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三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 1
20xx年,我們在院黨委、院部及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對科室制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護(hù)理安全:
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會,發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達(dá)到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護(hù)理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”示范病區(qū),始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)等健康教育,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍:
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的.發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴(yán)格落實(shí):每月組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,遇護(hù)理部及院部邀請的專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率達(dá)90%以上。平時也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí),在護(hù)理部組織的三基理論考核中,全科護(hù)士考核合格率達(dá)95%以上。其中:xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績,受到護(hù)理部表彰。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。
我們還針對本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)、簡易呼吸氣囊、心電監(jiān)護(hù)儀的使用方法及觀察要點(diǎn),并學(xué)習(xí)了各類呼吸科常見突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程,要求全科護(hù)士人人掌握,個個熟練。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 2
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績。
一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚(yáng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度。
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持每日查對制度,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,晚間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機(jī)提問。
每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護(hù)理時間,專人陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進(jìn)行紫外線消毒。
回憶過去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的`科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 3
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房xx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排xx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的`排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué),外出參加學(xué)術(shù)會議xxx,應(yīng)邀外出授課xx。
論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 4
在日常的護(hù)理工作方面我自然做到了遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)病人有所需求之時我也會化身為照顧他們?nèi)粘F鹁拥娜,尤其是在認(rèn)識到自己工作性質(zhì)的時候便更應(yīng)該這樣去做才行,唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個人都是通情達(dá)理的,所以有些時候自己的護(hù)理工作得不到相應(yīng)的理解在自己看來都是非常正常的事情,只不過我在履行自己工作職責(zé)的時候可不會如此輕易地氣餒,至少在我看來應(yīng)該要完成自己的工作任務(wù)且做到問心無愧才行,因此作為護(hù)士長的自己在這一年的護(hù)理工作中經(jīng)常給其他護(hù)士做一個表率。
在自身的管理工作方面我的做法是給予護(hù)士最大的自主權(quán),有些時候就是應(yīng)該要多給護(hù)士用以實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)才能令她們獲得最快的成長,只不過有時想要達(dá)到這個目標(biāo)的話還得在一旁進(jìn)行輔助才行,并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護(hù)理工作,只不過這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時自己可以上前進(jìn)行幫助,實(shí)際上這樣的效果便是今年大部分護(hù)士都積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只要再培養(yǎng)些許時間相信便能夠涌現(xiàn)部分可以獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士。
有些時候作為護(hù)士長的自己也會化身心理專家游走在各個病房之間,主要是自己也能夠體會那些久病不愈的病人有時也會產(chǎn)生煩悶的心理,如果不能夠得到及時的排解的話很可能會給后續(xù)的治療造成不太好的影響,因此有時我也會通過談話的方式來調(diào)整對方的`情緒并期待對方能夠解開心結(jié),如果自己連這點(diǎn)工作都無法很好地完成又怎么能夠?qū)Φ闷疬^去所學(xué)的護(hù)理知識呢,只不過在這段時間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進(jìn)行改善的地方。
在更大機(jī)遇到來之時我也談不上有著可以輕松的地方,因?yàn)橛袝r候護(hù)理工作就像是逆水行舟一般必須時刻前行,無論是對于自身能力的積累還是即將度過巔峰期的現(xiàn)實(shí)都讓我認(rèn)識到了肩上擔(dān)子的沉重,為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護(hù)理知識才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鲙肀U稀?/p>
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 5
過去的一年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計劃的落實(shí),一年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將本年度神經(jīng)外科護(hù)理工作述職如下:
一、注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高
對各級護(hù)理人員按“一科一!迸嘤(xùn)計劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化各級護(hù)士的培訓(xùn),月考評、季度考評均達(dá)到質(zhì)量要求。每周早晨進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書和壓瘡評估,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對每一個存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高。每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動,同時加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),?萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高。加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送本科護(hù)士到天壇這樣專科性強(qiáng)的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),把別的醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的.管理理念帶回來,有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通
對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進(jìn)行整改。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理
