最新年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的最新年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
最新年終工作總結(jié)1
我的工作理念是：無論面對多大的困難從不低頭，無論面對多么復(fù)雜的環(huán)境從不氣餒，無論歷經(jīng)多大的波折都始終堅持必勝的信心。這一理念始終貫穿在我們服務(wù)團隊的工作之中，今年客服中心的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲，同事對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的辛苦努力的工作，就不會有客服部今天的成績。同時我也要感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝杜總對我的關(guān)心與支持，沒有杜總對我諄諄教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
一。工作內(nèi)容
根據(jù)部門的調(diào)整與公司需要有些流程和制度是需要更改、完善的而且很多是必須立刻要著手解決。通過我的服務(wù)團隊的共同努力與各部門的協(xié)調(diào)，制定修改并完善了相關(guān)的制度與流程，使我團隊的服務(wù)素質(zhì)和工作效率大幅度提高，制定相應(yīng)計劃與培訓(xùn)目標(biāo)提高對合并過來的原九鼎人員的培訓(xùn)與管理工作同時按照科學(xué)的方法與備貨機制保證了公司產(chǎn)品型號的維修備貨量為客戶的及時服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二。工作描述
1。人員管理方面：剛到這個崗位上就著手原上海誠豐與原九鼎的人員整合問題，原九鼎的人員數(shù)量比我們原有的技術(shù)人員多，而且對于這些人的所有信息都不了解，特別是工作狀態(tài)、簡歷等基本的資料都沒有。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署整合程序有條不紊地進行。針對人員素質(zhì)參差不齊的情況，我們通過電話會議、郵件、BBS和QQ群等多種方式對他們進行制度、部門流程和產(chǎn)品方面的全面宣貫和指導(dǎo)，使得他們快速地達到當(dāng)前崗位的基本要求、掌握公司產(chǎn)品。通過半年兩次的考核確保他們對產(chǎn)品的全面掌握，提高了服務(wù)速度與服務(wù)全面性。針對如何平穩(wěn)過渡的問題，部門做了非常充分的準(zhǔn)備并嚴(yán)格要求整個團隊，確保在整合過程中始終保持著和諧、平穩(wěn)的過渡。從市場以及主管人員的評價中我可以看到我們的隊伍在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下以積極、健康的發(fā)展勢頭并且充滿了斗志和活力。在接近年底的時候公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與人員優(yōu)化配置，并結(jié)合工作的優(yōu)勝劣汰機制淘汰了一批人員，從開始調(diào)研討論并與相關(guān)人員積極的溝通使得這一任務(wù)平穩(wěn)快速圓滿的結(jié)束。
在整個技術(shù)團隊中，我們一直嚴(yán)格按照公司與部門的制度與流程執(zhí)行，并出臺了相關(guān)的處罰計劃，真正做到獎賞分明。在人員激勵措施上，我們除了公司年度的獎勵外，我們加大了季度的維修收費服務(wù)特別是一些大單與年保收費上，鼓勵大家為公司盈利的同時又可以已百分比的提成帶動大家的積極性；并且提升了服務(wù)質(zhì)量也達到了維持客戶的目的。
2。流程文件方面：按照年初的整體規(guī)劃和3月份的'工作內(nèi)容調(diào)整，完善了部門中一直存在的一些制度性問題、按照實際情況改善了部門流程。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
⑴在去年的年底開展的全國售后服務(wù)中心關(guān)于維修備貨方面的《產(chǎn)品外借、返修、更換流程》業(yè)務(wù)，同時在全國各地也暴露出很多在這個業(yè)務(wù)運行過程中出現(xiàn)的問題，特別是貨物的申請無限制、目的性、賬目混亂等比較突出，根據(jù)分析并結(jié)合實際情況重新制定了這一流程，從根本上解決了全國客服中心在產(chǎn)品申請、返修、更換等流程中存在的一些問題，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程使得相關(guān)人員的工作效率大幅提高，公司的產(chǎn)品、資金周轉(zhuǎn)更為順暢。
�、圃诓块T人員的整合過程中暴露出來的技術(shù)能力、服務(wù)意識、工作態(tài)度等方面能力參差不齊特別是上門服務(wù)不規(guī)范、電話接聽語言不標(biāo)準(zhǔn)、日常工作行為不標(biāo)準(zhǔn)等問題，我結(jié)合前期的服務(wù)條例制定了全面的《服務(wù)規(guī)范手冊》內(nèi)容包含：電話接聽流程、維護流程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求、上門禮儀須知、產(chǎn)品申請更換流程、全國聯(lián)保體系的要求和細(xì)則、如何做好一個合格的服務(wù)人員以及公司制度方面的要求，從一個比較大的范圍和角度給大家做一個全面的、更高層次的服務(wù)要求。作為客服工程師的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升我們自身的服務(wù)形象。
�、菫榱颂嵘覀兊姆⻊�(wù)形象、給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也同時為公司節(jié)省一定的費用，重新制定和規(guī)范了《過保服務(wù)合同》與《維護過保收費的維護流程》，目的是徹底改變我們部門是消費部門的不良形象，我們的目標(biāo)是部門收取的費用可以養(yǎng)活自己，從真正意義上實現(xiàn)獨立。從近期情況看我們過保維修收費的數(shù)量開始大幅的提升，而且現(xiàn)在還在持續(xù)不斷的增加，特別是對于較大的服務(wù)收費維護項目我們都在有計劃的商討和實施中，很快有一天我們技術(shù)團隊的會實現(xiàn)這一目標(biāo)。
