個(gè)人工作心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作心得1
在公司工作的這一段時(shí)間里,給了我很多不一樣的感受。來(lái)到公司之前,我也去了好幾個(gè)地方有過(guò)一段時(shí)間的工作,這些感覺(jué)都是不一樣的。在員工的這個(gè)身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時(shí)間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項(xiàng)能力了,也會(huì)很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個(gè)正確的選擇。
我來(lái)到公司也已經(jīng)有了半年了,即使這段時(shí)間不長(zhǎng),但是我已經(jīng)愛(ài)上了這個(gè)地方。以前有過(guò)幾次辭職,那是因?yàn)槲易约焊杏X(jué)和公司不太合得來(lái),不管是工作上還是平時(shí)和同事們的相處中,都覺(jué)得有一些隔閡。這次來(lái)到我們公司之后,這種感覺(jué)完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時(shí)工作中的一些交匯,都讓我覺(jué)得很舒服;蛟S正是像那樣說(shuō)的,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機(jī)會(huì),也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài),大力度的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
這一個(gè)路程走下來(lái)之后,其實(shí)我也有很多的改變,平時(shí)自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會(huì)用努力去填補(bǔ)。既然我的能力沒(méi)有達(dá)到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學(xué)習(xí),有培訓(xùn)的時(shí)候爭(zhēng)取去參與,有其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候也爭(zhēng)取去實(shí)行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上,我一直都有堅(jiān)持自己的初心,也一直在努力的.往前走,我相信自己通過(guò)這一份努力,最終也能走到我所定下的目標(biāo)點(diǎn)。
我知道,任何努力都是需要去堅(jiān)持的。在這份工作上,很多時(shí)候我都覺(jué)得自己非常的幸運(yùn)。以前總是遇不到對(duì)的人,對(duì)的事,對(duì)的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿,我很珍惜這樣的一次機(jī)會(huì),也很珍惜這樣的一個(gè)平臺(tái)。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好,但是我會(huì)努力下去,堅(jiān)持下去。我相信未來(lái)一定會(huì)給予我一個(gè)滿意的回答,我也一定會(huì)好好的去追求,去找尋,成為一個(gè)想成為的自己。
個(gè)人工作心得2
今年5月,我局正式接手職工醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)。作為醫(yī)保局的一份子,我也開(kāi)始了新的工作旅途。
同大多數(shù)人一樣,在看到入編公示時(shí),是激動(dòng)的、興奮的,但是當(dāng)自己真正從事工作,尤其是醫(yī)保征繳這個(gè)核心業(yè)務(wù)時(shí),是擔(dān)心的,有壓力的。擔(dān)心的是自己能否勝任,能否妥善處理突發(fā)事件;壓力在于自己能否按質(zhì)按量完成醫(yī)保征繳計(jì)劃,能否不出錯(cuò)、少出錯(cuò)。兩個(gè)多月以來(lái),從最開(kāi)始的惴惴不安到胸有成竹,品味了工作中的酸甜苦辣。以下是我的幾點(diǎn)感悟:
一、努力加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為一名新人,對(duì)醫(yī)保領(lǐng)域知識(shí)不了解,自己的專業(yè)知識(shí)在新的領(lǐng)域與其不匹配,而我5月份就要接手醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)工作,于是在3月中旬就去學(xué)習(xí)征繳業(yè)務(wù)新知識(shí),留給我的學(xué)習(xí)時(shí)間并不充裕,因?yàn)橛刑嗟?政策需要了解,有太多的問(wèn)題需要我去學(xué)會(huì)解決。此時(shí)的我是緊張的,但不是害怕,因?yàn)槲抑皇窃趯W(xué)習(xí),窗口遇到的突發(fā)問(wèn)題有教我學(xué)習(xí)的師傅張姐解決,比如有人因?yàn)橥诵菽晗薏粔蛐枰a(bǔ)繳,卻因?yàn)橐恍┰蚝痛翱谄饹_突。我當(dāng)時(shí)看著師傅游刃有余的解決,我就想如果是我遇到這種沖突,我大概是解決不了的,一方面我是慶幸的,還好暫時(shí)有師傅解決,還好有師傅除了教我業(yè)務(wù)上的知識(shí),也教了我與群眾打交道的方法;另一方面我又是焦慮的,我在以后的工作中肯定會(huì)遇到類似情況,在實(shí)際情況中我如何解呢?所以,我開(kāi)始投入更多的精力,在師傅他們?nèi)ト罕姶蚪坏赖臅r(shí)候,我會(huì)記下來(lái)對(duì)自己有幫助的知識(shí)點(diǎn),這可能就是好記性不如爛筆頭吧。
二、抗壓能力和責(zé)任意識(shí)有待提高。在窗口工作,少不了與群眾打交道,少不了受委屈,少不了起沖突,那么這就要求作為醫(yī)保征繳窗口工作人員提高自己的業(yè)務(wù)水平能力,提高自己的抗壓能力,并控制住自己的情緒,有耐心的向群眾解釋相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)辦理征繳業(yè)務(wù)。因?yàn)獒t(yī)保征繳業(yè)務(wù)是新領(lǐng)域,由于工作人員和群眾雙方原因,導(dǎo)致矛盾和沖突是不可避免的,也許會(huì)造成參保人員的不理解,也許會(huì)受到群眾的指責(zé),這會(huì)使我們窗口工作人員受挫。我們改變不了他人,不如改變自己,提高自己各方面的能力,魯迅曾說(shuō)過(guò)“改造自己,總比禁止別人來(lái)得難”但是我們作為服務(wù)人員有自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),梁?jiǎn)⒊苍f(shuō)過(guò)“人生須知負(fù)責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂(lè)趣”,這是每一個(gè)窗口工作人員的擔(dān)當(dāng)也是每一位醫(yī)保人的浪漫。
