（精選）班長班級期末工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的班長班級期末工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

班長班級期末工作總結1

　　本學期即將結束，回顧這一學期來，我班在各個方面都取得了較好成績。

　　一、班級制度建設

　　本學期，我們班在實現(xiàn)“深入加強日常的管理，使同學加強自我管理”的班級管理目標上做了大量的工作。

　　在這項工作中，主要圍繞著這些來展開工作：

　　1.規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向；

　　2.明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　在這基礎上,揚長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上,尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設及其工作情況的

　　上學期，我們班進行了班干部選舉。成立了班委會，經(jīng)過明確的分工，大家都能積極工作，不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過1年的一起工作，使我們之間增添了不少默契。

　　三.活動方面

　　這學期領導和參與的活動有：

　　1.和團支書組織班級干部，積極參加學校里的.活動，并且受到了學校的好評。

　　2.參加學校里組織的辯論賽，并且取得了優(yōu)異的成績。

　　3.代表學校參加青島市中學生運動會的走方隊，同學們艱苦練習，倍受學校好評。

　　四、思想方面

　　1.大多數(shù)同學積極向上、進取。

　　2.大多數(shù)同學為自己訂立了一個目標，并不懈地努力去實現(xiàn)。

　　3.大多數(shù)同學思想團結、.體榮譽感強。

　　五、學習方面

　　本班同學學風較為端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態(tài)度積極，交作業(yè)按時按質按量，由此同學們取得了較好的成績！

　　六、目前班上存在的問題

　　1集團活動參加不積極

　　2.個別班委會成員的表現(xiàn)不好，紀律上較差

　　3.班里個別同學偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不.想

　　七、工作計劃

　　1.班級要盡快形成優(yōu)良的班風，使之能體現(xiàn)出優(yōu)秀班級的良好精神風貌，在學校樹立一個良好的形象。

　　2.有些同學對學校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風建設。

　　在這個方面上我想班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結。最終，使同學們提高自我管理的能力。

　　3.狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班委會。

　　八.個人感想

　　這一學期已快結束，作為班長，我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，.取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。從這個角度看，我認為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系，并樂于傾聽他們的意見。

　　多次組織活動也讓我學到了很多，很多東西不是一個人能弄起來的，他需要一個強大的團結的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況的考慮周到，才能避免到時候手忙腳亂。

　　總之，我們班是一個蒸蒸日上的班.體，在班主任的帶領下，我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路，讓.想伴我行，走出五彩繽紛的明天！

班長班級期末工作總結2

　　本學期即將結束，回顧這一學期來，我班在各個方面都取得了較好成績。

　　一、班級制度建設

　　本學期，我們班在實現(xiàn)“深入加強日常管理，使同學加強自我管理”的班級管理目標上做了大量的工作。

　　在這項工作中，主要圍繞著這些來展開工作：

　　1.規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向;

　　2.明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　3.我們班堅持每兩周一次班會探討班上的事情要務.

　　在這基礎上,揚長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上,尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設及其工作情況

　　上學期，我們班進行了班干部選舉。成立了班委會，經(jīng)過明確的分工，大家都能積極工作，不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時間的磨合，各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過1年的一起工作，使我們之間增添了不少默契。

　　三.活動方面

　　這學期領導和參與的活動有：

　　1.和團支書組織班級干部，積極參加學校里的活動，并且受到了學校的好評。

　　2.參加學校里組織的無機化學競賽，并且取得了優(yōu)異的成績。(團體一等獎和個人一等獎都被我們班奪得.)

　　3.參加學校的籃球比賽，并獲的最佳道德風尚將.倍受老師好評。

　　4.在學習雷鋒活動月中主動打掃學院的大禮堂.

　　5.同學們在一起聚餐,增加同學們的感情.

　　6.在文明示范月班級同學們都表現(xiàn)優(yōu)異,被評為文明班級.

　　四、思想方面

　　1.大多數(shù)同學積極向上、進取。

　　2.大多數(shù)同學為自己訂立了一個目標，并不懈地努力去實現(xiàn)。

　　3.大多數(shù)同學思想團結、集體榮譽感強。

　　五、學習方面

　　本班同學學風較為端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態(tài)度積極，交作業(yè)按時按質按量，由此同學們取得了較好的成績!