�、戎匦滦拚艘粋�面向客戶服務(wù)全國的服務(wù)———《全國聯(lián)保服務(wù)流程》，全新的規(guī)劃了涵蓋區(qū)域和詳細(xì)地描述了相關(guān)負(fù)責(zé)人職責(zé)以及工作流程，使得全國聯(lián)保服務(wù)程序從復(fù)雜到簡單并能充分體現(xiàn)出服務(wù)本地化的特色，從某種意義上來說是有了一個質(zhì)的改變。同時為了更好的規(guī)范和實行這個流程，我們與銷售部門進行了緊密的溝通，把我們更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通過市場產(chǎn)品規(guī)劃和銷售策略“賣”給客戶，增加了產(chǎn)品的附加值使得我們的產(chǎn)品在市場上更具競爭力。我們的口號是：使用有時限，服務(wù)無止境！
最新年終工作總結(jié)2
忙碌的20xx年即將過去，充滿期望的20xx年即將到來�；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
一年的工作表現(xiàn)
(一)接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E—mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程中的情景。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司，所以與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時通知客戶準(zhǔn)備貨款，當(dāng)貨款到位以后，及時安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的樣板和樣油，及時下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時安排樣品的發(fā)出。
工作中存在的.問題和提議：
(一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時，影響交貨日期。我提議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。
(二)客戶打款對公的賬號今日打款今日不能及時查到，影響客戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒有生產(chǎn)來。我提議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率，調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度，生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
回顧一年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，把自我培養(yǎng)成一名合格的員工。
最新年終工作總結(jié)3
我于20年11月19日進入項目部工作，為了更快更好地融入項目部這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
進入公司已經(jīng)有一年三個月的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的關(guān)心支持下，我個人在年度了的工作學(xué)習(xí)和專業(yè)知識上取得了不小的進步�，F(xiàn)公司項目3#、5#、6#、7#樓，己處于主體施工的標(biāo)準(zhǔn)層階段，本人在擔(dān)任土建工程師工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己。工作中能理論聯(lián)系實際的開展工作，認(rèn)真地完成了年度工作目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)年度個人工作情況作如下總結(jié)。
一、年的主要工作完成情況
1、由承建的，一期還建房于20年1月13日 完成終驗工作。
2、商品房一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓，現(xiàn)主體成完情況
a、3#樓主體已經(jīng)完成7層梁、板、柱、砼、澆筑;
b、5#樓主體已完成13層 梁、板、柱、砼、澆筑;
c、6#樓主體已完成4層 梁、板、柱、砼澆筑;
d、7#樓主體已完成19層 梁、板、柱、砼澆筑，目前二期一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓的主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)順利進入標(biāo)準(zhǔn)層施工階段，按照目前的施工進度能夠完成公司的預(yù)期進度計劃目標(biāo)。
二、各階段的控制管理
1、熟悉3#、5#、6#、7#樓，地形、地貌， 作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開展工作，對現(xiàn)場的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，結(jié)合相關(guān)技術(shù)資料，對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的了解，為下一步組織提供了可靠的依據(jù)。
2、對投資控制的主要工作是、處理現(xiàn)場變更和簽證。
在施工過程中答復(fù)施工單位提出問題，主動以總工辦及相關(guān)現(xiàn)場主管工程師聯(lián)系，共同處理可能發(fā)生的問題并提出相應(yīng)對策 ，防止不必要的簽證發(fā)生，在工程施工前和過程中去挖掘能節(jié)省成本的地方。
工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主管工程師共同協(xié)助對施工圖認(rèn)真研究，對于能降低成本的地方絕不放過一點，3#、5#筏板頂部30CM細(xì)石砼在結(jié)構(gòu)中無任和結(jié)構(gòu)功能，后經(jīng)以總工辦及設(shè)計院聯(lián)系取消此設(shè)計、協(xié)調(diào)水電工程師共同對地下室暖通設(shè)備，水電預(yù)埋孔洞進行相應(yīng)調(diào)整，避免了后續(xù)水電、暖通施工中管線交叉所造成的損失。
三、進度控制
為了工程的正常進行提供一切有利保障，工程部與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的工作隨時進行在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。為了整個工程有序進行，要求施工單位編制施工進度計劃并認(rèn)真審定施工單位編制的施工進度計劃，明確工作內(nèi)容，在實際施工進度過程與計劃偏離時，及時找到總包單位、監(jiān)理單位進行協(xié)調(diào)，遇到技術(shù)問題及時與總工辦及設(shè)計院聯(lián)系進行處理，決不因工程施工技術(shù)角度原因影響整體的施工進度。
