【集合】大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷hellip；hellip；在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō)：一份耕耘，一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我積極地參與了進(jìn)去。
在某服裝店銷售衣服，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的`領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。
八月份的天氣比較暖和，只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷售成交率提高�，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事，賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他的內(nèi)衣。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
銷售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個(gè)模式一刀切，面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總�(gè)孩子都有差異，都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把鎖，老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，去改變他們，教育他們，那么，這個(gè)世界就是天才的世界。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及幼兒教育理論的學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒的一日生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。要會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。日常生活的突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候，有經(jīng)驗(yàn)的老師告訴我，不可以幫小朋友處理生活中的瑣事，如果有小朋友遇到什么不會(huì)的，做不了的，只可以耐心引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿�。如果幫他們做了，后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，覺(jué)得其實(shí)幼兒教師的心中應(yīng)該有一把尺，就是教師堅(jiān)守的原則，這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛(ài)，我很喜歡和他們玩。我會(huì)趁做操前的這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片，和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。原因就是我沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話，命令他們做事。有一次，我答應(yīng)他們，他們吃完午飯就讓他們?cè)诓賵?chǎng)自由活動(dòng)。但因?yàn)槟翘焱蝗挥屑笔滤运麄兂酝晡顼埡缶妥尡Ｓ蠋煄麄兩先ニX(jué)了。下午上班，有個(gè)小朋友說(shuō)：老師你不是說(shuō)我們吃完中午飯就讓我們?nèi)ゲ賵?chǎng)玩的嗎?我覺(jué)得很慚愧，我沒(méi)有說(shuō)到做到，失信于幼兒了，我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉，并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒，對(duì)幼兒要講信用。
在實(shí)習(xí)期間，的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫(xiě)好一份教案，認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握，各個(gè)步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動(dòng)，課堂秩序的維持等不確定的因素，對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。
我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，在這一個(gè)多學(xué)期的時(shí)間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必經(jīng)的過(guò)程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng)，那么，就一定能夠取得進(jìn)步，得到提高和發(fā)展。
而且，新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹(shù)立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。與幼兒的距離，建立自己的個(gè)人魅力，技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí)，還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己，樹(shù)立良好的形象。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說(shuō)：“教師樹(shù)立形象要做到說(shuō)一不二，對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過(guò)分的.。例如，在活動(dòng)中，有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中，有游戲規(guī)則，教師必須在細(xì)微處樹(shù)立威信。如果在細(xì)微處不注意，那更不用說(shuō)在別的地方了。樹(shù)立威信不是讓幼兒怕你，而是提出的要求必須遵守�！笨梢�(jiàn)，在建立個(gè)人魅力和樹(shù)立良好形象方面，要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處，要講求原則和耐心，而不是靠幾節(jié)成功的課，因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。
首先，保教工作。我虛心請(qǐng)教老老師，積極配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全，熱時(shí)，提醒幼兒減衣服喝水時(shí)不擁擠，不說(shuō)話，以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙，安靜進(jìn)餐，不挑食。睡覺(jué)時(shí)蓋好被子，不能說(shuō)話，盡自己的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活，讓孩子在幼兒園，喜歡幼兒園充滿愛(ài)心與童趣的氣氛，在玩玩樂(lè)樂(lè)中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
其次：教育工作。面對(duì)上課，作為實(shí)習(xí)老師，面臨的問(wèn)題是不熟悉教材，也不知道該怎么對(duì)幼兒講，生怕上不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣，盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)好教案，準(zhǔn)備充分，
但在第一次面對(duì)幼兒上課時(shí)，還是那么的手足無(wú)措，由于對(duì)幼兒的了解太少，對(duì)他們提出的問(wèn)題難以回答，又沒(méi)有整頓好課堂紀(jì)律，第一次正式上課沒(méi)有成功，不過(guò)在又一次的講課中，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，就比第一次進(jìn)步很多，經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)后，我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
另外，家長(zhǎng)工作。在幼兒教育中，家長(zhǎng)工作也非常地重要，我們要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的合理化建議，同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無(wú)理要求，要妥善的處理，友善的拒絕，幼兒在園表現(xiàn)要及時(shí)通告家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是具備良好的職業(yè)道德，像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)她們，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易，半年的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，細(xì)心，愛(ài)心，責(zé)任心更重。了解幼兒的生理。心理特點(diǎn)，掌握幼兒的年齡特點(diǎn)，性格差異，
總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易，在此次實(shí)習(xí)中，我也看到自己不足之處，社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越高，實(shí)習(xí)間，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，做老師難，做幼兒教師更難，知道了自己的不足，摸索出異段不尋常的路，全身心的投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
1.實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)之路
在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何與員工和客戶溝通。我也更清楚地了解到了自己未來(lái)職業(yè)方向所在，這讓我對(duì)未來(lái)更有信心和更明確的目標(biāo)。我也意識(shí)到成功不是一蹴而就的，而是需要一步一步地積累經(jīng)驗(yàn)和努力。在實(shí)習(xí)生涯的這段時(shí)間里，我也學(xué)會(huì)了如何平衡工作和生活，如何以更好的狀態(tài)去面對(duì)挑戰(zhàn)，以及如何始終保持積極向上的心態(tài)。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷的收獲與感悟
在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了龐大的技能和經(jīng)驗(yàn)，也結(jié)交了很多職場(chǎng)上的朋友，并豐富了自己的社交網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)溝通是十分重要的一環(huán)，而且要時(shí)刻保持謙遜的心態(tài)，虛心請(qǐng)教他人，才可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。獲得成功的關(guān)鍵，在于把自己當(dāng)做團(tuán)隊(duì)中的一份子，一起協(xié)作共同達(dá)成目標(biāo)。而這一過(guò)程中更需要的是互相理解和信任。
3.工作與學(xué)習(xí)同步進(jìn)行
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我如何平衡工作和學(xué)習(xí)。這是一個(gè)十分重要的`技能。實(shí)際上，當(dāng)我們純粹專注于學(xué)習(xí)時(shí)，就無(wú)法真正感受到職場(chǎng)上實(shí)際工作的重要性。而當(dāng)我們開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)知識(shí)的作用就會(huì)深入體驗(yàn)心中。因此，實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)同樣重要，他們是互相促進(jìn)，相互融合的關(guān)鍵link 。
