幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，希望對(duì)大家有所幫助。

幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案1

　　春回大地、春風(fēng)送暖，為進(jìn)一步提高我園的服務(wù)意識(shí)，提升我園的服務(wù)質(zhì)量，伴著三月的春風(fēng)。我園開展了“以我的愛心，換孩子開心，讓家長(zhǎng)放心”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，以此激發(fā)全體教師的工作熱情和主動(dòng)性、積極性，增強(qiáng)其責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極營(yíng)造健康快樂的和諧氣氛，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)拉近園所和社區(qū)、和家長(zhǎng)之間的距離，讓每個(gè)孩子擁有快樂的童年，讓每位家長(zhǎng)感受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體活動(dòng)安排如下：

　　1、設(shè)立家長(zhǎng)建議箱、發(fā)放告家長(zhǎng)書、建議書。

　　2、開展“慶三八”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)媽媽和奶奶觀看魔術(shù)表演。

　　3、微笑服務(wù)，在孩子接送時(shí)微笑面對(duì)家長(zhǎng)，熱情招待孩子。

　　4、每天如廁后，及時(shí)為幼兒拉直衣褲，特別是戶外活動(dòng)時(shí)仔細(xì)檢查幼兒的衣服、鞋子，保證活動(dòng)的健康、安全。

　　5、班里配備針線、梳子、護(hù)手霜、指甲刀等日常用具，隨時(shí)為幼兒服務(wù)。

　　6、為大小便在身的幼兒及時(shí)換洗衣褲，做到臟衣、臟褲不出門。

　　7、教師要注意細(xì)節(jié)，在發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，以良好的形象和態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng)和孩子。

　　8、及時(shí)電話詢問當(dāng)天未來園的幼兒，了解他們的'身體狀況，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間生病無法來園的幼兒進(jìn)行家訪。

　　9、堅(jiān)持把每周的教學(xué)內(nèi)容、安排反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)全面了解小班幼兒教學(xué)目標(biāo)以及需要家長(zhǎng)的配合要求。

　　10、幫助家長(zhǎng)護(hù)理有病的孩子，按時(shí)服藥打針。孩子在園如發(fā)生突發(fā)性疾病，積極采取有效措施，并和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。

　　我們將為孩子和家長(zhǎng)提供全新的服務(wù)，真誠(chéng)期望家長(zhǎng)們熱情參與，積極支持，并隨時(shí)給予監(jiān)督和幫助，使幼兒園各項(xiàng)工作更加細(xì)致，服務(wù)更加周到。

幼兒園優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案2

　　強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展“以我的愛心，換孩子開心，讓家長(zhǎng)放心”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，以此激發(fā)全體教師的工作熱情和主動(dòng)性、積極性，增強(qiáng)其責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極營(yíng)造健康快樂的和諧氣氛，讓新生平穩(wěn)度過焦慮期，讓每個(gè)孩子擁有快樂的童年，讓每位家長(zhǎng)感受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體活動(dòng)如下：

　　1、微笑服務(wù)，在孩子接送時(shí)微笑面對(duì)家長(zhǎng)，熱情招待孩子。

　　2、每天如廁后，及時(shí)為幼兒拉直衣褲，特別是戶外活動(dòng)時(shí)仔細(xì)檢查幼兒的衣服、鞋子，保證活動(dòng)的健康、安全。

　　3、班里配備針線、梳子、護(hù)手霜、指甲刀等日常用具，隨時(shí)為幼兒服務(wù)。

　　4、為大小便在身的幼兒及時(shí)換洗衣褲，做到臟衣、臟褲不出門。

　　5、教師要注意細(xì)節(jié)，在發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，以良好的形象和態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng)和孩子。

　　6、及時(shí)電話詢問當(dāng)天未來園的幼兒，了解他們的身體狀況，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間生病無法來園的幼兒進(jìn)行家訪。

　　7、堅(jiān)持把每周的'教學(xué)內(nèi)容、安排反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)全面了解幼兒教學(xué)目標(biāo)以及需要家長(zhǎng)的配合要求。

　　8、幫助家長(zhǎng)護(hù)理有病的孩子。孩子在園如發(fā)生突發(fā)性疾病，積極采取有效措施，并和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。

　　我們將為孩子和家長(zhǎng)提供全新的服務(wù)，真誠(chéng)期望家長(zhǎng)們熱情參與，積極支持，并隨時(shí)給予監(jiān)督和幫助，使幼兒園各項(xiàng)工作更加細(xì)致，服務(wù)更加周到。

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