四、質(zhì)量控制
1、在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。
2、過程驗收階段，要求施工單位按質(zhì)量驗收規(guī)范進行質(zhì)量控制，適時對各個分項工程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求總包單位及時進行整改，做到對工程質(zhì)量情況的掌握和控制。
3、工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料，在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進場、材料的使用，進行質(zhì)量監(jiān)督控制。
五、加大工作力度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會企業(yè)精神，融入企業(yè)文化做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強自我的榮譽感、自豪感。
2、房地產(chǎn)的新概念、新工藝、新技術(shù)日新月異，工程部是一個技術(shù)管理部門，在這年里我充分利用各種資源，充實自己的頭腦，不斷提高自己的義務(wù)素質(zhì)。
3、團結(jié)一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作。
二期一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓、工程項目總面積共8萬多平方米，時間緊，任務(wù)重。在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對外協(xié)作工作中，項目部工作人員分工明確，密切合作，發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。對項目實施過程中遇到的問題，積極與部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工程師進行協(xié)商并進行相應(yīng)處理。
六、存在的不足以及改進措施
年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年多的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，通過平時不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了各方面的經(jīng)驗，有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn)，這里進行總結(jié)在明年的各項工作中加以改進。
1、溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)不太熟悉，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過項目部這個平臺做到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性，在工作過程中，特別是項目開發(fā)的前期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，加強工作目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄，作為一個甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的'需求。通一年多的工作我看到與部門相關(guān)專業(yè)工程師的差距，自己的專業(yè)知識面狹窄，對房地產(chǎn)其它知識還認(rèn)識不夠，特別法律法規(guī)，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、沒有把監(jiān)理的作用完全調(diào)動和發(fā)揮出來，要在今年的工作中明確監(jiān)理職責(zé)和權(quán)力，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，管理好工程。
5、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題部位的敏感性，盡量做到少出問題或不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
七、對20年的工作展望
年即將過去，現(xiàn)3#、5#、6#、7#樓，已進入主體標(biāo)準(zhǔn)層施工，在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項目部領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場各專業(yè)工程師塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。而我的專業(yè)能力，還有很多不足，尤其是業(yè)務(wù)能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高，我將在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識水平，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
最新年終工作總結(jié)4
抓好教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師思想政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
結(jié)合學(xué)校實際，加強師德師風(fēng)建設(shè)。學(xué)校圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻教育的職業(yè)道德。經(jīng)常組織全體教師學(xué)習(xí)上級部門的文件精神及教育政策、法規(guī)等，讓教師深刻領(lǐng)會上級部門的文件精神，提高教師的政治覺悟，進一步加強教師職業(yè)道德建設(shè)，強化教師的法律法規(guī)意識，做到依法執(zhí)教。通過師德師風(fēng)教育，學(xué)校打造了一批敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的教師。
