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銷售人員演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在社會,在很多情況下我們需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編精心整理的銷售人員演講稿,歡迎閱讀與收藏。
銷售人員演講稿1
尊敬的各位領導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司******崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!
算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內(nèi)市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好。
希望通過塔牌這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶領著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速發(fā)展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘******這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1.我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發(fā)展。
2. 我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。
了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3. 自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力,和較強的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。
我充分認識到:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的.團隊。
4.我不算年輕,但精力充沛。
處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對****工作,還是對自己。
5.也是最基本的,我這里想強調(diào)的:
我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的
時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天。
我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘*******這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,在******的直接領導下,我會盡我所能協(xié)助***經(jīng)理做好各項***工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。
我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的發(fā)展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷售人員演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是來自五樓運動城的員工,今天我演講的題目是:《宣誓詞激勵我不斷成長》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠守在你生活的崗位上這是偉大的共產(chǎn)主義雷鋒在他的中寫的一段話。他告訴我們,無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要發(fā)揮自己最大的能力,做出最大的貢獻,并努力做到愛崗敬業(yè),無私奉獻,提高自身素質爭取使企業(yè)更加繁榮。
光陰如梭,來到大觀園已有整整一年的時間了,在這段時間里,親身見證了她的成長與發(fā)展。近80多年的歷史,在濟南零售市場上曾創(chuàng)下驕人的戰(zhàn)績;彝摺讐、紅柱的外觀景象,成為新濟南中優(yōu)雅別致的“老濟南”,讓更多的濟南人喜不自禁!而我作為一名導購員,在商場的工作雖然單調(diào),但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們每天面前的顧客雖然是陌生的面孔,但在服務的同時,與顧客之間的真摯情感卻是真實存在的。
感謝商場給我提供這個發(fā)展與成長的平臺,一年的時間里,我學到了很多很多,第一次接受企業(yè)文化的培訓,了解到一個企業(yè)的開始,到發(fā)展,到輝煌,宣誓詞是通過多年發(fā)展,多年經(jīng)驗,所摸索出的一條適合自身企業(yè)發(fā)展的航向。雖然只有寥寥幾句,但我感受到了她背后的艱辛,領導班子的正確決策和員工的不懈努力與執(zhí)行力,我將更加努力的圍繞宣誓詞學習用心去做,用自己的實際行動去做:
立我志向,就是確立自己的人生目標,志向不立,猶如沒有舵的船,沒有根的樹。堅定我的志向,堅持顧客就是上帝的宗旨,愛崗敬業(yè),以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必須。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他一樣能創(chuàng)造出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠......人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,永不氣餒,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的勝利!愛我崗位就是要努力培養(yǎng)自己所從事工作的幸福感、榮譽感。我的崗位,這不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是,我天天給自己加油鼓勁,不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的面孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,她也會對著你笑。當我看到顧客對我微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到從未有過的喜悅和自豪!我是用這種方式向社會奉獻愛,就像大家經(jīng)常說的:愛,是我們共同的語言!
強化我的素質,全面提升我各方面的能力。人是不斷進步的,社會是不斷發(fā)展的',整個人類文化遺產(chǎn)和物質財富可以代代相傳,但生命卻無法永恒。任何一個新生命的誕生,也是一個新生命零的開始。一個人不僅要積累財富,但科學知識,工作技能,工作激情的積累更重要。因此,每個人都要努力塑造自我,使自己的思維、智慧、知識技能結構日益豐滿,綜合素質日益完善,思想更趨成熟化,行為更趨理性化,不斷否定自我并超越自我,面對新的機遇和挑戰(zhàn),在曾經(jīng)獲得我們商場“銷售能手”的榮譽上,樹立更高的目標“做行業(yè)中最好的營業(yè)員”。最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德,極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們每個人都是大觀園的形象大使,讓我們以更先進的營銷理念,更專業(yè)的營銷技能,更完善的服務標準,不斷增強競爭力,只有這樣,大觀園才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會,為員工創(chuàng)造財富和價值。
銷售人員演講稿3
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的
信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的'全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
銷售人員演講稿4
尊敬的業(yè)主:
你們好!歡迎你們蒞臨花好月圓業(yè)主聯(lián)誼會,在此我謹代表曹峰置業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意!
上海曹峰置業(yè)有限公司是一家擁有實力雄厚的開發(fā)企業(yè),公司擁有眾多精英人才。
公司成立以來,一貫倡導“為居者著想,創(chuàng)優(yōu)良工程”的經(jīng)營理念,并以“充分營造最具和諧人性化的人居環(huán)境”為不懈的追求目標。因此,公司無論哪里開發(fā)項目,都不以追求最大經(jīng)濟利益度為主,而是以追求社會效益、品牌效益為主,高摯人本文化的旗幟,不僅在質量、配套上下功夫,而且吸取先進企業(yè)的做法,在環(huán)境建設、戶型設計、物業(yè)管理和智能化建設等方面狠下功夫,賦予普通住宅以豐富的含義。讓普通大眾花更少的錢住上更符合康居標準的新型住宅。
1997年公司和實華置業(yè)發(fā)展有限責任公司文化合作開發(fā)的長壽新村1—13號樓盤,建筑面積為20xx7。68平方米,銷售以來火爆不斷,目前已基本售完。一九九九年和上海申莘房地產(chǎn)公司共同合作開發(fā)了虹橋航華新村五幢多層內(nèi)銷商品房,F(xiàn)一幢建筑面積18830。32平方米的辦公樓也已動工興建。除錦峰苑7萬平方米住宅外,年內(nèi)還將開發(fā)4萬平方米貴都新村,松江新城別墅等兩個項目。
作為本公司今年開發(fā)的大項目花好月圓,我們是不遺力地去做好它。花好月圓—錦峰苑座落于莘閔輕軌(在建中)右側,距莘莊地鐵站約2公里,在70000m2三段式歐式立面的.純多層住宅中,將中國傳統(tǒng)山水園林意境用現(xiàn)代手法予以表現(xiàn),錦庭花園、親水廣場、景觀河道、蔥蘢植被布滿小區(qū)。同時,花好月圓不惜訴巨資治理改造數(shù)百半的邱涇港,配以小區(qū)內(nèi)的噴泉、水溪、瀑布等豐富水景,將小區(qū)營造成名副其實的水景住宅。高達90%以上的得房率,充分考慮戶型的經(jīng)濟而又科學合理。精心設計有58—249 m2十余種房型,在功能性、舒適性、經(jīng)濟性、科學性上達到完美統(tǒng)一。大型會所、智能化系統(tǒng)、完善的物業(yè)設施等,充分展示著現(xiàn)代生活的高標準,令你生活更精彩更愜意。
曹峰置業(yè)有限公司本著高度的社會責任感,在建設過程中始終注重建筑規(guī)劃的環(huán)境品位,提煉建筑規(guī)劃的文化內(nèi)涵與環(huán)境品位。使周圍環(huán)境、人文景觀相協(xié)調(diào)。先后開發(fā)的幾個樓盤,均體現(xiàn)了城市文化與園林景觀相融合的特征。每一個樓盤的推出,由于其非凡的品質和豐富的文化內(nèi)涵,在消費者中獲得了較好的聲譽。(后續(xù)部分如工程方面的可根據(jù)情況調(diào)整)
物業(yè)管理模式、
未來任重道遠,曹峰置業(yè)有限公司還將繼續(xù)努力,不斷拼搏進取,力求為更多上海人創(chuàng)造出更加理想的生活居所。
最后衷心感謝你們對花好月圓的大力理解與支持,祝愿你們在花好月圓的日子里生活愉快、幸福,花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務!謝謝!