　　六、目前班上存在的問題

　　1.團活動參加不積極

　　2.個別班委會成員的表現(xiàn)不好，紀律上較差

　　3.班里個別同學偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想

　　七、工作計劃

　　1.班級要盡快形成優(yōu)良的班風，使之能體現(xiàn)出優(yōu)秀班級的良好精神風貌，在學校樹立一個良好的形象。

　　2.有些同學對學校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風建設。在這個方面上我想班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結。最終，使同學們提高自我管理的能力。

　　3.狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班委會。

　　八、個人感想

　　這一學期已快結束，作為班長，我學到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的.方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。從這個角度看，我認為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友好的關系，并樂于傾聽他們的意見。

　　多次組織活動也讓我學到了很多，很多東西不是一個人能弄起來的，他需要一個強大的團結的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能避免到時候手忙腳亂。

　　總之，我們班是一個蒸蒸日上的班集體，在班主任的帶領下，我們將走向更加輝煌的明天!走自己的路，讓理想伴我行，走出五彩繽紛的明天!!!

班長班級期末工作總結3

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為鄭州翔宇氣模有限公司銷售部的一名員工，我深深感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，與之拼搏奮斗的精神。

　　我是今年4月份來到公司工作，在沒有任何市場銷售經(jīng)驗，缺乏氣模行業(yè)知識，僅憑對工作的積極熱情較好的完成了全年工作。為了迅速融入這個行業(yè)當中來，來到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教有經(jīng)驗的同事�，F(xiàn)就今年的8個月當中所做的重要工作情況總結如下：

　　工作內容

　　日常發(fā)貨，接單，跟催單，要賬，外出安裝服務

　　取得的成績

　　1，免費開淘寶網(wǎng)店，并更新圖片，在淘寶接單5項次，累計完成交易額23500元

　　2，動漫人偶服飾市場調查做出可行性分析方案

　　3，專利產(chǎn)品便攜式充氣影棚標準完善，并在河南省質監(jiān)局申請備案通過

　　4，免費在58同城，趕集網(wǎng)，環(huán)球經(jīng)貿網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上推廣