4.實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的啟示
實(shí)習(xí)經(jīng)歷，給了我很多啟示。我學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)工作環(huán)境，如何調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)變化。我還學(xué)到了許多和良好商務(wù)關(guān)系相關(guān)的東西，如如何處理公司內(nèi)部不同職能部門(mén)的協(xié)調(diào)交流，如何為公司的利益著想并達(dá)成協(xié)議。
5.從實(shí)習(xí)經(jīng)歷中深化自我認(rèn)識(shí)
在實(shí)習(xí)生涯中，我也認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我知道在哪些領(lǐng)域我比較擅長(zhǎng)，哪些領(lǐng)域需要提高。我努力提升自己的技能和領(lǐng)導(dǎo)力，也要從團(tuán)隊(duì)中的其他人身上學(xué)習(xí)。我明白了一個(gè)人不可能做到完全獨(dú)立，他人的幫助和支持是實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的必要條件。通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我也學(xué)會(huì)了從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題，把他們放進(jìn)比較大的圖景中看待，這樣才能有更高的解決能力來(lái)做出正確的決策和合適的處理方式。
綜上所述，實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)是我成長(zhǎng)中非常重要的一部分。在這個(gè)過(guò)程中，我體驗(yàn)到的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，一直伴隨著我將來(lái)的工作生涯發(fā)展。它們給了我增長(zhǎng)的動(dòng)力、遇到挑戰(zhàn)時(shí)保持自信、堅(jiān)定前行的態(tài)度。我希望自己未來(lái)的職業(yè)生涯能夠不斷發(fā)掘自己的潛能和能力，不斷挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)，成為更出色的職業(yè)人士。通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了龐大的技能和經(jīng)驗(yàn)，還深入體驗(yàn)了職場(chǎng)上實(shí)際工作的重要性。我學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)工作環(huán)境，如何調(diào)整自己的心態(tài)去適應(yīng)變化，以及如何平衡工作和生活，以及工作和學(xué)習(xí)。我體驗(yàn)到了從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題、為公司利益著想、如何處理公司內(nèi)部協(xié)調(diào)交流等職業(yè)技能無(wú)法在學(xué)校課堂上學(xué)到的技能。
除此之外，我還認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明白了一個(gè)人不可能做到完全獨(dú)立，他人的幫助和支持是實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的必要條件。我學(xué)會(huì)了從他人身上學(xué)習(xí)，以及保持謙遜的心態(tài)，虛心請(qǐng)教他人，才可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并且在職場(chǎng)中把自己當(dāng)做團(tuán)隊(duì)中的一份子，一起協(xié)作共同達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)還學(xué)到了如何處理公司內(nèi)部不同職能部門(mén)的協(xié)調(diào)交流，如何達(dá)成協(xié)議以及始終保持積極向上的心態(tài)。
綜上所述，實(shí)習(xí)經(jīng)歷成為我成長(zhǎng)中非常重要的一部分。它為我提供了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我更了解自己的職業(yè)方向，并豐富了我的社交網(wǎng)絡(luò)。我相信通過(guò)不斷發(fā)掘自身潛能和能力、不斷挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)，我必定會(huì)成為一位更出色的職業(yè)人士，為未來(lái)的工作生涯發(fā)展注入更強(qiáng)大的動(dòng)力。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一歲一枯榮，一朝一暮，大學(xué)四年的時(shí)間就這樣匆忙而過(guò)，跟我的實(shí)習(xí)期揮手道別之后，我也要跟我的大學(xué)時(shí)期道別了。但是在道別之前，我要給我的實(shí)習(xí)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)，也就是為我在實(shí)習(xí)期里的工作和經(jīng)受做一篇總結(jié)，以此來(lái)開(kāi)啟我新一段的旅程。
在實(shí)習(xí)期間，我應(yīng)聘的崗位是xx公司銷售員的崗位，這個(gè)崗位要求我們要有開(kāi)朗的性格，要有足夠大承受壓力的力量，也還要有隨機(jī)應(yīng)變的力量，和能言善辯的口才。
在性格方面，雖然我的性格算不上很開(kāi)朗，但是為了做好這份工作崗位，我也還是可以主動(dòng)跟生疏人說(shuō)上一兩句話，我嘗試著讓自己變得更加的開(kāi)朗和外向，嘗試著跟各種客戶打交道，進(jìn)展長(zhǎng)時(shí)間的溝通和推銷，我把自己徹底的放開(kāi)，也不再看重面子的問(wèn)題，試著用自己的.熱忱去感染客戶，用自己的激情去帶動(dòng)同事。這就樣，一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái)，我硬生生的從一個(gè)還算開(kāi)朗的小姑娘，變成了一個(gè)非�；顫姷呐疂h子。這也讓我變得更加的樂(lè)觀和頑強(qiáng)。
在承受壓力方面，在還沒(méi)有開(kāi)頭工作之前，我其實(shí)是一個(gè)非常脆弱和內(nèi)心敏感的人，但是在經(jīng)受了這個(gè)銷售崗位上的一次又一次的拒絕，經(jīng)受了一次又一次的稱贊和打擊，在面對(duì)一次次銷售業(yè)績(jī)給我施加壓力的時(shí)候，我也不曾輕言放棄，一路堅(jiān)持了過(guò)來(lái)之后，我內(nèi)心承受壓力的力量已經(jīng)到達(dá)了百級(jí)以上，所以我也很感謝這份崗位給我?guī)?lái)這一方面的變化，讓我的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來(lái)。
在隨機(jī)應(yīng)變和口才方面，我為了能在實(shí)習(xí)期里提升這方面的力量，我只能不斷的抓住時(shí)機(jī)，積存閱歷，把能夠休假的日子都用來(lái)加班，盡量的讓自己多接觸一些客戶，盡量的培育自己的應(yīng)變力量和口才力量。并且，我還時(shí)常在私下里觀摩同事接待客戶的過(guò)程，學(xué)習(xí)其中做的好的地方，剔除其中的糟粕。雖然一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái)，我在這兩方面上的變化和進(jìn)步不大，但是這是一個(gè)漸漸積存的過(guò)程，我也會(huì)在之后的工作和學(xué)習(xí)中，連續(xù)加油，連續(xù)提升自己。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)完畢了，但是我新的一段旅程才剛剛開(kāi)頭，我會(huì)始終帶著我的信念和信念始終在我的征途上走下去。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí)，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)：我在XX年12月底參加xx有限公司的招聘考試，通過(guò)考試來(lái)到xx有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，于1月4日到xx有限公司實(shí)習(xí)三個(gè)月，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)五金這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了�；叵脒@段日子，我真的有很失落過(guò)，也有很認(rèn)真過(guò)，很高興過(guò)，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理�；仡櫚肽暌詠�(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過(guò)，煩惱過(guò)，悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在制造二部辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫(xiě)一些心得體會(huì)，并向前輩老師請(qǐng)教寫(xiě)作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流，了解單位情況，聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng)，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動(dòng)。
二、個(gè)人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對(duì)自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽(tīng)聽(tīng)電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺(jué)什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫(xiě)作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫(xiě)東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的.完成寫(xiě)作。
工作中的不足
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中需要改進(jìn)：
1、不夠細(xì)心，在工作中不夠謹(jǐn)慎。行政部的工作雖然難度不大，但是卻非常繁雜，這就要求每一個(gè)行政人員必須細(xì)心，細(xì)心是必要的素質(zhì)。在這方面，我做的還不夠好，總是會(huì)犯一些不必要的錯(cuò)誤。
2、缺乏實(shí)際運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力，由于平時(shí)很少活用過(guò)去所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在進(jìn)入實(shí)際的企業(yè)只會(huì)，面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題，顯得手忙腳亂，不知道該如何下手，不知道該怎樣系統(tǒng)化的與學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，只能盲目的去探索。
3、吃苦耐勞的能力有待提高，學(xué)校的生活相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較悠閑的，進(jìn)入企業(yè)之后繁雜的工作，額定的工作的時(shí)間，讓自己很難適應(yīng)，會(huì)感到很累。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了較深入的了解。匯晶電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利，而公司對(duì)所有商戶提供物流管理，以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。
2、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了較深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題!從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識(shí)!