學(xué)校加強教研工作的針對性。教研工作從課堂常規(guī)抓起，平時，通過教研組集體備課、聽課、評課提高教師課堂教學(xué)能力。今年11月，我校分別與鎮(zhèn)遠(yuǎn)清溪中學(xué)、臺江老屯中學(xué)校開展了校際交流活動，吸取了兄弟學(xué)校的一些先進經(jīng)驗。學(xué)校還以優(yōu)質(zhì)課競賽為契機，制定相應(yīng)的獎勵措施，鼓勵青年教師參加各級各類教育教學(xué)競賽。
教師隊伍建設(shè)，師資培訓(xùn)，歷來受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。今年10月，我校選派三位教師參加黔東南20xx年義務(wù)教育新教材骨干教師培訓(xùn)，選派1位參加校長崗位培訓(xùn);11月，選派兩位教師參加全國第三屆“贏在課堂”初中語文經(jīng)典課堂觀摩主題研培訓(xùn)討會;目前，還有英語、政治、理化生學(xué)科的教師正在進行“國培計劃”的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
抓好教學(xué)常規(guī)管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量
建立健全教學(xué)常規(guī)管理。為提高教學(xué)質(zhì)量，抓好教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校每月都要對各位教師的'教學(xué)常規(guī)材料進行全面的督促檢查，并及時進行總結(jié)和反饋對于存在問題，進行個別交流或通過教研組長指導(dǎo)并要求改進。
進一步規(guī)范月考制度。每次月考均由教務(wù)處統(tǒng)一安排考場和座位，統(tǒng)計成績，并及時召開成績分析會議，針對月考中反映出的問題，及時采取措施，以便在以后的教學(xué)工作中查缺補漏，不斷提高。同時，規(guī)范教師監(jiān)考、閱卷等環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，更真實地反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況，從而采取有效措施幫助學(xué)生提高和發(fā)展。
建立目標(biāo)管理與激勵機制，充分挖掘師生的潛力，中考成績?nèi)〉眯峦黄啤Ｎ倚Ｔ诮衲?月就提出“一定要獲得縣政府中考獎勵”的目標(biāo)，對20xx屆畢業(yè)班制定“分解目標(biāo)”，對各班級提出了具體的量化要求，班級又制定具體措施，使每個老師都明確中考成績是評價自己業(yè)績的主要依據(jù)之一，從而激發(fā)出巨大的工作能量。
最新年終工作總結(jié)5
一、20xx年度工作總結(jié)
時間如梭，20xx年很快就過去了。回顧這半年的工作，我對公司財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然20xx年也有很多不足之處，主要有以下幾點：
1、財務(wù)部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作；
2、工作不夠細(xì)化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質(zhì)；
3、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。
二、20xx年度工作計劃
過去的'成績只能說明過去。“逆水行舟，不進則退”。在新的一年里，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外，搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
�。ㄒ唬耙回�(zé)”是指問責(zé)制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔(dān)責(zé)任；“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃，財務(wù)部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計、稅務(wù)會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。細(xì)化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進銷存工作；嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負(fù)責(zé)按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。
3、加強財務(wù)部內(nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
�。ǘ┪夜臼巧唐妨魍ㄆ髽I(yè)，因此準(zhǔn)確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。
首先合理的庫存有利于減少資金的占用，其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在20xx年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
�。ㄈ﹪�(yán)格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。
比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務(wù)決算，為公司進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在20xx年我們能取得更好的成績。
最新年終工作總結(jié)6
20xx年是公司成立并投入運營的一年，也是我個人職業(yè)生涯的新起點。如果我在工作的前兩年主要是在學(xué)習(xí)，那這一年就要求我花相當(dāng)多的時間在觀察、分析、思考和行動上。