銷售人員演講稿5
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
陽春三月、吉日良辰、風和日麗、楊柳吐綠;xx地產(chǎn)在永城市傾力打造的第三部人居經(jīng)典——xx項目營銷中心,今天隆重開業(yè)了!這是xx地產(chǎn)的一件大事,也是永城房地產(chǎn)業(yè)的一件大事,更是眾多殷殷期盼能夠詩意的棲居、高品質的生活的未來業(yè)主們心目中的一件大事!各位領導與嘉賓能夠犧牲寶貴的周末時間,親臨現(xiàn)場出席典禮,我們?yōu)榇烁械绞值臉s耀、十分的振奮,十分的感動!我謹代表xx地產(chǎn)以及項目部的全體同仁向您們表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
在xx城市花園、城市雅苑相繼獲得巨大成功之后,已經(jīng)是我們在永城推出的第三個項目了,我們的目標是:為永城人打造最高品質的小區(qū)、讓永城人過上最有品味、最富有詩意的生活!與其他樓盤相比,我們的優(yōu)勢是無可比擬的,品質是出類拔萃的:
第一、xx品牌,品質保障:彰顯xx地產(chǎn)無與倫比的雄厚實力和良好口碑;像您一樣,我們將不斷地超越自己,走向更大的成功;
第二、超大規(guī)模、空間無限:占地230畝,建筑面積近40萬平米,并與城市花園、城市雅苑毗鄰從而形成一個超大規(guī)模的高端社區(qū);
第三、超大樓間距、超低密度:2。2的超低容積率、1xx米的超大樓間距,讓我們犧牲了巨大的商業(yè)利益,卻讓您享有了巨大的`自由空間,以及更多的陽光和空氣;
第四、三河環(huán)抱,尚風尚水;沱河、雪楓河以及汪樓河三河環(huán)抱,三條超長沿河綠化帶形成超大的城市之肺,不僅讓您可以呼吸到最清新、最干凈的空氣,還會讓您的財富與運氣源源不絕、滾滾而來;
第五、路路暢通、交通便捷:東環(huán)路、文化路、光明路縱橫交錯,濟祁高速擦肩而過,多路公交車直抵家門,讓您的出行暢通無阻;
第六、精心施工、奉獻精品:在此我們莊重承諾:項目工地要實現(xiàn)省級文明工地目標;工程結構主題要奪得“中州杯”榮譽,為業(yè)主打造放心工程;
第七、40%的超高綠化率,打造真正的園林小區(qū):眾多中西文明有機融合的園林景觀小品,高低起伏、錯落有致,讓您有一步一景、步換景移之嘆;
第八、永城唯一的首層架空、下沉式庭院廣場,讓您遠離喧囂,拋卻世事,宛若置身天上人間、紅塵之外;
第九、酒店式入戶大堂,金碧輝煌、富麗堂皇,讓您回家的感覺彰顯華貴、盡享尊容;
第十、全明戶型、南北通透,覆蓋了從90——200平米的多種戶型,讓您從容挑選,自由抉擇;
第十一、24小時太陽能集供熱水,可以提供星級酒店的貼心服務,為您洗去每一天的疲憊與征塵;
第十二、以人為本、人車分流:真正實現(xiàn)全地下停車,把滾滾車流全部引入地下,將安全、秩序與靜謐還給業(yè)主,體現(xiàn)了對人的高度尊重與貼心關懷;
第十三、永城首創(chuàng)學習型社區(qū),從今年高考即開始啟動:“助您的子女夢圓名!惫こ蹋悍瞲x社區(qū)的業(yè)主子女,若在五年內(nèi)考上北大、清華等國內(nèi)名校,我們將給予重獎,最高獎勵高達66666元;
第十四、永城首席運動型社區(qū);具有現(xiàn)代氣息的網(wǎng)球場、羽毛球場、超大草坪、親水廣場,與極富傳統(tǒng)色彩的健身步道、曲徑通幽、竹林掩映相結合,打造出永城首席運動型社區(qū),一切為您的健康著想;
第十五、永城首席全功能型社區(qū):托兒所、中小學校、社區(qū)醫(yī)院、金融銀行以及完備的商業(yè)設施,讓您足不出戶、閑庭信步之際即可享受到各類周到細致的社會服務;
第十六、永城首席綠色環(huán)保社區(qū);太陽能路燈、太陽能地下車庫照明、太陽能集供熱水,充分利用綠色、無污染能源,每年可以減少碳排放3000噸,共同呵護我們的美麗家園,彰顯xx地產(chǎn)的一貫追求與社會責任;
——等等,在樓盤,類似這樣的亮點還有很多很多!真的就像自然界的春天,會開出萬紫千紅、五彩繽紛的花朵;同時,還是一部厚厚的書卷,書寫著許多溫馨浪漫的詩篇,等待著更多的朋友前來瀏覽閱讀,駐足流連!
最后,祝各位領導、各位來賓、各位朋友身體健康、事業(yè)進步、春天快樂!
祝參與杯兒童畫展的所有兒童好好學習、天天向上、前程輝煌!
也祝福所有參賽兒童的家長們家庭美滿、生活幸福、萬事如意!
銷售人員演講稿6
親愛的同事們:
大家好!
一個企業(yè)的建立離不開每一個積極、勤奮、努力的優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展需要新鮮血液的不斷加入。只有不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才聚集在一起,相互碰撞,相互激勵,才能引領創(chuàng)新思維、科學管理、誠信經(jīng)營,成為世界第一的汽車標準件。
我們的企業(yè)就像一個大家庭。以其寬廣的胸懷,接受并擁抱在場的每一個人。你有不同的家庭,不同的性格,不同的年齡,不同的愛好,不同的教育程度,不同的社會經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷,但你在企業(yè)中扮演的角色不同。你們都是企業(yè)的驕傲和英雄!
