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培訓(xùn)方案（精選9篇）

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案9篇，歡迎大家分享。

培訓(xùn)方案（精選9篇）

培訓(xùn)方案篇1

　　為了培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、團(tuán)務(wù)熟練、作風(fēng)過硬的團(tuán)干部隊(duì)伍、增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用，武漢商貿(mào)學(xué)院管理學(xué)院制定團(tuán)校培訓(xùn)方案，具體方案如下:

　　一、培訓(xùn)目的：

　　本次團(tuán)校培訓(xùn)以“提高團(tuán)干部理論素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)干部工作能力”為中心，以“拓展”為重點(diǎn)對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過團(tuán)校培訓(xùn)，以提高團(tuán)干部的工作積極性，使其了解團(tuán)組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以提高思想認(rèn)識(shí)，提高工作能力，增進(jìn)溝通與交流。因此，此次團(tuán)校培訓(xùn)的`課程也會(huì)按此設(shè)置。

　　二、培訓(xùn)主題：關(guān)注社會(huì)，完善自我

　　三、培訓(xùn)對(duì)象：我院校培訓(xùn)對(duì)象為我院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)部分學(xué)生干部、以及XX、XX級(jí)各班主要學(xué)生干部。

　　四、報(bào)名方式：08級(jí)每班5名，07級(jí)每班2名(并交照片一張)

　　五、培訓(xùn)安排

　　第一講

　　時(shí)間：4月9日(星期四)下午4：20—6：00

　　地點(diǎn)：C301

　　主講人：賈先國(guó)

　　課程主題：團(tuán)校開幕式和團(tuán)員的責(zé)任與義務(wù)。

　　目的：提高工作能力。通過培訓(xùn)是團(tuán)學(xué)干部了解和掌握?qǐng)F(tuán)的相關(guān)知識(shí)和工作方法，提高團(tuán)學(xué)干部的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)能力和組織能力，明確工作的思路，進(jìn)一步做好我們負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作。

　　第二講

　　時(shí)間：4月11日(星期六)上午8：30—10：30

　　地點(diǎn)：C301

　　課程主題：觀看50周年閱兵儀式視頻

　　目的：建國(guó)60周年的今天，10年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不同的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生，讓我們回顧過去展望未來(lái)。

　　第三講

　　時(shí)間：4月11日(星期六)上午10：50—11：50

　　地點(diǎn)：管院教室

　　課程主題：義務(wù)勞動(dòng)——擦桌子

　　目的：培養(yǎng)團(tuán)干部的實(shí)際動(dòng)手能力，增強(qiáng)團(tuán)干部的熱愛集體、熱愛勞動(dòng)的思想。

　　第四講

　　時(shí)間：4月13日(星期一)4：20—6：00

　　地點(diǎn)：C301

　　課程主題：應(yīng)用文寫作

　　講課老師：待定

　　目的：培養(yǎng)學(xué)生干部及團(tuán)員團(tuán)干的公文的撰寫能力、學(xué)會(huì)運(yùn)用公文語(yǔ)言、掌握常用公文寫作格式和要領(lǐng)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　第五講

　　時(shí)間：4月16日(星期四)4：20—6：00

　　地點(diǎn)：C301

　　主講人：徐雷

　　課程主題：素質(zhì)與技能培養(yǎng)和觀看視頻《金融危機(jī)下的我們》

　　目的：提高思想認(rèn)識(shí)。通過團(tuán)校培訓(xùn)，使各位團(tuán)干部了解和掌握我系學(xué)生工作的發(fā)展思路，特別是增強(qiáng)就業(yè)能力的工作目標(biāo)和要求以及目前大學(xué)生所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。同時(shí)通過道德素質(zhì)教育和理論素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，擴(kuò)展工作思路，提高團(tuán)學(xué)干部的思想認(rèn)識(shí)水平。

培訓(xùn)方案篇2

　　新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)從10個(gè)方面入手。

　　員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要透過員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應(yīng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就應(yīng)從以下方面入手。

　　一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

　　培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

　　1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

　　2，工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所務(wù)必掌握的知識(shí)、技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書，能夠直接參照書中對(duì)員工的要求。

　　3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任潛力。

　　二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

　　培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的`各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