列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個病例及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)理文書組組長定期帶頭查病例,護(hù)士長定期和不定期檢查護(hù)理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
將病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按等級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交叉管理,每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療垃圾管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 6
我被任命為婦產(chǎn)科護(hù)士長至今已有5個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,每月根據(jù)護(hù)理部計劃制訂了科室切實(shí)可行的護(hù)理工作計劃。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,明確各班包括護(hù)士長的崗位職責(zé),要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到公平對待。要求大家嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;對搶救藥品和器材進(jìn)行規(guī)范化管理;不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,在科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的'一項(xiàng)重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時候,大家都不重視健康教育,對于這項(xiàng)工作任務(wù)覺得可做可不做,認(rèn)為只要把治療做好就算完成工作了,后來我要求大家一定要把健康教育當(dāng)作工作重點(diǎn)來完成,很多病人通過我們的宣教大大促進(jìn)了疾病的康復(fù),我們也得到了很多病人的認(rèn)可。另外能得到病人的贊賞護(hù)理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,有時要24小時連班,第二天還要加班,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整,對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神,很多事情我都會搶在前頭去,因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中,我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院,順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評,當(dāng)然我們還有很多需要改進(jìn)的地方,需要各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和提點(diǎn)。
對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),很多地方還是做的有不足之處,還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn),及時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,履行崗位職責(zé),把護(hù)理工作干得更好。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 7
我叫xxx,現(xiàn)任Xx醫(yī)科大學(xué)附屬Xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束了,20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了目標(biāo)任務(wù);赝以谧o(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將護(hù)理各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的`狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。上半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 8
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加大了對分級護(hù)理、護(hù)士長管理的考核力度,加強(qiáng)了對護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)教育。在上半年工作中,較圓滿的完成了上級交給的`各項(xiàng)任務(wù)。
匯報如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)士長管理水平
1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo),5.12護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部推出了護(hù)理?平ㄔO(shè)年、五心同塑活動,把護(hù)理?平ㄔO(shè)作為20xx年的一項(xiàng)重要工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。
2、組織了護(hù)士長管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練,通過培訓(xùn)增強(qiáng)了整體管理意識,凝聚了團(tuán)隊(duì)精神;舉辦了護(hù)士長管理知識培訓(xùn)班,通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識利用護(hù)士長例會進(jìn)行交流。
3、改變了月考核方式,每季度采取不同的辦法,以科護(hù)士長為考核組長,所轄病區(qū)護(hù)士長為組員,并把考核結(jié)果與科護(hù)士長管理掛鉤,極大地調(diào)動了科護(hù)士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護(hù)士長理論考試,嚴(yán)格兌現(xiàn)護(hù)士長管理考核;組織46歲以下護(hù)士長進(jìn)行十六項(xiàng)技術(shù)操作的考核,把提高護(hù)士長自身素質(zhì)作為護(hù)理管理的重要內(nèi)容。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保工作安全、高效
1、繼續(xù)每1—2日進(jìn)行一次護(hù)理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護(hù)理質(zhì)量大規(guī)模考核,召集65名護(hù)士長對全院各臨床科室、護(hù)理攤點(diǎn)進(jìn)行全方位檢查,各項(xiàng)考核均按要求拉開檔次,每周利用護(hù)士長例會反饋,對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
2、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理三級管理體系,增加科護(hù)士長的考核頻率;護(hù)理質(zhì)量管理委員會每月考核一次,每季度更換一項(xiàng)考核項(xiàng)目,拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護(hù)理人員座談,就護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進(jìn)行討論。護(hù)理部深入科室,就護(hù)理專科建設(shè)計劃逐科室進(jìn)行座談;召開了5名護(hù)理本科生的專項(xiàng)座談,就臨床突出的問題進(jìn)行了探討。
4、圍繞20xx年護(hù)理?平ㄔO(shè)工作計劃,成立了PICC專家組、造口護(hù)理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù),把護(hù)理?平ㄔO(shè)深入、扎實(shí)地開展下去。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 9
20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),制定各層級人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),并有記錄;
。2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對”;
。3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的`方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次(由于本院護(hù)士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加xx科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。
4、根據(jù)護(hù)理部計劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。
5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
六、存在問題
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。
