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公司員工工作總結(jié)

時間:2023-10-15 07:59:48 員工工作總結(jié) 我要投稿

【實用】公司員工工作總結(jié)范文7篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的公司員工工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實用】公司員工工作總結(jié)范文7篇

公司員工工作總結(jié)范文1

  轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

  一、在勞動紀(jì)律方面

  為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

  二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面

  及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

  三、在安全上

  也加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的.工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

  四、業(yè)務(wù)拓展情況

  年初至今20xx年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。

  20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。

公司員工工作總結(jié)范文2

  在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

  一、工作的完成情況

  在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的`。

  二、個人能力的提升

  工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度,以認真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。

  三、下一年的計劃

  對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。

  全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。

公司員工工作總結(jié)范文3

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。

  二、素質(zhì)提升

  在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討。

  在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

  三、工作內(nèi)容

  不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。

  努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。

  在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

  四、自身不足

  通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。

  五、工作展望

  在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴格要求自己。堅持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的`努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

  我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。

公司員工工作總結(jié)范文4

  轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。六個月之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪;仡欉@一年,我主要做了以下幾項工作:

  一、20xx年的主要工作

  (一)營業(yè)廳的實習(xí)工作。移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。

  感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習(xí)一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:

  1、強烈的創(chuàng)新意識;

  2、艱苦奮斗的精神;

  3、盡善盡美的追求;

  4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

 。ǘI銷經(jīng)理實習(xí)崗。進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗?傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí),讓我感受頗多。

  1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé)。

  (1)認真學(xué)習(xí)中心每個月分解的營銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會;2)每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議;3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。

 。2)及時傳達相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的`工作提供了的動力。

  (3)認真思考、及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。

  2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件

 。1)強烈的責(zé)任心。責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒責(zé)任心的人總不認真地去做事。

 。2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

 。3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。

  3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。在經(jīng)過約兩個月的師傅幫帶之后,中心根據(jù)要求統(tǒng)一安排我們獨立管理相關(guān)營業(yè)廳的工作,主要負責(zé)xx、xxxx、xxxx等營業(yè)廳的日常督導(dǎo)。在此過程中,我充分實踐、積極思考,發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督導(dǎo)工作較瑣碎,且對執(zhí)行力和時效性要求非常高,但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。

  (三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成。

  1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在xx農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。

  2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。

  在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。

  3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。

  從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。

  二、我的感受和體會

  經(jīng)過一年充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。

  1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

  2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達到了雙贏的局面。

  3、善于總結(jié)?偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。

  總而言之,20xx年的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

  三、20xx年工作的展望

  新年新氣象,在參與20xx年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。

  面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。

  在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項工作:

  1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。

  2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

  3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。

  4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。

  5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。

  以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。

  最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司xx分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

公司員工工作總結(jié)范文5

  一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟很多。在此期間我學(xué)到了很多專業(yè)知識,雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、現(xiàn)將工作狀況做一下總結(jié):

  一、工作態(tài)度:

  工作以來,在師傅的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的發(fā)展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。始終明確“質(zhì)量第一”,堅決按要求執(zhí)行任務(wù)。

  二、工作紀(jì)要:

  1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,無早退、曠工、遲到現(xiàn)象,有事做到提前請假。

  2、工作時應(yīng)注意工作場地的清潔,保持良好的工作環(huán)境。

  3、遵守車間著裝規(guī)定;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,擁有很強的組織紀(jì)律性,并能積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的本職工作;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,擁有優(yōu)秀的團隊精神;工作責(zé)任心強,認真踏實,謙虛敬慎;能夠主動學(xué)習(xí),且迅速掌握新知識。

  三、工作要領(lǐng):

  icp是一個關(guān)鍵工序,需要耐心和細心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短半年中理論結(jié)合實踐讓我對led的基本知識有了真正的認識。以下是刻蝕間的工作要領(lǐng):

  1、刻蝕:必須選擇相對應(yīng)的程序,將片子放入刻蝕盤槽內(nèi),認真檢查,以免將片子放反,造成不必要的.損失。

  2、退火:在放片子時應(yīng)小心、輕放,在取片子時,拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。

  3、長氧化硅:在放、取片子時,手與盤子應(yīng)保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。

  四、個人心得:

  在過去將近一年時間里,我深深的體會都周圍同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個團隊中來。在此我真誠的感謝她們。

  在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標(biāo)和計劃,克服困難,不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻更大的力量,改進自己在工作中的不足,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值。

公司員工工作總結(jié)范文6

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:

  一、樣板制作

  ①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20、3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15、6%的主要因素。

  ③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

 、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

 、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

 、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復(fù)

  四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

 、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

  ②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起xx年一次驗貨高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

  六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的.工作。

  觀上xx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

  1、樣品工作有效及時地完成率要達90,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達98。

  2、1~5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。

  3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0、05元/臺。

  4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

公司員工工作總結(jié)范文7

  屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項:

  第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的.去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實際。

  第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計創(chuàng)新,還有新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。

  第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。

  第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。

  第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。

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