　　三、遵循培訓(xùn)原則

　　培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

　　四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

　　如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

　　五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

　　一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

　　六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門

　　職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

　　七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料

　　一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

　　八、選取適宜的培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

　　九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

　　培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量思考員工的感受。

　　十、評(píng)估培訓(xùn)效果

　　企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

　　我們推薦企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

　　1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，透過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

　　2，學(xué)習(xí)層，透過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

　　3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

　　4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠透過一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

培訓(xùn)方案篇3

　　為了加強(qiáng)我院學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，明確學(xué)生干部的工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求，鍛煉和塑造一支成績(jī)優(yōu)、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的學(xué)生干部隊(duì)伍，切實(shí)發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”中的`作用，院團(tuán)委計(jì)劃開辦我院第三屆學(xué)生干部培訓(xùn)班�，F(xiàn)培訓(xùn)策劃方案如下：

　　一、培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx年11月

　　二、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

　　1、確定培訓(xùn)人員名單及各組負(fù)責(zé)人。向系部通知此次培訓(xùn)活動(dòng)，收集和匯總所有參加此次培訓(xùn)班人員名單，包括負(fù)責(zé)人;

　　2、確定培訓(xùn)的組織形式，老師授課、學(xué)生交流或?qū)嵺`活動(dòng);

　　3、邀請(qǐng)外校學(xué)生組織來(lái)我校進(jìn)行交流學(xué)習(xí);

　　4、收集學(xué)生干部和各部門的問題和需要。這有利于我們的培訓(xùn)課程更具針對(duì)性也有利于學(xué)習(xí)交流;

　　5、制作簽到表，有利于以后各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤。

　　三、培訓(xùn)中的要求

　　1、學(xué)生干部必須提前十分鐘簽到，無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假，有特殊情況需要請(qǐng)假者，需向各組組長(zhǎng)請(qǐng)假，無(wú)故遲到、早退或不去者，視情節(jié)輕重取消其培訓(xùn)資格并向系部通報(bào)。

　　2、努力提高培訓(xùn)效率。全體學(xué)員應(yīng)認(rèn)真聽講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細(xì)記好筆記。

　　3、院系學(xué)生干部應(yīng)相互學(xué)習(xí)互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極參與培訓(xùn)、認(rèn)真討論、互相交流、共同進(jìn)步。

　　4.每位學(xué)生干部應(yīng)結(jié)合自己的思想及工作實(shí)際，至少完成一篇學(xué)習(xí)體會(huì),字?jǐn)?shù)在1500字左右，結(jié)業(yè)一周前內(nèi)交。

　　5、做好培訓(xùn)的宣傳記錄工作，由宣傳負(fù)責(zé)各活動(dòng)照相，由文秘部負(fù)責(zé)通訊稿，秘書處負(fù)責(zé)資料的整理。

　　四、優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選

　　在快結(jié)業(yè)時(shí)，各組組員互相評(píng)出本組優(yōu)秀的學(xué)員，組長(zhǎng)根據(jù)考勤和平日組員的表現(xiàn)形式把名單交由班長(zhǎng)審核，最后由團(tuán)委老師審核和提意見。

　　五、召開培訓(xùn)總結(jié)會(huì)議

　　以部門為單位，由分管該部門的副主席和部長(zhǎng)主持開展部?jī)?nèi)會(huì)議，再次詳細(xì)介紹本部門特色、部門的工作方向、部門的職責(zé)、部門的成績(jī)等，動(dòng)員大家團(tuán)結(jié)合作，切實(shí)提高自身人際交往能力、組織管理能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力，從而更好地服務(wù)廣大同學(xué)。

培訓(xùn)方案篇4

　　為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。

　　一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門，并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。

　　二、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。

　　2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。

　　3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。

　　4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。

　　5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。

　　6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。

　　(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

　　2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。

　　3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。

　　4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。

　　5、做到“四懂”，即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途；“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。

　　三、考核辦法

　　本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。

　　1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。

　　員工培訓(xùn)考核表

　　2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。

　　3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。

　　(1)及格率達(dá)95%以上的`，獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。

　　(3)對(duì)及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。

　　4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào)，經(jīng)廠部審核，再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書外，還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)方案篇5

　　一、禮儀培訓(xùn)背景：在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)

　　3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)

　　4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生

　　5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓(xùn)期】

　　本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開場(chǎng)白【第一部分】內(nèi)容：預(yù)計(jì)用時(shí)：

　　【第二部分】內(nèi)容：預(yù)計(jì)用時(shí)：

　　四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。

　　(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�

　　(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過快!