2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3—5年)。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 10
重性精神病患者管理作為十項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,是我鎮(zhèn)基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生,是一項(xiàng)全新的工作,又有相當(dāng)難度,對此,我們非常重視這項(xiàng)工作,把它列入今年中心中重點(diǎn)工作之一,首先成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程,通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,真正重視,制定計劃
國家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入十項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一,因成立了管理小組,制定了具體工作方案。
二、工作流程科學(xué)化,任務(wù)職責(zé)明確化
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)居民重性精神病患者分布多少的不同,如根據(jù)轄區(qū)居民健康調(diào)查和慢性病管理情況,20xx年對36個重性精神病患者進(jìn)行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是今年必須完成的主要任務(wù)之一,只有明確任務(wù),分工到人,責(zé)任到人,才能保證完成項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的`任務(wù)。為了做好落實(shí),我們制定工作進(jìn)度表,如規(guī)定各村衛(wèi)生服務(wù)人員在一個月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記并管理,為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),衛(wèi)生站全體醫(yī)護(hù)工作人員全程參與,以便掌握第一手資料和進(jìn)行督查。
三、加大宣傳,引起社會廣泛關(guān)注
重性精神病患者是容易受歧視的群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病防康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛(wèi)生常識,讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識,使全社會都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中我們體會到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),因此,我們每年實(shí)行免費(fèi)體檢,而且對到衛(wèi)生站就診的實(shí)行優(yōu)惠,力所能及的減免費(fèi)用。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo),確保項(xiàng)目質(zhì)量
20xx年請上級業(yè)務(wù)主管部門有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生對我站從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo),提高了我鎮(zhèn)對重性精神病的管理能力和質(zhì)量。
五、存在的問題
由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的工作,衛(wèi)生站無專業(yè)精神科醫(yī)生,檔案的建立和隨訪管理未能符合規(guī)范,不管從專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏,又沒有經(jīng)費(fèi),要把這項(xiàng)工作做到位還很困難。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 11
20xx年,浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)浚州社區(qū)工作要點(diǎn),在上級重視支持下,取得了較大進(jìn)展,鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ),務(wù)實(shí)了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一、制度落實(shí)、管理分類、措施有效:
為做好精神病防治衛(wèi)生工作,我們采取了以下措施:
1、按照年初制訂工作計劃,每年定期召開精防專題會議,按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作,安排下一步工作。
2、加強(qiáng)對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系,落實(shí)措施,經(jīng)常走訪患者家庭,進(jìn)行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢,了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化,叮囑家人按時給病人服藥,做好監(jiān)護(hù)工作。
3、即使做好表卡記錄,根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥,進(jìn)行分類管理,建立1、2類病人監(jiān)護(hù)小組,并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法,應(yīng)急處理的措施,堅持分片包干制度,定期隨訪,向患者家屬了解患者的治療情況,保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥,同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作,提高居民對精神衛(wèi)生知識的.知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作,鼓勵患者參加社區(qū)康復(fù)活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況,上報組織,并結(jié)合幫困項(xiàng)目,采取有效政策措施,解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況,提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會
精神病是一種較為特殊的病,并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié),失去在社會生活適應(yīng)能力,更有反社會型的情緒失控者,會給社會造成嚴(yán)重危害,給居民帶來不同程度的威脅,因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。今年我們加強(qiáng)對精神病人監(jiān)管,做好隨訪,對家屬進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn),有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 12
重性精神病患者管理工作是九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,是我院衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生,也是一項(xiàng)全新的工作,難度很大,為此,我們非常重視這項(xiàng)工作,首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程,通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念
國家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一,因此我們首先召開項(xiàng)目動員大會,成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組制定具體工作方案。
二、工作流程科學(xué)化,任務(wù)職責(zé)明確化
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn),考慮到各村衛(wèi)生站轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同,如根據(jù)以前居民健康調(diào)查和慢性病管理情況得知,進(jìn)行造冊登記,按時隨訪。
對重性精神病患者的`管理是我院今年必須完成的主要任務(wù)之一,只有明確任務(wù),分工到人,責(zé)任到人,才能保證完成項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。為了做好落實(shí),我們制定工作進(jìn)度表,如規(guī)定各村服務(wù)人員在一個月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記并管理,為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),我院派人全程參與,以便掌握第一手資料和進(jìn)行督查。
三、加大宣傳,引起社會廣泛關(guān)注
