激勵季度比總行激勵力度翻番。其中普惠金融安排專項激勵工資萬元，住房租賃安排專項激勵工資萬元，金融科技安排專項激勵工資萬元。
業(yè)務(wù)管理費(fèi)方面，一是積極協(xié)調(diào)各金融科技平臺業(yè)務(wù)部門、中心以及金融科技部，同總行多次匯報工作，爭取總行費(fèi)用支持，金融科技項目專項費(fèi)用預(yù)算增加萬元，使得數(shù)字房產(chǎn)、滿幫金融科技平臺、醬酒金融科技平臺等項目順利實施。二是立足長遠(yuǎn)，自20xx年始布局ETC資源配置，足額保障滿幫ETC項目的拓展，并通過認(rèn)真研究支付條款、會計核算等政策提升ETC的資源使用效率，20xx年滿幫ETC實際支付金額較年度初始預(yù)算降壓105萬元，為滿幫其他項目的拓展騰挪出寶貴資源。三是充分發(fā)揮計財統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能，合理壓縮行政費(fèi)用、聯(lián)合各運(yùn)營支持部門控制運(yùn)營類費(fèi)用增長的同時，增加各行營銷活動費(fèi)用，業(yè)務(wù)營銷及戰(zhàn)略性投入占比較上年提升5.92%，其中配置分行級條線業(yè)務(wù)管理營銷費(fèi)用萬元、占比提升0.5%。
資本性支出方面：20xx年專項安排資本性支出計劃用于支持全行高質(zhì)量支付場景和金融生態(tài)圈的搭建，提升全行數(shù)字化經(jīng)營管理能力。審批投入萬元，其中資本性支出萬元。
銀行會計部工作總結(jié)2
你也是我加入銀行財務(wù)會計部實習(xí)期的第二個月，在這兩個月的學(xué)習(xí)中，我圍繞如何經(jīng)營業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效能，狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，強(qiáng)化財務(wù)管理進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。雖然在學(xué)校當(dāng)中我學(xué)的是銀行會計部的專業(yè)，但是在實際的工作中我發(fā)現(xiàn)仍有很多問題需要我不斷地吸取經(jīng)驗。如今年末將至，我對我本次的實習(xí)進(jìn)行一些總結(jié)，希望能夠勉勵我自己。
一、認(rèn)真做好上級的工作，做好財務(wù)統(tǒng)計報表。
財務(wù)部的工作報表非常多，上報的時間也非常嚴(yán)格，尤其是銀行內(nèi)的財務(wù)統(tǒng)計。每次都需要針對各個部門進(jìn)行掐點的統(tǒng)計跟上報，這導(dǎo)致工作量非常繁瑣，我們的工作時間也非常緊迫。對于一個新人的我來說壓力還是非常大的，但是我會努力克服這種壓力，把它變成動力。努力完成上級下發(fā)的財務(wù)報表任務(wù)，這不僅是對我崗位的負(fù)責(zé)，也是對我今后人生的一個幫助。
二、強(qiáng)化各項技能落實到位。
在加入銀行會計部之后，我對于財務(wù)會計的政治思想有了更深刻的認(rèn)識。也明白了自身崗位的重要性，需要抵制外界的很多誘惑。并且當(dāng)銀行的財務(wù)人員對各種項目需要非常細(xì)膩的審查，也需要不斷地糾正錯誤，確保各項數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。每一次進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查都是一所繁重的工作，但既然投身到這個崗位，我就需要不怕艱辛，勇于完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
三、時時刻刻做好反對洗錢的宣傳工作。
身為財務(wù)人員，我們對反對洗錢的工作也是非常重視的'。并且對于一些企業(yè)上報的財務(wù)資金以及存款，我們都需要進(jìn)行仔細(xì)的審查，確保他們財務(wù)狀況是健康安全的。每天的重復(fù)工作雖然很繁瑣也很枯燥，但是如果能做好成就感還是非常大的。反對洗錢是我國嚴(yán)重打擊的一項犯罪活動，身為銀行職員的我也需要在這方面不斷地提醒自己抵御外界的誘惑。
銀行會計部工作總結(jié)3
今年以來，我部緊緊圍繞20xx年工作目標(biāo)展開工作，即以省分行《163科技發(fā)展規(guī)劃》和《基礎(chǔ)管理工程實施方案》為指導(dǎo)，圍繞省分行數(shù)據(jù)集中工程的實施，一手抓163科技產(chǎn)品推廣，強(qiáng)化我行的業(yè)務(wù)功能、信息資源的萃煉能力，適應(yīng)從做市場到做客戶的轉(zhuǎn)變，提升市場競爭能力。一手抓基礎(chǔ)管理工程的建設(shè)，確保前臺業(yè)務(wù)安全、高效運(yùn)行，確保后臺基礎(chǔ)管理工作持續(xù)有序推進(jìn)。一年來，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在我部全體員工共同努力下，完成了年初制定的工作目標(biāo)。
現(xiàn)將上半年工作匯報如下：
�。ㄒ唬�、精心組織，過細(xì)工作，全面完成數(shù)據(jù)集中工程各項任務(wù)。
1、健全組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。為確保集中工程各項工作有續(xù)開展，市分行成立了數(shù)據(jù)集中工程領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)數(shù)據(jù)集中工程工作組，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)集中工程的組織、實施工作。各縣支行也相應(yīng)地成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。組織體系的建立，為工程的順利實施提供了保證。