　　(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。

　　(二)撥打電話的注意事項(xiàng)

　　1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。

　　2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。

　　3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話時(shí)間，不宜過長(zhǎng)。

　　5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)

　　(三)誰(shuí)先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

　　(四)聞聲知人

　　目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的`座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。

　　2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。 ①要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

　�、谝３职察o和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對(duì)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。

　　3、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀：應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

　　四、師生禮儀

　　1)學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。

　　2)學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。

　　3)在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。

　　4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。

　　2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。3、應(yīng)急計(jì)劃。 4、存在問題

培訓(xùn)方案篇6

　　第一步：獲取大量的目標(biāo)客戶

　　每一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會(huì)員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺(tái),可以為會(huì)員專門申請(qǐng)一個(gè)微信公眾平臺(tái),就能很好的管理會(huì)員，并且有利于后面針對(duì)會(huì)員，銷售后續(xù)的高價(jià)產(chǎn)品,也且不會(huì)影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過微信的公眾平臺(tái)，每一個(gè)星期都可以向老顧客傳遞價(jià)值,服務(wù)發(fā)了會(huì)員.

　　同時(shí)可以用微信做活動(dòng)，鼓勵(lì)老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù).

　　第二步：整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

　　做數(shù)據(jù)庫(kù)最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個(gè)決定你的財(cái)富的大小，是百萬(wàn)級(jí)還是千萬(wàn)級(jí).

　　我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.

　　把自己的價(jià)值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價(jià)值,我們知道，我們的客戶同時(shí)也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的情況下,整合自己的資源.

　　其實(shí)在微信中合作很簡(jiǎn)單,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺(tái)整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)做大100倍是一件很容易的事情.

　　第三步:培養(yǎng)顧客

　　要讓這些顧客產(chǎn)生更大的.價(jià)值,不斷的跟蹤，不停地為他們創(chuàng)造價(jià)值,如此客戶就不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，增加自己的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價(jià)值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會(huì)一直關(guān)注你、支持你.

　　現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有了微信平臺(tái),就能跟顧客長(zhǎng)期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價(jià)值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.

　　還有就是有那個(gè)顧客要過生日了,在公眾平臺(tái)上發(fā)個(gè)圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個(gè)思路.

　　還有就是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺(tái)企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺(tái),讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了，后面會(huì)有多顧客帶來(lái)很多的顧客.

　　第四步:促銷產(chǎn)品

　　經(jīng)過以上步驟,顧客越來(lái)越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡(jiǎn)單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤(rùn).

　　第五步:重復(fù)做上面的動(dòng)作.

　　不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤(rùn)，就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.

　　1、開公開課程

　　開公開課程，讓學(xué)員免費(fèi)試聽，后面推面授課程，遇到的問題是，很難找到目標(biāo)客戶，通暢采取的方法，都是亂打電話，獲取目標(biāo)客戶，后面我會(huì)講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個(gè)問題。

　　2、采用電話營(yíng)銷

　　用電話銷售課程，這樣遇到的問題是，需要招聘大量的電話銷售員，我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會(huì)大量的流失，現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營(yíng)銷，電話營(yíng)銷都是在打擾客戶的生活，電話營(yíng)銷越來(lái)越難做，因?yàn)槊恳淮晤櫩偷木芙^都在影響企業(yè)的品牌，這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢，每一天都要不停的尋找顧客，少了自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)，自動(dòng)顧客溝通系統(tǒng)、自動(dòng)顧客重復(fù)購(gòu)買系統(tǒng)、自動(dòng)超高價(jià)系統(tǒng)。

　　現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng)，英語(yǔ)培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng)，導(dǎo)致這樣的原因是因?yàn)闆]有一個(gè)更好的工具能幫他們實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。