首先，回顧過去從年初到4月，是建立4月下旬開始擔(dān)任后勤部門經(jīng)理，主持部門工作。 4月和5月，部門完成流程和崗位職責(zé)建設(shè)，與財務(wù)部合作完善公司文件，建成苯乙烯和成品的道路運輸通道。6月份，根據(jù)銷售部的需要，開始設(shè)立外部倉庫，建立水路運輸渠道，配合財務(wù)部開展erp系統(tǒng)的工作，建立部門的基礎(chǔ)檔案和相應(yīng)的管理措施，配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結(jié)前期工作，車輛管理、sm運輸銜接、道路運輸催收、財務(wù)支付等流程。鑒于這些問題都解決了。針對8月份庫存偏差中的人為因素對團隊進行教育，并結(jié)合公司的安全教育進行部門的安全檢查，分配外部倉庫派駐人員的.工作。9月份，我們與行政部合作完成了部門的工作評估表，根據(jù)評估內(nèi)容建立了部門的工作檢查制度，啟動了重要崗位的培訓(xùn)計劃，建立了外部倉庫的休假制度，對一些外部倉庫點進行了抽查，開始準(zhǔn)備運輸供應(yīng)商評估。10月加強了部門衛(wèi)生工作，規(guī)劃了如何進一步推進道路運輸工作。建立了部門報表的集成和細(xì)化，分析了部門費用，在部門內(nèi)部嘗試了辦公軟件的培訓(xùn)，培養(yǎng)了部門的學(xué)習(xí)氛圍。11月，宣講企業(yè)文化，前期規(guī)劃接觸條碼管理項目，通過完善部門庫存制度，進一步提高部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，加強部門數(shù)據(jù)保護，提出嚴(yán)格備份、無紙化報表，針對評估工作前期存在的問題，量化細(xì)化評估規(guī)定。12月，條形碼項目的初步調(diào)查和硬件安裝開始。部門利用任務(wù)登記簿加強執(zhí)行力，強調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開展部門禮儀培訓(xùn)，編制年終總結(jié)�；仡欉^去，過去一年的種種情況依然歷歷在目，很多問題的處理和解決還有很大的改進空間。然而，當(dāng)時，該部門非常努力地取得了最好的結(jié)果。
第二，加強思想認(rèn)識，學(xué)以致用
我們的行為是由我們對環(huán)境和自我的判斷決定的。我個人認(rèn)為今年所有的工作變動首先來自于思想上的變化。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰，對工作是致命的。意識到工作首先是我們家自己的事，畢竟我現(xiàn)在三分之一的生活都是工作，衣食住行都靠它。第二個重要的理解是工作可以做好。我聽過很多“不可能”這樣的話，但最后都說完了嗎？因此，我們應(yīng)該敢于對自己提出高要求
把這個目標(biāo)詳細(xì)分解后，前三個月重點解決流暢度和安全性的問題。在總行貿(mào)易管理部的配合下，經(jīng)過嚴(yán)格審核，建立了11個外部倉庫。為了防范運輸風(fēng)險，我司簽約的成品承運商大多有相應(yīng)的保證金。對于前期沒有收到保證保證業(yè)務(wù)的，采取供應(yīng)商資質(zhì)審查和貨運停滯一段時間的形式來保證風(fēng)險。目前我們運輸公司已經(jīng)出現(xiàn)了6起交通問題，共損失10萬元。沒有貨物保險，一切風(fēng)險無一例外都由運輸公司承擔(dān)。與此同時，對運輸問題也處以罰款。協(xié)助銷售部門做好卸貨錢，外倉收款，運輸途中收款工作。成品、五金、槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)和配合下做好了各項安全工作，并頒布了嚴(yán)格的安全管理操作規(guī)程。
從8月到10月，將解決經(jīng)濟、準(zhǔn)確、高效的目標(biāo)。運輸服務(wù)采購采用承包競爭原則，通過房地產(chǎn)抵押增加擔(dān)保總額，減少現(xiàn)金金額，從而降低公路運輸成本20%。車輛稱重系統(tǒng)有效降低了交付錯誤率。針對前期催收不及時，8、9月份運輸不及時，采用嚴(yán)格的承運人評估。目前不存在物流催收拖欠或不合時宜的情況，對不合時宜的運輸采取罰款和停運措施后有較大改善。
11月份開始分析調(diào)整之前工作中的目標(biāo)沖突，爭取專業(yè)化的目標(biāo)。鑒于以往任務(wù)完成較晚，結(jié)果不理想，部門開始實施任務(wù)登記，并通過詳細(xì)的部門評估加強目標(biāo)控制管理。加強部門報告的細(xì)化和深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多信息。erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后，開始構(gòu)建條碼管理，使部門逐步走向現(xiàn)代化。
第四，大膽思考，仔細(xì)驗證，我們可以做得更好，社會一直在變化，尤其是在擴張時期的中國。
最新年終工作總結(jié)7
20xx年即將過去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況；能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重�，F(xiàn)將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細(xì)心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。在這一年，我積極參加了酒店組織的各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的'一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店推薦和意見
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，僅有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅僅能使員工身體得到鍛煉并且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自我的貢獻。
最新年終工作總結(jié)8
***x年，公司認(rèn)真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了較好的成績，部門年終工作總結(jié)范文。我們主要有以下幾點體會：
一、團結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)