我深深知道,是你們的主人翁意識支撐著你們默默奉獻給我們的企業(yè)!經(jīng)常縈繞在我心頭的,是所有為了健康城的順利開幕,夜以繼日辛勤工作的同事們——。無論是指揮若定的高層主管,還是勤勤懇懇默默工作的中層現(xiàn)場管理人員,還是普通的同事,這里的職位沒有高低之分。只要他們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)做出了貢獻,我們就不會忘記他們!
企業(yè)的發(fā)展需要資金的積累和不斷的投入。也許,你的努力并不總是得到滿意的回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,就能獲得發(fā)展空間。也許,你所從事的,未必是你喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個相互合作的有機整體。企業(yè)需要你的奉獻和無私奉獻!
為此,我再次向所有為企業(yè)努力的同事表示衷心的感謝和敬意!是你們幕后默默的支持,讓我們努力工作,無憂無慮的前行!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們期待今年的年產(chǎn)量比去年高10倍,銷量超過1億元,質量會提高,不會有回報,因為機械是人類的'延續(xù),質量是企業(yè)的生命。
我真誠地希望我的所有同事都能與我們的企業(yè)一起成長,我的所有同事都將繼續(xù)對我們的企業(yè)給予大力的支持與合作。
作為一個大家庭的成員,我想對你說:公司的每一個同事都是公司最寶貴的財富,你的健康和安全不僅維系著公司的興衰,也關系到你家人的幸福。我真誠希望在為企業(yè)努力的同時,每一位同仁都能關注健康,珍愛生命,共創(chuàng)我們企業(yè)明天的輝煌,共同分享奮斗的成果!
祝每一位同仁在企業(yè)中燃燒多年的激情,在健康快樂中做出貢獻,與企業(yè)一起成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的所有同事!
最后,衷心祝愿各位同事和家人工作順利,生活幸福,萬事如意!
銷售人員演講稿7
尊敬的各位領導、各位同仁、朋友們:
今年銷售成績的取得,首先要感謝企業(yè)和部門領導對我的關心、支持和幫助,感謝部門同仁對我的支持和幫助。感謝企業(yè)其他部門對我的鼎力支持,從而給了我這個展示自我與實現(xiàn)自我的大舞臺。
做了這么久的銷售,一個朋友問我,你為什么那么喜歡銷售,你覺得一個優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些素質呢?
我這么喜歡銷售,是因為熱愛,我愛有激情、有挑戰(zhàn)性的工作,一份有激情的工作,會讓我的生活更多彩,會讓我的未來更精彩。
借助今天這個難得機會,和大家分享我的一些銷售心得,也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優(yōu)秀銷售人員,我們要有良好的心理素質,包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容,我們要以不變應萬變,應對市場的瞬息萬變,應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才,怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣,客戶提到哪兒,我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣,我們不一定很專業(yè),但知識面要盡可能的廣,這樣才能與客戶能找到一種共鳴,我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力,交流拜訪,至少讓對客戶對你不討厭,愿意和你交流,這就要保持微笑,給對方以足夠的尊重,傾聽并關注對方,時而做出會意的動作(表示他的話,你認同,你一直在聽,一直在專注的聽),只要客戶愿意與你交談,那么,合作就成功了一半。
四、要有很強的市場專業(yè)素質。當和你的客戶進行溝通的時候,要對客戶所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,、困惑、前景等),要對我們銷售的產(chǎn)品優(yōu)勢很熟悉,對產(chǎn)品的功能和應用很熟悉,對在用客戶的反饋很熟悉……,你能給客戶帶來很多意想不到的東西,可信的服務保障,讓客戶認為你是這方面的專家,你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦,大家有目共睹,我們要有吃苦耐勞,持之以恒的精神,簡單的事情重復的.做,腳踏實地,持之以恒,不怕吃苦,那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁,激昂的熱情,更要有不達目的不罷休的沖勁,千方百計,充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心,對企業(yè)誠信,做到對外真心實意,對內(nèi)精誠協(xié)作,這是對事業(yè),對人生的一種態(tài)度,真正的用心做事,用信做人,保持一顆感恩的心,銷售,我們將所向無敵!
作為企業(yè)開拓市場的一線工作人員,承擔著銷售任務,壓力與風險并存,有業(yè)務就有收入,也就有業(yè)績。營銷企業(yè)各產(chǎn)品時,需要充分熟悉企業(yè)各產(chǎn)品,準確把握企業(yè)各產(chǎn)品營銷策略,積極主動營銷。
XX年我還積極尋求有意向的大客戶洽談合作開展有線電視新裝業(yè)務,并為企業(yè)的高清互動、寬帶上網(wǎng)等業(yè)務打下堅實基礎。XX年雖然我在企業(yè)產(chǎn)品營銷工作中取得了成績,但成績只屬于過去,展望XX年,我將在營銷工作中繼續(xù)以敏銳的市場眼光,抓住市場機遇,洞察市場商機,更加積極主動營銷。在部門領導的關心支持與部門同仁團結協(xié)作下,更好的做好營銷工作,為企業(yè)的發(fā)展盡自己最大的力量。
銷售人員演講稿8
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,借助保險存折、、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標。
二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的'現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結構也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
銷售人員演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個時機與各位同事競職。我叫xx,今年23歲,來自咸陽彬縣,是一名xx化工學;み^程裝備技術專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的,但是我勤于學習,善于結交朋友,對銷售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個年頭。從剛開始的一無所知到現(xiàn)在的機臺主手,小組組長,與當初那個剛步入社會的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領導和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導。師傅常教導我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強自身素質和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請教,嚴格執(zhí)行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質量優(yōu)異,20xx年度被公司評為質量工作先進個人,我始終堅信有付出就有回報。
我公司自19xx年建廠至今,已有五六十年的時光,其中不乏風雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟蕭條,加之行業(yè)間的劇烈競爭,形式尤為嚴峻。就在這種局面下,我公司領導和全體員工團結一致,堅持不懈,勇于創(chuàng)新。xx年的重組,xx年參加延長集團,這一切舉措都說明公司領導層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴,西橡的未來一定會更加美好。
其實我和大多數(shù)人一樣,很羨慕銷售員這份工作,覺得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的足跡。殊不知,銷售也是一份很辛苦的工作,外表光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛我還是的.堅決的選擇銷售。我希望參加到公司銷售事業(yè)的大軍中,虛心學習,吃苦耐勞,加強業(yè)務能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡平臺,把新產(chǎn)品開發(fā)作為工作的重點;調(diào)研市場制定相應的工作方案;走訪用戶,真誠交流,把效勞用戶作為我的行為指南,及時的總結經(jīng)驗和教訓,不斷進步。
最后,希望領導給我一次時機,我會刻苦學習,把工作做到。
銷售人員演講稿10
尊敬的各位領導、評委:
大家下午好! 今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司xx崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持! 算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內(nèi)市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶領著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速發(fā)展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘xx這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1、我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發(fā)展。
2、我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3、自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力,和較強的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。
4、我不算年輕,但精力充沛。處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對xx工作,還是對自己。
5、也是最基本的,我這里想強調(diào)的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造! 以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘xx這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,在xx的直接領導下,我會盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項xx工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的發(fā)展盡心盡力! 我的演講完了,謝謝大家! 尊敬的各位領導:
