試用期工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已從大學(xué)畢業(yè)到真正的教師行列整整一年了,在這一年中嘗遍了作為一名班主任的酸甜苦辣。很慶幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的熱心幫助下,在自己的不斷反思與努力下,讓我在工作上得到了實(shí)踐鍛煉,在思想認(rèn)識(shí)上有了較大的提高,成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。下面我將從以下幾方面對(duì)一年來的工作做總結(jié):
一、教學(xué)方面:在開始的教學(xué)工作中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在上課過程中還有些棘手,但是在領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事的熱心幫助下一次比一次進(jìn)步,投入教育工作將近一年,我的教學(xué)水平和管理技能都了較大的提升,師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),讓我有了一位好師傅,她在教育教學(xué)和班級(jí)管理上都給予我很大的幫助,在師父的指導(dǎo)下我有條不穩(wěn)地開展工作,落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。遇到工作上的不足和缺憾,師父開誠布公地指出,毫不吝惜地給予我教育管理方法,這使我在教學(xué)中找到了明確的指向標(biāo),在第二學(xué)期的視導(dǎo)課中得到了表揚(yáng)與肯定。
二、班主任工作:當(dāng)家長知道我是一個(gè)新畢業(yè)的班主任時(shí),我想家長肯定會(huì)本能地對(duì)我產(chǎn)生各種質(zhì)疑,但這些顧慮反而成了我努力工作的動(dòng)力。開學(xué)伊始,我就建立了班級(jí)微信群,方便與每位家長及時(shí)溝通。這個(gè)小小的微信群卻對(duì)班級(jí)的凝聚力和孩子們的多形式活動(dòng)起到了極大的促進(jìn)作用,比賽背古詩、講故事、曬自己讀的書、曬自己清洗學(xué)校用的小飯盒等等。更多的是我和家長對(duì)孩子們的肯定與鼓勵(lì),漸漸地有家長陸續(xù)為孩子們準(zhǔn)備各種學(xué)習(xí)用品,鼓勵(lì)孩子們的進(jìn)步,在這樣的和諧的氛圍中,這個(gè)小家庭每天充斥著滿滿的正能量。后來我看到十一國慶節(jié)家長們都在朋友圈曬出游照片,于是我建立一個(gè)班級(jí)公共郵箱,讓家長們自愿做一個(gè)游學(xué)ppt傳到公郵,每周一致兩名同學(xué)在班級(jí)做游學(xué)展示,此項(xiàng)活動(dòng)不僅鍛煉的孩子們的自信心,還讓班里的每個(gè)孩子都了解更多的'地域風(fēng)情,有時(shí)還能引發(fā)激烈的討論。除此之外,在肖老師的帶領(lǐng)下還舉行了班級(jí)讀書會(huì)、講故事比賽等活動(dòng)。第二次家長會(huì)后許多家長發(fā)微信表示對(duì)我工作的肯定與贊揚(yáng),第二學(xué)期在肖老師的建議下,成立了更加健全的家委會(huì),并利用周日時(shí)間在家委會(huì)的組織下分別在奧體和學(xué)校舉行了慶六一和模擬考試的活動(dòng),兩次活動(dòng)雖然利用了自己的休息時(shí)間,但是通過這次活動(dòng)拉近和我和家長們的距離,為以后的班級(jí)活動(dòng)組織奠定良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)思想方面:在思想上,積極上進(jìn)。參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的思想覺悟。去年暑假,參加國學(xué)教育、班主任大會(huì)兩次培訓(xùn)。在新教師培訓(xùn)期間,堅(jiān)持每周練一篇硬筆字,同時(shí)班里兩位同學(xué)還獲得了海淀區(qū)文化小大使硬筆書法二等獎(jiǎng)。言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力被家長學(xué)生所接受。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂于接受并主動(dòng)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,班級(jí)內(nèi)外的展板按質(zhì)按量按時(shí)完成,閱覽室內(nèi)外的展板也和石老師一起合作完成。除此之外還寫了秋游、靜德書院、寫字課、營養(yǎng)午餐、奧體活動(dòng)等五篇學(xué)校新聞稿。我還注重文化學(xué)習(xí),積極參加每次教研活動(dòng),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、教學(xué)能力都得到較快的提高。
時(shí)光匆匆,在忙碌與不斷的收獲中,在付出與不斷的欣喜中走過了工作的第一年,感慨頗多。在一年的理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉中收獲了很多,也深深的感受到了自己經(jīng)驗(yàn)的匱乏和理論的不足,需要在接下來的工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作的同時(shí)努力做更優(yōu)秀的自己!特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
試用期工作總結(jié) 篇2
1、三個(gè)月很快就過去了,這也是我自己職業(yè)生涯中一次全新的轉(zhuǎn)型。在這段時(shí)間里,每個(gè)人都給了我足夠的包容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。在尊重每個(gè)人的同時(shí),我也很榮幸和興奮有機(jī)會(huì)成為公司的全職員工。在公司三個(gè)月的試用期內(nèi)的工作總結(jié)如下。
2、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下。
3、我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的'工作狀況簡要小結(jié)如下。
4、不經(jīng)意間,三個(gè)月的時(shí)間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時(shí)間里,我有幸通過了xx公司的面試,并于x月x日加入了xx公司的xx部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個(gè)月來一直忙碌和學(xué)習(xí)的任務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇3
20xx年4月25日,本人被聘任為綜合管理室(黨群工作室)副主任,試用期一年,在近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,本人嚴(yán)格要求自己,按照中心的要求,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜合管理室(黨群工作室)業(yè)務(wù)對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,面對(duì)這樣一個(gè)崗位的要求,我只有通過不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)。一是向書本學(xué),在到崗初期,我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度,全面進(jìn)行學(xué)習(xí),了解制度及流程,并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了公文寫作、體系管理、辦文辦會(huì)、合同管理等方面的知識(shí),具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí);二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,近一年來,我親身感受了中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;三是向同事學(xué),古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,中心機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