***x年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度；在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則；為了完成集團公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研；為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度；明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人，凡事都有責(zé)任人；我們建立了業(yè)務(wù)例會制度，把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進了各部門工作的積極性，年終總結(jié)《部門年終工作總結(jié)范文》。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的'要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念，改進作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路；嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識；作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè)，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性；為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
最新年終工作總結(jié)9
首先，加強常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。
回憶起開學(xué)第一個月的情形，的確相當(dāng)辛苦。每天如“母雞孵蛋”一般坐在班中。從坐、站、舉手、排隊等一一教起。這樣的努力是有成效的，一個星期之后，學(xué)生漸漸地知道了每天何時當(dāng)做何事。于是，我結(jié)合制定的工作計劃，利用晨會、班會等時間，從紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、安全等方面對學(xué)生進行規(guī)范化教育，使他們明白該做哪些事情，不該做哪些事情。時間一長，學(xué)生的行為規(guī)范大有進步，已基本上適應(yīng)了學(xué)校生活。
其次，多表揚多獎勵，激發(fā)孩子的上進心。
每天的早讀課，我都會鼓勵孩子用自己的方式朗讀課文，并在巡回檢查的過程中，將認(rèn)真讀書的學(xué)生名單寫在黑板上，下課的時候他們將得到老師獎勵的“小星星”。學(xué)生積極性大增，每天早讀課都書聲瑯瑯。
再次，關(guān)心學(xué)生，事無巨細(xì)
關(guān)心學(xué)生的生活，不僅是生活老師的事情，也是班主任應(yīng)盡的義務(wù)。每天早晨上班時，做到“一看、二摸、三問”。“一看”孩子們是否到齊，身體、精神、情緒是否正常�！岸币路欠翊┑眠m當(dāng)？小手是否冰涼？“三問”昨晚作業(yè)做好了沒有？身體有沒有不舒服？
孩子們年齡小，經(jīng)常有個頭疼腦熱的。作為班主任，我總是在孩子出現(xiàn)不良狀況的第一時間聯(lián)系他們的家長，安慰他們，不必?fù)?dān)心掉課，健康的身體是最重要的。
最后，和家長多聯(lián)系，多交流，共同促進孩子的發(fā)展。
我始終覺得，一個人的'成長離不開家庭的影響。教師對孩子的影響再大，如果得不到家庭的響應(yīng)與合作，必然是勢單力薄的。所以我經(jīng)常通過家長接送孩子的時候，通過校信通或自己的博客等途徑，表達自己對教育孩子的看法，反映孩子的在校表現(xiàn)和提出一些建議等等。
雖然工作一點都不輕松，但是生活是很充實的，收獲也是很多的。從學(xué)生進校到現(xiàn)在，學(xué)生從什么都不懂，到現(xiàn)在會認(rèn)字，會表達，能與老師、同學(xué)進行交流。這一學(xué)期下來，學(xué)生完全能適應(yīng)學(xué)校的生活了，并能比較自覺地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
總而言之，班主任工作是一門科學(xué)，需要不斷探索，在今后的工作中我將不斷努力，盡心盡責(zé)做好這一項工作。
最新年終工作總結(jié)10
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的栽培！新的一年馬上就要開始了，現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個總結(jié)匯報。
1.在這一年里，我只做了20萬左右的業(yè)績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額，我很慚愧！
2.在這一年里，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶，但是成交量還很低，客戶數(shù)量還是太少，每天的拜訪工作還不夠扎實。
3.在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升，熟悉了體檢的整個流程，工作中也積累了一些經(jīng)驗，只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺。
4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的.幫助下，學(xué)到了如何開發(fā)客戶，管理客戶，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打，對市場有了一些了解。在市面上，公司給員工做體檢的還挺多，金額在400元以下的大概占到60%-70%，400元以上的大概占到30%-40%，所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹，我制定了以下計劃：
1.明年我的銷售目標(biāo)是：60萬。
2.扎扎實實的做好客戶公關(guān)，維護好客戶關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率，做好每天的新增客戶拜訪工作，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作。
3.平時多看書，多看新聞時報，好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧，提高自己的成功率。
4.做好每天每周每月的工作結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時進行修正，做好工作中的每個細(xì)節(jié)，從而獲得客戶的認(rèn)可。
5.時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務(wù)。
最新年終工作總結(jié)11