你們好! 今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機會!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我xx年x月到公司參加工作,從事市場零售,負責報紙的宣傳和銷售。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,x年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗,給我以后的工作奠定了堅實的基礎。在這次的'競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進道路上暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌! 第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的`客戶人員網(wǎng)絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗。同時,在工作之余常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,向他們學習請教,學習他們成功的經(jīng)驗,以便應用到實際工作中。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務,我會在公司的領導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢,并最終引導讀者進行征訂,而征訂工作又從側面促進零售市場的發(fā)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進,同步發(fā)展。進一步加強零售網(wǎng)點的開發(fā),并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布置,讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。同時,抓好大客戶,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學習,提高素質。進一步加強理論學習,以其提高自己的素質和治理水平;在業(yè)務治理方面多向領導、同事們學習,以期使自己更加勝任本職工作。同時,注重團隊整體素質的提升,強化團隊業(yè)務人員專業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷售部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,事前要制定一個詳細的工作計劃,把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,不斷進行激勵自我前進。每日工作結束后,要對一天的工作進行一個系統(tǒng)的總結,梳理經(jīng)驗和教訓。
4、加強客戶關系,完善客戶檔案。在XX年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,了解客戶的切實需求,將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區(qū)、單位,了解市場狀況。加強對客戶檔案的管理,將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實工作,與時俱進。由于報業(yè)競爭的日趨激烈,對如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應予于足夠的重視,關注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。把從社會上招聘來的發(fā)行員當作報社職工對待,給他們一定的社會保障,開展發(fā)行員評選等,從發(fā)行員滿足進而達到讀者滿足、領導滿足。
拿破侖曾說過:不想當將軍的士兵不是好士兵,這句話激勵我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭。借這個機會只想讓大家更進一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當然更重要的是支持我! 謝謝大家!
銷售人員演講稿11
各位領導同事好,我是貿(mào)易公司員工xx,我是XX年4月7號進入xx,在銷售部工作,經(jīng)過短暫的工作后,在XX年9月13號調(diào)入到北京xx貿(mào)易公司,從邢臺工廠到北京總部,從焦炭銷售到鋼材貿(mào)易,入職xx的三年時間里,xx讓我對工作有了更多的感悟。
在進入xx的時候,本以為銷售的工作會很簡單,但是真正融入進去時,發(fā)現(xiàn)并沒有原想那般,銷售工作從初期扎實的產(chǎn)品知識,到后期溝通解決的技巧,再到后來客戶的開發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過幾次錯誤之后才能掌握透徹。
在銷售部工作過一段時間后,有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司,而到了這里之后,發(fā)現(xiàn)這是一個全新的工作,貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷售量,銷售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無巨細,還要有提前預判的能力,從考察,付款,運輸發(fā)貨,再到銷售結算回款,每一個環(huán)節(jié)都要考慮到,還必須要跟財務風控緊密地結合起來,我們還要學習財務風控的知識,在具體的操作過程中,我們每一個業(yè)務員其實就是財務風控人員,切實地參與進去,才能對整個過程進行把控。
貿(mào)易公司領導及同事們的敬業(yè)負責精神也影響了我,貿(mào)易業(yè)務必須要以業(yè)務的進程為基本,而我們的時間也隨之要由業(yè)務進程來安排,我們的領導同事放棄了休息節(jié)假日,團結協(xié)作,保證了業(yè)務的進行,甚至有的同事在過年時間都顧不上回家而在外地進行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當時在家休息,這時候客戶鋼廠回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當時就從家到鋼廠拿錢,拿到錢回公司的路上還在想公司是否會有人,結果到了的時候,看到貿(mào)易公司的.財務都在加班,還有其他部門的幾個員工也在公司做工作。沒有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來到貿(mào)易公司時,貿(mào)易公司業(yè)務正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時間也得到了很大的鍛煉提升,對未來前景干勁十足,充滿信心,而在去年的時候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認識自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調(diào)整改變,“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額,實現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤。
從23歲到26歲,接近三年的xx工作,也讓我對生活有了更多的感悟,改變了對生活的態(tài)度,學會了包容,尊重他人,更學會了以一顆感恩的心去對待生活,以一顆敬畏的心去面對未來,在今后的日子里,更愿意與xx一起,在實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開拓進取,繼續(xù)在辛勤耕耘中體會收獲的快樂,為xx奉獻出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好!謝謝大家!
銷售人員演講稿12
各位同仁,新年好:
感謝大家的掌聲。我祝賀剛才得到晉升并獲獎的團隊和個人,我更要祝賀那些已達到優(yōu)秀員工水平而又默默無聞的人。因為你們的進步,才會有SLA藥業(yè)的持續(xù)快速的發(fā)展。
今天我演講的題目是:艱苦奮斗,開源節(jié)流,超越目標,再創(chuàng)輝煌,為實現(xiàn)三年戰(zhàn)略規(guī)劃而奮斗!今天是農(nóng)歷新年正月十二,今天也是頒獎慶功的快樂時光,我又重提“艱苦奮斗,開源節(jié)流”,可能會讓有些人感覺不太適應。請你們原諒,畢竟與營銷中心兄弟姐妹們面對面溝通的機會不多,我必須要抓緊30分鐘的時間,就“艱苦奮斗,開源節(jié)流”的主題與你們一起深入溝通。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的,好像有變化,變化的多,變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性,需要改變多年的行為習慣。而改變一個人的習慣確實是一個痛苦的過程,其實我本人也不喜歡改變,所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質疑、猜測、反感,從改變到習慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,開源節(jié)流。
首先,我要向大家強調(diào)的是,艱苦奮斗,開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定,這是不懂辨證關系的,是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。
自董事長在20xx年11月正式進入SLA藥業(yè),歷經(jīng)10年的時間,公司一直處在一個上升階段,銷售收入從不足**萬元提高到**億元,翻了**倍,這里面凝結著董事長的正確戰(zhàn)略決策,凝結著核心管理團隊的團結與智慧,凝結著一線銷售人員付出的汗水,這些都是不可抹殺的,是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說,成功是一個討厭的教員,它誘使聰明人認為他們不會失敗,它會掩蓋一切矛盾,它不是一位引導我們走向未來的可靠向導。**億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù),它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了SLA藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,身邊很多藥企,包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結十年的增長歷程,從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,依靠計生行政干預強制發(fā)放SLA,到組建OTC隊伍、執(zhí)行PSA計劃,商務與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事,加大拓寬分銷市場,事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中。“變”促進了SLA藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,你們應該切身地感受到了公司的歷次變革,你們也受益于這種變革,因為變革,你們的能力才會有很大的.提高;因為變革,你們的職業(yè)生涯才會不斷前行;因為變革,你們的收入才會不斷增加。
我們從變革中成長,為什么還要拒絕變革呢?只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗,長期保持進取、不甘落后的態(tài)勢,才可能不會滅亡。增長的背后,處處充滿危機。
我匯報的第二個方面是要系統(tǒng)的闡述一下:為什么要艱苦奮斗?