一年來,在辦文辦會(huì)方面,本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì)、管理工作務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)等較大型的會(huì)議,以及部分相關(guān)文字材料的'撰寫工作,辦會(huì)水平得到中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,文字材料水平也
在逐步提高。
二、端正態(tài)度,增強(qiáng)工作責(zé)任感。
責(zé)任感是一種精神,一種態(tài)度,一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)或弱意味著他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來,隨著工作壓力的增大,我的責(zé)任感也更加強(qiáng)烈。我深知,我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是同事們的支持,我唯一的 回報(bào)方式就是努力地工作。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我從不講任何客觀理由及條件,總是默默無聞地努力完成,加班加點(diǎn),熬夜工作,雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終還是舒暢的。
一年來,我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目工作。正因?yàn)閺?qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使,從兩個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、合同簽訂,到實(shí)施過程中與外部項(xiàng)目專家的對(duì)接,內(nèi)部計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn),全部親力親為,統(tǒng)籌規(guī)劃,按步實(shí)施,為項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果奠定了基礎(chǔ)。
三、綜合協(xié)調(diào),發(fā)揮樞紐作用。
綜合管理室(黨群工作室)要全面了解行政、黨委各方面工作情況,為行政、黨委統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,保證政令暢通。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停大修工作、中心職責(zé)界定工作、勞動(dòng)用工總量優(yōu)化工作,其中,這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗(yàn)區(qū),本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,承接內(nèi)外,協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系,妥善處理好各種工作關(guān)系,上情下傳,下情上報(bào),縱橫溝通,
確保了這些工作有條不紊,有序推進(jìn)。目前,配合煉油全停大修工作已圓滿完成并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為下一步化工二系列大修提供了良好的經(jīng)驗(yàn),中心職責(zé)界定方案已在管理人員調(diào)整后付諸實(shí)施,用工總量優(yōu)化工作已基本確定,正倒排計(jì)劃,細(xì)化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施,強(qiáng)力推進(jìn)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮窗口作用。
綜合管理室(黨群工作室)是中心的重要“窗口”,辦公現(xiàn)場(chǎng)
的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映中心的精神面貌,而且直接關(guān)系到中心的內(nèi)外形象。一年來,無論工作有多忙,我一直堅(jiān)持每周5帶領(lǐng)大家進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理工作,從最基礎(chǔ)的辦公環(huán)境改善開始擦亮“窗口”形象,同時(shí),從我做起,要求辦公室同事從文明辦公的細(xì)節(jié)做起,樹立辦公室人員的良好形象;在與主任充分分析現(xiàn)有人員的特長及任務(wù)量后,向領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)了本管理室職工的分工調(diào)整方案,實(shí)施后進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)工作效率;重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓(xùn)、宣傳等專業(yè)管理人員充分溝通,加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過硬,共同進(jìn)步,講究辦事效率,減少疏忽和失誤,更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
五、不足及改進(jìn)
1.文字材料撰寫能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的欠缺,主要體現(xiàn)在綜合性的文字材料撰寫方面,與領(lǐng)導(dǎo)的要求及期望有一定差距,未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
改進(jìn)措施:
一是虛心學(xué)習(xí),養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,不斷積累寫作的素材,二是認(rèn)真揣摩,多做溝通,摸索和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,三是勤寫多思,注重平時(shí)的練筆。
2.團(tuán)隊(duì)管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺,個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段,寄希望于大家主動(dòng)工作,缺少有效管理的方式方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,同時(shí),由于未能合理安排工作,導(dǎo)致自身事務(wù)繁重,時(shí)常影響了工作的執(zhí)行力。