三、專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)有待提高。面對(duì)全新領(lǐng)域醫(yī)保征繳業(yè)務(wù),需要不斷學(xué)習(xí), 每個(gè)參保人員的需求不同,不能思想固定化。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)解決問(wèn)題去學(xué)習(xí),以此充實(shí)自己,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),在面對(duì)沖突時(shí)才能冷靜鎮(zhèn)定地處理。學(xué)習(xí)是永不過(guò)時(shí)的,學(xué)無(wú)止境,在窗口辦理醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。而服務(wù)意識(shí)是作為窗口工作人員最基本的要求,所以作為窗口服務(wù)人員要自覺(jué)提高為人民群眾服務(wù)的意識(shí),踐行以“人民為中心”的發(fā)展思想,將學(xué)習(xí)黨史的成效轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,立足好本職崗位,不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí),為醫(yī)保工作貢獻(xiàn)一份力量。
接管運(yùn)行2個(gè)月以來(lái),職工醫(yī)保各項(xiàng)征繳業(yè)務(wù)有條不紊地正常開(kāi)展,群眾征繳及報(bào)銷未受影響,甚至對(duì)過(guò)去流程進(jìn)行再梳理、再優(yōu)化等,更加方便老百姓辦事,不僅得到平穩(wěn)過(guò)渡,同時(shí)得到社會(huì)各界及老百姓好評(píng)。窗口工作雖然辛苦,可是當(dāng)群眾說(shuō)一句“辛苦了”,“謝謝”,我覺(jué)得是值得的,并且為自己的工作感到自豪,真正做到心明胸寬以誠(chéng)待人,身正識(shí)廣憑勤處事。
個(gè)人工作心得3
回首過(guò)去的這五年來(lái),公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。
跟著團(tuán)隊(duì)的伙伴們一起經(jīng)歷了很多,雖然有爭(zhēng)吵、有拌嘴,但是在磕磕絆絆中也有奮力拼搏與欣慰一笑,非常想感謝肯定我工作能力的領(lǐng)導(dǎo)同事們以及在工作中無(wú)數(shù)次幫助過(guò)我的伙伴們。你們給予了我更多的自信,也助推了我的繼續(xù)成長(zhǎng)。
我一直在想,本文要跟大家分享什么,作為一個(gè)依然在職場(chǎng)摸索的學(xué)者,思前想后也只能把從前輩們身上學(xué)到的東西以及個(gè)人的一些感悟傳遞給大家。
一、 弄清你自己的【期待】,關(guān)注自己內(nèi)部和外部的【優(yōu)勢(shì)】
對(duì)于絕大多數(shù)普通人而言,工作強(qiáng)度/壓力、未來(lái)發(fā)展、收入、公司氛圍、通勤時(shí)間、福利……不可能樣樣都讓你滿意,一定要認(rèn)真問(wèn)問(wèn)你自己【到底最看重】什么。
如果是“發(fā)展”,那你就可以適當(dāng)犧牲自己的摸魚(yú)時(shí)間,努力讓自己的工作能力提升。
如果是“work life balance”,那你就可以適當(dāng)推掉非工作時(shí)間沒(méi)那么緊急的工作。
如果是“收入”,那你大概率會(huì)面臨超強(qiáng)的工作壓力和負(fù)荷,學(xué)會(huì)接受這一點(diǎn)。
弄清楚自己想要的,很多東西就能夠看開(kāi)了。
二、樹(shù)立你在公司的【人設(shè)】
這是建立在第一條之上的。
如果你認(rèn)為發(fā)展、提高收入可以適當(dāng)犧牲一部分自己的時(shí)間:那么你需要去樹(shù)立一個(gè)奮斗者的形象——主動(dòng)加班、積極回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事在任何時(shí)候提出的工作消息。這樣你可以快速成長(zhǎng)、得到比較快的晉升。
如果你樂(lè)于助人:那你就需要去樹(shù)立一個(gè)老好人的形象——主動(dòng)去幫別人、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,樹(shù)立一個(gè)有責(zé)任感、靠得住的形象。這樣做,領(lǐng)導(dǎo)、同事是會(huì)看在眼里的,但對(duì)你個(gè)人發(fā)展是否有好處就要具體看你做了什么。
如果你覺(jué)得自己的業(yè)余時(shí)間很重要:那你就樹(shù)立自己是咸魚(yú)、絕不做內(nèi)卷奮斗X的形象。夜里10點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)找你的不重要信息就第二天上班時(shí)間卡點(diǎn)回,同事找你幫忙你也直接拒絕。當(dāng)然這樣做的后果可能是晉升較慢。
目前的就業(yè)形勢(shì)其實(shí)沒(méi)有大家在網(wǎng)上看到的這么差(幸存者偏差、聚光燈效應(yīng)、吸引力法則了解一下),找到好工作的人大概率不會(huì)在網(wǎng)上說(shuō)的,所以你看到的才都是抱怨。(因?yàn)槟汴P(guān)注你覺(jué)得工作難,所以你看到的才都難)
三、 不要相信【短板效應(yīng)】,要努力【拉長(zhǎng)自己的長(zhǎng)板】
只要你的短板不至于讓你無(wú)法正常工作,那么你就可以忽視它。
你在公司獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值是由你的.長(zhǎng)板決定的,所以與其花時(shí)間補(bǔ)短板,不如拉長(zhǎng)自己的長(zhǎng)板。
四、不必給自己太高的要求,但要關(guān)注自己的【飲食和睡眠】
身體是革命的本錢。經(jīng)歷過(guò)疫情,大家應(yīng)該更懂了吧。
現(xiàn)在很多人下了班就累趴了,完全沒(méi)有精力去運(yùn)動(dòng),但我們至少可以關(guān)注自己的飲食和睡眠。
stressful eating也是很多人會(huì)做的,我自己也做不到吃得很規(guī)律很健康,但是我們可以給自己提一個(gè)最低的、很容易就做到的健康要求,比如:
每天8杯水,定個(gè)鬧鐘提醒自己早點(diǎn)睡覺(jué)。
五、關(guān)心家人和朋友
說(shuō)實(shí)話,工作中是很難交到新朋友的。也不要指望領(lǐng)導(dǎo)、同事會(huì)真的關(guān)心你。
在乎你的人只有你的家人和朋友,他們也是一樣。
工作再忙也要關(guān)心他們。不要只把家人和朋友當(dāng)作情緒垃圾桶,平時(shí)也要多多問(wèn)候長(zhǎng)輩、傾聽(tīng)朋友們的苦惱,多陪伴他們、幫助他們。
而且,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)傾聽(tīng)他人,也是一種對(duì)于自己情緒的釋放和解壓。
總結(jié)一下:
如果人生35年的職場(chǎng)時(shí)間,只要中間任意找到一個(gè)5年或10年,持續(xù)性的做自己擅長(zhǎng)且喜歡的事情,都有很大的可能獲得成功,即所謂普通人要做大概率能成功的事情。
個(gè)人工作心得4
而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)。工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱,在企劃部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的'歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單。