2、全面進(jìn)行數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化調(diào)整工作。為適應(yīng)數(shù)據(jù)大集中工作，我部在省分行的統(tǒng)一部署下，對現(xiàn)有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面分析檢查，對不符和要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改調(diào)整。這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性、數(shù)據(jù)清理工作量最重的是資產(chǎn)業(yè)務(wù)，此項工作涉及ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)中的所有資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對、銜接和數(shù)據(jù)規(guī)范化調(diào)整，由于現(xiàn)ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)各為獨(dú)立系統(tǒng)，相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和一致性檢查要求，信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因，造成資產(chǎn)業(yè)務(wù)清理工作量大、項目多、復(fù)雜程度高、難度大。為此，我部制定了《麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案》，下發(fā)了18次資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理檢查結(jié)果、清理情況要求和通報、問題反饋等，指導(dǎo)數(shù)據(jù)清理工作，通報數(shù)據(jù)清理進(jìn)度。
3、做好數(shù)據(jù)大集中前的培訓(xùn)工作。六月，省分行開始在嘉興培訓(xùn)基地全面啟動總行數(shù)據(jù)大集中培訓(xùn)工作。我部在人員非常緊張的情況下，一是抽調(diào)技術(shù)人員參與培訓(xùn)基地的設(shè)備安裝、環(huán)境搭建，系統(tǒng)管理維護(hù)工作，先期熟悉新新一代環(huán)境、維護(hù)知識。二是為保證我行10期，351人次的培訓(xùn)工作的順利開展，我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導(dǎo)老師30人次。
4、做好總行金融服務(wù)平臺的適應(yīng)性開發(fā)和移植工作。根據(jù)省分行要求，9月24日切換到總行版新一代的同時，現(xiàn)有所有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品都將向總行金融服務(wù)平臺遷移。為做好切換、遷移工作，一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費(fèi)系統(tǒng)向省行版實時電費(fèi)扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費(fèi)新項目的上線工作。二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作，熟悉總行金融服務(wù)平臺，參與省分行各項目的移植開發(fā)，同時完成我們市分行自己的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實際演練和模擬切換工作。一是每次實際演練和模擬切換演練前，我們根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合我行的實際情況，確定各重點演練機(jī)構(gòu)和重點演練內(nèi)容，在每一次演練前提出重點關(guān)注要求，對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束開分析會、次日對問題進(jìn)行匯總上報和解答，每期演練結(jié)束進(jìn)行小結(jié)。
二是各級行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在演練期間到崗指揮，網(wǎng)點會計主管為業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本網(wǎng)點的測試案例的編制和柜員測試項目的安排和輔導(dǎo)，保證測試工作在量上和質(zhì)上符合演練要求。保證本網(wǎng)點柜員100%通過實際環(huán)境培訓(xùn)。三是認(rèn)真組織壓力測試工作，除按照省分行壓力測試時間安排外，在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試，以檢驗前置設(shè)備的壓力承受能力。四是抓好中間業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)工作。在五次中間業(yè)務(wù)測試期間，安排每一次演練項目測試時間表，跟蹤測試結(jié)果。做好接口測試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、技術(shù)支持和輔導(dǎo)，編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉(zhuǎn)換程序，保證上線后的業(yè)務(wù)需要。五是做好國際業(yè)務(wù)的演練工作。