改進(jìn)措施:
一是要建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感,可以例會(huì)制度為載體,二是要明確辦事流程,在制度已基本建立的情況下,要進(jìn)一步明確細(xì)化的流程,用流程管事,三是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推進(jìn)工作,四是強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力,五是適時(shí)開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力。
試用期工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)這幾個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)這幾個(gè)月銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的'現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力
3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
試用期工作總結(jié) 篇5
本人于20xx年7月進(jìn)入偉聚,快一年時(shí)間,看著公司逐漸成長,逐漸變強(qiáng)、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來,主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)解決問題。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,讓我擔(dān)任IPQC組長一職,讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上成長。
在這兩個(gè)月來,由于人員的不足,生產(chǎn)效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個(gè)月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個(gè):、
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢,產(chǎn)品堆積,QC相互推托的現(xiàn)象,已得到改善。
3、能對(duì)車間的問題進(jìn)行簡單分析處理,及時(shí)處理制程的異常,糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常,對(duì)裝配反應(yīng)的問題能及時(shí)地解決。
4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理,改善了之前裝配一有問題 就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個(gè)月代理組長,對(duì)于品質(zhì)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),員工只注重?cái)?shù)量,而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡
查工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點(diǎn),本人進(jìn)行整理建議如下:
1、上級(jí)與下級(jí)之間信息傳達(dá)不到位。
2、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理,等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視。、
3、新產(chǎn)品試做時(shí),工程人員需跟進(jìn),如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時(shí)需及時(shí)改進(jìn),多次試做,把在試做的過程中存在的'問題分析解決后,才真正量產(chǎn),而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設(shè)計(jì)人員。
4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,線長也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按SOP作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產(chǎn)量,如:7PIN系列的產(chǎn)品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺(tái)我調(diào)下,心情不好就另當(dāng)回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
5、制程發(fā)生異常時(shí),我希望工程人員能協(xié)助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,增補(bǔ)人員還未到位,不利于工作交接及調(diào)配。
7、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí),經(jīng)常以調(diào)不好為由;有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,不敢承擔(dān)責(zé)任。
在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作中的指導(dǎo)和幫助,在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足,在溝通協(xié)調(diào)能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我,提高自己對(duì)產(chǎn)品不良分析能力,
后續(xù)的主要工作:
1、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),讓其對(duì)產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點(diǎn),提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識(shí),充實(shí)提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點(diǎn),傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強(qiáng)員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時(shí),立即跟產(chǎn)線IPQC知會(huì),并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生。
6、學(xué)會(huì)簡單使用CAD軟件,能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產(chǎn)制程 三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理。
本人進(jìn)公司快一年了,對(duì)公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻(xiàn)。在此,提出轉(zhuǎn)正,望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。謝謝!