德國哲學家叔本華曾經(jīng)說過這么一句話:為克服困難、阻礙而努力和奮斗是人的一種需要,持久滿意所引致的無所欠缺會帶來停滯不前,這將會變得令人無法忍受。排除障礙和困難可以讓人享受充分的樂趣。
我國第一個進入世界500強的民營企業(yè)——華為集團,它的董事長是任正非,他在一次報告中也提到:“在這個世界上除了懶漢、二流子之外,90%的人都在身體上艱苦奮斗,吃大苦,耐大勞是人們?nèi)菀桌斫獾摹5裁慈嗽谒枷肷掀D苦奮斗呢?并不為多數(shù)人所理解?茖W家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營的個體戶、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人……,他們有些人也許生活比較富裕,但并不意味著他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結經(jīng)驗,不斷地向他人學習,無論何時何地都有自我修正與自我批評,每日三省吾身,從中找到適合他前進的思想、方法……,從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進!
也就是說,艱苦奮斗是人性的必然。思想不經(jīng)磨煉,就容易鈍化。一個思想上的懶漢,真是虛度了這么寶貴的年華,那種善于動腦筋的人,就越來越聰明。從工作角度來講,艱苦奮斗是職業(yè)發(fā)展的需要,只有持續(xù)的學習、提高自己的知識和理智,才能避免更多的痛苦、才能提高個人的工作智慧。
從企業(yè)角度來講,我們今天提出艱苦奮斗,也是企業(yè)目標、外部環(huán)境、內(nèi)部資源共同作用的必然選擇。
第一,艱苦奮斗是企業(yè)實現(xiàn)上市、**年內(nèi)翻一番的目標要求。SLA藥業(yè)快速發(fā)展,必須要不斷引進新品種,提高產(chǎn)銷能力。而這兩項需要大量的現(xiàn)金支撐,所以我們需要上市。董事長提出SLA藥業(yè)要在**年內(nèi)完成上市的戰(zhàn)略性目標。為了完成這個目標,我們必須交出漂亮的經(jīng)營業(yè)績:三年內(nèi)業(yè)績翻一番,也就是在明年,20xx年,我們的銷售業(yè)績要力爭達到**億,平均增長速度接近**%。這是一個極具挑戰(zhàn)的目標,這個跳躍性目標不再允許我們循規(guī)蹈矩,不再允許我們流連在功勞簿上。
第二,放眼外面,激烈而殘酷的競爭給我們帶來如履薄冰的危機感。
政府采購YS免費發(fā)放已經(jīng)滿三年了,我們的中標率不到10%,也就是說這三年里,我們的人群吃的免費YS,90%都是其他企業(yè)生產(chǎn)的。在這些目標人群的眼睛里不是SLA。給我們帶來快速增長的的OTC渠道,其他企業(yè)已經(jīng)采用低價首推的方式在侵蝕我們的陣地。
金SLA并不具備SLA多年積累的品牌效應,而其在孕童補服復合維生素類的市場中競爭更加殘酷。
有人說,今天講“艱苦奮斗、開源節(jié)流”實際上就是居安思危,是一種姿態(tài)。我要問,如果一大群競爭對手就站在你的枕邊,你能睡得著嗎?
面對外部競爭環(huán)境,我們的資源和能力是什么呢?企業(yè)實現(xiàn)增長,無非有三個途徑:一是增加新品;二是現(xiàn)有產(chǎn)品增加新的渠道;三是現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有渠道里比競爭對手做的更好。三年內(nèi),我們增加一個藥準字產(chǎn)品的難度很大,也就是說,實現(xiàn)**%的年增長必須要依賴于現(xiàn)有的產(chǎn)品——SLA31片、SLA93片,金SLA、DHA、根痛平系列和調(diào)經(jīng)祛斑丸。
多年來,由于我們過于追求任務完成率這單一化的的目標,將復雜系統(tǒng)的營銷問題簡單化了,其造成的結果逐漸顯露了出來:首先,資源配置效率不高;其次,與之對應的是,品牌的維護和塑造因為缺乏資源的支持而形同虛設;第三,我們的直接客戶會逐漸放棄我們,而這種放棄會使SLA藥業(yè)的增長更加遲滯,不斷的惡性循環(huán)。
任何事物都有兩面性,我們出現(xiàn)的問題,反而就是我們的發(fā)展機會。畢竟SLA是積累了近二十年的品牌,當今仍然是孕童補服維生素類的領導品牌,而其品牌價值還有很大的釋放空間。同時我們擁有***多人的營銷隊伍,很多骨干是SLA藥業(yè)多年培養(yǎng)出來的,團隊有激情、執(zhí)行力強是競爭企業(yè)所羨慕的;在去年改制完成后,股權清晰,公司治理結構完善使決策更為高效,以董事長為代表的董事會,對于20xx年的經(jīng)營投入決策,不但沒有減少一分錢,反而增加了更多更大的營銷投入,給予了更多的信任和支持,這是我們的信心之源。因此,我們在實際工作中,不要驕傲,也不應該妄自菲薄。在戰(zhàn)略層面,我們應該有如履薄冰的緊迫感,在經(jīng)營層面上更應該保持足夠的信心,在理性激情的指引下,我們應該有勇氣、有胸懷將我們的內(nèi)部問題暴露在陽光下,以我們的專業(yè)的能力,務實的作風、勤奮的勞動逐步克服困難,解決矛盾,協(xié)調(diào)好各方面的關系,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
第三、如何理解艱苦奮斗,開源節(jié)流?