　　5，免費建立鄭州翔宇氣模有限公司百度百科

　　6，客戶資料整理并做出統(tǒng)計分析表

　　經(jīng)驗和收獲

　　1，氣模行業(yè)方面的`專業(yè)知識的掌握和運用

　　2，日常接單時如何更好的跟客戶溝通

　　3，外出進行安裝服務時，如何接線，獨自立拱門時先固定兩端底，還有四根繩子

　　4，客戶上門購買時有效溝通

　　5，網(wǎng)絡推廣方面渠道的了解

　　6，卡通人偶服飾制作方法及銷售渠道

　　存在不足點

　　1，與人溝通時，性格方面太急躁，沒有耐心，不等對方說完，已下結論

　　2，不知什么時候開始學會了常發(fā)牢騷，愛抱怨，不解決問題

　　3，固執(zhí)，頑固不化

　　4，做事拖拖拉拉，沒有很強的執(zhí)行力

　　5，大部分時間做些與銷售無關的內勤工作，沒有實質的銷售能力

　　6，以上的有些性格是以前我都沒有的，現(xiàn)在好的性格心態(tài)基本被磨平掉了，這是不應該的

　　20xx年計劃

　　1，網(wǎng)絡推廣方面，加強淘寶店鋪推廣

　　2，網(wǎng)絡推廣方面之新開發(fā)，阿里巴巴外貿網(wǎng)站合同已建立，做好后臺維護

　　3，客戶管理方面，新增短信群發(fā)·軟件，有效管理

　　4，客戶資料整理統(tǒng)計方面，開發(fā)ExCEL其它功能為我所用

　　5，新產(chǎn)品之動漫人偶服開發(fā)方面，使用網(wǎng)絡平臺推廣，生產(chǎn)應跟進

　　6，同行市場動向方面，時刻關注同行網(wǎng)站的有關動向，做好分析統(tǒng)計，跟進

　　7，客戶上門來訪，本人要心態(tài)放正，做好展示，有效銷售

　　8，產(chǎn)品銷售時，學會成本核算

　　9，建立周會制度，做好部門周會總結，加強執(zhí)行力，使用PDCA

　　10，收集同行業(yè)產(chǎn)品的性能，價格銷售手段等信息，定期寫市場調查報告

　　銷售部績效考核

　　考核目的：使員工更有效的開展工作。員工的工作與其能力非常匹配，員工的積極性很高。首先要做好科學分工，再明確崗位職責，其后做好定時考核。

　　網(wǎng)絡業(yè)務指標設計及量化

　　序號

　　考核大項

　　考核細項

　　1

　　網(wǎng)絡營銷計劃管理

　�。�1）根據(jù)公司下達的業(yè)務任務，制訂完善的符合公司實際情況的網(wǎng)絡營銷計劃

　　（2）監(jiān)督網(wǎng)絡營銷計劃的實施情況，保證按時完成網(wǎng)絡業(yè)務任務

　　網(wǎng)絡推廣

　�。�1）根據(jù)公司產(chǎn)品特點，制定合理的網(wǎng)絡推廣方案，提高產(chǎn)品的知名度

　　（2）監(jiān)督網(wǎng)絡推廣方案的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡業(yè)務過程中的問題，保證網(wǎng)絡業(yè)務活動的順利進行

　�。�3）評價網(wǎng)絡推廣效果，為日后更好地利用網(wǎng)絡推廣公司的產(chǎn)品提供經(jīng)驗參考

　　客戶管理

　�。�1）整理客戶資料，建立完整的客戶檔案系統(tǒng)

　�。�2）開設論壇、聊天室等板塊，及時、有效地處理客戶咨詢及投訴工作，確保客戶有較高的滿意度

　　賬款回收

　�。�1）隨時掌握客戶的信用情況，確定并更新信用限度，減少呆壞賬損失

　�。�2）做好業(yè)務款項的回收、催收工作，保證業(yè)務款及時回籠

　　5、　　網(wǎng)絡業(yè)務人員管理

　�。�1）配合人力資源部招聘符合公司網(wǎng)絡業(yè)務崗位的網(wǎng)絡業(yè)務人員

　�。�2）定期對網(wǎng)絡業(yè)務人員進行網(wǎng)絡操作、網(wǎng)絡業(yè)務技巧等方面的培訓，提高團隊業(yè)務能力

　　業(yè)務考核指標設計及量化

　　序號

　　考核大項

　　考核細項

　　1、業(yè)務任務與人員管理

　　（1）根據(jù)公司下達業(yè)務目標合理進行業(yè)務任務分配，責任到人

　　（2）及時、有效地組織對業(yè)務人員進行產(chǎn)品知識、業(yè)務方法、業(yè)務技巧等方面的培訓

　�。�3）組織業(yè)務人員制定工作計劃，進行工作總結，匯總業(yè)務人員對業(yè)務價格、產(chǎn)品服務的意見

　　開展業(yè)務活動

　�。�1）定期組織開展市場調查，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，提出有效的意見

　　（2）通過各種途徑收集并分析客戶資料，開發(fā)客戶，完成公司制定的年度、季度、月度業(yè)務額指標

　�。�3）組織擬定、簽訂業(yè)務合同，保證合同的正常履行

　�。�4）配合服務工程部等相關部門執(zhí)行業(yè)務活動方案，擴大公司產(chǎn)品的市場份額

　　售后服務管理

　�。�1）定期進行客戶回訪，挖掘客戶需求，達成客戶續(xù)簽或二次購買

　�。�2）組織收集客戶意見與建議，正確處理客戶的投訴

　�。�3）組織有效地進行運送、安裝等業(yè)務服務工作

　　業(yè)務款項管理

　�。�1）隨時掌握客戶的信用情況，確定并更新賒銷額度，減少呆壞賬損失

　　（2）組織按照業(yè)務合同約定進行收款，及時收回業(yè)務款項

　　（3）匯總、明確客戶欠款賬目，組織開展催款工作，完成回款目標

　　5、客戶信息管理

　　（1）更新、完善客戶資料庫，保證資料庫的實用性與時效性

　�。�2）組織分析客戶信用情況，評定客戶信用等級

　�。�3）有效地組織對客戶進行分級管理

　　6、市場定位與產(chǎn)品定位

　�。�1）尋找企業(yè)產(chǎn)品的目標市場，對企業(yè)產(chǎn)品的市場供求信息進行跟蹤、預測和分析

　�。�2）對目標市場的消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟購買力、心理特點、購買習慣等要素進行周密的市場調查和研究