　　首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)就是：主要是賣方法、賣思想，不是什么實(shí)物產(chǎn)品，很容易通過微信向顧客傳遞價(jià)值，現(xiàn)在有了微信門戶，教育機(jī)構(gòu)可以把這個(gè)問題說(shuō)清，在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營(yíng)銷方法。

　　1、教育機(jī)構(gòu)的授課地點(diǎn)是與用戶相關(guān)的，這與餐館、便利店的情況類似。于是，微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想，K12機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)人員在中小學(xué)門口，使用查找附近的功能搜索附近的家長(zhǎng);古箏、鋼琴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶，把他們吸引到自己的公眾號(hào)里。

　　2、對(duì)已有客戶，在開課時(shí)讓客戶掃描機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)，由此不僅增加了機(jī)構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶，讓老客戶能夠隨時(shí)查看機(jī)構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度，對(duì)用戶的二次付費(fèi)決策提供幫助。

　　3.通過微信獲得優(yōu)惠，這是最常見最有效的方法，但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機(jī)構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能，不但可以直接吸引學(xué)生報(bào)名，而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”，從而產(chǎn)生自滾動(dòng)的推廣效應(yīng)。正如前文所說(shuō)，客戶在自己的微信群里橫向傳播，以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

　　4.宣傳彩頁(yè)可以更簡(jiǎn)單，更直指核心，不必讓宣傳彩頁(yè)的有限空間附加太多的信息，也許微信營(yíng)銷，只要提供二維碼和簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁(yè)，不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放，也許更為直接有效�！　∫陨鲜且恍┖�(jiǎn)單的設(shè)想，具體的實(shí)施過程會(huì)有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于：良好的微信內(nèi)容和互動(dòng)性服務(wù)，為教育機(jī)構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性，從而使得教育機(jī)構(gòu)拓展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營(yíng)銷通路。

　　教育行業(yè)的微信營(yíng)銷與其他行業(yè)的營(yíng)銷同理，不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù)，因?yàn)檫@些都是虛的。微信的特點(diǎn)在于“粉絲的真需求，與粉絲的溝通零距離，豐富地展示自己的服務(wù)”，只要吸引一位新粉絲，把新粉絲服務(wù)好，近則是一樁訂單，遠(yuǎn)則是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的口碑了。

　　微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，非常有效地降低教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)

　　對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)APP，用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的，需求沒有觸發(fā)之前，很多時(shí)候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會(huì)想到去使用它，這類應(yīng)用很容易就會(huì)被淹沒，而微信則相對(duì)更為靈活，清晰簡(jiǎn)潔的用戶體驗(yàn)?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。

培訓(xùn)方案篇7

　　一、參加培訓(xùn)人員：

　　參加培訓(xùn)人員以總廠（公司）專兼職黨務(wù)工作人員為主，同時(shí)按照黨建帶團(tuán)建的要求，各級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人也納入培訓(xùn)范圍。具體崗位包括總廠（公司）各級(jí)黨（團(tuán)）組織書記、副書記，黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察（審計(jì)）室負(fù)責(zé)人及黨務(wù)秘書等。

　　二、具體學(xué)習(xí)安排

　　培訓(xùn)計(jì)劃每季度組織一期。培訓(xùn)遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”的宗旨，本著“以人為本、按需施教、教研結(jié)合”的原則，采取靈活多樣的方式開展實(shí)施。20xx年主要學(xué)習(xí)內(nèi)容安排如下：

　�。ㄒ唬┑谝患径龋�20xx年3月份）

　　培訓(xùn)內(nèi)容：怎樣當(dāng)好國(guó)企黨支部書記

　　主要講解當(dāng)好國(guó)企黨支部書記的重大意義，結(jié)合公司實(shí)際黨支部工作需要把握的重點(diǎn)以及如何開展黨建工作等問題。

　　培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)討論

　　負(fù)責(zé)部門：黨群工作部

　�。ǘ┑诙径龋�20xx年6月份）

　　培訓(xùn)內(nèi)容：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)專題培訓(xùn)

　　了解創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及基本路徑，探討如何結(jié)合我公司的實(shí)際深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