試用期工作總結(jié) 篇6
20xx年天津移動(dòng)公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的'上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī);4罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
試用期工作總結(jié) 篇7
自從加入船體試用期以來,我經(jīng)歷了許多令人難忘的經(jīng)歷和寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這篇文章將對(duì)我的試用期工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),來幫助我回顧過去的工作經(jīng)歷,并為未來的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。
在船體試用期的開始階段,我首先要感謝導(dǎo)師和同事們對(duì)我的支持和幫助。他們對(duì)我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),讓我迅速適應(yīng)了船體工程行業(yè)的工作方式和要求。我從導(dǎo)師那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,他們不僅引導(dǎo)我完成工作任務(wù),還不斷激勵(lì)我提升自己。
在試用期的第一個(gè)月,我主要從事船體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作。這包括研究和分析各種船體結(jié)構(gòu),并根據(jù)客戶要求提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。我被分配到了一個(gè)重要的項(xiàng)目上,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,最終成功地完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目的成功給了我很大的自信,讓我相信自己在船體設(shè)計(jì)領(lǐng)域具備一定的實(shí)力。
在接下來的幾個(gè)月里,我開始參與更多實(shí)際施工的工作。我被派去船塢參與船體建造,從最基礎(chǔ)的焊接工作開始,逐漸深入了解船體各個(gè)部分的構(gòu)建過程。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到船體工程的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在船塢中,每個(gè)人都需要密切合作,保持良好的`溝通,并迅速解決問題。與同事們的交流和合作讓我不斷成長,并努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。
除了參與實(shí)際施工,我還參與了一些船體試驗(yàn)項(xiàng)目。其中最讓我印象深刻的是抗震試驗(yàn)。我們?yōu)橐凰掖笮涂洼嗊M(jìn)行了抗震試驗(yàn),以確保其在極端情況下的穩(wěn)定性。我參與了試驗(yàn)的準(zhǔn)備工作、儀器設(shè)備的校準(zhǔn),以及數(shù)據(jù)的收集和分析。這次試驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了安全設(shè)計(jì)在船體工程中的重要性,同時(shí)也提醒我要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的技術(shù)和規(guī)范。
在試用期的最后一個(gè)月,我被任命為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。這對(duì)我來說是一個(gè)更大的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)重大的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù),并與上級(jí)管理層保持良好的溝通。通過這個(gè)機(jī)會(huì),我鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,解決問題并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總的來說,船體試用期對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。通過這段經(jīng)歷,我不僅提高了自己的工作技能,還發(fā)展了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我學(xué)到了很多關(guān)于船體工程的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。工作過程中的挑戰(zhàn)和困難讓我不斷成長,培養(yǎng)了我的解決問題的能力和適應(yīng)能力。
在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和發(fā)展。我希望能夠在船體工程領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn),并成為一個(gè)優(yōu)秀的船體工程師。我的試用期經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我相信我將在這個(gè)領(lǐng)域中取得更大的成就。
試用期工作總結(jié) 篇8
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美而好的回憶。在這段時(shí)間里大家賜予了我足夠的寬容、支持、鼓舞和關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決的信念,和同事們主動(dòng)樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了確定的進(jìn)步。 記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡潔介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去熟識(shí)、了解并生疏自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參預(yù)了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的'前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的熟識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并主動(dòng)自覺利用節(jié)假日參預(yù)公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作力氣得到了確定的提高。 我所在的技術(shù)部是一個(gè)布滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的力氣,并在工作過程中慢慢克服急躁心情,主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇9