因重性精神病患者則是更容易受歧視的群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病防康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛(wèi)生常識,讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識,使全社會都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。我們在工作中體會到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),今年為139例精神殘疾人,由xxx醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)和我院專職人員進(jìn)行了管理和訪視。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo),確保項(xiàng)目質(zhì)量
由xx醫(yī)院專管重癥精神病,20xx年我院專職人員參加培訓(xùn)班2人,并對轄區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次,提高了我院對重癥精神病的管理能力和質(zhì)量。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 13
根據(jù)公共衛(wèi)生管理要求,20xx年我院將精神病病人督導(dǎo)管理工作納入公共衛(wèi)生管理重點(diǎn)之一,我院今年共有82位精神病人,規(guī)范化管理62人,在上級及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視、支持下取得了較大進(jìn)展、鞏固了精神病防治工作基礎(chǔ),現(xiàn)將精神病防治工作總結(jié)如下:
一、制度落實(shí)、管理分類、措施有效地為做好精神病防治工作,我們采取了以下措施:
1、按照工作計劃,每年定期召開精防專題會議,按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作,安排下一步工作。
2、加強(qiáng)對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生人員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系,經(jīng)常走訪患者家庭,進(jìn)行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢,了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化,叮囑家人按時給病人服藥,做好監(jiān)護(hù)工作。
3、及時做好表卡記錄,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥,進(jìn)行分類管理,并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法,應(yīng)急處理的措施,堅持分片包干制度,定期隨訪,向患者家屬了解患者的治療情況,保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥,同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治工作的.宣傳、預(yù)防工作,提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作,鼓勵患者參加康復(fù)活動。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會,精神病是一種較為特殊的病,并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié),失去在社會生活適應(yīng)能力,更有反社會型的情緒失控者,會給社會造成嚴(yán)重危害,給居民帶來不同程度的威脅,因此做好精防工作是確保社會穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。
精神病工作是一項(xiàng)長期的,非常困難的工作,很多病人難以管理,這是我們管理工作中的難點(diǎn),也是和其他慢病管理不一樣的地方。希望今后我們加強(qiáng)對精神病人監(jiān)管,做好隨訪,對其進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn),有效地保證精神病人病情的穩(wěn)定。使社會更加和諧。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 14
精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞精神科制定的精神科計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī),狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項(xiàng)精神科工作,落實(shí)了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù):
全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù)次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、認(rèn)真落實(shí)核心制度,確保醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)精神科操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的精神科質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、加強(qiáng)精神科安全管理,完善精神科風(fēng)險防范措施,有效地回避精神科風(fēng)險。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
2、加強(qiáng)急救藥品的`管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科。
四、加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高滿意度。
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,在精神科組織的5.12護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項(xiàng)技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績。科室繼續(xù)實(shí)施滾動士交班,護(hù)士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。
2、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、精神科觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
五、實(shí)習(xí)帶教。
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次,實(shí)習(xí)代教300余人次,大大提高了精神科人員的帶教能力。
六、存在的問題。
1、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)精神科落實(shí)不到位。
2、分級精神科落實(shí)不到位,巡視病人不夠及時。
3、護(hù)士的安全意識較弱。
4、人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
三甲醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié) 15
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅持以病人為中心的臨床效勞理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員寬泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。詳細(xì)狀況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動積極仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格恪守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)操作。
二、專業(yè)學(xué)問、工作能力方面
我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了下列本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的收拾工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思量別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)書寫普通護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及救護(hù)記錄。恪守規(guī)章制度,銘記三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的辦法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)準(zhǔn)。
工作看法要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建設(shè)打敗疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是格外幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的.事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业木売啥共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我越發(fā)努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我信任我會做到!
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