　　培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)討論

　　負(fù)責(zé)部門：黨群工作部

　�。ㄈ┑谌径龋�20xx年9月份）

　　培訓(xùn)內(nèi)容：紀(jì)檢監(jiān)察工作簡(jiǎn)介

　　從紀(jì)檢的起源、發(fā)展引出當(dāng)今紀(jì)檢工作，結(jié)合當(dāng)前反腐敗形式，探討工程建設(shè)、營(yíng)運(yùn)管理中如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督的作用，實(shí)現(xiàn)在“關(guān)愛中監(jiān)督”。

　　培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)討論

　　負(fù)責(zé)部門：紀(jì)檢監(jiān)察（審計(jì)）室

　　培訓(xùn)內(nèi)容：前往自來(lái)水公司學(xué)習(xí)、交流黨建工作經(jīng)驗(yàn)，感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。

　　培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)討論

　　負(fù)責(zé)部門：黨群工作部

　　三、學(xué)習(xí)要求

　　1.進(jìn)一步解放思想，不斷增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)和本領(lǐng)。

　　胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中指出：“實(shí)踐永無(wú)止境，創(chuàng)新永無(wú)止境”，參加培訓(xùn)的`同志要認(rèn)識(shí)到黨的建設(shè)離不開解放思想、大膽探索、不斷創(chuàng)新，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)，以開闊的眼界、開闊的思路、開闊的胸襟和創(chuàng)新的熱情，深入研究企業(yè)黨建的理論和實(shí)際問題，增強(qiáng)研究的實(shí)效性和前瞻性，使企業(yè)黨建理論和實(shí)踐真正做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　2.切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。對(duì)于企業(yè)黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，是黨對(duì)我們的基本要求。參加培訓(xùn)的同志要提高政治理論素養(yǎng)，牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向，要學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問題，學(xué)會(huì)運(yùn)用唯物辯證法，努力把握企業(yè)黨建工作的規(guī)律，達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高，企業(yè)黨建研究上水平的目的。

培訓(xùn)方案篇8

　　一、培訓(xùn)對(duì)象

　　全體中小學(xué)教師（含幼兒教師）；截止到～年6月31日，男55周歲，女50周歲以上者，鼓勵(lì)自愿參加。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過本周期多形式、多渠道的培訓(xùn)和校本研修，著力提高全體教師的師德修養(yǎng)和專業(yè)技能水平，達(dá)到以下主要目標(biāo)：

　　1、樹立與基礎(chǔ)教育課程改革相適應(yīng)的先進(jìn)的教育理念，準(zhǔn)確掌握本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材的編寫特色與內(nèi)容，運(yùn)用與教學(xué)內(nèi)容相配套的教學(xué)方式和教學(xué)行為進(jìn)行教學(xué)。

　　2、具有良好的職業(yè)道德和健康的心理素質(zhì)，敬業(yè)愛生，為人師表，舉止文明，以學(xué)生為本，依法施教。

　　3、信息技術(shù)未達(dá)到初級(jí)水平的教師經(jīng)過培訓(xùn)，全部達(dá)到初級(jí)水平。已經(jīng)達(dá)到初級(jí)水平，年齡在45周歲以下的中小學(xué)教師，盛市級(jí)骨干教師達(dá)到高級(jí)水平，并且進(jìn)一步提高已經(jīng)達(dá)到高級(jí)水平的年齡在45周歲以下的教師的信息技術(shù)水平，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，提高教育教學(xué)能力。

　　4、拓寬學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域，更新學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，使廣大教師的學(xué)科水平，教育教學(xué)能力明顯提高，并努力提高教學(xué)研究的能力，力求成為創(chuàng)新型教師。

　　5、指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。立足校本，積極主動(dòng)地提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，促進(jìn)教師自主成長(zhǎng)，逐步建立起有利于教師自主成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)制和必要的規(guī)章制度，提高專業(yè)化水平，促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

　　6、使教師立足本地，放眼全國(guó)和世界，逐漸適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要。

　　三、集中培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配

　　本周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)分集中培訓(xùn)、校本研修和教育實(shí)踐活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育等形式。其中集中培訓(xùn)的時(shí)間不少于240個(gè)學(xué)時(shí)，具體內(nèi)容和培訓(xùn)學(xué)時(shí)分配為：