有人對“艱苦奮斗,開源節(jié)流”產(chǎn)生很多誤解,我歸納了一下,主要有三個層面:第一個誤解是:開源與節(jié)流是一對矛盾:開源就不能節(jié)流,節(jié)流就不能開源;第二個誤解是:艱苦奮斗,開源節(jié)流就是勒緊腰帶過日子;第三個誤解是艱苦奮斗,開源節(jié)流就是只講奉獻,沒有回報。
如果說開源和節(jié)流是矛盾對立,在實際運營中只能兼顧一方。這句話需要有一個前提,就是各項節(jié)流的措施已經(jīng)做到了極致,所有開源的辦法已經(jīng)達到最優(yōu)。實事求是,我們在這兩方面都有很大的挖掘空間,所以我們既要開源,也要節(jié)流。開源與節(jié)流是一種動態(tài)的均衡,需要智慧的掌控。
SLA藥業(yè)在20xx年的開源,并不是尋求貸款,多種投資的開源,而是采用政策創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、促銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,達到拓寬渠道廣度,加深終端深度,通過多種教育途徑提升品牌形象的目的。
而對于節(jié)流,要從內(nèi)部管理做文章,在今年采取了六項節(jié)流措施:第一是對費用采用透明化管理,大部分費用實報實銷,并提升費用審批、監(jiān)控的力度和頻度;第二對于監(jiān)控成本過高的費用,例如房租、辦公、差旅等費用,與地區(qū)經(jīng)理的收入捆綁在一起,實現(xiàn)決策、執(zhí)行和監(jiān)控的三位統(tǒng)一;第三,通過渠道管控系統(tǒng),系統(tǒng)性地防控竄貨,使資源投入從內(nèi)耗轉移到品牌提升、銷售拓展上面去;第四是對每項市場投入都要求計劃具體性、執(zhí)行有效性、評估刻薄性;第五是通過周月報、辦事處周月會、大區(qū)月會、全國季度會、銷售質詢會、數(shù)據(jù)分析、協(xié)訪、終端檢查等多種信息途徑提升時間管理水平,讓每一個人真正的動起。第六是組織結構的變革,通過院外與計生渠道的合并,通過OTC與分銷在省區(qū)內(nèi)的拆分,通過營銷高管人員的工作調(diào)整,在不降低管理有效性的前提下,降低管理成本;在不額外增加人員編制的前提下,更快速的拓展市場,維護品牌形象。
第二個誤解是:艱苦奮斗,開源節(jié)流就是勒緊腰帶過日子。
這種誤解是對政策理解不深,不全面。我們算這樣一筆賬:為使連鎖店首推我們的產(chǎn)品,我們今年增加了KA合作模式,單此一項的預算就增加了***萬元;不包含嫣然捐贈(***萬),市場部用于促銷的凈投入就達到****萬元,其中健康部的宣傳凈投入***萬元,相當于健康部100%完成保底任務而創(chuàng)造的全年凈利潤;網(wǎng)絡推廣分階段投入的預算要達到****萬元。
為實現(xiàn)快速增長,必須要加大市場投入,因此在戰(zhàn)略上強調(diào)開源,在戰(zhàn)術上強調(diào)節(jié)流,具體地說,就在從管理上要效益,在業(yè)務層面上運用智慧,杜絕浪費。
我們要清晰每一個決策目的。以目標為導向,通過縝密思考識別決定銷量的關鍵變量、從中找出哪些是可控變量,從而才能制定科學的市場投入計劃。在執(zhí)行中控制好每一個節(jié)點,只要費用支出,就要從成本效益角度去評估,使資源的投入效率達到最大化,就是使分子“價值”最大化,分母“資源”投入最小化。我們應該對每一分錢的投入都要負責任,要有從自己錢包里掏錢買東西的精打細算、貨比三家的主人翁意識。
當然,公司允許你們在營銷運作的嘗試中失敗。凡是有益的、創(chuàng)新性嘗試,我接受失敗,替你們承擔責任。但是我不能容忍同樣的失敗再次發(fā)生,我建議你們對于每項投入都要過過腦子,要有評估、要有分析,至少在晚上睡覺前想一想問題出在哪里?
無論是費用使用人、費用審批人都要做到每一分錢都能經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起時間的檢驗。資源效率低下是能力的表現(xiàn);弄虛作假是道德的表現(xiàn);不聞不問,閉著眼睛簽字的管理者是缺乏職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
有人誤認為:艱苦奮斗,開源節(jié)流是不是要求我們不能索取,只能奉獻?事實上恰恰相反,SLA藥業(yè)的發(fā)展是我們在做的每一位營銷同仁們的業(yè)績累積而成的,公司要承認、鼓勵和獎賞卓有成效的員工,而卓有成就的標準是用你的智慧創(chuàng)新促銷模式、讓每一分錢的投入能夠創(chuàng)造更大的價值,讓自己每一分鐘的工作時間都充滿著高效率。公司無意降低大家的收入水平,今年不但提高了整體工資水平,而且即使代理、KA、高毛利低價直供模式的毛利很低,但是同樣計入大家的任務,計算提成,大多數(shù)人員的獎金水平是提高的。SLA藥業(yè)的重要使命之一就是要保持一種激發(fā)人們向上的工作環(huán)境,承認個人成就,保證你們因為完成工作而獲得個人滿足感。
我匯報的最后一個部分是如何做到艱苦奮斗,開源節(jié)流?
艱苦奮斗,開源節(jié)流,不是僅僅停留在口頭上。
20xx年,我在營銷管理方面,主要做好兩件事:第一件事以促銷活動為核心帶動每個人忙起來、支持目標可以完成、費用有效可控,塑造團隊向上的文化;第二件事提升管理者,特別是地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用這樣一句話:員工不是通過高管說什么來識別這個企業(yè)真正信奉的是什么,而是通過觀察高管的行為來識別企業(yè)信奉的是什么。在一個團隊中,高管就是管理者,即員工不是通過管理者說什么來識別這個團隊真正信奉的是什么,而是通過觀察管理者的行為來識別管理者信奉的是什么。
20xx年銷售滿編***人,主管以上管理者為**人,每五名銷售人員就有一名管理者,管理團隊應該在艱苦奮斗、開源節(jié)流上起到表率作用。孔子的大弟子子路在問他的老師如何從政時,孔子說:先之、勞之,無倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在辦公室里,不要只知道站在高處喊話。你要求代表每天跑15家門店,管理者要有連續(xù)跑店8個小時的體力;你要求下屬周報要做到“六有”,管理者對每位下屬的周報都要認真審閱并有反饋;你要求代表每天跑兩個縣城,管理者要坐在公交車上用你的時間親自丈量;你要求促銷計劃要正確,管理者要深入市場一線去調(diào)查研究;你要求促銷活動能夠落地有聲,管理者要幫助代表克服障礙;你要求代表達到多少人的培訓目標,管理者要親自參與培訓之中;你要求代表將費用用到實處,管理者應該公開賬目,接受監(jiān)督,切實做到公開、公正。
艱苦奮斗是一種態(tài)度,要求在工作中不怕吃苦,勤奮、堅韌;開源節(jié)流是一種方法,即通過各種創(chuàng)新性活動促進業(yè)績的快速增長,同時要使投入產(chǎn)出比達到最小化。開源節(jié)流不能僅停留于企業(yè)層面,更要執(zhí)行在辦事處業(yè)務層面,在每一個員工的行為中都要有所體現(xiàn)。每一個人、每一件工作都要把“開源”和“節(jié)流”兩件事情“做實”,緊緊抓住不放。員工眼高手低的狀況要克服,做一個踏踏實實的、在本職工作中有些作為的人。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營銷同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生,并正在發(fā)生,改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉。某些同事不要有僥幸心理,抱著看一看,等一等的觀望態(tài)度,這樣你就會掉隊、甚至會被淘汰。
20xx年是SLA藥業(yè)繼往開來的一年,是快速增長的一年。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,將為每一位優(yōu)秀員工提供更高的職業(yè)平臺,贏得同行的更多尊重,賺取更多的收入。我倡議在座的每一位同事、每一位一線營銷將士,從今天開始,應該直面挑戰(zhàn),以企業(yè)變革為個人職業(yè)發(fā)展的契機。從柔軟、溫暖的草地上站起來,背負你的行囊,昂揚你的斗志,運用你的智慧,艱苦奮斗,開源節(jié)流,為SLA藥業(yè)的第二次騰飛而努力奮斗!