2、參與并協(xié)助謝老師、工程部黃_等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成!对O(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中。
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析已經(jīng)完成。
4、協(xié)助謝老師其它日常事務(wù):
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上。
6、接管公司檔案室書(shū)籍管理工作。
個(gè)人工作心得5
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的支教鍛煉,我在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展:
一、積極提升思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)。初為人師,我在工作中遇到了不少困難,于是我誠(chéng)懇地向周圍的老師們請(qǐng)教如何教好這些孩子們,主動(dòng)地與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通交流自己的感受和看法,虛心向他們學(xué)習(xí),獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),盡我最大的努力干好支教工作。
平時(shí)我以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從市縣鎮(zhèn)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,并向當(dāng)?shù)攸h組織遞交了入黨申請(qǐng)。在工作的同時(shí),我沒(méi)有放松理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,了解國(guó)內(nèi)外大事,關(guān)注國(guó)際形勢(shì)。并不斷開(kāi)展自我批評(píng),提升思想認(rèn)識(shí)水平。
二、主動(dòng)帶班進(jìn)課堂,發(fā)揮作用。在教學(xué)工作中虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,積極走進(jìn)課堂教學(xué)。要求自己要盡最大的努力提高自己的教學(xué)水平,讓學(xué)生能夠親其師信其教。由于學(xué)校老師匱乏,部分課程出現(xiàn)了兩個(gè)年級(jí)合上一節(jié)課的情況,這讓我面臨新的挑戰(zhàn):怎樣教好這個(gè)班的同時(shí),讓那個(gè)班的學(xué)生也受益,即照顧低年級(jí),又讓高年級(jí)學(xué)好。
為此,我不斷探索新的教學(xué)方法,經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn),終于能得心應(yīng)手地駕馭課堂。孩子們既學(xué)好了本學(xué)年的知識(shí),又拓展了其他知識(shí),并能在互幫互學(xué)中共同進(jìn)步,共同提高。在主課教學(xué)中,我不斷總結(jié)了以往工作,發(fā)現(xiàn)了不少不足之處,譬如:課堂互動(dòng)性不強(qiáng),教學(xué)偏向一面化。
于是在后期的教學(xué)中,我注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力、觀察能力和審美能力,大力挖掘?qū)W生們的學(xué)習(xí)興趣,在課堂上大膽嘗試讓學(xué)生自己提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,讓他們成為真正的學(xué)習(xí)主角,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,取得了良好的'教學(xué)效果,學(xué)生們學(xué)習(xí)新知的勁頭很足。在這學(xué)期的全縣統(tǒng)考中,我班學(xué)生取得了優(yōu)異成績(jī),其中XXx同學(xué)取得了全鎮(zhèn)三年級(jí)音樂(lè)考試第一名,全班總成績(jī)位列全鎮(zhèn)第四名。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)溝通。做為學(xué)校的一員,我在各個(gè)方面都以主人翁的意識(shí)努力干好各項(xiàng)工作。始終牢記項(xiàng)校長(zhǎng)的話:我代表的是門前小學(xué),而不是我個(gè)人!在鎮(zhèn)中心學(xué)校和教育工會(huì)組織的20xx年XX鎮(zhèn)師德演講比賽中,我積極參加,認(rèn)真準(zhǔn)備,傾情演講,獲得了較好的名次。
在準(zhǔn)備演講材料的過(guò)程中,我了解到周圍老師的許多感人事跡,深受震撼,對(duì)老區(qū)教育事業(yè)的艱苦和山村教師的無(wú)私奉獻(xiàn)有了深深的認(rèn)識(shí),決心學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)、孜孜不倦的精神,不斷努力。
x月x日XXx地區(qū)發(fā)生了建國(guó)以來(lái)的最大地震,牽動(dòng)了全國(guó)人民的心,也牽動(dòng)著我們支教隊(duì)員的心!為了災(zāi)區(qū)群眾早日戰(zhàn)勝災(zāi)害,走出困境,重建家園,我多次參加了單位、支教學(xué)校的捐助活動(dòng),并通過(guò)通信平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為抗震救災(zāi)出力加油。
在支教組信息工作方面,我和XX老師一起協(xié)助XX,繼續(xù)做好各類信息的收集、編輯和報(bào)送工作。本學(xué)期共向XX市委組織部、XX縣委組織部、有關(guān)支教單位等部門報(bào)送支教信息XX條,編輯支教簡(jiǎn)報(bào)XX期。
另外,我還做好了XX鎮(zhèn)支教組博客的編輯工作,保持了實(shí)時(shí)更新,不斷對(duì)版面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,受到社會(huì)各界的關(guān)注和支持。在XX鎮(zhèn)支教組組織的各項(xiàng)務(wù)農(nóng)實(shí)踐活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能,主動(dòng)下田實(shí)踐,在勞動(dòng)中拉近與老鄉(xiāng)們的距離,貼近農(nóng)村生活,鍛煉自身能力。
我相信,這一年的支教工作必將是我人生的寶貴財(cái)富,我也一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)而有創(chuàng)新性的做好自己的支教工作,為自己的工作生涯抹下最別致而有意義的一筆!瞻望未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的教育教學(xué)方法,提高自己的思想認(rèn)識(shí),讓自己的青春在XX這片紅色的土地閃光!