3、對(duì)電腦城的宣傳策劃有了較深入的了解。明白了宣傳策劃對(duì)于電腦城的銷售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。
4、對(duì)我個(gè)人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和需要改進(jìn)的地方。認(rèn)識(shí)到了自己需要在進(jìn)入社會(huì)之前在自己身上不足的地方多下功夫。
5、對(duì)社會(huì)工作環(huán)境有了全面的認(rèn)識(shí)。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處的方式完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不好時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
每個(gè)大學(xué)生在真正進(jìn)入社會(huì)之前都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，了解職場(chǎng)。讓我們學(xué)到了很多在課堂上、書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也開(kāi)拓了我的視野，也深深的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我意識(shí)到，不光要在實(shí)際操作中培養(yǎng)我們的工作素養(yǎng)，鍛煉自己的工作能力，提高自己的工作智商。同時(shí)也要與自己的工作伙伴建立良好的情感，提高自己的工作情商。這一點(diǎn)真的很重要，沒(méi)有任何一個(gè)人可以脫離工作伙伴而單獨(dú)的把工作完成好。任何時(shí)候都不要忽略人的因素。一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷提高自己的能力，重視充實(shí)自己薄弱的地方，為真正踏入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
在理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)我已經(jīng)進(jìn)行三周實(shí)習(xí)了，我有一個(gè)十分深的感觸：教師工作不容易，優(yōu)秀教師的工作更加不容易�！耙床蛔觯鼍鸵龅阶詈��！边@個(gè)信念一向銘刻在我心里，。我認(rèn)為理論畢竟是理論，當(dāng)真正進(jìn)入小學(xué)生們的世界里，我才深刻的感到自我的本事還未能趕上時(shí)代的步伐。
在前一周的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里，在有經(jīng)驗(yàn)教師們身上，我學(xué)到了許多，也感悟到了許多，從教師們身上，我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒，給了我在實(shí)習(xí)生活帶來(lái)了許多啟發(fā)性思維。實(shí)習(xí)的一周中，我把備課與班主任工作作為重中之重。在備課方面，我要求自我做到深入教材，深入學(xué)生，順應(yīng)新大綱的教學(xué)方針，嚴(yán)謹(jǐn)而有創(chuàng)新思想。班主任工作中，我把了解學(xué)生、深入學(xué)生、幫忙和引導(dǎo)學(xué)生在做好作業(yè)的基礎(chǔ)上改正一些思想上的錯(cuò)誤，這一方面，我認(rèn)為自我是做了一些成績(jī)的。例如：有些學(xué)生在作業(yè)問(wèn)題上已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí)，并以實(shí)際行動(dòng)做出了回答。誠(chéng)然，每個(gè)人都會(huì)有不足，雖然我一向嚴(yán)格要求自我，但實(shí)際操作過(guò)程中，還是出現(xiàn)了不少的不足之處。如在課堂中還沒(méi)能夠到達(dá)新教學(xué)大綱所提出的要求，課堂時(shí)間還沒(méi)有到達(dá)合理分配。
沒(méi)有最好，僅有更好，我想我應(yīng)當(dāng)纏著這個(gè)方向努力。我相信，只要你付出了就必須能夠得到回報(bào)！
在畢業(yè)臨降之前，學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為的是讓我們對(duì)社會(huì)有所實(shí)踐，我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到了某x保險(xiǎn)公司分公司，從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作，緊張，茫然，不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之，可是我能夠克服，因?yàn)槲覉?jiān)信自我能夠應(yīng)對(duì)。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。所以，我從未放松過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫忙他們渡過(guò)難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(zhǎng)期盈利本事評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作提議，虛心接納聽(tīng)取。
實(shí)習(xí)以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他教師傅的熱情幫忙下，自我從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外人到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自我的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一齊共同努力，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會(huì)表現(xiàn)得更出色！
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們能感受到我們所學(xué)的知識(shí)東西的確很淺的，并沒(méi)有很深入的去學(xué)習(xí)，所以我們僅有親身的去實(shí)踐后才明白的。所以，我們必須認(rèn)真的、細(xì)心的、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
結(jié)束了，這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在感觸很多，作為一名畢業(yè)學(xué)生，我時(shí)刻都知道自己的任務(wù)上學(xué)，心結(jié)當(dāng)我的主要任務(wù)就是做好自己的實(shí)習(xí)工作，處理好自己，讓自己的專業(yè)知識(shí)得到一個(gè)鞏固提高自己的專業(yè)能力，大學(xué)四年來(lái)的學(xué)習(xí)生活，我想證明自己沒(méi)有白學(xué)，沒(méi)有白白的浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)金錢(qián)，浪費(fèi)金錢(qián)，我需要通過(guò)一次實(shí)習(xí)來(lái)證明自己，來(lái)去考驗(yàn)自己，我也不知道自己的大學(xué)幾年學(xué)習(xí)到了多少，然后現(xiàn)在的實(shí)習(xí)是一個(gè)非常好的考驗(yàn)，對(duì)于我來(lái)講，也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，用心的去做好自己的本職工作，還是非常有必要的，只有不斷的成長(zhǎng)的自己才對(duì)，接下來(lái)的工作是一個(gè)好的發(fā)展，也就這實(shí)習(xí)期的工作，我總結(jié)一番。
首先我是非常認(rèn)可自己，這段時(shí)間的對(duì)工作的我學(xué)習(xí)到了很多，做一名大學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候能夠有這么一段經(jīng)歷，是我的幸運(yùn)，也是我接下來(lái)主要的方向，但實(shí)習(xí)期間我一直都在努力的想清楚自己的動(dòng)力，一直都在努力地完成自己的工作任務(wù)，作為一名實(shí)習(xí)生，我是非常虛心的，我知道自己有哪些缺點(diǎn)，也值得作為優(yōu)秀的`人，他們說(shuō)是很多優(yōu)點(diǎn)，等著我去學(xué)習(xí)，我一直都在難受這些，也希望自己能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)，雖然有三個(gè)月的實(shí)習(xí)，但是我從中學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的專業(yè)知識(shí)，鞏固了自己的能力，在這個(gè)同時(shí)，我也學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我來(lái)講是非常寶貴的，我一直都很相信你這里的動(dòng)力，一直都是非常現(xiàn)實(shí)，自己的方向，我也一直在明確自己，希望給自己一個(gè)合理的交代，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，進(jìn)一步的了解自提高自己的業(yè)務(wù)能力，這些是我需要去清楚的。
雖然說(shuō)三個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但是我對(duì)自己的要求一直都沒(méi)有停一下，嚴(yán)格的要求自己，對(duì)我來(lái)講是一種享受，但這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我能夠感受到自己的進(jìn)步就是非常好的，這是一種滿足，看著自己在這條路上走的越來(lái)越遠(yuǎn)，有一定的進(jìn)步，我也是非常的安心，我也有了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，進(jìn)一步的成長(zhǎng)起來(lái)是少不了這些的，我會(huì)繼續(xù)努力，會(huì)繼續(xù)加油，做好自己這方面的工作，努力提高自己，有一個(gè)正確的價(jià)值觀，有一個(gè)正確的學(xué)習(xí)觀，提高自己的各方面綜合素養(yǎng)，實(shí)習(xí)是個(gè)很好的，現(xiàn)在想著想我真的很感激這段時(shí)期經(jīng)歷，我真的很感激，一直以來(lái)我在這方面的一個(gè)成長(zhǎng)，一個(gè)進(jìn)步，我更加希望能夠得到積累，得到一個(gè)努力的方向，有的是方面的工作經(jīng)驗(yàn)，我也會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài)的。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鞏固管理專業(yè)的知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮;您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。
(1)市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，此外，對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi)，如辦公用品的消耗過(guò)驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng)，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
(1)待人要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。
(2)要善于溝通。要想在短暫的`實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會(huì)里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)樗亲龊霉ぷ鞯那疤帷?/p>
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做一名合格的大學(xué)生，將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
20xx年10月6日到11月15日之間，我和其他19位同學(xué)來(lái)到東莞塘廈初級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。光陰似箭，實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)的真快，實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活就這樣不知不覺(jué)的結(jié)束了!在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察，深切地感覺(jué)到，做一個(gè)中學(xué)老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到了塘廈初級(jí)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是曾級(jí)長(zhǎng)和藍(lán)主任，辦公室老師，我們的師兄及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)，在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導(dǎo)下，我的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)滿載而歸。
在實(shí)習(xí)學(xué)校待了一個(gè)半月的時(shí)間里，對(duì)于中學(xué)里的日常教學(xué)和日常工作情況可算是有了大致了解，盡管自己也當(dāng)了近16年學(xué)生，學(xué)生時(shí)代在中學(xué)也待了六年時(shí)間，但這次自己是由師范生轉(zhuǎn)換到一線教師的角色，以一名老師的身份重新回到中學(xué)校園里去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
第一來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)感受。實(shí)習(xí)期間，我深感到我們的老師的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大，但老師很辛苦，每天都很忙，工作時(shí)間卻持續(xù)很長(zhǎng)，倘若再當(dāng)個(gè)班主任，“起早貪黑”絕對(duì)是每日的生活狀態(tài)。每一天，教師的工作就是奔波于各個(gè)教室之間，早晚上都要到班上督促同學(xué)們學(xué)習(xí)，40分鐘的課一堂接著一堂，直到講得口干舌燥，最后筋疲力盡地回到辦公室繼續(xù)埋頭準(zhǔn)備第二天的教學(xué)任務(wù)。晚上回到學(xué)校，還忙于備課，寫(xiě)教案，寫(xiě)教育等等，除此之外，班級(jí)瑣事層出不窮，要找學(xué)生談心，鼓勵(lì)他們;對(duì)于調(diào)皮的學(xué)生，要做他們的心理和思想教育工作，使得老師們疲于應(yīng)付，主科老師，每天不少月三節(jié)課，有些老師一天甚至是6節(jié)課，這樣超負(fù)荷的工作，結(jié)果怎樣呢?辦公室里8個(gè)老師，一個(gè)月內(nèi)就有三個(gè)人感冒了，在十月份聽(tīng)說(shuō)，我們初三級(jí)在就有六個(gè)老師病倒，送到醫(yī)院去打吊針，這說(shuō)明了我們的老師工作量太大，太強(qiáng)了!