從七月初開始,我在公司工作了六個(gè)月。這期間我收獲了很多,對(duì)我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)合格的專業(yè)人士意義重大。
作為一個(gè)剛到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,一開始很擔(dān)心怎么和同事相處,怎么做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)對(duì)我來說之前都是陌生的,和我的專業(yè)知識(shí)有很大的不同。但這半年來,在公司輕松和諧的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心呵護(hù)和耐心指導(dǎo),我很快完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程。最重要的是我接觸和學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),很好的完成了項(xiàng)目交給的任務(wù),也很好的做好了自己的本職工作,這讓我在工作能力和為人處世方面都大有作為。
下面總結(jié)一下半年的工作生活,從中可以發(fā)現(xiàn)自己的'缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),提高自己的工作水平。
7月8日,我正式成為浪潮XX的新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)會(huì)了如何成為一名優(yōu)秀的專業(yè)人士。通過這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到了集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)心,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)幫助新員工邁出了工作的第一步。
8月份參加了公司安排的新員工、各種相關(guān)業(yè)務(wù)、崗位技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極與老同事溝通,希望盡快熟悉公司的基本情況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。當(dāng)我剛到這個(gè)項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理周公和我的導(dǎo)師王工給我推薦了很多相關(guān)的資料和文件,并指示我盡快適應(yīng)這個(gè)項(xiàng)目。
從9月份開始,我開始接觸山東聯(lián)通C網(wǎng)的性能維護(hù)模塊。以后項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排任務(wù),讓我從基礎(chǔ)做起,逐步接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我做好工作的信心。
接下來的十月份,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)C網(wǎng)的維護(hù),開始了解G網(wǎng)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)之前同事寫的腳本程序,為下個(gè)月開始的聯(lián)通新業(yè)績指標(biāo)體系的改造做好充分準(zhǔn)備。
11月和12月是我們績效模塊最重要和最關(guān)鍵的月份。我們開始了中國聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造。我主要負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,數(shù)據(jù)上報(bào)和報(bào)表演示文稿撰寫。由于我們的客戶非常重視這一轉(zhuǎn)變,我們也加班加點(diǎn)做好我們的工作。最后,客戶對(duì)我們的工作很滿意,并給予好評(píng),我們的工作得到了肯定。
在這半年的工作生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度。盡心盡力,各司其職,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在工作中還存在一些問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,處理問題不能游刃有余,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高;相關(guān)知識(shí)不夠詳細(xì)和充實(shí),技術(shù)手段不夠;你需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作的能力也需要進(jìn)一步提高。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的工作中虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,努力充實(shí)自己,充實(shí)自己,尋找自己的差距,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高自己的動(dòng)手能力,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我多提要求和建議,讓我更快更好的提升自己,更好的滿足工作的需要。
在此,我要感謝項(xiàng)目經(jīng)理周、我的新老師、我的同事寧海峰,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯(cuò)誤。作為一名初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤,需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我成熟了,以后考慮各種問題會(huì)更全面。現(xiàn)在和老員工相比,我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力差距很大。工作和生活中遇到不懂的問題,要虛心向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部的老師們組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。作為一家it公司,我清楚地知道良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好基本工作的前提和必要條件。公司每個(gè)月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工很有幫助?梢愿鶕(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程,提高學(xué)習(xí)效率。
在公司的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多,也感受到了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深感自豪,所以我更渴望作為一名正式員工為公司效力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,與公司共同成長。我一定會(huì)以謙遜的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起期待美好的未來!