　　1、師德教育：32學(xué)時(shí)，4學(xué)分，這是貫穿整個(gè)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的首要內(nèi)容。主要通過舉辦講座，組織優(yōu)秀教師報(bào)告團(tuán)，看《師德啟思錄》，開展師德師風(fēng)大討論及師德教育論壇等形式，加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)教育、法制教育和教師職業(yè)道德規(guī)范教育。要把心理健康教育作為職業(yè)道德的主要內(nèi)容，抓好文明禮儀教育。所學(xué)課程為：《教師禮儀》《探究教學(xué)論》《中小學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德若干意見的讀本》。

　　2、新課程培訓(xùn)：42學(xué)時(shí)，5.5學(xué)分。這是本周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育的核心內(nèi)容。根據(jù)基礎(chǔ)教育課程改革“先培訓(xùn)、后上崗、不培訓(xùn)、不上崗”的原則，精心組織，使教師在進(jìn)入新課程之前接受不少于42學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)入校本培訓(xùn)。所學(xué)課程為《為了中華民族的復(fù)興、為了每一位學(xué)生的發(fā)展》、《走進(jìn)新課程》和各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、課標(biāo)解讀及教材。

　　3、信息技術(shù)培訓(xùn)：60學(xué)時(shí)，7.5學(xué)分。按照省市有關(guān)文件要求，繼續(xù)做好中小學(xué)教師信息技術(shù)的培訓(xùn)和考核工作，不斷提升我區(qū)教師信息技術(shù)的層次和水平。信息技術(shù)已達(dá)到高級(jí)水平的教師，可以參加信息技術(shù)與學(xué)科整合的培訓(xùn)，發(fā)揮在信息技術(shù)培訓(xùn)中的引領(lǐng)和示范作用。所學(xué)課程為《中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)上、下冊(cè)》。

　　4、學(xué)科綜合素質(zhì)（專業(yè)技能）培訓(xùn)：88學(xué)時(shí)，11學(xué)分。具體內(nèi)容包括新知識(shí)、新理念在本學(xué)科教育技能訓(xùn)練中的培訓(xùn)。按照基礎(chǔ)教育課程和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，以最新的科研成果和最新的知識(shí)為基礎(chǔ)，針對(duì)不同學(xué)科的要求，開展素質(zhì)教育理論和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，使教師不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，更好地勝任教育教學(xué)工作。結(jié)合我區(qū)的教育教學(xué)實(shí)際，重點(diǎn)抓好教師的基本功訓(xùn)練和課堂教學(xué)技能、學(xué)科教學(xué)技能的訓(xùn)練工作，把教學(xué)技能與課程改革結(jié)合起來(lái)，用新課程理念指導(dǎo)教學(xué)，改革教學(xué)方式和教學(xué)方法。所學(xué)課程為：

　�。ㄒ唬� 小學(xué)教師用書：

　　語(yǔ)文：《小學(xué)語(yǔ)文新課程教學(xué)法》、《新課程教學(xué)論，小學(xué)語(yǔ)文》、《基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)指導(dǎo)，小學(xué)語(yǔ)文》。

　　數(shù)學(xué)：《新課程理念與小學(xué)數(shù)學(xué)課堂改革》、《小學(xué)數(shù)學(xué)參與培訓(xùn)教程》、《新課程教材教法》。

　　品德：《新課程教學(xué)法叢學(xué)》（品德與生活）。

　　體育：《體育新課程教學(xué)法》。

　　音樂：《音樂課程與示范教學(xué)案例》。

　　美術(shù)：《美術(shù)教學(xué)實(shí)施指南》。

　�。ǘ┲袑W(xué)教師用書由市教育局和培訓(xùn)院校確定

　　5、地方課程：24學(xué)時(shí)，3學(xué)分。培訓(xùn)教材由市教育局根據(jù)教師的需要另行選定。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間安排

　　根據(jù)省市新課程改革工作的部署，～～～年，全區(qū)中小學(xué)教師已有90％參加了新課程通識(shí)性培訓(xùn)，1、2、7、8年級(jí)各學(xué)科教師已參加了課標(biāo)、教材培訓(xùn)，在一定程度上提高了我區(qū)教師運(yùn)用新理念推進(jìn)教學(xué)改革的能力。為確保我區(qū)新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作的順利～完成，擬定于：