而我們的學(xué)生是怎樣的生活呢?快樂(lè)的嗎?我教的是初三班，我深感到學(xué)生真的很辛苦，學(xué)生每天要上八節(jié)課，早上六點(diǎn)就要起床了，七點(diǎn)早讀，下午四點(diǎn)五十分才下課，晚上七點(diǎn)就開(kāi)始晚讀，我們做老師的是成年人了，要是一天有上三節(jié)課都會(huì)感到很辛苦，很累，何況他們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，經(jīng)�？吹揭恍⿲W(xué)生感冒，頭暈。其實(shí)這很大程度上與學(xué)生沒(méi)有得到休息，沒(méi)有得到鍛煉有關(guān)。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常有學(xué)生對(duì)我說(shuō)，老師我們真的感到很辛苦，連自己活動(dòng)的時(shí)間都沒(méi)有什么，你們讀書(shū)也是這樣嗎?為什么讀書(shū)就是要痛苦的，不快樂(lè)的呢?老師你們都不希望我們快樂(lè)嗎?我們初三畢業(yè)班的壓力真的很大。作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師，我也不知道怎么回答他們好，他們經(jīng)常學(xué)習(xí)的很晚，這樣的教育下，他們只是會(huì)學(xué)習(xí)，似乎其他什么都不會(huì)了，特別是學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)。
90年代初，我們的教育界就提出了素質(zhì)教育，為學(xué)生減負(fù)，到21世紀(jì)初，又提出了新課程改革，但是這么多年了，現(xiàn)在的教育是怎樣?應(yīng)試教育說(shuō)了算，分?jǐn)?shù)高于一切，造成這方面的原因有很多，實(shí)習(xí)期間我深感到很多老師也是無(wú)奈，特別是聽(tīng)到星期六不用補(bǔ)課時(shí)，學(xué)生和老師到狂歡。從這系列現(xiàn)象中我們得到什么樣的答案呢?值得我們每個(gè)人去深思，中國(guó)的這樣應(yīng)試教育體制培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，誰(shuí)能為學(xué)生的未來(lái)買(mǎi)單，中國(guó)的教育改革何時(shí)能走出一條像樣的路來(lái)?
20xx年10月6日到11月15日之間，我和其他19位同學(xué)來(lái)到東莞塘廈初級(jí)中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。光陰似箭，實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)的真快，實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活就這樣不知不覺(jué)的結(jié)束了!在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察，深切地感覺(jué)到，做一個(gè)中學(xué)老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到了塘廈初級(jí)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是曾級(jí)長(zhǎng)和藍(lán)主任，辦公室老師，我們的師兄及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)，在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導(dǎo)下，我的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)滿載而歸。
在實(shí)習(xí)學(xué)校待了一個(gè)半月的時(shí)間里，對(duì)于中學(xué)里的日常教學(xué)和日常工作情況可算是有了大致了解，盡管自己也當(dāng)了近16年學(xué)生，學(xué)生時(shí)代在中學(xué)也待了六年時(shí)間，但這次自己是由師范生轉(zhuǎn)換到一線教師的角色，以一名老師的身份重新回到中學(xué)校園里去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
第一來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)感受。實(shí)習(xí)期間，我深感到我們的老師的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大，但老師很辛苦，每天都很忙，工作時(shí)間卻持續(xù)很長(zhǎng)，倘若再當(dāng)個(gè)班主任，“起早貪黑”絕對(duì)是每日的生活狀態(tài)。每一天，教師的工作就是奔波于各個(gè)教室之間，早晚上都要到班上督促同學(xué)們學(xué)習(xí)，40分鐘的課一堂接著一堂，直到講得口干舌燥，最后筋疲力盡地回到辦公室繼續(xù)埋頭準(zhǔn)備第二天的教學(xué)任務(wù)。晚上回到學(xué)校，還忙于備課，寫(xiě)教案，寫(xiě)教育反思等等，除此之外，班級(jí)瑣事層出不窮，要找學(xué)生談心，鼓勵(lì)他們;對(duì)于調(diào)皮的學(xué)生，要做他們的`心理和思想教育工作，使得老師們疲于應(yīng)付，主科老師，每天不少月三節(jié)課，有些老師一天甚至是6節(jié)課，這樣超負(fù)荷的工作，結(jié)果怎樣呢?辦公室里8個(gè)老師，一個(gè)月內(nèi)就有三個(gè)人感冒了，在十月份聽(tīng)說(shuō)，我們初三級(jí)在就有六個(gè)老師病倒，送到醫(yī)院去打吊針，這說(shuō)明了我們的老師工作量太大，太強(qiáng)了!
而我們的學(xué)生是怎樣的生活呢?快樂(lè)的嗎?我教的是初三畢業(yè)班，我深感到學(xué)生真的很辛苦，學(xué)生每天要上八節(jié)課，早上六點(diǎn)就要起床了，七點(diǎn)早讀，下午四點(diǎn)五十分才下課，晚上七點(diǎn)就開(kāi)始晚讀，我們做老師的是成年人了，要是一天有上三節(jié)課都會(huì)感到很辛苦，很累，何況他們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，經(jīng)�？吹揭恍⿲W(xué)生感冒，頭暈。其實(shí)這很大程度上與學(xué)生沒(méi)有得到休息，沒(méi)有得到鍛煉有關(guān)。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常有學(xué)生對(duì)我說(shuō)，老師我們真的感到很辛苦，連自己活動(dòng)的時(shí)間都沒(méi)有什么，你們讀書(shū)也是這樣嗎?為什么讀書(shū)就是要痛苦的，不快樂(lè)的呢?老師你們都不希望我們快樂(lè)嗎?我們初三畢業(yè)班的壓力真的很大。作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師，我也不知道怎么回答他們好，他們經(jīng)常學(xué)習(xí)的很晚，這樣的教育下，他們只是會(huì)學(xué)習(xí)，似乎其他什么都不會(huì)了，特別是學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)。
90年代初，我們的教育界就提出了素質(zhì)教育，為學(xué)生減負(fù)，到21世紀(jì)初，又提出了新課程改革，但是這么多年了，現(xiàn)在的教育是怎樣?應(yīng)試教育說(shuō)了算，分?jǐn)?shù)高于一切，造成這方面的原因有很多，實(shí)習(xí)期間我深感到很多老師也是無(wú)奈，特別是聽(tīng)到星期六不用補(bǔ)課時(shí)，學(xué)生和老師到狂歡。從這系列現(xiàn)象中我們得到什么樣的答案呢?值得我們每個(gè)人去深思，中國(guó)的這樣應(yīng)試教育體制培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，誰(shuí)能為學(xué)生的未來(lái)買(mǎi)單，中國(guó)的教育改革何時(shí)能走出一條像樣的路來(lái)?
對(duì)于我這個(gè)準(zhǔn)教師，我常在思考這個(gè)問(wèn)題，我們一線的老師常常在吶喊，但是我們的聲音都太小了!在實(shí)習(xí)前，我想到我們廣東發(fā)展比較快，教育在發(fā)達(dá)城市也應(yīng)該也進(jìn)行了很好的改革，特別是新課程應(yīng)該是很有成效了，但是我的想法錯(cuò)了，我太天真了，實(shí)習(xí)給我的感覺(jué)是，學(xué)生真的很累，很辛苦，很煩，我們的老師也很辛苦，很累，難道我們中國(guó)的教育發(fā)展就是培養(yǎng)出來(lái)專門(mén)干勞累的老師嗎?難道我們的學(xué)生就天生這么辛苦嗎?我們的老師，我們的學(xué)生也是人，我們的教育是應(yīng)該快樂(lè)，幸福的，充滿青春活力的，可惜這一切。，誰(shuí)告訴我答案! 第二，來(lái)談?wù)剼v史教學(xué)的感受。體會(huì)到一個(gè)字——“難”。教書(shū)匠好當(dāng)，教育名師難成。講完15節(jié)歷史課，自我感覺(jué)極為失敗。反思教學(xué)、總結(jié)原因，首先是，我的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，粉筆字也還不夠好，教師基本功不扎實(shí)，這需要我今后好好改進(jìn)的地方;其次是最大失誤就在于沒(méi)有從學(xué)生角度去設(shè)計(jì)教學(xué)，即是在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)完全按照主觀思維和理解，沒(méi)有換個(gè)角度設(shè)想學(xué)生會(huì)不會(huì)理解這個(gè)問(wèn)題，這樣講學(xué)生感不感興趣，能不能引起學(xué)生的思維，特別是教學(xué)語(yǔ)言上不夠通俗化，不夠幽默，這需要我們今后工作中努力去用自己的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化課本的語(yǔ)言，所以總體感覺(jué)這15節(jié)課都十分無(wú)趣和沉悶，猜想學(xué)生也不會(huì)留下太多印象。為什么自己的教學(xué)會(huì)如此失敗呢?我在實(shí)習(xí)過(guò)程中聽(tīng)了不少老師的課，每個(gè)老師都有自己不同的風(fēng)格，他們都和優(yōu)秀，如趙老師是個(gè)非常善于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的老師，她的課堂時(shí)非�；钴S的，真是以學(xué)生為本的老師，而指導(dǎo)羅老師講課是漫無(wú)邊際的，但是萬(wàn)變不離宗，他非常善于講，學(xué)生聽(tīng)得很入迷;總之他們的課都深受學(xué)生的歡迎。于是，我就帶著這些疑問(wèn)去經(jīng)常請(qǐng)教他們，他們?yōu)槭裁粗v課會(huì)這么好呢?他們告訴的答案是：堅(jiān)持學(xué)習(xí)，兩個(gè)字!