試用期工作總結(jié) 篇10
試用期結(jié)束,我很高興能夠?qū)懴逻@份德育干事試用期總結(jié)報(bào)告。在這段時(shí)間里,我了解到了許多關(guān)于德育工作的知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。接下來,我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和感受,同時(shí)提出一些改進(jìn)方案,希望對(duì)未來的工作有所幫助。
首先,我要談?wù)劦掠ぷ鞯闹匾。在學(xué)校教育中,德育教育是不可或缺的一部分。德育工作不僅涉及學(xué)生的思想品德、心理健康、社交能力等多個(gè)方面,而且也會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和未來的發(fā)展。因此,作為德育干事,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),用心呵護(hù)每個(gè)學(xué)生的成長。
在我的試用期中,我嘗試了許多方法來提高我的工作效率和質(zhì)量。首先,我充分了解了學(xué)校的德育方針和教育理念,把握了學(xué)校及時(shí)交流的`機(jī)會(huì),汲取了同事的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教育思想。此外,我還積極參加培訓(xùn)和講座,嘗試運(yùn)用新的理論和實(shí)踐方法來處理工作中的難題。同時(shí),我也與同事緊密合作,通過交流和定期反饋,提高我們的工作效率和質(zhì)量,共同推動(dòng)學(xué)校德育工作的進(jìn)展。
然而,我也發(fā)現(xiàn)了自己在德育工作中的不足之處。首先,我覺得我應(yīng)該更加專注于學(xué)生的個(gè)性化需求。每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn)和需求,我們需要更加敏感地察覺每個(gè)學(xué)生的情感變化和成長進(jìn)程,掌握好每個(gè)學(xué)生的心理狀況,及時(shí)提供必要的幫助和指導(dǎo)。此外,我也需要更加注重對(duì)學(xué)生的管控和引導(dǎo)。德育工作不僅是傳統(tǒng)意義上的道德訓(xùn)導(dǎo)和行為管理,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生健康成長和自我認(rèn)知,以及解決學(xué)生在成長中遇到的各種問題。
針對(duì)以上問題和不足之處,我提出以下改進(jìn)方案。首先,我要更加多元化地開展德育活動(dòng)。在德育工作中,我們不應(yīng)只依賴于傳統(tǒng)方法和方式,應(yīng)不斷創(chuàng)新、拓展思路,挖掘潛能,尋找更加符合學(xué)生年齡和需求的德育活動(dòng)形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。此外,我也要加強(qiáng)個(gè)別化服務(wù),開展有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)和解決方案,幫助學(xué)生解決在生活和成長中的各種問題。最后,我要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為的觀察和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為上的問題,并及時(shí)制訂針對(duì)性的訓(xùn)練計(jì)劃和方案,提高其品德素質(zhì)和自我管理能力。
總之,這次德育干事試用期讓我收獲頗豐。通過這段時(shí)間的實(shí)踐和探索,我認(rèn)識(shí)到了德育工作的重要性和核心要素,也發(fā)現(xiàn)了自身不足之處,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)方案。未來,我將不斷努力,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的能力和水平,為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期工作總結(jié) 篇11
走出校門,就像是坐進(jìn)了波濤中的小船里,就算不愿意,社會(huì)也會(huì)用波浪推著你前進(jìn)。
在過去的三個(gè)月里,我有幸在畢業(yè)后加入了xxx公司試用期新人的一員,在這個(gè)已經(jīng)比較晚的時(shí)間點(diǎn)上,能找到一份工作真的是我的幸運(yùn)。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作,更感激能在工作中,學(xué)習(xí),并了解到這么多關(guān)于xx行業(yè)中xxx崗位的這么多知識(shí)和技能。這讓我在三個(gè)月來的努力和拼搏都有的豐盛的回報(bào)。
如今,三個(gè)月的試用期即將過去,回顧這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和反思,我對(duì)自己在xxx公司銷售崗位的工作總結(jié)記錄如下:
一、思想轉(zhuǎn)換
成為一名工作者就意味著要成為一名有責(zé)任感的大人。為此,在工作的第一天,我就改進(jìn)了自身的心態(tài),以最嚴(yán)謹(jǐn)高集中的狀態(tài),去面對(duì)第一天的學(xué)習(xí)。
而在工作上,也當(dāng)然沒有讓我失望!在簡單的了解了公司部門的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到會(huì)議室去進(jìn)行培訓(xùn)。期間,最開始就是對(duì)我們思想的要求和管理。作為一名銷售,思想是是我們的核心,我們的'目標(biāo)是客戶,要讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品,就必須讓客戶認(rèn)可我們的思想。同時(shí),思想還是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)系。正是因?yàn)檫@份團(tuán)結(jié),公司才能壯大,才能不斷的提升。
總之,我在思想上較好的塑造了自己,并學(xué)會(huì)了積極的面對(duì)工作,樂觀的面對(duì)今后的社會(huì)生活!