個(gè)人工作心得6
過(guò)來(lái)人的七個(gè)職場(chǎng)感悟
1.工作的喜悅,無(wú)可替代
工作的喜悅,并非那種單純甜膩淺薄的喜悅,而是苦盡甘來(lái)綿綿不絕的。換言之,工作的甜美存在于攻克難關(guān)的那一刻。正因如此,工作的喜悅也并非玩樂(lè)所能替代。
只有具備“工作充實(shí)”的前提,才能體會(huì)興趣和娛樂(lè)的甘甜。如果怠慢事業(yè),沉湎玩樂(lè),或許能獲得一時(shí)的滿足,但終究無(wú)法享受到發(fā)自內(nèi)心的喜悅。然而,很多時(shí)候即便拼命工作,也難以獲得希望的成果。這時(shí),不僅沒(méi)有成就感,還容易灰心喪氣。但在我看來(lái),這種現(xiàn)實(shí)的挫折,正是完善自身,磨礪人格的修行機(jī)會(huì)。
2.真正塑造人格的,是挫折和苦難
如果只把工作視為獲取物質(zhì)資料的手段,那就太令人難過(guò)了。不管什么職業(yè),都是一種向社會(huì)學(xué)習(xí)的途徑,都是一個(gè)促使自身成長(zhǎng)的舞臺(tái)。真正塑造人格的并非天資和學(xué)歷,而是所經(jīng)歷的挫折和苦難?v觀體育界,亦是如此。歷經(jīng)挫折、克服萬(wàn)難的運(yùn)動(dòng)員,往往散發(fā)著人格魅力。換言之,閱歷就如同人生路上的車轍,構(gòu)成了人格的圖譜。為了提升心性、豐富心靈,就必須努力工作。我認(rèn)為,只有這么做,才能給自己的人生增光添彩。
3.看似平凡的努力最重要
人生之路沒(méi)有像自動(dòng)扶梯那樣的便利工具,只能依靠自己,一步一個(gè)腳印地前行。年輕人往往心懷遠(yuǎn)大理想,力圖成就偉業(yè)。然而,千里之行始于足下,任何夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),都少不了看似平凡的努力。如果不腳踏實(shí)地,夢(mèng)想只能淪為空中樓閣。
通過(guò)看似平凡的努力積累,能夠取得成果,從而樹(shù)立信心,喚起更為強(qiáng)烈的奮斗意識(shí)。通過(guò)這樣的循環(huán),在不知不覺(jué)中,便已取得原本無(wú)法想象的成就。
“認(rèn)真努力地埋頭工作”,聽(tīng)起來(lái)稀松平常,卻蘊(yùn)含了人生的真理。行走世間,工作上或生活上,大大小小的困難無(wú)法避免。有的也許可以輕易打倒,有的則令人望而生畏。選擇正面擊破,還是繞路而行,不同的選擇就此造就了不同的人生。
4.堅(jiān)持再堅(jiān)持,突破壁障才能成功
成功者與非成功者之差,不過(guò)是薄紙一張。非成功者絕非都是懶惰馬虎的人。其中有的人與成功者一樣,他們誠(chéng)實(shí)、有熱情,工作努力。盡管如此,卻有成功者與失敗者之分。原因是不成功者缺乏韌性。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí),他們很快就會(huì)放棄。就是說(shuō),他們努力是努力了,但停留在普通一般的努力上,一旦碰壁,他們就會(huì)尋找適當(dāng)?shù)睦碛,安慰自己,停止努力,放棄目?biāo)。
首先,看起來(lái)難以做到的事情,必須韌性十足,堅(jiān)持再堅(jiān)持,直至成功。要打破自己心中固化了的常識(shí),“自己只能做到這一步了”,這種頑固的既成觀念,妨礙人們超越界限達(dá)至成功。突破壁障的這種自信,能使整個(gè)人格變得強(qiáng)韌有力。而這種堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)又會(huì)把人引向新的成功。
5.把愿望提升至信念高度
人不要為外界狀況所支配,不應(yīng)該成為“狀況盲動(dòng)型”的人。所謂“狀況盲動(dòng)型”,是指自己本來(lái)打算“想這么干”,但顧慮到社會(huì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),馬上就覺(jué)得“實(shí)現(xiàn)困難”,從而輕易放棄的人。對(duì)狀況的理解越是深入,就越覺(jué)得不可能。他們自己就得出了這樣的結(jié)論。
相反,從內(nèi)心深處“就想這么干”的人,是具備強(qiáng)烈愿望的人。不管周圍的環(huán)境多么困難,為了實(shí)現(xiàn)愿望,想方設(shè)法,絞盡腦汁,激情和創(chuàng)意源源不斷。處于同樣嚴(yán)酷的環(huán)境之中,“狀況盲動(dòng)型”的'人只是理解狀況不利的一面,最終只能領(lǐng)悟到自己的愿望是多么脫離現(xiàn)實(shí),多么莽撞無(wú)謀,并放棄目標(biāo)。
但是,另一種人,他們持有發(fā)自內(nèi)心深處的、提升至信念高度的強(qiáng)烈的愿望,他們思考的是如何解決問(wèn)題,他們開(kāi)始努力,開(kāi)始千方百計(jì)、鉆研創(chuàng)新,可以馬上重新鼓足勇氣,奮勇前進(jìn)。
在人生中,銳意進(jìn)取、成果卓著的人,屢屢遭受挫折的人,還有平凡庸碌的人,他們之間的差距可能就在于此。
6.要有一種“狂”的狀態(tài)
如果不積極去挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域,那么企業(yè)也好,個(gè)人也好,都將沒(méi)有美好的未來(lái)。但是進(jìn)入新的領(lǐng)域,無(wú)論是技術(shù)開(kāi)發(fā)也好,市場(chǎng)開(kāi)拓也好,都是極其艱難的事。在那里等著的,有未曾經(jīng)歷過(guò)的障礙,有超乎想象的困難。而打破壁障、克服困難,需要巨大的能量。
所謂能量,就是從事這項(xiàng)事業(yè)的人的熱情。燃燒般的熱情、驚人的斗志、執(zhí)著的信念,這些都是打破壁障的能量源泉,也是發(fā)起挑戰(zhàn)所需要的條件。因?yàn)橄胍奖谡,從而達(dá)到一種“狂”的狀態(tài)。
人本來(lái)就有這種能量,這種能量的迸發(fā),是在新的領(lǐng)域獲取成功的根本保證。
7.無(wú)論如何,必須達(dá)成
課題雖難,但無(wú)論如何必須解決。決不從困難的狀況中逃離,必須迎難而上,從正面與困難對(duì)峙。這時(shí)候需要一種緊迫感,千方百計(jì)、無(wú)論如何也要把事情搞定。同時(shí),不能被一切成見(jiàn)偏見(jiàn)所束縛。必須用純粹的目光觀察眼前的現(xiàn)象。如果持有先入為主的觀念,事物就不肯告訴我們真相。
一方面,具備“無(wú)論如何必須達(dá)成”的強(qiáng)烈愿望;另一方面,越是艱難越要冷靜,必須具備細(xì)致周密觀察現(xiàn)象的實(shí)事求是的心態(tài)。