第一，我注意觀察了一下，趙老師的辦公桌，里面都擺滿了不同類型的書(shū)，有文學(xué)名著，哲學(xué)，歷史類，心理學(xué)等等，她對(duì)中學(xué)歷史教學(xué)法和心理學(xué)是特別的刻苦鉆研的，她還參加了一系列心理學(xué)老師的培訓(xùn)，她對(duì)我們說(shuō)那天她不看書(shū)就睡不著，那是如我們的家常便飯一樣。羅老師呢?我們到他家里做客時(shí)，他帶我們到他的書(shū)房里看，里面的書(shū)架都擺滿滿了書(shū)，我好奇的問(wèn)他，這么多書(shū)花了多少錢(qián)?他說(shuō)，工作十多年了，為了講好歷史課，我們要終身備課，不挺的學(xué)習(xí)，因此，他買(mǎi)了近十萬(wàn)塊錢(qián)的書(shū)，什么類型的書(shū)都有，但是主要是中國(guó)古典文學(xué)和歷史專業(yè)著作，他的最大就是讀書(shū)，做他說(shuō)讀書(shū)，對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一種精神享受!
第二，他們告訴我們工作后一定要虛心向老教師學(xué)習(xí)，多聽(tīng)本學(xué)科和不同學(xué)科老師的課，要是有機(jī)會(huì)走出去，能到省外去聽(tīng)向名師學(xué)習(xí)，會(huì)更好!第三，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們要經(jīng)常上下教育網(wǎng)站，下載一些優(yōu)秀老師的公開(kāi)課和專家學(xué)者的視頻來(lái)看，到論壇里，博客里書(shū)寫(xiě)自己的教育人生，反思自己!第四，作為一個(gè)老師，我們的心態(tài)要積極，主動(dòng)去學(xué)習(xí)，但同時(shí)，我們的對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，觀察心態(tài)一定要平和，能靜心做自己的事，不要人云亦云!總之，與老師的交流我深刻體會(huì)到了要做過(guò)好的歷史老師，學(xué)社會(huì)那個(gè)喜歡的歷史老師不容易，但是也可以說(shuō)容易，因?yàn)橹灰覀円獔?jiān)持學(xué)習(xí)，不斷的反思自己，這樣我們就可以很快的成長(zhǎng)起來(lái)!
第三來(lái)談?wù)勗诎嘀魅喂ぷ鲗?shí)習(xí)這一塊，我?guī)У氖浅跞?班。是畢業(yè)班級(jí)，當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)到自己分配到畢業(yè)班時(shí)，心里一陣寒涼，擔(dān)心自己不能勝任這個(gè)工作，但是最后發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)心是多余的，既然是初三的，就需要自己敢于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)自己，以顆平和的心態(tài)面對(duì)，相信自己一定能做好的。
我們初三8班有51位學(xué)生，為了準(zhǔn)備好，我們到校第一天晚上，我構(gòu)思和動(dòng)筆寫(xiě)到十二點(diǎn)半才睡，相信自己一定能給同學(xué)們一個(gè)良好的第一印象，但是當(dāng)自己第一次走進(jìn)我們初三8班，第一次面介紹完時(shí)，我還是因?yàn)樘o張，連自己的名字都忘記寫(xiě)在黑板上，聲音也太小，后來(lái)有同學(xué)給我留言說(shuō)，老師你給我的第一印象是個(gè)有著孩子氣的人，不像我們的老師。為了改變同學(xué)們對(duì)我不好的第一印象，我要求自己在一星期內(nèi)，盡量地把全班同學(xué)的名字記下來(lái)，這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強(qiáng)做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝，也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間，我經(jīng)常和原班主任楊老師請(qǐng)教和交流有關(guān)學(xué)生的基本信息，特別是他們的興趣愛(ài)好及個(gè)性特點(diǎn)，我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動(dòng)。很快根據(jù)情況制定了。交由原班主任楊老師審批。接下來(lái)，我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀、晚讀，搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。對(duì)于在晚自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生，先了解其原因，對(duì)其進(jìn)行心理、紀(jì)律教育。除了常規(guī)工作外，我還經(jīng)常針對(duì)學(xué)生的個(gè)性，興趣愛(ài)好有找學(xué)生談心，聊天，傾聽(tīng)他們的心聲，逐漸走進(jìn)了他們的內(nèi)心世界，特別是對(duì)性格比較內(nèi)向的同學(xué)，幫他們找到優(yōu)點(diǎn)，找回自信;對(duì)于成績(jī)好的同學(xué)鼓勵(lì)他們多運(yùn)動(dòng)，多和同學(xué)們相互交流;對(duì)于成績(jī)一般的同學(xué)，我鼓勵(lì)他們把自己的目標(biāo)定的更高些，不斷追求上進(jìn)，對(duì)于成績(jī)不好的同學(xué)，我經(jīng)常鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)做人，告訴他們對(duì)于人生，做人的道理;總之，通過(guò)找學(xué)生談心和他們給我的留言，對(duì)90后的學(xué)生有了比較新的認(rèn)識(shí)，我的付出也得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)的肯定，特別是他們?cè)谖易詈髮?shí)習(xí)結(jié)束時(shí)送給我的全班同學(xué)的留言本，讓我深深的感動(dòng)了，我感到他們都是很可愛(ài)的，懂事的，明事理的，無(wú)論他們成績(jī)好、低，他們都存在自己的優(yōu)點(diǎn)，只要我們老師用欣賞的眼光看他們，用心去觀察，我們一定能找到它們的閃光點(diǎn)，這是我的成功之處! 在實(shí)習(xí)期間中，我與學(xué)生在一起，覺(jué)得日子過(guò)得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心!實(shí)習(xí)是我們教育浪漫之旅的第一步，我們只是走出了第一步，對(duì)于這步，我還是比較滿意的，將來(lái)的路還很長(zhǎng)，也許對(duì)于我們這些年輕老師來(lái)說(shuō)，會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪，也許會(huì)迎接我們的燦爛，明媚的陽(yáng)光，但是無(wú)論怎樣，我們都要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)，努力去做個(gè)好老師，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!相信，我們一定能行的，將來(lái)我們一定會(huì)成功的!