二、工作方面
工作最開始的一段時(shí)間,我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。盡管知識(shí)學(xué)習(xí),但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品,從銷售到思想的眾多內(nèi)容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實(shí)在是讓人夢(mèng)回高考前一周。
但也正是這樣的鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅(jiān)信自己的學(xué)習(xí)會(huì)給我?guī)椭。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所學(xué),終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對(duì)我來說是極大的鼓勵(lì),也是值得紀(jì)念的第一次!
三、自我反思和今后計(jì)劃
如今,我在工作中已經(jīng)能較好的完成自身工作,但距離完美達(dá)到目標(biāo)還有一點(diǎn)距離。為此,我在今后要多多向身邊的前輩們學(xué)習(xí),鞏固基礎(chǔ),提高技巧,努力在工作中學(xué)習(xí)更多的能力,為公司做出真正的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié) 篇12
一、試用期情況
自入職茶樓以來,我一直認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),努力融入團(tuán)隊(duì),積極參與各項(xiàng)工作,與同事之間相處融洽。在試用期的三個(gè)月里,我主要從事服務(wù)員、茶藝師等工作,通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,逐漸掌握了茶樓的各項(xiàng)操作技能,對(duì)茶文化、客戶需求等也進(jìn)一步了解。
二、工作成績
1.服務(wù)能力
初入職場(chǎng),我對(duì)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我時(shí)刻將客戶滿意放在首位,在茶樓工作期間,總是盡力為客人提供周到細(xì)致的服務(wù)。在工作中,我不斷鍛煉自己溝通技巧,用微笑和熱情打動(dòng)客人的心,贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。
2.茶藝技能
茶藝是茶樓里重要的一項(xiàng)技能。在試用期內(nèi),我參加了公司提供的茶藝培訓(xùn),不斷練習(xí),掌握了茶藝表演技巧,并加深了對(duì)茶道文化的認(rèn)識(shí)。在茶藝表演中,我不斷探索和創(chuàng)新,結(jié)合顧客不同的需求和喜好,給客戶帶來了舒適愉悅的體驗(yàn)。
3.團(tuán)隊(duì)合作
作為團(tuán)隊(duì)的一員,我在茶樓的工作中時(shí)刻保持與同事的良好溝通和默契,協(xié)助彼此完成任務(wù)。我尊重每個(gè)同事的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,鼓勵(lì)、支持大家充分發(fā)揮自己的職能,共同為茶樓的'順利運(yùn)營做出努力。
三、不足之處
在試用期內(nèi),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先是工作經(jīng)驗(yàn)和技能尚需提高,需要提升自己的專業(yè)能力,才能更好地為顧客提供服務(wù)。同時(shí),我也需要加強(qiáng)自身的自覺意識(shí),更加注重細(xì)節(jié),努力提高對(duì)工作的責(zé)任心。
四、展望未來
我熱愛自己的工作,也熱愛茶文化。在未來的工作計(jì)劃中,我將更加努力不懈地為客戶服務(wù),深入學(xué)習(xí)茶文化,提升自己的專業(yè)技能。同時(shí),我也希望通過自身的努力,為茶樓的穩(wěn)步發(fā)展盡自己的一份力。
五、總結(jié)回顧
在茶樓試用期的三個(gè)月中,我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過不斷的努力,取得了較好的工作成績,并在同事、客戶中贏得了尊重和信任。在今后的工作中,我將更加注重個(gè)人工作素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,努力為企業(yè)的發(fā)展和顧客的滿意度不斷創(chuàng)造價(jià)值,取得更好的成績。
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