這樣的話,過(guò)去忽略的本質(zhì)性的東西,會(huì)突然映入你的眼簾。只有抱著真摯的態(tài)度,只有在接受啟示千鈞一發(fā)的緊急關(guān)頭,才會(huì)萌生真正的創(chuàng)造。如果想要得到卓越的靈感,就必須具備從正面迎擊困難的姿態(tài)。
個(gè)人工作心得7
在公司工作了多年也總結(jié)了一些自己的工作經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)識(shí)相對(duì)于一些,剛?cè)胄械娜藖?lái)說(shuō)相對(duì)要強(qiáng)一些,下滿談?wù)勎业捏w會(huì)吧。
一、忠于自己的工作
對(duì)我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心,喜歡他。因?yàn)槿绻麑?duì)自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠(yuǎn)了,每一份工作都有它的亮點(diǎn),做任何事情都要學(xué)會(huì)發(fā)掘工作的樂(lè)趣,在工作中享受樂(lè)趣,這樣才會(huì)感到不疲憊,不勞累,既然來(lái)到了崗位上就要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,自己的責(zé)任就是做好自己的工作,做好自己的事情,沒(méi)有任何事情是簡(jiǎn)單的,沒(méi)有任何工作是非常輕松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于現(xiàn)在的工作,把它做好,做細(xì),未嘗沒(méi)有發(fā)展的潛力呢?
之所以沒(méi)有看到工作的好處,是因?yàn)樽约簩?duì)工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎(chǔ)的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時(shí)間有限,只有把一份工作做好做細(xì)才能夠干好一件事情,沒(méi)有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報(bào)僥幸心理,不要一直埋怨工作。
二、活學(xué)活用
在我們工作的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常得到公司舉行的`一些培訓(xùn),這些培訓(xùn)是提升我們技能的,學(xué)好培訓(xùn)的知識(shí)對(duì)工作的幫助是非常大的,因?yàn)檫@和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的不同,學(xué)校學(xué)的都是一些理論知識(shí),但是在公司里培訓(xùn)的都是一些可以直接運(yùn)用到工作中的知識(shí),這些知識(shí)是非常寶貴的,不要認(rèn)為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓(xùn)當(dāng)成一次開(kāi)會(huì),只帶著耳朵去聽(tīng)不去記也是沒(méi)用的,這樣根本學(xué)不到東西,學(xué)到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識(shí)運(yùn)用多次,才能把他們變成自己的,學(xué)了不用當(dāng)時(shí)可能已經(jīng)牢記下來(lái),但是時(shí)間一長(zhǎng)遇到相似的問(wèn)題,可能還不知道解決辦法,不去活學(xué)活用,不去在實(shí)踐中運(yùn)用是不行的,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的運(yùn)用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的,是從全局方面考慮問(wèn)題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,把工作做好,把自己的任務(wù)做好,不做任何違背安排的事情,服從就是最好的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長(zhǎng)就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題與不足,時(shí)刻反思自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,工作的錯(cuò)誤發(fā)生及時(shí)改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題后要及時(shí)解決才是最好的,不要把問(wèn)題一直留著不然你會(huì)在下次還會(huì)犯相同的錯(cuò),知道了不足這就要去學(xué)向那些有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的人去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己短板,這才能夠不斷的進(jìn)步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會(huì)讓工作做的開(kāi)心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會(huì)發(fā)現(xiàn)他的不同。
個(gè)人工作心得8
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的'安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問(wèn)題:
(一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識(shí)上還有差距,對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
。ǘ┘哟蟠驌衾勉y行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用ATM機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
。ㄈ┘訌(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
。ㄋ模┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,我們一直在路上!