（二）、抓好數(shù)據(jù)運(yùn)行服務(wù)工作，提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量�？傂袛�(shù)據(jù)大集中切換工程對我部數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的運(yùn)行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人員技術(shù)支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。為此，我部一是進(jìn)一步抓好運(yùn)行服務(wù)工作，完善考核辦法、強(qiáng)化考核，按月發(fā)運(yùn)行簡報，通報各系統(tǒng)的運(yùn)行情況和考核扣分情況，通報查詢查復(fù)及請款情況、ATM運(yùn)行分析等等。二是強(qiáng)化機(jī)房數(shù)據(jù)運(yùn)行各項管理制度的落實，保證數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的安全、高效運(yùn)行。三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作，按照自律監(jiān)管每年二次的要求，重點對運(yùn)行中心、縣支行和網(wǎng)點的計算機(jī)病毒防治和計算機(jī)安全制度的落實情況進(jìn)行檢查，對查出的問題及時下發(fā)整改意見。
�。ㄈ�、完成中間業(yè)務(wù)及其他產(chǎn)品的推廣和系統(tǒng)升級。完成了CRM系統(tǒng)升級、CIF客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線，將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。完成5臺新ATM機(jī)的安裝調(diào)試。完成人行反洗錢大額可疑交易報告系統(tǒng)的培訓(xùn)、安裝運(yùn)行，人行大額支付系統(tǒng)的測試安裝運(yùn)行。其他累計完成ABIS、PCAS等各種門市應(yīng)用軟件升級共計155次。組織完成對省分行科技信息協(xié)同系統(tǒng)的測試工作。
（四）、做好辦公自動化建設(shè)，完成網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。一是年初根據(jù)省分行對市分行門戶網(wǎng)頁統(tǒng)一格式、主色調(diào)的要求，對市分行信息網(wǎng)頁進(jìn)行了重新設(shè)計、更換。二是全行增加和更新員工用計算機(jī)工作站120套，員工辦公用機(jī)環(huán)境進(jìn)一步提高。三是為適應(yīng)省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展實際的需要，在進(jìn)行了大量的測試、方案論證的基礎(chǔ)上，完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬升級工作，完成市分行到省分行的第三網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、防火墻建設(shè)，并進(jìn)行了internet數(shù)據(jù)的切換剝離測試。四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，根據(jù)省分行集中采購委員會審議后下發(fā)的市分行網(wǎng)絡(luò)管理軟件選型的采購報告，我們在省分行選型范圍內(nèi)采購并安裝完成網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)。
�。ㄎ澹⒄J(rèn)真開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險專項大檢查。根據(jù)總行《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險專項大檢查工作的通知》要求，我行于4月16日至4月30日在全市范圍內(nèi)組織開展了經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險專項大檢查活動，對全行所有辦理對公業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)比照浙江省分行《經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險專項大檢查實施方案》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了檢查。
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系及檢查組。根據(jù)浙農(nóng)銀［20xx］94號《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險專項大檢查的通知》精神，市分行于4月15日召開經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險大檢查動員暨培訓(xùn)會，市分行各部室負(fù)責(zé)人、各縣（市、市區(qū)）支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會議。同時，市分行成立了專項大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由市分行行長沈劍青任組長，副行長季正平、紀(jì)委書記應(yīng)根淼任副組長，成員由市分行各部門負(fù)責(zé)人組成；下設(shè)專項大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在信息會計部，具體負(fù)責(zé)檢查工作的整體部署和組織協(xié)調(diào)工作。全行組建了以會計監(jiān)管、信貸管理專業(yè)人員為主（包括審計、國際業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險、監(jiān)察、保衛(wèi)等部門）50人組成的檢查隊伍，以交叉和不對查的原則，將檢查組分成7個檢查小組，按檢查機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)量的大小每小組配備4-10人。并就如何搞好本次專項大檢查工作進(jìn)行了安排，對各檢查小組提出三點要求：一是實行定期報告制度。包括檢查組進(jìn)度匯報制度、每日工作匯報制度和重大事項及時報告制度。二是規(guī)范填寫工作記錄與工作底稿。根據(jù)檢查方案與檢查內(nèi)容，如實記錄所檢查的所有內(nèi)容，包括被查網(wǎng)點好的做法、存在的不足和問題。明確工作底稿質(zhì)量要求和檢查小組組長的把關(guān)責(zé)任。