　　1、～年4月23日開始舉辦小學(xué)教師新一輪繼續(xù)教育培訓(xùn)班，首先組織小學(xué)1～3年級(jí)全體教師分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩個(gè)學(xué)科進(jìn)行培訓(xùn)。中學(xué)教師由市教育局組織開始分批分專業(yè)的新周期繼續(xù)教育培訓(xùn)。（中學(xué)教師的通識(shí)培訓(xùn)由區(qū)師訓(xùn)中心負(fù)責(zé)）

　　2、～年暑假對(duì)走入新課程的1～3年級(jí)、9年級(jí)教師進(jìn)行課標(biāo)教材培訓(xùn)。并按照新課標(biāo)、新教材逐年推進(jìn)的安排，有計(jì)劃地組織完成小學(xué)4～6年級(jí)教師的新課標(biāo)、新教材培訓(xùn)。

　　3、定期組織教師到中小學(xué)聽課、評(píng)課，開展課題研討，加強(qiáng)學(xué)習(xí)反思，有效指導(dǎo)我區(qū)課程改革的實(shí)施。

　　4、組織教師開展校本研修，制定我區(qū)校本研修的指導(dǎo)意見和評(píng)估管理辦法，確立校本研修培訓(xùn)基地，并認(rèn)真總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。

　　五、培訓(xùn)要求

　　1、樹立先進(jìn)培訓(xùn)理念，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。以終身學(xué)習(xí)和教師專業(yè)化理論為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教師培訓(xùn)理論和實(shí)踐，總結(jié)以往教師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本，以教師發(fā)展為本，重視教師主體參與、開展實(shí)踐反思、加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成果分享，突出研訓(xùn)一體，發(fā)展校本研修，促進(jìn)教師學(xué)習(xí)型團(tuán)體建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，使教師培訓(xùn)的過程成為教師人力資源開發(fā)的過程，成為教師專業(yè)成長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展的過程。

　　2、更新培訓(xùn)手段，變革培訓(xùn)模式。以信息化帶動(dòng)教師培訓(xùn)的現(xiàn)代化，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在教育培訓(xùn)中的作用，堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、教改相結(jié)合，集中研修與分散研修相結(jié)合，短期面授和長(zhǎng)期跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。集中培訓(xùn)要把理論學(xué)習(xí)與教學(xué)觀摩、案例分析、技能訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，把講授與研討交流、教學(xué)反思結(jié)合起來(lái)，采用靈活多樣化的方式、方法，不斷完善推廣專題講座式、“菜單式”、“自助餐式”，送教下鄉(xiāng)等培訓(xùn)模式。校本研修的學(xué)時(shí)數(shù)與集中培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)的比例應(yīng)達(dá)到2：1以上，針對(duì)教師在新課程實(shí)施中遇到的新問題，通過自修反思，研討交流等形式進(jìn)行，把學(xué)校建成教師終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)基地。積極探索以參與式為主的多種行之有效的教師培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的.針對(duì)性和實(shí)效性，提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。

　　六、保障措施

　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)基地的師資、設(shè)施建設(shè)，整合培訓(xùn)資源。

　　根據(jù)省市新一輪教師繼續(xù)教育的有關(guān)規(guī)定，衛(wèi)東區(qū)教師培訓(xùn)中心承擔(dān)全區(qū)中小學(xué)教師和幼兒教師的培訓(xùn)任務(wù)。多年的師資培訓(xùn)工作積累了豐富的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)。在新的培訓(xùn)任務(wù)中，師訓(xùn)中心將在先進(jìn)培訓(xùn)方式的實(shí)踐、新理念與中小學(xué)實(shí)際的聯(lián)系、校本培訓(xùn)的實(shí)施、反思型教師的培養(yǎng)等方面發(fā)揮重要的作用。為適應(yīng)教師教育發(fā)展的需要，師訓(xùn)中心、局教研室、電教站的資源有必要進(jìn)行有效整合，不斷更新培訓(xùn)觀念，變革培訓(xùn)方式，優(yōu)化培訓(xùn)手段，大量運(yùn)用電化教育設(shè)施和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多媒體技術(shù)開展培訓(xùn)教學(xué)。同時(shí)為提高培訓(xùn)者的素質(zhì)，師訓(xùn)中心還將定期或不定期地組織教師參加省級(jí)培訓(xùn)者培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。通過聽課指導(dǎo)、學(xué)習(xí)反思、課題研討、切實(shí)增強(qiáng)教師對(duì)新課程理念的理解和運(yùn)用能力，為新一輪教師全員培訓(xùn)的～完成提供保障。