個(gè)人工作心得9
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加,有真心?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是作為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶快速的辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入—支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的.失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100—1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
個(gè)人工作心得10
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了xxxx年的尾巴上,回首過(guò)去的整個(gè)xxxx年,我的心中感慨萬(wàn)千。
3月份,我經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司組織的面試來(lái)到xxxx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xxxx項(xiàng)目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對(duì)我的xxxx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě),以下是我主要擬寫(xiě)的文件類型:
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件:如xxxx相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件:xxxx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件:如xxxx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件:如xxxx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xxxx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xxxx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件:籌建xxxx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來(lái)電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xxxx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的'一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xxxx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問(wèn),然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
xxxx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xxxx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為“建設(shè)百年xxxx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
個(gè)人工作心得11
時(shí)光總是太匆匆,經(jīng)不住似水流年,留不住四季變遷,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)接近尾聲,今年是自己工作的第11個(gè)年頭了,也是自己入職這家公司的第5個(gè)年頭了。
我其實(shí)本身算是有點(diǎn)奮斗逼的人,所以回顧這一年,忙忙碌碌,一刻也沒(méi)閑著,奔奔波波,一會(huì)也沒(méi)歇過(guò),尤其是這個(gè)月,經(jīng)歷了職場(chǎng)上的一次大的起伏和震蕩,想記錄總結(jié)一下今年以來(lái)的幾點(diǎn)工作感悟:
1.不要對(duì)人性抱有太大期待。最近1年,最深刻的感悟就是:做管理和做HR,不能通過(guò)提倡好的人性品質(zhì)去對(duì)抗差的人性品質(zhì),人性是深淵。
草根爬上去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),更容易腹黑。很多領(lǐng)導(dǎo)只顧自己,把別人當(dāng)工具人。一旦有沖突的時(shí)候,你的那些事兒都會(huì)被對(duì)方添油加醋地四處宣揚(yáng)。真的.,這點(diǎn)教訓(xùn)今年領(lǐng)悟的十分深刻。一個(gè)原單位離職后已經(jīng)五六年毫無(wú)交集的同事,把自己當(dāng)初吐的槽,夸大其詞,但現(xiàn)在都沒(méi)忘記,還在介懷。
所以更加明白,職場(chǎng)就是職場(chǎng),一群原本毫無(wú)交集的人因?yàn)楣ぷ鳒愒诹艘黄,聚在一家公司而已。大家的三觀可能不一致,道德底線、為人標(biāo)準(zhǔn)更不一致。要學(xué)會(huì)逢場(chǎng)作戲,這不是什么不好的行為,這是生存技能。當(dāng)然,也不能大鍋飯,不能以和為貴。必須丑話當(dāng)先。
2.公司文化如同空氣。好的文化是富氧,任務(wù)再繁重,不過(guò)是負(fù)重健身;壞的文化是毒氣,任務(wù)再輕松,卻也是慢性自殺。
一直覺(jué)得,體力上的累怎么都還好,但是心累起來(lái),真的沒(méi)有極限,那種疲憊和膽戰(zhàn)心驚的感覺(jué)真的會(huì)把整個(gè)人吞噬掉。
工作就為了生活罷了,就是為了一口飯吃,別給自己加戲,什么事業(yè)心責(zé)任感啥的,一處地方有一處地方的生存技能,能力越大活越多,鍋越多越大,來(lái)摘桃子的人越多。別被資本家的謊言欺騙了。
如果暫時(shí)無(wú)法跳槽,工作氛圍又很殘酷煎熬,要能撇下臉來(lái)躺平,誰(shuí)愛(ài)干誰(shuí)干,反正領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)法辭退你。工作誰(shuí)干都是干,辭退了有賠償,記得錄音。
3.職場(chǎng)人生法則,天上不會(huì)掉餡餅。好事兒為什么會(huì)找上你?
覺(jué)得麻煩棘手的工作,不要消極退卻,迎頭趕上正面交鋒或者智慧回避背后暗渡陳倉(cāng),都是提高自己能力的機(jī)會(huì)。其實(shí),不管在哪里,都需要努力。沒(méi)有那個(gè)行業(yè)是不卷的,而你要做的,是今天的自己比昨天更厲害!