2、開展檢查情況。檢查組按總行、省分行要求對全行40個營業(yè)機(jī)構(gòu)（包括國際業(yè)務(wù)部、銀行卡部、風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營部和清算中心）進(jìn)行了檢查。本次檢查的業(yè)務(wù)范圍主要是：20xx年12月10日至20xx年XX月XX日的會計、結(jié)算業(yè)務(wù)；20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日發(fā)生的.銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)及商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，20xx年以來發(fā)生的銀行承兌匯票墊款；截止檢查時點單筆貸款余額在80萬元以上的大額個人貸款；20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日辦理的住房公積金存貸款業(yè)務(wù)；20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日的國際業(yè)務(wù)。在檢查中，我們采取調(diào)閱檔案、資料、查看監(jiān)控錄象與操作現(xiàn)場實地檢查的方法進(jìn)行，對照檢查方案規(guī)定檢查內(nèi)容逐項落實，并對大額和可疑情況進(jìn)行內(nèi)外部延伸檢查、跟蹤檢查。形成工作底稿491張，其中會計361張、信貸109張、國際業(yè)務(wù)21張。累計發(fā)現(xiàn)問題12類786個。
3、整改落實情況。為堵塞漏洞、強(qiáng)化管理、達(dá)到有效防范和化解風(fēng)險，促進(jìn)管理水平的提高，市分行黨委針對這次專項大檢查中所反映的12類786個問題高度重視，及時提出了三條意見：一是查找原因，限期整改。對能糾正的，抓緊時間糾正，對一時無法糾正的，提出處理意見;二是分清責(zé)任，嚴(yán)肅處理;對違規(guī)人員，由有關(guān)部門對照相關(guān)規(guī)定提出處理意見，該通報的要在全行進(jìn)行通報，該處罰的進(jìn)行處罰，該處理的堅決進(jìn)行處理;
三是認(rèn)真總結(jié)，促進(jìn)提高。對這次大檢查查出的問題，要及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，對檢查組提出的整改意見要逐條落實整改并反饋，努力把大檢查的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)內(nèi)部管理水平提高的動力。在這次專項大檢查過程中，各支行、網(wǎng)點對所反映的部分問題及時進(jìn)行了整改�，F(xiàn)場檢查結(jié)束后，市分行專項檢查辦公室就分門別類疏理檢查底稿，制定整改內(nèi)容，及時對各支行、網(wǎng)點下發(fā)了整改通知書，要求各支行、網(wǎng)點要高度重視，集中精力，以此次專項大檢查為契機(jī)，全面開展整改活動，扎實搞好整改工作。本次累計對所轄40個ABIS機(jī)構(gòu)和2個BIBS機(jī)構(gòu)發(fā)出了46份整改通知書，其中會計業(yè)務(wù)整改通知38份，信貸業(yè)務(wù)整改通知書6份，國際業(yè)務(wù)整改通知書2份。各支行、網(wǎng)點針對存在的問題，認(rèn)真分析研究，查找原因，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度和操作規(guī)程，積極整改存在的問題。通過近一段時間的努力全市網(wǎng)點對查出的786個問題進(jìn)行了整改。
�。㈤_展會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理活動。今年是總行會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理檢查驗收年，年初我們就對此項工作進(jìn)行了布置，要求各縣（市）支行對照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)》，狠抓會計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，全面提高會計工作質(zhì)量。根據(jù)轄屬各行的申報，在各行自查整改的基礎(chǔ)上，市分行在4月份組織考核小組對申報20xx-2004年度會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化上等級的支行進(jìn)行了考核檢查。經(jīng)考核檢查，云和縣支行等3個支行已達(dá)到會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化二級標(biāo)準(zhǔn)，遂昌縣支行等5個支行已達(dá)到會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化三級標(biāo)準(zhǔn)，并向省分行申報相應(yīng)的等級單位。