最后我代表易總謝謝你們在銷售一線付出的辛勤努力,請接受我們總部人員的敬意!謝謝大家!
銷售人員演講稿13
現(xiàn)在的時代已經(jīng)不僅僅是銷售商品本身的時代,更重要的是銷售服務的過程。導購員直接面向顧客銷售,是企業(yè)與顧客之間進行溝通的橋梁,是為顧客服務的大使,是品牌的傳播者,是企業(yè)形象的代言人。
第一次銷售,靠產(chǎn)品的魅力;第二次銷售,靠服務的魅力,F(xiàn)在很多顧客重視的已不單是產(chǎn)品本身,因為在產(chǎn)品同質化的今天,不單單是一家品牌獨有的產(chǎn)品。在消費過程中,越來越多的顧客重視購買過程的愉快,所以愉悅的服務就是成交的主要原因。重視服務就是重視業(yè)績,可以說服務就是企業(yè)利潤的源泉。
一、現(xiàn)場導購的操作技巧
1、正確迎賓
規(guī)范的企業(yè)都有規(guī)范的服務禮儀,以展示企業(yè)的形象。
規(guī)范的站姿應該是:雙腳自然分開,成60度角,抬頭挺胸,雙手自然下垂,左手壓在右手上,收腹,挺胸、直背、目視前方、面帶微笑,喊出迎賓辭:“歡迎光臨!”語氣中帶著誠意,帶著親切感。這種賣場氣氛很容易感染顧客,讓顧客不自覺走進賣常
接待顧客的動作流程:
看到顧客→面帶微笑→點頭示意→說出服務導語
2、善于判斷顧客
要善于判斷顧客是購買者、使用者還是影響者。
當顧客走進店里的時候,很快能判斷出是使用者。用敏銳的眼光猜測顧客腳的尺碼,以自己的腳為標準,盡量不要直接詢問顧客的腳的尺碼。因為如果你猜對了,顧客就對你的信任加深了幾分,加大了成交幾率。如果你猜不對,顧客也一定會告訴你她的尺碼的,然后順勢找個臺階下,“真看不出,你的腳如此纖細呢”。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽視陪同者。因為陪同者的影響比任何導購員的影響都大。有可能你說破了嘴,讓陪同者的一句話給毀了,“算了,不要買了,你的鞋太多了”。導購員說了半天也是無用功,所以一定要招呼好陪同者,還要時不時地尋求陪同者的意見。
如果是一家三口同行,那爸爸一定是付錢的購買者,媽媽一定是使用者,而孩子一定是影響者。孩子不高興了,大人肯定走掉了。遇到這種情況既要尋求爸爸的意見,又要滿足媽媽的需求,還要照顧好小孩子,讓孩子開心不鬧著走。
3、尋求接近顧客的最佳時機
作為顧客最煩感的就是一進店就有導購員在身后不停介紹,好像是極力推銷又好像是防范小偷。這種情況下,顧客根本沒有心情購物,恨不得逃之夭夭。那什么時候才是接近顧客的最佳時機呢?(1)當顧客專注于某項商品時
。2)當顧客觸摸商品時
。3)當顧客尋求同伴意見時
。4)當顧客尋求服務時
既不要不搭理顧客,也不要熱情過頭,把握時機和尺度很重要。
4、了解顧客的預算
在銷售過程中,需要了解顧客的預算,不是直接去問顧客買什么價位的產(chǎn)品,這樣會很容易傷害顧客的自尊。了解顧客的預算是通過顧客對價格的反映來判斷顧客的預算。顧客說328元的鞋子太貴了,那她的消費預算可能在200元之內(nèi),特價鞋或者打折的比較適合她。在介紹產(chǎn)品的時候要注意語氣,不能有歧視的態(tài)度。應該這樣說:“這雙鞋很適合你,價格也不貴,很劃算的”。這樣既不傷顧客的自尊又能成交。轉貼5。探尋顧客真正的需求
導購員要實現(xiàn)“增值銷售”,出發(fā)點就是了解顧客的真正需求,給予最實用的建議,讓顧客感到最大的價值。
首先要明白流行產(chǎn)業(yè)的流行元素。作為鞋子的流行元素就是:顏色、配飾、款式(跟、楦、剪裁線)、材質、圖案。當顧客走進店里的時候,只要能明白顧客的需求,滿足她的需求就能成交。既節(jié)省了時間又提高了成交率。
5、專業(yè)知識和贊美之詞交互使用
在銷售過程中,你可以贊美顧客穿的漂亮,也可以贊美顧客穿的有氣質,但是這樣的話對顧客來言,已經(jīng)是聽慣不慣。但如果導購員在介紹產(chǎn)品時運用專業(yè)知識,說明材質、流行趨勢等,把足夠的專業(yè)的知識和時尚的信息傳遞給顧客,與聰明—慧黠的顧客進行有效的溝通,顧客就會感到在這里學到了知識,對產(chǎn)品的信任就增加了幾分。
當顧客對你的專業(yè)水準表示認同時,及時引導顧客試穿,挑一雙適合她的鞋子,然后進行贊美,真心實意地拍顧客的“馬屁”。當然贊美要有尺度,不能讓顧客反感。
二、正確處理顧客的`抱怨
任何一行,任何一業(yè),顧客的抱怨總是難免的。當遇到顧客抱怨的時候,一定要妥善解決。既要維護品牌形象,又要讓顧客滿意。抱怨的顧客是我們再次服務的對象,是提高品牌忠誠度的最好的機會。顧客的抱怨處理不好,是很難讓顧客再回來購買產(chǎn)品的。
處理抱怨的方法:
1、先處理心情再處理事情
每一位抱怨的顧客都是憤憤不平的,情緒極度不穩(wěn)定。這個時候要避免和顧客爭吵。要先認真傾聽,認同顧客的觀點。用鸚鵡學舌法,響應顧客的抱怨。顧客說:“這是什么鞋子,沒穿幾天就壞了”;貞骸笆前,這鞋子是存在一些問題。我們的鞋子都是手工做的,出了問題不好意思氨。等顧客情緒稍微平息了之后,接著贊美:“其實,您穿這雙鞋真的是很配您的身材和服飾,愈顯得您身材高挑,有氣質”。贊美之后就要轉移話題。如果確實是質量問題,就要給顧客解釋是哪里出了問題,并提出解決方案,是修還是換?如果顧客不同意你的方案,那就要反問,“這種問題,我們修鞋的師傅是可以解決的,您已經(jīng)超過了三保期,我們可以在一周之內(nèi)給您修好,可以嗎?”。這樣我們承認了錯誤,提出了解決方案,也解決了問題。
2、抓住機會,縮短時間
在賣場中,顧客投訴總是不好的,影響整個賣場的銷售氣氛,很容易誤導別的顧客,認為我們的產(chǎn)品和品牌存在不信任因素,所以遇到顧客抱怨的時候,解決一定要快,讓抱怨盡快離開賣常3。不要辯解和推卸責任
與顧客爭辯,無疑是火上澆油。顧客永遠是對的,沒有人懷疑顧客抱怨的真實性。當顧客很生氣的來投訴的時候,要理解對方的心情,誠心誠意地道歉。當顧客遇到禮遇的時候,大吵和大鬧就都不合時宜了。
服務業(yè)有幾百年的歷史了,它的發(fā)展非常迅速,競爭也很激烈。近幾年,各種品牌迭起跌落,已經(jīng)看慣。怎么樣做一個行業(yè)的常勝將軍,立于不敗之地,就是要把微不足道的服務做到最好,把別人做不到的事做好,這就是服務的秘訣。
銷售人員演講稿14
尊敬的各位領導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常沖動能夠在這里參加公司某某崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次時機站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!