4.保持學(xué)習(xí),能幫助有良好的心態(tài)。我對(duì)抗焦慮的方式是閱讀,看一系列相關(guān)的書(shū),不靠公眾號(hào)文章碎片化閱讀學(xué)習(xí)。解決焦慮的唯一辦法,就是提升自己。
我在工作后還在努力堅(jiān)持讀書(shū)精進(jìn),雖然也經(jīng)常覺(jué)得自己讀不動(dòng)/學(xué)不會(huì)了,但還是在逼迫自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。這些東西,都不一定能馬上產(chǎn)生價(jià)值,但卻長(zhǎng)遠(yuǎn)影響自己,保持積極開(kāi)放的心態(tài)。
個(gè)人工作心得12
來(lái)到工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責(zé)任,我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊,沒(méi)有付出是得不到回報(bào)的,汗水是不會(huì)欺騙任何人。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步,提升技能
落后就要挨打,來(lái)到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱,我們進(jìn)步則對(duì)公司來(lái)說(shuō)就是一次進(jìn)步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結(jié)合在一起的,彼此難以分離。學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們必須要做的,因?yàn)橹挥羞M(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動(dòng)力,每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習(xí),去吸收先進(jìn)的知識(shí)技巧,學(xué)的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會(huì)讓我們收獲意想不到的結(jié)果,學(xué)習(xí)知識(shí)才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時(shí)間,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的還有時(shí)間,在時(shí)間上占據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習(xí)提升,提升自己,讓自己變強(qiáng),才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會(huì)讓我們更好的成長(zhǎng)。
二、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來(lái)到崗位即是公司對(duì)我們的認(rèn)可也是對(duì)我們的考驗(yàn),所以來(lái)到了崗位上我們就要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)楣举?gòu)買的是我們的時(shí)間所以我們就必須在規(guī)定的時(shí)間里給公司滿意的答復(fù),我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠給公司給自己帶來(lái)幫助,沒(méi)有任何的,認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價(jià)值,用我們的努力回報(bào)公司,這是我們?cè)摫M的義務(wù),沒(méi)任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的,也沒(méi)有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工,做好自己認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠在崗位上站穩(wěn)。
三、團(tuán)對(duì)合作,共同進(jìn)步
團(tuán)隊(duì),講的的合作,講的分工,講的是團(tuán)結(jié),我們的工作都是需要團(tuán)隊(duì)共同努力的,因?yàn)槲覀兠總(gè)人所擅長(zhǎng)的.都是不同領(lǐng)域,不可能每一個(gè)人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)的人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出最大的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因?yàn)楣ぷ鞯牧浚膊皇且粌蓚(gè)人就能顧完成的需要大家一起完成所以團(tuán)結(jié)合作是必學(xué)的,我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步,在工作的時(shí)候相互學(xué)習(xí),相互成長(zhǎng),共同努力完成工作任務(wù)。
四、拼搏努力,發(fā)奮圖強(qiáng)
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個(gè)成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長(zhǎng)才能夠從容的面對(duì)一次又一次的挑戰(zhàn),才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣,給公司帶來(lái)正能量,給公司創(chuàng)造價(jià)值。
沒(méi)有積極進(jìn)取心的員工不是一個(gè)好員工,無(wú)法做好工作,不能夠完成自己的任務(wù),我的目標(biāo)就是成為一個(gè)有進(jìn)取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價(jià)值。
個(gè)人工作心得13
我是20xx年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是探尋解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)懷我。我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的力氣,而是懷疑自己的毅力。由于我知道,市場(chǎng)部是全部部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提示自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就確定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,探尋點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有緣由的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很心情化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感受,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰慧反對(duì)聰慧誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今日和明天,昨天是一張發(fā)票,今日是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)當(dāng)將一切歸零,把握今日,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告辭20xx年,喜慶20xx年又是一個(gè)新的.開(kāi)頭新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。企業(yè)沒(méi)有法規(guī)不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得"適者生存'要想走在別人的前端,就要用主動(dòng)向上的心態(tài)情愿虛心請(qǐng)教別人:"讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人許多;閱人許多,不如明師指路',人外有人,山外有山,要處處為師,由于靜下心來(lái),每個(gè)人確定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好:"事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬',所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反。ㄈ藸(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。也不是期待成功就可以成功,期待卓越就可以擁有卓越!成功確定有方法,失敗確定有緣由!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀看失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大才智就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要擅長(zhǎng)總結(jié)自己,才能締造無(wú)限精彩!
"靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和'短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:"眼中有人,心中有事,方足大業(yè)'。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)聽(tīng)從傾聽(tīng)別人說(shuō)的話,由于聽(tīng)從是對(duì)別人的一種敬重,也是一種才智;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思索力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):
一是對(duì)將來(lái)不行知,擔(dān)憂于現(xiàn)狀,導(dǎo)致始終在向前不斷地拼搏、不斷的努力;