　　2、嚴(yán)格培訓(xùn)的管理、考核登記制度。

　　各級(jí)教育行政部門和中小學(xué)校長(zhǎng)，要支持教師參加繼續(xù)教育，不得以任何理由阻止教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。中小學(xué)教師應(yīng)積極參加繼續(xù)教育，努力探討教育教學(xué)規(guī)律，提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　考核堅(jiān)持理論考試和實(shí)踐考查相結(jié)合，平時(shí)考查與作業(yè)相結(jié)合，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)估相結(jié)合。

　　考核內(nèi)容包括培訓(xùn)要求的各門課程，以開卷考試，閉卷考試，撰寫論文、課題研究、教育教學(xué)實(shí)踐等方式靈活進(jìn)行。學(xué)員學(xué)完全部課程，考核合格，經(jīng)市教育局審核驗(yàn)收后發(fā)給繼續(xù)教育培訓(xùn)合格證書。

　　3、落實(shí)各項(xiàng)措施，保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

　　中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)是各級(jí)政府的職責(zé)，要堅(jiān)持以政府投入為主，按照教育經(jīng)費(fèi)管理體制，分級(jí)負(fù)責(zé)，確保對(duì)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的投入。逐步完善中小學(xué)繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)由政府、學(xué)校、教師個(gè)人共同負(fù)擔(dān)成本經(jīng)費(fèi)的機(jī)制。按照《中小學(xué)教師繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)解決辦法》的規(guī)定，本區(qū)參加新一輪繼續(xù)教育的教師需交納的培訓(xùn)費(fèi)如下：

　　1）、中學(xué)教師參培院校由市教育局決定，其培訓(xùn)費(fèi)用由所培訓(xùn)院校確定。

　　2）、小學(xué)教師參加新一輪繼續(xù)教育培訓(xùn)按照省市有關(guān)文件規(guī)定為，預(yù)交書費(fèi)、證書費(fèi)160元，培訓(xùn)費(fèi)240元，（除政府補(bǔ)助外應(yīng)交160元）（已參加通識(shí)性培訓(xùn)者交書費(fèi)100元，培訓(xùn)費(fèi)110元）

　　七、有關(guān)政策

　　1、接受繼續(xù)教育的教師進(jìn)修期間在原單位享有的一切待遇不變，學(xué)員學(xué)習(xí)期間各單位要按有關(guān)規(guī)定酌情給予生活費(fèi)和交通補(bǔ)助。

　　2、新一輪繼續(xù)教育培訓(xùn)費(fèi)原則上由學(xué)員所在單位和個(gè)人共同承擔(dān)，書費(fèi)、證書費(fèi)等由學(xué)員個(gè)人負(fù)擔(dān)。

　　3、持有新周期繼續(xù)教育合格證書者，在晉升職級(jí)、評(píng)先表優(yōu)等方面各單位應(yīng)給以優(yōu)先照顧。

　　4、對(duì)組織工作不力，宣傳不到位，給全區(qū)繼續(xù)教育工作帶來(lái)不良影響的單位，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，其單位各項(xiàng)考評(píng)，表優(yōu)評(píng)先實(shí)行一票否決。

　　5、依據(jù)《中華人民共和國(guó)教師法》和《河南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育暫行規(guī)定》在本周期繼續(xù)教育期間，無(wú)故不參加繼續(xù)教育或培訓(xùn)不合格的中小學(xué)教師，不準(zhǔn)參加職務(wù)評(píng)定、聘任和晉級(jí)，不準(zhǔn)評(píng)先評(píng)優(yōu)，不得參加年終考核，各項(xiàng)教師優(yōu)惠政策均實(shí)行一票否決。