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
通過(guò)此次的實(shí)習(xí)，我也是對(duì)于以后要做的工作有了更多的認(rèn)知，同時(shí)也是讓我對(duì)于自己的能力更了解了，而公司的肯定也是讓我有了一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，我也是會(huì)去珍惜在以后工作繼續(xù)的去做好，此次的實(shí)習(xí)也是讓我有了很大的成長(zhǎng)。
從大學(xué)畢業(yè)，我是知道要面對(duì)社會(huì)殘酷的挑戰(zhàn)，而有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)好的緩沖，同時(shí)其實(shí)也是一個(gè)好的工作機(jī)會(huì)，而我來(lái)到的公司也是不錯(cuò)的，能在這實(shí)習(xí)，我也是很感激，也是去珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)里頭讓自己真的'有收獲到知識(shí)，得到鍛煉以及肯定，而且實(shí)習(xí)結(jié)束自己也是轉(zhuǎn)正了，辦完畢業(yè)的事宜也是可以去入職，去工作，可以說(shuō)此次的實(shí)習(xí)過(guò)后我也是有了更多的信心來(lái)面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然我也是知道我依舊還是個(gè)新人，不過(guò)實(shí)習(xí)里面也是學(xué)到了很多，更是把我大學(xué)所學(xué)的理論去好好的實(shí)踐，讓我知道有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能在崗位上去做的更好的。此次的實(shí)習(xí)中，同事們教了我很多，讓我懂得這份工作的流程以及該如何的去做事情，而自己也是了解到，要做好工作其實(shí)自己所學(xué)的真的很有用，很多的方面都是在之前的實(shí)訓(xùn)中有了解，雖然具體的有些不一樣，但是大概的思路也是那么一樣的，也是讓我可以更好的來(lái)做好。
實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真的去做好每一件事情。雖然開(kāi)始比較的生澀，即使做得慢一點(diǎn)，但我也是不去求快，做好了一件事情，那么自己才能真的去掌握做這件事情的能力，只有如此雖然慢一些，但是基礎(chǔ)扎實(shí)了，也是夠可以把工作來(lái)做好的，實(shí)習(xí)讓我也是明白的確很多的事情和學(xué)習(xí)是有很大的差別，也是更注重結(jié)果，如果做的不好，即使以前怎么的努力，都是一種白費(fèi)，而只有自己積極的來(lái)做好了，這樣才能真的有進(jìn)步。通過(guò)這段日子的實(shí)習(xí)，我掌握了崗位的工作是該如何的做，同時(shí)也是積極的去請(qǐng)教同事來(lái)解決一些問(wèn)題，對(duì)于配合方面也是會(huì)積極的來(lái)做好，讓我得到了很好的一個(gè)鍛煉。
感謝同事們的幫助，以及領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可，讓我的實(shí)習(xí)過(guò)的很是充實(shí)，即使忙碌但是也是只有如此，自己才有那么多的進(jìn)步，而今雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我知道進(jìn)入社會(huì)才剛剛開(kāi)始，還有很長(zhǎng)的路要自己去走好，也是以后的工作要繼續(xù)的去努力完成。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
時(shí)間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過(guò)去，其實(shí)細(xì)細(xì)算來(lái)，我從學(xué)校畢業(yè)到我走向?qū)嵙?xí)崗位工作的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月，但是我感覺(jué)自己昨天還在學(xué)校里面，今天我就在公司里面工作了兩個(gè)月。感覺(jué)自己昨天還在做著第一個(gè)月的工作總結(jié)，今天就已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。思考了一下原因，可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大，導(dǎo)致我每天都沉浸在自己的工作里，渾然不覺(jué)一天的時(shí)間已經(jīng)過(guò)的這么快。
比起剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一個(gè)月，我在這個(gè)月里的表現(xiàn)就要好太多了。對(duì)于前臺(tái)客服的工作漸漸上手熟練了起來(lái)，犯的錯(cuò)誤也比第一個(gè)月少了一半，積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我對(duì)我這份前臺(tái)客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個(gè)月剛好的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不太了解，所以面對(duì)如此簡(jiǎn)單的前臺(tái)客服工作也都不能夠做的好。不會(huì)復(fù)印資料，不會(huì)收發(fā)辦公室的工作文件，不會(huì)前臺(tái)的接待禮儀，也經(jīng)常受到主管的批評(píng)，說(shuō)我儀容儀表沒(méi)有達(dá)標(biāo)，說(shuō)我回答顧客的`術(shù)語(yǔ)有問(wèn)題，說(shuō)我學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也不夠。我也意識(shí)到了自己這些問(wèn)題的所在，所以在我做第一個(gè)月的工作總結(jié)的時(shí)候，我就開(kāi)始反省自己，決心要在第二個(gè)月里改掉我這個(gè)毛病。
所以在第二月一到來(lái)的時(shí)候，我就積極主動(dòng)的報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn)，在培訓(xùn)里我對(duì)我自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也學(xué)習(xí)到了一定的職場(chǎng)技巧，對(duì)我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)前臺(tái)，形象和禮儀是一件很重要的事情，所以在這個(gè)月里，我就開(kāi)始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí)，每天晚上回去以后，花費(fèi)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在家練習(xí)，所以在這個(gè)月里，我每天的儀容儀表都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)，每一次接待客戶，我都能把禮儀做到位。在這個(gè)月里，我也主動(dòng)去學(xué)習(xí)前臺(tái)客服需要掌握的一些技巧，比如復(fù)印資料，比如收發(fā)文件，比如如何用正確的術(shù)語(yǔ)來(lái)回答客戶的問(wèn)題等等。
雖然比起上一個(gè)月的工作情況，我這個(gè)月的進(jìn)步很大，但是依然也有很多需要改進(jìn)的地方，比如和部門(mén)同事之間的溝通不多，反應(yīng)不夠靈活等這些問(wèn)題，我都會(huì)在接下來(lái)的工作中一一進(jìn)行改正。我也會(huì)在下一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里，繼續(xù)努力，再接再厲。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
作為一名大學(xué)應(yīng)屆實(shí)習(xí)生，來(lái)到xxx公司后，我清楚的明白自己已經(jīng)不是一名學(xué)生的身份了。但同時(shí)，我也知道自己自己在xx崗位的工作中不過(guò)是一名新人，在工作中除了經(jīng)驗(yàn)和技巧外，也還有很多不足的地方！
為此，為了能出色的完成自己在此次實(shí)習(xí)階段的工作任務(wù)，我在這段實(shí)習(xí)中，努力吸收工作經(jīng)驗(yàn)，向前輩請(qǐng)教工作問(wèn)題，努力的提高了自己對(duì)于xx崗位工作的業(yè)務(wù)能力�，F(xiàn)將自身在實(shí)習(xí)階段的工作表現(xiàn)情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
我的學(xué)習(xí)分為兩個(gè)方面，一是工作中領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，二是自身在工作外的自學(xué)。學(xué)習(xí)的方法雖然不同，但在其中xx部門(mén)的xx前輩都給我提供了很多的幫助和指點(diǎn)。
1. 培訓(xùn)方面
我在培訓(xùn)中認(rèn)真吸取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，并針對(duì)工作終點(diǎn)做好個(gè)人筆記，且在后來(lái)的工作中著重加強(qiáng)重點(diǎn)方面工作的鍛煉。雖然認(rèn)真吸取了培訓(xùn)的教導(dǎo)，但實(shí)踐中也總?cè)菀子錾喜簧俚膯?wèn)題。為此，在每次的培訓(xùn)過(guò)后，我都會(huì)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，在工作中積極的改進(jìn)自己的方式，每次遇到不懂的地方就現(xiàn)反思，實(shí)在不懂的情況下也會(huì)請(qǐng)教xx前輩和領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但卻教會(huì)了我在工作中的基礎(chǔ)，讓我較好的掌握這份工作。
2. 自我學(xué)習(xí)方面
在自學(xué)方面，我主要通過(guò)向前輩請(qǐng)教的'方式來(lái)了解一些的技巧。我清楚現(xiàn)在自己的基礎(chǔ)并不牢固，即使學(xué)習(xí)了新的理論也未必能在實(shí)戰(zhàn)工作中派上用場(chǎng)。為此，我就向前輩們直接請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，吸收前輩們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)鍛煉來(lái)掌握這技巧。
在這些學(xué)習(xí)上，我要感謝各位前輩愿意教導(dǎo)我工作的方法技巧，這讓我少走了很多的彎路，還提高了自身的交流能力，在工作中收獲了不少朋友。
二、實(shí)習(xí)工作情況
在實(shí)際的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我一直以來(lái)都十分嚴(yán)格的要求自己。雖然學(xué)習(xí)了不少的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于工作的基礎(chǔ)規(guī)定和要求我卻嚴(yán)謹(jǐn)遵守，絕不讓自己在工作中主動(dòng)犯下錯(cuò)誤。
當(dāng)然，因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔闼鶎?dǎo)致錯(cuò)誤的時(shí)候，我也會(huì)積極的反思自己，并牢記自己的問(wèn)題，保證在今后的工作中絕不再犯！