二是"愛(ài)'心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家締造財(cái)寶,"萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇'令我們耐人尋味啊所以要學(xué)會(huì)換位思索,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是確定要學(xué)會(huì)干人之初,性本"懶',當(dāng)你有了想法就(干吧),當(dāng)你遇到困難就(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
個(gè)人工作心得14
來(lái)到公司已經(jīng)有將近兩年時(shí)間,在這兩年中我也改變了很多,可以說(shuō)是公司改變了我,也是公司讓我得到了成長(zhǎng)我不擅長(zhǎng)給自己規(guī)定工作目標(biāo)也不擅長(zhǎng)去做好工作,但是經(jīng)過(guò)了公司的幫助輔導(dǎo),讓我在更為上有了很大提升,我也不再是以前的那樣,已經(jīng)有了新的成績(jī)更有了新的發(fā)展,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是全新的成長(zhǎng)給我的幫助非常大,對(duì)我有很大的注意。
來(lái)到公司崗位之后我改變了以前的工作作態(tài),不在是一個(gè)沒(méi)有方向的人,而是找到了自己的方向找到了自己努力的地方,更是給自己尋找到了自己前進(jìn)的基地,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷因?yàn)槲覀儧](méi)有目標(biāo)可以把公司的目標(biāo)變成自己的前進(jìn)的動(dòng)力,正是這樣的努力工作讓我有了更好的發(fā)展我也從中調(diào)整了自己的狀態(tài),不在如同以往一般只知道拼命做事,但是去沒(méi)有多少成績(jī),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常嚴(yán)重的`錯(cuò)誤,我也因此給自己定下了更多的任務(wù)要求給自己下定了更多的目標(biāo)。
不把自己當(dāng)做公司的一員就沒(méi)有工作的動(dòng)力,不把公司當(dāng)做自己的家就不能讓我們有歸屬感,對(duì)公司的歸屬感,對(duì)公司的熱情讓我有了不一樣的感覺(jué)也不再把自己當(dāng)成局外人,而是全身心的投入到自己的崗位工作中。
其實(shí)每一個(gè)人都有很大的潛力可以挖掘,每一個(gè)人都有很大的成長(zhǎng)空間,前提是自己要給自己足夠的成長(zhǎng)空間,要給自己壓力,給自己動(dòng)力讓自己去努力去奮斗實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)達(dá)成自己的工作任務(wù),每天的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一次蛻變,去接受這份改變,去提升自己改變自己讓自己更快的融入到工作中。
外在的壓力讓我們感到的是無(wú)盡的苦難,自己給自己的壓力讓我們有充足的動(dòng)力因?yàn)橛辛藟毫ξ覀儾庞懈玫某砷L(zhǎng)空間有了更多的力量,自己不去激發(fā),只會(huì)讓自己沉淪只會(huì)讓自己變得越加墮落,每個(gè)人都有潛在的力量,這要看你是否愿意去改變?cè)敢馊ソo自己施壓,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是給自己定目標(biāo)讓自己有新的任務(wù),去實(shí)現(xiàn)自己的人生目的而不是在工作崗位上混日子。
每天的工作都是對(duì)自己的一份考驗(yàn),是在工作中前進(jìn),還是子啊原地踏步,都靠自己決定,因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有人會(huì)去逼你,因?yàn)檫@一切都取決你自己的決定,想要有更好的發(fā)展就要有決心去做好去完成實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人工作心得15
長(zhǎng)夜漫漫,遙遙無(wú)期。這是我自畢業(yè)以來(lái)第一次感覺(jué)黑夜是如此漫長(zhǎng)。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光。靜靜地矗立在營(yíng)業(yè)廳前的加油機(jī),我(們)獨(dú)自坐在營(yíng)業(yè)廳里,透過(guò)玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對(duì)面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著,它好像是怕我(們)害怕黑夜,酷酷地點(diǎn)亮自己與我(們)作伴似的不遠(yuǎn)處有一洗車行,時(shí)不時(shí)地看見(jiàn)有人走動(dòng),夾雜著沖洗車的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光,看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,種種陪伴著我。讓我沒(méi)著沒(méi)落的心有了一點(diǎn)點(diǎn)安慰。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī),手機(jī)里響起比較幽傷的歌聲,伴著這音樂(lè)的旋律,此時(shí)此刻的我還是會(huì)想起遠(yuǎn)方的老爸老媽,真的好想家。 季w飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)......
六月份畢業(yè),也許與中石油有緣吧,不知不覺(jué)地便來(lái)到了中油,聽(tīng)從公司安排來(lái)到花垣縣大營(yíng)盤(pán)加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會(huì)到做人難。掙錢更不易啊!這是我作為一名加油員以來(lái)最初的真的,原來(lái)我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種種,多么多么地辛苦。多么多么地累之類的話語(yǔ),我那時(shí)從來(lái)都沒(méi)有任何反應(yīng),只是左耳我真的感覺(jué)我生的偉大;畹谋锴!就是覺(jué)得自己活得一點(diǎn)尊嚴(yán)都沒(méi)有了。這一個(gè)多月以來(lái)我碰到類似這樣的司機(jī)師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場(chǎng)。真的,說(shuō)實(shí)在話,不是我自己當(dāng)加油員才說(shuō)辛苦,大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對(duì)普通加油員多一點(diǎn)關(guān)心。多一點(diǎn)照顧。作加油員的確很辛苦,這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會(huì)辭職的緣故吧!咱中國(guó)舉國(guó)上下不是正高唱:〝以人為本〞的宗旨嗎?咱中油作為國(guó)有企業(yè)也應(yīng)該奉行此種理念,切實(shí)地為員工著想,想員工之所想。急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的'困難,積極地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。只有如此,才能更好地為中油創(chuàng)效益。促發(fā)展。從而也有效地推動(dòng)咱湘西分公司整體向前發(fā)展,邁上一個(gè)新臺(tái)階,永葆青春生命力。立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受,也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)建議,絕沒(méi)有批評(píng)的意思,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
其三,最重要的收獲便是我認(rèn)識(shí)了很多新哥們。好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開(kāi)始不熟到現(xiàn)在已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體,成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖,上班時(shí)我們一起努力,認(rèn)真地上班,有人生病請(qǐng)假時(shí)我們都積極為他代班,從不計(jì)較誰(shuí)干的多誰(shuí)干的少,都主動(dòng)積極跑去加油;下班時(shí),我們一起去吃飯。一起去上網(wǎng)。反正就是感覺(jué)超爽!此時(shí)上班時(shí)的勞累頃刻消失。才感覺(jué)到生活的樂(lè)趣多多!!有啥好吃的我們一起吃。有啥困難我們一起面對(duì)——可謂〝有福同享,有難同當(dāng)〞。我們都統(tǒng)一行動(dòng),讓我們形成了強(qiáng)烈的集體意識(shí)。具備了團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助。互相關(guān)照,感覺(jué)幸福!
感謝中油!讓我結(jié)識(shí)了這么多的好朋友。好兄弟!
我真心地希望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時(shí),不要忘記給自己加油奧。∥覀円c中油共進(jìn)退。齊發(fā)展。不能每天毫無(wú)目標(biāo)地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。希望我們都能每天給自己加一點(diǎn)油,〝發(fā)展是硬道理〞嘛!以上是我作為一名加油員的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,如有不妥之處,還望諒解。
【個(gè)人工作心得】相關(guān)文章:
個(gè)人的工作心得11-15
個(gè)人工作心得09-27
個(gè)人銷售工作心得09-21
護(hù)士個(gè)人的工作心得06-07
銀行工作個(gè)人心得01-05
員工個(gè)人工作心得03-23
內(nèi)勤個(gè)人工作心得03-28
保安個(gè)人工作心得04-22