　�。�3）根據(jù)目標市場的機會增長點，研究、分析新產(chǎn)品開發(fā)的市場潛力，提出有效的新產(chǎn)品開發(fā)機會

　�。�4）組織做好企業(yè)產(chǎn)品的屬性、利益、用途、用戶、競爭者、品類、性價比等各方面的基本定位工作，為產(chǎn)品研發(fā)工作提供支持

　　公司對業(yè)務部進行考核的內容包括業(yè)務任務考核和部門管理績效考核考核兩個方面

　　時間：每季度考核一次

　　方式：

　　1．部門主管領導

　�。�1）審批考核制度制定與修訂。

　�。�2）審定考核結果。

　　2．人力資源部

　　公司人力資源部是績效考核工作的歸口管理部門，其具體職責如下。

　�。�1）對考核各項工作進行組織、培訓和指導。

　�。�2）對考核過程進行監(jiān)督與檢查。

　�。�3）匯總統(tǒng)計考核評分結果，形成考核總結報告。

　�。�4）對季度考核工作情況進行通報。

　�。�5）考核檔案，作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎懲等的依據(jù)。

　　3．考核結果由兩部分構成，自我評價和直接上級考核得分。

　　考核最終分數(shù)=自評得分×20%

　　+上級考核得分×80%

　　4．考核分數(shù)對應等級

　　優(yōu)秀：90以上；合格：70～90；不合格：70以下。

班長班級期末工作總結4

　　年級和班長學期末工作總結時間過的真快,在忙碌與不經(jīng)意間,我們即將度過大一的全部生活,我們09級市場營銷11班的帥哥美女們在"團結,交情"得班風中,聯(lián)袂走過了二百多個豐富充分得日子，班級以及班長學期末工作總結。在這個豐收的季節(jié)里,我們滿載收獲的沉甸甸的"果實",以此點綴我們這個團結向上,溫情永駐的大家庭。作為班長,我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調各班委管理好年級一樣平常失誤,協(xié)助同學們在生活、學習等方面使成為事實從其中學到大學的改變,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風�；仡欉@半年,在班主任輔導員老師的監(jiān)督指導下,在院里系里的領導指導下,積極開展年級見識,并按照本班同學的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動,同時積極督促同學們學習不放松。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足。爭取在以后的學期中改進。在學校領導的統(tǒng)一領導下,本學期我們班在學校常規(guī)管理查抄評比、各項競賽活動及學習風氣方面都取得了較為滿意的成績。

　　現(xiàn)將一學期的工作總結如下：

　　一、狠抓學習,加強學習活動的開展,促進學生成績的鞏固和提高。1.學習是學生的第一任務。本學期,學習委員時常提醒同學們勿荒學業(yè),帶動同學們發(fā)揚"比、學、趕、幫、超"的精力,吃苦學習,營造良好的年級學習氛圍2.晚自習,由紀律委員負責采納簽到簽退的措施。同學們學習積極性強,出勤率較高；在平時上課和團體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。

　　二、積極開展年級建設,特別是年級思想作風建設和班委建設。1.在平時,我們注意同學們的`思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)并處理完成問題。有些同學的某些紕繆思想如"軍事理論、思修不上沒關系"等對于整個年級學風有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地改正其紕繆觀點,使其認識到其行為對年級學風、班團體榮譽的負面影響。2.建立了年級公告欄和年級QQ群,便于及時傳達各種信息。3.自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱忱、及時、高效、務實為班委的工作宗旨,出力加強班委步隊建設。經(jīng)由過程每個月召開班委例會,討論工作上的問題、總結開展工作的經(jīng)驗,加深了班委之間的默契。明確各班委職責,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,這樣就加強了班委的整體意識和責任意識,使得年級各項事務基本能夠順利完成。4經(jīng)常與兄弟年級負責人溝通,定期交流工作、學習經(jīng)驗,取長補短,促進班委會的更好發(fā)展。