回顧一次自己因?yàn)槔斫獠蛔闼鶎?dǎo)致的問(wèn)題，結(jié)果竟導(dǎo)致了眾多同事一起幫我解決問(wèn)題！對(duì)此我十分的慚愧，但這份印象，也給我的工作責(zé)任感帶來(lái)了極大的成長(zhǎng)！
如今實(shí)習(xí)的工作終于結(jié)束了，作為一名實(shí)習(xí)學(xué)生，我在工作中取得了較為優(yōu)良的成績(jī)，并了解了工作和社會(huì)的情況。但我也明白，自己如今不過(guò)是剛剛踏入社會(huì)而已，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，努力提高自己，出色的完成自己的工作任務(wù)！
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
20xx年7月8日晴
今天寧波的天氣有點(diǎn)炎熱，第一天去單位上班，我早早的調(diào)好了鬧鈴，于是搭公交提早到了公司，我想自己第一天上班總要有一個(gè)新人的姿態(tài)啊，給大家一個(gè)好印象。剛進(jìn)公司就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)面試我的王副總，副總熱情地帶我到了業(yè)務(wù)部門(mén)，介紹我部門(mén)負(fù)責(zé)人胡哥。胡哥，各自不高，但是精明干練的樣子。他為我詳細(xì)介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我最深刻印象的話時(shí)“我們公司不是大公司，所以每個(gè)人的價(jià)值都很高，都很忙。以后你會(huì)很辛苦的，但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些，學(xué)到的東西更多�！彼�告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門(mén)，這個(gè)公司小，很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。
一整天，好像沒(méi)做什么，但給我的感觸很深，感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹(shù)立了良好的關(guān)系，我會(huì)更加努力，相信我是最棒的。第一天還是很興奮地。
20xx年7月9日晴
經(jīng)理沒(méi)給我安排工作內(nèi)容，叫我自己自己先下個(gè)軟件（3dsmax）。下完之后很是尷尬發(fā)現(xiàn)自己不熟悉這個(gè)軟件的應(yīng)用，只能先上網(wǎng)查資料。遇到難題就只能去問(wèn)同事，坐我對(duì)面的陳哥最是熱情，還跟我說(shuō)：“我進(jìn)來(lái)的時(shí)候，基礎(chǔ)也不好，讓我別沮喪�！闭f(shuō)的我心里卻暖烘烘的。他還和我說(shuō)，我們公司的人都很厚道，把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說(shuō)些什么好了，看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了�？吹酱蠹叶己苊�，我也不好意思經(jīng)常打擾人家，只能自己發(fā)奮，熟悉這個(gè)軟件。
一整天的時(shí)間就這么過(guò)去了，看起來(lái)門(mén)面不大的公司，里面的構(gòu)成卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟生產(chǎn)部是公司最重要的部門(mén)之一，以技術(shù)贏得天下，以服務(wù)誠(chéng)信未來(lái)，有了高的技術(shù)才能首先立足市場(chǎng)。他和我說(shuō)他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我去別的部門(mén)學(xué)習(xí)。我很興奮很開(kāi)心，終于不象第一天那樣無(wú)聊了，可以長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了。
很快，明天就周末了，我感覺(jué)我還沒(méi)有工作夠呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副總帶我去參觀了市場(chǎng)部和銷售部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了他們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是副總，總感覺(jué)他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的，很客氣。突然想起了一個(gè)成語(yǔ)————狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì)，為了多加學(xué)習(xí)，我主動(dòng)和銷售經(jīng)理說(shuō)了，下午的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。他很高興的答應(yīng)了。
下午去了會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。
（這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。）我是新來(lái)的，還是少說(shuō)兩句吧，和副總說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事，還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對(duì)。但我知道這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人�？匆�(jiàn)這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
20xx年7月13日晴
不知不覺(jué)這已經(jīng)是第6天了，我在這里很充實(shí)。副總今天都去各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部，開(kāi)發(fā)部，后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部，還有行政部。算今天，除了總經(jīng)理辦公室沒(méi)去過(guò)，公司的所有部門(mén)都去過(guò)了。我現(xiàn)在才知道，總經(jīng)理是主外的，總也不在。主內(nèi)的是這位副總。有時(shí)候覺(jué)得自己還真幸運(yùn)，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門(mén)的內(nèi)容了。在副總那里得知，我們單位的老板是外國(guó)人，英語(yǔ)比較好的的除了總經(jīng)理，就剩下我一個(gè)了，我雖然沒(méi)見(jiàn)到總經(jīng)理，但他們有時(shí)候很需要我這樣的人才，說(shuō)過(guò)兩天總經(jīng)理會(huì)從上海過(guò)來(lái)，到時(shí)候我就更有意義的事可做了。副總和我說(shuō)，每個(gè)部門(mén)我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。
我很開(kāi)心，總之對(duì)我來(lái)說(shuō)忙比閑著好，因?yàn)槌鋵?shí)。副總和我說(shuō)，我來(lái)這里已經(jīng)一星期了，單位有什么看法？這里沒(méi)別人，叫我大膽說(shuō)。我想了想，添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言，和他說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。他想都沒(méi)想，就笑著夸我，說(shuō)我真有見(jiàn)解，銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高，但因?yàn)楣疽?guī)模小，招不到優(yōu)秀的銷售骨干，還有因?yàn)椴皇侨粘Ｓ闷罚N售額雖然大，但銷售量小，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭，也是，我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，他們?cè)缬写鸢噶�，我只�?huì)看問(wèn)題，不會(huì)解決問(wèn)題，真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
20xx年7月14日晴
今天一到辦公室，副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了，這是什么�。侩m然都是英文的，我能看懂一半就不錯(cuò)了，因?yàn)槭羌幽么蟮囊惶自O(shè)備的技術(shù)參數(shù)。這讓我感到大學(xué)時(shí)間的浪費(fèi)啊，應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)的。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)。副總還和我說(shuō)，我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個(gè)技術(shù)，因?yàn)樗�，特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語(yǔ)大辭典，中英商貿(mào)詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這3個(gè)我心里也有底了，忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜，怎么這么多參數(shù)和說(shuō)明。整整12張A4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)，這工作還是真難啊�？梢彩牵呔韧诫p面寫(xiě)真噴畫(huà)機(jī)，這些東西確實(shí)不夠普遍。我給副總看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過(guò)去了。
隨著經(jīng)理的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。兩個(gè)字——很累。不過(guò)我很喜歡目前的實(shí)習(xí)生活，除了第一天閑著，一直我都接受了新事物，學(xué)到了很多知
識(shí)。
開(kāi)始感受到工作的累了？堅(jiān)持
20xx年7月15日晴
早上起的有點(diǎn)晚了，7點(diǎn)20了，我哭！要遲到了，我匆匆洗臉后打車(chē)去公司，還好正好沒(méi)遲到，副總還沒(méi)來(lái)。雖然長(zhǎng)嘆一口氣，但是覺(jué)得27元的打車(chē)費(fèi)太可惜，以后要是天天起來(lái)晚的話，工資基本上和打車(chē)費(fèi)扯平了。看來(lái)還得更加嚴(yán)格要求自己。副總沒(méi)給我安排工作，我就出去和前臺(tái)文員聊天了，當(dāng)然是問(wèn)工作有關(guān)的事。正在這時(shí)，一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事。沒(méi)記錯(cuò)的話是人事部的人。我立刻便說(shuō)，讓我來(lái)做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。那位小姐很高興的樣子，給我安排了事。在回到辦公桌，我便開(kāi)始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù)，從中，我了解到，這些經(jīng)理是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí)，經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn)，并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料，去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到徐小姐手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)�；貋�(lái)后，統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來(lái)，幫忙復(fù)印了40份資料。