算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司,塔牌國內(nèi)市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平臺來表達自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶著著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精〞的經(jīng)營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實〞的企業(yè)精神,已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速開展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
1、我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好開展。
2、我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3、自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力,和較強的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。
4、我不算年輕,但精力充分。處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市常我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對某某工作,還是對自己。
5、也是最根本的,我這里想強調(diào)的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的.動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場開展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢,恰恰也是競聘這個崗位人員所必須具備的競聘條件、根本素質和要求。而這些我根本具備。
如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,在某某的直接領導下,我會盡我所能協(xié)助某某某經(jīng)理做好各項某某某工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的開展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷售人員演講稿15
尊敬的各位來賓、經(jīng)銷商朋友們:
大家好!
首先,請允許我代表“xxx”體銷售團隊為各位經(jīng)銷商伙伴的到來表示熱烈的歡迎,對大家一如既往地支持“xxx”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝,今天我們匯聚一堂,展“xx”—決勝20xx年。
近年來,在xxx企業(yè)領導與各位合作伙伴的共同努力下,xxx品牌在品牌形象塑造上,銷售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡建設上都取得了可喜的成果,這是大家有目共睹的。xxx倡導“只為健康生活”,突顯品牌理念,并以差異化的營銷策略,以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略,逐步實現(xiàn)品牌致高致遠,F(xiàn)如今,要將xxx品牌做強、做優(yōu)、做久,我們就必須步步為營,節(jié)節(jié)提升,通過鞏固舊市場,開拓新市場,來提升品牌知名度,擴大品牌的市場占有率,把握xxx品牌在未來市場的主動權。
第一,以差異化營銷,提升品牌知名度。
健康是生活永恒的話題。當市場大趨勢都在大打體育運動理念的時候,我們深知,在這競爭日益激烈的社會大環(huán)境下,亞健康問題成了大多數(shù)人的困擾,如何為消費者營造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M者全新訴求健康—“為健康生活”,一雙好鞋,讓你在市場的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋,成為消費者永遠的青睞??這是我們的追求。我們以差異化的品牌競爭方式,提升品牌的市場知名度,加速xxx的市場拓展。
第二,暢通渠道,增加產(chǎn)品銷售量。
談到品牌建設,市場開拓,自然離不開渠道建設。渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品,如果沒有渠道,就只能在企業(yè)的倉庫里睡大覺,無法實現(xiàn)它的價值。渠道是重要的市場資源,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過渠道,才能真正打入市場,實現(xiàn)企業(yè)最開始想得到的利益,F(xiàn)如今,“得渠道者得天下”的.說法并不為過。渠道能不能為“我”所用,其根源在于渠道的價值是否與運營商品牌和經(jīng)銷商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷售,其目的就是為擴大公司產(chǎn)品的銷售量。今年,我公司將通過品牌形象傳播升級、優(yōu)化產(chǎn)品價格、消化積壓庫存等優(yōu)
惠政策來暢通渠道,實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商朋友們的利益最大化。而且,公司今年將會盡全力支持和鼓勵區(qū)域經(jīng)銷商、批發(fā)商,開拓下游銷售渠道。進一步暢通產(chǎn)品銷售渠道,增加產(chǎn)品銷售量,從而贏得更多市場份額。
第三,創(chuàng)造新市場,擴大市場占有率。
有需求就有市場,只有生產(chǎn)出滿足消費者需求的產(chǎn)品。才能占領市場,創(chuàng)造更大的市場。xxx以其新穎的款式、流行的色彩、國際風向將時尚精彩演繹,將時尚運動完美呈現(xiàn)。20xx年,xxx將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度,根據(jù)市場需求的實際情況,針對產(chǎn)品的質量,產(chǎn)品的款式,產(chǎn)品價格等方面進行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時準確地掌握市場最新資訊,把消費者在生活中的追求與向往融入到xxx的產(chǎn)品當中,達到品牌文化與消費者內(nèi)心所追求的文化和價值觀的強烈共鳴,使我們品牌綜合價值和整體競爭實力得到進一步提升,從而擴大市場占有率。
我相信只要我們攜手并進,本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念,同心同德,群策群力,一定能夠開創(chuàng)xxx品牌的美好明天。
最后,祝各位嘉賓、經(jīng)銷商朋友們身體健康、萬事如意!謝謝大家!
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