　　三、加強同學之間的友情和年級凝聚力,組織各種康健向上的活動,并號召同學們積極到場校、院各項活動,經(jīng)由過程這些豐富多彩的活動,使同學們的精力世界得到充分,在一定程度上調動了廣大同學參與團體活動的積極性,充分了本班的校園生活。

　　在校、院組織部的要求下,我們配合本班團支部,組織開展了"紙鳶文學社--愛校,護校,榮校""新界限--印象荊州""歌手大賽""大學生文化藝術節(jié)--職場模擬應聘大賽"等一系列比賽活動。

　　2在學院召開的大學生運動會中,我們班的運帶動和后勤服務的同學們場上場外一條心,為經(jīng)濟管理學院甜光添彩,取得令人滿意的成績；3月下旬我們班組織了一次以"你我同在---營銷"為主題的戶外野炊活動,活動有力地培養(yǎng)了我們的團隊互助精力,增強了本班的年級凝聚力；

　　4.月十二日在汶川地震兩周年記念日里,我們0911班邀請兄弟年級0910班一路開展了一次以"相信未來,重修希望"為主題的默哀活動,為四川人民祈福。

　　5.月底我們負責組織舉辦了"安全知識教育""年級民主生活會"等主題班會。同學們積極參與,懂得了環(huán)保、安全、廉潔、自我保護,誠信的重要性,豐富了知識。并就同學們對年級民主提出的問題進行不斷地討論,經(jīng)由過程討論不斷地澄清同學們思想上的模糊意識,提高同學們的思想境界。我們還充分利用校會、校內或校外的偶然發(fā)生事件及時對同學們進行針對性教育。

　　6.月下旬六月上旬,由體育委員負責和大二學長的籃球匹敵賽。同學們在比賽中加強了彼此的交流,促進了友情,熬煉了身體,同時也進一步增強了年級凝聚力。

　　7同時我們還做好了宣傳我們班的工作,出了兩期宣傳版本,介紹我們G0911,讓全院的領導同學知道我們班,了解我們班的活動動向,并且宣傳板得到系領導老師的一致好評。

　　8.端午節(jié)期間進行了全班聚餐,送粽子,讓大家都感遭到了節(jié)日的氣氛和來自團體的關懷。

　　四、強年級管理、深入了解學生,全面深入地做好年級工作。我們利用課間、中午、晚飯后等時間深入到同學中去,了解同學們的思想動態(tài)、為同學們排憂解難。為了提高同學的學習效果,我們還經(jīng)常組織同學們進行學習經(jīng)驗交流會。由于跟班勤、管理方法得力,學期開始初年級風氣很快步入正軌。在學校組織的各項管理查抄評比中,我們G0911班表現(xiàn)良好。

　　五、與較高等級保持聯(lián)系,認真完交易成功辦的各項任務。1.班委會與系學生會、輔導員老師保持聯(lián)系,做到了下情上達、上情下達,當好了學校與學生之間的聯(lián)系樞紐。認真完成了較高等級交辦的各項任務,既熬煉了自身工作能力,也使年級工作得以順利開展。

　　六、發(fā)現(xiàn)工作中的不足,主動處理完成問題。1臨近期末未能大好的執(zhí)行考勤政策。2我們自身也未能完全做到嚴酷要求自己,也有過早退等不良現(xiàn)象,沒能為同學起好帶頭效用。3學期,學習興趣小組活動開展得較好,但在下半期,因為大學特別指定的學習環(huán)境,學習興趣小組活動進行不順利,較預想的方案有一定差距。4本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在此后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。

　　最后個人總結：這一年,我也學到了很多。班上的同學來自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對不同的對象,采納最適合的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法,才能順利地開展年級工作。從這個角度看,我以為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學保持友善的關系,并樂于諦聽他們的意見。多次組織活動也讓我學到了很多,很多東西不是一個人能弄起來的,它需要一個強大的團結的年級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能避免到時辰手忙腳亂。教無止境、學無止境,在新的一學期里,我將不斷地探索教育管理的方法,虛心向老班主任、老西席學習,以便將自己的管理水平推向更高的層次�？傊�,我們班是一個蒸蒸日上的班團體,我們將走向更加輝煌的明天！走自己的路,讓抱負伴我行,走出五彩繽紛的明天。

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