繁忙的一天又過(guò)去了，同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過(guò)的也很充實(shí)愉快。
20xx年7月16日晴
總經(jīng)理回來(lái)了，40多歲的年齡，個(gè)子不高，但看起來(lái)很精神。副總給我們互相介紹，我又向總經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的自我介紹，他還感謝我前兩天的日文翻譯（其實(shí)我后來(lái)還是向我外語(yǔ)專業(yè)的朋友求救了），給他省下很多時(shí)間和精力。
下午在大廳開(kāi)了員工大會(huì)，除了生產(chǎn)部的基層工人沒(méi)來(lái)，其他的人士都來(lái)了，我也第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù)，會(huì)議上說(shuō)下周一我們老板要從加拿大回來(lái)了，公司規(guī)模可能還要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。副總還和我說(shuō)老板是加拿大人，很禮貌很講究，告訴我老板和中國(guó)人在禮貌上怎么不一樣，還讓我做些心理準(zhǔn)備。
明天又是周末了，這個(gè)周末好讓我期待啊，終于可以睡懶覺(jué)了，看來(lái)這周我是累了，上班族還真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
實(shí)習(xí)過(guò)了一大半了，我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的.鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不
足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
20xx年7月22日晴
我們的老板回來(lái)了，外國(guó)人的文化生活確實(shí)和我們不一樣。他一點(diǎn)都不擺架勢(shì)，見(jiàn)到每一個(gè)員工都敬禮，我們只好也跟著敬禮。下午上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，我們辦公室只剩我一個(gè)人了，哎，我這個(gè)小人物，郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受，他們還安慰我，等我到了30多歲，一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，感覺(jué)財(cái)務(wù)部的人特別閑，上網(wǎng)總能看見(jiàn)他們。他們和我說(shuō)，財(cái)務(wù)部就處理羅嗦的事多，單位規(guī)模小，財(cái)務(wù)部是月末3天最忙，忙的要死，其他時(shí)間都有很多空閑的時(shí)間。財(cái)務(wù)部林會(huì)計(jì)還邀請(qǐng)我到他辦公室坐坐，我就去了。和他們聊天很開(kāi)心，他們問(wèn)我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說(shuō)大學(xué)生活最開(kāi)心了，到了社會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)激情沒(méi)意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯，明白了從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的結(jié)匯概念是什么。和主管會(huì)計(jì)要了財(cái)務(wù)章和法人章，跑去銀行。
對(duì)我來(lái)說(shuō)接受新事物是最開(kāi)心的事了。今天，我覺(jué)得自己學(xué)到了一些，進(jìn)步了一些，我相信，自己在接下來(lái)的日子里還會(huì)繼續(xù)學(xué)到更多的東西
20xx年7月23日晴
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
我相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)讓我在以后的道路上有所收獲的。
大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
學(xué)校給我們安排了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間，現(xiàn)在距離實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過(guò)去一個(gè)星期了，實(shí)習(xí)的日子仍然記憶猶新。以前對(duì)旅行社的具作不了解，所知道的只局限于書(shū)本上的知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)旅行社已經(jīng)有一個(gè)大概的初步了解。
本來(lái)打算讓學(xué)校安排，可是又覺(jué)得自己應(yīng)該先試著找找看，如果找不到就讓學(xué)校安排，自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網(wǎng)上找旅行社，一個(gè)一個(gè)打電話詢問(wèn)，于是位于解放南路的國(guó)泰商務(wù)旅行社同意我去實(shí)習(xí)。到了九月二十號(hào)，我也就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
第一天去的時(shí)候，由于環(huán)境很陌生，我有點(diǎn)拘束。旅行社的老總?cè)诉�是挺和藹的，叫我想看什么自己看。當(dāng)時(shí)我心想，旅行社也不大，能有多少業(yè)務(wù)呢？在那里呆了一天，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)還是可以的。因?yàn)槁眯猩绲膮^(qū)位很好，前面是一條馬路人流量挺多，馬路對(duì)面是一個(gè)居民小區(qū)。加上再過(guò)兩天就是了，很多人會(huì)有一個(gè)小假期，他們會(huì)來(lái)咨詢一些一日游的短線，基本上是上海世博、無(wú)錫方向的。我發(fā)現(xiàn)，旅行社不但經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)，他們還提供租車(chē)服務(wù)，期間旅行社就談成了兩筆租車(chē)業(yè)務(wù)，還是多次合作的。
由于我是個(gè)實(shí)習(xí)生，什么都不懂，旅行社里的員工也不安排我做什么事，就讓我在旁邊坐著看。我想也是，他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社，每個(gè)人都要做很多方面的事。再加上事情本來(lái)就很瑣碎，也無(wú)從教起，于是我就坐在那里看他們是怎么接待的，客人會(huì)問(wèn)什么，要怎么回答，我就默默地記在心里。等到了第二天的時(shí)候其實(shí)我已經(jīng)可以試著接待了，可能是他們?nèi)藛T足夠，加上不放心吧，沒(méi)讓我接待。由于第一天的時(shí)候我看到他們的員工也負(fù)責(zé)打掃旅行社里的衛(wèi)生，要拖地?zé)惖模腴e著也是閑著，就幫他們整理了一下資料，打掃了一下衛(wèi)生，旅行社同意我來(lái)實(shí)習(xí)已經(jīng)是麻煩他們了，別的不能做，總要留個(gè)好印象。
中秋過(guò)后的一天，店里只有我一個(gè)人，他們都有事出去了。正好有人來(lái)咨詢，我想不能什么都不說(shuō)把客人晾在那里等客人走，而且這正好也是一個(gè)讓我嘗試的`機(jī)會(huì)，我可以試一下。于是我就對(duì)客人說(shuō)明我是一個(gè)實(shí)習(xí)生剛來(lái)幾天，現(xiàn)在他們正好有事出去，我對(duì)業(yè)務(wù)不是特別熟悉，您有什么想問(wèn)的，如果我知道就一定會(huì)為您解答，客人同意了�？腿艘患胰谙胍ケ本�，問(wèn)了價(jià)格，坐什么交通工具，住宿標(biāo)準(zhǔn)，用餐和在北京的用車(chē)等問(wèn)題。由于之前聽(tīng)里面的員工講過(guò)，大概知道怎么回答，就一一給客人解答了�？腿吮葘�(duì)了幾個(gè)不同價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)后就決定要去。由于沒(méi)有允許，我不敢擅作主張簽合同，更不能私自接觸錢(qián)物之類的，我就讓客人稍等，準(zhǔn)備打電話請(qǐng)示老總。這時(shí)正好其中一個(gè)工作人員回來(lái)了，及時(shí)地跟客人簽了合同。從這以后，我他們就和我講了一些線路的報(bào)價(jià)，客人大概會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題，讓我在他們不在的時(shí)候負(fù)責(zé)接待、接電話之類的，他們?cè)诘臅r(shí)候他們來(lái)就好了，但我還是很高興。
在旅行社實(shí)習(xí)的期間，回來(lái)也會(huì)和宿舍里在其他旅行社實(shí)習(xí)的同學(xué)交流，畢竟我接觸的業(yè)務(wù)不多，聽(tīng)聽(tīng)她們的工作，分享一下她們學(xué)到的東西。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的，這可能就是同行之間的相互合作，資源共享吧，但每個(gè)旅行社的報(bào)價(jià)都不一樣。我所在的那個(gè)旅行社可能是以團(tuán)隊(duì)為主，不怎么重視散客，我覺(jué)得這一點(diǎn)有些不足。有一家七個(gè)人想去世博，我給了他們最低價(jià)，他們說(shuō)人多還能不能再便宜一些，我說(shuō)已經(jīng)是最低，要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片，說(shuō)如果可以的話就打電話給他們，我說(shuō)好的。等我們旅行社的員工回來(lái)后，我把事情說(shuō)明，問(wèn)要不要回個(gè)電話。旅行社的員工說(shuō)不要回了，別管他們。我覺(jué)得這一點(diǎn)很不好，不管這筆生意能不能做成，都應(yīng)該給客人回個(gè)電話，說(shuō)明理由，而不應(yīng)該置之不理。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，說(shuō)實(shí)話我不能說(shuō)自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多東西，我覺(jué)得仍然是一些很基本的，但從書(shū)本到親自實(shí)踐已經(jīng)是一個(gè)進(jìn)步了吧。這次實(shí)習(xí)遺憾的是我沒(méi)能有機(jī)會(huì)獨(dú)立帶一次團(tuán)，可能也和旅行社的性質(zhì)有關(guān)，加上他們的員工也足夠，但我還是要感謝旅行社給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。我想如果我還有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)，我一定會(huì)爭(zhēng)取再多學(xué)一點(diǎn)，爭(zhēng)取帶一次團(tuán)。我以后也許不一定會(huì)做這一個(gè)行業(yè)，但既然學(xué)了這個(gè)專業(yè)，接觸了這一行，總要嘗試一下才不會(huì)遺憾。
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