（七）、認(rèn)真做好人民幣銀行結(jié)算帳戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作。根據(jù)人民銀行人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)上線要求，確保在5月12日至12月31日完成單位銀行結(jié)算賬戶清理核實工作。市分行成立了人民幣銀行結(jié)算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市分行信息會計部，負(fù)責(zé)銀行結(jié)算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作的具體實施。市分行根據(jù)《浙江省分行人民幣銀行結(jié)算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作實施方案》;
一是組織了各網(wǎng)點相關(guān)人員的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，并及時將開戶申請書等有關(guān)資料分發(fā)到位；
二是按照人民銀行和省分行的要求認(rèn)真組織基層營業(yè)機(jī)構(gòu)參與賬戶管理系統(tǒng)的實際生產(chǎn)環(huán)境業(yè)務(wù)測試、模擬運(yùn)行和試運(yùn)行等工作；
三是督促、檢查基層行賬戶清理核實工作的進(jìn)度，每周編報《麗水市分行結(jié)算帳戶清理情況簡報》，及時通報各支行、各網(wǎng)點賬戶清理核實和管理系統(tǒng)推廣進(jìn)展情況；四是要求各支行、各網(wǎng)點認(rèn)真做好將銀行結(jié)算賬戶信息導(dǎo)入賬戶管理系統(tǒng)后不完整信息的補(bǔ)錄工作，并及時將核準(zhǔn)類賬戶的開戶資料提交人民銀行當(dāng)?shù)胤种袑徍恕?/p>
�。ò耍⑼瓿纱箢~支付系統(tǒng)的上線工作。根據(jù)人民銀行統(tǒng)一安排，大額支付系統(tǒng)將于20xx年6底統(tǒng)一上線，我行大額支付系統(tǒng)上線機(jī)構(gòu)為原直接參加人民銀行電子聯(lián)行的網(wǎng)點。為確保系統(tǒng)上線后穩(wěn)定運(yùn)行，我們主要做了以下工作；一是為使各行管理人員掌握大額支付系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)操作，提高業(yè)務(wù)管理水平，網(wǎng)點操作員掌握ABIS聯(lián)行子系統(tǒng)下的大額支付子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作，選派了各相關(guān)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)骨干參加省分行舉辦的大額支付系統(tǒng)培訓(xùn)班，并對有關(guān)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn)；二是將參加大額支付系統(tǒng)網(wǎng)點的行名行號等相關(guān)信息在人行大額支付行名行號管理系統(tǒng)中進(jìn)行錄入申報；三是督促全行原電子聯(lián)行網(wǎng)點在6月24 日完成電子聯(lián)行的所有往來賬業(yè)務(wù)處理，確保6月24日電子聯(lián)行無滯留業(yè)務(wù)、無待解報單，處理完所有查詢、查復(fù)工作，完成電子聯(lián)行的賬務(wù)核對及結(jié)平工作；四是組織相關(guān)網(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)測試，及支付系統(tǒng)切換前的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和切換后支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作的組織與管理工作。目前止，我行的大額支付系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
（九）圓滿完成年終決算工作今年年終決算是我行數(shù)據(jù)上收總行后的首次年終決算，同時今年具有年終決算和科目結(jié)算的雙重任務(wù)，任務(wù)重、工作量大、復(fù)雜程度高。為確保年終決算工作的有序開展;
一是成立了年終決算及科目結(jié)轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了由業(yè)務(wù)、技術(shù)人員組成的工作組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)年終決算的各項工作。
二是精心組織，抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作，演練面達(dá)到100%。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時間表的要求，編制年終決算日操作步驟，通過通知系統(tǒng)統(tǒng)一指揮，保證按時、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
銀行會計部工作總結(jié)4
××市商業(yè)銀行××支行會計部，現(xiàn)有員工7人，員工全部為青年，80%以上具有大專 以上學(xué)歷，多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格，是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。XX年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī)，圍繞“文明經(jīng)營，爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo)，以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容，提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
一、一流的隊伍，是城北支行的基礎(chǔ)?
