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關(guān)于醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會及感悟
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們時常會因不同的人和事內(nèi)心會有所觸動,產(chǎn)生不同的想法,這個時候,你可能需要寫一篇感悟的文章來記錄一下。你看過感悟的文章嗎?知道要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會及感悟,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會及感悟1
講師3月15日,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)專家鄧成偉講師為我院中層進(jìn)行了醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力的專題演講和培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn),極大地提升了我院中層干部對執(zhí)行力的認(rèn)識,有助于從根本上提升管理水平,將進(jìn)一步增強(qiáng)中層管理人員的凝聚力和執(zhí)行力,也會進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性。培訓(xùn)歷時3個小時,鄧?yán)蠋熯\(yùn)用與職工們互動、看視頻資料、生動的案例分析等方式,培訓(xùn)氣氛極為活躍。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!要想打造一個真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),必須做到思想上統(tǒng)一、方向上統(tǒng)一、行為上統(tǒng)一。通過培訓(xùn),我受益匪淺,下面就自己對執(zhí)行力的理解和感受淺談如下:
講師一、做好自我定位
講師要做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源而不是負(fù)債型人力資源。要清楚醫(yī)院的戰(zhàn)略,清楚患者的價值。要努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的`能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,要從自身出發(fā),做到學(xué)以致用,用有所成。把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
講師二、要有格局
講師當(dāng)醫(yī)院的利益與個人的利益發(fā)生沖突時,要把醫(yī)院的利益放在第一位,堅(jiān)持以醫(yī)院利益為重。在平時的工作中,要堅(jiān)持以身作則,堅(jiān)持以人為本,尊重每一個人。鄧?yán)蠋熣f世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。就像我們醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、醫(yī)技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的,要求我們必須犧牲個人的小利益,成就團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。只有醫(yī)院的每一名員工都有團(tuán)隊(duì)思維,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能早日實(shí)現(xiàn)。
講師三、把目標(biāo)變成結(jié)果的行動就是執(zhí)行力
講師鄧?yán)蠋熤v的蘭花瓶的故事讓我印象深刻,一位老兵執(zhí)著而完美的完成了一個看似不可能完成的任務(wù)。這讓我意識到工作中要沒有借口和理由的無條件執(zhí)行,執(zhí)行并不等同于做而是要做對做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上追求更高層次的結(jié)果。結(jié)合到平時工作中,我認(rèn)為要提高執(zhí)行力,必須把執(zhí)行變?yōu)橐环N習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中;要提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好;要提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。要戒驕戒躁、誠實(shí)謙虛;要提高執(zhí)行力就要對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)要認(rèn)識到位,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令。作為中層,我們是橋梁是紐帶,聯(lián)系群眾和溝通信息,發(fā)揮上傳下達(dá),做好承上啟下的作用。
講師四、注重細(xì)節(jié),感恩奉獻(xiàn)
講師細(xì)節(jié)決定成敗,這是人生的一條定律,也是管理領(lǐng)域的一條定律。工作無小事,現(xiàn)在的患者已不能僅僅滿足于治好病,而是要求我們從細(xì)節(jié)著手讓患者對我們有全方位的認(rèn)可。予人玫瑰手留余香!對待每一位患者,都要懷著一顆感恩的心,視病人如親人,盡可能提供好的服務(wù)。
講師此次學(xué)習(xí),使我的思想和理念提升到了一個新的高度。在今后的工作中,我要無私奉獻(xiàn),多學(xué)多干,協(xié)助主任打造更加團(tuán)結(jié)合作的高效能團(tuán)隊(duì),主動深入臨床,加強(qiáng)處方與病歷的用藥規(guī)范化管理,促進(jìn)合理用藥,做好藥學(xué)服務(wù),使患者滿意,臨床滿意,醫(yī)院滿意!
關(guān)于醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會及感悟2
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。7月12號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的.一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工入職培訓(xùn),受益匪淺。
在這次入職培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次入職培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。入職培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
關(guān)于醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會及感悟3
第一屆全國急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省?谑信e行,有機(jī)會參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺,同時對于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
一是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺,使全體學(xué)員有了一個較好的.學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對新聞報道工作認(rèn)識,從而進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來,通過中國急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù),急救作為一門新學(xué)科,只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺,不斷交流互動,取長補(bǔ)短,才能創(chuàng)新出更好的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
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