一年來，我校團委在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在上級團委的正確指導(dǎo)下，充分發(fā)揮共青團先鋒隊和主力軍作用，積極完成上級下達的各項任務(wù)和指標(biāo)，本著“開拓、進取、務(wù)實、創(chuàng)新”的原則，進一步完善了團委的組織建設(shè)和制度建設(shè)，不斷地舉行各項具有教育意義、形式新穎的活動，豐富了全校師生的課外生活，加強了我校的精神建設(shè)，為學(xué)校的教育營造良好的育人�，F(xiàn)本年度團委在本學(xué)年的具體工作總結(jié)如下：
依據(jù)《共青團團章》和我校團委實際工作的需要，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，進一步完善了我校團委的組織機構(gòu)。團委書記負(fù)責(zé)學(xué)校團委全面工作及管理工作；年級團支部任組織委員，負(fù)責(zé)發(fā)展新團員、團籍整理、團費收繳、團關(guān)系轉(zhuǎn)接工作；大膽開展工作，組織了一系列活動，都出色的完成了本職工作。
認(rèn)真落實發(fā)展新團員、收繳團費、整理團籍、團關(guān)系轉(zhuǎn)接和團干部培養(yǎng)等各項日常組織工作。
1、經(jīng)過各班班主任、團支部選拔推薦和團委認(rèn)真嚴(yán)格的考察，發(fā)展了一批新團員,于12月9日舉行了新團員宣誓儀式。
2、針對高三生和高一新生，及時組織了團關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。
3、及時完成團費的收繳工作，并按團工委的要求上交。
4、加強了對各班團支書的選拔培養(yǎng)工作，月提高其工作能力，加強了各班文體活動的開展。
我校學(xué)生會工作由校團委全面負(fù)責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全力支持、高度重視學(xué)生會工作。由于高三同學(xué)學(xué)業(yè)緊張，退出學(xué)生會，為保證學(xué)生會工作和學(xué)校管理工作的正常有序，在學(xué)校范圍內(nèi)公平、公正、公開的舉行學(xué)生會部分職務(wù)的招聘。經(jīng)過嚴(yán)格選拔，更多優(yōu)秀的同學(xué)參與到
為學(xué)生服務(wù)的學(xué)生會工作中來，為學(xué)生會補充了大量新鮮血液，學(xué)生會組織充滿活力。
為落實好學(xué)生會工作，讓學(xué)生會真正成為學(xué)校管理的好助手，注重平時對學(xué)生會干部的嚴(yán)格管理和，使他們不斷提高管理能力和管理水平，不斷改善工作方法，不斷增強服務(wù)意識，切實維護了廣大同切身利益，為協(xié)助學(xué)校政教處搞好學(xué)生管理做了大量積極有效的工作。同時，積極引導(dǎo)學(xué)生同學(xué)參與組織學(xué)校的文體活動，豐富了我校的校園文化生活，成為全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)的保障。
為豐富學(xué)生的校園文化生活，加強對全體同學(xué)的教育引導(dǎo)，由學(xué)校團委或牽頭組織開展了一系列有教育意義、豐富多彩的學(xué)生活動。
1、重視升旗儀式。學(xué)校本學(xué)期恢復(fù)升旗儀式，在升旗儀式上校團委負(fù)責(zé)升旗儀式主持人的培訓(xùn)工作，將一批優(yōu)秀學(xué)生推上主持工作，并通過以老帶新的方式培訓(xùn)新的主持人。
2、在本期我校升辦省二級示范校的過程中，校團委組織學(xué)生會的干部積極參與到本次創(chuàng)建活動中，每天對學(xué)校各班進行、校牌的檢查，此舉大力促進了我校學(xué)生對校牌佩戴的規(guī)范性。
3、本期校園廣播以新的模式重新開啟，廣播站不在是單一的點歌形式，廣播站的廣播將囊括國際、體育賽事、娛樂新聞、校園新聞、美文鑒賞、精彩段子、流行、歌曲點播等多個方面。
4、在本期舉行的校運會上，團委學(xué)生會承擔(dān)了大部分的工作，在本次運動會上，校團委學(xué)生會負(fù)責(zé)了運動會期間的宣傳工作，負(fù)責(zé)運動會的精神文明獎項的評比工作。
1、宣傳工作還不夠到位。每次活動開展好后，信息報送工作還不夠及時。
2、教工團支部的建設(shè)還需進一步加強和完善。由于青年團員教師流動性比較大，導(dǎo)致了教師團支部各項工作的滯后。
3、團員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率不高。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學(xué)參與的.機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學(xué)生提供實踐的機會和展示的舞臺。
團委的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。學(xué)校無小事，事事皆教育，團委工作又是德育教育的前沿陣地，它的工作滲透在的各個方面，因此，多份責(zé)任，長抓不懈，創(chuàng)新德育策略，一定會結(jié)出累累碩果的。
在本學(xué)年的工作中，我們在不斷地總結(jié)，在我們的工作中還有諸多不足之處，有待于今后改正和提高。在今后的工作中，我校團委將不斷提高管理水平，為學(xué)校的教育教學(xué)提供更的保障服務(wù)
最新年終工作總結(jié)12
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一年來的工作。
一、職能管理
建立了成本費用明細(xì)分類目錄，使成本費用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)合同管理
財務(wù)總監(jiān)xx親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。
配合目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
三、核算工作
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問題。
1、總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
2、最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
3、以上是我對自己工作的總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
4.20xx年是緊張而繁忙的一年，所取得的.成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻。