會計部在開展青年文明號活動中，堅持教育先行，著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力，加強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，努力造就跨世紀(jì)的青年隊伍
首先，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動，認(rèn)為青年文明號不是朝夕之事，而是一種長期的實實在在的活動。因此，我們首先狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為了把握創(chuàng)建青年文明號的機(jī)遇，創(chuàng)造新輝煌，成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要求人人從我做起，領(lǐng)導(dǎo)班子做“四帶頭”和“四堅持”，即帶頭學(xué)習(xí)鉆研，內(nèi)增素質(zhì)；帶頭反腐倡廉，潔身自律；帶頭堅持原則，秉公執(zhí)法；帶頭艱苦奮斗，拼搏實干。堅持民主集中制，對重大問題，集體決策，做到大事講原則，小事講風(fēng)格；堅持依法經(jīng)營，努力做到經(jīng)營活動的規(guī)范化、合法化；堅持以身作則，以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工；堅持以情感人，努力幫助解決青年員 工的實際困難，解決后顧之憂，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把團(tuán)支部形成創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)核心。 ?
其次，強(qiáng)化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施，為此， 不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的 有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì)，掌握其精髓，會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式，使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》 再次，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，堅持崗位大練兵，練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) ，鼓勵員工接受再教育，提高學(xué)歷，以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。 會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉，培養(yǎng)一專多能人才，開展五筆字型、 點鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次，專題演練18次，目前所有的人員具備獨(dú)立處理二個以上崗位的工作技能，學(xué)專業(yè)知識，精本職業(yè)務(wù)，促崗位成才已蔚然成風(fēng)。 ?
二、一流的`服務(wù)，是城北支行會計部的具體行動?
針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點，我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類，更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念；不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會存款人投資的方法，從而根本上提高存款人的水平。 ?
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行承諾制?
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)的生命線，而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，歷來是會計部重視和倡導(dǎo) 的。在強(qiáng)化窗口服務(wù)方面，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百年大計”的舉措為倡導(dǎo)，制定規(guī)范要求并擬定了文明用語100句，熱情、耐心、認(rèn)真、周到地為客戶提供各項服務(wù)
2、開展特色服務(wù)，融洽客戶的熱情.
在創(chuàng)建工作中如何著重特色，提高質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù)，從 情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多，這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶，采取電話申請，上門服務(wù)的方式，內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪，加深聯(lián)系，留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的員工組成 ，多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評 ，產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟(jì)效益
3、優(yōu)化環(huán)境，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口，為此提供一個整潔、優(yōu)美 的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù)，同時更能給城市樹立起一個文明窗口 ，帶動城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會計部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工 作，要求員工上班前下班后，都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作，并把它當(dāng)作評比先 進(jìn)的一個重要內(nèi)容
三、一流的管理，是城北支行的靈魂
管理是一個企業(yè)的靈魂，會計部在經(jīng)營活動中一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)�。涣硪环矫娣e極地開展企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針，塑造了良好的企業(yè)形象，在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨 首先，金融企業(yè)行業(yè)的特殊性，決定了風(fēng)險管理的重要性。 金融企業(yè)，作為企業(yè)中的企業(yè)，首先必須注意防范風(fēng)險，把風(fēng)險管理擺在重要的位置，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)章制度的完善。在行總部的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，會計部進(jìn)一步明確了崗位責(zé)任制，制定并加強(qiáng)落實《崗位責(zé)任制》，使得員工操作時有章可循，發(fā)現(xiàn)問題時有責(zé)任可落實，如此進(jìn)一步規(guī)范了我們的工作，使得我部各項工作能夠有序地開展下去
其次，加強(qiáng)人力資源管理。 在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位 的就是人的管理，“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率， 改善服務(wù)態(tài)度，減少差錯，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性，會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵模骖櫟�、能、勤等方面，考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長，建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。同時建立競爭制，采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度，使得許多青年崗位能手脫穎而出，產(chǎn)生良好的效果
一流的業(yè)績，是商業(yè)銀行？？支行的目標(biāo)，我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動，把崗位作 為創(chuàng)建活動的主陣地，通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道，大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力，教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位，勤奮工作，在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
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