最新年終工作總結(jié)13
今年四月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到XX后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干，端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了XX任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為XX的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好XX工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術(shù)方面的`問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
最新年終工作總結(jié)14
其實是一段時間內(nèi)（一般為一個學(xué)期）教師這個角色行使權(quán)利和履行義務(wù)情況的總結(jié)（最主要是義務(wù)的履行），因此，要寫好總結(jié)，首先要弄清楚自己的角色，以及自己有哪些權(quán)利和義務(wù)。
教師首先是公民，所以他的第一個角色是公民，其次才是教師。
根據(jù)《中華人民共和國憲法》，公民的基本義務(wù)與教師有直接關(guān)系的有：
第五十三條 中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律，保守國家秘密，愛護公共財產(chǎn)，遵守勞動紀(jì)律，遵守公共秩序，尊重社會公德。
根據(jù)《中華人民共和國教師法》第八條，教師應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
�。ㄒ唬� 遵守憲法、法律和職業(yè)道德，為人師表；
�。ㄋ模� 關(guān)心、愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展；
�。ㄎ澹� 制止有害于學(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為，批評和抵制有害于學(xué)生健康成長的現(xiàn)象；
因此，教師最簡單的個人學(xué)期工作總結(jié)可以這樣寫：
本人在×年春（或秋）季學(xué)期中，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，（用幾句話概括經(jīng)驗，如創(chuàng)新教學(xué)思路，嚴(yán)抓教學(xué)管理），效果明顯，（用數(shù)據(jù)說明效果明顯之處，比如安全教育和管理到位，未發(fā)生任何安全責(zé)任事故；教學(xué)成績及格率、優(yōu)秀率以及與其它班級或?qū)W校作對比）�，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬� 遵守憲法、法律和職業(yè)道德，為人師表；（因與憲法要求的公民基本義務(wù)的重復(fù)，所以憲法中的內(nèi)容可略過）
（四） 關(guān)心、愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展；
�。ㄎ澹┲浦褂泻τ趯W(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為，批評和抵制有害于學(xué)生健康成長的現(xiàn)象；
�。� 不斷提高思想政治覺悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
當(dāng)然，以上教師個人工作總結(jié)是最簡單的，如果時間倉促或者想偷懶，都可以用。但如果能在其中穿插一些自己有特色的`工作的一些事例，效果應(yīng)該更佳。
還有就是，有的教師還是班主任或任其它職務(wù)，那就需要再了解角色的權(quán)利和義務(wù)了，在此不多提。
以上總結(jié)雖是最簡單的，但優(yōu)秀的總結(jié)應(yīng)是緊緊圍繞角色的權(quán)利和義務(wù)寫出來的，否則，寫出來的總結(jié)就沒有針對性，甚至是總結(jié)出來的內(nèi)容與義務(wù)相違背，那就鬧笑話了。
當(dāng)然了，總結(jié)只是文字上的技巧，關(guān)鍵的還是實實在在的工作，如果沒有實實在在的工作，卻在總結(jié)中大肆吹噓，那就落入下乘了。
最新年終工作總結(jié)15
如白駒過隙，我們告別了20xx，迎來了20xx年的鐘聲，對我20xx年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不明白自我做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差x多萬，心里真是不好受，對自我做個檢討，對今年的所有事情，做個總結(jié)。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強，以至于此刻x大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮，不能做到堅持到最終，異常是最近今年x至x月份，拜訪量異常不夢想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改善。
二、工作計劃
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進取研究并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我，讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自我制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的`同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加x個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。
2.看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是十分重要的，要自我給自我樹立自信心，要經(jīng)常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo)
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!為我的目標(biāo)而奮斗!加油!
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